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在廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下，安排爐臺、打荷、蒸件等各崗位工作，按規(guī)格烹制各類菜肴，保證出品質(zhì)量穩(wěn)定。 1、根據(jù)廚房的年、月度工作計劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)； 2、定期參加部門例會及廚房例會，提出合理化建議，了解每日的預(yù)訂情況； 3、需要負(fù)責(zé)老板接待用餐，自助餐中式菜及其它中餐 4、召開班前例會，督促員工做好班前的各項準(zhǔn)備工作，并做好餐前檢查； 5、督導(dǎo)員工嚴(yán)格按規(guī)格切配與烹調(diào)，負(fù)責(zé)檢查菜肴出品的質(zhì)量，檢查盤飾的效果，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證接受訂單與出菜有條不紊； 6、負(fù)責(zé)各類原材料的申領(lǐng)工作，督導(dǎo)員工節(jié)約能源，合理使用原料及調(diào)料，做好成本控制，杜絕浪費； 7、監(jiān)督下屬員工執(zhí)行食品安全法規(guī)； 8、監(jiān)督衛(wèi)生工作，包括員工個人衛(wèi)生，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生和操作衛(wèi)生； 9、絕對不向客人提供霉變、過期的不合格食品； 10、督促員工做好設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)工作及工作區(qū)的衛(wèi)生工作； 11.督導(dǎo)員工按規(guī)程操作生產(chǎn)，對各類設(shè)備進行有效控制和維護、保養(yǎng)，確保安全生產(chǎn)； 12.做好餐后的收尾工作； 13.定期對本班組員工進行考勤和績效評估，組織、實施相關(guān)的培訓(xùn)活動 14.做好本班組的人才開發(fā)和培養(yǎng)工作； 15.負(fù)責(zé)協(xié)助廚師長與其他相關(guān)部門的聯(lián)系與信息溝通； 16.完成上級交辦的其他工作； 備注：需要試菜

一、崗位職責(zé) 1.?制定部門銷售策略與目標(biāo)：結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃，制定年度、季度銷售目標(biāo)及市場拓展策略，分解目標(biāo)至團隊成員并監(jiān)督落地。 2.?團隊管理與建設(shè)：負(fù)責(zé)市場銷售團隊的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵，提升團隊專業(yè)能力與凝聚力，打造高效銷售團隊。 3.?客戶關(guān)系維護與拓展：牽頭維護核心客戶關(guān)系，解決客戶合作中的關(guān)鍵問題；挖掘潛在客戶資源，拓展新市場、新渠道，提升客戶覆蓋率與滿意度。 4.?銷售業(yè)績把控與分析：跟蹤團隊銷售進度，定期復(fù)盤銷售數(shù)據(jù)（如銷售額、回款率、市場占有率等），分析業(yè)績差距并制定改進方案，確保銷售目標(biāo)達成。 5.?市場動態(tài)監(jiān)測與應(yīng)對：關(guān)注行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及市場需求變化，及時調(diào)整銷售策略與產(chǎn)品推廣方向，提升公司產(chǎn)品市場競爭力。 6.?跨部門協(xié)作：與產(chǎn)品、運營、財務(wù)等部門對接，協(xié)調(diào)解決銷售過程中的產(chǎn)品支持、訂單履約、回款等問題，保障銷售流程順暢。 二、崗位要求 1.?學(xué)歷與經(jīng)驗：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；5年以上市場銷售工作經(jīng)驗，其中3年以上團隊管理經(jīng)驗，有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.?專業(yè)能力：具備扎實的市場營銷、銷售管理知識，熟悉銷售流程與客戶開發(fā)技巧；擅長數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策；具備較強的談判能力與客戶問題解決能力。 3.?團隊管理：有出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)能力，能有效激勵團隊、凝聚成員，帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標(biāo)。 4.?職業(yè)素養(yǎng)：具備強烈的目標(biāo)感與責(zé)任心，抗壓能力強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作；溝通表達清晰流暢，有良好的職業(yè)操守與客戶服務(wù)意識。 5.?其他：男女不限，年齡30-45歲，熟練使用Office辦公軟件（尤其是Excel數(shù)據(jù)處理、PPT匯報），具備一定的市場資源者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)整個文旅綜合體商業(yè)、文旅、物業(yè)、酒店、娛樂、康養(yǎng)等商業(yè)或附屬商業(yè)業(yè)態(tài)的招商工作，制定并執(zhí)行招商策略，完成公司下達的招商目標(biāo)； 2、開拓并維護潛在客戶資源，建立長期合作關(guān)系，推動項目落地； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，優(yōu)化招商方案，提升招商成功率； 4、參與商務(wù)談判，擬定合同條款，確保合作條款符合公司利益； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，跟進項目進展，解決招商過程中的問題； 6、定期提交招商數(shù)據(jù)報告，反饋市場信息，為決策提供支持。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)招商經(jīng)驗，有成功案例者優(yōu)先； 3、熟悉招商流程及合同條款，具備較強的商務(wù)談判能力； 4、具備敏銳的市場洞察力，能夠獨立完成市場調(diào)研與分析； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶管理能力，能承受工作壓力； 6、熟練使用辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力

