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職位陳述 在遵循希爾頓集團及酒店政策程序的前提下對人力資源部及員工設(shè)施設(shè)備進行管理。 ? 我的具體職責是什么?? 作為人力資源經(jīng)理，您將應以最高標準完成以下任務： ? 人力資源策略： ·?根據(jù)生意需求，建立及完成人力資源部年度目標計劃。 ·?根據(jù)不同的生意狀況，優(yōu)化管理人力資本資源和運作。 ·?確保部門活動符合集團人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動得到合理的執(zhí)行。 ·?建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序及其合規(guī)合法性。 ·?通過高效和合理的管理，為酒店的財務目標做出貢獻。 ·?制定人力資源年度預算和月度預測。 ·?制定部門營運預算，以控制成本和花費。 ·?鼓勵員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，勇于挑戰(zhàn)壓力，為酒店的運營做出貢獻。 ? 人力資源運營： ·?協(xié)調(diào)和監(jiān)督人力資源部的整體活動。 ·?確保必要的人事表格及時的傳給區(qū)域人力資源負責人。 ·?實施和組織進行“希爾頓全球團隊成員滿意度調(diào)查”，并和全體員工溝通結(jié)果以及相應的行動計劃，監(jiān)督實施計劃進程。 ·?確保人力資源部的所有員工都能做到為酒店其他員工（內(nèi)部顧客）以及到人力資源部的所有人員提供專業(yè)、禮貌和熱心的服務。 ·?為達到酒店宗旨目標與4M緊密合作。 ·?協(xié)助部門經(jīng)理制定部門工作職責描述。 ·?確保所有員工了解并遵守酒店、集團和當?shù)氐恼叻ㄒ?guī)。 ·?協(xié)助部門管理員工的個人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門的標準。 ·?代表酒店參與某些工會協(xié)商或者相關(guān)活動，并與區(qū)域人力資源部和酒店管理層保持緊密溝通。 ·?與時俱進，根據(jù)行業(yè)和公司的變化對人力資源部的工作采取及時的行動。 ·?協(xié)助GM與酒店業(yè)主維護良好的關(guān)系。 ? 招聘： ·?監(jiān)督酒店的招聘和挑選程序，為部門經(jīng)理提供有效招聘方案。 ·?與招聘網(wǎng)站及合作院校保持良好溝通以確保維持及擴大招聘渠道。 ·?與營運部門密切配合以求最大化勞動生產(chǎn)率并控制人力成本。通過有效人員規(guī)劃以預測招聘的需求。通過人員規(guī)劃對外包人員需求進行審核、參與外包公司資質(zhì)評估以及監(jiān)督部門對日常外包人員的日常管理和培訓，以及費用的支付。 ·?定期與合作院校進行溝通，確保希爾頓班同學得到足夠的集團培訓。在有需要的時候參與合作院校專業(yè)教材修訂、執(zhí)教指定課程。 ? 薪資與福利： ·?有效管理酒店員工福利項目，確保員工的福利在本地市場具有一定的競爭力。 ·?設(shè)置合理的員工級別和工資體系，幫助部門負責人提高生產(chǎn)率和減少不必要的支出。 ·?協(xié)助研究有競爭性的補償/福利/激勵機制。 ? 學習及發(fā)展： ·?監(jiān)督酒店所有員工的培訓和發(fā)展職能。 ·?定期回顧與跟進酒店人才階梯發(fā)展計劃。 ·?通過協(xié)助人力資源部副經(jīng)理開展一系列領(lǐng)導力培訓課程，有效地落實接班人計劃、教練和導師計劃，為酒店培養(yǎng)主管級及主管級以上員工作出貢獻。 ·?與員工進行關(guān)于年度發(fā)展評估的討論，幫助他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。 ·?指導各部門工作評估。 ·?聚焦對客優(yōu)質(zhì)服務，通過提供培訓協(xié)助其他部門的培訓工作，使酒店員工能夠提供超出客人要求的服務給顧客。 ·?協(xié)助對人力資源部所有員工的培訓，確保其具備高效工作的技能。 ? 文化建設(shè)： ·?在希爾頓愿景、使命、價值觀的背景下，積極建立酒店文化，統(tǒng)一員工行為規(guī)范，管理制度，引領(lǐng)團隊具有正能量。 ·?倡導與宣傳實踐希爾頓文化，例如通過酒店內(nèi)部培訓或相關(guān)服務研討會，頭腦風暴積極探索，亦或通過部門認可活動，授權(quán)指導方針建立踐行企業(yè)文化。 ·?積極傳遞希爾頓文化，使其落地并長期執(zhí)行，例如通過多元化渠道定期或不定期舉行員工大會或優(yōu)秀員工故事分享，建立獎懲機制，規(guī)范員工行為，鼓勵傳遞正面積極表現(xiàn)，以使員工最大化的認識到希爾頓集團的宣言和運營理念。 ? 合規(guī)性： ·?確保酒店的政策符合集團的政策和程序。 ·?確保政府規(guī)定中有關(guān)員工方面的法規(guī)得到嚴格的遵守和執(zhí)行。 ·?確保所有員工在雇傭條件、本地法規(guī)以及酒店的政策程序方面得到公平的對待。 ·?熟悉并嚴格遵守員工手冊中的規(guī)章制度，以及和酒店政策相關(guān)的消防、衛(wèi)生、健康和安全的制度。 ? 團隊成員設(shè)備設(shè)施： ·?確保所有員工設(shè)施符合希爾頓集團的營運標準。 ·?保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 ·?協(xié)助和督導主廚工作以保證員工餐廳廚房及服務區(qū)域順利及有效運作、并控制成本、以及在衛(wèi)生管理員(如有)或營運經(jīng)理的管理及指導下達到衛(wèi)生標準。 ·?定期審閱營運部門食品安全衛(wèi)生報告并作跟蹤。 ·?每月與主廚進行會面，討論食品成本和提供如交叉培訓或跨部門援助相關(guān)事件。 ·?對員工宿舍進行日常管理確保提供一個具有安全保障的環(huán)境，執(zhí)行宿舍安全衛(wèi)生檢查制度，并能夠定期為住宿員工提供相關(guān)文化類活動以推進蓬勃發(fā)展文化。 ? 其他： ·?如有必要 ，酒店管理層有權(quán)在員工的聘用期內(nèi)更改或補充她/他的職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓人力資源經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準： ? ·?英文書寫及口語流利。 ·?良好口頭及書面溝通技巧。 ·?與本地勞動局及政府機關(guān)保持良好關(guān)系。 ·?熟悉國家及本地法律。 ·?熟悉掌握工資、聘用及福利管理技巧。 ·?具有領(lǐng)導，指導和發(fā)展員工的能力。 ·?具有培訓、激勵、評估、指導員工及經(jīng)理的能力，以達到設(shè)定的目標。 ·?具有以身作則的能力。 ·?與所有員工保持良好關(guān)系，在任何時候保守員工及客人的機密。 ·?具有建立、完成及監(jiān)督飯店及員工目標、戰(zhàn)略計劃及政策的能力。 ·?良好組織及展示技巧。

