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負(fù)責(zé)管理與店面業(yè)績(jī)

崗位職責(zé)： 1、接受部門經(jīng)理的安排，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、維護(hù)等工作； 2、了解運(yùn)營(yíng)商、酒店行業(yè)產(chǎn)品的深厚背景，熟悉行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，撰寫產(chǎn)品推廣、方案、標(biāo)書； 3、作為項(xiàng)目技術(shù)人員，負(fù)責(zé)向項(xiàng)目合作伙伴、最終用戶提供技術(shù)培訓(xùn)，使其熟練掌握我公司產(chǎn)品工作原理、日常維護(hù)、故障處理等； 4、收集、整理公司產(chǎn)品運(yùn)行的信息，及時(shí)反饋給技術(shù)部和研發(fā)部； 5、負(fù)責(zé)編寫技術(shù)方案、技術(shù)建議書等文檔； 6、公司產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書的撰寫編制； 7、現(xiàn)場(chǎng)施工的組織及施工外包；檢查， 填寫及組織收集項(xiàng)目實(shí)施文檔，培訓(xùn)文檔，驗(yàn)收文檔，或相關(guān)文件等并報(bào)甲方驗(yàn)收。 任職要求：? 1、大?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷；? 2、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)；? 3、擁有aruba、HCIA, CWNA者優(yōu)先或同等水平的認(rèn)證證書的優(yōu)先；? 4、熟悉TCP／IP、二三層網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)；? 5、熟練掌握Linux系統(tǒng)，MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，路由器，無(wú)線管理器的配置和管理；? 6、有處理網(wǎng)絡(luò)故障的經(jīng)驗(yàn)，有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；? 7、良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；? 8、有酒店相關(guān)項(xiàng)目或者從業(yè)經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先；英文良好者優(yōu)先；需要出差。

崗位職責(zé)： 1、接聽(tīng)服務(wù)酒店客人及酒店IT的電話，解決客人及酒店IT上網(wǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；? 2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關(guān)服務(wù)記錄，不斷補(bǔ)充和完善知識(shí)庫(kù)中的內(nèi)容；? 3、根據(jù)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容協(xié)助客戶解決上網(wǎng)問(wèn)題，對(duì)不能解決問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)接給遠(yuǎn)程技術(shù)支持人員；? 4、服務(wù)中使用標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言規(guī)范，以中/英語(yǔ)為客戶提供服務(wù)；? 5、對(duì)服務(wù)過(guò)程中遇到的新問(wèn)題，積極和遠(yuǎn)程技術(shù)支持人員進(jìn)行溝通，快速解決客人問(wèn)題；? 6、協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，定期提供服務(wù)報(bào)告。 崗位要求： 1、專業(yè)不限；? 2、英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力熟練，能運(yùn)用英語(yǔ)與客人溝通優(yōu)先；? 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與較強(qiáng)的集體觀念；? 4、良好的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度。? 5、能接受倒班（兩班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休兩天）。 上班時(shí)間：培訓(xùn)期間8小時(shí)班次（09:00-18:00）；培訓(xùn)結(jié)束后12小時(shí)班次（白班08:00-20:00，晚班20:00-次日08:00） 備注：長(zhǎng)期招實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)生工資8小時(shí)班次（100元/天）；12小時(shí)班次（150元/天）。

崗位職責(zé)：? 1.通過(guò)培訓(xùn)和自學(xué)熟悉公司產(chǎn)品，接聽(tīng)400技術(shù)支持熱線，故障處理、記錄、反饋和問(wèn)題咨詢；? 2.通過(guò)技術(shù)支持熱線電話、遠(yuǎn)程工具，對(duì)客戶做技術(shù)指導(dǎo)，解決客戶問(wèn)題；? 3.通過(guò)電話或者郵件方式協(xié)助客戶經(jīng)理維護(hù)好現(xiàn)有客戶關(guān)系；? 4.完成上級(jí)安排的其他工作。? 崗位要求：? 1. 有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)感興趣者；? 2. 良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；? 3. 能接受倒班（兩班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休兩天）。? 上班時(shí)間：8小時(shí)班次9:00-18:00；12小時(shí)班次（白班8:00-20:00，晚班20:00-次日8:00） 注：長(zhǎng)期招實(shí)習(xí)生，8小時(shí)班次/100元/天，12小時(shí)班次/150元/天。

【崗位職責(zé)】 1、按照下達(dá)的任務(wù)單，制作各種面點(diǎn)產(chǎn)品。 2、檢查部門員工儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。 3、注重質(zhì)量，嚴(yán)格把好面點(diǎn)制作質(zhì)量關(guān)。 4、協(xié)助廚師長(zhǎng)擬定點(diǎn)心成本及控制毛利率。 5、提出面點(diǎn)新品種及推銷方案報(bào)廚師長(zhǎng)審定。 6、負(fù)責(zé)部門員工的考勤工作。 7、根據(jù)員工特點(diǎn)搞好技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 8、完成廚師長(zhǎng)交派的其他工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，西式面點(diǎn)專業(yè)。 2、具有西餅房相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 3、熟悉西式面包、蛋糕點(diǎn)心等制作，有一定的創(chuàng)新意識(shí) 。

