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組織和管理工程部，確保有效的工作控制和保持高效率，用各種辦法提高效率和降低費用。定期檢查人員編制，保持適當?shù)木幹埔员闼袉T工在工作時間內(nèi)滿負荷工作，同時平衡員工的加班和相應的使用外部承包商。 指導和監(jiān)督實施有效的重大問題報告制度以及日常的維保工作，確保建筑物、設(shè)施和周邊環(huán)境一直處在非常好的狀態(tài)。在適當?shù)臅r間安排對機械、電氣和裝飾維保，使它們處于良好的工作狀態(tài)。 確保每個設(shè)備有完整的計劃維保時間，包括電梯、制冷機、鍋爐、冷卻塔、風柜和風扇、泵、自控系統(tǒng)等。把這些維保計劃綜合為完整的維保計劃。 確保設(shè)備的所有部件安全有效的運行。如有可能，密切關(guān)注維保的效果。確保維修和試運轉(zhuǎn)的記錄。 負責工程部的預算和財務計劃。必須知道酒店的財務目標。直接對酒店總經(jīng)理負責，根據(jù)財務計劃采取各項措施，在不影響客人舒適度和安全的情況下實施節(jié)能。 協(xié)調(diào)和監(jiān)督所有承包商的工作確保按合同內(nèi)規(guī)定的內(nèi)容全部完成。確保外來承包商和內(nèi)部員工按照公司、當?shù)氐慕】岛桶踩髞硗瓿晒ぷ鳌?準備設(shè)備和機房所需的備品和備件，確保充足的庫存。組織和檢查工程部的倉庫，實施有效的庫存管理。 協(xié)助評估酒店長期設(shè)施需求，包括檢修計劃或置換工作等。負責推廣使用先進的技術(shù)并建議酒店管理層技術(shù)工作對酒店潛在的影響。 研究和布置健康和安全，能源控制和管理的措施的實施。 保持更新的各種檢查證件的記錄，比如（但并不局限于）：電的測試，壓力容器試驗，消防系統(tǒng)等。協(xié)助安倍部計劃對員工防火/健康/安全方面的培訓。 保持與消防部門，供電部門，供水部門，城管和防疫部門等聯(lián)系，確保所有要求備案，一旦需要并應有一些具有支持性的建議。 研究和定期檢查所有維保合同的條款等以確定是否對酒店最有利。

崗位職責 1、負責派駐酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、本科及以上學歷，從事酒店人力資源工作4年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

民宿管家 任職要求（條件優(yōu)秀可放寬）： 1.形貌好，身高165左右（162-168），體重100（95-115）左右 2.有高端服務類酒店/民宿/餐飲從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先 3.有駕駛證且最好有駕駛經(jīng)驗 4.熱愛生活，有愛好拍攝、直播相關(guān)能力優(yōu)先，愛好養(yǎng)花種草、茶藝插花 5.接受節(jié)假日上班，有駐店值夜的要求（不是夜班） 工作內(nèi)容 1.民宿客人接待，日常維護民宿；民宿以旅游一體化，提供相關(guān)導游服務、講解介紹、文旅培訓，茶藝插花等服務內(nèi)容，配有商務車，短途旅游需求。 薪資&福利待遇： 基本工資4800+全勤200+績效800，五險+包食宿，月休4-6天，綜合薪資6000+ 謙和居·湯泉SPA私宅民宿是由安徽班步旅游發(fā)展有限公司投資興建，預計2025年9月一期投入運營，謙和居歡迎您的加入！

