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擅長網(wǎng)評、團隊管理，懂OTA后臺操作

擅長前廳網(wǎng)評、會員拓展，熟悉客房衛(wèi)生管理

一、崗位職責 1.?制定部門銷售策略與目標：結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃，制定年度、季度銷售目標及市場拓展策略，分解目標至團隊成員并監(jiān)督落地。 2.?團隊管理與建設(shè)：負責市場銷售團隊的招聘、培訓、考核與激勵，提升團隊專業(yè)能力與凝聚力，打造高效銷售團隊。 3.?客戶關(guān)系維護與拓展：牽頭維護核心客戶關(guān)系，解決客戶合作中的關(guān)鍵問題；挖掘潛在客戶資源，拓展新市場、新渠道，提升客戶覆蓋率與滿意度。 4.?銷售業(yè)績把控與分析：跟蹤團隊銷售進度，定期復盤銷售數(shù)據(jù)（如銷售額、回款率、市場占有率等），分析業(yè)績差距并制定改進方案，確保銷售目標達成。 5.?市場動態(tài)監(jiān)測與應對：關(guān)注行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及市場需求變化，及時調(diào)整銷售策略與產(chǎn)品推廣方向，提升公司產(chǎn)品市場競爭力。 6.?跨部門協(xié)作：與產(chǎn)品、運營、財務等部門對接，協(xié)調(diào)解決銷售過程中的產(chǎn)品支持、訂單履約、回款等問題，保障銷售流程順暢。 二、崗位要求 1.?學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；5年以上市場銷售工作經(jīng)驗，其中3年以上團隊管理經(jīng)驗，有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.?專業(yè)能力：具備扎實的市場營銷、銷售管理知識，熟悉銷售流程與客戶開發(fā)技巧；擅長數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策；具備較強的談判能力與客戶問題解決能力。 3.?團隊管理：有出色的團隊領(lǐng)導與組織協(xié)調(diào)能力，能有效激勵團隊、凝聚成員，帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標。 4.?職業(yè)素養(yǎng)：具備強烈的目標感與責任心，抗壓能力強，能適應快節(jié)奏工作；溝通表達清晰流暢，有良好的職業(yè)操守與客戶服務意識。 5.?其他：男女不限，年齡30-45歲，熟練使用Office辦公軟件（尤其是Excel數(shù)據(jù)處理、PPT匯報），具備一定的市場資源者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 2、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 3、負責總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 4、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 5、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、?？埔陨蠈W歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

【崗位職責】 1、負責主廚房西熱菜品的日常生產(chǎn)制作，確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味標準 2、根據(jù)菜單要求合理備料，控制食材成本，減少浪費 3、維護廚房設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，保持工作區(qū)域衛(wèi)生符合食品安全標準 4、協(xié)助廚師長研發(fā)新菜品，定期更新西熱菜單 5、督導下屬廚師工作，做好班次人員安排與工作分配 6、嚴格執(zhí)行食品安全操作規(guī)程，確保廚房操作符合衛(wèi)生防疫要求 【崗位要求】 1、具備西餐熱菜烹調(diào)基本功，掌握常見西式醬汁、主菜制作工藝 2、熟悉廚房設(shè)備操作及維護保養(yǎng)知識 3、具有成本控制意識，能合理規(guī)劃食材使用 4、能適應早晚班輪班工作制，承受高強度廚房工作壓力 5、具備基礎(chǔ)廚房管理能力，有帶教下屬經(jīng)驗者優(yōu)先 6、持有健康證及相關(guān)烹飪資格證書者優(yōu)先考慮