【崗位職責(zé)】 1、參與制定整個文旅綜合體商業(yè)、文旅、物業(yè)、酒店、娛樂、康養(yǎng)，負(fù)責(zé)企劃板塊的工作計劃與執(zhí)行； 2、參與項目品牌建設(shè)和管理工作，策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案； 3、負(fù)責(zé)主持項目或產(chǎn)品的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負(fù)責(zé)品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護； 5、統(tǒng)籌新媒體營銷推廣計劃及日常工作； 6、負(fù)責(zé)公司大型活動的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2、有5年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗； 3、有較強的文案功底，能獨立完成市場活動策劃方案的編寫與實施； 4、思維敏銳，創(chuàng)意能力強，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強的獨立工作能力和團隊合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、參與制定整個文旅綜合體商業(yè)、文旅、物業(yè)、酒店、娛樂、康養(yǎng)，負(fù)責(zé)企劃板塊的工作計劃與執(zhí)行； 2、參與項目品牌建設(shè)和管理工作，策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案； 3、負(fù)責(zé)主持項目或產(chǎn)品的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負(fù)責(zé)品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護； 5、統(tǒng)籌新媒體營銷推廣計劃及日常工作； 6、負(fù)責(zé)公司大型活動的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2、有5年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗； 3、有較強的文案功底，能獨立完成市場活動策劃方案的編寫與實施； 4、思維敏銳，創(chuàng)意能力強，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強的獨立工作能力和團隊合作精神。

工作職責(zé)：This is hotel－based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues － recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格：What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross－functional management experience? Be energetic and highly self－motivated

工作職責(zé)：職位簡介作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財務(wù)回報，增強賓客體驗，確保營運安全。您將引領(lǐng)團隊成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團隊 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計劃和措施，增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃，培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé)推動客人滿意度目標(biāo)的實現(xiàn)與同事和酒店團隊成員合作，建立并實施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進，建立良好客戶關(guān)系 財務(wù)回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務(wù)狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進收入，盡可能擴大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實施環(huán)保行動計劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5～10年酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

工作職責(zé)：職位簡介：您知道嗎？智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃是洲際酒店集團專門針對大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項目，旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎？作為此項目的參與者，您將接受全面的酒店管理、運營和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作，深入了解酒店運營管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識。您知道嗎？在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃的參與者中，不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長為智選假日酒店總經(jīng)理的例子，更有成長為IHG支持中心運營負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項目，深入學(xué)習(xí)酒店運營管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門的實戰(zhàn)演練，積累豐富實踐經(jīng)驗。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流，及時獲取學(xué)習(xí)進展與績效反饋，確保學(xué)習(xí)項目的順利進展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn)，透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運營指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵，全方位夯實專業(yè)根基，為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格：我們對您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運營或市場銷售職能部門負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理，且在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠(yuǎn)大抱負(fù)，在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力，善于精準(zhǔn)高效溝通。對酒店行業(yè)滿懷熱忱，深諳待客之道。為追求個人職業(yè)成長與發(fā)展，樂于接受跨區(qū)域調(diào)動安排，積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全力把握未來職業(yè)晉升機遇。中文表達流利自如，能夠運用英文進行溝通和交流為佳。

崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運作，包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作； 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立確保部門成本及各項費用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新； 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護。 任職條件 1.大專及以上學(xué)歷，英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗，客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力。 5.后續(xù)能接受運營需求的全國以及海外外派（根據(jù)運營需求，該項條件為崗位必備） 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)

【崗位職責(zé)】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 帶領(lǐng)并指導(dǎo)團隊成員對庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進行管理級盤點。 帶領(lǐng)并指導(dǎo)團隊成員擺臺。 配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動。 檢查員工到崗情況。 幫助員工不斷提高和發(fā)展。 問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動細(xì)節(jié)，且適時提出合理化建議。 向工程部遞交工程維修單。 工作結(jié)束后檢查宴會所有區(qū)域，確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 告知所有團隊成員有關(guān)活動細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動。 能為各種活動做好臺型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當(dāng)活動需求。 能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 能夠處理和準(zhǔn)備臨時工申請。 負(fù)責(zé)接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時的所有工作。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進。 【崗位要求】 有上進心，服務(wù)意識好。 會電腦及各類辦公軟件。 可以獨立完成宴會廳工作。 最少三年以上宴會工作經(jīng)驗。 具有中西餐宴會服務(wù)知識。

