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  • 遼寧 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎
    • 旅游
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 HELEN容妝術(shù) HELEN容妝術(shù)成立于2004年,是一家專注從 事高端紋繡產(chǎn)品銷售、紋繡技術(shù)教育培訓(xùn),眉眼唇妝容私人定制于一體的知名企業(yè)。公司成立至今,我們始終秉承“惟專業(yè),故專業(yè);惟先業(yè),故領(lǐng)先”的企業(yè)精神,以客戶價值觀為導(dǎo)向,為顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),致力于成為行業(yè)標(biāo)桿。十二年與全國服務(wù)合作的大型企業(yè)會所已超過千家,舉辦了百余次的技術(shù)培訓(xùn)會,并多次進(jìn)行紋繡技術(shù)發(fā)布會和紋繡產(chǎn)品的重大改革,在業(yè)內(nèi)取得了不錯的成績,并享有了很高的知名度。十二年我們一直專注從事紋繡教育,且擁有了一批高技能的優(yōu)秀紋繡師,建立起一套成熟的服務(wù)體系,并根據(jù)顧客對眉眼唇文化的不同理解和不同追求,最大限度的滿足顧客對時尚個性的追求,在全國首次推出的眉、眼、唇妝容的私人定制服務(wù),成為了國內(nèi)目前唯家提供高端眉、眼、唇私人定制服務(wù)的企業(yè)。
  • 客服文員

    2千-2.9千
    沈陽 | 經(jīng)驗不限 | 中專
    • 分紅
    • 年終獎
    • 節(jié)假日福利
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 薪資待遇: 客服+行政前臺,底薪2500-3500,根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗及個人能力而定。要求年齡20周歲以上,一年以上工作經(jīng)驗,有責(zé)任心。 香港美加美奇沈陽分公司剛剛組建,初始員工均有年底分紅+年終獎,優(yōu)秀員工可晉升為分公司股東。 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 直播助理

