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客服

行李員Bell Attendant

6千-8千

澳門 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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可隨時隨地查看職位
澳門十六浦索菲特大酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 05-08
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職責(zé) -??? 為酒店客人運送行李到不同地點，例如客房、車輛及儲存室等 -??? 照顧及儲存賓客行李 -??? 於酒店車路指揮交通及維持秩序 -??? 需要在戶外地點工作 -??? 主動為客人提供協(xié)助，解答問題，對客人保持正面及友善態(tài)度 ? 要求 -??? 操流利廣東話/普通話，並具備基本英語會話能力 -??? 需要在不同的日子及時段輪班工作，態(tài)度有禮
專職管家

1.5萬-2萬

澳門 | 1年以上 | 高中

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可隨時隨地查看職位
澳門瑞吉酒店

國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發(fā)布于 04-25
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瑞吉品牌于 110 多年前首次設(shè)立豪華酒店，當(dāng)時紐約瑞吉酒店開業(yè)。自約翰·雅各·阿斯特四世在紐約第五大道開設(shè)了其布雜建筑藝術(shù)風(fēng)格的酒店之后，瑞吉已經(jīng)成為絕對典雅和定制服務(wù)的象征。如今，瑞吉在全球 40 多個繁華都市開設(shè)了酒店。這些地方是潮流的誕生地，地域限制被打破，客人可體驗精致的生活。我們誠邀您與瑞吉攜手譜寫未來的職業(yè)生涯。來賓關(guān)系，一般管家服務(wù)，與他人合作以及政策和程序是這份工作成功的關(guān)鍵因素。工作職責(zé)： ?預(yù)測客人的服務(wù)需求，包括詢問客人的問題以更好地了解他們的需求，并觀察/聽取客人的喜好，并盡可能采取行動 ?與客人進行有關(guān)其住宿，物業(yè)服務(wù)和當(dāng)?shù)鼐包c/優(yōu)惠的對話 ?根據(jù)瑞吉酒店標(biāo)準(zhǔn)的茶水和咖啡服務(wù) ?洗燙，擦鞋，送餐，收拾行李箱服務(wù) ?充分了解周圍的餐館，商店活動和城市要做的事情 ?與客人，其他員工或部門進行溝通，以確保滿足客人的需求 ?整日保持工作區(qū)域的清潔，實行隨時清潔的程序 ?與其他員工和部門建立并維持積極而富有成效的工作關(guān)系 ?與他人合作并協(xié)助他人改善團隊合作環(huán)境并實現(xiàn)共同目標(biāo) ?確保制服，名簽和個人外觀清潔，衛(wèi)生，專業(yè)并且符合公司政策和程序職位要求： ?高中或以上程度。 ?具1年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗。萬豪國際集團提供一個機會平等的平臺，致力聘請多元化的員工團隊并保持包容性文化。萬豪國際集團不會區(qū)別對待殘疾，有退伍軍人身份或受聯(lián)邦，州或地方法律保護的其他任何人士。