崗位職責(zé) 1. 獨立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運作，包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作； 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)公寓的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算，并確保公寓的各項預(yù)算的完成； 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護； 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，英語聽書讀寫熟練； 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運營管理工作經(jīng)驗，有客房管理背景優(yōu)先； 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力； 5.能接受業(yè)務(wù)運營需要的全國以及海外外派。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

一、工作職責(zé)：（客房+前廳） 1. 日常運營管理 客房：監(jiān)督客房、套房、公共區(qū)域（如大堂、走廊、電梯）的清潔標(biāo)準(zhǔn)，確保符合五星級酒店的衛(wèi)生和美觀要求。 前廳：管理前廳部工作，其中包括房間預(yù)定，日常接待、客房分配，信件郵寄信息查詢，行李寄存服務(wù)和電話轉(zhuǎn)接等。 物資管理：負(fù)責(zé)客房用品（如床品、洗漱用品、清潔劑）的采購、庫存控制及成本優(yōu)化，避免浪費。 設(shè)備維護：協(xié)調(diào)工程部及時維修客房設(shè)施（空調(diào)、電視、 plumbing等），確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。 2. 團隊管理 人員調(diào)配：安排客房服務(wù)員、領(lǐng)班、洗衣房員工的工作班次，確保高峰時段或VIP接待時人力充足。 培訓(xùn)與考核：組織員工服務(wù)技能、安全操作（如化學(xué)品使用）、禮儀培訓(xùn)；定期評估員工表現(xiàn)。 激勵與溝通：解決團隊矛盾，提升員工積極性，營造高效協(xié)作氛圍。 3. 服務(wù)質(zhì)量控制 檢查與督導(dǎo)：通過隨機抽查或系統(tǒng)巡檢（如使用PMS系統(tǒng)）確保客房達標(biāo)，處理客人投訴（如清潔不到位、物品缺失）。 VIP接待：親自監(jiān)督重要客人（VIP）房間的布置、檢查，確保個性化需求（如鮮花、特殊枕頭）被滿足。 客戶反饋：分析客評，改進服務(wù)漏洞。 4. 預(yù)算與成本控制 編制預(yù)算：制定年度部門預(yù)算，控制清潔用品、人力、外包服務(wù)（如布草洗滌）支出。 節(jié)能措施：推行環(huán)保政策（如減少一次性用品、節(jié)水節(jié)電），降低運營成本。 5. 安全與合規(guī) 衛(wèi)生安全：嚴(yán)格執(zhí)行消毒程序（如疫情期間的深度清潔），符合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門法規(guī)。 危險防范：確保員工遵守安全規(guī)程（如高空清潔、設(shè)備操作），定期組織消防演練。 保密性：保護客人隱私，防止物品遺失或信息泄露。 6. 跨部門協(xié)作 工程部：上報維修需求，參與客房翻新項目。 餐飲部：協(xié)助客房送餐服務(wù)的餐具回收。 7. 創(chuàng)新與提升 流程優(yōu)化：引入新技術(shù)（如智能房務(wù)系統(tǒng)、機器人清潔設(shè)備）提升效率。 服務(wù)升級：設(shè)計特色服務(wù)（如夜床創(chuàng)意布置、環(huán)?？头糠桨福鰪姼偁幜?。 二、任職要求 經(jīng)驗：10年以上客房、前廳管理經(jīng)驗，五星級酒店背景優(yōu)先。 技能：熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera PMS），具備基礎(chǔ)財務(wù)知識。 素質(zhì)：注重細(xì)節(jié)、抗壓能力強，具備簡單的的中英文溝通能力