一、崗位職責 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定并執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為公司發(fā)展提供全方位的人力支持與保障，助力業(yè)務目標達成。 2. 人才管理：主導人才的招聘、選拔、培養(yǎng)、晉升與保留工作，搭建完善人才梯隊。精準識別各部門人才需求，制定高效招聘計劃，拓寬招聘渠道，確保招聘質(zhì)量與效率；設(shè)計并實施員工培訓與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升員工綜合能力與職業(yè)素養(yǎng)。 3. 績效管理：建立科學合理的績效管理體系，組織開展績效評估工作，通過績效數(shù)據(jù)的分析與反饋，激勵員工提升工作績效，推動公司整體業(yè)績增長。 4. 薪酬福利：結(jié)合市場行情與公司實際，設(shè)計并優(yōu)化薪酬福利體系，確保薪酬的外部競爭力與內(nèi)部公平性，有效激勵員工積極性，合理控制人力成本。 5. 員工關(guān)系：完善員工溝通機制，處理員工投訴與勞動糾紛，營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系與積極向上的企業(yè)文化氛圍 ，增強員工歸屬感與忠誠度。 6. 團隊建設(shè)：管理與指導人力資源團隊，提升團隊整體專業(yè)水平與工作效率，促進團隊成員職業(yè)成長與發(fā)展。 二、任職要求 1.黨員優(yōu)先。 2.熟知勞動法等相關(guān)法律法規(guī)。

