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崗位職責： ? 為總經(jīng)理安排會議及預(yù)約，記錄在工作日記中，確保總經(jīng)理使用正確的文件。 ? 按要求參加部門經(jīng)理會議和行政會議等。 ? 正確記錄會議并及時傳送到相關(guān)人員。 ? 接待來訪者和客人。在總經(jīng)理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 ? 為重要客人預(yù)定房間及訂餐。 ? 按要求為商務(wù)旅行安排行程。 ? 協(xié)助總經(jīng)理編輯客人資料以備提高對客服務(wù)質(zhì)量。 ? 根據(jù)各項工作任務(wù)的重要性幫助總經(jīng)理安排工作。 ? 接聽行政辦公室的電話。 ? 按照要求準備回信。 ? 按照要求記錄回信。 ? 協(xié)助口頭及筆頭翻譯。 ? 保守秘密。 ? 充分了解酒店規(guī)劃。 ? 了解其他部門的工作職責并與部門合作。 ? 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ? 任何時候表現(xiàn)出職業(yè)態(tài)度及行為。 ? 準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料。 ? 確保所有報告和服務(wù)都按時完成。 ? 作好各類文件資料的追溯和跟進管理，以便各相關(guān)事宜能得到及時準確的處理。 ? 保證辦公室內(nèi)辦公用品的充足。 ? 遵守酒店員工守則。遵守酒店的政策及程序。遵守酒店的行為準則。 ? 根據(jù)酒店標準保持個人形象。在任何時候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和形為。 ? 如有必要，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 ? 協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店所有營運部門的酒店活動和促銷的溝通計劃（如銷售、餐飲等）。 ? 與媒體建立良好的關(guān)系（出版物、廣播等），執(zhí)行酒店的市場宣傳活動。 ? 全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和希爾頓花園酒店指導方針的一致性。 ? 協(xié)助國內(nèi)外媒體的攝影、攝像和采訪。 ? 負責酒店準備、策劃和執(zhí)行酒店公關(guān)活動的計劃。 ? 根據(jù)酒店標準設(shè)計印刷品并確保印刷品的質(zhì)量。 ? 監(jiān)督設(shè)計項目。 ? 微信推文中創(chuàng)造性的寫作技巧。 ? 定時與酒店粉絲互動維護關(guān)系。 ? 豐富的廣告媒體計劃和印刷生產(chǎn)知識。 ? 電腦知識：Word、Excel、PS、AI和基本臺式印刷系統(tǒng)知識。 ? 不斷更新公司領(lǐng)導層資料。 ? 設(shè)計和生產(chǎn)標志、宴會海報、橫幅、背景板和裝飾。 ? 確保所有酒店的設(shè)計作品如酒店品牌、顏色、規(guī)范與品牌標準保持一致。 ? 確保工作時間安排合理，在截止日期前完成工作。 ? 擁有較強團隊合作精神。 ? 較強的人際交往能力。 ? 能在強壓下勝任工作。 ? 定期檢查和更新OTA渠道的信息并回復。 ? 如有必要，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