安徽駱崗徽風(fēng)皖韻酒店管理有限公司 行政總廚公開招聘公告 安徽省交通控股集團有限公司成立于2014年底，由原高速集團和原交投集團合并重組成立。經(jīng)過重組整合，集團成為全省統(tǒng)一的高速公路投資運營管理平臺，目前正在按照省委、省政府決策部署，開展改組為國有資本投資公司試點。集團是黨中央、國務(wù)院授予的“全國脫貧攻堅先進集體”，全國文明單位，中國企業(yè)500強（2024年位列354位）。截至2024年底，集團資產(chǎn)總額4321億元，擁有交通運輸，投資與資產(chǎn)管理，房地產(chǎn)、酒店和建筑三大主業(yè)，下轄22家直屬單位，控股“皖通高速”“設(shè)計總院”兩家上市公司，在崗職工22000余人。 安徽交控徽風(fēng)皖韻酒店管理集團有限公司是安徽省交通控股集團全資子公司。2015年3月組建成立，注冊資本伍億圓整，主要承擔(dān)安徽交控集團旗下酒店產(chǎn)業(yè)管理職能，主營業(yè)務(wù)包括：酒店、餐飲管理，會議展覽服務(wù)，旅游咨詢，廣告業(yè)務(wù)，電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和商品交易等，現(xiàn)在管高速開元酒店、高速徽風(fēng)皖韻酒店、黃山徽風(fēng)皖韻酒店、太平湖徽風(fēng)皖韻酒店、湯口君臨云尚酒店、阜陽假日酒店、北京安徽大廈、稻香樓賓館、岳西涓水山莊9家酒店；在建駱崗徽風(fēng)皖韻酒店項目、北京安徽大廈（新）等酒店項目，在崗員工1000余人。 駱崗徽風(fēng)皖韻酒店項目是由安徽交控徽風(fēng)皖韻酒店管理集團有限公司投資建設(shè)的一家集大型會議會展、宴會、政商務(wù)及城市休閑度假為一體的綜合型園林酒店項目。占地約350畝，總建筑面積約19.7萬㎡，5幢獨棟式建筑通過園林景觀連接，擁有各類客房600余間，7000平米宴會會議及茶咖酒品鑒中心，中西式及特色餐廳、專業(yè)健身娛樂中心等。 一、招聘原則 公開、公平、公正、競爭擇優(yōu)。 二、招聘崗位及人數(shù) 行政總廚1人。 三、招聘條件 （一）基本條件 1.遵守國家法律法規(guī)，具有良好的政治素質(zhì)、思想品德和職業(yè)道德，誠實守信。 2.具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有大局意識、團隊意識和服務(wù)意識，勤勉敬業(yè)。 3.具備勝任崗位要求的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，以及一定的抗壓能力。 4.有下列情況之一的，不接受報名：不符合資格條件的；涉嫌違紀(jì)違法正在接受審查調(diào)查尚未作出結(jié)論的；受到組織處理或黨紀(jì)政務(wù)處分等影響期未滿等影響使用的；被依法列入失信聯(lián)合懲戒對象名單的；其他不適合報名的情形。 5.入職后須服從公司統(tǒng)一管理調(diào)配。 ?? （二）崗位資格條件 （1）大專及以上學(xué)歷，烹飪等相關(guān)專業(yè)。 （2）45周歲以下（以發(fā)布公告之日為計算日期）。 （3）具有累計8年及以上酒店從業(yè)經(jīng)驗，其中5年及以上同等規(guī)模酒店同崗位工作經(jīng)驗。 （4）具有酒店廚房全流程運營管理能力、菜品研發(fā)創(chuàng)新能力和較好的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、溝通等能力；熟練掌握徽菜、淮揚菜等知名菜系經(jīng)典菜品制作與出品標(biāo)準(zhǔn)。 （5）具備正常履行職責(zé)的身體條件。 （6）具有高端政務(wù)、商務(wù)酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 四、招聘程序 招聘程序包括發(fā)布公告與報名、資格審查、能力素質(zhì)評估、背景調(diào)查與體檢、研究決定、公示和錄用等環(huán)節(jié)。 （一）發(fā)布公告與報名 1.應(yīng)聘人員可通過酒店公司官網(wǎng)、獵聘等發(fā)布的公告進行報名，報名時間截至2025年9月26日17:30前。 2.報名方式：報名材料掃描發(fā)至郵箱jdjtzhaop@163.com，郵件主題命名格式為“姓名+報名崗位”。 3.報名材料：報名表、身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書、職業(yè)資格證書等其他證明材料掃描件（報名表同步發(fā)送電子版）。 （二）資格審查 根據(jù)招聘資格條件和簡歷投遞情況，依據(jù)應(yīng)聘人員提供的材料進行資格審查，招聘崗位人數(shù)與通過資格審查人數(shù)比例未達到1:3的，可視情況延長報名時間，或取消崗位招聘計劃。 資格審查貫穿招聘工作全過程，凡發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員不符合資格條件的，取消其報名資格或聘用資格。 （三）能力素質(zhì)評估 行政總廚能力素質(zhì)評估采取半結(jié)構(gòu)化面試+試菜2個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)滿分100分，能力素質(zhì)評估總成績按面試和試菜5:5比例合成，即面試成績×50%+試菜成績×50%。 根據(jù)擇優(yōu)錄取原則，每個環(huán)節(jié)成績設(shè)置合格分?jǐn)?shù)線80分，低于80分不予進入下一環(huán)節(jié)。 能力素質(zhì)評估總成績及排名在酒店公司官網(wǎng)公示3天。 （四）背景調(diào)查與體檢 根據(jù)能力素質(zhì)評估總成績由高到低的順序等額確定背景調(diào)查與體檢環(huán)節(jié)人選。背景調(diào)查由第三方機構(gòu)組織實施，候選人如能提供國內(nèi)近3個月內(nèi)三甲醫(yī)院出具的健康狀況體檢表，可不重新體檢。 如候選人背景調(diào)查或體檢不合格的，或主動放棄的，可根據(jù)能力素質(zhì)評估成績由高到低順序等額遞補1次進行背景調(diào)查與體檢。 （五）研究決定 根據(jù)能力素質(zhì)評估、背景調(diào)查與體檢等情況，形成招聘情況報告，提出擬聘人選建議，提交酒店公司籌開工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。 （六）公示和錄用 通過酒店公司官網(wǎng)對擬錄用人員名單進行公示，公示期7天，公示無異議的按規(guī)定辦理入職手續(xù)。 五、其他事宜 （一）應(yīng)聘人員應(yīng)如實填報個人信息，對所填信息和提供應(yīng)聘材料的真實性負(fù)責(zé)，因弄虛作假或隱瞞不報的，雖通過資格審查或聘用，一經(jīng)查實，取消考試或聘用資格。 （二）招聘工作嚴(yán)格按照《安徽交控集團員工招聘管理辦法》《酒店公司員工招聘管理規(guī)定》規(guī)范執(zhí)行，招聘過程嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律和員工招聘回避制度，接受紀(jì)檢等部門監(jiān)督，落實員工招聘計劃管理和招聘紀(jì)實管理。 （三）本公告未盡事宜，按酒店公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 咨詢電話：13856944241（朱女士） 監(jiān)督電話：13615510563（張先生） 酒店公司 2025年9月8日