崗位職責： 1. 負責人力資源部的全部管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃。 2. 負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3. 負責高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4. 執(zhí)行關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5. 組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 制定和完善組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求： 1. 大專以上學歷，有五星級飯店崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2. 在招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核等方面有豐富經(jīng)驗。 3. 熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4. 管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。 5. 有國際集團五星級以上酒店同等職位工作經(jīng)驗。 大連凱倫皇冠假日酒店人事部

崗位職責： 1.負責薪酬、績效、招聘、考核等方案制定與執(zhí)行。 2.為公司發(fā)展提供人力資源支持，定期進行人力盤點，在招聘、培訓、績效考核、薪酬、員工關(guān)系等方面為業(yè)務部門提供有效的人力資源支持和保障； 3.負責不斷完善人力資源的制度、流程、體系；持續(xù)提升人力資源運作效率； 4.傳承公司文化，發(fā)揚價值觀，建設(shè)溝通渠道，高效、高質(zhì)做好公司各項傳達督導； 5.其他公司領(lǐng)導安排的工作任務。 職位要求： 1.大學本科或以上學歷； 2.5年以上人力資源工作履歷，2年以上獨立人事職能管理職位，熟悉HR流程體系，在招聘、培訓、績效、員工關(guān)系模塊有沉淀，有酒店行業(yè)、旅游或服務行業(yè)經(jīng)驗尤佳； 3.較強的邏輯思考、學習和抗壓力，高效執(zhí)行力； 4.開朗外向，溝通協(xié)調(diào)能力強，有親和力，有責任心； 5.善于團隊文化推動和氛圍建設(shè)者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、主導招聘流程，包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排及候選人評估，確保高效吸引優(yōu)秀人才； 2、建立并維護員工關(guān)系管理體系，組織文化活動，增強員工歸屬感與企業(yè)凝聚力； 3、優(yōu)化績效管理機制，定期評估員工表現(xiàn)并提供反饋，推動個人與團隊績效提升； 4、負責員工福利與激勵政策的執(zhí)行與落實，確保員工滿意度與保持力； 5、處理員工投訴與糾紛，維護和諧的職場環(huán)境； 6、定期分析人力資源數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備人力資源管理相關(guān)經(jīng)驗，熟悉招聘、薪酬福利、員工關(guān)系模塊； 2、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門高效合作； 3、具備較強的組織與策劃能力，能獨立開展文化活動及員工關(guān)懷項目； 4、具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源策略； 5、積極主動，責任心強，樂于助人，服務意識強，具備解決問題和處理員工投訴的能力； 6、具有奢華或高端酒店同類職位的工作經(jīng)驗或籌開經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源日常管理工作，包括招聘、培訓、績效、員工關(guān)系等模塊的統(tǒng)籌與執(zhí)行； 2、根據(jù)酒店業(yè)務需求，制定并實施招聘計劃，確保各部門崗位及時補充合適人才； 3、組織員工入職培訓、崗位技能培訓及企業(yè)文化宣導，提升員工綜合素質(zhì)； 4、協(xié)助完善酒店人力資源管理制度，優(yōu)化工作流程，推動人力資源規(guī)范化管理； 5、處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)，維護員工檔案及人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，及時解決員工訴求，營造良好的工作氛圍； 7、完成上級交辦的其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，人力資源管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉人力資源管理各模塊工作流程，具備基礎(chǔ)的勞動法律法規(guī)知識； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和團隊合作意識； 5、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），熟悉人力資源管理系統(tǒng)操作者優(yōu)先； 6、工作細致認真，責任心強，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境。

【崗位職責】 1、負責人事的日常管理工作，制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確保人力資源政策與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配； 2、負責招聘、選拔、錄用及員工入職培訓工作，優(yōu)化招聘流程，提升招聘效率與質(zhì)量； 3、完善酒店績效考核體系，組織實施員工績效考核，分析評估結(jié)果并提出改進建議； 4、制定并落實員工薪酬福利方案，確保薪酬體系的公平性與市場競爭力； 5、處理員工關(guān)系，協(xié)調(diào)解決勞動糾紛，維護良好的員工溝通渠道； 6、負責員工培訓與發(fā)展計劃的制定與實施，提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì)； 7、監(jiān)督酒店人力資源相關(guān)制度的執(zhí)行情況，確保符合國家法律法規(guī)及公司政策要求； 8、定期分析人力資源數(shù)據(jù)，提交相關(guān)報告，為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉人力資源管理各模塊，具備獨立開展招聘、培訓、績效、薪酬等工作的能力； 4、精通勞動法及相關(guān)法律法規(guī)，能夠妥善處理勞動關(guān)系問題； 5、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力及團隊管理能力； 6、熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng)； 7、工作細致嚴謹，責任心強，具備較強的抗壓能力。

