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  • 酒店總經(jīng)理

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    大連 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) : 1、制定中心發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及中高層管理; 2、建立中心高效的組織和工作體系; 3、根據(jù)中心的實(shí)際情況制定中心的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量; 4、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī); 5、按照集團(tuán)要求監(jiān)管預(yù)算目標(biāo)并有效控制成本; 6、良好的社會(huì)關(guān)系及政府事務(wù)處理能力。 任職要求: 1、男,35-45歲,具有國(guó)際五星級(jí)酒店5年以上宴會(huì)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有婚禮堂酒店管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、善于把握服務(wù)品質(zhì),控制并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,從而提升客人滿意度和市場(chǎng)占有率; 3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)以及組織營(yíng)運(yùn)能力; 3、具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有強(qiáng)烈的責(zé)任心以及事業(yè)心; 4、熟悉酒店全面運(yùn)作經(jīng)營(yíng),具備出色的溝通協(xié)調(diào)以及組織營(yíng)運(yùn)能力。
  • 輕中端酒店店總

    1.2萬(wàn)-1.3萬(wàn)
    大連 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人員招聘工作; 2、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)和人事管理工作; 3、組織市場(chǎng)調(diào)研、編制市場(chǎng)銷售計(jì)劃、上報(bào)酒店菜價(jià)方案和當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算; 4負(fù)責(zé)落實(shí)酒店宣傳和促銷資料; 5、負(fù)責(zé)酒店的銷售工作; 6、根據(jù)酒店物品配備標(biāo)準(zhǔn),編制物品采購(gòu)清單,上報(bào)總經(jīng)理審批; 7、跟蹤落實(shí)酒店統(tǒng)一采購(gòu)物品到位; 8、負(fù)責(zé)酒店自購(gòu)物品市場(chǎng)詢價(jià),編制自購(gòu)物品采購(gòu)預(yù)算,上報(bào)總經(jīng)理審批; 9、按計(jì)劃負(fù)責(zé)自購(gòu)物品采購(gòu)計(jì)劃; 10、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合酒店的具體實(shí)際,制定酒店運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)施細(xì)則,培訓(xùn)到每個(gè)員工; 11、負(fù)責(zé)安排酒店清潔工作; 12、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào); 13、完成總經(jīng)理安排的其他工作。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷 1年以上酒店經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉經(jīng)營(yíng)和管理系統(tǒng); 3、了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策法規(guī); 4、誠(chéng)信,敬業(yè),注重工作結(jié)果; 5、出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,有親和力; 6、有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成上級(jí)下達(dá)的各種指令。
  • 店長(zhǎng)

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    沈陽(yáng) | 5年以上 | 本科
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、監(jiān)督酒店各部門(前臺(tái)、客房、餐飲等)的運(yùn)營(yíng)情況,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)酒店成本控制及預(yù)算管理,合理調(diào)配資源,提高經(jīng)營(yíng)效益; 4、處理突發(fā)事件及客戶投訴,維護(hù)酒店品牌形象; 5、負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平; 6、與業(yè)主、供應(yīng)商及相關(guān)部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源; 7、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定營(yíng)銷策略,提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力; 8、確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,落實(shí)安全及衛(wèi)生管理制度。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的酒店管理能力及服務(wù)意識(shí),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程; 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵(lì)員工并協(xié)調(diào)各部門工作; 3、良好的溝通能力及應(yīng)變能力,能妥善處理客戶關(guān)系及突發(fā)事件; 4、具備成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力,能制定合理的經(jīng)營(yíng)策略; 5、工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作時(shí)間; 6、有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)。
  • 荊門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    服務(wù)員招聘 —、招聘崗位 火鍋店服務(wù)員(全職) 二、崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)顧客的接待、引導(dǎo)和服務(wù),確保顧客得到及時(shí)、周到的服務(wù)體驗(yàn)。 三、任職要求 年齡在18-35歲之間,身體健康,形象良好。最好有工作經(jīng)驗(yàn)。具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。 四、薪資福利:面議
