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小碗菜，涼拌菜

FINANCIAL RETURNS ·????Develop deep understanding andknowledge of key sectors targeted by hotel and ensure products and services areahead of competition to maximise guest satisfaction ·????Provide creative input intoMeetings Product Development to maintain a point of differentiation bydeveloping innovative product and revenue opportunities ·????Ensure the timely follow-up andpursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order todrive the highest levels of guest experience ·????Contribute actively to thecompilation of annual business plan and strategic sales & marketing plans ·????Conduct and/or assist the salesteam with customer negotiations ·????Ensure timely delivery ofMaster Invoice to customers and help with facilitating payment ·????Participate in the preparationof the annual departmental operating budget and financial plans. Monitor budgetand up sell products and services while minimising waste to increase revenue ·????Negotiate food and beverageprices, function space, and hotel services within approved departmental bookingguidelines PEOPLE ·????Direct day to dayconference/convention activities, plan and assign work, and establishperformance and development goals for team members ·????Provide effective leadership toevents teams, including the ability to direct activities according to therelevant detailed SOPs ·????Enhance team performancethrough effective communication and coordination with other departments. Ensureappropriate staffing levels based on guest volume. Develop and sustaineffective relationships with clients, maximizing satisfaction and on-sell opportunities ·????Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information ·????Organise training sessions,daily briefings and other meetings as required; ensure staff has the tools,training and equipment to carry out job duties ·????Conduct periodic formal reviewswith the Events Team on their targets and goals ·????Conduct Annual Performancereviews, set Key Performance Objectives and Personal Development plans in linewith IHG standards and brand standards for each member of the team ·????Recommend and/or initiatesalary, disciplinary, or other staffing/human resource-related actions inaccordance with hotel or company rules and policies ·????Act as escalation point forclients and members of Events Team and provide resolution to issues GUEST EXPERIENCE ·????Process customer inquiries inaccordance to specified service standards ·????Develop and deliver relevantdocumentation to the customer (e.g. loyalty programmes, area attractions,restaurants, facility information) ·????Assign appropriate designatedEvent personnel based on the event requirement ·????In the pre-event planningprocess, consult with the meeting planners to identify optimal meeting roomconfiguration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food &beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improvemeeting efficiency and productivity ·????Ensure the team meets with eachmeeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill andany exceptions to contracted billing and review estimates of final billing ·????Plan and conduct pre-eventmeetings with clients and catering staff to determine potential enhancements tothe guest experience ·????Analyse and action againstclient satisfaction surveys to improve services and identify further businessopportunities RESPONSIBLE BUSINESS ·????Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community ·????Coordinate safety and securityinitiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions orproblems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives thatpotentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment Perform other duties as assigned.

精通美甲美睫 基本款式 審美好

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及常客檔案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會(huì)，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長安排的其他工作。 崗位要求 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)； 3、制定自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶； 4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案； 5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo)； 6、半年以上B端銷售經(jīng)驗(yàn)或者有新媒體運(yùn)營方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題； 8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃，以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃； 9、更新產(chǎn)品資料，整理歸檔； 10、有較好的語言溝通能力。 【崗位要求】 1、XXX歲，對銷售工作有較高的熱情，熱愛銷售； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 4、具有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉區(qū)域的日常運(yùn)營管理工作，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、流程優(yōu)化及執(zhí)行監(jiān)督 2、制定并實(shí)施溫泉服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量 3、監(jiān)督溫泉設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營要求 4、處理客人投訴及突發(fā)事件，建立應(yīng)急預(yù)案并定期組織演練 5、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定營銷策略及成本控制方案，完成營收目標(biāo) 6、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的合作，確?？绮块T服務(wù)銜接順暢 【崗位要求】 1、具備溫泉/水療/酒店相關(guān)領(lǐng)域運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉溫泉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生安全管理規(guī)范 3、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效培訓(xùn)及激勵(lì)員工 4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識與危機(jī)處理能力 5、良好的數(shù)據(jù)分析能力和成本控制意識 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括周末及節(jié)假日值班

