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    6千-1萬
    阿壩州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 負責酒店產品的拍攝、修圖及視頻剪輯、制作等。 2. 負責酒店廣告、宣傳印刷品和其他項目的版面和設計。 3.?提交具有創(chuàng)意的新理念以提高宣傳印刷品的整體標準。 4.?協(xié)助所有促銷活動的發(fā)展,協(xié)調和執(zhí)行。在市場傳媒總監(jiān)的總體指導和監(jiān)督下,遵照酒店政策和程序,促進和維護良好的溝通,以提高酒店的形象和聲望,從而為酒店創(chuàng)造利潤。 任職資格: 1.?在酒店行業(yè)里或在設計領域里擔任類似職務,并有2年以上工作經驗。 2. 國際酒店或奢華酒店背景優(yōu)先。 3.?熟悉計算機平面設計、相片處理、印刷編輯軟件,以及視頻剪輯制作的相關專業(yè)技能。 4.?優(yōu)秀的中文和基本英文聽說讀寫能力。
  • 阿壩州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
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    • 上五休二
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1. 依照酒店的市場目標開展公關活動,與市場部門聯(lián)系,確定具體目標市場并通過公關策略將酒店形象植入這些市場。 2. 與媒體界人士聯(lián)系,策劃新聞發(fā)布會以及其它新聞活動。代表酒店與媒體聯(lián)系,以促進良好的公關形象,抵銷一切不良影響。 3. 開發(fā)和組織促銷活動,與相關部門協(xié)調,邀請嘉賓和媒體參與促銷活動,準備并進行新聞發(fā)布會、總經理采訪等。 4. 通過雜志、報紙和個人關系發(fā)現(xiàn)銷售機會,與宴會、餐飲及銷售部就銷售機會進行協(xié)調。 5. 向合適的當?shù)厣虡I(yè)和消費者媒體發(fā)布公司的新聞。 6. 建立向行業(yè)出版物定期發(fā)送促銷新聞的機制,新聞內容包括特別活動和促銷活動等。 7. 向其它部門就酒店內外的活動提供信息,這些信息可能會在與客戶交往中發(fā)揮作用。 8. 接受媒體的投訴、申請和詢問,并協(xié)調相關部門進行處理。 9. 通過向貴賓提供人性化的服務保持良好的公共關系。例如,為貴賓的預訂提供后續(xù)服務,在貴賓及其隨行人員到酒店時協(xié)助歡迎活動,向貴賓贈送歡迎信。 10. 每日瀏覽媒體并保留與酒店相關的新聞剪輯,并定期將其呈送至總經理、其它部門、其它酒店和公關部門。 11. 保管郵寄名單和聯(lián)絡檔案,保管酒店照片檔案 12. 準備酒店禮品和贈品,協(xié)調酒店的攝影活動。 13. 觀察競爭對手的活動并利用此類信息發(fā)展戰(zhàn)略 14. 和市場銷售總監(jiān)一起進行編制和管理部門市場公關廣告預算
  • 阿壩州 | 2年以上 | 大專
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    作為電子商務經理職位,您將應以最高標準完成以下任務: ·????????與市場傳媒部緊密合作關系及扶持,依照所設置市場銷售策略基礎上實現(xiàn)目標。 ·????????執(zhí)行市場傳媒經理為各部門所設置的在線市場策略,其中將不限于銷售/房務/餐飲/宴會銷售(VIP活動/婚宴/社交活動等)。 ·????????概述和維護酒店品牌網站,特別優(yōu)惠頁面, 并確保內容與市場銷售策略保持一致。 ·????????與集團辦公室緊密合作,創(chuàng)建一次性電子郵件,創(chuàng)建集團的客戶溝通電子郵件以及社交媒體推廣。 ·????????在市場傳媒經理的協(xié)助下,對各部門的每個在線活動進行有效性的追蹤與跟進并提供研究和分析。 ·????????維護酒店會議網頁,并確保內容的及時更新。 ·????????根據酒店具體的市場需求與供應商緊密合作開發(fā)新網站頁面以及和新的網站功能。 ·????????良好的運用希爾頓集團的在線工具。 ·????????為各部門和活動進行方案推薦,其中包括但不局限于餐飲/宴會銷售/VIP活動等。 ·????????把酒店推廣發(fā)布至在線渠道,其中包括但不局限于網站/EDM/博客/論壇等。 ·????????創(chuàng)建與第三方網站或姐妹酒店的在線交叉推廣機會。 ·????????管理包括社交媒體/博客/審查網站等的在線內容以及其名譽。 ·????????增強各部門的客戶數(shù)據庫。 ·????????如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
