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【崗位職責(zé)】 與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、1年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少1年的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷

【崗位職責(zé)】 管理日常事務(wù)，計(jì)劃和分配工作，確保始終擁有人數(shù)適合的員工團(tuán)隊(duì) 通過(guò)輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績(jī)效，為員工制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 為員工提供培訓(xùn)，確保他們的服務(wù)符合相關(guān)規(guī)定和我們期望的標(biāo)準(zhǔn)，并擁有高效工作所需的工具 需要時(shí)推薦或發(fā)起人力資源相關(guān)行動(dòng) 為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門(mén)，培養(yǎng)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的意識(shí) 達(dá)成所有個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化 在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營(yíng)收目標(biāo)和員工銷(xiāo)售目標(biāo)，使利潤(rùn)最大化。參與制定部門(mén)年度預(yù)算、酒店的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃及財(cái)務(wù)計(jì)劃 協(xié)助制定部門(mén)預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃，還包括酒店的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 ?制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，推動(dòng)客房入住率顯著上升，提高平均房?jī)r(jià)，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和 準(zhǔn)備每月報(bào)表和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，分析當(dāng)前和潛在的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)，規(guī)劃各種活動(dòng)以增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額，并監(jiān)督員工工作績(jī)效，確保業(yè)績(jī)超出原先制定的營(yíng)收計(jì)劃 幫助賓客——如果賓客提出要求或表示不滿(mǎn)，需要協(xié)助，您應(yīng)該熱情地提供幫助 為賓客提供信息（例如：會(huì)員計(jì)劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗(yàn) 同主要客戶(hù)和外部相關(guān)人員建立并保持良好的關(guān)系，借此增加團(tuán)體和/或會(huì)議業(yè)務(wù)量，包括客房銷(xiāo)售、餐飲銷(xiāo)售和宴會(huì)服務(wù)等 安排在酒店內(nèi)舉辦的會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與其他酒店級(jí)別的部門(mén)協(xié)調(diào)，共同完成銷(xiāo)售部門(mén)與潛在客戶(hù)達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù) 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù) 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和酒店整體銷(xiāo)售績(jī)效中的改進(jìn)機(jī)會(huì)，與其他部門(mén)緊密合作 其他臨時(shí)職責(zé)——需要全員出動(dòng)完成任務(wù)的特殊時(shí)刻 【崗位要求】 大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力 4年酒店業(yè)或酒店銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的直接管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 同時(shí)精通其他語(yǔ)言者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加銷(xiāo)售活動(dòng) Represents the hotel and participates in sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 4、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 5、良好的人際交往和溝通技巧 6、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力

?1.客戶(hù)聯(lián)系與維護(hù)?：要與客戶(hù)保持密切聯(lián)系，通過(guò)電話、信函等方式跟蹤客戶(hù)，維護(hù)原有的銷(xiāo)售渠道，并開(kāi)拓新的市場(chǎng)。他們需要建立并維護(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)更新進(jìn)度信息，確保與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求并增加銷(xiāo)售。 ?2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售?：負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和客房銷(xiāo)售工作。他們需要掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。此外，他們還需積極參旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)，與各地區(qū)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)和新客源?。 ?3.客戶(hù)服務(wù)與銷(xiāo)售管理?：熱情接待客戶(hù)，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意。他們需嚴(yán)格執(zhí)行酒店規(guī)章制度，完成銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù)，并通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示酒店企業(yè)形象。銷(xiāo)售員還需催收費(fèi)用，完成銷(xiāo)售收入指標(biāo)，并對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)酒店各相關(guān)部門(mén)給予處理解決? ?4.市場(chǎng)調(diào)研與推廣?：了解市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，對(duì)市場(chǎng)前景做出預(yù)測(cè)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管及決策部門(mén)。? ?團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)?：協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷(xiāo)售工作。他們還需負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客及會(huì)議等服務(wù)項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作，并參與組織、協(xié)同接待服務(wù)活動(dòng)?。 ?任職要求?： 教育背景?：大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 年齡要求?：25-35歲。 工作經(jīng)驗(yàn)?：有酒店銷(xiāo)售行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，酒店管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 能力要求?：形象氣質(zhì)佳，口才良好，性格開(kāi)朗外向；能承受工作壓力，有工作激情和積極進(jìn)取的精神；有房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮?