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；。 2、按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

1、負(fù)責(zé)酒店客房餐飲、景區(qū)門票、文創(chuàng)產(chǎn)品、研學(xué)、宣紙衍生品等銷售業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃與執(zhí)行，制定并完成年度、季度、月度銷售目標(biāo)。 2、開拓和維護景區(qū)客戶資源，包括旅行社、企業(yè)團體、線上平臺及散客渠道，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、分析市場動態(tài)及競爭對手策略，調(diào)整銷售方案，提升景區(qū)產(chǎn)品市場占有率及品牌影響力。 4、組織策劃景區(qū)促銷活動、節(jié)慶營銷方案，并監(jiān)督落地執(zhí)行，確?；顒有Чc收益達標(biāo)。 5、管理銷售團隊，定期培訓(xùn)、考核銷售人員，優(yōu)化銷售流程與服務(wù)質(zhì)量。 6、協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)外部資源（如運營、宣傳部門），確保銷售政策與景區(qū)整體運營策略一致。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，市場營銷、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，3年以上景區(qū)、文旅行業(yè)銷售經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉安徽及周邊旅游市場，具備旅行社、OTA平臺等渠道資源者優(yōu)先。 3、具備較強的市場分析能力、談判技巧及客戶關(guān)系維護能力，能獨立完成銷售方案策劃與執(zhí)行。 4、抗壓能力強，適應(yīng)節(jié)假日及旺季高強度工作，能接受短期出差或彈性排班。 5、熟練使用Office辦公軟件及CRM系統(tǒng)，數(shù)據(jù)敏感度高，擅長銷售報表分析與復(fù)盤。 6、誠信敬業(yè)，具備良好的團隊協(xié)作意識及溝通協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé) Job responsibilities? 1、協(xié)助市場銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督導(dǎo)銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商務(wù)及休閑散客,商務(wù)及休閑團隊,商務(wù)會議等的銷售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、協(xié)助市場總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計劃及銷售目標(biāo) Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解銷售人員的培訓(xùn)需要并制定銷售拜訪 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、計劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，以達到酒店的目標(biāo) Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計劃和執(zhí)行文件與全面投入市場組合和管理者給予的義務(wù) Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、確保設(shè)定銷售管理目標(biāo)同時確保檢測每月工作情況 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、負(fù)責(zé)本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓(xùn) Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、確保實施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的銷售簡報 Hold daily salesbriefings. 12、建立當(dāng)前和未來的銷售的目標(biāo)，對所有銷售人員進行直接的任務(wù)給予 ?Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實施適當(dāng)和及時處理各種信函，文件維護及系統(tǒng)的存檔 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動，并強調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、準(zhǔn)備月度和半年的預(yù)測 ?Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制訂年度培訓(xùn)計劃，并分發(fā)到所有銷售人員進行適當(dāng)?shù)陌才?Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切與市場營銷合作，制訂戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、組織每周的銷售會議 ?Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟進領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作，參與酒店群內(nèi)的內(nèi)部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