組織和管理工程部，確保有效的工作控制和保持高效率，用各種辦法提高效率和降低費用。定期檢查人員編制，保持適當?shù)木幹埔员闼袉T工在工作時間內(nèi)滿負荷工作，同時平衡員工的加班和相應的使用外部承包商。 指導和監(jiān)督實施有效的重大問題報告制度以及日常的維保工作，確保建筑物、設(shè)施和周邊環(huán)境一直處在非常好的狀態(tài)。在適當?shù)臅r間安排對機械、電氣和裝飾維保，使它們處于良好的工作狀態(tài)。 確保每個設(shè)備有完整的計劃維保時間，包括電梯、制冷機、鍋爐、冷卻塔、風柜和風扇、泵、自控系統(tǒng)等。把這些維保計劃綜合為完整的維保計劃。 確保設(shè)備的所有部件安全有效的運行。如有可能，密切關(guān)注維保的效果。確保維修和試運轉(zhuǎn)的記錄。 負責工程部的預算和財務計劃。必須知道酒店的財務目標。直接對酒店總經(jīng)理負責，根據(jù)財務計劃采取各項措施，在不影響客人舒適度和安全的情況下實施節(jié)能。 協(xié)調(diào)和監(jiān)督所有承包商的工作確保按合同內(nèi)規(guī)定的內(nèi)容全部完成。確保外來承包商和內(nèi)部員工按照公司、當?shù)氐慕】岛桶踩髞硗瓿晒ぷ鳌?準備設(shè)備和機房所需的備品和備件，確保充足的庫存。組織和檢查工程部的倉庫，實施有效的庫存管理。 協(xié)助評估酒店長期設(shè)施需求，包括檢修計劃或置換工作等。負責推廣使用先進的技術(shù)并建議酒店管理層技術(shù)工作對酒店潛在的影響。 研究和布置健康和安全，能源控制和管理的措施的實施。 保持更新的各種檢查證件的記錄，比如（但并不局限于）：電的測試，壓力容器試驗，消防系統(tǒng)等。協(xié)助安倍部計劃對員工防火/健康/安全方面的培訓。 保持與消防部門，供電部門，供水部門，城管和防疫部門等聯(lián)系，確保所有要求備案，一旦需要并應有一些具有支持性的建議。 研究和定期檢查所有維保合同的條款等以確定是否對酒店最有利。

人力資源主管-培訓口 【崗位職責】 1、負責酒店員工培訓體系的搭建與完善，制定年度、季度及月度培訓計劃并組織實施； 2、根據(jù)酒店各部門需求，設(shè)計并開發(fā)針對性的培訓課程，包括但不限于服務技能、產(chǎn)品知識、企業(yè)文化等； 3、組織并實施新員工入職培訓，確保其快速適應崗位要求； 4、定期評估培訓效果，收集反饋意見并優(yōu)化培訓方案，提升培訓質(zhì)量； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓資源，管理培訓講師團隊，確保培訓工作高效開展； 6、負責培訓檔案的整理與維護，確保培訓記錄的完整性和準確性； 7、協(xié)助人力資源部完成其他與員工發(fā)展相關(guān)的工作。 【崗位要求】 1、具備良好的培訓策劃與組織能力，能夠獨立完成培訓需求分析、課程設(shè)計及效果評估； 2、優(yōu)秀的溝通與表達能力，能夠清晰傳達培訓內(nèi)容并調(diào)動學員積極性； 3、具備較強的學習能力，能夠快速掌握酒店業(yè)務知識并轉(zhuǎn)化為培訓素材； 4、熟練使用辦公軟件（如PPT、Excel等），具備基礎(chǔ)的培訓工具操作能力； 5、工作細致認真，責任心強，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、有酒店行業(yè)培訓經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但具備相關(guān)潛力者亦可考慮。

【崗位職責】 1、負責整個文旅綜合體商業(yè)、文旅、物業(yè)、酒店、娛樂、康養(yǎng)等商業(yè)或附屬商業(yè)業(yè)態(tài)的招商工作，制定并執(zhí)行招商策略，完成公司下達的招商目標； 2、開拓并維護潛在客戶資源，建立長期合作關(guān)系，推動項目落地； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，優(yōu)化招商方案，提升招商成功率； 4、參與商務談判，擬定合同條款，確保合作條款符合公司利益； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，跟進項目進展，解決招商過程中的問題； 6、定期提交招商數(shù)據(jù)報告，反饋市場信息，為決策提供支持。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)招商經(jīng)驗，有成功案例者優(yōu)先； 3、熟悉招商流程及合同條款，具備較強的商務談判能力； 4、具備敏銳的市場洞察力，能夠獨立完成市場調(diào)研與分析； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶管理能力，能承受工作壓力； 6、熟練使用辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力