【崗位職責(zé)】 1.熟悉蛋糕抹胚和裱花，能獨(dú)立出品，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.有一定的美感和色彩搭配認(rèn)知。 3.工作熟練高效，保質(zhì)保量。 4.維護(hù)廚房整潔與工作秩序，確保食品安全及操作規(guī)范。 【任職要求】 1.中專及以上學(xué)歷，西式面點(diǎn)專業(yè)。 2.具有高星品牌酒店西餅房相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上優(yōu)先。 3.熟悉西式面包制作，有一定的創(chuàng)新意識(shí) 。

【崗位職責(zé)】 1.熟悉日式包，歐包等制作工藝。會(huì)打蛋糕胚。 2.至少2~3年以上面包行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.工作熟練高效，保質(zhì)保量。 4.維護(hù)廚房整潔與工作秩序，確保食品安全及操作規(guī)范。 【崗位要求】 1、 中專及以上西式面點(diǎn)專業(yè)，有在星級(jí)酒店或西餐廳從事面包制作工作經(jīng)驗(yàn)3年以上 2、 熟悉西餐的相關(guān)知識(shí)及禮儀。 3、 熟練面包制作工藝及高超技能。

公司優(yōu)勢(shì)： 無(wú)需地推！每月百萬(wàn)廣告！總部客服團(tuán)隊(duì)支持！技術(shù)支持！推廣引流！ 系統(tǒng)排單！顧客自行到店！工具材料全包！晉升空間！ 工作要求: 1. 獨(dú)立進(jìn)行眉型設(shè)計(jì)，操作眉眼唇、絲霧眉、線條眉等（醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）。 2. 有線上引流工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3.會(huì)操作皮膚管理 任職要求： 1、熱愛(ài)美業(yè)形象好氣質(zhì)佳！ 2、樂(lè)觀積極服務(wù)熱情有上進(jìn)心！ 3、有皮膚、祛斑操作銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！ 4、有線上引流的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！ 薪資福利： 1、提供下午茶、帶薪年假、出差補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、節(jié)日福利、生日福利門店看情況包住。 2、上班時(shí)間:10:00-18:00， 3、月休4天，周一到周五調(diào)休。加班額外補(bǔ)貼。

公司優(yōu)勢(shì)： 無(wú)需地推！每月百萬(wàn)廣告！總部客服團(tuán)隊(duì)支持！技術(shù)支持！推廣引流！ 系統(tǒng)排單！顧客自行到店！工具材料全包！晉升空間！ 工作要求: 1. 獨(dú)立進(jìn)行眉型設(shè)計(jì)，操作眉眼唇、絲霧眉、線條眉等（醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）。 2. 有線上引流工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3.會(huì)操作皮膚管理 任職要求： 1、熱愛(ài)美業(yè)形象好氣質(zhì)佳！ 2、樂(lè)觀積極服務(wù)熱情有上進(jìn)心！ 3、有皮膚、祛斑操作銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！ 4、有線上引流的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！ 薪資福利： 1、提供下午茶、帶薪年假、出差補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、節(jié)日福利、生日福利門店看情況包住。 2、上班時(shí)間:10:00-18:00， 3、月休4天，周一到周五調(diào)休。加班額外補(bǔ)貼。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 7、負(fù)責(zé)部門人員排班、考勤等文字工作。 【崗位要求】 1、初中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上高星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書者優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、對(duì)酒吧負(fù)責(zé)，具體實(shí)施對(duì)大堂吧的日常營(yíng)運(yùn)管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計(jì)劃，并有效組織實(shí)施。 3、每日檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題并做好記錄。 4、負(fù)責(zé)主持大堂吧每日例會(huì)；參加大堂吧/酒吧每周周會(huì)、每月月會(huì)、樓面協(xié)調(diào)會(huì)、餐飲部經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，并確保上情下達(dá)、下情上呈。 5、負(fù)責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力，保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看，主動(dòng)了解每位客人對(duì)服務(wù)和出品的特殊要求，并及時(shí)將信息傳達(dá)給服務(wù)人員和出品部門，且須一一檢查落實(shí)。 8、全程負(fù)責(zé)并參與每次的VIP服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后，及時(shí)召集服務(wù)人員工進(jìn)行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對(duì)大堂吧各項(xiàng)管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進(jìn)行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時(shí)處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場(chǎng)，積極參與部門經(jīng)營(yíng)推廣方案的討論，并提出對(duì)經(jīng)營(yíng)有建設(shè)性的建議。 13、參與部門營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的操作、檢查、監(jiān)督，并及時(shí)予以工作指導(dǎo)。 14、對(duì)直接下屬進(jìn)行約談和工作評(píng)估，并適時(shí)有效的激勵(lì)各級(jí)員工士氣。 15、定時(shí)與成控部主管聯(lián)系，確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營(yíng)業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項(xiàng)接待任務(wù)。 17、負(fù)責(zé)執(zhí)行大堂吧設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，防止事故發(fā)生。 18、負(fù)責(zé)檢查大堂吧員工個(gè)人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，確保部門各項(xiàng)衛(wèi)生及安全措施的實(shí)施。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上 2、性別不限，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并有良好的服務(wù)意識(shí)、酒水經(jīng)營(yíng)和管理理念 3、懂各種酒水知識(shí)

