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    • 五險(xiǎn)一金
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    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-25
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    1. 負(fù)責(zé)星級(jí)酒店籌建及運(yùn)營(yíng)管理工作,根據(jù)公司下發(fā)的年度營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)指標(biāo),制定月度預(yù)算和經(jīng)營(yíng)實(shí)施計(jì)劃。 2. 隨時(shí)分析研究市場(chǎng)變化與發(fā)展趨勢(shì),審定酒店價(jià)格體系和市場(chǎng)拓展方案。 3. 負(fù)責(zé)籌建期間直營(yíng)店標(biāo)準(zhǔn)體系的梳理及制定,要求具有可復(fù)制性。 4. 根據(jù)指標(biāo)做好成本費(fèi)用控制,做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營(yíng)分析。 5. 根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量控制。 6. 領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作,落實(shí)保安和消防制度,保障客人及酒店財(cái)產(chǎn)的安全。 7. 組織銷售、權(quán)利完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和GOP利潤(rùn)指標(biāo)。 8. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,保證公司的集團(tuán)化統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略。 9.工作地點(diǎn):貴州,昆明,安吉
  • 保定 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    中式餐飲 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準(zhǔn)確、高效的登記服務(wù); 2、接聽(tīng)并處理客人電話咨詢,解答相關(guān)問(wèn)題,協(xié)助解決客人的需求及投訴; 3、熟悉酒店客房類型、價(jià)格及促銷活動(dòng),向客人推薦合適的房型及增值服務(wù); 4、管理客房狀態(tài),及時(shí)更新房態(tài)信息,確保前臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤; 5、協(xié)助處理客人賬單結(jié)算,確保收銀流程規(guī)范,現(xiàn)金及票據(jù)管理清晰; 6、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序,確保工作環(huán)境符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 7、與其他部門(如客房部、餐飲部)保持良好溝通,確??腿诵枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng); 8、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象端正,具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),能夠熱情、耐心地對(duì)待每一位客人; 2、具備較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)情況; 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)倒班工作制(含夜班); 4、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先; 5、有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗; 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。
  • 保定 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店?duì)I銷活動(dòng)的策劃及文案撰寫(xiě)工作; 2、負(fù)責(zé)視頻號(hào)、抖音、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)視頻拍攝及運(yùn)營(yíng)工作; 3、負(fù)責(zé)酒店品牌及相關(guān)宣傳; 4、負(fù)責(zé)做好酒店社群運(yùn)營(yíng)日常維護(hù)、活動(dòng)宣傳與粉絲粘性維護(hù)工作。 二、任職資格: 1、廣播傳播學(xué)、新聞、中文等專業(yè)優(yōu)先,文字功底強(qiáng),專科以上學(xué)歷; 2、熱愛(ài)社交媒體運(yùn)營(yíng),有文案、策劃、視頻拍攝實(shí)習(xí)或工作經(jīng)歷優(yōu)先; 3、愛(ài)學(xué)習(xí)、責(zé)任心強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力和抗壓能力強(qiáng)。
  • 行政助理

    4千-5千
    保定 | 1年以上 | 本科 | 食宿面議

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    【崗位職責(zé)】 1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門的公文函件。 2、參加行政例會(huì),做好會(huì)議記錄,了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報(bào)表,做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。 4、審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。 5、梳理項(xiàng)目各專業(yè)職責(zé)及制度流程體系; 6、制定項(xiàng)目績(jī)效激勵(lì)原則,推動(dòng)績(jī)效激勵(lì)制度落地; 【崗位要求】 本科及以上學(xué)歷,有較好的文字組織能力,能撰寫(xiě)各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。