【崗位職責】 1、參與制定整個文旅綜合體商業(yè)、文旅、物業(yè)、酒店、娛樂、康養(yǎng)，負責企劃板塊的工作計劃與執(zhí)行； 2、參與項目品牌建設(shè)和管理工作，策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案； 3、負責主持項目或產(chǎn)品的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負責品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護； 5、統(tǒng)籌新媒體營銷推廣計劃及日常工作； 6、負責公司大型活動的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2、有5年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗； 3、有較強的文案功底，能獨立完成市場活動策劃方案的編寫與實施； 4、思維敏銳，創(chuàng)意能力強，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強的獨立工作能力和團隊合作精神。

【崗位職責】 1、參與制定整個文旅綜合體商業(yè)、文旅、物業(yè)、酒店、娛樂、康養(yǎng)，負責企劃板塊的工作計劃與執(zhí)行； 2、參與項目品牌建設(shè)和管理工作，策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案； 3、負責主持項目或產(chǎn)品的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負責品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護； 5、統(tǒng)籌新媒體營銷推廣計劃及日常工作； 6、負責公司大型活動的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2、有5年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗； 3、有較強的文案功底，能獨立完成市場活動策劃方案的編寫與實施； 4、思維敏銳，創(chuàng)意能力強，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強的獨立工作能力和團隊合作精神。

【崗位職責】 1、負責廚房各類食材的切配、腌制及預處理工作，確保食材符合烹飪標準 2、根據(jù)菜品要求進行精準刀工處理，保證食材形狀、大小、厚薄均勻一致 3、負責案板區(qū)域衛(wèi)生管理，嚴格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范 4、協(xié)助廚師長進行每日食材驗收與庫存管理 5、按要求完成食材的保鮮、儲存及先進先出管理 6、配合炒鍋師傅完成出餐前的備料準備工作 7、定期維護保養(yǎng)刀具及案板工具 【崗位要求】 1、年齡35-50周歲，身體健康，能適應餐飲行業(yè)工作節(jié)奏 2、具備基礎(chǔ)刀工技能，熟悉常見食材處理方式 3、了解食品安全知識及廚房衛(wèi)生標準 4、能承受廚房高溫環(huán)境，站立工作時間長 5、工作細致認真，有責任心，服從管理安排 6、有團隊協(xié)作意識，能與后廚其他崗位良好配合 7、有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗

【崗位職責】 1、負責熱菜廚房的日常運營管理，確保菜品出品質(zhì)量、口味及擺盤符合酒店標準； 2、制定熱菜菜單，參與新菜品的研發(fā)與創(chuàng)新，定期更新菜品以滿足市場需求； 3、監(jiān)督食材的采購、驗收及儲存，確保食材新鮮、安全且符合成本控制要求； 4、安排并指導廚師團隊的工作，合理分配任務，提升團隊效率與協(xié)作能力； 5、嚴格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生標準，確保廚房環(huán)境整潔、設(shè)備運行正常； 6、控制廚房成本，優(yōu)化工作流程，減少浪費，提升整體運營效益； 7、協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成其他相關(guān)工作，確保廚房與其他部門的順暢溝通。 【崗位要求】 1、具備扎實的熱菜烹飪技能，熟悉各類菜系（如徽菜、川菜、粵菜等）的制作工藝； 2、有一定的廚房管理經(jīng)驗，能夠帶領(lǐng)團隊高效完成工作任務； 3、對食材特性、調(diào)味搭配及烹飪技術(shù)有較深理解，具備創(chuàng)新意識； 4、具備較強的責任心與執(zhí)行力，能夠適應高強度工作環(huán)境； 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與團隊成員及其他部門有效配合； 6、無學歷及年齡限制，但需身體健康，能適應倒班工作制； 7、有星級酒店或知名餐飲企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 帶領(lǐng)并指導團隊成員對庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進行管理級盤點。 帶領(lǐng)并指導團隊成員擺臺。 配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動。 檢查員工到崗情況。 幫助員工不斷提高和發(fā)展。 問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動細節(jié)，且適時提出合理化建議。 向工程部遞交工程維修單。 工作結(jié)束后檢查宴會所有區(qū)域，確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 告知所有團隊成員有關(guān)活動細節(jié)。督促工作并按高標準執(zhí)行 負責培訓及督促所有員工參加培訓活動。 能為各種活動做好臺型圖及設(shè)備方面的準備。 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當活動需求。 能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 能夠處理和準備臨時工申請。 負責接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時的所有工作。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進。 【崗位要求】 有上進心，服務意識好。 會電腦及各類辦公軟件。 可以獨立完成宴會廳工作。 最少三年以上宴會工作經(jīng)驗。 具有中西餐宴會服務知識。

