1、水療理療師必須在所有時(shí)間主動(dòng)與客人情感聯(lián)系,通過使用授權(quán)來創(chuàng)造一個(gè)難忘的經(jīng)歷,確保所有的客人得到個(gè)性化的友好的有效的水療體驗(yàn),及時(shí)的、禮貌的、有效率的提供一流的優(yōu)質(zhì)理療服務(wù)或沙龍服務(wù)給客人;
2、為客人提供持續(xù)的服務(wù)和預(yù)見客人的需求,積極,專業(yè),及時(shí)地處理客人的服務(wù)需求;
3、遵循公司及部門的政策和程序, 對(duì)酒店的內(nèi)部材料和信息保密;
4、根據(jù)工作程序和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)來開和關(guān)理療房或沙龍;
5、通過和客人溝通住宿、服務(wù)的體驗(yàn)來和客人進(jìn)行情感投入。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、熟練使用各種辦公軟件;
3、2年以上理療師經(jīng)驗(yàn),或其它相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域認(rèn)證。