【崗位職責(zé)】 與宴會會議總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會銷售計劃 協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 協(xié)助酒店市場戰(zhàn)略的制訂。 做計劃或做決定時，要考慮外界經(jīng)濟情況 管理財務(wù)報告，財務(wù)分析、預(yù)算，制定部門的定價策略。 確保按照收入和開支預(yù)算實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。 與本部門及其他部配合工作。 預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問題。 與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤。 與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣鳎瑫r表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 對酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估 完成上級交給的其他任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、為市場銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同市場銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與市場銷售總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先

崗位職責(zé) Job responsibilities? 1、協(xié)助市場銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督導(dǎo)銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商務(wù)及休閑散客,商務(wù)及休閑團隊,商務(wù)會議等的銷售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、協(xié)助市場總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計劃及銷售目標(biāo) Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解銷售人員的培訓(xùn)需要并制定銷售拜訪 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、計劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，以達到酒店的目標(biāo) Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計劃和執(zhí)行文件與全面投入市場組合和管理者給予的義務(wù) Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、確保設(shè)定銷售管理目標(biāo)同時確保檢測每月工作情況 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、負(fù)責(zé)本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓(xùn) Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、確保實施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的銷售簡報 Hold daily salesbriefings. 12、建立當(dāng)前和未來的銷售的目標(biāo)，對所有銷售人員進行直接的任務(wù)給予 ?Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實施適當(dāng)和及時處理各種信函，文件維護及系統(tǒng)的存檔 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動，并強調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、準(zhǔn)備月度和半年的預(yù)測 ?Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制訂年度培訓(xùn)計劃，并分發(fā)到所有銷售人員進行適當(dāng)?shù)陌才?Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切與市場營銷合作，制訂戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、組織每周的銷售會議 ?Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟進領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作，參與酒店群內(nèi)的內(nèi)部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)市場開發(fā)，增加并保留客源； 2.建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額； 3.完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現(xiàn)場勘察，價格談判，合約準(zhǔn)備與簽訂； 4.服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求； 5.設(shè)計并參與各項銷售活動來增強客戶的關(guān)系； 6.準(zhǔn)備分析銷售報表； 7.完成上級交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1.5年以上酒店公寓銷售工作經(jīng)驗； 2.良好的人際溝通能力，能有效地進行內(nèi)外部溝通； 3.較強的團隊協(xié)作精神，組織與策劃能力； 4.熟練操作辦公軟件； 5.有工作熱情，能承受工作壓力。

崗位職責(zé) Job responsibilities? 1、為銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標(biāo)。 Provide professional and effective support to Sales Director to achieve strategic objectives 2、同市場銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 Work with Sales Market Director and Revenue Manager to develop marketing strategy and promotional activities. 3、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標(biāo)。 Through the development and implementation of sales marketing strategy to achieve revenue targets. 4、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 Make different plans according to the factors that the external environment may have on sales. 5、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 According to market trends, to find competitive advantages, improve market share. 6、分析市場機會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 Analyze market opportunities, set specific targets, develop and effectively implement strategies and plans. 7、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 According to the hotel's housing and conference situation, evaluate market opportunities, and assist other departments (such as: food and beverage department, public relations department, etc.) to publicize and promote promotional activities. 8、制定銷售目標(biāo)，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補救措施。 Set sales targets, and how to take remedial measures for the difference between the actual completion of sales tasks. 9、根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 Update hotel preferential policies to customers from time to time according to their needs. 10、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 Develop special marketing plans for special customer groups. 11、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 Maintain customer relationship, understand customer needs, master service skills, sales communication skills, and do a good job in customer feedback. 12、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 Through the training and guidance of hotel sales staff, improve the occupancy rate and bring benefits to the hotel. 13、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 Through the training of sales personnel, guidance, formulate the corresponding rules, so that the team sales potential to maximize, establish a sense of honor, enhance loyalty.