【崗位職責】1、全面負責西餐廳日常運營管理工作，確保服務流程標準化、規(guī)范化執(zhí)行2、監(jiān)督餐廳服務質(zhì)量，處理客人投訴及突發(fā)事件，提升顧客滿意度3、負責餐廳員工培訓，優(yōu)化團隊工作效率4、定期檢查設(shè)施設(shè)備維護狀況，確保符合衛(wèi)生安全標準【崗位要求】1、高中及以上學歷，酒店管理、餐飲服務相關(guān)專業(yè)優(yōu)先2、2年以上西餐廳服務或管理工作經(jīng)驗3、熟練掌握西餐服務流程及標準，具備酒水知識4、具備優(yōu)秀的團隊管理能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力

【崗位職責】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。

崗位職責 1.負責市場開發(fā)，增加并保留客源； 2.建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額； 3.完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現(xiàn)場勘察，價格談判，合約準備與簽訂； 4.服務客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求； 5.設(shè)計并參與各項銷售活動來增強客戶的關(guān)系； 6.準備分析銷售報表； 7.完成上級交給的其他任務。 崗位要求 1.5年以上酒店公寓銷售工作經(jīng)驗； 2.良好的人際溝通能力，能有效地進行內(nèi)外部溝通； 3.較強的團隊協(xié)作精神，組織與策劃能力； 4.熟練操作辦公軟件； 5.有工作熱情，能承受工作壓力。

崗位職責 Job responsibilities? 1、協(xié)助市場銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督導銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商務及休閑散客,商務及休閑團隊,商務會議等的銷售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、協(xié)助市場總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計劃及銷售目標 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解銷售人員的培訓需要并制定銷售拜訪 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、計劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當?shù)臉I(yè)務，以達到酒店的目標 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計劃和執(zhí)行文件與全面投入市場組合和管理者給予的義務 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、確保設(shè)定銷售管理目標同時確保檢測每月工作情況 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、負責本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、確保實施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的銷售簡報 Hold daily salesbriefings. 12、建立當前和未來的銷售的目標，對所有銷售人員進行直接的任務給予 ?Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實施適當和及時處理各種信函，文件維護及系統(tǒng)的存檔 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動，并強調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、準備月度和半年的預測 ?Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制訂年度培訓計劃，并分發(fā)到所有銷售人員進行適當?shù)陌才?Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切與市場營銷合作，制訂戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、組織每周的銷售會議 ?Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟進領(lǐng)導指派的其他工作，參與酒店群內(nèi)的內(nèi)部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

【崗位職責】 1、全面負責酒店市場營銷戰(zhàn)略的制定與實施，制定年度市場推廣計劃，確保市場目標的達成。 2、領(lǐng)導市場團隊，統(tǒng)籌線上線下營銷活動，提升品牌知名度和市場占有率。 3、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，制定針對性的市場策略，優(yōu)化產(chǎn)品和服務定位。 4、維護并拓展與旅行社、OTA平臺、企業(yè)客戶等合作伙伴的關(guān)系，確保穩(wěn)定的客源渠道。 5、負責酒店品牌形象的塑造與傳播，策劃并執(zhí)行品牌推廣活動，提升品牌美譽度。 6、監(jiān)控市場預算的執(zhí)行情況，確保資源的高效利用和成本控制。 7、定期提交市場分析報告，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、市場營銷、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上酒店行業(yè)市場營銷管理經(jīng)驗，具備成功市場推廣案例者優(yōu)先。 3、熟悉酒店行業(yè)市場運作模式，精通OTA平臺、旅行社及企業(yè)客戶合作渠道。 4、具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立制定并執(zhí)行市場策略。 5、優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團隊高效完成目標。 6、具備較強的抗壓能力和創(chuàng)新精神，能夠適應快速變化的市場環(huán)境。 7、熟練使用辦公軟件及市場分析工具，具備良好的英文溝通能力者優(yōu)先。

