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  • 長春 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 心歸處便有家
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.報(bào)告經(jīng)理工作中發(fā)生的事故和意外傷害。 2.根據(jù)酒店和部門的安全制度,確保環(huán)境清潔、安全。 3.找出安全隱患,管理制止并報(bào)告給保安員。 4.完成安全培訓(xùn)和認(rèn)證。 5.根據(jù)明確的財(cái)產(chǎn)規(guī)定處理緊急事件(緊急疏散、醫(yī)療緊急事件、災(zāi)害)。 6.根據(jù)規(guī)章制度對工具、器械和機(jī)器進(jìn)行存放。 7.正確的使用器材和救生器材,做好個(gè)人的防護(hù),避免自身受傷。 8.預(yù)計(jì)客人的需求,包括客人的問題,以便更好地了解他們的需要,通過看/聽了解客人的喜好對他們采取相應(yīng)的行動(dòng)。 9.協(xié)助其他員工,確保能夠及時(shí)的為客人服務(wù)。 10.保持與客人的交流,確??腿藢τ诰频甑姆?wù)始終滿意。包括獲得客人在住宿期間的需求反饋,服務(wù)的提供,以及其他可用的服務(wù)反饋。
  • 上饒 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)景區(qū)康樂項(xiàng)目的整體運(yùn)營管理,包括水上娛樂、健身休閑等設(shè)施的日常運(yùn)營與維護(hù) 2、制定康樂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升游客滿意度 3、管理康樂服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括人員排班、培訓(xùn)、考核及日常督導(dǎo)工作 4、監(jiān)控康樂項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù),分析經(jīng)營情況,提出改進(jìn)方案并推動(dòng)落實(shí) 5、定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,確保符合安全標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)處理突發(fā)問題 6、策劃并組織實(shí)施特色康樂活動(dòng),配合營銷部門進(jìn)行宣傳推廣 【崗位要求】 1、有2年以上康樂管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),旅游度假區(qū)、星級酒店或大型健身中心從業(yè)背景優(yōu)先 2、熟悉康樂設(shè)施設(shè)備的基本維護(hù)與安全管理要求 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效組織培訓(xùn)并帶領(lǐng)服務(wù)團(tuán)隊(duì) 4、服務(wù)意識強(qiáng),善于處理客戶投訴與突發(fā)事件 5、身體健康,能適應(yīng)彈性工作制,包括周末及節(jié)假日值班 6、持有相關(guān)職業(yè)資格證書(如救生員證、健康管理師證等)者優(yōu)先
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 員工活動(dòng)多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 龍頭酒店
    • 晉升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成較高
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 外出考察
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助康樂經(jīng)理主持康樂部工作;實(shí)施各經(jīng)營項(xiàng)目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2.巡視各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保營業(yè)的正常進(jìn)行。 3.抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4.抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5.處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6.對員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.具有豐富的水質(zhì)處理經(jīng)驗(yàn)且持有救生證; 3.具有級織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力; 4.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識; 5.熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。
  • 崇左 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、康樂項(xiàng)目的開發(fā),設(shè)計(jì)規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營計(jì)劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運(yùn)營管理。 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識。 2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)。有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有救生員證或健身教練資質(zhì)優(yōu)先錄用。 2、熟悉康樂和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力,會外語的優(yōu)先。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
  • 沈陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工免費(fèi)房
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 每周雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職位描述】 You will be responsible for?the efficient running of?the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and?brand standards, whilst meeting?employee, guest and owner expectations. The Spa Manager is responsible to provide hands on support and guidance and ensure services provided are in accordance with the approved Spa brand standards of performance and sequences of service. You will also be responsible to ensure the discerning guests feel that their every need is anticipated and they have created a relationship with the spa, not just a visit. 【任職要求】 Ideally with a University Degree or Diploma in Spa Management and/or Hospitality/Tourism Management. Minimum 2 years work experience as Assistant Spa Manager. Aesthetic qualification in treatments and training will be of great advantage
