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職位描述 ? 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理酒店管理團(tuán)隊(duì)和酒店整體目標(biāo)從而為賓客和會員提供一個良好的體驗(yàn), 并同時(shí)保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。 服務(wù)于這個希爾頓品牌將會如何？ 希爾頓花園酒店在全球多個迷人目的地設(shè)立了酒店，在體現(xiàn)當(dāng)?shù)貏e具風(fēng)情的文化和歷史特色的同時(shí)，以現(xiàn)代時(shí)尚方式充分展現(xiàn)希爾頓引以為豪的悠久傳統(tǒng)。希爾頓可為賓客提供精致宜人的環(huán)境和體現(xiàn)希爾頓服務(wù)精神的個性化關(guān)懷，全力打造無以倫比的非凡體驗(yàn)。 如果您能充分理解個性化關(guān)懷的重要性，并了解如何通過最具特色的客戶服務(wù)提供同樣最具特色的不同體驗(yàn)，那您也許正是我們正在努力尋找以加入希爾頓花園酒店團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀人才。在希爾頓花園酒店，我們鄭重承諾在賓客所入住的每一個杰出酒店提供豐富多彩的難忘體驗(yàn)。 我的具體職責(zé)是什么？ 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理酒店管理團(tuán)隊(duì)和酒店整體目標(biāo)從而為賓客和會員提供一個良好的體驗(yàn)，總經(jīng)理同時(shí)還需要保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。具體來說, 您將要以最高標(biāo)準(zhǔn)來負(fù)責(zé)及執(zhí)行以下工作: 管理酒店的持續(xù)盈利能力、確保酒店的收益和賓客的滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求 領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店的所有關(guān)鍵性事宜，包括資本項(xiàng)目，賓客服務(wù)以及酒店翻新 確保所有的決策對于酒店和集團(tuán)都是利益最大化 提供可實(shí)現(xiàn)的酒店預(yù)算并且為酒店設(shè)置短期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo) 為酒店員工組建有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店所有的商務(wù)計(jì)劃 符合甚至超過希爾頓品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 確保成本得到控制同時(shí)收益機(jī)會有效發(fā)現(xiàn)并達(dá)成 管理和開發(fā)的酒店管理團(tuán)隊(duì),以確保希爾頓全球職業(yè)發(fā)展和繼任計(jì)劃有效執(zhí)行 定期與部門主管舉行簡報(bào)和溝通會議 應(yīng)對審計(jì)，確保酒店能持續(xù)改進(jìn) ?? 職位要求 ? 我們尋找什么樣的人才？ 希爾頓酒店集團(tuán)旗下品牌酒店及度假村的總經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)： 有相似標(biāo)準(zhǔn)的酒店總經(jīng)理\酒店經(jīng)理\行政副經(jīng)理\運(yùn)營總監(jiān)或市場銷售總監(jiān)的經(jīng)歷 酒店管理及相關(guān)的學(xué)位 具有很強(qiáng)的商業(yè)頭腦以及隨著經(jīng)驗(yàn)不斷增加的盈利能力 有相似規(guī)模酒店的經(jīng)驗(yàn)預(yù)算管理,收益提案,結(jié)果預(yù)測的經(jīng)驗(yàn) 杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力 良好的溝通能力及技巧 深入了解酒店/休閑/服務(wù)行業(yè) 如果你有以下能力或經(jīng)驗(yàn)會讓你更勝任此職位: ?? 有相似標(biāo)準(zhǔn)的酒店總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn) 我能享受哪些福利待遇？ 您的福利待遇將包括具有競爭力的薪酬福利和休假權(quán)利、員工可以成為希爾頓榮益會員，并借此享受我們?nèi)蚋鞯鼐频甑膬?yōu)惠房價(jià)，以及由希爾頓酒店集團(tuán)及合作伙伴所提供產(chǎn)品和服務(wù)的折扣。我們熱切希望能為您詳細(xì)說明希爾頓酒店集團(tuán)這一全球性酒店企業(yè)可提供的眾多豐厚待遇。 立即了解有關(guān)希爾頓酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡體驗(yàn)的卓越品牌的更多信息。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1，根據(jù)公司消暑戰(zhàn)略，組織擬定營銷策略、市場策略、銷售渠道策略，確定工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃； 2、團(tuán)隊(duì)的管理制度，建立和管理銷售隊(duì)伍，招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬、提升銷售人員的工作效率； 3、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息的收集、分析、研究、定期進(jìn)行市場營銷策略建議和調(diào)整； 4、進(jìn)行市場活動、會議等營銷策劃及實(shí)施，推動公司發(fā)展和營銷目標(biāo)的完成，推動公司整體營銷戰(zhàn)略與策略目標(biāo)的完成； 5、負(fù)責(zé)新客戶新市場的開發(fā)、維護(hù)與管理； 6、負(fù)責(zé)建立客戶關(guān)系管理體系并進(jìn)行維護(hù)與管理； 崗位要求： 1、美業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上，市場營銷經(jīng)驗(yàn)，管理孵化人才，具備排兵布陣的能力； 2、有大健康的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，并熟悉行業(yè)內(nèi)的趨勢； 3、人品正派，做事主動積極，有較強(qiáng)的謙卑學(xué)習(xí)能力，團(tuán)隊(duì)精神； 4、服從公司前景的各項(xiàng)安排，起到承上啟下，同心同德的作用 5、具備良好的人際交往能力、抗壓能力、組織協(xié)調(diào)能力與談判能力； 6、具備很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力，很強(qiáng)的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、股份制負(fù)責(zé)該市場，輕松創(chuàng)業(yè)開公司，18年老眼護(hù)品牌，開放區(qū)域直營。有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及基礎(chǔ)品項(xiàng)市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、負(fù)責(zé)拓展、維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)開發(fā)加盟商、區(qū)域代理，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。 3、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時(shí)匯總市場活動信息。 4、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 5、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟連鎖商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有5年以上化妝品市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先。 2、熟悉該區(qū)域的市場情況，具有獨(dú)立開拓市場能力。具有團(tuán)隊(duì)能力和區(qū)域架構(gòu)。 3、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。 4、能接受區(qū)域出差。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)本店的全面工作，執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令； 2.認(rèn)真領(lǐng)會公司意圖，領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。及時(shí)向公司匯報(bào)年度、月度的經(jīng)營情況； 3.負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略，報(bào)營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精，不斷提高管理水平； 4.及時(shí)準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進(jìn)取，結(jié)合實(shí)際，敢于、善于提出各種合理化建議； 5.正確的掌握毛利率，抓好成本核算，加強(qiáng)食品原料及各種物品的使用管理。 任職要求： 1.高端社會餐飲或者黑米企業(yè)背景的人選優(yōu)先。 2.中高端社餐正餐門店同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上人選，形象良好。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時(shí)間與您聯(lián)系~

薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+品牌津貼+房量補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+1年2次積分晉升薪資機(jī)會+良好晉升平臺 首旅如家中高端品牌包建國璞隱、和頤至尊、和頤至尚、扉縵等品牌，為集團(tuán)傾力打造的中高端品牌。 ?職位描述： ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動；? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè)，提升員工滿意度； ?5、 負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達(dá)的各種指令； ?8、工作地點(diǎn)：全國范圍，可接受外派。

崗位職責(zé)： ?1.負(fù)責(zé)酒店的前期籌備及后期運(yùn)營管理工作； ?2.指導(dǎo)銷售，參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店?duì)I銷計(jì)劃； ?3.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以的可能提高酒店贏利；? 4.具有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識；? 5.熟悉中端及以上酒店運(yùn)營管理，具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力；? 6.建立符合麗致標(biāo)準(zhǔn)和要求的團(tuán)隊(duì)，有效的傳播麗致的品牌精神； ?7.營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 8. 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工，培養(yǎng)店總及部門接班人。? ?職位要求： ?1.酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上，年齡30-45歲； ?2.2年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)或2年以上高星級總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)； ?3.既往酒店RevPAR≥350元，點(diǎn)評≥4.85優(yōu)先；? 4.工作穩(wěn)定、業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店或國內(nèi)連鎖經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；? 5 .熟知連鎖公司管理體系，對業(yè)績提升、品質(zhì)管控要求、團(tuán)隊(duì)管控有一定的經(jīng)驗(yàn)。? 6.需要與業(yè)主、管理公司雙線匯報(bào)工作，每日匯報(bào)、每周報(bào)表，達(dá)到業(yè)主與管理公司的協(xié)同。

【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 ?？埔陨蠈W(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事五星級酒店工作10年以上，具有2年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。

