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Duties & Responsibilities崗位職責(zé)： 1.?Responsible for the cleanliness of assigned guest rooms and service areas 負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔 2.?Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)充客房用品 3.?Offer all possible assistance to guests and respond to guests request 盡可能地為客人提供幫助,回應(yīng)客人的要求 4.?Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Floor Team Leader如發(fā)現(xiàn)有布草,家具,固定物或裝置的丟失或損壞的情況，及時(shí)向樓層主管匯報(bào)。 5.?Carry out other tasks as directed by your supervisors 完成上級(jí)交待的其它任務(wù) Qualifications崗位要求: 1.?Minimum high school and skill training school education 高中及以上學(xué)歷 2.?Experience preferred but not necessary 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3.?Able to handle and manage heavy loads. 吃苦耐勞，有責(zé)任心

崗位職責(zé): 1. 確?？头考跋嚓P(guān)區(qū)域達(dá)到衛(wèi)生和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 2. 及時(shí)向客房主管報(bào)告維修需求，并提出具體建議； 3. 及時(shí)處理客人的遺留物品，確保物品上交； 4. 遵循規(guī)定程序進(jìn)行客房清潔，確保清潔質(zhì)量； 5. 密切觀察客房及相關(guān)區(qū)域的狀況，及時(shí)上報(bào)任何可疑問題。 任職要求： 1. 具備良好的職業(yè)道德，能夠遵守工作紀(jì)律； 2. 善于溝通，能夠有效地與客人和團(tuán)隊(duì)成員交流； 3. 有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確完成分配的任務(wù)； 4. 注意細(xì)節(jié)，確保工作質(zhì)量； 5. 合理使用工作用品，確保資源的有效利用。

1、迅速為客人提供各項(xiàng)服務(wù)。 2、保持與其它部門的聯(lián)系，傳送有關(guān)表格和報(bào)告，執(zhí)行房卡（鑰匙）的領(lǐng)用制度、簽到制度。 3、對(duì)客借物品進(jìn)行登記，并及時(shí)收回。 4、保管種種設(shè)備和用具，并編寫建檔，定期清點(diǎn)。 5、隨時(shí)掌握房態(tài)，準(zhǔn)確無誤地輸入電腦，并與前臺(tái)保持密切聯(lián)系。遇有特殊事項(xiàng)，及時(shí)向主管報(bào)告。 6、及進(jìn)通知樓層領(lǐng)班即將抵店或離店的貴賓，旅行團(tuán)的房號(hào)。 7、每日做好24小時(shí)維修統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)更改和填寫維修房情況和客房加床的顯示記錄。 8、負(fù)責(zé)員工考勤記錄和病、事假條的保存。準(zhǔn)確無誤地做好各班次的交接記錄，并向領(lǐng)班轉(zhuǎn)達(dá)匯報(bào)交接記錄內(nèi)容。 9、每日早班文員負(fù)責(zé)向白班樓層領(lǐng)班提供樓層客房出租情況。 10、將前廳部的換房通知單通知部門負(fù)責(zé)人，布置落實(shí)具體工作。 11、負(fù)責(zé)有關(guān)樓層急修項(xiàng)目，與工程部，送交“客房維修單”。 12、及時(shí)將客人投訴報(bào)告領(lǐng)班、樓層主管和經(jīng)理并做好記錄。 13、負(fù)責(zé)服務(wù)中心的衛(wèi)生和安全。填寫服務(wù)員工作報(bào)告表。

崗位職責(zé)： 1.待客主動(dòng)、熱情、禮貌，工作講究效率、責(zé)任心強(qiáng)。 2.堅(jiān)守工作崗位，多巡查，密切注意觀察賓客動(dòng)態(tài)，確保賓客的生命和財(cái)物安全。 3.向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項(xiàng)，愛護(hù)設(shè)備。 4.做好健身中心水療區(qū)域的衛(wèi)生工作。

崗位職責(zé) 1. 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)樓層客房的整體清潔。 3. 負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 4. 負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 崗位要求 1. 高中以上學(xué)歷。 2. 有 1 年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 身體健康，相貌端正。 4. 接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)優(yōu)先。