  • 北京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工免費(fèi)住房
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 年底醫(yī)療報(bào)銷
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)/職位描述 【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助保證綠洲俱樂部依照酒店標(biāo)準(zhǔn)高效、順利、成功的運(yùn)營,并達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。 2.協(xié)助綠洲俱樂部經(jīng)理確保按照既定的理念順暢運(yùn)轉(zhuǎn),并隨時(shí)提供禮貌、專業(yè)、快捷、靈活的服務(wù)。 3.確保會員和客人在使用健身房和有養(yǎng)運(yùn)動(dòng)室時(shí)穿著合適的衣服。 4.根據(jù)有關(guān)政策與程序,每日對健身房的運(yùn)動(dòng)設(shè)施做檢查并記錄維修情況。 5.?確保綠洲俱樂部健身房、有氧運(yùn)動(dòng)室、游泳池、器械、更衣室等維保良好以及安全可靠。 6.協(xié)調(diào)綠洲俱樂部布草的領(lǐng)取。 7.協(xié)助綠洲俱樂部經(jīng)理開展的所有的活動(dòng)。 8.?在經(jīng)理/副理不在時(shí)管理綠洲俱樂部和游泳池的營運(yùn)。 9.確保綠洲俱樂部內(nèi)一切設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,按照設(shè)備維護(hù)周期制定維保方案。 10.確保綠洲俱樂部所有區(qū)域定期消毒,各項(xiàng)指標(biāo)符合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門法律法規(guī)。 【崗位要求】 1.擁有相關(guān)工作或培訓(xùn)經(jīng)歷 2.?良好的組織和協(xié)調(diào)技巧,能夠堅(jiān)持到底完成工作 3.至少兩年酒店或大公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 4.具有旅游/酒店行業(yè)知識優(yōu)先 5.需持有救生員或健身教練資格證書
  • 三亞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    主要負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的運(yùn)營、安全、對客服務(wù)、員工培訓(xùn)及處理客訴的工作。 【主要職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的運(yùn)營和推廣,提高產(chǎn)品知名度和銷售額; - 負(fù)責(zé)樂園人員的管理和培訓(xùn),確保他們具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能; - 負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的安全維護(hù)和處理,確保游客的安全; - 負(fù)責(zé)樂園客戶的接待和服務(wù),提高客戶滿意度; - 負(fù)責(zé)樂園產(chǎn)品的售后服務(wù)和處理客訴,確??蛻舻臐M意度; - 參與樂園產(chǎn)品的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議; - 遵守樂園的相關(guān)規(guī)定和制度,確保景區(qū)/樂園的運(yùn)營安全和良好秩序。 【職位要求】 - 大專以上學(xué)歷,具備一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),景區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; - 熟悉景區(qū)/樂園的運(yùn)營模式和規(guī)律,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; - 具有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和困難; - 具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德,能夠?yàn)榭蛻籼峁M意的服務(wù)。
  • 河源 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1.日常運(yùn)營管理: o負(fù)責(zé)所轄區(qū)域(如主題區(qū)、餐飲區(qū)、商品區(qū)、游樂設(shè)施集群、停車場、表演團(tuán)隊(duì)等)的日常運(yùn)營。 o確保所有游樂設(shè)施、景點(diǎn)、商店、餐廳、服務(wù)點(diǎn)按時(shí)、高效、安全地開放和運(yùn)行。 o監(jiān)控運(yùn)營流程,優(yōu)化排隊(duì)管理、人流疏導(dǎo)、清潔維護(hù)等環(huán)節(jié),提升運(yùn)行效率。 o處理日常運(yùn)營中出現(xiàn)的突發(fā)問題(如設(shè)備小故障、游客糾紛、員工缺勤等),做出快速?zèng)Q策并有效解決。 2.安全管理(重中之重): o首要職責(zé):?確保游客和員工的人身安全是工作的核心。 o嚴(yán)格執(zhí)行所有安全規(guī)程、操作指南和政府法規(guī)。 o監(jiān)督并確保游樂設(shè)施操作員、服務(wù)人員等嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范(如身高檢查、安全壓杠確認(rèn)、設(shè)備啟動(dòng)前檢查等)。 o組織或參與定期的安全檢查和隱患排查,確保設(shè)備、場地、消防設(shè)施等處于安全狀態(tài)。 o負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)安全事件(無論大?。┑膱?bào)告、初步調(diào)查和處理。 o組織和參與安全演習(xí)(如消防、急救、緊急疏散)。 o維護(hù)急救點(diǎn)或確保員工掌握基本急救知識。 o營造并維護(hù)全員的安全文化意識。 3.游客體驗(yàn)與服務(wù): o確保所有員工提供友好、熱情、專業(yè)的服務(wù),營造歡樂氛圍。 o處理游客的咨詢、投訴和反饋,及時(shí)有效地解決,提升游客滿意度。 o監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境美化、標(biāo)識清晰度,確保為游客提供舒適愉悅的環(huán)境。 o主動(dòng)巡視,觀察游客體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)服務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)改進(jìn)。 o確保無障礙設(shè)施的正常使用,服務(wù)有特殊需求的游客。 4.團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo): o負(fù)責(zé)所轄區(qū)域員工的招聘、培訓(xùn)、排班、考勤、績效評估和日常督導(dǎo)。 o對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)(包括安全、服務(wù)、操作規(guī)范等)。 o組織日常班前/班后會,傳達(dá)信息,進(jìn)行安全和服務(wù)提醒。 o激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,營造積極向上的工作氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣。 