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小碗菜，涼拌菜

FINANCIAL RETURNS ·????Develop deep understanding andknowledge of key sectors targeted by hotel and ensure products and services areahead of competition to maximise guest satisfaction ·????Provide creative input intoMeetings Product Development to maintain a point of differentiation bydeveloping innovative product and revenue opportunities ·????Ensure the timely follow-up andpursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order todrive the highest levels of guest experience ·????Contribute actively to thecompilation of annual business plan and strategic sales & marketing plans ·????Conduct and/or assist the salesteam with customer negotiations ·????Ensure timely delivery ofMaster Invoice to customers and help with facilitating payment ·????Participate in the preparationof the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budgetand up sell products and services while minimising waste to increase revenue ·????Negotiate food and beverageprices, function space, and hotel services within approved departmental bookingguidelines PEOPLE ·????Direct day to dayconference/convention activities, plan and assign work, and establishperformance and development goals for team members ·????Provide effective leadership toevents teams, including the ability to direct activities according to therelevant detailed SOPs ·????Enhance team performancethrough effective communication and coordination with other departments. Ensureappropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustaineffective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sell opportunities ·????Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information ·????Organise training sessions,daily briefings and other meetings as required; ensure staff has the tools,training and equipment to carry out job duties ·????Conduct periodic formal reviewswith the Events Team on their targets and goals ·????Conduct Annual Performancereviews, set Key Performance Objectives and Personal Development plans in linewith IHG standards and brand standards for each member of the team ·????Recommend and/or initiatesalary, disciplinary, or other staffing/human resource-related actions inaccordance with hotel or company rules and policies ·????Act as escalation point forclients and members of Events Team and provide resolution to issues GUEST EXPERIENCE ·????Process customer inquiries inaccordance to specified service standards ·????Develop and deliver relevantdocumentation to the customer (e.g. loyalty programmes, area attractions,restaurants, facility information) ·????Assign appropriate designatedEvent personnel based on the event requirement ·????In the pre-event planningprocess, consult with the meeting planners to identify optimal meeting roomconfiguration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food &beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improvemeeting efficiency and productivity ·????Ensure the team meets with eachmeeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill andany exceptions to contracted billing and review estimates of final billing ·????Plan and conduct pre-eventmeetings with clients and catering staff to determine potential enhancements tothe guest experience ·????Analyse and action againstclient satisfaction surveys to improve services and identify further businessopportunities RESPONSIBLE BUSINESS ·????Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community ·????Coordinate safety and securityinitiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions orproblems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives thatpotentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment Perform other duties as assigned.

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崗位職責 1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務。 4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結報表。 6、完成店長安排的其他工作。 崗位要求 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經驗者優(yōu)先。 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【崗位職責】 1、 負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作； 2、負責產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標； 3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶； 4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案； 5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標； 6、半年以上B端銷售經驗或者有新媒體運營方面經驗優(yōu)先； 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協(xié)調處理各類市場問題； 8、匯總與協(xié)調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃； 9、更新產品資料，整理歸檔； 10、有較好的語言溝通能力。 【崗位要求】 1、XXX歲，對銷售工作有較高的熱情，熱愛銷售； 2、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力； 3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力； 4、具有銷售經驗者優(yōu)先；

【崗位職責】 1、全面負責溫泉區(qū)域的日常運營管理工作，包括服務標準制定、流程優(yōu)化及執(zhí)行監(jiān)督 2、制定并實施溫泉服務培訓計劃，提升員工專業(yè)技能與服務質量 3、監(jiān)督溫泉設施設備的維護保養(yǎng)，確保符合安全衛(wèi)生標準及運營要求 4、處理客人投訴及突發(fā)事件，建立應急預案并定期組織演練 5、分析經營數(shù)據，制定營銷策略及成本控制方案，完成營收目標 6、協(xié)調與酒店其他部門的合作，確?？绮块T服務銜接順暢 【崗位要求】 1、具備溫泉/水療/酒店相關領域運營管理經驗者優(yōu)先 2、熟悉溫泉服務標準及衛(wèi)生安全管理規(guī)范 3、出色的團隊管理能力，能有效培訓及激勵員工 4、具備較強的服務意識與危機處理能力 5、良好的數(shù)據分析能力和成本控制意識 6、能適應彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日值班