  • 阿壩州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.創(chuàng)建創(chuàng)新的宣傳計劃,去加強品牌認知和對酒店正面的感知。 項目應該針對具體的需求,如在營銷計劃中的概述,并當這些需求出現(xiàn)時,抓住意想不到的機會。? 2.通過仔細調查和針對性的編輯計劃去最大化在媒體宣傳的機會,關注主要市場,包括團隊和散客市場。保持與媒體的專業(yè)關系去支持完成公關計劃的目標,包括目標媒體報導的分布,媒體包,投擲,和其他相關的公關材料。 3.作為酒店營銷計劃的一個組成部分,協(xié)助制定和執(zhí)行年度公關計劃,根據年度計劃說明書給出指導方針,包括公關路線圖,分部戰(zhàn)略,以及關鍵公關啟用。 4.利用所有可用的電子營銷工具去增加所有可銷售點的曝光,包括開發(fā)電子報刊;電子郵件廣播監(jiān)督;定制網站;以及所有相關的電子機會。 維護當前的圖像庫和視頻畫面,最大限度的提高媒體覆蓋率。 5.確保所有酒店促銷,廣告,直接郵件,和附屬品都符合酒店的形象,并反應最高水平的專業(yè)精神,包括內容上和展示上。 6.協(xié)助市場銷售部門所有客人的問詢,包括協(xié)助應付頻繁的來電及臨時的酒店實地考察。 7.校對所有營銷資料,包括:附屬品,直接郵件,廣告,印刷宣傳片,客人信件等。執(zhí)行公共事務經理分配的其他任務和項目。 崗位要求: 1.至少三到五年的公關工作經驗。 2.新聞或者傳播的大專以上學歷或者等同的公關或新聞的工作經驗。 3.良好的人際交往能力。 4.良好的英文溝通技能?(口語和書寫),強烈的質量意識和創(chuàng)新思維。 5.熟練掌握社交媒體網絡和相關監(jiān)測工具。
  • 阿壩州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·???????? 協(xié)助市場傳媒經理編制和執(zhí)行酒店的全年市場推廣計劃。 ·???????? 協(xié)助市場傳媒經理發(fā)展良好的媒體關系,策劃新聞發(fā)布會以及其它公關活動,提高酒店知名度和抵銷負面影響。 ·???????? 通過發(fā)送新的酒店報道、推廣或活動的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū),建立持續(xù)的酒店知名度。 ·???????? 協(xié)助市場傳媒經理管理酒店的市場活動,包括預算,客人名單、議程/計劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 ·???????? 根據品牌標準, 協(xié)助市場傳媒經理設計并制作酒店和市場推廣的宣傳印刷品。 ·???????? 管理酒店圖像數(shù)據庫包括官方酒店照片和活動照片等,用于酒店推廣。 ·???????? 協(xié)助市場傳媒經理管理酒店社會化媒體平臺,支持策略性促銷活動,建立酒店客戶數(shù)據庫。 ·???????? 關注競爭對手的知名度及推廣活動并協(xié)助市場傳媒經理制定策略時充分利用信息。 ·???????? 如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 ·???????? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
  • 美工/設計

    4千-5千
    阿壩州 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、完成日常美術設計及制作。 2、獨立完成或協(xié)助專業(yè)廣告人員完成重大美術制作。 3、保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4、做好美術資料搜集、處理、分析和存儲工作。 5、認真鉆研業(yè)務,提高自身的創(chuàng)作設計水平。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經驗,美術/廣告設計專業(yè)。 2、具有高品質的設計并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網頁制作能力。 4、具有一定的繪畫及美術制作能力。
  • 阿壩州 | 8年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 補充醫(yī)療保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.?通過與區(qū)域市場總監(jiān)、酒店行政委員會,所有部門,供應商和內外部相關人員的緊密合作,支持和協(xié)助區(qū)域市場總監(jiān)在酒店的市場工作展開; 2.發(fā)展,實施,監(jiān)督,評估酒店的市場聯(lián)絡策略,包括廣告促銷,電子行銷,直接/間接促銷,內部促銷,商務伙伴促銷及印刷品設計,以扶助市場部,提升酒店在本地區(qū),國內以及國際間的形象; 3.建立年度完整的整合傳播計劃,包括可測量的目標、策略和執(zhí)行計劃, 并每月檢測其執(zhí)行情況; 4.開發(fā)并維持與媒體及其工作人員的積極聯(lián)系,評估所有媒體要約和宣傳; 5.與其他部門緊密合作,優(yōu)化使用目標市場的相關信息,包括客人資料、行為習慣和市場傳計劃收益及評估。 任職資格: 1.成都辦公; 2.熟練使用各種辦公軟件; 3.必須具備良好的中,英文讀寫能力; 4.國際高端連鎖酒店、豪華品牌同崗位工作經驗; 5.熟悉本地市場及國際市場、良好的人際交往和溝通技巧、獨立工作以及在壓力下工作的能力,展現(xiàn)良好的時間管理能力。
  • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責 ·?通過和管理層建立良好的工作關系來支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經理,商務發(fā)展經理,財務經理和人力資源經理。 ·?全力關注酒店的經營戰(zhàn)。 ·?積極參與酒店內的管理核心項目。(固定資產,裝修改造,培訓和對客服務) ·?確保賓客服務部的員工接受規(guī)范的促銷培訓并致力于更好的推銷產品,以此來積極支持商務發(fā)展部的工作。 ·?對酒店的所有區(qū)域例行檢查。 ·?在賓客服務部完成計劃的餐飲和房務利潤。 ·?具有細節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費,小時工和外包服務)。 ·?確保所有的勞動力是根據需求/活動/季節(jié)來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質量和成本。 ·?共同開發(fā)維護和關注來自商務發(fā)展的收入(房價,數(shù)量或宴會),以確保收入與成本之間的最高水平。 ·?確保所采購的物品物有所值。 ·?用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內的團隊。(如:主廚,賓客服務經理,賓客服務支持經理,物業(yè)管理經理) ·?為直接管理范圍內的部門設立目標。 ·?定期評估表現(xiàn)。 ·?在必要時提供教導和指導。 ·?推薦相關的工資回顧。 ·?合理的處理不良表現(xiàn)。 ·?確立發(fā)展需求和事業(yè)發(fā)展路線。 ·?組織定期的營運會議包含直接管理范圍內的分部門。 ·?與人力資源部一起挑選高質量的員工。 ·?確保健全的績效管理制度,在必要時采取處罰行動。 ·?很好的管理運營部的員工,并確保他們清楚目標并通過了完善的培訓,以及最合理的部署。 ·?為每位員工設定清晰的工作任務。 ·?靈活的為分配員工以確保生產力的合理化(和人力資源經理)。 ·?尋找外包的機會。 ·?確保在各部門里有一位接受過部門培訓員培訓的員工,為部門制定培訓計劃,推出季度培訓計劃(和人力資源經理)。 ·?確保每位員工根據部門服務標準接受系統(tǒng)的工作技能培訓和對客服務標準,記錄要保留(和人力資源經理)。 ·?確保有效地進行雙向溝通。 ·?確保員工按時參加先期和后期的培訓。 ·?確保排班表是根據酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 ·?確保酒店運營維持在最高的質量標準,不違背品牌價值和標準。 ·?盡可能的提供高標準的服務。 ·?積極跟進SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 ·?積極地討論如何進一步的改革以及重新制定標準的可能。 ·?確保不違反品牌標準和logo的使用規(guī)定。 ·?確保各餐廳一貫的遵循服務標準。 ·?確保食品和酒水質量。 ·?確保廚房遵循標準,提供有效率的和高質量的服務。 ·?確保餐飲采購、菜單工程滿座成本收益的優(yōu)先次序。 ·?與總經理一起開發(fā)實施新的餐飲理念。 ·?促動賓客服務經理與商務發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(菜單/價錢/推廣)。 ·?輔助商務發(fā)展經理建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰(zhàn)略包含價位。 ·?對競爭對手的價格和產品進行一年兩次的調查。 ·?確保房務區(qū)域的所有部門一貫的遵循服務標準。 ·?前臺的所有系統(tǒng)都在有效地利用,并持續(xù)地提供培訓。 ·?確保賓客服務支持部(不論外包與否)使用最低的成本,達到高質量的標準。 ·?與其他部門保持良好的合作(賓客服務支持,物業(yè)管理、財務)。 ·?每周參加賓客服務部部門會議,分析表現(xiàn)/生意和制定發(fā)展計劃。 ·?每天為賓客服務經理提供戰(zhàn)略的指引。 ·?確保酒店的衛(wèi)生狀況良好。 ·?確保每天檢查VIP房間。 ·?確保物業(yè)管理部的運營一貫的遵循部門標準/法律/ 安保規(guī)定。 ·?確保物業(yè)管理部的各項工作均符合法律要求,技術標準和效率保持最佳水平。 ·?與物業(yè)管理經理,尤其是總經理,要通過細致的檢查對與客人和員工安保工相關的事宜輔以高度重視。 ·?與物業(yè)管理經理確保POMEC的開支,其中包含能源,薪金和其他花費在遵循安全質量標準的前提下保持最低的花費。 ·?有效的計劃維修工作來確保生產質量安全。 ·?確保維修工作以及相關的事宜在第一時間解決并記錄在案。 ·?與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預算 – 收入,固定資產,人員,大額項目,成本和花費。 ·?審核和批準營運部門的所有花費。 ·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 ·?如有必要,該部門有權更改或補充該職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求 ·?學歷要求:大專以上或同等學歷。 ·?兩年以上同星級酒店同等崗位工作經驗或相關領域同等經驗 ·?酒店、旅游、商務管理專業(yè)。 ·?流利的英語說寫能力。 ·?熟練使用電腦。 ·?隨機應變的能力,具有創(chuàng)造性。 ·?強大的商業(yè)意識,具有餐飲和房務的管理經驗。 ·?具有不同的文化意識。 ·?有希爾頓集團內部酒店的工作經驗者優(yōu)先。