o處理員工關(guān)系問題,進(jìn)行必要的輔導(dǎo)、溝通和紀(jì)律管理。 o確保團(tuán)隊(duì)成員著裝規(guī)范、儀容儀表符合標(biāo)準(zhǔn)。 5.財(cái)務(wù)與成本控制: o管理所轄區(qū)域的預(yù)算(如人力成本、物料消耗、維修費(fèi)用等)。 o監(jiān)控和管理庫存(如商品、食品原材料、清潔用品、運(yùn)營備件等),控制損耗和浪費(fèi)。 o監(jiān)督收銀流程(如適用),確?,F(xiàn)金安全、賬目準(zhǔn)確。 o尋找提升運(yùn)營效率、降低成本的機(jī)會。 6.溝通與協(xié)調(diào): o向上級(經(jīng)理、總監(jiān))匯報(bào)工作,包括運(yùn)營情況、安全事件、業(yè)績數(shù)據(jù)、問題及建議等。 o與維修部、安保部、市場部、人事部、財(cái)務(wù)部等其他部門密切溝通協(xié)作,確保信息暢通和問題協(xié)同解決。 o與外部供應(yīng)商、承包商(如清潔、維保)進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)。 7.行政與報(bào)告: o完成必要的運(yùn)營報(bào)告、安全檢查報(bào)告、事件報(bào)告、排班表、績效評估等文書工作。 o準(zhǔn)確記錄運(yùn)營數(shù)據(jù)(如客流量、設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、故障情況、銷售數(shù)據(jù)等)。 o維護(hù)相關(guān)運(yùn)營記錄和文件。 8.活動(dòng)執(zhí)行與支持: o配合市場部等部門,執(zhí)行和保障園區(qū)內(nèi)舉辦的主題活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、演出等。 o確保活動(dòng)期間本區(qū)域的秩序、安全和良好體驗(yàn)。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、制定部門各崗位工程程序與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)并貫徹實(shí)施,保證服務(wù)質(zhì)量。 2、制定部門各崗位人員編制,安排員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織和調(diào)配人員,提高工作效率。 3、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 4、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷,有康樂崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。
  • 三亞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 月休8-10
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、協(xié)助經(jīng)理管理兒童樂園,健身房,親子項(xiàng)目的日常運(yùn)營工作安排。 2、監(jiān)督兒童俱樂部區(qū)域的員工日常工作,保證員工的工作質(zhì)量。安排員工落實(shí)工作計(jì)劃。 3、策劃當(dāng)季住店客人活動(dòng)方案,并組織員工積極執(zhí)行。積極主動(dòng)了解客人的需求,及時(shí)有效地處理客人的問題。 4、根據(jù)工作任務(wù),合理安排人員。及時(shí)有效地與員工分享酒店相關(guān)的信息。 5、負(fù)責(zé)活動(dòng)設(shè)施及日常管理及維護(hù)。 6、負(fù)責(zé)活動(dòng)每日、每月報(bào)表并上報(bào)經(jīng)理。 7、收集整理活動(dòng)反饋信息,提供活動(dòng)改進(jìn)建議;。 8、開展并鼓勵(lì)兒童參加手工、體育等不同項(xiàng)目。 崗位要求: 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 3、較好的文字和語言表達(dá)能力。 4、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。有較好的審美及品味,熟悉高端活動(dòng)細(xì)節(jié)要點(diǎn)。 5、具有良好的溝通協(xié)同能力、現(xiàn)場統(tǒng)籌組織能力,靈活性強(qiáng)。 6、具有較強(qiáng)執(zhí)行力與責(zé)任感,抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞接待、帶領(lǐng)兒童開展室內(nèi)外活動(dòng)。
  • 康體主管

    4.5千-5.5千
    湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,想出整改建議。 2、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況,安排員工出勤,維護(hù)日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5、落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 6、熟悉客源,征求賓客對引領(lǐng)位置的意見,充分合理利用設(shè)施。 【崗位要求】 1、持有相關(guān)職業(yè)資格證書(如救生員證、健身教練證等)者優(yōu)先. 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力,會外語的優(yōu)先。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
  • 康體主管

    5千-6.5千
    東莞 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 語言津貼
    • 生日聚會
    • 定期晉級
    • 人性化管理
    • 績效獎(jiǎng)金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)競爭市場調(diào)研和客人需求分析,并根據(jù)康樂康體市場趨向和酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助經(jīng)理制定康體中心總體銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃。 2.?制定部門宣傳推廣活動(dòng)計(jì)劃,提高會員卡的銷售量,開拓客戶市場。 3.?建立并維護(hù)會員關(guān)系、迅速反饋客人意見及建議、迅速處理客人投訴。 4.?聽取、收集客人的意見,并及時(shí)向上級匯報(bào)、反饋。 5.?征求賓客意見,及時(shí)處理賓客投訴。 6.?監(jiān)督、指導(dǎo)救生員、領(lǐng)班、服務(wù)員等落實(shí)工作情況。 7.?協(xié)助經(jīng)理制定各項(xiàng)安全防范制度,保障顧客、員工及部門的財(cái)產(chǎn)安全。 8.?協(xié)助經(jīng)理制定各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等。 9.?協(xié)助經(jīng)理對康體中心各崗位進(jìn)行培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 10.?協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)、管理、監(jiān)督員工的接待服務(wù)工作開展,不斷優(yōu)化工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。 11.?協(xié)助經(jīng)理與各部門聯(lián)系,保證各部門間的協(xié)調(diào)工作暢通。 12.?協(xié)助經(jīng)理對康樂部進(jìn)行各種成本控制。 任職要求: 1.?專業(yè)培訓(xùn)技巧; 2.?組織和時(shí)間管理技巧; 3.?電腦操作熟練; 4.?溝通技巧(書面/口頭); 5.?以賓客為中心的服務(wù)意識; 6. 有4-5年相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 7.?熟練使用Office辦公軟件; 8.?熟練為客人提供各類服務(wù)需求; 9.?責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng); 10. 市場反應(yīng)能力強(qiáng)。
