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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳前廳收銀工作，準(zhǔn)確、高效地完成顧客的結(jié)賬服務(wù)； 2、熟練操作收銀系統(tǒng)，確保賬目清晰、無(wú)差錯(cuò)，每日核對(duì)現(xiàn)金及電子支付流水； 3、解答顧客關(guān)于菜品、價(jià)格及優(yōu)惠活動(dòng)的咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)； 4、協(xié)助前廳其他崗位完成接待、引導(dǎo)、傳菜等工作，確保餐廳運(yùn)營(yíng)順暢； 5、保持收銀臺(tái)及周邊區(qū)域的整潔，維護(hù)良好的工作環(huán)境； 6、及時(shí)反饋顧客意見(jiàn)或投訴，協(xié)助處理突發(fā)情況。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，具備基本的計(jì)算能力和財(cái)務(wù)意識(shí)； 2、性格開(kāi)朗，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，勤勞，具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、有收銀或餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)； 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1.該崗位辦公地點(diǎn)為成都； 2.該崗位銷(xiāo)售工作以奢華旅行社、散客市場(chǎng)為主； 3.直接銷(xiāo)售-與客戶在“雙贏”談判基礎(chǔ)上建立關(guān)系，解決問(wèn)題和并且相互信任并最大限度地挖掘潛在的業(yè)務(wù)； 4.執(zhí)行市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)指派的任務(wù)和責(zé)任； 5.及時(shí)、準(zhǔn)確地向運(yùn)營(yíng)部門(mén)傳達(dá)客戶和銷(xiāo)售承諾。 任職資格： 有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)及客戶資源優(yōu)先。

1、辦公地點(diǎn)為上海; 2、確保所有客戶的專(zhuān)業(yè)處理和最大化收入; 3、直接銷(xiāo)售-與客戶在“雙贏”談判基礎(chǔ)上建立關(guān)系，解決問(wèn)題和并且相互信任并最大限度地挖掘潛在的業(yè)務(wù); 4、確定市場(chǎng)需求和不同市場(chǎng)的趨勢(shì); 5、緊密掌握及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)、活動(dòng)和銷(xiāo)售策略; 6、協(xié)調(diào)管理被安排到的特殊項(xiàng)目。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話及英語(yǔ)熟練; 4、2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、兩年管理經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專(zhuān)業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門(mén)和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷(xiāo)活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門(mén)（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷(xiāo)活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷(xiāo)售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷(xiāo)售市場(chǎng)、劃分客戶類(lèi)型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷(xiāo)售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷(xiāo)售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過(guò)對(duì)酒店銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來(lái)收益。 17、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽(tīng)，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷(xiāo)售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專(zhuān)業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

作為電子商務(wù)經(jīng)理職位，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ·????????與市場(chǎng)傳媒部緊密合作關(guān)系及扶持，依照所設(shè)置市場(chǎng)銷(xiāo)售策略基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ·????????執(zhí)行市場(chǎng)傳媒經(jīng)理為各部門(mén)所設(shè)置的在線市場(chǎng)策略，其中將不限于銷(xiāo)售/房務(wù)/餐飲/宴會(huì)銷(xiāo)售（VIP活動(dòng)/婚宴/社交活動(dòng)等）。 ·????????概述和維護(hù)酒店品牌網(wǎng)站，特別優(yōu)惠頁(yè)面， 并確保內(nèi)容與市場(chǎng)銷(xiāo)售策略保持一致。 ·????????與集團(tuán)辦公室緊密合作，創(chuàng)建一次性電子郵件，創(chuàng)建集團(tuán)的客戶溝通電子郵件以及社交媒體推廣。 ·????????在市場(chǎng)傳媒經(jīng)理的協(xié)助下，對(duì)各部門(mén)的每個(gè)在線活動(dòng)進(jìn)行有效性的追蹤與跟進(jìn)并提供研究和分析。 ·????????維護(hù)酒店會(huì)議網(wǎng)頁(yè)，并確保內(nèi)容的及時(shí)更新。 ·????????根據(jù)酒店具體的市場(chǎng)需求與供應(yīng)商緊密合作開(kāi)發(fā)新網(wǎng)站頁(yè)面以及和新的網(wǎng)站功能。 ·????????良好的運(yùn)用希爾頓集團(tuán)的在線工具。 ·????????為各部門(mén)和活動(dòng)進(jìn)行方案推薦，其中包括但不局限于餐飲/宴會(huì)銷(xiāo)售/VIP活動(dòng)等。 ·????????把酒店推廣發(fā)布至在線渠道，其中包括但不局限于網(wǎng)站/EDM/博客/論壇等。 ·????????創(chuàng)建與第三方網(wǎng)站或姐妹酒店的在線交叉推廣機(jī)會(huì)。 ·????????管理包括社交媒體/博客/審查網(wǎng)站等的在線內(nèi)容以及其名譽(yù)。 ·????????增強(qiáng)各部門(mén)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。 ·????????如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