崗位職責(zé) Job responsibilities? 1、協(xié)助市場銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督導(dǎo)銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商務(wù)及休閑散客,商務(wù)及休閑團隊,商務(wù)會議等的銷售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、協(xié)助市場總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計劃及銷售目標(biāo) Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解銷售人員的培訓(xùn)需要并制定銷售拜訪 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、計劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，以達到酒店的目標(biāo) Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計劃和執(zhí)行文件與全面投入市場組合和管理者給予的義務(wù) Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、確保設(shè)定銷售管理目標(biāo)同時確保檢測每月工作情況 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、負(fù)責(zé)本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓(xùn) Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、確保實施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的銷售簡報 Hold daily salesbriefings. 12、建立當(dāng)前和未來的銷售的目標(biāo)，對所有銷售人員進行直接的任務(wù)給予 ?Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實施適當(dāng)和及時處理各種信函，文件維護及系統(tǒng)的存檔 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動，并強調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、準(zhǔn)備月度和半年的預(yù)測 ?Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制訂年度培訓(xùn)計劃，并分發(fā)到所有銷售人員進行適當(dāng)?shù)陌才?Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切與市場營銷合作，制訂戰(zhàn)略，優(yōu)化酒店的銷售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、組織每周的銷售會議 ?Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟進領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作，參與酒店群內(nèi)的內(nèi)部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

1.?????To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 協(xié)助市場銷售部總監(jiān)管理所有銷售活動計劃 2.?????Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 督導(dǎo)銷售經(jīng)理和銷售人員以及銷售辦公室文員的日常工作 3.?????Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 商務(wù)及休閑散客,商務(wù)及休閑團隊,商務(wù)會議等的銷售工作 4.?????Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 協(xié)助市場總監(jiān)發(fā)展完成年度銷售計劃及銷售目標(biāo) 5.?????Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 了解銷售人員的培訓(xùn)需要并制定銷售拜訪 6.?????Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 計劃及發(fā)展有組織的銷售工作，如銷售戰(zhàn)，伙伴關(guān)系，征求適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，以達到酒店的目標(biāo) 7.?????To attend overseastravel trade shows as agreed to in the sales and marketing 出席海外旅游業(yè)展覽 8.?????Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 為所有的部門區(qū)域發(fā)展有效地銷售計劃和執(zhí)行文件與全面投入市場組合和管理者給予的義務(wù) 9.?????Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 確保設(shè)定銷售管理目標(biāo)同時確保檢測每月工作情況 10.??Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 負(fù)責(zé)本部門銷售人員的招聘，制定部門入職培訓(xùn) 11.??Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 確保實施和遵守指定的S.O.P 12.??Hold daily salesbriefings. 保持每天的銷售簡報 13.??Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 建立當(dāng)前和未來的銷售的目標(biāo)，對所有銷售人員進行直接的任務(wù)給予 14.??Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence, maintenance of files and follow through with the worldwidesales offices. 監(jiān)督辦公室工作人員和銷售程序，以確保實施適當(dāng)和及時處理各種信函，文件維護及系統(tǒng)的存檔并。與世界各地的銷售辦公室保持聯(lián)系 15.??Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 協(xié)調(diào)與其他部門的銷售活動，并強調(diào)與客房和餐飲部門保持良好的工作和合作關(guān)系