    4千-8千
    成都 | 1年以上 | 大專
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責(zé) 1、配合新媒體工作人員一起做直播前的準(zhǔn)備工作,包括直播資料、項目資料等 2、直播中配合主播及時記錄并回復(fù)直播間客戶提出的問題,給意向客戶發(fā)送項目資料 3、直播后整理客戶資料,并跟進(jìn)客戶,進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)化 4、平臺咨詢客戶的線索跟進(jìn) 5、會議線上邀約,無需電話,全程線上交流 6、私域運營 二、崗位要求 1、學(xué)歷大專以上,有直播助理、招商運營、客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟練使用辦公軟件(Excel、PPT)及直播工具(如抖音、視頻號直播后臺),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力(能看懂留資率、互動率等指標(biāo)) 3、性格活潑開朗,溝通能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),能及時解決客戶的問題 4、要求無紋身,沒有不良嗜好 三、上班時間 朝九晚六不加班,周末雙休,節(jié)假日正常休假 四、福利待遇 1、試用期兩個月底薪3500,邀約成功有額外提成,轉(zhuǎn)正考核通過后另有季度分紅,轉(zhuǎn)正后收入4500-20000,上不封頂 2、健全的晉升體系,成熟的團(tuán)隊,免費帶薪培訓(xùn),新人也能很快上手,可往直播負(fù)責(zé)人,招商團(tuán)隊長方面發(fā)展 3、年輕化團(tuán)隊,鼓勵主動思考與創(chuàng)新,你的優(yōu)化建議將直接影響招商策略,成就感拉滿 4、生日福利,節(jié)日福利,超長春節(jié)假期等你來
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    1、協(xié)助會員的日常運營,協(xié)助制定會員管理工作計劃并落地實行,提升會員粘性和忠誠度2、通過會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計、挖掘與分析,輸出會員畫像,總結(jié)會員行為特征,深耕會員研究;3、負(fù)責(zé)會員活動系統(tǒng)配置,并通過會員數(shù)據(jù)進(jìn)行會員營銷;4、協(xié)助會員權(quán)益落地,落地執(zhí)行積分兌禮、生日禮、升級禮等會員禮品的合作洽談,并進(jìn)行推廣執(zhí)行;5、不定期開展會員相關(guān)調(diào)研并做分析反饋;6、完成上級交辦的其他事項?!救温氁蟆?、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,工商管理/市場營銷/電子商務(wù)/國際商務(wù)等商學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、經(jīng)驗:1年以上中、大型商場或品牌方的會員管理工作經(jīng)驗;3、知識:熟悉會員管理模式,善于通過數(shù)據(jù)對會員偏好進(jìn)行分析,針對性展開會員活動;4、基本素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),積極主動,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和服務(wù)意識。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶各類訂單的正常出庫審核; 2.負(fù)責(zé)客戶退、換貨處理結(jié)果的審核; 3.負(fù)責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核; 4.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個人掛帳及沖帳的審核; 5.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個人購買單據(jù)的審核; 6.?統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù),匯總銷售信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù); 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存及訂貨情況,對生產(chǎn)計劃提出相關(guān)意見與建議; 8?.跟進(jìn)各類促銷活動、銷售政策的執(zhí)行情況,及時處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題; 9.負(fù)責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作; 招聘要求: 1、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)中專或以上學(xué)歷 2、具有三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 3、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強(qiáng)的親和力,工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財務(wù)知識
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)推廣平臺的客戶咨詢,通過網(wǎng)絡(luò)咨詢給客戶答疑,合理引導(dǎo)邀約顧客到院面診,完成到診目標(biāo)和銷售業(yè)績; 2、定期對客戶進(jìn)行回訪,維護(hù)和管理,挖掘潛在客戶; 3、每日統(tǒng)計咨詢量、預(yù)約量、到診量等客戶資料,并做好保密措施; 4、統(tǒng)計日報、月報等各項報表,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,把握咨詢的有效率。 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,親和力強(qiáng),有網(wǎng)絡(luò)咨詢客服1年以上工作經(jīng)驗, 2、了解醫(yī)療美容或大健康行業(yè)的知識和特點; 3、擅于傾聽和溝通,可以準(zhǔn)確理解顧客的需求; 4、語言表達(dá)能力強(qiáng)、邏輯思維清晰、善于與人溝通; 5、良好的抗壓能力、敬業(yè)精神與團(tuán)隊合作意識。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶各類訂單的正常出庫審核; 2.負(fù)責(zé)客戶退、換貨處理結(jié)果的審核; 3.負(fù)責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核; 4.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個人掛帳及沖帳的審核; 5.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個人購買單據(jù)的審核; 6.?統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù),匯總銷售信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù); 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存及訂貨情況,對生產(chǎn)計劃提出相關(guān)意見與建議; 8?.跟進(jìn)各類促銷活動、銷售政策的執(zhí)行情況,及時處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題; 9.負(fù)責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作; 招聘要求: 1、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)中?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、具有三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 3、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強(qiáng)的親和力,工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財務(wù)知識 公司福利待遇: 1、公司本部上班時間為周單雙休,朝九晚六。出差按市場人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購買社保,享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會保險、雇主責(zé)任險; 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國家法定節(jié)假日; 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品; 5、儲運部、銷售人員享受高溫補(bǔ)貼;黃河以北的銷售人員享有低溫補(bǔ)貼; 6、免費下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四設(shè)有營養(yǎng)湯、糖水供員工享用; 8、員工生日當(dāng)月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利; 9、購買產(chǎn)品享有員工價格3折; 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問金; 11、對于貢獻(xiàn)突出的,另單獨考核,高于雙薪或者實行年薪制; 12、不定期員工活動,聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓勵有才藝的員工,可在生日會、晚會、年會進(jìn)行發(fā)揮
  • 江蘇 | 1年以上 | 高中
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供宿舍、單休制
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有渠道銷售經(jīng)驗優(yōu)先 2、熱愛銷售工作,能吃苦耐勞 3、良好的溝通交流能力 4、良好學(xué)習(xí)能力 5、能夠出差
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    日化廠家 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 以網(wǎng)絡(luò)平臺、電話、互聯(lián)網(wǎng)的形式邀約到公司 在銷售經(jīng)理的協(xié)助下完成成交。 要求: 1、語言溝通能力強(qiáng), 2、有親活力, 3、做過電話銷售優(yōu)先 工作時間: 朝九晚六  福利待遇:  底薪+提成+月度獎金+定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)+不定期旅游聚會+ 年終獎+ 股份分紅
  • 廣州 | 2年以上 | 大專
    • 公積金
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位說明: 1、按時定期拜訪醫(yī)院,主動和醫(yī)院相關(guān)人員溝通,建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系,醫(yī)生投訴率90.9%、客戶回款率>95%; 6、指導(dǎo)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣,完成生物取樣及審核工作,相關(guān)表格填寫完整,協(xié)議回收率>98%; 7、參與本部門的市場推廣活動的實施,達(dá)到率90.9%; 8、積極參加培訓(xùn),培訓(xùn)參加率不低于部門平均水平; 9、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,按時保質(zhì)完成;
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    電話銷售崗位,提成面談,工作地點深圳光明紅花山998智慧谷。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于公司服務(wù)、產(chǎn)品及促銷活動的咨詢; 2、通過電話溝通,主動向客戶推薦公司產(chǎn)品,完成銷售目標(biāo); 3、處理客戶預(yù)訂、變更及取消等需求,確保信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng); 4、跟進(jìn)潛在客戶需求,定期回訪并維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度; 5、收集客戶反饋及市場信息,協(xié)助優(yōu)化銷售策略與服務(wù)流程; 6、配合部門完成其他臨時性銷售任務(wù)及客戶服務(wù)工作。 【崗位要求】 1、年齡20-26歲,形象端正,具備良好的職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)清晰流暢,具備優(yōu)秀的溝通與傾聽能力; 3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,有服務(wù)意識及銷售熱情; 4、熟練使用辦公軟件(如Excel、Word); 5、有電話銷售、客服或酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)上崗; 6、能接受排班制工作安排(含周末及節(jié)假日)。
  • 產(chǎn)康客服