·????????主要工作職責(zé) ·????????為客人送物：提供客人有需要的任何物品，如額外的毛巾、洗漱用品、餐具等，以及為客人送歡迎禮，確?？腿说男枨蟮玫郊皶r(shí)滿足，同時(shí)保持禮貌和熱情的服務(wù)態(tài)度。 ·????????長(zhǎng)住客人每月送水日/送酒水飲料：每個(gè)月15日/30日為長(zhǎng)住客人提供大桶的飲用水。水桶空的時(shí)幫忙替換，并幫忙清洗飲水機(jī)。 ·????????房間消殺：每月要帶領(lǐng)消殺公司人員對(duì)樓層所有房間進(jìn)行殺蟲。 ·????????團(tuán)隊(duì)入住準(zhǔn)備房間：當(dāng)有團(tuán)隊(duì)入住時(shí)，需要提前準(zhǔn)備好預(yù)定的一居雙床和兩居四床的房間。 ·????????晚間整理房間衛(wèi)生： ·????????收垃圾，客人有需要時(shí)幫忙清理客房?jī)?nèi)垃圾桶的垃圾，保持房間的整潔和衛(wèi)生，處理廢棄物品等。 ·????????換床單被罩：晚間客人有需要更換客房的床單、被罩時(shí)，要熟練掌握更換床單、被罩的技巧，并確保更換后的床鋪整潔、美觀。 ·????????簡(jiǎn)單整理房間：客人晚間有需要時(shí)，除更換床單被罩，還需要對(duì)房間進(jìn)行簡(jiǎn)單的打掃，包括清理地面、擦拭家具、整理衛(wèi)生間等。保持房間的整潔和衛(wèi)生，為客人提供舒適的住宿環(huán)境。 ·????????清洗樓層走廊地毯及房間內(nèi)沙發(fā)、餐椅、地毯、窗簾,床頭板、燈罩等的清潔：這些物品是客房?jī)?nèi)常見的設(shè)施，需要定期清洗和保養(yǎng)。需要按照酒店的規(guī)定和流程進(jìn)行清洗，確保這些設(shè)施保持干凈、整潔的外觀。 ·????????收取客衣、送客衣：如17：30-22：00長(zhǎng)住客人衣物需要送洗時(shí)，負(fù)責(zé)收取這些衣物，并按照要求做好客衣清洗登記。每日洗衣廠送回的客衣要及時(shí)送回客人的房間。 ·????????整理客房庫(kù)房：定時(shí)排查狀態(tài)不好的家具/家電，如洗衣機(jī)，冰箱有需要維修時(shí)要及時(shí)上報(bào)，協(xié)助工程部進(jìn)行維修，若有狀態(tài)不好，且無法提供給客人使用的家具家電及時(shí)盤點(diǎn)報(bào)損。 ·????????協(xié)助庫(kù)管收貨客用品：參與庫(kù)房的整理工作，確保各類客用品的擺放有序、易于取用。同時(shí)，在庫(kù)管收貨時(shí)，需要協(xié)助進(jìn)行驗(yàn)收和整理工作。 ·????????嚴(yán)格按照員工手冊(cè)上的標(biāo)準(zhǔn)和部門規(guī)章制度執(zhí)行日常工作。 ·????????完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Housekeeping Attendant is responsible to conduct cleaning duties in the assigned Place of Work, and provide a courteous, professional, efficient and flexible service to our customers. Ideally with a relevant diploma or professional certification in Hospitality or Tourism management. Minimum 1 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