一、崗位職責 1.?制定部門銷售策略與目標：結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃，制定年度、季度銷售目標及市場拓展策略，分解目標至團隊成員并監(jiān)督落地。 2.?團隊管理與建設(shè)：負責市場銷售團隊的招聘、培訓、考核與激勵，提升團隊專業(yè)能力與凝聚力，打造高效銷售團隊。 3.?客戶關(guān)系維護與拓展：牽頭維護核心客戶關(guān)系，解決客戶合作中的關(guān)鍵問題；挖掘潛在客戶資源，拓展新市場、新渠道，提升客戶覆蓋率與滿意度。 4.?銷售業(yè)績把控與分析：跟蹤團隊銷售進度，定期復盤銷售數(shù)據(jù)（如銷售額、回款率、市場占有率等），分析業(yè)績差距并制定改進方案，確保銷售目標達成。 5.?市場動態(tài)監(jiān)測與應對：關(guān)注行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及市場需求變化，及時調(diào)整銷售策略與產(chǎn)品推廣方向，提升公司產(chǎn)品市場競爭力。 6.?跨部門協(xié)作：與產(chǎn)品、運營、財務等部門對接，協(xié)調(diào)解決銷售過程中的產(chǎn)品支持、訂單履約、回款等問題，保障銷售流程順暢。 二、崗位要求 1.?學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；5年以上市場銷售工作經(jīng)驗，其中3年以上團隊管理經(jīng)驗，有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.?專業(yè)能力：具備扎實的市場營銷、銷售管理知識，熟悉銷售流程與客戶開發(fā)技巧；擅長數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策；具備較強的談判能力與客戶問題解決能力。 3.?團隊管理：有出色的團隊領(lǐng)導與組織協(xié)調(diào)能力，能有效激勵團隊、凝聚成員，帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標。 4.?職業(yè)素養(yǎng)：具備強烈的目標感與責任心，抗壓能力強，能適應快節(jié)奏工作；溝通表達清晰流暢，有良好的職業(yè)操守與客戶服務意識。 5.?其他：男女不限，年齡30-45歲，熟練使用Office辦公軟件（尤其是Excel數(shù)據(jù)處理、PPT匯報），具備一定的市場資源者優(yōu)先。

【崗位職責】 ?1. 協(xié)助處理薪酬核算、社保公積金繳納等基礎(chǔ)事務，整理相關(guān)數(shù)據(jù)并歸檔； 2. 響應員工關(guān)于薪酬、福利等方面的基礎(chǔ)咨詢，協(xié)助解答疑問； 3. 配合完成招聘、入職、離職等人事流程的輔助工作，如資料收集、信息錄入； 4. 協(xié)助組織員工培訓、團建等活動，準備物料并跟進簡單執(zhí)行事宜； 5. 完成部門交辦的其他人力資源相關(guān)協(xié)調(diào)與支持工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

擅長網(wǎng)評、團隊管理，懂OTA后臺操作

擅長前廳網(wǎng)評、會員拓展，熟悉客房衛(wèi)生管理

【崗位職責】 1、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 2、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 3、負責總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 4、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 5、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、?？埔陨蠈W歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

人力資源主管-培訓口 【崗位職責】 1、負責酒店員工培訓體系的搭建與完善，制定年度、季度及月度培訓計劃并組織實施； 2、根據(jù)酒店各部門需求，設(shè)計并開發(fā)針對性的培訓課程，包括但不限于服務技能、產(chǎn)品知識、企業(yè)文化等； 3、組織并實施新員工入職培訓，確保其快速適應崗位要求； 4、定期評估培訓效果，收集反饋意見并優(yōu)化培訓方案，提升培訓質(zhì)量； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓資源，管理培訓講師團隊，確保培訓工作高效開展； 6、負責培訓檔案的整理與維護，確保培訓記錄的完整性和準確性； 7、協(xié)助人力資源部完成其他與員工發(fā)展相關(guān)的工作。 【崗位要求】 1、具備良好的培訓策劃與組織能力，能夠獨立完成培訓需求分析、課程設(shè)計及效果評估； 2、優(yōu)秀的溝通與表達能力，能夠清晰傳達培訓內(nèi)容并調(diào)動學員積極性； 3、具備較強的學習能力，能夠快速掌握酒店業(yè)務知識并轉(zhuǎn)化為培訓素材； 4、熟練使用辦公軟件（如PPT、Excel等），具備基礎(chǔ)的培訓工具操作能力； 5、工作細致認真，責任心強，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、有酒店行業(yè)培訓經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但具備相關(guān)潛力者亦可考慮。