【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域（包括大堂、走廊、電梯、樓梯等）的日常清潔與維護工作，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生； 2、檢查并報告房間設施損壞或異常情況，協(xié)助維修部門處理問題； 3、按照酒店衛(wèi)生標準，使用合適的清潔工具和消毒劑，確保清潔工作符合健康安全規(guī)范； 4、協(xié)助處理突發(fā)清潔任務，如 spills（液體潑灑）或特殊污漬的清理； 5、保持清潔工具和設備的整潔與正常使用，定期維護并妥善存放。 【崗位要求】 1、身體健康，能夠適應長時間站立、彎腰及體力勞動； 2、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務意識； 3、能夠遵守酒店規(guī)章制度，服從工作安排，具備團隊協(xié)作精神； 4、無需相關工作經驗，愿意學習并掌握清潔流程與標準； 5、能夠適應輪班制工作（早班/晚班），包括周末及節(jié)假日； 6、無不良嗜好，個人衛(wèi)生習慣良好。

【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔地面、家具、衛(wèi)生間等，確?？头空麧?、舒適。 2、檢查客房設施設備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修，確?？头吭O施正常使用。 3、補充客房內的日常用品，如毛巾、洗漱用品、礦泉水等，確?？腿诵枨蟮玫綕M足。 4、按照酒店衛(wèi)生標準進行消毒和除味處理，保證客房衛(wèi)生符合行業(yè)規(guī)范。 5、協(xié)助處理客人提出的合理需求，如加床、更換物品等，提供優(yōu)質服務。 6、配合前臺、工程部等其他部門的工作，確保客房服務高效運轉。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動，無傳染性疾病。 2、工作認真細致，責任心強，具備良好的服務意識。 3、能接受彈性工作時間，包括節(jié)假日和周末排班。 4、有酒店保潔經驗者優(yōu)先考慮。 5、服從管理，具備團隊合作精神，能高效完成工作任務。

1.與既有的及潛在的客戶及合作伙伴保持密切聯(lián)系； 2.高效認知和掌握銷售線索； 3.發(fā)揮個人創(chuàng)造力，為酒店品牌及產品做出應有貢獻； 4.詳細計劃與客戶的會面，對預定客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標； 5.積極傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店應由知名度； 6.管理客戶檔案數(shù)據庫，持續(xù)更新客戶檔案； 7.執(zhí)行上級要求任務，完成銷售指標； 8.堅持不斷對自己表現(xiàn)進行分析評估。

【崗位職責】 1、全面負責門店日常運營管理，包括人員調配、排班安排、服務標準執(zhí)行及成本控制 2、制定并落實門店銷售計劃，分析經營數(shù)據，完成公司下達的業(yè)績指標 3、監(jiān)督食品安全及衛(wèi)生標準執(zhí)行，確保符合國家餐飲行業(yè)規(guī)范要求 4、負責員工培訓與團隊建設，提升服務品質與顧客滿意度 5、處理突發(fā)事件及顧客投訴，維護門店品牌形象 6、控制門店運營成本，優(yōu)化物料采購及庫存管理流程 7、執(zhí)行公司營銷策略，策劃并實施本地化促銷活動 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，餐飲管理、酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上連鎖餐飲企業(yè)管理工作經驗，1年以上同崗位管理經驗 3、熟悉餐飲行業(yè)運營流程，具備出色的成本控制及數(shù)據分析能力 4、具備優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效激勵20人以上團隊 5、年齡27-35周歲，身體健康，能適應倒班工作制 6、持有食品安全管理員證書者優(yōu)先考慮 7、具備較強的抗壓能力及突發(fā)事件處理能力

與培訓經理一起或受其指派協(xié)調培訓工作：? o?急救課程，職業(yè)健康與安全，工作復健課程 o?發(fā)送內外部培訓項目的請柬 o?保存參加培訓人員的記錄 o?執(zhí)行新員工培訓 o?促進并協(xié)助交叉培訓，崗位輪換和多重技能 o?執(zhí)行員工培訓 o?進行部門技能審核 ·?數(shù)據庫的管理 ·?管理標準化的書信回復。 ·?協(xié)助維護一套全面的，通用的，以顧客為中心的部門規(guī)范和程序，通過持序性的培訓監(jiān)督規(guī)范和程序的執(zhí)行。 ·?制定和執(zhí)行新員工具體入職培訓計劃。