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)等工作； 2、制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、并完善會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo); 2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶(hù)資源，拓展新客戶(hù)市場(chǎng)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略，提升酒店市場(chǎng)份額; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌影響力及客戶(hù)滿(mǎn)意度; 5、定期提交銷(xiāo)售報(bào)告，反饋市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持; 6、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源，確保客戶(hù)需求得到高效落實(shí)，提升客戶(hù)體驗(yàn)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶(hù)管理能力，能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠高效處理客戶(hù)關(guān)系; 3、對(duì)酒店行業(yè)有較深理解，熟悉客房、會(huì)議宴會(huì)等產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程; 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力及目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 工作地點(diǎn)：成都縵道大酒店

FINANCIAL RETURNS財(cái)務(wù)回報(bào) ·???????????Develop deep understanding andknowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/accountexpertise when necessary to maximise lead conversion rate 加強(qiáng)對(duì)酒店主要目標(biāo)領(lǐng)域的深度了解和認(rèn)識(shí)，必要時(shí)獲取各行業(yè)/客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使線索轉(zhuǎn)化率最大化。 ·???????????Ensure the timely follow up andpursuit of business with customers’ leads in order to drive the highest levelsof conversion 確保及時(shí)的跟進(jìn)并爭(zhēng)取客戶(hù)的業(yè)務(wù)線索，以推動(dòng)線索轉(zhuǎn)化達(dá)到最大程度。 ·???????????Conduct and/or assist Salesteam in customer negotiation process 組織和/或協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的客戶(hù)談判程序。 ·???????????Conduct proposal negotiationprocess and assist Business Development team where necessary 組織報(bào)價(jià)談判程序并在必要時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)。 ·???????????Handle contract signing process 處理合同簽訂程序。 ·???????????Update lead status in relevantsystems and communicate lead status to relevant Business Development staff(e.g. account owner) 在相關(guān)系統(tǒng)中更新線索狀態(tài)并與相關(guān)業(yè)務(wù)拓展員工（如客戶(hù)負(fù)責(zé)人）溝通線索狀態(tài)。 PEOPLE員工團(tuán)隊(duì) ·???????????Team up with counterpart EventManagement staff to deliver sector/customer specific services when appropriate 與會(huì)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)同等職位成員合作，在必要時(shí)為行業(yè)/客戶(hù)提供要求的服務(wù)。 ·???????????Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流他/她所遇到的問(wèn)題及其它相關(guān)信息。 ·???????????Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required 出席并參與培訓(xùn)課程、每日例會(huì)及要求的其它會(huì)議。 ·???????????Where applicable, supervise,manage and train MICE Fulfillment Executives and MICE Fulfillment Coordinators in carrying out their responsibilities 適用時(shí)，監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)會(huì)務(wù)銷(xiāo)售主任和會(huì)務(wù)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)員執(zhí)行其工作職責(zé)。 ·???????????Where applicable, act as escalationpoint for clients and members of the MICE Fulfillment Team when issues are not solved at a proper level 如果問(wèn)題不能在適當(dāng)級(jí)別得到解決時(shí)，必要時(shí)作為客戶(hù)和會(huì)務(wù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的升級(jí)點(diǎn)來(lái)解決問(wèn)題。 GUEST EXPERIENCE賓客體驗(yàn) ·???????????Process customer inquiry inaccordance to specified service standards 根據(jù)具體的服務(wù)規(guī)范處理客戶(hù)詢(xún)價(jià)。 ·???????????Develop and deliver relevantdocumentation to the customer 為客戶(hù)編制并提供相關(guān)文件。 ·???????????Prepare and deliver siteinspections for potential customers (when necessary) 準(zhǔn)備并為有可能的客戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)考察服務(wù)（必要時(shí)） RESPONSIBLE BUSINESS企業(yè)責(zé)任 ·???????????Prepare and submit proposals 編制并提交報(bào)價(jià)。 ·???????????Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities and customerinformation in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for futurereference and control purposes 確保在所提供的銷(xiāo)售系統(tǒng)中（即Delphi，Opera 等）及時(shí)準(zhǔn)確的更新所有活動(dòng)的準(zhǔn)確記錄，以便將來(lái)參考與管理。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定年度MICE收入計(jì)劃。 2、協(xié)助制訂與MICE收入計(jì)劃相關(guān)的工作計(jì)劃，以確保收入計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 3、對(duì)現(xiàn)有的和可能性的市場(chǎng)/趨勢(shì)進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)，以通過(guò)增加的業(yè)務(wù)量和提高的價(jià)格來(lái)保持并增加收入。 4、與當(dāng)?shù)氐?、英?guó)國(guó)內(nèi)的和國(guó)際市場(chǎng)上的航空公司、旅行社、商行、私人俱樂(lè)部和行業(yè)協(xié)會(huì)保持5、聯(lián)系，以發(fā)展新客戶(hù)及保持老客戶(hù)。通過(guò)個(gè)人銷(xiāo)售拜訪、電話和書(shū)面交流等與策劃者、企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售人員、獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)買(mǎi)者、航空公司、旅游批發(fā)商等保持聯(lián)系。 6、設(shè)計(jì)并實(shí)施特別項(xiàng)目，通過(guò)如下手段取得更高的效率： ? ? ?提高平均房?jī)r(jià) ? ? ?增加入住率 ? ? ?增加淡季的業(yè)務(wù)量 ? ? ?增加當(dāng)?shù)夭惋嫼脱鐣?huì)的銷(xiāo)售 7、管理大客戶(hù) 8、監(jiān)管團(tuán)組業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售和服務(wù)。 9、協(xié)調(diào)所有促銷(xiāo)材料的制作。 10、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并提供指導(dǎo) 11、監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng) 12、與地區(qū)和公司的銷(xiāo)售隊(duì)伍保持緊密聯(lián)系，確保酒店得到公司適當(dāng)?shù)目紤]、指導(dǎo)和支持。 13、計(jì)劃并實(shí)施前往主要市場(chǎng)地區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售。 14、參加大型旅游活動(dòng)，促進(jìn)酒店的銷(xiāo)售工作。 15、制作每月銷(xiāo)售報(bào)告及預(yù)測(cè)。 16、會(huì)見(jiàn)在酒店下榻的大型活動(dòng)組織者的客戶(hù)，以保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度 17、組織和參加酒店的大型與銷(xiāo)售和公關(guān)相關(guān)的活動(dòng) 18、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 19、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門(mén)預(yù)算。