【崗位職責】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 帶領(lǐng)并指導團隊成員對庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進行管理級盤點。 帶領(lǐng)并指導團隊成員擺臺。 配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動。 檢查員工到崗情況。 幫助員工不斷提高和發(fā)展。 問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動細節(jié)，且適時提出合理化建議。 向工程部遞交工程維修單。 工作結(jié)束后檢查宴會所有區(qū)域，確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 告知所有團隊成員有關(guān)活動細節(jié)。督促工作并按高標準執(zhí)行 負責培訓及督促所有員工參加培訓活動。 能為各種活動做好臺型圖及設(shè)備方面的準備。 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當活動需求。 能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 能夠處理和準備臨時工申請。 負責接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時的所有工作。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進。 【崗位要求】 有上進心，服務意識好。 會電腦及各類辦公軟件。 可以獨立完成宴會廳工作。 最少三年以上宴會工作經(jīng)驗。 具有中西餐宴會服務知識。

【崗位職責】 1、負責整個文旅綜合體商業(yè)、文旅、物業(yè)、酒店、娛樂、康養(yǎng)等商業(yè)或附屬商業(yè)業(yè)態(tài)的招商工作，制定并執(zhí)行招商策略，完成公司下達的招商目標； 2、開拓并維護潛在客戶資源，建立長期合作關(guān)系，推動項目落地； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，優(yōu)化招商方案，提升招商成功率； 4、參與商務談判，擬定合同條款，確保合作條款符合公司利益； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，跟進項目進展，解決招商過程中的問題； 6、定期提交招商數(shù)據(jù)報告，反饋市場信息，為決策提供支持。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)招商經(jīng)驗，有成功案例者優(yōu)先； 3、熟悉招商流程及合同條款，具備較強的商務談判能力； 4、具備敏銳的市場洞察力，能夠獨立完成市場調(diào)研與分析； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶管理能力，能承受工作壓力； 6、熟練使用辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力

【崗位職責】 1、參與制定整個文旅綜合體商業(yè)、文旅、物業(yè)、酒店、娛樂、康養(yǎng)，負責企劃板塊的工作計劃與執(zhí)行； 2、參與項目品牌建設(shè)和管理工作，策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案； 3、負責主持項目或產(chǎn)品的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負責品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護； 5、統(tǒng)籌新媒體營銷推廣計劃及日常工作； 6、負責公司大型活動的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2、有5年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗； 3、有較強的文案功底，能獨立完成市場活動策劃方案的編寫與實施； 4、思維敏銳，創(chuàng)意能力強，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強的獨立工作能力和團隊合作精神。

【崗位職責】 1、參與制定整個文旅綜合體商業(yè)、文旅、物業(yè)、酒店、娛樂、康養(yǎng)，負責企劃板塊的工作計劃與執(zhí)行； 2、參與項目品牌建設(shè)和管理工作，策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案； 3、負責主持項目或產(chǎn)品的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負責品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護； 5、統(tǒng)籌新媒體營銷推廣計劃及日常工作； 6、負責公司大型活動的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2、有5年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗； 3、有較強的文案功底，能獨立完成市場活動策劃方案的編寫與實施； 4、思維敏銳，創(chuàng)意能力強，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強的獨立工作能力和團隊合作精神。

【崗位職責】1、全面負責西餐廳日常運營管理工作，確保服務流程標準化、規(guī)范化執(zhí)行2、監(jiān)督餐廳服務質(zhì)量，處理客人投訴及突發(fā)事件，提升顧客滿意度3、負責餐廳員工培訓，優(yōu)化團隊工作效率4、定期檢查設(shè)施設(shè)備維護狀況，確保符合衛(wèi)生安全標準【崗位要求】1、高中及以上學歷，酒店管理、餐飲服務相關(guān)專業(yè)優(yōu)先2、2年以上西餐廳服務或管理工作經(jīng)驗3、熟練掌握西餐服務流程及標準，具備酒水知識4、具備優(yōu)秀的團隊管理能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力