Job Summary: 1. Responsible for the management of all Front Desk procedures according to hotel standards; 2. Engage with guest while creating unique, memorable, personalized experience by using empowerment to maximize guest satisfaction; 3.? As a role model, assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, motivating and coaching department Ladies and Gentlemen.? 4. To provide general management support throughout the hotel at all times, monitoring guest satisfaction, security, and a main focus on guest’s requests and complaint-handlings.? Candidate Profile: 1.?College level and above preferred. 2. Fluent in Mandarin & English. 3.?Luxury hotel experience preferred.

1、水療理療師必須在所有時(shí)間主動(dòng)與客人情感聯(lián)系，通過(guò)使用授權(quán)來(lái)創(chuàng)造一個(gè)難忘的經(jīng)歷，確保所有的客人得到個(gè)性化的友好的有效的水療體驗(yàn)，及時(shí)的、禮貌的、有效率的提供一流的優(yōu)質(zhì)理療服務(wù)或沙龍服務(wù)給客人； 2、為客人提供持續(xù)的服務(wù)和預(yù)見(jiàn)客人的需求，積極，專(zhuān)業(yè)，及時(shí)地處理客人的服務(wù)需求； 3、遵循公司及部門(mén)的政策和程序， 對(duì)酒店的內(nèi)部材料和信息保密； 4、根據(jù)工作程序和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)和關(guān)理療房或沙龍； 5、通過(guò)和客人溝通住宿、服務(wù)的體驗(yàn)來(lái)和客人進(jìn)行情感投入。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先； 2、熟練使用各種辦公軟件； 3、2年以上理療師經(jīng)驗(yàn)，或其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域認(rèn)證。

崗位職責(zé)： 1.創(chuàng)建創(chuàng)新的宣傳計(jì)劃，去加強(qiáng)品牌認(rèn)知和對(duì)酒店正面的感知。 項(xiàng)目應(yīng)該針對(duì)具體的需求，如在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的概述，并當(dāng)這些需求出現(xiàn)時(shí)，抓住意想不到的機(jī)會(huì)。? 2.通過(guò)仔細(xì)調(diào)查和針對(duì)性的編輯計(jì)劃去最大化在媒體宣傳的機(jī)會(huì)，關(guān)注主要市場(chǎng)，包括團(tuán)隊(duì)和散客市場(chǎng)。保持與媒體的專(zhuān)業(yè)關(guān)系去支持完成公關(guān)計(jì)劃的目標(biāo)，包括目標(biāo)媒體報(bào)導(dǎo)的分布，媒體包，投擲，和其他相關(guān)的公關(guān)材料。 3.作為酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃的一個(gè)組成部分，協(xié)助制定和執(zhí)行年度公關(guān)計(jì)劃，根據(jù)年度計(jì)劃說(shuō)明書(shū)給出指導(dǎo)方針，包括公關(guān)路線圖，分部戰(zhàn)略，以及關(guān)鍵公關(guān)啟用。 4.利用所有可用的電子營(yíng)銷(xiāo)工具去增加所有可銷(xiāo)售點(diǎn)的曝光，包括開(kāi)發(fā)電子報(bào)刊；電子郵件廣播監(jiān)督；定制網(wǎng)站；以及所有相關(guān)的電子機(jī)會(huì)。 維護(hù)當(dāng)前的圖像庫(kù)和視頻畫(huà)面，最大限度的提高媒體覆蓋率。 5.確保所有酒店促銷(xiāo)，廣告，直接郵件，和附屬品都符合酒店的形象，并反應(yīng)最高水平的專(zhuān)業(yè)精神，包括內(nèi)容上和展示上。 6.協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)所有客人的問(wèn)詢，包括協(xié)助應(yīng)付頻繁的來(lái)電及臨時(shí)的酒店實(shí)地考察。 7.校對(duì)所有營(yíng)銷(xiāo)資料，包括：附屬品，直接郵件，廣告，印刷宣傳片，客人信件等。執(zhí)行公共事務(wù)經(jīng)理分配的其他任務(wù)和項(xiàng)目。 崗位要求： 1.至少三到五年的公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.新聞或者傳播的大專(zhuān)以上學(xué)歷或者等同的公關(guān)或新聞的工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的人際交往能力。 4.良好的英文溝通技能?（口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)），強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新思維。 5.熟練掌握社交媒體網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)監(jiān)測(cè)工具。