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    崗位職責(zé): 1、制定項(xiàng)目全周期開(kāi)發(fā)計(jì)劃、年度計(jì)劃、月度計(jì)劃,以及各項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃; 2、梳理項(xiàng)目各專業(yè)職責(zé)及制度流程體系; 3、制定項(xiàng)目績(jī)效激勵(lì)原則,推動(dòng)績(jī)效激勵(lì)制度落地; 4、配合計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部制定本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管控; 5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)會(huì)議組織; 6、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量控制管理與質(zhì)檢考核辦法及相關(guān)表格,并組織實(shí)施; 7、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作。 任職要求: 1、 熟悉酒店籌備籌開(kāi)流程,具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷; 2、良好的溝通能力,抗壓性強(qiáng),有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、熟練使用辦公軟件。
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    【崗位職責(zé)】 1、按照市場(chǎng)傳訊經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、美工制作、酒店宣傳用品、市場(chǎng)推廣以及與酒店服務(wù)有關(guān)的宣傳品設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)供應(yīng)商與酒店之間的溝通,確保所有出品準(zhǔn)時(shí)完成,并符合酒店集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理日常工作和分配下的特別任務(wù)。 【崗位要求】 1、按照飯店宣傳品和廣告的標(biāo)準(zhǔn)制作美工設(shè)計(jì)。 2、為市場(chǎng)傳訊總經(jīng)理提供所有宣傳品和廣告的設(shè)計(jì)方面的技術(shù)支持。 3、準(zhǔn)備每周工作報(bào)告至市場(chǎng)傳媒部門。 4、維護(hù)酒店形象。 5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的攝影及照片的剪輯。 6、更新和維護(hù)酒店圖片庫(kù),聽(tīng)從直接匯報(bào)人指揮進(jìn)行必要工作。 7、負(fù)責(zé)所有的設(shè)計(jì)工作包括設(shè)計(jì)、排版、影印和印刷。 8、監(jiān)督酒店所有宣傳品的質(zhì)量。 9、參加酒店促銷活動(dòng) 10、與市場(chǎng)傳訊經(jīng)理工作,確保在所有酒店宣傳品、廣告及媒體報(bào)道都給酒店帶來(lái)最優(yōu)良的形象宣傳。 11、遵守酒店酒店的員工守則。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
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    崗位職責(zé) ⒈實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2.根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時(shí)向經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋賓客對(duì)食品,服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4.了解客情,親自為重要賓客服務(wù)。 5.處理餐廳里發(fā)生的問(wèn)題和賓客的意見(jiàn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 6.定期檢查,清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 崗位要求 1.相關(guān)工作經(jīng)歷。 2.有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 3.熱愛(ài)本職工作,工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過(guò)公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開(kāi)發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開(kāi)發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【任職資格】 1、具備至少1個(gè)完整的高端商務(wù)酒店項(xiàng)目籌備經(jīng)歷; 2、大專及以上學(xué)歷,具備2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店食品、飲品成本報(bào)告,控制食品、飲品營(yíng)業(yè)成本控制。 2、檢查食品原材料采購(gòu)供貨渠道、收貨程序以及原材料質(zhì)量,掌握市場(chǎng)上原材料價(jià)格信息。 3、督促編制配餐卡,為制定銷售價(jià)格提供依據(jù)。編制餐飲銷售分析旬報(bào),調(diào)整餐飲價(jià),及時(shí)提供信息。 4、與各廚房餐廳酒吧溝通,提供成本信息,降低成本。 5、定期與采購(gòu)部、餐飲部共同對(duì)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查、分析,更有效地控制進(jìn)價(jià)。 6、負(fù)責(zé)編制每月飲食成本報(bào)告。 7、嚴(yán)格各種物品、食品、飲品的購(gòu)入、驗(yàn)收、入庫(kù)出庫(kù)等有關(guān)手續(xù)和標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具有本崗2年以上工作經(jīng)驗(yàn),在成本核算崗位工作5年以上。 2、具有較強(qiáng)的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 3、人品正直誠(chéng)實(shí),具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng)。 4、能對(duì)成本核算指標(biāo)進(jìn)行針對(duì)分析并合理提供合理的建議。 5、通曉財(cái)務(wù)核算流程,能熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件。 6、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,有效進(jìn)行科學(xué)的成本測(cè)算。 7、對(duì)財(cái)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)具有一定的敏感力。
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    1、負(fù)責(zé)酒店日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、費(fèi)用控制、銀行和現(xiàn)金管理、稅務(wù)管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)內(nèi)控和審計(jì)、賬務(wù)處理與分析、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)管理等工作; 2、確保酒店財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 同時(shí),為酒店管理層提供可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,為酒店經(jīng)營(yíng)管理提供決策參考。