積極的工作，友好的為客人提供服務和幫助。 積極參加所需的各種培訓，提高工作能力。 致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質服務。 為顧客提供熱情服務，讓他們立刻有回家的感覺。 確保向每一位客人致意。 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知值班經理或賓客關 系經理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 維護顧客檔案和信息，確保有效的預定。 確保VIP客人的待遇。 確保為會員顧客提供優(yōu)質專業(yè)的服務，勸說顧客加入會員。 掌握酒店酒店的基本概況。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 遵循酒店品牌的標準。 身高要求：男生 180 cm以上；女生 175 cm以上。形象氣質佳優(yōu)先

1.協(xié)助市場傳訊經理按酒店銷售團隊的要求準備各種行政文件。 2.及時答復通過電話、傳真和電子郵件進行的問詢 。 3.按要求協(xié)調所有宣傳活動和現(xiàn)場考察事宜， 4.協(xié)助市場傳訊部經理開發(fā)和組織促銷活動，與相關部門協(xié)調，邀請嘉賓和媒體參與促銷活動:準備并進行新聞發(fā)布。 5.通過雜志、報紙和各渠道發(fā)現(xiàn)銷售機會，與各部門就銷售機會進行協(xié)調。 6.管理酒店物料素材，包括但不限于圖片、視頻、各營業(yè)點介紹。

【崗位職責】 1、負責酒店日常收入審核工作，確保各項收入數(shù)據準確無誤； 2、核對前臺、餐飲、客房等部門的收入報表，及時發(fā)現(xiàn)并糾正差異； 3、審核各類賬單、發(fā)票及結算單據，確保賬務處理的合規(guī)性； 4、編制每日收入匯總報表，并提交至財務部門； 5、協(xié)助完成月末結賬工作，確保收入數(shù)據的完整性和準確性； 6、配合內外部審計工作，提供相關財務數(shù)據及支持； 7、定期與相關部門溝通，優(yōu)化收入審核流程，提高工作效率。 【崗位要求】 1、具備基本的財務或會計知識，熟悉收入審核相關流程； 2、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力； 3、具備良好的數(shù)據分析和邏輯思維能力，能夠發(fā)現(xiàn)并解決賬務問題； 4、熟練使用Excel等辦公軟件，具備基本的數(shù)據處理能力； 5、良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與各部門有效配合； 6、有酒店行業(yè)財務工作經驗者優(yōu)先

【崗位職責】 1、負責東北菜系的日常烹飪工作，確保菜品口味正宗、品質穩(wěn)定； 2、根據菜單要求，獨立完成備料、切配、烹飪等流程，保證出餐效率； 3、定期研發(fā)新菜品，豐富菜單內容，提升顧客滿意度； 4、保持廚房衛(wèi)生整潔，嚴格執(zhí)行食品安全及操作規(guī)范； 5、協(xié)助管理廚房設備維護及食材庫存，控制成本，避免浪費； 6、配合團隊完成其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、熟練掌握東北菜系烹飪技巧，能獨立完成鍋包肉、地三鮮、殺豬菜等經典菜品； 2、具備較強的菜品創(chuàng)新能力，對食材搭配及口味調整有獨到見解； 3、工作責任心強，能適應酒店餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏； 4、注重團隊協(xié)作，服從廚房工作安排； 5、持有健康證，無不良從業(yè)記錄。