【崗位職責】 1、負責員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 2、負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負責各部門人員編制的審核工作。 5、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

【崗位職責】 1、負責薪酬福利體系的搭建、優(yōu)化與日常管理，確保薪酬福利政策的合規(guī)性與競爭力； 2、定期進行市場薪酬調(diào)研，分析行業(yè)數(shù)據(jù)，制定合理的薪酬調(diào)整方案； 3、核算員工工資、獎金、社保、公積金等，確保準確性與及時性； 4、處理薪酬相關(guān)的員工咨詢與申訴，解答福利政策疑問； 5、配合財務部門完成薪酬報表的編制與稅務申報工作； 6、優(yōu)化薪酬福利流程，提升工作效率，降低人工成本； 7、協(xié)助完成年度人力成本預算及人力成本分析報告； 8、參與員工激勵方案的制定與實施，提升員工滿意度。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，1-3年同崗位經(jīng)驗了； 2、熟悉薪酬福利管理流程，具備薪酬核算、社保公積金操作經(jīng)驗； 3、掌握勞動法及相關(guān)法律法規(guī)，確保薪酬福利合規(guī)； 4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel等辦公軟件； 5、注重細節(jié)，責任心強，能夠高效處理復雜數(shù)據(jù)； 6、良好的溝通能力，能獨立解決員工薪酬福利問題； 7、有酒店行業(yè)或服務業(yè)薪酬管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 8、具備一定的抗壓能力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境。

【崗位職責】 1、全面負責酒店的人力資源與行政管理工作，制定并執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確保與酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配； 2、主導招聘工作，包括崗位需求分析、人才甄選、面試安排及錄用決策，確保團隊組建高效完成； 3、建立并完善人力資源管理體系，涵蓋薪酬績效、員工關(guān)系、培訓發(fā)展等模塊，提升團隊效能； 4、統(tǒng)籌行政管理事務，包括辦公環(huán)境維護、后勤保障及對外協(xié)調(diào)工作； 5、處理員工關(guān)系問題，推動企業(yè)文化建設(shè)，營造積極向上的工作氛圍； 6、監(jiān)督執(zhí)行勞動法規(guī)及公司制度，防范用工風險，妥善處理勞動爭議； 7、配合總部完成人力資源相關(guān)報表、數(shù)據(jù)分析及專項任務。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源各模塊工作，具備3年以上酒店行業(yè)人力行政管理經(jīng)驗，有籌備期酒店經(jīng)驗優(yōu)先； 2、精通勞動法律法規(guī)及地方政策，能獨立解決復雜人事問題； 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境； 4、擅長團隊管理與跨部門協(xié)作，邏輯清晰，決策果斷； 5、熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng)。

*工作內(nèi)容描述 1. 統(tǒng)籌酒店人力資源管理工作，向酒店總經(jīng)理匯報。 2. 依據(jù)酒店總體發(fā)展策略及領(lǐng)導部署，參與制定中心人力資源規(guī)劃，建立、完善并執(zhí)行人力資源相關(guān)規(guī)章制度。 3. 在項目總體方針指導下，協(xié)助推進招聘、任用、員工保留、培訓發(fā)展等人力資源核心模塊工作，支撐團隊建設(shè)。 4. 處理公司管理過程中的人力資源問題，參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導，提升員工歸屬感與發(fā)展空間。 5. 參與公司企業(yè)文化建設(shè)，組織相關(guān)活動，推動文化理念落地。 6. 保持與項目其他同事及其他業(yè)態(tài)的良好溝通，及時反饋并協(xié)助處理相關(guān)問題。 7. 完成上級領(lǐng)導臨時交辦的各項工作任務。 *任職資格 1. 本科及以上學歷，酒店管理、人力資源管理等相關(guān)管理專業(yè)優(yōu)先。 2. 五年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，了解酒店運營，有同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 對人力資源規(guī)劃、招聘配置、薪酬績效、員工關(guān)系等模塊有實踐經(jīng)驗;了解國家勞動人事法規(guī)政策，能協(xié)助規(guī)避用工風險力。 4. 具備良好的語言表達能力、人際交往能力、應變能力及問題解決能力，有親和力，責任心強，具備敬業(yè)精神。 5. 熟練使用常用辦公軟件，能高效完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計與文檔處理。 6. 認同企業(yè)文化，愿意與公司共同發(fā)展。