  • 全國 | 1年以上 | 大專
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    設計并組織親子活動,包括且不限于場地設計,布置,流程控制,安全維護等。 任職要求: 工作態(tài)度積極 具備親子活動或者青少年訓練營組織活動經驗優(yōu)先 溝通能力良好 具備基本的英文溝通能力
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    目標地區(qū):江蘇宿遷、山東棗莊、安徽蕪湖 任職要求: 1.大專以上學歷,旅游、酒店管理、市場營銷相關教育背景,45歲以下; 2.3年以上同崗位工作經驗; 3.熟知酒店產品結構、服務規(guī)范、質量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力。 崗位職責: 1.密切關注行業(yè)動態(tài)與對手策略,分析目標客戶需求,據此制定酒店銷售策略及促銷方案,協(xié)同市場部優(yōu)化推廣渠道。 2.通過多種途徑開拓新客戶,推銷酒店產品服務;定期回訪老客戶,解決問題,維護良好合作關系;負責重要客戶接待,提供個性化服務。 3.領導銷售團隊,明確分工,制定績效考核標準;組織內部培訓與經驗分享,提升團隊業(yè)務能力;協(xié)調與其他部門的工作。 4.定期收集、分析銷售數(shù)據,評估策略效果,調整銷售計劃;向管理層匯報業(yè)績、市場及客戶反饋等,依分析結果提出改進建議。
  • 阿壩州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店數(shù)字營銷渠道(包括但不限于官網、OTA平臺、社交媒體、搜索引擎等)的日常運營與管理,制定并執(zhí)行數(shù)字營銷策略,提升線上曝光率和轉化率 2、監(jiān)控和分析各數(shù)字渠道的流量、轉化率、ROI等關鍵指標,定期提交數(shù)據報告并提出優(yōu)化建議 3、與市場部、銷售部協(xié)作,策劃并執(zhí)行線上促銷活動、品牌推廣活動,提升酒店線上銷售額 4、維護與OTA平臺、社交媒體平臺等合作伙伴的關系,確保合作順暢并爭取更多資源支持 5、關注行業(yè)動態(tài)及競品分析,及時調整數(shù)字營銷策略,保持酒店在線上渠道的競爭優(yōu)勢 6、負責酒店官網的內容更新與優(yōu)化,確保信息準確、用戶體驗良好 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)數(shù)字營銷渠道的運營規(guī)則,具備一定的數(shù)據分析能力 2、具備良好的市場敏感度,能夠獨立策劃并執(zhí)行線上營銷活動 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,能夠高效對接內外部合作伙伴 4、對OTA平臺(如攜程、美團、飛豬等)的操作規(guī)則有一定了解 5、具備較強的學習能力和抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境 6、有酒店行業(yè)或旅游行業(yè)相關經驗者優(yōu)先
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; 3、負責大客戶開發(fā)、會議、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、學歷要求:大專以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先 2、工作經驗及年限:五年以上酒店市場管理工作經驗,3年以上市場營銷負責人工作經驗 3、培訓:戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷及談判技巧等方面的培訓 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話標準流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力 7、有度假型酒店經驗優(yōu)先