  • 店長(zhǎng)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    畢節(jié) | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.做好門店客戶渠道維護(hù), 2.完成所帶門店的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 3.做好門店的會(huì)員管理和新客留存。 4.精通團(tuán)隊(duì)管理、商品管理、客戶管理,熟悉店務(wù)管理,注重執(zhí)行能力。 5.做好門店各個(gè)人員的培訓(xùn)發(fā)展晉升、以及每月的各項(xiàng)任務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo)。 6.做好門店的口碑推廣,開(kāi)拓市場(chǎng)資源,加強(qiáng)市場(chǎng)活動(dòng)力度,引導(dǎo)顧客進(jìn)店。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,年齡25-40歲之間。 2.經(jīng)驗(yàn):至少3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有美容店店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.具備一定的客戶管理的能力,且熟悉美業(yè)店務(wù)的各項(xiàng)流程。 4.有全局觀念,處理事情的應(yīng)變能力,抗壓能力強(qiáng)。 薪資待遇:保底底薪+提成+獎(jiǎng)金。綜合年保底薪資12萬(wàn)以上。
  • 店長(zhǎng)

    8千-1萬(wàn)
    畢節(jié) | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.做好門店客戶渠道維護(hù), 2.完成所帶門店的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 3.做好門店的會(huì)員管理和新客留存。 4.精通團(tuán)隊(duì)管理、商品管理、客戶管理,熟悉店務(wù)管理,注重執(zhí)行能力。 5.做好門店各個(gè)人員的培訓(xùn)發(fā)展晉升、以及每月的各項(xiàng)任務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo)。 6.做好門店的口碑推廣,開(kāi)拓市場(chǎng)資源,加強(qiáng)市場(chǎng)活動(dòng)力度,引導(dǎo)顧客進(jìn)店。 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,年齡25-40歲之間。 2.經(jīng)驗(yàn):至少3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有美容店店長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.具備一定的客戶管理的能力,且熟悉美業(yè)店務(wù)的各項(xiàng)流程。 4.有全局觀念,處理事情的應(yīng)變能力,抗壓能力強(qiáng)。 薪資待遇:保底底薪+提成+獎(jiǎng)金。綜合年保底薪資12萬(wàn)以上。
  • 安順 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    要求有酒店管理和酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),薪資外還有績(jī)效提成
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    配合工作
  • 店長(zhǎng)

    8萬(wàn)-10萬(wàn)
    杭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    管理華住集團(tuán)在千島湖,建德,桐廬 旗下漢庭,全季,桔子品牌酒店。
  • 店長(zhǎng)

    8千-1萬(wàn)
    南陽(yáng) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、提升店鋪的服務(wù)意識(shí)和銷售業(yè)績(jī)。 2、維護(hù)企業(yè)形象和品牌效應(yīng),竭力幫助公司形成獨(dú)特的企業(yè)文化。 3、日常營(yíng)運(yùn)等工作的合理安排。 4、控制各項(xiàng)成本核算。 5、內(nèi)部員工的定期培訓(xùn),員工潛力的挖掘與提升。 6、處理職權(quán)范圍內(nèi)的投訴事件,超出職權(quán)范圍的投訴的妥善處理與協(xié)調(diào)。 崗位要求 1、工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、出色的計(jì)劃、分析、組織和資源整合能力,經(jīng)營(yíng)才能和執(zhí)行能力。
  • 蘭州 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    如家旗下各酒店品牌誠(chéng)聘酒店總經(jīng)理 1.中高端:和頤、扉縵、建國(guó)璞隱 2.中端:如家商旅、如家精選、柏麗艾尚、艾扉 3.舒適型:如家、莫泰、云上四季 工作職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成; 2. 具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí),負(fù)責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全; 3. 能有效利用資源,提供精品卓越服務(wù),滿足客戶需求,提升賓客滿意度; 4. 根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整定價(jià)策略和銷售策略,能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調(diào)整; 5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源工作,致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì); 6. 做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析; 7. 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境; 8. 有計(jì)劃、有效率的做好酒店的硬件維護(hù)工作; 9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1. 大專以上學(xué)歷,3年以上星級(jí)酒店部門總監(jiān)或知名品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2. 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī); 3. 愛(ài)崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 4. 誠(chéng)信,正值,有親和力; 5. 出色的溝通能力、銷售能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 6. 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令。 薪資福利: 1、基本工資+帶店工資+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金; 2、社保、公積金、補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn); 3、帶薪年假等