Oversees and facilitates the training andcoaching of teammembers to be effective managers of the human resource within their areas ofresponsibility.? Provides the resourcethat can assists them in HR management.?Manages the Human Resources data for the hotel, and tracks theeffectiveness of systems and programs.?Advises Director of Human Resources on strategic issues related to humanresources.督導并培訓部門成員在各自的領(lǐng)域內(nèi)成為合格的人事部專員，在人力資源管理方面為他們提供必要的資源幫助。管理酒店人力資源資料數(shù)據(jù)并跟蹤系統(tǒng)程序的有效使用。及時向人力資源部總監(jiān)匯報人事管理方面的重大事項。1.????????Supervisesteam members at the HR Office ensuring the department’s daily operation isrunning smoothly and team members discipline is adhered to.督導人力資源部的員工的日常工作，以確保日常部門運作的順利進行和員工紀律的正確實施。2.????????Liaisewith local government authorities regarding labor law, labor relations andarbitration cases.和政府部門保持密切關(guān)系，及時更新在勞動法律、勞動關(guān)系和勞動仲裁方面的信息。3.????????Preparesprocedure released concerning the labor contracts for team members.準備勞動合同相關(guān)的政策程序。4.????????Developsand maintains an team member relations program, include social and sports activities,service award programs, and employee counseling to increase team member’s satisfaction.建立并且發(fā)展員工關(guān)系系統(tǒng)以提高員工滿意度，其中包括各項社會以及體育活動，服務獎項和員工咨詢等。5.????????Organize Team Members’activities.組織員工活動。6.????????Takescharge of recruitment according to hotel business requirement and the manningsituation.根據(jù)酒店的經(jīng)營需要和人員現(xiàn)狀，及時有效的完成招聘任務。 7.????????Handle the check in/out forLevel 7and above teammembers.? 負責7級及以上員工入職和離職手續(xù)。 8.????????Supervisesand checks all records on sick leave, medical expenses, misconduct andPersonnel Action Form.監(jiān)督檢查所有休假、醫(yī)療費用、違紀以及人員變動表格的正確管理和操作。9.????????Supervisesand support the? HR supervisor to manage the team member facility.指導人事主管管理好員工設(shè)施。 10.???? Maintain safety and cleanliness of workareas and team member areas, including, but not limited to,the team member restaurant andlocker rooms. 保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 11.????Supervisesand support HR supervisorcoordinatoratorployee to keep the fluent and right operation on B&C.指導人事部主管有條不紊的處理好所有員工薪酬福利方面的運作。12.????Ensuresthe security and confidentiality of the HR Department is strictly adhered to.保證人力資源部嚴格遵守相關(guān)的保密政策。13.????Initiateany new and improved system/procedure to be implemented in order to upgrade allpersonnel filing system and records.推動新政策程序以及系統(tǒng)的實施，以更新人事的存檔系統(tǒng)和人事相關(guān)的各類檔案。14.????Handlearbitration cases to protect hotel’s benefits. 處理員工仲裁以及法律案件確保酒店形象利益不受損害。15.????Handleteam member’s complaint and communicate with the other department.有效處理員工投訴并和各部門溝通解決。16.????Takecharge of HR Audit to arrive the budget and to standardize HR’s operation.全面負責人力資源部的考核，并將人力資源部的工作逐步體系化規(guī)范化。17.????Build HRP&P to increase the efficiency of HR.建立健全政策程序。18.????Buildenvironment of supporting the other department.建立部門支持的氛圍。19.????Manninganalysis.進行人力分析。 20.???? Ensures that team members maintain a high standard of personal appearance and hygiene andadhere to the hotel and department’s grooming standards. 確保員工的個人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門的標準。 21.????Exitinterview and Turnover analysis.進行離職面試并進行員工流失率的分析。22.????Marketsurvey for HR related to adjust our strategy on time.市場調(diào)查， 為管理層及時調(diào)整政策提供有利證據(jù)。23.????Foreigner’swork permit and visa application. 為外國同事辦理工作簽證相關(guān)事宜。 24.????Discipline team members. 監(jiān)督員工紀律。 25.???? Ensures high standards of personal presentation and grooming. 保持高標準的個人形象和儀容儀表。 26.????Assumesthe duty of the HR Director during her absence.人力資源總監(jiān)不在的情況下，代理其工作。 27.????Adhereto the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 28.???? To ensure that allteam members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Teammember Rules and Regulations.確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 29.????Themanagement reserves the right to change / extend this job description ifnecessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 30.????Carries out anyother reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源全模塊工作，包括但不限于招聘、培訓、績效、薪酬、員工關(guān)系等日常管理工作； 2、根據(jù)酒店業(yè)務需求，制定并執(zhí)行招聘計劃，確保各部門人員配置合理，滿足運營需求； 3、完善酒店人力資源管理制度及流程，優(yōu)化員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等環(huán)節(jié)的管理； 4、組織并實施員工培訓計劃，提升員工專業(yè)技能及服務意識，確保服務質(zhì)量符合酒店標準； 5、負責員工績效考核方案的制定與執(zhí)行，定期分析績效數(shù)據(jù)，提出改進建議； 6、處理員工關(guān)系問題，協(xié)調(diào)解決勞動糾紛，維護良好的員工溝通渠道； 7、定期提交人力資源相關(guān)報表及分析報告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理各模塊工作，具備酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備較強的招聘能力，能高效完成崗位需求分析、人才篩選及面試安排； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理員工關(guān)系及跨部門協(xié)作問題； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案； 5、工作細致認真，責任心強，能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、對勞動法規(guī)有一定了解，能夠合規(guī)處理勞動關(guān)系相關(guān)事務。