  • 全國 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Responsibility 1. Management of digital content and community outreach in the village and provide digital customer experience rich and interactive content 2. Depending on the highlights, it will ensure the management and delivery of content and information Village and Social Networks. 3. Data catching in village 4. Development on E-Survey (Depend on project or resort needs) 5. Village complaints management on Social Media 6.Others Requirement 1. Specific colleague course or above; basic in English spoken and writing; Basis of graphic design software (e.g. PS). 2. Good interpersonal skills. 3. Proficiency in Microsoft Office. 4. Experience in media marketing is preferred (e.g. Wechat, Weibo). 5. Work 6 days a week? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 全國 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標。 4.走訪客戶,根據市場變化,并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經營的宣傳目標。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 - 負責規(guī)劃酒店項目的市場發(fā)展策略,把握項目在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成項目在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標,對營銷預期目標及實際效果負責; - 負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; - 負責團隊的建設與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 - 市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷,酒店管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先; - 工作經驗及年限:至少2年以上市場銷售部負責人工作經驗; - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力; - 對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 - 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力
  • 全國 | 經驗不限 | 本科
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 職業(yè)發(fā)展計劃
    • 員工活動
    • 免費工作餐
    • 入職培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、深入了解市場需求和競爭態(tài)勢,進行市場調研和分析,為酒店制定有效的銷售策略提供依據。 2、掌握客戶和競爭對手的信息,及時調整銷售策略以保持市場競爭力。 3、根據市場調研結果,制定年度、季度和月度銷售計劃,并確保計劃的執(zhí)行和達成。 4、制定并執(zhí)行酒店的價格政策、推廣計劃、品牌標準等,以提升酒店品牌形象。 5、建立并維護有效的銷售渠道,包括線上和線下渠道,如旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位等。 6、積極參與行業(yè)展會、會議等活動,拓展新的銷售渠道和市場。 7、維護與現(xiàn)有客戶的良好關系,定期回訪客戶,了解客戶需求并提供個性化解決方案。 8、積極開發(fā)新客戶,擴大客戶基礎,提高酒店的市場占有率。 9、組織策劃各種營銷活動,如展會、會議、促銷活動等,并進行相關推廣宣傳。 10、審核酒店的公關策劃方案和重大促銷計劃,確保活動的有效性和影響力。 11、參與酒店品牌宣傳活動,提升酒店的知名度和形象,增加客戶黏性和忠誠度。 12、領導和管理銷售團隊,進行團隊招聘、培訓和績效管理。監(jiān)督銷售團隊的工作表現(xiàn),確保銷售目標的達成。 13、制定培訓計劃和方案,提升銷售團隊的業(yè)務能力和綜合素質。鼓勵團隊成員持續(xù)學習,跟蹤行業(yè)動態(tài)和最新銷售技巧。 14、與其他部門緊密合作,協(xié)調資源,確保銷售和服務的協(xié)調一致。 崗位要求: 1、本科以上學歷,市場營銷、酒店管理等專業(yè)畢業(yè)。 2、有國際品牌酒店相同崗位工作經驗2年以上。 3、在市場推廣、客戶管理、收益管理等方面具有豐富經驗。 4、具備熟練的英語聽說讀寫能力。 5、具備酒店籌開工作經驗。
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