1. 依照酒店的市場(chǎng)目標(biāo)開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，與市場(chǎng)部門(mén)聯(lián)系，確定具體目標(biāo)市場(chǎng)并通過(guò)公關(guān)策略將酒店形象植入這些市場(chǎng)。 2. 與媒體界人士聯(lián)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它新聞活動(dòng)。代表酒店與媒體聯(lián)系，以促進(jìn)良好的公關(guān)形象，抵銷(xiāo)一切不良影響。 3. 開(kāi)發(fā)和組織促銷(xiāo)活動(dòng)，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，邀請(qǐng)嘉賓和媒體參與促銷(xiāo)活動(dòng)，準(zhǔn)備并進(jìn)行新聞發(fā)布會(huì)、總經(jīng)理采訪等。 4. 通過(guò)雜志、報(bào)紙和個(gè)人關(guān)系發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，與宴會(huì)、餐飲及銷(xiāo)售部就銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 5. 向合適的當(dāng)?shù)厣虡I(yè)和消費(fèi)者媒體發(fā)布公司的新聞。 6. 建立向行業(yè)出版物定期發(fā)送促銷(xiāo)新聞的機(jī)制，新聞內(nèi)容包括特別活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)等。 7. 向其它部門(mén)就酒店內(nèi)外的活動(dòng)提供信息，這些信息可能會(huì)在與客戶交往中發(fā)揮作用。 8. 接受媒體的投訴、申請(qǐng)和詢問(wèn)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。 9. 通過(guò)向貴賓提供人性化的服務(wù)保持良好的公共關(guān)系。例如，為貴賓的預(yù)訂提供后續(xù)服務(wù)，在貴賓及其隨行人員到酒店時(shí)協(xié)助歡迎活動(dòng)，向貴賓贈(zèng)送歡迎信。 10. 每日瀏覽媒體并保留與酒店相關(guān)的新聞剪輯，并定期將其呈送至總經(jīng)理、其它部門(mén)、其它酒店和公關(guān)部門(mén)。 11. 保管郵寄名單和聯(lián)絡(luò)檔案，保管酒店照片檔案 12. 準(zhǔn)備酒店禮品和贈(zèng)品，協(xié)調(diào)酒店的攝影活動(dòng)。 13. 觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并利用此類(lèi)信息發(fā)展戰(zhàn)略 14. 和市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起進(jìn)行編制和管理部門(mén)市場(chǎng)公關(guān)廣告預(yù)算