【崗位職責(zé)】 按照年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃管理銷(xiāo)售工作和活動(dòng)，完成并超越酒店的預(yù)算和銷(xiāo)售戰(zhàn)略目標(biāo)。 根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施。 設(shè)立和保持定期的銷(xiāo)售拜訪模式，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶(hù)、政府部門(mén)和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 【崗位要求】 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，2 至 4 年服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和直接管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)，或其他同等學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)。必須掌握本地語(yǔ)言。能同時(shí)使用其它語(yǔ)言者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3、向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4、以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。掌握虹橋區(qū)域會(huì)務(wù)會(huì)展資源。能夠?yàn)榫频闙ICE創(chuàng)收做出突出貢獻(xiàn)。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. ? 上海靜安香格里拉坐落于靜安區(qū)中央商務(wù)區(qū)的中心地帶，是靜安嘉里中心的聚焦點(diǎn)。酒店共有508間客房，6家特色中、西、日餐廳。酒店緊鄰四個(gè)街區(qū)，樓宇底層連接地鐵2號(hào)線或7號(hào)線，其優(yōu)越的市區(qū)中心位置提供了廣泛便利的交通覆蓋。 ? We are currently looking for a?Senior Convention Sales Manager?to join our Sales & Marketing team. As a?Senior Convention Sales Manager, we rely on you to： ?Assists Director of MICE in achieving revenue goal of department. ?To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. ?To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. ?Establishes and maintains files on major hotel accounts he/she has established in the hotel and assists Director of?MICE / Director of Business Development in maintaining the sales filing system. ?Analyses market changes and under the direction of the Director of MICE, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. ?Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all. ? We are looking for someone who : ?Has good organizational skills ?Enjoys being challenged. ?Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment ?Enjoys interacting with people ?Mature and has good logic. ? 工作概述： ?協(xié)助會(huì)議銷(xiāo)售總監(jiān)達(dá)到并超過(guò)部門(mén)收入預(yù)算。 ?熟悉香格里拉酒店的各項(xiàng)政策和程序。 ?熟悉酒店提供的設(shè)施和服務(wù)。 ?建立和維護(hù)在酒店建立的主要客戶(hù)的檔案，并協(xié)助會(huì)議銷(xiāo)售總監(jiān)/業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)維護(hù)銷(xiāo)售備案系統(tǒng)。 ?分析市場(chǎng)變化，在會(huì)議銷(xiāo)售總監(jiān)的指導(dǎo)下，與銷(xiāo)售部執(zhí)行計(jì)劃，以滿(mǎn)足這些變化，即政治帶來(lái)的變化。市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)或競(jìng)爭(zhēng)變化。 ?協(xié)助實(shí)施有效的銷(xiāo)售系統(tǒng)和程序，確保有效執(zhí)行所有集團(tuán)會(huì)議和職能，并確保酒店本地銷(xiāo)售工作的有效職能。 ? 崗位要求： ?具有良好的組織能力 ?樂(lè)于挑戰(zhàn) ?擁有5星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn) ?樂(lè)于與人溝通交流 ?成熟及良好的邏輯思維能力 ? ? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