【崗位職責】 負責制定并執(zhí)行酒店數(shù)字營銷戰(zhàn)略，提升品牌在線曝光度和市場影響力； 管理酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺（微信、微博、小紅書等）及OTA渠道的內(nèi)容策劃與運營； 策劃并實施線上營銷活動，包括但不限于促銷活動、品牌合作、KOL推廣等，以提升客戶轉(zhuǎn)化率； 監(jiān)測和分析數(shù)字營銷數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等），定期提交效果報告并提出優(yōu)化建議； 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊（如設(shè)計、銷售、運營）及外部合作伙伴，確保營銷活動的順利執(zhí)行； 跟蹤行業(yè)趨勢和競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略以保持市場競爭力； 管理數(shù)字營銷預(yù)算，確保資源的高效利用。 【崗位要求】 熟悉數(shù)字營銷領(lǐng)域，具備社交媒體運營、內(nèi)容營銷等專業(yè)知識； 優(yōu)秀的文案撰寫能力和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨立完成營銷方案； 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠高效協(xié)調(diào)多方資源； 對酒店行業(yè)或高端服務(wù)行業(yè)有了解者優(yōu)先； 結(jié)果導向，能夠承受工作壓力并適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司制定的銷售目標； 2、開發(fā)并維護客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場份額； 4、定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供定制化解決方案，提高客戶滿意度； 5、協(xié)助市場部門策劃并執(zhí)行促銷活動，提升酒店品牌影響力； 6、及時跟進客戶反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題，確保服務(wù)質(zhì)量； 7、完成銷售報告及數(shù)據(jù)分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強的銷售能力和市場敏銳度，能夠獨立開發(fā)客戶并達成業(yè)績目標； 2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧，能夠高效處理客戶關(guān)系； 3、具備團隊協(xié)作精神，能夠與各部門緊密配合，推動銷售目標的實現(xiàn)； 4、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠接受一定程度的出差或彈性工作時間； 5、熟練使用Office辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 6、有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，但無經(jīng)驗者亦可接受系統(tǒng)培訓。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、根據(jù)公司經(jīng)營決策，制定招商計劃，進行目標分解并予以執(zhí)行; 2、通過制定各種招商原則和招商方案，擬定標準的招商工作流程; 3、協(xié)調(diào)好招商宣傳,招商會組織,招商談判簽約.招商渠道管理以及招商合同管理等方面的工作，從多渠道,寬領(lǐng)域的為公司增加意向加盟商流量促進加盟簽約; 4、邀約意向客戶來公司參觀考察或參加公司招商會等。 崗位要求： 1 、大專以上學歷，營銷類、經(jīng)貿(mào)管理類相關(guān)專業(yè)； 2 、大健康行業(yè)招商相關(guān)領(lǐng)域 1 -3年以上工作經(jīng)驗 3 、人際溝通協(xié)調(diào)能力強，談判技巧出色，工作負責，能承受較大壓力； 4 、熟練使用 PPT ，熟練操作辦公軟件，電腦基本操作知識熟練。

【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、五年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 具有貴陽本地市場資源優(yōu)先考慮

1. 協(xié)助收益管理總監(jiān)，市場銷售總監(jiān)，為酒店市場和酒店銷售同事提供內(nèi)部和外部的市場信息，以協(xié)助作出適當?shù)臎Q定來增加酒店總體收益，并得到盈利。 To assist the Director of Revenue Management/Director of Sales & Marketing - Strategy to provide the hotel's Marketing and Sales associates with internal and external marketing intelligence to support informed decisions that result in an increase in the hotel's overall revenues and profitability. 2. 熟練掌握Cognos解決方案的技術(shù)設(shè)置，普通數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和月度數(shù)據(jù)提取步驟。 To be familiar with the technical set up of the Cognos solution, general dataflow, database structure and monthly extract procedure. 3. 通過使用業(yè)務(wù)情報和收益管理運用系統(tǒng)（IdeaS軟件如可用）做優(yōu)化預(yù)測。 To optimize forecasting through the use of Business Intelligence and Revenue Management applications (IDeaS software where available).

1、確定并履行酒店數(shù)字化市場的運營，以支持酒店達到整體業(yè)務(wù)目標。 2、負責酒店數(shù)字化戰(zhàn)略的指定和落實，旨在高效觸達跨直銷、分銷渠道，跨付費、社交及自由媒體的受眾群。 3、負責OTA渠道及自媒體渠道（攜程、同程、飛豬、公眾號、小紅書、抖音等）產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品銷售，負責制定各大渠道的產(chǎn)品方案和營銷方案，并推動執(zhí)行落地，保證OTA銷售指標的達成； 4、負責定期收集酒店、旅游等行業(yè)市場訊息，分析最新的渠道銷售信息，制定有效的產(chǎn)品組合、推廣方案和線上活動方案，并向市場總監(jiān)及公司管理團隊匯報； 5、負責定期收集產(chǎn)品的信息（包含但不限于產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的圖片和產(chǎn)品的視頻等），為產(chǎn)品方案和營銷方案及時進行更新； 6、負責OTA渠道及自媒體渠道所應(yīng)用所有的視頻、圖片和文案等的設(shè)計、制作、更新和維護，保障產(chǎn)品和營銷方案的制定和調(diào)整； 7、負責OTA渠道及自媒體渠道的定期走訪，與渠道建立良好的關(guān)系，獲取渠道推廣或政策的支持； 8、負責OTA渠道及自媒體渠道的開拓、上線與回款，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策完成協(xié)議的簽訂、產(chǎn)品的上線、費用的支付和回款的催收； 9、負責每月經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，收集競爭對手參與活動、價格等數(shù)據(jù)，并出具相應(yīng)的分析報告； 10、其他上級交代的工作任務(wù)。 任職要求:1.至少3年在中國地區(qū)的電子商務(wù)、旅游行業(yè)或酒店行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗；2.對數(shù)字生態(tài)有較好的認識和理解，特別是從流量到轉(zhuǎn)化的全過程；3.人際相關(guān)技能:談判能力，建立和維護商務(wù)關(guān)系的能力；4.管理渠道和供應(yīng)商的經(jīng)驗和整合營銷(數(shù)字化，社衣，公共關(guān)系，轉(zhuǎn)化)的經(jīng)驗5.處理復雜項目的經(jīng)驗和能力，從概念到落地；6.跨部門協(xié)同的能力和經(jīng)驗。