  • 拉薩 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    如家旗下各酒店品牌誠(chéng)聘酒店總經(jīng)理 1.中高端:和頤、扉縵、建國(guó)璞隱 2.中端:如家商旅、如家精選、柏麗艾尚、艾扉 3.舒適型:如家、莫泰、云上四季 工作職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成; 2. 具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí),負(fù)責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全; 3. 能有效利用資源,提供精品卓越服務(wù),滿足客戶需求,提升賓客滿意度; 4. 根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整定價(jià)策略和銷售策略,能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調(diào)整; 5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源工作,致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì); 6. 做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析; 7. 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境; 8. 有計(jì)劃、有效率的做好酒店的硬件維護(hù)工作; 9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1. 大專以上學(xué)歷,3年以上星級(jí)酒店部門總監(jiān)或知名品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2. 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī); 3. 愛(ài)崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 4. 誠(chéng)信,正值,有親和力; 5. 出色的溝通能力、銷售能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 6. 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令。 薪資福利: 1、基本工資+帶店工資+高原津貼+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金; 2、社保、公積金、補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn); 3、帶薪年假、季度假等
  • 喀什 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    如家旗下各酒店品牌誠(chéng)聘酒店總經(jīng)理 1.中高端:和頤、扉縵、建國(guó)璞隱 2.中端:如家商旅、如家精選、柏麗艾尚、艾扉 3.舒適型:如家、莫泰、云上四季 工作職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成; 2. 具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí),負(fù)責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全; 3. 能有效利用資源,提供精品卓越服務(wù),滿足客戶需求,提升賓客滿意度; 4. 根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整定價(jià)策略和銷售策略,能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調(diào)整; 5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源工作,致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì); 6. 做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析; 7. 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境; 8. 有計(jì)劃、有效率的做好酒店的硬件維護(hù)工作; 9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1. 大專以上學(xué)歷,3年以上星級(jí)酒店部門總監(jiān)或知名品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2. 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī); 3. 愛(ài)崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 4. 誠(chéng)信,正值,有親和力; 5. 出色的溝通能力、銷售能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 6. 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令。 薪資福利: 1、基本工資+帶店工資+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金; 2、社保、公積金、補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn); 3、帶薪年假等 工作地點(diǎn):新疆及周邊(若羌、喀什、阿克蘇)
  • 日喀則 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    如家旗下各酒店品牌誠(chéng)聘酒店總經(jīng)理 1.中高端:和頤、扉縵、建國(guó)璞隱 2.中端:如家商旅、如家精選、柏麗艾尚、艾扉 3.舒適型:如家、莫泰、云上四季 工作職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成; 2. 具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí),負(fù)責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全; 3. 能有效利用資源,提供精品卓越服務(wù),滿足客戶需求,提升賓客滿意度; 4. 根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整定價(jià)策略和銷售策略,能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調(diào)整; 5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源工作,致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì); 6. 做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析; 7. 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境; 8. 有計(jì)劃、有效率的做好酒店的硬件維護(hù)工作; 9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1. 大專以上學(xué)歷,3年以上星級(jí)酒店部門總監(jiān)或知名品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2. 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī); 3. 愛(ài)崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 4. 誠(chéng)信,正值,有親和力; 5. 出色的溝通能力、銷售能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 6. 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令。 薪資福利: 1、基本工資+帶店工資+高原津貼+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金; 2、社保、公積金、補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn); 3、帶薪年假、季度假等