【崗位職責】 1. 制定酒店人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度人力需求計劃，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，?設(shè)計崗位職責說明書，完善人事管理制度（如招聘、培訓、考核等流程）???。 2. 監(jiān)督《勞動合同》《員工手冊》等制度的執(zhí)行，確保符合勞動法規(guī)?，處理員工勞動爭議與投訴，維護和諧勞動關(guān)系???。 3. 開發(fā)并維護招聘渠道（如線上平臺、校園招聘），完成各部門人員配置???。 4. 制定培訓計劃（如技能提升課程等），評估培訓效果?，實施績效考核體系，關(guān)聯(lián)薪酬激勵，提升員工積極性???。 5. 協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作，提供人力資源支持（如排班優(yōu)化、崗位調(diào)配）???。 6. 設(shè)計薪酬福利方案（如年終獎、節(jié)日福利），提高員工滿意度?，組織團隊建設(shè)活動，推動企業(yè)文化落地?。 【崗位要求】 1. 政治素質(zhì)過硬。 2. 具備酒店開業(yè)籌備、部門搭建等全周期人事管理經(jīng)驗，熟悉招聘、培訓、薪酬等模塊。 3.能根據(jù)酒店經(jīng)營目標制定人力資源規(guī)劃，優(yōu)化編制及崗位職責。 4.具有扎實的文字功底，具備跨部門協(xié)調(diào)能力，更好的推動企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力。 【任職條件】 1.?年齡40歲以下，本科及以上學歷。 2. 5年以上四星級及以上酒店人力資源工作經(jīng)驗，其中3年以上同等職位管理經(jīng)驗。