主要工作職責(zé) ·????????為客人送物：提供客人有需要的任何物品，如額外的毛巾、洗漱用品、餐具等，以及為客人送歡迎禮，確保客人的需求得到及時(shí)滿足，同時(shí)保持禮貌和熱情的服務(wù)態(tài)度。 ·????????長(zhǎng)住客人每月送水日/送酒水飲料：每個(gè)月15日/30日為長(zhǎng)住客人提供大桶的飲用水。水桶空的時(shí)幫忙替換，并幫忙清洗飲水機(jī)。 ·????????房間消殺：每月要帶領(lǐng)消殺公司人員對(duì)樓層所有房間進(jìn)行殺蟲。 ·????????團(tuán)隊(duì)入住準(zhǔn)備房間：當(dāng)有團(tuán)隊(duì)入住時(shí)，需要提前準(zhǔn)備好預(yù)定的一居雙床和兩居四床的房間。 ·????????晚間整理房間衛(wèi)生： ·????????收垃圾，客人有需要時(shí)幫忙清理客房?jī)?nèi)垃圾桶的垃圾，保持房間的整潔和衛(wèi)生，處理廢棄物品等。 ·????????換床單被罩：晚間客人有需要更換客房的床單、被罩時(shí)，要熟練掌握更換床單、被罩的技巧，并確保更換后的床鋪整潔、美觀。 ·????????簡(jiǎn)單整理房間：客人晚間有需要時(shí)，除更換床單被罩，還需要對(duì)房間進(jìn)行簡(jiǎn)單的打掃，包括清理地面、擦拭家具、整理衛(wèi)生間等。保持房間的整潔和衛(wèi)生，為客人提供舒適的住宿環(huán)境。 ·????????清洗樓層走廊地毯及房間內(nèi)沙發(fā)、餐椅、地毯、窗簾,床頭板、燈罩等的清潔：這些物品是客房?jī)?nèi)常見的設(shè)施，需要定期清洗和保養(yǎng)。需要按照酒店的規(guī)定和流程進(jìn)行清洗，確保這些設(shè)施保持干凈、整潔的外觀。 ·????????收取客衣、送客衣：如17：30-22：00長(zhǎng)住客人衣物需要送洗時(shí)，負(fù)責(zé)收取這些衣物，并按照要求做好客衣清洗登記。每日洗衣廠送回的客衣要及時(shí)送回客人的房間。 ·????????整理客房庫(kù)房：定時(shí)排查狀態(tài)不好的家具/家電，如洗衣機(jī)，冰箱有需要維修時(shí)要及時(shí)上報(bào)，協(xié)助工程部進(jìn)行維修，若有狀態(tài)不好，且無法提供給客人使用的家具家電及時(shí)盤點(diǎn)報(bào)損。 ·? ? ? ?確保各類客用品的擺放有序、易于取用。 ·????????嚴(yán)格按照員工手冊(cè)上的標(biāo)準(zhǔn)和部門規(guī)章制度執(zhí)行日常工作。 ·????????完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確?？头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補(bǔ)充等工作按時(shí)按質(zhì)完成； 2、檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào)，確?？头糠暇频陿?biāo)準(zhǔn)； 3、協(xié)助制定并執(zhí)行客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作效率； 4、對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，指導(dǎo)其掌握客房服務(wù)技能及操作規(guī)范； 5、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，確保客房服務(wù)與其他環(huán)節(jié)無縫銜接； 6、處理客人投訴及特殊需求，提供及時(shí)、高效的解決方案； 7、負(fù)責(zé)客房物資的申領(lǐng)、保管及盤點(diǎn)，控制成本，避免浪費(fèi)； 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有領(lǐng)班或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉客房清潔流程及標(biāo)準(zhǔn)，掌握布草管理、物品擺放等專業(yè)知識(shí)； 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能夠高效處理突發(fā)情況； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與團(tuán)隊(duì)成員及客人有效互動(dòng)； 5、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制； 6、具備一定的培訓(xùn)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)水平； 7、無學(xué)歷及年齡限制，但需具備相關(guān)崗位勝任能力。

【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 9、按照客房經(jīng)理的要求標(biāo)準(zhǔn)送物到每個(gè)房間。 【崗位要求】 1、XX以上學(xué)歷。 2、有X年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、持有酒店英語(yǔ)初級(jí)證書，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，地毯清洗、大理石保養(yǎng)、設(shè)備使用、清潔劑使用經(jīng)驗(yàn)，要求男性，濰坊本地