【?職位概述】 ? ? ? ?謹慎和適當進行收入管理工作，并通過對預訂部的有效管理增加酒店收入。本職位就內部預定情況和酒店運作的外部大環(huán)境提供準確的信息，因此對于市場銷售工作來說是相當重要的一個崗位。 ? ? ??【工作職責】 ? ? ? 監(jiān)督日常預訂業(yè)務。 ? ? ??管理客房清單，包括對效益區(qū)的客房及禁止預訂日期的分配和預訂進行管理。 ? ? ? 開展和實施以客房為基礎的市場活動。 ? ? ? 跟蹤銷售計劃，促銷活動，廣告，并向相關部門提供必要的反饋。 ? ? ?記錄散客驅勢，入住率記錄和市場細分發(fā)展情況來協(xié)助預測工作。 ? ? ?監(jiān)督前廳部對客人檔案的記錄工作。 ? ? ?建立并維護客房分配方案。 ? ? ?每月對客戶問卷調查表進行記錄和分析。 ? ? ?確保數(shù)據庫中客人記錄和客戶資料的準確性。 ? ? ?記錄市場代碼。 ? ? ?維護網上房價。 ? ? ?編寫、保管和發(fā)放從現(xiàn)有信息來源（顧問、經濟預測師）和外部信息來源獲得的相關信息和資料。 ? ? 管理酒店銀行及全球分銷系統(tǒng)的開關日期 (適用的話)。 ? ? 完成月末銷售報告。 ? ? 準備每周銷售策略報告。 ? ? 確保與所有團隊簽定合同。 ? ? 開展市場調研和分析工作。 ? ? 監(jiān)測和評估現(xiàn)代市場銷售活動及潮流。 ? ? 對經濟、政治和社會問題及變革進行監(jiān)測和評估。 ? ? 報告競爭對手的活動。 ? ? 主持和召開每周的銷售策略會，或按地區(qū)市場銷售經理的安排開會。 ? ? 參與地區(qū)戰(zhàn)略計劃的制定工作。 ? ? 考慮并評論可能會影響業(yè)務結果的經濟、政治和社會活動及潮流問題。 ? ? 進入并評估市場銷售數(shù)據。 ? ? 和上級一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與服務意識，能夠高效處理客戶需求； 2、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 3、具備較強的數(shù)據敏感度與分析能力，能夠獨立完成報表統(tǒng)計； 4、工作細致認真，具備較強的抗壓能力與團隊協(xié)作精神； 5、有酒店預訂、前臺或客戶服務相關經驗者優(yōu)先； 6、能適應彈性工作安排，包括節(jié)假日或輪班需求。

【崗位職責】 1、為商務發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務發(fā)展總監(jiān)和收益經理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據外部環(huán)境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案。 6、根據市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 11根據客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務發(fā)展總監(jiān)、總經理、部門經理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 20、任務每月40-42萬。 21、前期在福朋喜來登工作，后期負責人民大街酒店銷售。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關經驗 9、酒店專業(yè)或相關經驗的優(yōu)先

工作地點：延邊朝鮮族自治州安圖縣二道白河鎮(zhèn)長白山保護開發(fā)區(qū)池北區(qū) 【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 7、全面負責管理公司及旗下各項目宣傳工作。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷各項目的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布公司及項目的重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內，通過參加各種營銷活動，樹立良好的企業(yè)形象。 6、負責各類材料、圖片、數(shù)據庫，資料庫和文檔等。 7、維護公司及各項目的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關贊助活動去提高企業(yè)及各項目在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個企業(yè)及項目的目標與媒體，并與公關客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高企業(yè)及項目在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據。 16、主動承擔發(fā)展，執(zhí)行企業(yè)級項目年度公關計劃和廣告活動。 17、在上級領導的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內有效的工作。

【崗位職責】 1.全面負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、總機服務等，確保服務質量符合酒店標準 2.制定并執(zhí)行前廳部的工作流程、服務標準及管理制度，優(yōu)化服務效率 3.監(jiān)督并指導前廳部員工的工作表現(xiàn)，定期組織培訓，提升團隊專業(yè)能力與服務意識 4.處理賓客投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時、妥善解決，維護酒店聲譽 5.協(xié)調與其他部門（如客房部、餐飲部、銷售部等）的溝通與合作，保障酒店整體運營順暢 6.定期分析前廳部運營數(shù)據（如入住率、客戶滿意度等），提出改進建議并落實優(yōu)化措施 7.負責各類店內VIP接待服務細節(jié)等 【崗位要求】 1.具備酒店管理或相關領域知識，熟悉前廳部各崗位工作流程及標準 2.優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵員工并提升團隊凝聚力 3.出色的溝通與協(xié)調能力，能夠妥善處理賓客關系及跨部門協(xié)作 4.較強的應變能力與抗壓能力，能夠高效解決突發(fā)問題 5.注重細節(jié)，對服務品質有高標準要求 6.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，責任心強，工作積極主動 7.有酒店前廳部管理經驗者優(yōu)先，接受職位晉升