專業(yè)及技能 :1、熟悉酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)2、流利英文會(huì)話及讀寫能力3、能夠熟練操作電腦office軟件4、擁有良好的人際關(guān)系及溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力5、前臺(tái)及相關(guān)酒店工作背景優(yōu)先教育 :大?；虮究茖W(xué)歷，旅游管理/酒店管理專業(yè)優(yōu)先其它技能要求：1、健康狀況：身心健康，有一定抗壓能力；2、禮貌：禮貌問(wèn)候，以及面帶微笑，友善的目光接觸，樂(lè)于與人交談；3、 儀態(tài)：行為舉止優(yōu)雅得體自信；4、 口齒清楚：說(shuō)話流利大方，無(wú)明顯口音，普通話標(biāo)準(zhǔn)，5、表達(dá)：完整表達(dá)或回答問(wèn)題，思路靈活敏捷；6、態(tài)度：積極向上，樂(lè)于進(jìn)取，善于接受新鮮事物，處事穩(wěn)重；性格外向、有創(chuàng)造力；工作態(tài)度積極而端正，適應(yīng)性強(qiáng)；自信，沉著，善于交流。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)健身、游泳賓客安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 2、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專業(yè)知識(shí)，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時(shí)，迅速、有效地實(shí)施急救措施，保障人員安全。 3、持有有效期內(nèi)的救生員證。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備，確保娛樂(lè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔，及時(shí)更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問(wèn)題。 3、熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí)，能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等文化程度，具有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、形象氣質(zhì)佳，能進(jìn)行英語(yǔ)日常會(huì)話，開(kāi)展對(duì)客服務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴(yán)格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時(shí)間，熱心為酒店員工服務(wù)。 3、在制服換洗過(guò)程中，注意檢查制服的破損情況，并及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。 4、發(fā)放制服之前，注意檢查制服的洗滌質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班。 5、負(fù)責(zé)工服破損，開(kāi)線等修復(fù)工作，保證發(fā)放員工制服平整，無(wú)損。 6、嚴(yán)禁在未經(jīng)領(lǐng)班同意的情況下，私自辦他人轉(zhuǎn)借，調(diào)換制服，或?qū)⑷魏沃品y帶出酒店外。 7、檢查制服架及衣服的流失情況，發(fā)現(xiàn)異常或管理漏洞及時(shí)上報(bào)本部領(lǐng)班。 8、上級(jí)交辦的文字工作及其他。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷。 2、2年以上洗衣部制服室工作經(jīng)驗(yàn)。 3、參加相關(guān)培訓(xùn)。 4、熟悉本崗位專業(yè)知識(shí)，掌握縫紉技術(shù)。

【崗位職責(zé)】 1、確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求； 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來(lái)清理酒店公共區(qū)域地毯、家具、衛(wèi)生間等； 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯、窗戶和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時(shí)向工程保安部報(bào)告設(shè)施設(shè)備故障、可疑人物； 5、使用手提拋光機(jī)為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域； 6、擦拭金屬物質(zhì)使變亮； 7、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn)； 8、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù)。 【崗位要求】 1、五官端正，身體健康，視力較好，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作； 2、能夠承受工作壓力；；、 3、有良好的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，有相關(guān)保潔工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 3.負(fù)責(zé)客房的清潔工作。 4.負(fù)責(zé)客用物品的清潔與消毒工作。 5.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 【崗位要求】 1.初中及以上學(xué)歷，有3年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.身體健康，相貌端正，能吃苦耐勞。 3.有良好的服務(wù)意識(shí)，接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1.日常酒水、咖啡、茶水等制作。 2.吧臺(tái)服務(wù)及日常準(zhǔn)備清潔工作。 3.做好與賓客的溝通及酒水產(chǎn)品推銷工作。 4.準(zhǔn)確無(wú)誤的提供雞尾酒、咖啡、茶等飲品服務(wù)。 5.作好每日的盤點(diǎn)。 6.協(xié)助培訓(xùn)新員工。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷，五官端正、熱情開(kāi)朗大方，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 2.具有豐富的調(diào)酒、咖啡及茶水制作經(jīng)驗(yàn)，懂得各種酒類、茶水、咖啡知識(shí)。 3.會(huì)制作咖啡，或有中級(jí)以上調(diào)酒師技術(shù)證書或咖啡師資格者優(yōu)先。