Sales Activities Participate in sales activities by conducting sales calls and meeting with in house customers to strengthen relationship with customers, obtain market information and customers feedback. Oversee the planning of all sales activities to make sure that there is appropriate sales coverage and effective customer service at all times. Ensure all enquires received at sales office are handled promptly and efficiently. To make certain that the sales team is constantly soliciting new business opportunities and obtaining sales leads through various sources such as newspaper, internet, TV etc. To monitor the quantity of sales activities to make sure that all sales associates are conducting sales activities according the set guidelines in number of sales activities per day and call volume etc. Account Management To ensure that all information related to all accounts are recorded in Fidelio S&C and filed accordingly, and the accuracy of information in the systems is maintained at all times. Assist in the set up on strategies and tactics for each account and ensure that all Marriott resources are appropriately used. Conduct account review and account audit to check on the information obtained for each of the accounts. Review Call Reports to ensure that all accounts are properly managed. Ensure that sales call plan is set up by all sales associates and the plan is efficiently used. To ensure that sales targets are set up for all sales associates. Sales Strategy Planning Conduct weekly Sales Strategy Meeting to ensure all participants are sharing information on competitors’ activities, customer feedback and other market intelligence. To lead the Sales Strategy team in setting up pricing and positioning for all market segments and the pricing and positioning for catering. Regularly review the effectiveness of the Sales Strategy and make recommendations for changes if required. ? Train and develop all sales associates Coach and counsel all associates to ensure timely rectification of performance.? To make sure of disciplinary actions if required aim to assist associates in improving their performance. To make sure that there is a SMART development plan for each associate to fortify strengths and overcome weaknesses. (SMART = Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timely) To ensure that there are guidelines and expectation set up for each associate and follow up on the progress Ensure that Director of Sales and Sales Manager conduct on the job training to all associates by arranging joint calls with sales associates and review with them their performance regularly. To monitor the sales activities and make certain that all sales associates are conducting business according to the Marriott set guidelines. Conduct regular performance review for all managers and keep written record for future follow up. To review and update all LSOPs related to Sales and Marketing whenever necessary. Fully utilize all Marriott Resources Ensure all sales associates cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements or when customers have potential for other properties. Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs ??? ?to discuss on needs of the hotel and to ensurefull coverage of all accounts. Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool. Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation. Prepare periodic reports Prepare periodic reports for record of sales activities and market analysis. Prepare monthly reports and ad hoc reports as required by General Manager and Regional Office. Revenue Management Ensure that the Reservations Office is properly managed with all phone calls handled efficiently and courteously, all input in Marsha and Fidelio are done accordingly to standards set up. Review reports prepared by Revenue Manager to analysis market situation and make recommendations on sales strategies and tactics. To make certain that all revenue management tools are properly used aim to maximize the hotel revenue at all times. Regular check on the rate control procedures to avoid any abuse of discount. Ensure that all commission payment is handled accurately and efficiently. Assist in conducting periodical rate audit in Fidelio & Marsha. Public Relations Oversee the Public Relations operation and be sure that the day-to-day operation is managed efficiently. Assist PR Manager in planning and executing all hotel promotions, advertising, database management, hotel collaterals production. Ensure that exposure of the hotel is maximized at all times through working closely with media and making good use of all Marriott Resources. Conduct media calls to build relationship with the editors and reporters. To monitor the preparation and distribution of all press release. Ensure all promotional materials and advertising are done according to the corporate guidelines. To plan and participate in Charity Activities to serve the community and to obtain press coverage. Business / Marketing Plan Preparation of Business / Marketing Plan and to ensure that all strategies are backed up with appropriate tactics. Produce periodic action plan based on the Business Plan and ensure that the sales team is conducting business according to the set objectives. Office Etiquette & Business Ethics Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard. Make certain that all sales associates are conducting business accordingly to the Marriott guidelines and local law. In charge of the overall conduct of the sales team such as telephone handling, punctuality, compliance to the hotel rules, regulations and LSOPs. Coordination with other departments and session To ensure a smooth liaison between Sales and Marketing with all other departments. To take the initiative to act on any conflict or problems in a constructive manner. Minimum 8 years work experience in the sales & marketing from a sizeable international organization with at least 3 years at Director of Sales position or above. ?Capable in managing several teams and to drive results through effective supervision and motivation. ·? ? ? ?Ability to set up sales strategies and tactics and make adjustment according to different business situations.·?????????Good interpersonal skills and listening skills.·?????????Ability to handle and manage different business situations and act on problems according to the set guidelines.·?????????Ability to communicate effectively with various level of management and associates·?????????Ability to provide direction and training to associates and evaluate their performance.Able to develop associates and maximize the performance of the team.