Planning and Organising計劃與組織： ·Develop the Hotel Sales Plan which accurately interprets the objectives of the business and uses this to communicate and to focus the teams and own efforts. 制定酒店的銷售計劃，能夠準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)目標(biāo)，并將其用于清晰準(zhǔn)確的溝通傳達給團隊。 ·Contribute to the strategy and planning activities of the sales function to the development of global sales initiatives recommending, implementing and monitoring appropriate local activity. 協(xié)助銷售職能的策略和規(guī)劃活動，促進全球銷售的發(fā)展，推薦、實施和監(jiān)測有效的市場活動。 ·Identify, locate and secure the people and financial resources needed to achieve the sales results required. 尋找維護相應(yīng)的的人力和財務(wù)資源來支持達到銷售目標(biāo)。 Account Management客戶管理: ·Develop and maintain Langham Best Practice to ensure customer account objectives are defined and appropriate sales activities implemented. 發(fā)展和保持朗廷最優(yōu)實踐策略來保證目標(biāo)明確和執(zhí)行合適的銷售活動。 ·Assist the sales associates in developing account development plans, detailing objectives, timescales and sales methods to support the defined account strategies. 幫助銷售團隊發(fā)展客戶，包括發(fā)展計劃、細(xì)化目標(biāo)、時間規(guī)劃和銷售方法以支持客戶銷售策略的制定。 ·Liaise with LHG and GSO/GSAS specifying the accounts contribution to the business, revenue targets and agree activities. 與LHG和GSO/GSAS緊密聯(lián)系，具體說明客戶在商業(yè)，收入目標(biāo)和達成活動上的比例劃分。 ·Accurately identify the level of influence and decision making power of contacts in the customer organisation and uses these to secure business. 準(zhǔn)確識別客戶聯(lián)系人的影響力和決策力，并利用這些來鞏固業(yè)務(wù)。 ·Develop customer accounts to increase market/customer share-all revenue streams-locally, nationally and globally. 發(fā)展客戶數(shù)據(jù)庫，增加市場/客戶份額-所有的收入來源-本地、國際、全球。 Market Intelligence市場分析能力: ·Monitor and maintain competitor set activity including Financial Performance, SWOT Analysis, Key accounts/Market Share and Marketing Programs 關(guān)注和持續(xù)了解競爭酒店的活動，包括財政表現(xiàn)、SWOT分析、主要客戶/市場份額和市場活動。 Customer Relationships客戶關(guān)系: ·Establish, enhance and maintain productive quality working relationships with key internal and external customers. 與主要的內(nèi)部和外部客戶開展，加強和保持有效的工作關(guān)系。 ·Keep Hotel information relating to customer requirements, interests and market activities up to date. 保持與客戶需求、興趣、市場活動相關(guān)的酒店信息的及時更新。 ·Review customer base to determine new opportunities for account penetration. 瀏覽客戶數(shù)據(jù)庫，發(fā)展新客戶。 ·Liaise with Director of Sales & Marketing to review the effectiveness of sales activities. 與市場銷售總監(jiān)保持溝通回顧銷售活動的效率。 ·Contribute ideas to improve the products and services offered. 提供改進產(chǎn)品與服務(wù)的想法。 Team Leadership團隊領(lǐng)導(dǎo): ·Direct, monitor and evaluate sales performance of account teams and self to ensure sales revenue targets are being met. 指導(dǎo)、監(jiān)督和評價團隊和自身的表現(xiàn)，保證銷售收入達標(biāo)。 ·Agree, clarify and implement Best Practice selling methods and procedures at all levels in the team to ensure business objectives are met. 同意，闡明和執(zhí)行各級團隊的最佳銷售實踐方法和程序以確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。 ·Discuss and agree departmental and individual objectives with team, reviewing and updating in light of changes in the business, implementing corrective action where necessary. 與團隊討論并同意制定部門和個人目標(biāo)，瀏覽和更新業(yè)務(wù)中的變化，必要時調(diào)整執(zhí)行方法。 ·Communicate regularly and on time verbally and non-verbally, providing individual s with prompt and specific feedback on performance. 與團隊討論并同意制定部門和個人目標(biāo)，瀏覽和更新業(yè)務(wù)中的變化，必要時調(diào)整執(zhí)行方法。 ·Create an atmosphere which motivates and encourages people to perform to the best of their ability, minimizing conflict where it occurs. 創(chuàng)造能推動和鼓勵員工發(fā)揮自己最佳能力的氛圍，將沖突最小化。 Develop individuals and teams發(fā)展員工和團隊: ·Select, train, coach and develop people to enhance performance and to meet the current and future needs of the department 篩選、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和發(fā)展員工，提高個人表現(xiàn)，符合部門目前和未來的需要。 ·Assist in recruitment of individuals who have the potential to perform within the team. 協(xié)助招聘有潛力的員工。 ·Produce training and development plans for the department and related areas. 制定部門及相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)和發(fā)展計劃。 ·Ensure planned “Selling The Legend” training and coaching activities happen on a regular basis.確保計劃“Selling The Legend”的培訓(xùn)和輔導(dǎo)活動作為定期培訓(xùn)。 ·Regularly review and evaluate the impact training is having on performance at departmental, team and individual level. 定期回顧和評估培訓(xùn)對于部門，團隊和個人表現(xiàn)的影響。 REQUIREMENTS職位要求 Education教育學(xué)歷 ·University degree is preferred. 大學(xué)文憑優(yōu)先。 Experience經(jīng)驗 ·A minimum 5 years relevant experience and managerial responsibilities in a 5 star international hotel. 最少5年相關(guān)工作和五星級國際酒店管理經(jīng)驗。 Job Skills/Knowledge工作技能/知識 ·Strong leadership able to manages conflict effectively. A good motivator, able to inspire team members to perform well. Independent & ability to work under pressure. Good interpersonal and presentation skills. Well organized and a good planner with an enquiring mind 極強的領(lǐng)導(dǎo)能力有效管理沖突。能夠激發(fā)員工更好的工作表現(xiàn)。獨立工作和承受壓力。良好的處理人際關(guān)系和陳述能力。具有鉆研精神，善于計劃和組織。 Computer Skills電腦技能 ·Familiar with MS Office and Delphi Sales & Catering system.? 熟悉微軟辦公軟件和Delphi系統(tǒng)。 Language Skills語言能力 ·Fluent in English and Mandarin, good communication skill in both written and verbal 中英文流利，具備優(yōu)秀的口語和書面溝通技巧。