  • 服務(wù)專家崗

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    烏魯木齊 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)需求的接收、處理與跟進(jìn),確??蛻魡?wèn)題得到及時(shí)有效的解決; 2、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集反饋意見(jiàn),提升客戶滿意度; 3、協(xié)助處理客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動(dòng)問(wèn)題解決,并做好記錄與總結(jié); 4、定期整理客戶反饋,形成分析報(bào)告并提出改進(jìn)建議; 5、完成上級(jí)交辦的其他服務(wù)相關(guān)工作,確保服務(wù)流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、年齡28-40歲,具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽(tīng)并理解客戶需求; 2、邏輯清晰,反應(yīng)敏捷,能夠快速分析問(wèn)題并提供解決方案; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與同事高效配合完成工作任務(wù); 4、抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 5.具有平臺(tái)型+驅(qū)動(dòng)型的管理能力; 6.提前布局?jǐn)?shù)字化和全國(guó)化,為未來(lái)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。
  • 南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作地點(diǎn):廣西省內(nèi) 工作職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成; 2. 具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí),負(fù)責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全; 3. 能有效利用資源,提供精品卓越服務(wù),滿足客戶需求,提升賓客滿意度; 4. 根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整定價(jià)策略和銷售策略,能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調(diào)整; 5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源工作,致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì); 6. 做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析; 7. 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境; 8. 有計(jì)劃、有效率的做好酒店的硬件維護(hù)工作; 9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1. 大專以上學(xué)歷,3年以上星級(jí)酒店部門總監(jiān)或知名品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2. 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī); 3. 愛(ài)崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 4. 誠(chéng)信,正值,有親和力; 5. 出色的溝通能力、銷售能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 6. 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令 7.可接受省內(nèi)外派。
  • 儲(chǔ)備店總(上海)

    1.6萬(wàn)-2.5萬(wàn)
    上海 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 補(bǔ)充醫(yī)療
    • 雙休
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 工作氛圍好
    • 海外培訓(xùn)
    職位描述 1. 全面負(fù)責(zé)餐廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,確保所有分部(餐廳經(jīng)理和廚房總廚)對(duì)收入利潤(rùn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 2. 明確核算運(yùn)營(yíng)預(yù)算中應(yīng)達(dá)到的收入、花費(fèi)、人力、營(yíng)運(yùn)設(shè)備及固定資產(chǎn)費(fèi)用。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)餐廳的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。督導(dǎo)食品和酒水的成本控制及通過(guò)與餐廳經(jīng)理和廚房總廚的密切合作,來(lái)發(fā)展餐廳的各種推廣活動(dòng),不斷提升餐廳的收益。 4. 妥善處理客訴,根據(jù)就餐客人的意見(jiàn)和反饋,不斷改進(jìn)并提升服務(wù)和出品質(zhì)量,提升客人的滿意度。 5. 執(zhí)行公司的規(guī)章制度,完善餐廳相關(guān)的流程。 6. 充分立即并堅(jiān)持執(zhí)行食品衛(wèi)生、消防安全方面的工作。 7. 統(tǒng)籌和培養(yǎng)人才,提升員工素質(zhì)。 任職資格: 1. 具有5年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn)/五星級(jí)酒店餐飲部經(jīng)理以上職位/高端社會(huì)餐飲管理經(jīng)驗(yàn),同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2. 熟悉食品采購(gòu)、儲(chǔ)藏、廚房生產(chǎn)以及餐廳服務(wù)過(guò)程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐廳管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 3. 具有全面的關(guān)于勞動(dòng)力控制、財(cái)務(wù)、食品安全、酒水、餐飲知識(shí)與管理技能、廣告策劃、工程設(shè)備等方面的知識(shí)儲(chǔ)備。 4. 通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)、管理、激勵(lì)等方式提升員工個(gè)人能力,調(diào)動(dòng)員工積極性。 5. 良好的職業(yè)操守和品德、認(rèn)真務(wù)實(shí)、以身作則、有奉獻(xiàn)精神。 6. 良好的英文口語(yǔ)與書寫能力。 其他要求 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷:優(yōu)先 語(yǔ)言能力:英語(yǔ)-熟練 計(jì)算機(jī)能力:熟練 年齡要求:35-45歲
  • 餐廳經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2.5萬(wàn)