崗位職責(zé)： 1．在市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部運(yùn)作管理。 2．制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略，定期更新行動(dòng)計(jì)劃。 3．大力開(kāi)拓各渠道市場(chǎng)。 4．有效管理駐外銷(xiāo)售人員。 5．有效進(jìn)行客戶(hù)管理。 6．確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成。 崗位要求： 1、熟悉珠三角地區(qū)的酒店銷(xiāo)售市場(chǎng)、熟悉各酒店銷(xiāo)售渠道； 2、有一定的客戶(hù)資源，如商務(wù)公司、會(huì)務(wù)公司，曾成功接待過(guò)多場(chǎng)公司商務(wù)公司舉辦的活動(dòng)； 3、良好的溝通能力和人際關(guān)系，以及抗壓能力，精力充沛、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 4、能適應(yīng)銷(xiāo)售的出差拜訪活動(dòng)； 5、良好的表達(dá)及組織、文字書(shū)寫(xiě)能力，能熟悉word Excel PPT 軟件的運(yùn)用。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，展示會(huì)等的推銷(xiāo)等工作； 2、完成會(huì)務(wù)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、和銷(xiāo)售目標(biāo)； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 【崗位要求】 1、1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作3年以上或同等職位2年以上經(jīng)驗(yàn)； 2、具有酒店會(huì)務(wù)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶(hù)積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、對(duì)大型會(huì)務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5、、熟悉珠三角會(huì)務(wù)客源市場(chǎng)優(yōu)先； 6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神

負(fù)責(zé)MICE銷(xiāo)售

·         Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助監(jiān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 ·         Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷(xiāo)售線索提供給適合的人員。 ·         Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 ·         Services existing business through management of account bases 通過(guò)客戶(hù)管理，向現(xiàn)有的客戶(hù)提供服務(wù)。 ·         Sell all facets of the hotel 銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施。 ·         Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 ·         Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設(shè)立和保持定期的銷(xiāo)售拜訪模式，與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 ·         Provides direction on, and conducts market research and analysis 指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ·         Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶(hù)、政府部門(mén)和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·         Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 ·         Conduct client interviews and Entertain clients 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪及招待。 ·         Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 ·         Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷(xiāo)，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ·         Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·         Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷(xiāo)售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·         Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ·         Interfaces with operations on a timely basis 及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行溝通。 ·         Initiates and prepares tenders for business 起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 ·         Assesses sales and marketing data 評(píng)估市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。 ·         Assists with the preparation of new products and services 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ·         Assists in the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助評(píng)估市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。 ·         Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析銷(xiāo)售綜合計(jì)劃和可能對(duì)酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 ·         Implement direction from Director of sales and Director of Sales and Marketing 按銷(xiāo)售總監(jiān)和市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 ·         Works with superior on manpower planning and management needs 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求