工作地點(diǎn)：上海嘉定區(qū)華江路1028號 崗位職責(zé)： 1、了解酒店所有項(xiàng)目工程進(jìn)度和項(xiàng)目合同的有關(guān)條款 2、根據(jù)酒店的實(shí)際情況制定酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，提出酒店組織架構(gòu)、人員定編以及工資標(biāo)準(zhǔn)方案，報(bào)上級部門審批 3、組織酒管有關(guān)部門負(fù)責(zé)酒店所有員工招聘及培訓(xùn) 崗位要求： 1、本科以上學(xué)歷，5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)濟(jì)型酒店錦江之星、華住、亞朵等優(yōu)先。 2、熟悉酒店全面運(yùn)作經(jīng)營，具備出色的溝通協(xié)調(diào)以及組織營運(yùn)能力。 3、具有敏銳的商業(yè)觸覺，善于制定酒店整體經(jīng)營策略和營銷方案。 4、善于把握酒店服務(wù)品質(zhì)，控制并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，從而提升客人滿意度和市場占有率。 5、具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有強(qiáng)烈的責(zé)任心以及事業(yè)心。

工作地點(diǎn)：新疆區(qū)域

【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 本科以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，具有酒店市場銷售部及餐飲部管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、 具有3年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

工作地點(diǎn)：云南

【崗位職責(zé)】 1、制定并執(zhí)行酒店的年度計(jì)劃、預(yù)算和長期戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo)（如GOP、RevPAR、賓客滿意度等）； 2、監(jiān)督運(yùn)營部門（前廳、客房、餐飲、水療、康樂、安保、工程等）的工作，確保其高效、順暢且符合公司的高標(biāo)準(zhǔn)。 3、制定并實(shí)施人才發(fā)展計(jì)劃，為關(guān)鍵職位建立人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)整體能力與敬業(yè)度。 4、通過有效的公關(guān)和市場營銷活動，提升酒店在市場的品牌知名度和美譽(yù)度。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有3年以上度假酒店總經(jīng)理或高星級酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力，熟悉酒店整體經(jīng)營管理、具有開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者為佳； 3、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神、善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；

Position Summary As the General Manager, you will beresponsible for performing the following tasks to the highest standards: ·????????Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. ·????????Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded ·????????Make annual/quarterly/monthlybudget, forecast and work plan, and implement them effectively ·????????Lead in all key propertyissues including capital projects, customer service, and refurbishment ·????????Ensure all decisions are madein the best interest of the hotels and Hilton ·????????Deliver achievable hotelbudgets, and set other short- and long- term strategic goals for the property ·????????Ensure that Hilton brandstandards are fully implemented and hotel comply with all regulatoryrequirements which includes hygiene and safety standards. ·????????Lead in all aspects ofbusiness planning ·????????Manage and develop the HotelExecutive team to ensure career progression and effective succession planningwithin Hilton ·????????Hold regular briefings andcommunication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continualimprovement is achieved ·????????Maintain good communicationwith the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and satisfy with the hotel's operation. ·????????Perform all relevantrequirements and tasks of the Hilton What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude,behaviours, skills, and values that follow: ·????????Hospitality:You are passionate about delivering exceptional guest experiences. ·????????Integrity:Do the right thing, all the time ·????????Leadership:Strive to be leader in our industry and in our communities ·????????Teamwork:You are team player in everything you do ·????????Ownership:You are owner of your actions and decisions ·????????Now:You operate with a sense of urgency and discipline ·????????Minimum Education: collegedegree or equivalent.Hospitality/Travel/leisure industrymanagement professional. ·????????Minimum Years of Experience: Minimum 1-year experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as DO or CD working experience in international brand hotel ·????????Strong?proficiency in?English/Chinese with the ability to do some translation. ·????????Proficiency in Microsoft Office ·????????Resourceful, creative and maintainflexibility