【崗位職責】 1、建立并管理一個高效的廚房團隊、監(jiān)督所有中西廚房的出品。 2、制定廚房員工工作日程安排。 3、和各廚房廚師長一起預計、制定和監(jiān)控每日市場采購單。關(guān)注食品成本控制。 4、開展新菜肴的試菜和開發(fā)工作。 5、召開部門的每日例會。 6、充分理解并嚴格遵守酒店的規(guī)章制度，例如消防，衛(wèi)生檢疫以及健康安全等。 7、監(jiān)督所有供應食品的質(zhì)量與數(shù)量。 8、監(jiān)督各廚房收到的食品的質(zhì)量與數(shù)量。 9、將相關(guān)信息傳達給行政總廚。 10、經(jīng)常檢查廚房設(shè)備，做好維護工作。 11、保證每日售貨柜臺上，自助餐上以及宴會上的食品陳列引人入勝。 12、確保所有直接面對客人的員工對于食品以及其制作工藝有充分的認識。 13、與本各部門建立良好的聯(lián)系。 14、確保員工執(zhí)行正確的衛(wèi)生程序，檢查和控制所有相關(guān)政策，協(xié)助廚房衛(wèi)生醫(yī)生 監(jiān)控國家規(guī)定的執(zhí)行情況。 15、參與菜單計劃，推薦新菜，并聯(lián)系組織所有相關(guān)廚房和餐廳執(zhí)行新菜的推出。 16、負責做好所有促銷和活動的紀錄，書寫和計算菜譜包括菜肴的照片. 【崗位要求】 1、管理并指導員工、保持與酒店各個部門進行良好的溝通、與所有員工建立健全可靠的合作關(guān)系，幫助員工盡可能發(fā)展?jié)摿Γ瑱z查員工的出勤情況。 2、定期檢查所有員工外表的清潔，讓他們以自己整潔的外表和制服為榮。 3、制定并完善培訓計劃，主持培訓課程。 4、評估培訓及發(fā)展前景。 5、愉快和親善地與客人打交道，做到能引導客人，友善，可靠，并以外交家的姿態(tài)服務與客人。 6、高度服從性，具有優(yōu)秀管理監(jiān)督技巧；培養(yǎng)并幫助員工發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新。 7、以此來發(fā)展并激勵我們的員工。 8、制定嚴格的客人服務標準，工作中做到心中有客人。 9、以身作則，積極解決各種問題起到良好的示范效果。與客人和員工保持清晰明了的溝通。 10、積極完成各項任務，把握機會學習各種新的知識和技巧，不斷提升個人素質(zhì)。 11、靈活機動，應變能力強。 12、建立良好的團隊精神，協(xié)同工作，為了共同的目標努力。 13、為各項運營流程的發(fā)展獻計獻策。 14、以良好的態(tài)度履行自己的職責。 15、向客人以及供應商推薦酒店的服務性以及便捷性。 16、確保所有廚房設(shè)備以及用具的正常運行。

崗位職責 Job responsibilities? 1、協(xié)助市場銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督導銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商務及休閑散客,商務及休閑團隊,商務會議等的銷售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、協(xié)助市場總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計劃及銷售目標 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解銷售人員的培訓需要并制定銷售拜訪 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、計劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當?shù)臉I(yè)務，以達到酒店的目標 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計劃和執(zhí)行文件與全面投入市場組合和管理者給予的義務 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、確保設(shè)定銷售管理目標同時確保檢測每月工作情況 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、負責本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、確保實施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的銷售簡報 Hold daily salesbriefings. 12、建立當前和未來的銷售的目標，對所有銷售人員進行直接的任務給予 ?Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實施適當和及時處理各種信函，文件維護及系統(tǒng)的存檔 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動，并強調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、準備月度和半年的預測 ?Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制訂年度培訓計劃，并分發(fā)到所有銷售人員進行適當?shù)陌才?Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切與市場營銷合作，制訂戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、組織每周的銷售會議 ?Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟進領(lǐng)導指派的其他工作，參與酒店群內(nèi)的內(nèi)部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