籌開(kāi)期職責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與策略制定 開(kāi)展會(huì)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)客戶(hù)群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)趨勢(shì)，為酒店會(huì)議場(chǎng)地的定位和定價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。 制定酒店開(kāi)業(yè)前的會(huì)務(wù)銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，確定目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)群體，設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)和預(yù)算。 參與酒店會(huì)議場(chǎng)地的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，確保場(chǎng)地布局和設(shè)施滿(mǎn)足不同類(lèi)型會(huì)議的需求。 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系建立 建立會(huì)務(wù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)會(huì)議、商務(wù)活動(dòng)、婚宴、社交宴會(huì)等市場(chǎng)。 與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行前期接觸和溝通，了解需求，提供定制化解決方案，簽訂合作意向書(shū)。 組織和參與酒店開(kāi)業(yè)前的會(huì)務(wù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如行業(yè)展會(huì)、推介會(huì)等，提升酒店知名度。 會(huì)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與文檔準(zhǔn)備 設(shè)計(jì)會(huì)議、宴會(huì)及活動(dòng)套餐，制定價(jià)格體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 準(zhǔn)備會(huì)務(wù)銷(xiāo)售相關(guān)的宣傳資料，如會(huì)議場(chǎng)地平面圖、宣傳冊(cè)、PPT演示文稿等。 制定會(huì)務(wù)銷(xiāo)售合同模板，明確服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、付款方式、違約責(zé)任等條款。 運(yùn)行期職責(zé)銷(xiāo)售管理與業(yè)績(jī)達(dá)成 制定年度、季度和月度會(huì)務(wù)銷(xiāo)售計(jì)劃，分解銷(xiāo)售目標(biāo)至團(tuán)隊(duì)成員，并監(jiān)督執(zhí)行情況。 定期分析會(huì)務(wù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，確保完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 管理會(huì)務(wù)銷(xiāo)售預(yù)算，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤(rùn)率。 客戶(hù)關(guān)系管理 維護(hù)和拓展重要客戶(hù)關(guān)系，定期拜訪客戶(hù)，了解需求變化，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。 建立客戶(hù)檔案，記錄客戶(hù)信息和交易歷史，分析客戶(hù)需求，提供個(gè)性化服務(wù)。 市場(chǎng)推廣與合作 制定會(huì)務(wù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃，組織和參與行業(yè)展會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)，提升酒店知名度。 與會(huì)議策劃公司、婚慶公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等合作伙伴保持密切溝通，拓展銷(xiāo)售渠道。 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定應(yīng)對(duì)策略，保持酒店在會(huì)務(wù)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 會(huì)務(wù)項(xiàng)目管理 參與重要會(huì)務(wù)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，達(dá)到客戶(hù)期望。 協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的工作，確保會(huì)議、宴會(huì)及活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量和效率。 跟進(jìn)會(huì)務(wù)項(xiàng)目的付款情況，確保應(yīng)收賬款及時(shí)收回。 收集客戶(hù)反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。 銷(xiāo)售分析與報(bào)告 定期分析會(huì)務(wù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括會(huì)議場(chǎng)地出租率、平均消費(fèi)額、客源結(jié)構(gòu)等，提供銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和建議。 撰寫(xiě)會(huì)務(wù)銷(xiāo)售報(bào)告，向上級(jí)匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和存在的問(wèn)題。 根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，優(yōu)化會(huì)務(wù)銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品組合，提高銷(xiāo)售效率和效益。 工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)歷 擔(dān)任過(guò)三年以上國(guó)際品牌酒店會(huì)務(wù)經(jīng)理，具有酒店開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)，有奢華度假酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 語(yǔ)言能力 具有熟練的英語(yǔ)水平，能用英語(yǔ)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理的交流

崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，旅行社的推銷(xiāo)等工作； 2、制定會(huì)議銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、并完善會(huì)務(wù)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)議銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作5年以上 2、具有酒店會(huì)議銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶(hù)積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、對(duì)大型會(huì)會(huì)議的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)月度、季度、半年度、年度預(yù)算目標(biāo)，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3、向市場(chǎng)總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4、以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶(hù)的來(lái)電。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力