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域（包括大堂、走廊、電梯、樓梯等）的日常清潔與維護(hù)工作，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生； 2、檢查并報(bào)告房間設(shè)施損壞或異常情況，協(xié)助維修部門處理問題； 3、按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，使用合適的清潔工具和消毒劑，確保清潔工作符合健康安全規(guī)范； 4、協(xié)助處理突發(fā)清潔任務(wù)，如 spills（液體潑灑）或特殊污漬的清理； 5、保持清潔工具和設(shè)備的整潔與正常使用，定期維護(hù)并妥善存放。 【崗位要求】 1、身體健康，能夠適應(yīng)長時(shí)間站立、彎腰及體力勞動(dòng)； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識； 3、能夠遵守酒店規(guī)章制度，服從工作安排，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，愿意學(xué)習(xí)并掌握清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)； 5、能夠適應(yīng)輪班制工作（早班/晚班），包括周末及節(jié)假日； 6、無不良嗜好，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣良好。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔地面、家具、衛(wèi)生間等，確?？头空麧?、舒適。 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修，確保客房設(shè)施正常使用。 3、補(bǔ)充客房內(nèi)的日常用品，如毛巾、洗漱用品、礦泉水等，確保客人需求得到滿足。 4、按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒和除味處理，保證客房衛(wèi)生符合行業(yè)規(guī)范。 5、協(xié)助處理客人提出的合理需求，如加床、更換物品等，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、配合前臺、工程部等其他部門的工作，確保客房服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)，無傳染性疾病。 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識。 3、能接受彈性工作時(shí)間，包括節(jié)假日和周末排班。 4、有酒店保潔經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5、服從管理，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能高效完成工作任務(wù)。

1.與既有的及潛在的客戶及合作伙伴保持密切聯(lián)系； 2.高效認(rèn)知和掌握銷售線索； 3.發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力，為酒店品牌及產(chǎn)品做出應(yīng)有貢獻(xiàn)； 4.詳細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對預(yù)定客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)； 5.積極傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店應(yīng)由知名度； 6.管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，持續(xù)更新客戶檔案； 7.執(zhí)行上級要求任務(wù)，完成銷售指標(biāo)； 8.堅(jiān)持不斷對自己表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營管理，包括人員調(diào)配、排班安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及成本控制 2、制定并落實(shí)門店銷售計(jì)劃，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo) 3、監(jiān)督食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保符合國家餐飲行業(yè)規(guī)范要求 4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)與顧客滿意度 5、處理突發(fā)事件及顧客投訴，維護(hù)門店品牌形象 6、控制門店運(yùn)營成本，優(yōu)化物料采購及庫存管理流程 7、執(zhí)行公司營銷策略，策劃并實(shí)施本地化促銷活動(dòng) 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，餐飲管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上連鎖餐飲企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉餐飲行業(yè)運(yùn)營流程，具備出色的成本控制及數(shù)據(jù)分析能力 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)20人以上團(tuán)隊(duì) 5、年齡27-35周歲，身體健康，能適應(yīng)倒班工作制 6、持有食品安全管理員證書者優(yōu)先考慮 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力及突發(fā)事件處理能力

與培訓(xùn)經(jīng)理一起或受其指派協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作：? o?急救課程，職業(yè)健康與安全，工作復(fù)健課程 o?發(fā)送內(nèi)外部培訓(xùn)項(xiàng)目的請柬 o?保存參加培訓(xùn)人員的記錄 o?執(zhí)行新員工培訓(xùn) o?促進(jìn)并協(xié)助交叉培訓(xùn)，崗位輪換和多重技能 o?執(zhí)行員工培訓(xùn) o?進(jìn)行部門技能審核 ·?數(shù)據(jù)庫的管理 ·?管理標(biāo)準(zhǔn)化的書信回復(fù)。 ·?協(xié)助維護(hù)一套全面的，通用的，以顧客為中心的部門規(guī)范和程序，通過持序性的培訓(xùn)監(jiān)督規(guī)范和程序的執(zhí)行。 ·?制定和執(zhí)行新員工具體入職培訓(xùn)計(jì)劃。