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)策略，確保酒店服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成； 2、監(jiān)督各部門（前臺(tái)、客房、餐飲等）的運(yùn)營(yíng)情況，協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)中的問題，優(yōu)化工作流程，提升運(yùn)營(yíng)效率； 3、負(fù)責(zé)酒店成本控制，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行，確保酒店盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 4、建立并維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度和酒店品牌形象； 5、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平； 6、貫徹執(zhí)行酒店安全、衛(wèi)生及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，確保符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求； 7、與上級(jí)管理層保持密切溝通，定期匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況及改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門運(yùn)作流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力； 4、熟悉酒店成本控制及預(yù)算管理，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力； 6、年齡27-35歲，身體健康，能適應(yīng)高原地區(qū)工作環(huán)境； 7、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，熱愛酒店行業(yè)。 8、要求英語(yǔ)熟練，溝通無障礙。

幫忙撤布草收拾垃圾

崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康，相貌端正。 4、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、上班前必須整理好儀容儀表，參加班前會(huì)議； 2、按要求對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客房進(jìn)行清潔整理，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生工作； 3、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域有設(shè)備設(shè)施損壞或故障的，要及時(shí)報(bào)修； 4、隨時(shí)保持客房公共區(qū)域及各后勤區(qū)的衛(wèi)生整潔； 5、服從上司的工作安排； 任職要求： 1、能吃苦耐勞，服從安排。 2、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 加入我們，你收獲的將不止是一份工作，還有快樂和成為服務(wù)行業(yè)精英締造者的機(jī)會(huì)。 Come and feel the Hamptonality?！

以溫暖、真誠(chéng)的微笑和專業(yè)的儀容儀表迎接所有抵達(dá)水療中心及健身中心的賓客 主動(dòng)問候賓客，提供個(gè)性化服務(wù) 熟練操作水療管理系統(tǒng)/預(yù)約軟件，高效、準(zhǔn)確地處理電話、在線及到店預(yù)約 根據(jù)賓客需求、理療師特長(zhǎng)和空閑時(shí)間，合理安排療程 保持前臺(tái)區(qū)域的整潔、有序和寧?kù)o氛圍 【崗位要求】 高中或以上學(xué)歷 形象氣質(zhì)良好，身高160cm以上，普通話標(biāo)準(zhǔn) 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，熱情主動(dòng) 有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗 工作細(xì)致認(rèn)真，具備基本的電腦操作能力

崗位要求： 1.經(jīng)過客房清潔流程培訓(xùn)； 2.1年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3.良好的對(duì)客溝通技能,做事勤快利索； 4.勤勞肯干，做事認(rèn)真。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系； 2、根據(jù)酒店銷售目標(biāo)，制定并執(zhí)行個(gè)人銷售計(jì)劃，完成月度、季度及年度銷售任務(wù)； 3、定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的酒店產(chǎn)品解決方案； 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷活動(dòng)，提升酒店品牌影響力及市場(chǎng)占有率； 5、收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋并提出銷售策略調(diào)整建議； 6、與酒店其他部門保持良好溝通，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí)； 【崗位要求】 1、對(duì)銷售工作充滿熱情，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和客戶服務(wù)意識(shí)； 2、具備良好的溝通能力、談判技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 3、能適應(yīng)一定的工作壓力，有較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向和執(zhí)行力； 4、熟悉酒店行業(yè)或有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、形象端正，舉止得體，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常管理工作，包括物資的入庫(kù)、出庫(kù)、存儲(chǔ)、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與執(zhí)行； 2、制定并優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)管理制度及操作流程，確保倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作高效、規(guī)范； 3、監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)物資的庫(kù)存管理，定期盤點(diǎn)并核對(duì)賬目，確保賬實(shí)相符； 4、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全管理，包括防火、防盜、防潮等措施的落實(shí)，確保物資安全； 5、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通，確保物資的及時(shí)調(diào)配與供應(yīng)； 6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率與業(yè)務(wù)能力； 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上倉(cāng)庫(kù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有景區(qū)或大型企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉倉(cāng)庫(kù)管理流程及ERP系統(tǒng)操作，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力； 4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效處理突發(fā)問題； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力； 6、年齡26-48歲，身體健康，能適應(yīng)倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境。