崗位職責 Job?responsibility 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's market positioning in the industry, providing timely market feedback and continuously optimizing and improving the company's market operation plan; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； Achieve the established brand marketing objectives through various marketing means, and be responsible for the expected marketing objectives and actual effects; 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； Responsible for key customer development, channel expansion, business negotiation, development and coordination of various media resources, and establishment of effective media communication means; 4、負責團隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； Responsible for team construction and management, overall arrangement and management of the annual market strategy and market plan of the Marketing Department; 崗位要求 Job?requirements 1、熟悉合肥市場，有一定客戶資源； Familiar with Hefei market, have certain customer resources; 2、五年以上國際連號酒店市場銷售部管理崗位工作經(jīng)驗； At least 5 years management experience in marketing and sales department of international affiliated hotel; 3、籌備酒店工作經(jīng)驗； Experience in hotel preparation 4、良好的抗壓能力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力； Good ability to work under pressure, high enthusiasm, good team spirit, strong adaptability, excellent interpersonal communication skills, team building ability, organizational development ability; 5、對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān) Have a deep understanding of marketing work, strong market perception ability, keen grasp of market trends, market direction ability, close media cooperation 崗位職責 Job?responsibility 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； Responsible for planning the company's market development strategy, grasping the company's development direction in the industry, completing the company's mar

崗位職責 Job responsibilities? 1、協(xié)助市場銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督導銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商務及休閑散客,商務及休閑團隊,商務會議等的銷售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、協(xié)助市場總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計劃及銷售目標 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解銷售人員的培訓需要并制定銷售拜訪 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、計劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當?shù)臉I(yè)務，以達到酒店的目標 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計劃和執(zhí)行文件與全面投入市場組合和管理者給予的義務 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、確保設(shè)定銷售管理目標同時確保檢測每月工作情況 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、負責本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、確保實施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的銷售簡報 Hold daily salesbriefings. 12、建立當前和未來的銷售的目標，對所有銷售人員進行直接的任務給予 ?Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實施適當和及時處理各種信函，文件維護及系統(tǒng)的存檔 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動，并強調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、準備月度和半年的預測 ?Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制訂年度培訓計劃，并分發(fā)到所有銷售人員進行適當?shù)陌才?Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切與市場營銷合作，制訂戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、組織每周的銷售會議 ?Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟進領(lǐng)導指派的其他工作，參與酒店群內(nèi)的內(nèi)部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

一.?行政管理 1.配合辦公室活動確保一貫保持工作更新,并且處理 所有同一天收到的信件。 2.處理員工計劃及行政管理報告要求。 3.關(guān)注服務,例如電話處理方法及促銷改變回應。 4.確保所有預定在客人到店前全面的回顧。 5.確保提供員工必要的工具有效的處理他們的工作。 6.處理特殊要求及其他可能影響部門每日基礎(chǔ)業(yè)務的 問題。 7.在預定部經(jīng)理的指導及監(jiān)督下,發(fā)展并維護-個有 效的系統(tǒng)有效處理往來郵件。 8.協(xié)助預定部經(jīng)理更新保存現(xiàn)有的預定手冊。 9.根據(jù)必須性及核心競爭力仔細收集及聘用員工。 10.在所有相關(guān)預定運營的方面對新入職及現(xiàn)有員工進全 面培訓。 11.監(jiān)督每一位員工表現(xiàn)并建立定期業(yè)績評估。 12.協(xié)助預定要求并對特殊項目與其他相關(guān)部門保持聯(lián) 系。 13.建立維護與合作公司,旅行社,機場及其他預定公司 的良好關(guān)系。 14.保證通知預定部經(jīng)理員工進程,運營變化,問題及投 訴等。 15.提醒預定部經(jīng)理一切影響酒店出租率的突發(fā)事件。 16.堅持房間房價的指導原則確保房價的一貫性,例如在 所有渠道上相同標準下保持相同房價。 17.十分了解Opera系統(tǒng)。 18.十分熟悉各種系統(tǒng)功能有效的監(jiān)控及支持房價,庫存 及數(shù)據(jù)完整性。 19.鼓勵所有預定部員工利用所有幾乎升級銷售及將預定 轉(zhuǎn)化銷售為附加利益銷售。 20.遵守必要的控制及PMs內(nèi)可用性限制管理每日需 求。 21.堅持預定部經(jīng)理傳達的庫存管理及銷售策略。 22.協(xié)助預定部經(jīng)理整合每周及每月預測提供必要的增加 預定的輸入。 23.提醒預定部經(jīng)理人和可能會影響到預測數(shù)值的突發(fā)預 定差。