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    會(huì)展/會(huì)務(wù) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 ? 1、全面負(fù)責(zé)餐廳運(yùn)營(yíng)工作,為客戶提供符合唯品會(huì)特色的企業(yè)餐飲服務(wù); 2、負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)品質(zhì)的把控和督導(dǎo); 3、負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)流程優(yōu)化,服務(wù)創(chuàng)新與實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)餐飲定制化服務(wù)策劃及推廣; 5、負(fù)責(zé)關(guān)鍵客戶關(guān)系管理; 6、負(fù)責(zé)定期對(duì)接廚房團(tuán)隊(duì),溝通餐廳事項(xiàng),有效監(jiān)督及管理員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù); 7、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),梯隊(duì)人才培養(yǎng)。 ? 【任職要求】 ? 1、大專及以上學(xué)歷; 2、形象好,氣質(zhì)佳,能始終保持良好且專業(yè)的個(gè)人形象; 3、5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上國(guó)際五星級(jí)酒店中餐廳運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或同等高端餐飲(黑珍珠&米其林餐廳)接待管理經(jīng)驗(yàn); 4、熟悉高端服務(wù)管理和接待流程的候選人優(yōu)先考慮 ; 5、具備豐富的餐飲酒水搭配知識(shí); 6、精通餐飲業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握餐飲服務(wù)技能,具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及規(guī)劃能力; 7、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理能力、項(xiàng)目跟蹤與計(jì)劃推進(jìn)能力、應(yīng)急處置能力和抗壓能力; 8、具備行知有效的組織能力,能夠在規(guī)定期限內(nèi)高質(zhì)量地完成工作;
  • 項(xiàng)目經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.3萬(wàn)
    合肥 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)200-800人不等的規(guī)模培訓(xùn)中心的日常運(yùn)營(yíng),包括客房住宿服務(wù)、食堂自助餐動(dòng)線設(shè)計(jì)、物資調(diào)配。 2、統(tǒng)籌跨部門協(xié)調(diào)與資源配置,協(xié)調(diào)客房、餐飲、前廳等多部門協(xié)作,保障高峰時(shí)段服務(wù)效率。 2、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)和內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé); 3、?推行精細(xì)化人效管理:設(shè)定日/周人效目標(biāo),通過(guò)靈活排班與崗位復(fù)用壓縮冗余 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤; 5、高效處理高峰客流及投訴,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)多崗協(xié)同能力提升響應(yīng)速度。 6、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰; 7、定期抽查客房衛(wèi)生及自助餐食品安全。 8、監(jiān)督食品安全與消防規(guī)范(0事故紅線),培訓(xùn)全員應(yīng)急崗位備份能力。 9、 出色協(xié)調(diào)能力,5分鐘內(nèi)響應(yīng)突發(fā)事件,確保服務(wù)零中斷。 10、適應(yīng)彈性排班(含早晚班/節(jié)假日),具備高峰期多崗位頂崗能力。 11、主要負(fù)責(zé)管理和服務(wù)質(zhì)量提升。 【崗位要求】 1、3年以上大型培訓(xùn)中心/酒店/企事業(yè)單位后勤管理經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立管理≥800人食宿項(xiàng)目,具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力; 2、精通客房房態(tài)管理及食堂自助餐供餐流程; 3、邏輯清晰,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效推動(dòng)跨部門合作; 4、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,妥善處理多任務(wù)并行; 5、具備良好的分析能力和問(wèn)題解決能力,注重細(xì)節(jié)與結(jié)果導(dǎo)向; 6、電腦操作熟練; 7、有酒店餐飲工作經(jīng)驗(yàn); 8、工作地點(diǎn)合肥巢湖黃麓區(qū)。
  • 文昌 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作地點(diǎn):海南省 崗位職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成; 2. 具有強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識(shí),負(fù)責(zé)店內(nèi)治安、消防及賓客的人身安全; 3. 能有效利用資源,提供精品卓越服務(wù),滿足客戶需求,提升賓客滿意度; 4. 根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整定價(jià)策略和銷售策略,能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調(diào)整; 5. 負(fù)責(zé)店內(nèi)人力資源工作,致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì); 6. 做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析; 7. 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境; 8. 有計(jì)劃、有效率的做好酒店的硬件維護(hù)工作; 9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。 任職資格: 1. 大專以上學(xué)歷,3年以上星級(jí)酒店部門總監(jiān)或知名品牌酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2. 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī); 3. 愛(ài)崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 4. 誠(chéng)信,正值,有親和力; 5. 出色的溝通能力、銷售能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 6. 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令。
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