崗位職責 1.熟悉對本地區(qū)域，根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3.向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有同崗位工作經(jīng)歷。 2.具有市場調(diào)查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 3.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務匯報的能力。

【崗位職責】 與宴會會議總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會銷售計劃 協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務的開發(fā)和推廣 協(xié)助酒店市場戰(zhàn)略的制訂。 做計劃或做決定時，要考慮外界經(jīng)濟情況 管理財務報告，財務分析、預算，制定部門的定價策略。 確保按照收入和開支預算實現(xiàn)經(jīng)營目標。 與本部門及其他部配合工作。 預防和處理客人所關(guān)心的問題。 與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤。 與客戶保持有效的適當?shù)亟涣?，同時表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 對酒店 產(chǎn)品及服務要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務及設(shè)施。 根據(jù)酒店的目標和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估 完成上級交給的其他任務。

崗位職責 Job responsibilities? 1、協(xié)助市場銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督導銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商務及休閑散客,商務及休閑團隊,商務會議等的銷售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、協(xié)助市場總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計劃及銷售目標 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解銷售人員的培訓需要并制定銷售拜訪 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、計劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當?shù)臉I(yè)務，以達到酒店的目標 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計劃和執(zhí)行文件與全面投入市場組合和管理者給予的義務 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、確保設(shè)定銷售管理目標同時確保檢測每月工作情況 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、負責本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、確保實施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的銷售簡報 Hold daily salesbriefings. 12、建立當前和未來的銷售的目標，對所有銷售人員進行直接的任務給予 ?Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實施適當和及時處理各種信函，文件維護及系統(tǒng)的存檔 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動，并強調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、準備月度和半年的預測 ?Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制訂年度培訓計劃，并分發(fā)到所有銷售人員進行適當?shù)陌才?Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切與市場營銷合作，制訂戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、組織每周的銷售會議 ?Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟進領(lǐng)導指派的其他工作，參與酒店群內(nèi)的內(nèi)部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

崗位描述： 1、實施并發(fā)展部門和酒店的政策； 2、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標； 3、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案； 4、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額； 5、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃； 6、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，網(wǎng)絡部等）宣傳和推廣促銷活動； 7、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢； 8、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施； 9、根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策； 10、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案； 11、有效管理時間； 12、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事； 13、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋； 14、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益； 15、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最強，建立榮譽感，提升忠誠度； 16、與總經(jīng)理、部門負責人和客戶保持良好的溝通； 17、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。

崗位職責 1、執(zhí)行會議、政府代表團及散客的銷售及跟進接待工作。 2、組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3、掌握內(nèi)外商務、散客市場動態(tài)，組織銷售人員走拜訪，審核銷售經(jīng)理的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4、檢查銷售經(jīng)理的工作，審核《會議接待通知》，完成季度銷售任務。 5、編寫、修改報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6、積極宣傳酒店服務和設(shè)施，樹立酒店形象。 崗位要求 1、大專以上文化程度；二年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 3、應征者需具備以下領(lǐng)導素能：行動力、決策能力、變更管理、適應能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時間和任務管理能力。

招聘銷售經(jīng)理 崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、主動參與，完成各種銷售報告。 10、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 11、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 13、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 14、遵守酒店酒店的員工守則。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 崗位要求 1、有無經(jīng)驗均可，只要你想從事銷售工作，有熱情。 2、良好的人際交往和溝通技巧。 3、獨立工作和團隊工作的能力。