    4.5千-5.9千
    上海-靜安區(qū) | 1年以上 | 大專
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 崗前培訓(xùn)
    • 晉升空間大
    母嬰/產(chǎn)康 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接聽客戶呼入電話,耐心完成相應(yīng)的咨詢回復(fù) 2、定期進(jìn)行客戶滿意度回訪 、受理客戶投訴,認(rèn)真進(jìn)行記錄并提交 4、定期制作統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)分析報表 任職要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上客服工作經(jīng)驗,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 、較好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,思維活躍,思路 清晰 4、熟悉電腦辦公軟件操作,對數(shù)據(jù)有一定敏感度
  • 電話營銷

    4.5千-5.9千
    江蘇 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 購買商業(yè)險
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供宿舍、單休制
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求: 1.從事過電話銷售優(yōu)先 2.良好的溝通交流能力 3.普通話標(biāo)準(zhǔn) 4.良好的學(xué)習(xí)能力
  • 電話銷售

    4.5千-5.9千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    日化廠家 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 無需出差  以網(wǎng)絡(luò)平臺、電話、互聯(lián)網(wǎng)的形式邀約到公司 在銷售經(jīng)理的協(xié)助下完成成交。   要求:  1、語言溝通能力強(qiáng) 2、 有親活力 3、做過電話銷售優(yōu)先  工作時間: 朝九晚六  福利待遇:  底薪+提成+月度獎金+定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)+不定期旅游聚會+ 年終獎+ 股份分紅
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.主要負(fù)責(zé)美容院品牌加盟項目招商,根據(jù)公司提供的有效資源進(jìn)行招商,開發(fā)新客戶(無需自己尋找客戶,無需外出暴曬雨淋) 2.通過電話和微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,邀約其到公司考察參觀即可(無需商務(wù)談判) 3.挖掘新老資源 4.我們不盲目加班,沒有電話量考核,我們要的是客戶到訪 5.協(xié)助招商部完成客戶簽約加盟 任職描述: 1.根據(jù)客戶在公司網(wǎng)站上預(yù)留的信息進(jìn)行電話回訪 2.向客戶介紹公司的美容院項目,并邀約客戶來公司考察,后期招商部總監(jiān)負(fù)責(zé)接待洽談,不需要自己面談 3.公開公正透明的晉升空間:招商專員—招商經(jīng)理—招商副總監(jiān)—大區(qū)招商總監(jiān)—全國招商總監(jiān) 工作環(huán)境: 1.每人一臺電腦,工作手機(jī),客戶資源由公司提供 2.獨棟商業(yè)樓,躍層千平辦公環(huán)境,各區(qū)域均配備中央空調(diào) 3.工作氛圍舒適,同事之間和睦相處 工作時間:周一~周五 上午9:00-18:30 周天下午14:00-18:00 法定假日全休。 薪資待遇:3500~5500 階梯增長底薪 高額提成 周獎 月獎 季度獎 年終獎(試用期三個月,可根據(jù)實際情況提前轉(zhuǎn)正)
  • 400客服