  • 潮州 | 1年以上 | 中技
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé) ·?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有康樂中心的賓客服務(wù)工作,包括溫泉和健身中心的運(yùn)營。 ·?協(xié)調(diào)康樂設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 ·?協(xié)調(diào)所有對客康樂服務(wù)。 ·?負(fù)責(zé)所有對客服務(wù)的安全?。 ·?對部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進(jìn)行管理。 ·?向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 · 3年相關(guān)工作經(jīng)歷,包括1年泳池救生等經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 崗位要求 1、有康樂部管理工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有救生證。
  • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    We arelooking for a Discovery host! 我們正在招聘在地體驗(yàn)師/康體服務(wù)員。職等您來! At Ranah Resort Anji Chinaan urban resort that irresistibly combines modernity, contemporary art and thewarmth for lovers of design, food, travel, and all things local. Resorts is one of the four distinctive brands of The Lux Collective.SALT Resorts takes you to people, not just places. 安吉樂那度假村是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現(xiàn)代時(shí)尚屬性、當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)的溫暖融為一體,是愛好設(shè)計(jì)、美食、旅行和所有當(dāng)?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。 MAIN PURPOSE 主要職責(zé) To provide the best inGuest Service that exceeds Guest expectations. To maintain a high level ofcleanliness and hygiene throughout the facility. Maintain all equipment inproper working and good working condition. Handle all duties according to hotelpolicies, procedures, internal rules and standards. Strictly follow all cashhandling according to finance policy. 確保以專業(yè)的態(tài)度向客人提供好的在地體驗(yàn)及健身中心服務(wù)。保持各種設(shè)備的清潔衛(wèi)生。維持所有設(shè)備的正常運(yùn)作。處理所有的工作都要依照酒店政策、程序、內(nèi)部規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)政策進(jìn)行現(xiàn)金處理。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 High school, Secondary school or above 高中或中專以上學(xué)歷。 A lifeguard certificate, veteran or firefighting certificate and fitness instructor certificate is preferred. 持救生員資格證、退伍軍人或持消防證書、健身教練等專業(yè)證書優(yōu)先。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 Generalist background covering different aspects of REC. 康樂不同模塊均有相關(guān)的工作背景。 Exposure to industry that required high service standard. 展現(xiàn)高水平的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 Hotel or hospitality experience is a plus. 如有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 Passionate about service. 具有服務(wù)熱情。 High level of integrity. 具有高尚的操守 Strong team management and leadership skills in order to lead, motivate and develop subordinates. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,以領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員。 Proactive, dynamic, flexible and professional attitude with strong interpersonal and customer service skills. 具有積極、主動(dòng)、靈活、專業(yè)的態(tài)度及較強(qiáng)的人際交往能力和服務(wù)客人的能力。 Outstanding sales capabilities. 具有優(yōu)秀的銷售能力。 Organisational, financial and analytical skills. 具有組織、財(cái)務(wù)、分析能力。 Ability to identify problems and provide solutions. 具有發(fā)現(xiàn)、分析問題并提供解決方法的能力。 Creative and innovative. 具有創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。 Ability to manage time and tasks independently in order to meet set deadlines. 能夠獨(dú)立管理時(shí)間及任務(wù),以達(dá)到設(shè)定的完成期限。 Organised, able to multitask and detail oriented. 有組織性,能夠處理多任務(wù)并注重細(xì)節(jié)。 Good verbal and written communication in both English and Mandarin languages. 具有良好的中、英文書寫及口語交流技巧。 Strong knowledge in Microsoft Office package. 具有較強(qiáng)的微軟辦公系列軟件的操作水平。 A clean criminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。