需對酒店總體運(yùn)作負(fù)責(zé)。管理及協(xié)調(diào)酒店總體運(yùn)作，對酒店財(cái)務(wù)業(yè)績及所有部門服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)對酒店總體產(chǎn)品的計(jì)劃、開發(fā)、執(zhí)行以及評估，以及對客服務(wù)和對員工服務(wù)總體負(fù)責(zé)，以確保實(shí)現(xiàn)裸心的愿景與品牌標(biāo)準(zhǔn)、酒店高效運(yùn)轉(zhuǎn)以及提升客戶滿意度與經(jīng)營利潤。 A.????主要工作職責(zé) CORE RESPONSIBILITIES ·?制定契合新度假村的裸心基因特色運(yùn)營方案。 ·?參與設(shè)計(jì)度假村導(dǎo)覽活動及餐飲服務(wù)。 ·?監(jiān)督運(yùn)營物資設(shè)備采購，與第三方供應(yīng)商簽訂合約。 ·?作為度假村"品牌形象大使"，體現(xiàn)品牌特質(zhì)，持續(xù)保障卓越運(yùn)營。 ·?統(tǒng)籌管理各部門，與部門負(fù)責(zé)人保持日常緊密協(xié)作。 ·?完整理解各部門政策及服務(wù)工作程序。 ·?每日巡視所有部門區(qū)域，觀察及指正任何不正確行為。 ·?檢查員工人數(shù)、儀容儀表及態(tài)度。 ·??倉庫—庫房保持有序、清潔、存貨數(shù)量清楚明了以及設(shè)備設(shè)施保持完好。 ·??通過裸心評分統(tǒng)監(jiān)控客戶滿意度，親自接待賓客以確保需求被超額滿足。 ·??通過創(chuàng)新實(shí)踐與收益管理實(shí)現(xiàn)客房收益最大化。 ·??定期向裸心酒店管理公司匯報(bào)工作。 ·??查看及回復(fù)日常運(yùn)作提出的相關(guān)需求。 ·??查看每月、每季度及每年的餐飲/房務(wù)財(cái)務(wù)狀況以及工資預(yù)測。 ·??監(jiān)督管理并預(yù)測銷售及成本，在必要時(shí)立即采取調(diào)整措施。 ·??監(jiān)督管理所有部門每月收益狀況。 ·??向酒店所有成員提供培訓(xùn)、發(fā)展機(jī)會、職業(yè)紀(jì)律以及積極的支持，確保酒店質(zhì)量的不斷提高。 ·? ?監(jiān)督管理所有經(jīng)理職位的面試及招聘，確保管理團(tuán)隊(duì)的方向、服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展的連貫、一致性，維持團(tuán)隊(duì)的積極性及高效性。創(chuàng)造及維護(hù)一個高質(zhì)量、專業(yè)的工作環(huán)境。 ·??預(yù)測顧客及員工的需求，快速回復(fù)。與客人建立積極聯(lián)系。 ·??協(xié)助和提供新的市場發(fā)展建議。 ·??遵守公司所有的政策和程序。 ·???完成所有由上級主管分配的相關(guān)任務(wù)。 B.????任職要求 REQUIREMENTS ·????????酒店管理專業(yè)大專畢業(yè)。 ·????????四星級以上酒店高級管理經(jīng)驗(yàn)10年以上。 ·????????了解酒店行業(yè)主要發(fā)展趨勢。 ·????????具備全面酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，擅長提升收益、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與盈利能力，注重日常運(yùn)營細(xì)節(jié)并超越賓客期望。 ·????????具有卓越的財(cái)務(wù)商業(yè)頭腦（制定年度預(yù)算并達(dá)成目標(biāo)是核心職責(zé)）。 ·????????具有扎實(shí)的運(yùn)營背景， ·????????精通促銷營銷及銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 ·????????擅長通過收入流管控、現(xiàn)金流及物業(yè)支出管理酒店財(cái)務(wù)。 ·????????具有出眾的人際交往能力，能妥善處理業(yè)主、同事及各級員工關(guān)系，能流利使用英語與客人、管理層和同事溝通。 ·????????代表公司維護(hù)業(yè)主關(guān)系。 ·????????通過系統(tǒng)培訓(xùn)持續(xù)提升員工服務(wù)技能。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營管理工作，制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計(jì)劃，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)； 2、優(yōu)化酒店管理體系，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量； 3、統(tǒng)籌酒店市場推廣及品牌建設(shè)，制定營銷策略，拓展客戶資源，提升酒店市場競爭力； 4、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理，監(jiān)督財(cái)務(wù)收支情況，確保酒店盈利目標(biāo)達(dá)成； 5、協(xié)調(diào)各部門工作，處理突發(fā)事件，維護(hù)酒店與客戶、合作伙伴及政府部門的良好關(guān)系； 6、關(guān)注行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，保持酒店可持續(xù)發(fā)展； 7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)，營造積極向上的企業(yè)文化，提升員工凝聚力和專業(yè)素養(yǎng)。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營管理全流程，有成功案例者優(yōu)先； 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力及決策能力，能夠高效統(tǒng)籌全局，推動團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 3、敏銳的市場洞察力及商業(yè)思維，擅長營銷策劃及資源整合； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏； 6、對服務(wù)行業(yè)有高度熱情，注重細(xì)節(jié)，追求卓越品質(zhì)。