崗位職責： -在人力資源經(jīng)理的管理下工作，負責酒店人力資源招聘事宜。 -面試1-2級員工。 -與招聘中介、人才市場和酒店管理專業(yè)學校保持良好的聯(lián)系。 -通過酒店網(wǎng)站管理在線求職信息。 -參與對職業(yè)技術(shù)學校、學院、高等院校的考察。 -及時更正和發(fā)布內(nèi)部和外部的廣告信息。 -保管面試前、面試中以及面試后的雇員名單。 -通過內(nèi)部或外部的資源提供或?qū)で蠛蜻x人的信息。 -保證面試、挑選和招聘的準備工作和安排的及時性。 -提供競爭酒店的相關(guān)信息。 -保持和內(nèi)部員工的暢通溝通。 -為員工的詢問提供準確而正確的回答及解釋。 -避免消極評判飯店的規(guī)章制度、生意情況、提升、業(yè)績表現(xiàn)等事情。 -執(zhí)行酒店的工資福利政策。 -制訂并維護當前薪金發(fā)放的各個環(huán)節(jié)。 -在任何時候都要對薪金保密，并嚴格執(zhí)行辦公室出入及安全制度。 -完成薪金的統(tǒng)計以及月末結(jié)算工作。 -管理現(xiàn)行的薪金發(fā)放準備工作。 -確保加班得到正式批準和認可。 -統(tǒng)計發(fā)放薪金的依據(jù)，如工作時間、起止日期、換班、休假、病假及事假等。 -回答員工對薪金發(fā)放的質(zhì)疑。 -準備已辭職員工的薪金支付。 -負責員工的請假事宜及紀錄。 -負責員工入職和離職手續(xù)。 -協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理員工保險福利等事宜。 -核對薪金中自動扣除，如住房津貼、養(yǎng)老保險金和城市公積金等。 -管理有關(guān)薪金的檔案資料。 -記錄每月薪金的發(fā)放情況。 -與外部的數(shù)據(jù)處理公司保持良好的合作關(guān)系。 -與勞動局保持聯(lián)系，以保證薪金發(fā)放的準確性，并保管好勞動合同的復印件。 -根據(jù)人力資源部經(jīng)理的要求，配合競爭對手關(guān)于薪金的調(diào)查。 -與其他部門保持良好的合作關(guān)系。 -協(xié)助人力資源部經(jīng)理辦理外籍員工的簽證等事宜。 -更新月度人數(shù)報告、流動率報告等相關(guān)的人力資源報告。 -負責員工的個人變動表如轉(zhuǎn)正、升職、離職等記錄并歸檔。 -監(jiān)督并保證所有人員信息的更新并輸入電腦。 -負責酒店人力資源微信公眾號的日常維護與更新。 -協(xié)助參與酒店員工活動的策劃、組織與實施。 -協(xié)助人力資源副經(jīng)理完成酒店員工培訓相關(guān)工作。 -堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 -確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 -如有必要，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 -完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 -如有必要，酒店管理層有權(quán)在員工的聘用期內(nèi)更改或補充她/他的職位描述。 -完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求： -英文書寫及口語流利 -良好口頭及書面溝通技巧。 -與本地勞動局及政府機關(guān)保持良好關(guān)系。 -熟悉國家及本地法律。 -熟悉掌握工資、聘用及福利管理技巧。 -基本掌握計算機技能。 -與所有員工保持良好關(guān)系，在任何時候保守員工及客人的機密。

【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、本科以上學歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格，培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。