    5.5千-6千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    月薪6000元(試用期4800元),單休,提供食宿(4人間),繳納五險一金。 歡迎2024年畢業(yè)生投遞。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常電話接聽,每日按崗位標(biāo)準(zhǔn)化流程接聽客戶來電,解答客戶對于園區(qū)的疑問;受理投訴建議,記錄整理并及時向上級匯報。 2、負(fù)責(zé)投訴建議轉(zhuǎn)達(dá)與跟進(jìn):初步將建議類、投訴類通話信息反饋至涉及部門,并根據(jù)反饋信息進(jìn)行對客解答。如遇無法解決問題,請求上級協(xié)助溝通與處理。 3、負(fù)責(zé)信息整理轉(zhuǎn)達(dá):接聽會員卡、身份碼相關(guān)咨詢時,及時幫助客人進(jìn)行查詢、答疑與信息整理,配合會員卡前臺完成對客溝通工作。 4、負(fù)責(zé)追蹤相關(guān)責(zé)任部門對客戶投訴的處理,電話回訪客戶,跟進(jìn)客戶滿意度評價,提出相關(guān)工作改善建議。 5、負(fù)責(zé)使用Udesk客服平臺進(jìn)行日常回復(fù),根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況客服平臺提出意見或改進(jìn)想法。 6、其他上級交辦的工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,1-3年的工作經(jīng)驗; 2、具有服務(wù)行業(yè)、酒店或物業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、具有良好的主動服務(wù)意識、溝通表達(dá)能力、理解能力和隨機(jī)應(yīng)變能力; 4、性格開朗,有一定抗壓能力,較強(qiáng)的耐心和責(zé)任心及保密意識; 5、能流利的使用粵語和普通話,能熟練掌握辦公軟件的應(yīng)用。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能設(shè)備/自助終端 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.售后流程管理-負(fù)責(zé)建立和完善密碼鎖及客控系統(tǒng)(針對ToB客戶,如酒店、民宿、公寓、文旅項目)的售后運營流程,包括產(chǎn)品退換貨、維修、升級等流程的制定與優(yōu)化。-確保售后流程的順暢執(zhí)行,監(jiān)督售后團(tuán)隊按照流程規(guī)范操作,及時處理售后工單,提高售后工作效率。 2.客戶售后支持-作為客戶售后問題的第一聯(lián)絡(luò)點,接收并處理酒店、民宿、公寓、文旅項目等大客戶的售后咨詢和投訴,及時響應(yīng)客戶需求,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品使用、故障排除等方面的疑問。-根據(jù)客戶反饋的問題,協(xié)調(diào)技術(shù)支持、維修等部門,安排技術(shù)人員上門服務(wù)或遠(yuǎn)程協(xié)助客戶解決問題,確保客戶的滿意度。 3.售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析-收集和整理售后相關(guān)數(shù)據(jù),如售后工單數(shù)量、問題類型分布、處理時長等,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,生成售后運營報告。-通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)售后運營中的常見問題和潛在風(fēng)險,提出改進(jìn)建議,為優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和售后流程提供依據(jù)。 4.售后資源協(xié)調(diào)-協(xié)調(diào)公司內(nèi)部售后資源,包括售后人員、維修設(shè)備、備件庫存等,確保資源的合理分配和有效利用。-與外部合作伙伴(如第三方維修服務(wù)提供商)保持良好的溝通與合作關(guān)系,在必要時借助外部資源解決客戶售后問題。 5.客戶培訓(xùn)協(xié)助-協(xié)助售后技術(shù)人員對大客戶進(jìn)行密碼鎖及客控系統(tǒng)的使用培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,提高客戶對產(chǎn)品的操作能力和維護(hù)意識。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,電子工程、自動化或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.有1-3年售后運營或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有智能家居或相關(guān)產(chǎn)品售后經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心解答客戶問題,處理客戶投訴。 4.具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠?qū)κ酆髷?shù)據(jù)進(jìn)行簡單的統(tǒng)計和分析。 5.熟悉辦公軟件操作,能夠熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。 6.具備團(tuán)隊合作精神,能夠積極配合其他部門解決客戶售后問題。
  • 北京 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、為總監(jiān)安排活動,配合其工作。 2、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排會議,并做記錄確保其所需文件的準(zhǔn)確。 3、準(zhǔn)確做會議記錄,發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務(wù)能按時履行。 5、協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務(wù)信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)接聽,轉(zhuǎn)接電話,記錄留言。 9、協(xié)調(diào),安排市場部人員出差事宜,如機(jī)票,食宿及其他。 10、以職業(yè),積極的方式與酒店其他部門溝通,建立密切關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊精神和有效的雙方交流。 11、任何時間,對所有的事情嚴(yán)格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序,負(fù)責(zé)部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度,熟悉財產(chǎn)安全緊急救護(hù)及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排活動,配合其工作。 2、為商務(wù)發(fā)展總監(jiān)安排會議,并做記錄確保其所需文件的準(zhǔn)確性。 3、準(zhǔn)確做會議記錄,發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務(wù)能按時履行。 5、協(xié)助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務(wù)信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)接聽,轉(zhuǎn)接電話,記錄留言。 9、協(xié)調(diào),安排市場部人員出差事宜,如機(jī)票,食宿及其他。 10、以職業(yè),積極的方式與酒店其他部門溝通,建立密切關(guān)系以促進(jìn)團(tuán)隊精神和有效的交流。 11、任何時間,對所有的事情嚴(yán)格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序,負(fù)責(zé)部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度,熟悉財產(chǎn)安全緊急救護(hù)及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù)。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 客服

    4.5千-5.9千
    濟(jì)南 | 2年以上 | 大專
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 處理售前、售后、和接待用戶,解答用戶遇到的問題   并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。 任職要求  對待工作認(rèn)真踏實  負(fù)責(zé),細(xì)心,積極主動,團(tuán)隊意識強(qiáng),肯吃苦。有一定的社交能力,能忠于職守。表達(dá)能力較好,應(yīng)變能力較強(qiáng),學(xué)習(xí)能力較好
  • 列表
  • 明細(xì)
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