崗位職責(zé) 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊(cè)，相關(guān)勞動(dòng)法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每年一次的1：1的個(gè)人發(fā)展回顧，確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 崗位要求 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的拍攝、修圖及視頻剪輯、制作等。 2. 負(fù)責(zé)酒店廣告、宣傳印刷品和其他項(xiàng)目的版面和設(shè)計(jì)。 3.?提交具有創(chuàng)意的新理念以提高宣傳印刷品的整體標(biāo)準(zhǔn)。 4.?協(xié)助所有促銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展，協(xié)調(diào)和執(zhí)行。在市場(chǎng)傳媒總監(jiān)的總體指導(dǎo)和監(jiān)督下，遵照酒店政策和程序，促進(jìn)和維護(hù)良好的溝通，以提高酒店的形象和聲望，從而為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)。 任職資格： 1.?在酒店行業(yè)里或在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里擔(dān)任類(lèi)似職務(wù)，并有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 國(guó)際酒店或奢華酒店背景優(yōu)先。 3.?熟悉計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、相片處理、印刷編輯軟件，以及視頻剪輯制作的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能。 4.?優(yōu)秀的中文和基本英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理編制和執(zhí)行酒店的全年市場(chǎng)推廣計(jì)劃。 ·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理發(fā)展良好的媒體關(guān)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它公關(guān)活動(dòng)，提高酒店知名度和抵銷(xiāo)負(fù)面影響。 ·???????? 通過(guò)發(fā)送新的酒店報(bào)道、推廣或活動(dòng)的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū)，建立持續(xù)的酒店知名度。 ·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理管理酒店的市場(chǎng)活動(dòng)，包括預(yù)算，客人名單、議程/計(jì)劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 ·???????? 根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)， 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理設(shè)計(jì)并制作酒店和市場(chǎng)推廣的宣傳印刷品。 ·???????? 管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫(kù)包括官方酒店照片和活動(dòng)照片等，用于酒店推廣。 ·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理管理酒店社會(huì)化媒體平臺(tái)，支持策略性促銷(xiāo)活動(dòng)，建立酒店客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。 ·???????? 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知名度及推廣活動(dòng)并協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理制定策略時(shí)充分利用信息。 ·???????? 如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·???????? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

1、分配和確保工作任務(wù)及時(shí)被完成并符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)任務(wù)和工作以確保部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)順利； 3、為給客人提供完美的服務(wù)，進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)，提供信息以幫助客人進(jìn)行活動(dòng)選擇以及預(yù)訂。 令人嘆為觀止的體驗(yàn)和空間為特征的非凡體驗(yàn)，讓客人嘆為觀止； 4、始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表，語(yǔ)言和行為。積極，專(zhuān)業(yè)，及時(shí)地處理客人的服務(wù)需求； 5、歡迎和稱(chēng)呼每一位客人須面帶微笑，眼神接觸，和友好的口頭問(wèn)候，并盡量使用客人姓名； 6、確保客人的“家”在整個(gè)入住期間完全滿足他們的需求； 7、能全面了解當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)景觀， 特產(chǎn)，餐廳，活動(dòng)，文化等等，為客人推薦量身定做的體驗(yàn)，預(yù)見(jiàn)客人的服務(wù)需求， 包括詢問(wèn)來(lái)更好的理解他們的需求，觀察/傾聽(tīng)客人的喜好并盡可能的付諸行動(dòng)，收集客人喜好，并盡可能付諸實(shí)踐。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先； 2、熟練使用各種辦公軟件； 3、普通話及英語(yǔ)熟練； 4、有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)餐廳菜品的設(shè)計(jì)、制作和烹飪工作，確保菜品質(zhì)量和口感達(dá)到顧客要求。需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成菜品的制作，并確保味道和口感的穩(wěn)定性。 主要職責(zé)： - 熟練掌握廚房菜品的制作技巧和方法，包括切割、炒、煮、烤、煎等技能； - 了解菜單，熟練掌握菜品結(jié)構(gòu)和味道，能夠根據(jù)顧客需求快速調(diào)整菜品； - 保持良好的工作態(tài)度，認(rèn)真做好本職工作，尊重團(tuán)隊(duì)合作； - 能根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等場(chǎng)合，推出相應(yīng)的西餐菜品，并做好菜品創(chuàng)新和升級(jí)； - 定期匯報(bào)菜品的質(zhì)量和口味，提出改進(jìn)意見(jiàn)，以提高菜品質(zhì)量和客戶滿意度。 職位要求： - 具有2-3年以上的炒鍋廚師經(jīng)驗(yàn)； - 熟悉西餐菜單和菜品結(jié)構(gòu)，具有較強(qiáng)的審美能力和創(chuàng)意能力； - 熟練掌握各種西餐烹飪工具和設(shè)備的使用方法，確保菜肴的質(zhì)量和口感； - 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，能夠與后廚和其他部門(mén)的同事合作順暢