工作職責：?協(xié)助執(zhí)行并執(zhí)行人力資源部相應年度目標計劃并確保落實完成。?確保部門活動符合集團品牌標準及人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動得到合理的執(zhí)行。?建議并參與審核、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序的合規(guī)合法性。?協(xié)助管理層制定并完善相應酒店管理政策，并做好宣傳、培訓、溝通以及落實。?通過高效和合理的管理，為酒店的財務目標做出貢獻。?參與制定人力資源年度預算和月度預測并做好成本控制。?提出建議并參與制定酒店員工激勵、獎勵、績效考核機制，鼓勵員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，勇于挑戰(zhàn)壓力，為酒店的運營做出貢獻。?負責人力資源部職能部門的整體日常工作、人員及人才管理。?培養(yǎng)人力資源部員工專業(yè)技能及素養(yǎng)，確保其具備高效工作的技能。?協(xié)助推進有效的員工溝通和反饋渠道，營造開放式溝通企業(yè)氛圍。?幫助人力資源部的其他員工為酒店其他員工（內(nèi)部顧客）以及到人力資源部的所有人員提供專業(yè)、禮貌和熱心的服務。?協(xié)助并指導部門經(jīng)理提升對團隊人員及績效管理的能力。?確保所有員工了解并遵守酒店、集團和當?shù)氐恼叻ㄒ?guī)。?協(xié)助所有部門管理員工的個人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門的標準。?代表酒店參與某些工會協(xié)商或者相關(guān)活動，并與區(qū)域人力資源部和酒店管理層保持緊密溝通。?協(xié)助人力資源總監(jiān)與酒店業(yè)主維護良好的關(guān)系。?監(jiān)督酒店的招聘和挑選程序，為部門總監(jiān)或經(jīng)理提供有效招聘方案。?與各招聘渠道及合作院校保持良好溝通進行創(chuàng)新型合作，打造良好的企業(yè)雇主品牌形象提升招聘效率。與營運部門密切配合，有效規(guī)劃用工類型以求最大化勞動生產(chǎn)率并控制人力成本。 參與外包及臨時用工人員需求進行審核、外包公司資質(zhì)評估以及監(jiān)督部門對日常外包人員的日常管理和培訓，以及費用的支付。為酒店員工工資福利體系簡歷提供建議，確保員工的薪酬福利在本地市場具有一定的競爭力。。協(xié)助學習與發(fā)展經(jīng)理建立酒店完善的培訓體系、培養(yǎng)合格的部門培訓師人才以及部門經(jīng)理的培訓他人技能。定期回顧與跟進酒店人才儲備、人才階梯發(fā)展計劃并協(xié)助落實。指導各部門經(jīng)理進行團隊人員及績效管理，打造有凝聚力的高效團隊。在希爾頓愿景，使命，價值觀的背景下，積極打造企業(yè)文化，統(tǒng)一員工行為規(guī)范，管理制度，引領(lǐng)團隊具有正能量，引導全員宣傳實踐希爾頓文化。熟悉并嚴格遵守員工手冊中的規(guī)章制度，以及和酒店政策相關(guān)的消防、衛(wèi)生、健康和安全的制度。確保所有員工設(shè)施符合希爾頓集團的營運標準。保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、倒班宿舍等。督導員工餐廳廚師長工作以保證員工餐廳廚房及服務區(qū)域順利及有效運作、并控制成本、以及在衛(wèi)生經(jīng)理（如有）或營運總監(jiān)的管理及指導下達到衛(wèi)生標準。對員工宿舍進行日常管理確保提供一個具有安全保障的環(huán)境，執(zhí)行宿舍安全衛(wèi)生檢查制度，并能夠定期為住宿員工提供相關(guān)文化類活動以期推進蓬勃發(fā)展文化。如有必要 ，酒店管理層有權(quán)在員工的聘用期內(nèi)更改或補充她/他的職位描述。完成任何其他合理的職責和被指派的職責。任職資格：本科及以上學歷至少2年國際酒店品牌同崗位工作經(jīng)歷較強的分析和計劃能力思維開闊且團隊意識強具有應對不同人群的有效溝通技巧英文書寫及口語流利。與本地勞動局及政府機關(guān)保持良好關(guān)系。熟悉國家及本地勞動相關(guān)法律。熟悉掌握人力資源營運所需的專業(yè)知識和技能。具有領(lǐng)導、指導和發(fā)展他人的能力。良好的業(yè)務和財務知識有責任心及結(jié)果導向很強的組織和演講展示能力

崗位職責 職位概述:協(xié)助人力資源總監(jiān)負責酒店人事行政工作，重點負責員工關(guān)系、行政、招聘、食堂、宿舍管理。 1、根據(jù)酒店招聘需求制定、開展招聘工作,滿足公司發(fā)展對人才的需求; 2、協(xié)助建立和完善公司的招聘流程和招聘體系; 3、校園招聘及實習生日常管理; 4、日常行政工作，檔案管理，證照管理等。 5、員工活動的組織，酒店大型活動。 6、協(xié)助總監(jiān)負責食堂宿舍管理。 崗位要求 1、本科學歷，管理類專業(yè)。 2、有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上，有行政、招聘、員工關(guān)系、食堂宿舍管理經(jīng)驗優(yōu)先。 3、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握管理學以及酒店管理理論。 4、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和抗壓能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

【崗位職責】 1、負責人力資源部門的日常管理工作，確保人力資源策略與酒店發(fā)展戰(zhàn)略相匹配； 2、負責招聘工作，包括崗位需求分析、招聘渠道拓展、簡歷篩選、面試安排及錄用決策，確保各部門人員配置合理； 3、員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等流程的規(guī)范化管理； 4、組織員工培訓與發(fā)展計劃，提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，搭建酒店人才梯隊； 5、負責員工績效考核體系的實施，定期評估員工表現(xiàn)，提出改進建議； 6、處理員工關(guān)系，協(xié)調(diào)解決勞動糾紛，維護良好的工作氛圍； 7、管理員工薪酬福利體系，確保薪資發(fā)放準確及時，并定期進行市場薪酬調(diào)研； 8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、對人力資源管理有系統(tǒng)了解，熟悉招聘、培訓、績效、員工關(guān)系等模塊； 2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理各部門的人力資源需求； 3、工作細致認真，責任心強，具備較強的抗壓能力； 4、熟練使用辦公軟件及人力資源管理相關(guān)系統(tǒng)； 5、有酒店行業(yè)人力資源工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。