積極的工作，友好的為客人提供服務(wù)和幫助。 積極參加所需的各種培訓(xùn)，提高工作能力。 致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 為顧客提供熱情服務(wù)，讓他們立刻有回家的感覺。 確保向每一位客人致意。 采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān) 系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 維護(hù)顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。 確保VIP客人的待遇。 確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，勸說顧客加入會(huì)員。 掌握酒店酒店的基本概況。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 遵循酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)。 身高要求：男生 180 cm以上；女生 175 cm以上。形象氣質(zhì)佳優(yōu)先

1.協(xié)助市場傳訊經(jīng)理按酒店銷售團(tuán)隊(duì)的要求準(zhǔn)備各種行政文件。 2.及時(shí)答復(fù)通過電話、傳真和電子郵件進(jìn)行的問詢 。 3.按要求協(xié)調(diào)所有宣傳活動(dòng)和現(xiàn)場考察事宜， 4.協(xié)助市場傳訊部經(jīng)理開發(fā)和組織促銷活動(dòng)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請嘉賓和媒體參與促銷活動(dòng):準(zhǔn)備并進(jìn)行新聞發(fā)布。 5.通過雜志、報(bào)紙和各渠道發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)，與各部門就銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 6.管理酒店物料素材，包括但不限于圖片、視頻、各營業(yè)點(diǎn)介紹。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常收入審核工作，確保各項(xiàng)收入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤； 2、核對前臺、餐飲、客房等部門的收入報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正差異； 3、審核各類賬單、發(fā)票及結(jié)算單據(jù)，確保賬務(wù)處理的合規(guī)性； 4、編制每日收入?yún)R總報(bào)表，并提交至財(cái)務(wù)部門； 5、協(xié)助完成月末結(jié)賬工作，確保收入數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性； 6、配合內(nèi)外部審計(jì)工作，提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及支持； 7、定期與相關(guān)部門溝通，優(yōu)化收入審核流程，提高工作效率。 【崗位要求】 1、具備基本的財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)知識，熟悉收入審核相關(guān)流程； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 3、具備良好的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力，能夠發(fā)現(xiàn)并解決賬務(wù)問題； 4、熟練使用Excel等辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力； 5、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與各部門有效配合； 6、有酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)東北菜系的日常烹飪工作，確保菜品口味正宗、品質(zhì)穩(wěn)定； 2、根據(jù)菜單要求，獨(dú)立完成備料、切配、烹飪等流程，保證出餐效率； 3、定期研發(fā)新菜品，豐富菜單內(nèi)容，提升顧客滿意度； 4、保持廚房衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及操作規(guī)范； 5、協(xié)助管理廚房設(shè)備維護(hù)及食材庫存，控制成本，避免浪費(fèi)； 6、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、熟練掌握東北菜系烹飪技巧，能獨(dú)立完成鍋包肉、地三鮮、殺豬菜等經(jīng)典菜品； 2、具備較強(qiáng)的菜品創(chuàng)新能力，對食材搭配及口味調(diào)整有獨(dú)到見解； 3、工作責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)酒店餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏； 4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從廚房工作安排； 5、持有健康證，無不良從業(yè)記錄。