1.在廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，出品熱菜并保證質(zhì)量； 2.協(xié)助廚房團(tuán)隊(duì)完成自助早餐的菜品制作和備餐； 3.檢查庫(kù)存質(zhì)量和數(shù)量，合理安排使用食品原料； 4.執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)及各項(xiàng)衛(wèi)生制度，嚴(yán)格防止食物中毒事故的發(fā)生； 崗位要求： 1.熟悉餐飲的工作規(guī)范和要求，掌握配菜的各種質(zhì)量要求； 2.有過(guò)大型餐飲備餐的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 3.能按SOP和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求獨(dú)立進(jìn)行工作； 4.工作有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

1、負(fù)責(zé)食物酒水的點(diǎn)單；為客人服務(wù)酒精/非酒精飲料和食物，據(jù)餐廳的特殊情況直接服務(wù)和指揮紳士淑女 服務(wù)客人，檢查賬單，協(xié)助餐廳區(qū)域的維修和設(shè)備保養(yǎng); 2、熟悉掌握預(yù)定系統(tǒng)的使用，掌握萬(wàn)豪旅享家計(jì)劃; 3、指揮和協(xié)助咨客在客人到達(dá)的時(shí)候問(wèn)候客人并將客人帶到座位上，確保為客人提供做好的服務(wù); 4、預(yù)見(jiàn)客人的需求，了解客人的反饋和意見(jiàn)并及時(shí)與紳士淑女進(jìn)行溝通，確?？腿说臐M意; 5、積極完成經(jīng)理布置的所有任務(wù)。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話及英語(yǔ)熟練; 4、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、兩年管理經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、車(chē)輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗，解決問(wèn)題。為酒店節(jié)省費(fèi)用。 2、上崗前檢查車(chē)況，認(rèn)真擦洗，做好出車(chē)準(zhǔn)備。 3、車(chē)輛有故障要及時(shí)向主管匯報(bào)，安排修理，嚴(yán)禁開(kāi)帶病車(chē)上路，做到每5000公里換機(jī)油及三格（機(jī)油、汽油、空氣格）。 4、執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例，確保安全行車(chē)。 5、執(zhí)行酒店關(guān)于在崗員工儀表著裝規(guī)定，執(zhí)行車(chē)隊(duì)有關(guān)管理規(guī)定，優(yōu)質(zhì)高效完成出車(chē)任務(wù)。 【崗位要求】 1、有5年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)，有C1及以上駕照。 2、熟悉交通法規(guī)，懂得駕駛操作細(xì)則。 3、能夠按照出車(chē)通知單安全行車(chē)。 4、熟悉當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘械慕煌肪€。

崗位職責(zé) 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 崗位要求 1、初中學(xué)歷 2、至少2的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、口語(yǔ)及書(shū)面英語(yǔ)良好 6、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作，保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。 2、組織安排員工的工作，監(jiān)督制定排班表，招聘新員工，制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 3、評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，保證執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，解決有關(guān)問(wèn)題。 4、發(fā)展良好的客際關(guān)系，為客人進(jìn)行特殊服務(wù)，處理客人投訴。 5、協(xié)助擬定菜肴推銷(xiāo)方案并做好餐廳促銷(xiāo)工作。 6、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系，及時(shí)反饋信息，建立以客人為中心的服務(wù)意識(shí)。 【崗位要求】 1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上餐廳工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)，能用英語(yǔ)與客人介紹菜品及解決客人需求； 3、具備一定的策劃能力，有大型市場(chǎng)活動(dòng)推廣經(jīng)驗(yàn)尤佳； 4、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)； 5、具備良好的溝通合作技巧及團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。