工作職責： 1、做好各大平臺在線渠道管理 2、策劃好線上及管理各搜索引擎等營銷推廣及提升品牌曝光 3、維護好線上評價、回復等相關(guān)線上客戶關(guān)系管理 4、做好線上數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、提升訂單量及各渠道流量 5、各部門協(xié)作及協(xié)同上級領(lǐng)導做好收益管理等服務(wù)工作 6．負責在新媒體平臺下提高粉絲的數(shù)量以及粉絲粘性，維持正常的用戶活躍度； 7．負責追蹤實時熱點，并根據(jù)用戶需求、產(chǎn)品特點及時進行創(chuàng)作，達到法律服務(wù)產(chǎn)品推廣的目的

崗位職責： 1、熟悉平臺并制定策略：熟悉各大主流平臺（如抖音、視頻號、小紅書等）的規(guī)則和機制，能夠根據(jù)品牌方向及調(diào)性，結(jié)合平臺特性，定位短視頻賬號。 2、內(nèi)容創(chuàng)造能力：有較好的創(chuàng)意，具備選題及腳本制作能力；了解酒店行業(yè)、根據(jù)品牌及市場方向持續(xù)進行產(chǎn)品、用戶研究，進行短視頻規(guī)劃及內(nèi)容創(chuàng)造。 3、短視頻拍攝及后期制作能力：熟練運用單反、微單等相機設(shè)備進行短視頻拍攝，后期剪輯制作。 4、攝影能力：具備照片拍攝及修圖能力，定期拍攝酒店產(chǎn)品、品牌活動、線上營銷策劃等所需照片，輔助品牌傳播及營運銷售。 5、用戶及數(shù)據(jù)分析能力：分析判斷市場、用戶需求，根據(jù)需求進行短視頻平臺內(nèi)容建設(shè)，熟悉平臺規(guī)則，提高用戶量及活躍度，實時進行推廣發(fā)布數(shù)據(jù)分析。 任職要求： 1、3-5年及以上崗位工作經(jīng)驗，熟悉短視頻賽道及各類平臺規(guī)則，根據(jù)平臺規(guī)則進行視頻內(nèi)容發(fā)布，賬號運營，避免違規(guī)。 2、根據(jù)品牌大方向，進行視頻賬號及內(nèi)容定位，定期編寫視頻腳本，視頻拍攝，剪輯及內(nèi)容發(fā)布，短視頻平臺數(shù)據(jù)運營，用戶留存、增長、互動、轉(zhuǎn)化。 3、熟悉酒店行業(yè)、小型綜合商業(yè)領(lǐng)域，具備基本概念。 4、根據(jù)品牌、營運要求拍攝各類產(chǎn)品、環(huán)境，定期更新品牌照片圖庫以供使用。 5、根據(jù)品牌階段性要求，進行市場活動類視頻拍攝、剪輯發(fā)布。 6、其他要求：具備不斷學習和更新的能力，能夠跟隨行業(yè)發(fā)展和變化，學習新的技能和知識，溝通能力，創(chuàng)造力，團隊協(xié)作力，責任心，抗壓能力等較好。

工作職責： 1、負責在各個新媒體平臺視頻、圖集等原創(chuàng)作品的撰寫、編輯以及發(fā)布等平臺 2．負責對具體的新媒體平臺進行日常的運營，維護好平臺的良好數(shù)據(jù)； 3．負責對產(chǎn)品相關(guān)的新聞、資料等有價值信息的收集，并形成參考資料，為作品的創(chuàng)作提供幫助； 4．負責各大平臺在線渠道管理 5．維護好線上評價、回復等相關(guān)線上客戶關(guān)系管理 6．做好線上數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、提升訂單量及各渠道流量 7．各部門協(xié)作及協(xié)同上級領(lǐng)導做好收益管理及級上服務(wù)工作