【?職位概述】 ? ? ? ?謹(jǐn)慎和適當(dāng)進(jìn)行收入管理工作，并通過對預(yù)訂部的有效管理增加酒店收入。本職位就內(nèi)部預(yù)定情況和酒店運(yùn)作的外部大環(huán)境提供準(zhǔn)確的信息，因此對于市場銷售工作來說是相當(dāng)重要的一個(gè)崗位。 ? ? ??【工作職責(zé)】 ? ? ? 監(jiān)督日常預(yù)訂業(yè)務(wù)。 ? ? ??管理客房清單，包括對效益區(qū)的客房及禁止預(yù)訂日期的分配和預(yù)訂進(jìn)行管理。 ? ? ? 開展和實(shí)施以客房為基礎(chǔ)的市場活動(dòng)。 ? ? ? 跟蹤銷售計(jì)劃，促銷活動(dòng)，廣告，并向相關(guān)部門提供必要的反饋。 ? ? ?記錄散客驅(qū)勢，入住率記錄和市場細(xì)分發(fā)展情況來協(xié)助預(yù)測工作。 ? ? ?監(jiān)督前廳部對客人檔案的記錄工作。 ? ? ?建立并維護(hù)客房分配方案。 ? ? ?每月對客戶問卷調(diào)查表進(jìn)行記錄和分析。 ? ? ?確保數(shù)據(jù)庫中客人記錄和客戶資料的準(zhǔn)確性。 ? ? ?記錄市場代碼。 ? ? ?維護(hù)網(wǎng)上房價(jià)。 ? ? ?編寫、保管和發(fā)放從現(xiàn)有信息來源（顧問、經(jīng)濟(jì)預(yù)測師）和外部信息來源獲得的相關(guān)信息和資料。 ? ? 管理酒店銀行及全球分銷系統(tǒng)的開關(guān)日期 (適用的話)。 ? ? 完成月末銷售報(bào)告。 ? ? 準(zhǔn)備每周銷售策略報(bào)告。 ? ? 確保與所有團(tuán)隊(duì)簽定合同。 ? ? 開展市場調(diào)研和分析工作。 ? ? 監(jiān)測和評估現(xiàn)代市場銷售活動(dòng)及潮流。 ? ? 對經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)問題及變革進(jìn)行監(jiān)測和評估。 ? ? 報(bào)告競爭對手的活動(dòng)。 ? ? 主持和召開每周的銷售策略會(huì)，或按地區(qū)市場銷售經(jīng)理的安排開會(huì)。 ? ? 參與地區(qū)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定工作。 ? ? 考慮并評論可能會(huì)影響業(yè)務(wù)結(jié)果的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)活動(dòng)及潮流問題。 ? ? 進(jìn)入并評估市場銷售數(shù)據(jù)。 ? ? 和上級一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，能夠高效處理客戶需求； 2、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度與分析能力，能夠獨(dú)立完成報(bào)表統(tǒng)計(jì)； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、有酒店預(yù)訂、前臺或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、能適應(yīng)彈性工作安排，包括節(jié)假日或輪班需求。

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評估市場機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評估、掌握市場動(dòng)態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 20、任務(wù)每月40-42萬。 21、前期在福朋喜來登工作，后期負(fù)責(zé)人民大街酒店銷售。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

工作地點(diǎn)：延邊朝鮮族自治州安圖縣二道白河鎮(zhèn)長白山保護(hù)開發(fā)區(qū)池北區(qū) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場活動(dòng)。 7、全面負(fù)責(zé)管理公司及旗下各項(xiàng)目宣傳工作。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷各項(xiàng)目的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布公司及項(xiàng)目的重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動(dòng)，樹立良好的企業(yè)形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護(hù)公司及各項(xiàng)目的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高企業(yè)及各項(xiàng)目在市場的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)企業(yè)及項(xiàng)目的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高企業(yè)及項(xiàng)目在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行企業(yè)級項(xiàng)目年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。

【崗位職責(zé)】 1.全面負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)服務(wù)等，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2.制定并執(zhí)行前廳部的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，優(yōu)化服務(wù)效率 3.監(jiān)督并指導(dǎo)前廳部員工的工作表現(xiàn)，定期組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識 4.處理賓客投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時(shí)、妥善解決，維護(hù)酒店聲譽(yù) 5.協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部、銷售部等）的溝通與合作，保障酒店整體運(yùn)營順暢 6.定期分析前廳部運(yùn)營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶滿意度等），提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施 7.負(fù)責(zé)各類店內(nèi)VIP接待服務(wù)細(xì)節(jié)等 【崗位要求】 1.具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識，熟悉前廳部各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn) 2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 3.出色的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理賓客關(guān)系及跨部門協(xié)作 4.較強(qiáng)的應(yīng)變能力與抗壓能力，能夠高效解決突發(fā)問題 5.注重細(xì)節(jié)，對服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求 6.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng) 7.有酒店前廳部管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受職位晉升