崗位職責 Job responsibilities? 1、協(xié)助市場銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督導銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商務及休閑散客,商務及休閑團隊,商務會議等的銷售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、協(xié)助市場總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計劃及銷售目標 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解銷售人員的培訓需要并制定銷售拜訪 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、計劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當?shù)臉I(yè)務，以達到酒店的目標 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計劃和執(zhí)行文件與全面投入市場組合和管理者給予的義務 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、確保設(shè)定銷售管理目標同時確保檢測每月工作情況 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、負責本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、確保實施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的銷售簡報 Hold daily salesbriefings. 12、建立當前和未來的銷售的目標，對所有銷售人員進行直接的任務給予 ?Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實施適當和及時處理各種信函，文件維護及系統(tǒng)的存檔 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動，并強調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、準備月度和半年的預測 ?Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制訂年度培訓計劃，并分發(fā)到所有銷售人員進行適當?shù)陌才?Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切與市場營銷合作，制訂戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、組織每周的銷售會議 ?Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟進領(lǐng)導指派的其他工作，參與酒店群內(nèi)的內(nèi)部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

崗位職責 Job responsibilities? 1、為銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 Provide professional and effective support to Sales Director to achieve strategic objectives 2、同市場銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 Work with Sales Market Director and Revenue Manager to develop marketing strategy and promotional activities. 3、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 Through the development and implementation of sales marketing strategy to achieve revenue targets. 4、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 Make different plans according to the factors that the external environment may have on sales. 5、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 According to market trends, to find competitive advantages, improve market share. 6、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 Analyze market opportunities, set specific targets, develop and effectively implement strategies and plans. 7、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 According to the hotel's housing and conference situation, evaluate market opportunities, and assist other departments (such as: food and beverage department, public relations department, etc.) to publicize and promote promotional activities. 8、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 Set sales targets, and how to take remedial measures for the difference between the actual completion of sales tasks. 9、根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 Update hotel preferential policies to customers from time to time according to their needs. 10、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 Develop special marketing plans for special customer groups. 11、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 Maintain customer relationship, understand customer needs, master service skills, sales communication skills, and do a good job in customer feedback. 12、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 Through the training and guidance of hotel sales staff, improve the occupancy rate and bring benefits to the hotel. 13、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 Through the training of sales personnel, guidance, formulate the corresponding rules, so that the team sales potential to maximize, establish a sense of honor, enhance loyalty.

1、負責組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調(diào)整工作。 2、負責制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標，確定本部門銷售業(yè)務計劃的實施細則，確定市場定位及目標市場。 3、做好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營，并爭取有關(guān)部門的密切配合，開展多形式、多內(nèi)容的對外宣傳與推銷工作。 4、組織酒店大型營銷推廣活動。 5、完善客戶檔案，開發(fā)新客戶，維護老客戶。

崗位職責 1.全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4.安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4.工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責 1.熟悉對本地區(qū)域，根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有同崗位工作經(jīng)歷。 2.具有市場調(diào)查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 3.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務匯報的能力。