  • 康體主管

    4千-5千
    茂名 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 免費(fèi)工作餐
    • 社會保險(xiǎn)福利
    • 免費(fèi)員工宿舍
    • 多維培訓(xùn)體制
    • 帶薪年假
    • 豐富員工活動(dòng)
    • 生日禮品
    • 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)
    • 優(yōu)秀員工發(fā)展
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)康體中心的日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,提升客戶滿意度 3. 組織實(shí)施康體相關(guān)的活動(dòng)和推廣 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠有效管理資源,確保運(yùn)營效率 3. 對康體行業(yè)有熱情,能夠不斷創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)流程
  • 三亞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 快捷班車接送
    • 舒適員工公寓
    • 自助餐廳
    • 免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)
    • 帶薪年假
    • 月度獎(jiǎng)金
    • 酒店員工價(jià)
    • 豐厚年底獎(jiǎng)金
    • 節(jié)日福利
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、對康樂活動(dòng)經(jīng)理匯報(bào),負(fù)責(zé)本部門的管理及服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)本部員工的考績、考勤工作,根據(jù)員工的表現(xiàn),進(jìn)行評估。 3、負(fù)責(zé)各活動(dòng)項(xiàng)目之間,各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,向部門經(jīng)理報(bào)告工作。 4、要求專業(yè)知識豐富,熟悉本部門的工作,掌握活動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn),善于解決工作中出現(xiàn)的問題。 5、了解各類客人的喜好和活動(dòng)特點(diǎn),吸引賓客參加娛樂等活動(dòng)。 6、根據(jù)娛樂市場的情況向領(lǐng)導(dǎo)建議增減或改進(jìn)項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
  • 沈陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    綜合性酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,想出整改建議。 2.對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3.掌握出勤情況。 4.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5.落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 6.熟悉客源,征求賓客對引領(lǐng)位置的意見,充分合理利用包廂。 崗位要求 1.專科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5.有較好的文字和語言表達(dá)能力,外語會話流利。 6.熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
  • 北海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、康樂項(xiàng)目的開發(fā),設(shè)計(jì)規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營計(jì)劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運(yùn)營管理。 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂設(shè)施設(shè)備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識。 2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知康樂部服務(wù)各類專業(yè)知識及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)。有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
  • 廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    We are looking for a Health Club?Supervisor 我們正在尋找一位健身中心主管 As a Health Club?Supervisor, we rely on you to 作為一名健身中心主管,你的主要工作職責(zé)為: 1. Assist the Health Club Manager in ensuring the membership and hotel guest are safe. 2. To be responsible for the administration of goods, requisition, inventories, and cost effective usage of all department related materials and assets. 3.?To deal with problems, inquiries and complaints from Fitness clients. 4. To set an example at all times in standards of professionalism, attitude and appearance as required from the staff. 1、協(xié)助健體中心經(jīng)理確保會員和住店客人安全。 2、負(fù)責(zé)管理運(yùn)作,檢查訂單、庫存產(chǎn)品和整個(gè)部門相關(guān)成本用量。 3、協(xié)助解決健身客人的要求和投訴。 4、以身作則,在任何時(shí)候都要以標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)精神、態(tài)度和外觀來面對員工。 We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人 1. Minimum1 years working experience as a Health Club Supervisor 2.?Experienced with fitness center equipment and operations 3. Creative and innovative thinking 4. Good presentation and communication ability? 5. Willing to accept changes and challenges 1、1年以上健身中心主管的工作經(jīng)驗(yàn) 2、在健身設(shè)備使用及健身中心運(yùn)營方面有一定的經(jīng)驗(yàn) 3、具有創(chuàng)意和創(chuàng)新思維 4、良好的表達(dá)及溝通能力 5、愿意接受挑戰(zhàn)以及改變 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件,那還等什么呢?請點(diǎn)擊下面的申請按鍵吧!
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