崗位職責： 1、負責收集整理OTA市場情報和銷售信息及渠道的意見反饋。 2、負責旅游OTA（攜程、藝龍、美團、飛豬等）旅游產(chǎn)品的上架、編輯、運營。 3、負責對應(yīng)市場的OTA運營對接，銷售對接，訂單處理，完成銷售業(yè)績。 4、負責與旅游產(chǎn)品后臺對接，了解產(chǎn)品賣點和庫存，熟悉運營規(guī)則，更好的優(yōu)化OTA上線產(chǎn)品，保證產(chǎn)品排名。 5、負責OTA推廣設(shè)置及搜索優(yōu)化，點評優(yōu)化。 6、各大網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品的日常管理，產(chǎn)品的文案優(yōu)化及線上運營策劃及推廣，能有效提升產(chǎn)品的訪問量。 7、針對不同網(wǎng)絡(luò)平臺，制定推廣方案并負責實施，并對推廣效果進行評估，對產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率進行評分分析，提出營銷改進方案并落實； 8、運用基本推廣工具，提升酒店產(chǎn)品在各大網(wǎng)絡(luò)平臺的瀏覽及推廣。 任職資格： 1、懂得酒店管理知識； 2、電腦操作基礎(chǔ)知識； 3、有一定的OTA銷售工作經(jīng)驗。

【崗位職責】 1、負責酒店宣傳視頻、活動視頻、產(chǎn)品展示視頻的創(chuàng)意策劃、腳本撰寫及拍攝執(zhí)行 2、獨立完成視頻的前期拍攝、后期剪輯、特效制作及音效處理全流程工作 3、根據(jù)酒店品牌調(diào)性，制作符合企業(yè)形象的短視頻內(nèi)容（包括但不限于抖音、快手等新媒體平臺） 4、管理維護攝影器材及視頻素材庫，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)與素材安全歸檔 5、實時關(guān)注行業(yè)視頻動態(tài)，定期提出創(chuàng)新性視頻方案以提升傳播效果 【崗位要求】 1、熟練使用Premiere、Final Cut Pro、AE等專業(yè)剪輯軟件，掌握基礎(chǔ)調(diào)色及特效制作 2、具備單反/微單相機操作經(jīng)驗，了解穩(wěn)定器、無人機等拍攝設(shè)備的使用 3、對鏡頭語言和畫面構(gòu)圖有專業(yè)敏感度，能快速理解拍攝需求 4、有短視頻平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉新媒體視頻傳播規(guī)律 5、具備較強的審美能力和創(chuàng)意執(zhí)行力，工作細致有責任心

【崗位職責】 1、負責酒店宴會業(yè)務(wù)的開發(fā)與銷售，包括但不限于婚宴、商務(wù)會議、慶典活動等，完成年度銷售指標； 2、與客戶保持良好溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的宴會方案及報價，促成簽約； 3、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪并挖掘潛在客戶，建立長期合作； 4、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門（如餐飲、前廳、后勤等），確保宴會活動順利執(zhí)行； 5、跟蹤市場動態(tài)及競爭對手情況，及時調(diào)整銷售策略，提升市場份額； 6、完成銷售合同、訂單、款項等流程的跟進與管理，確?；乜罴皶r； 7、參與酒店銷售推廣活動，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備較強的銷售意識和市場開拓能力，能獨立完成客戶開發(fā)及談判； 2、良好的溝通表達能力及客戶服務(wù)意識，能高效處理客戶需求； 3、具備團隊協(xié)作精神，能與各部門順暢配合； 4、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、有酒店、餐飲或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培養(yǎng)； 6、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等）。