崗位職責(zé)： (1) 全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營工作，確保酒店客房、餐飲和宴會等各項(xiàng)運(yùn)營達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。 (2) 與董事 會商討確定酒店的長期戰(zhàn)略目標(biāo)、年度戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，制定酒店經(jīng)營目標(biāo)；審核各部門年度工作規(guī)劃及運(yùn)營計(jì)劃，并在實(shí)施過程中給與必要的建議和指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整策略，以確保目標(biāo)的達(dá)成。 (3) 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境，制定確實(shí)有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行以確保目標(biāo)達(dá)成，并提升酒店知名度和市場占有率。 (4) 嚴(yán)審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出，并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運(yùn)營成本和費(fèi)用得到合理控制，達(dá)到預(yù)期的考察指標(biāo)。 (5) 負(fù)責(zé)酒店客戶服務(wù)的優(yōu)化提升，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴和酒店突發(fā)事件，提升客戶滿意度。 (6) 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。 (7) 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護(hù)，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)展，無任何安全責(zé)任事故發(fā)生。 (8) 負(fù)責(zé)酒店的固定資產(chǎn)的保值增值，確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定。 (9) 外聯(lián)關(guān)系維護(hù)，確保酒店正常運(yùn)營的各項(xiàng)對外事務(wù)的處理等，為酒店經(jīng)營創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。 任職要求 (1) 全日制本科及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)，精通英語和粵語。 (2) 具備5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備四星級以上酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，須有銷售業(yè)績提升的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)例，有扭虧為盈案例經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 (3) 掌握酒店管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)稅法、人力資源等方面的知識。 (4) 熟悉現(xiàn)代管理模式，熟練運(yùn)用各種措施引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成經(jīng)營目標(biāo)。 (5) 具備敏銳的市場洞察力、領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)規(guī)劃能力、團(tuán)隊(duì)管理能力。 (6) 良好的職業(yè)素質(zhì)，對事業(yè)充滿熱情，有責(zé)任感，抗壓能力強(qiáng)。

一、主要職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)廣州兩個酒店項(xiàng)目整體運(yùn)營、市場發(fā)展，落實(shí)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，完成年度工作指標(biāo)。 2、建立公司運(yùn)行機(jī)構(gòu)機(jī)制，組織實(shí)施并執(zhí)行酒店管理公司各項(xiàng)制度及工作流程、健全酒店管理企業(yè)管理體系。? 3、負(fù)責(zé)審核和指導(dǎo)廣州區(qū)域酒店項(xiàng)目的經(jīng)營預(yù)算和績效方案，提出更新改造和決策。? 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和指導(dǎo)酒店項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。? 5、把控酒店品牌產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營特色、造價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、品牌推廣、物資標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、市場的定位等。 6、參與酒店項(xiàng)目重大業(yè)務(wù)問題的決策，推進(jìn)酒管公司人力資源體系的建設(shè)。? 7、負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)?shù)馗鞣N關(guān)系為酒店項(xiàng)目的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部工作環(huán)境。 8、負(fù)責(zé)審批日常OA請示和業(yè)務(wù)通知，以及簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件。 9、參加各類項(xiàng)目或酒管會議，解決酒店項(xiàng)目存在的經(jīng)營問題，對經(jīng)營費(fèi)用進(jìn)行分析，減少經(jīng)營費(fèi)用，分析人力成本、費(fèi)用成本、毛利率等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表。? 10、不定期對酒店項(xiàng)目進(jìn)行巡查，對各類工作流程和酒店服務(wù)流程進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提供改善建議。? 11、完成集團(tuán)（酒店板塊）下達(dá)的其他任務(wù)。 二、技能要求：? 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理及相關(guān)專業(yè)。? 2、5年以上五星級酒店同等崗位工作經(jīng)歷。 3、具有酒店集團(tuán)化管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營管理，有國內(nèi)、國際連鎖酒店集團(tuán)管理工作優(yōu)先。 4、具有高度的戰(zhàn)略思維及全局管理能力。? 5、具有較強(qiáng)的品牌意識及體系搭建能力。? 6、具有較強(qiáng)的溝通能力、營銷能力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力。