崗位職責： 1、依據(jù)公司及大區(qū)市場、品牌策略，制定年度市場計劃并推動落實； 2、制定品牌推廣方案，根據(jù)市場分析、制定及調(diào)整市場策略，給予物料支持； 3、市場宣傳、品牌包裝推廣，切實有效的在區(qū)域以執(zhí)行，并定期提交執(zhí)行報告； 4、負責零售終端的品牌顯現(xiàn)及售點包裝、終端品管理； 5、負責供應(yīng)商的日常管理，收集分析所在地市場及競品信息； 6、保證轄區(qū)內(nèi)所有市場銷售行政事務(wù)的正常運作； 7、完成上級交辦的其它工作。 任職資格 1、大專及以上學歷，營銷、管理、財務(wù)、統(tǒng)計等專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上相關(guān)快消品市場銷售支撐工作經(jīng)驗，有相關(guān)礦泉水行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、責任心強、服務(wù)意識佳，具有良好的團隊合作精神和職業(yè)操守； 4、優(yōu)秀的溝通能力，保持好內(nèi)外順暢的溝通；較強的分析、判斷與解決問題的能力； 5、電腦操作熟練，熟悉excel、word等日常辦公軟件； 6、積極、陽光、進取，能夠承受壓力與挑戰(zhàn)。 注： 該崗位工作地點為從化，可提供三餐及住宿。

崗位職責/職位描述 1、負責線上、線下產(chǎn)品運營規(guī)劃、活動策劃、運營推廣，熟悉各大直播平臺和運營規(guī)則，通過線上活動提高顧客活躍度、轉(zhuǎn)化率和留存率。 2、負責短視頻的運營管理工作。 3、通過與潛在客戶進行有效溝通了解客戶需求, 積極助參與市場開發(fā)，主動外出尋找客戶并做好客戶關(guān)系維護工作，完成銷售的既定指標。 4、負責酒店及餐飲產(chǎn)品的設(shè)計和主題活動策劃。 5、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，通過優(yōu)化產(chǎn)品的圖片、文案、賣點及獨特性，提升產(chǎn)品的銷量和轉(zhuǎn)化率。 崗位要求： 1、全日制本科及以上學歷，新媒傳媒等專業(yè)。 2、具備較強的文字能力及組織協(xié)調(diào)能力，對銷售和操作工作有較高的熱情，獨立作業(yè)且團隊合作能力佳，具有較強的鉆研精神和快速學習能力，敢于創(chuàng)新。 3、能夠熟練使用主流攝影攝像器材，熟練使用剪輯軟件，對新媒體視頻內(nèi)容制作流程及前期拍攝、后期制作有一定了解，能獨立完成拍攝和后期創(chuàng)意、制作和包裝工作。

崗位職責 1.為部門總監(jiān)安排各類約見及會議，并將這些安排記錄在日志中以確保部門總監(jiān)準備好每次會見所需的文件 2.為參加的會議作會議記錄，準確的記錄，然后發(fā)送給相關(guān)人員 3.負責部門考勤，文件存檔 4.部門物品申購 5. 部門總監(jiān)安排的其他事宜。 崗位要求 1.大專以上文化程度，熟練掌握和運用英語。 2.精通微軟辦公軟件。 3.善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機警靈活、工作勤奮。 4.良好的溝通與寫作能力。

【崗位職責】 1、負責市場部日常文檔的整理與歸檔，確保文件資料準確無誤并易于查找。 2、協(xié)助市場部經(jīng)理進行市場調(diào)研工作，收集行業(yè)信息、競爭對手動態(tài)，為酒店的市場策略提供數(shù)據(jù)支持。 3、處理市場部各類來往郵件和傳真，及時準確傳遞信息，保障部門內(nèi)外溝通順暢高效。 4、定期更新和維護客戶數(shù)據(jù)庫，跟蹤客戶需求變化，為客戶提供個性化服務(wù)方案建議。 5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者更佳。 2、熟練使用Office辦公軟件（如Word, Excel等），能夠獨立完成文檔編輯和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。 3、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜并解決問題。 4、對市場動態(tài)敏感度高，有較強的學習能力和創(chuàng)新意識，愿意不斷挑戰(zhàn)自我以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。 5、工作認真負責細致耐心且條理性強；能夠承受一定的工作壓力并保持積極樂觀態(tài)度面對挑戰(zhàn)

·? ? ? ? ?With Sales Manager plan sales strategy and implement tactics to achieve budget 與銷售經(jīng)理一起計劃并執(zhí)行銷售策略，?完成預(yù)算。 ·???????? Sell all facets of the hotel and cross sell other InterContinental Hotels Group properties 銷售酒店的所有設(shè)施，并跨酒店銷售其它洲際酒店。 ·???????? Establish new business and maintain existing business accounts through the preparation and execution of action plans 通過制定和執(zhí)行工作方案來開發(fā)新業(yè)務(wù)客戶，維護現(xiàn)有業(yè)務(wù)客戶。 ·???????? Convert sales leads 轉(zhuǎn)化銷售線索。 ·???????? Handle accounts/prospects jointly with senior positions 與高職位員工一起處理客戶或可能成為客戶的業(yè)務(wù)。 ·???????? Solicit and close business according to established parameters 根據(jù)建立起來的監(jiān)測數(shù)據(jù)接收和拒絕業(yè)務(wù)。 ·???????? Conduct familiarizations and site inspections 執(zhí)行使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 ·???????? Maintain a regular sales call pattern 保持定期的電話銷售模式。 ·???????? Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager 監(jiān)測同檔次酒店并與經(jīng)理就策略的更改進行交流。 ·???????? Attend regular meetings 參加例會。 ·???????? Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales 招待潛在客戶和現(xiàn)有重要客戶以獲得業(yè)務(wù)和創(chuàng)造更多銷售額。 ·???????? Report as required on sales activities and successes 按要求匯報銷售工作和戰(zhàn)績。 ·???????? Participate in conducting client interviews 參加客戶拜訪。 ·???????? Maintain regular contract with the ICHG regional network of hotels and reservation center 與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·???????? Monitor competitor activities 監(jiān)測競爭對手的工作。 ·???????? Build profile in market place 在市場上創(chuàng)造聲譽。 ·???????? Assist Sales Manager with collateral distribution and direct mail campaigns 協(xié)助銷售經(jīng)理分發(fā)宣傳品和直郵廣告。 ·???????? Develop and maintain contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/Convention Bureau travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel Business 與業(yè)務(wù)供應(yīng)方，會展策劃人，游客或會展旅行代理，旅行社，航空公司，公司，政府部門及其它與酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)方建立和保持聯(lián)系。 ·???????? Work in line with business requirements 依照業(yè)務(wù)需求開展工作。 Required Skills – 技能要求 ·??????????? Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 ·??????????? Problem solving and organizational abilities. 具有解決問題和組織能力。 ·??????????? Proficient in the use of Microsoft Office ??????? 精通微軟辦公軟件 ·??????????? Good writing skills ??????? 良好的寫作技能

【崗位職責】 1、服從成都空港國際會議中心及酒店預(yù)訂部經(jīng)理的工作安排，協(xié)助解答線上客人咨詢； 2、負責線上及線下各類預(yù)定及檢測核水分； 3、注意預(yù)訂動態(tài)，并及時報告銷售總監(jiān)； 4、定期處理部門郵件； 5、及時核實每項預(yù)定要求，核對團體訂房及散客訂房的變更和取消信息，并及時做出取消和更改； 6、落實抵達團隊具體名單，并錄入系統(tǒng)； 7、帶領(lǐng)意向電話自來客客人看房介紹酒店，并跟進； 8、協(xié)助預(yù)訂部經(jīng)理平臺調(diào)價、開關(guān)房、后臺維護； 9、協(xié)助整理部門會議紀要，整理紀要并留存； 10、檢查每日房態(tài)，每日下班前檢查次日預(yù)定； 11、協(xié)助做好部門各項單據(jù)的申請和使用； 12、做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定，并做好記錄，協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與酒店內(nèi)各部門之間的關(guān)系； 13、負責官微商城的日?？头款A(yù)訂和各類產(chǎn)品調(diào)整維護； 14、與市場公關(guān)部兼管配備各種辦公所需用品，嚴格控制，避免浪費； 15、與市場公關(guān)部兼管部門公文、信件、郵件報刊雜志的分送工作； 16、與市場公關(guān)部兼管提交部門每周及每月的培訓周報； 17、與市場公關(guān)部兼管統(tǒng)計每天部門人員考勤，并負責按時上報人力資源部； 18、每日特殊事件的交班交接并與預(yù)訂經(jīng)理共同處理上級臨時交接工作； 19、服從預(yù)訂部主管的工作安排，協(xié)助解答線上客人咨詢； 20、完成日常場地、餐飲和住宿的預(yù)訂工作； 21、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、本科/大專以上學歷,市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；； 2、熟悉各類主流線上預(yù)訂系統(tǒng)的操作經(jīng)驗和辦公軟件的應(yīng)用； 3、工作細致認真，有較強的責任心和敬業(yè)精神； 4、具備較強的中英文語言和書面表達能力。