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    1. 管理廚房運(yùn)作:行政總廚需要確保廚房的日常運(yùn)作,包括食材采購(gòu)、庫(kù)存管理、菜品制作等都按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。他們需要監(jiān)督所有廚師和助理廚師的工作,確保他們按照規(guī)定的食譜和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行烹飪。 2. 菜品質(zhì)量控制:行政總廚需要確保所有菜品的質(zhì)量和口感都符合餐廳的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)。他們需要檢查每道菜品的烹飪時(shí)間、溫度、配料等是否正確,以確保菜品達(dá)到預(yù)期的味道和外觀。 3. 培訓(xùn)新員工:行政總廚需要負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)和發(fā)展。他們需要向新員工傳授廚房的各項(xiàng)技能和知識(shí),幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率和質(zhì)量。 4. 團(tuán)隊(duì)管理:行政總廚需要領(lǐng)導(dǎo)和管理廚房團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作。他們需要為員工提供必要的支持和激勵(lì),以保持團(tuán)隊(duì)的士氣和工作效率。 5. 與其他部門的溝通:行政總廚需要與餐廳管理層、采購(gòu)部門、前廳部門等其他部門保持密切溝通,以確保廚房的工作能夠順利開(kāi)展。他們需要與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系,確保食材的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。 6. 創(chuàng)新和開(kāi)發(fā):行政總廚需要負(fù)責(zé)菜品的創(chuàng)新和開(kāi)發(fā),以滿足顧客的需求和期望。他們需要不斷研究新的菜品配方和烹飪技術(shù),開(kāi)發(fā)新的菜品系列以滿足餐廳的需求和市場(chǎng)變化。 7. 餐飲策略的制定:行政總廚還需要參與到餐飲策略的制定過(guò)程中,提出改進(jìn)建議并制定具體實(shí)施方案,以確保餐廳的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和愿景得以實(shí)現(xiàn)。
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    員工培訓(xùn):每月根據(jù)當(dāng)月入職人員情況安排入職培訓(xùn)并獨(dú)立授課;協(xié)助開(kāi)展酒店認(rèn)證培訓(xùn)師課程/行為面試培訓(xùn)/工傷安全培訓(xùn)/服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等進(jìn)階課程;培訓(xùn)前分析培訓(xùn)需求并制定培訓(xùn)方案,培訓(xùn)后檢查培訓(xùn)效果并調(diào)整培訓(xùn)策略。日常通過(guò)每日儀容儀表及產(chǎn)品知識(shí)檢查回顧培訓(xùn)效果與探究培訓(xùn)需求。員工月度線下培訓(xùn)時(shí)常保證在2小時(shí)以上,穩(wěn)定月度培訓(xùn)平均小時(shí)數(shù)在3小時(shí)。 活動(dòng)組織:策劃開(kāi)展酒店內(nèi)部員工活動(dòng),包括員工大會(huì)/企業(yè)年會(huì)/員工季度生日會(huì)/時(shí)令節(jié)日慶祝/總經(jīng)理座談會(huì)等員工活動(dòng),根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)當(dāng)月安排及具體細(xì)節(jié)。 培訓(xùn)管理:負(fù)責(zé)月度培訓(xùn)及活動(dòng)安排,撰寫(xiě)酒店月度培訓(xùn)日歷并開(kāi)展相關(guān)事務(wù);對(duì)部門培訓(xùn)做到監(jiān)督管理,開(kāi)展月度培訓(xùn)師會(huì)議,監(jiān)督部門培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)與檢查部門培訓(xùn)效果,對(duì)提交的培訓(xùn)報(bào)告與培訓(xùn)計(jì)劃?rùn)z查歸檔;撰寫(xiě)每日須知,保證員工日常培訓(xùn)管理。 員工關(guān)懷:評(píng)選月度季度年度優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì);采購(gòu)員工生日禮物與節(jié)氣禮品;設(shè)計(jì)跟進(jìn)員工餐廳氛圍展示;組織座談會(huì)解決員工問(wèn)題。 內(nèi)部宣傳平臺(tái)運(yùn)營(yíng):管理酒店人力資源部公眾號(hào)平臺(tái),通過(guò)推文,海報(bào),視頻等線上宣傳方式出品作品。 人事工作:負(fù)責(zé)酒店員工的入職離職手續(xù)辦理;酒店員工健康證的檢查,籌備期的招聘工作
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    崗位職責(zé): 1、主持制訂西餐廳各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督實(shí)施,不斷完善西餐服務(wù)及提升西餐菜品的質(zhì)量 2、參與制訂、修訂西餐廳各項(xiàng)服務(wù)工作規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn),檢查相關(guān)人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)糾正和處理 3、參與制訂西餐廳的年、月度工作計(jì)劃,帶領(lǐng)領(lǐng)班、員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并努力提高餐廳的銷售收入 4、參與制訂餐飲部的業(yè)務(wù)計(jì)劃,根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng)需求參與編寫(xiě)西餐廳的早餐菜單、正菜單及酒水單 5、配合銷售部做好西餐銷售工作,根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要。配合制訂促銷計(jì)劃由特色的食品及時(shí)令菜式和飲品的推銷計(jì)劃等。 6、全面掌握西餐廳預(yù)訂和重要接待活動(dòng)。 7、抓好西餐廳的衛(wèi)生及安全工作,定期組織衛(wèi)生及安全檢查,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,以確保西餐廳的安全。 8、及時(shí)處理客人投訴,積極聽(tīng)取客人對(duì)西餐廳服務(wù)和食品的評(píng)價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調(diào)整相應(yīng)對(duì)策,并為客人提供良好的用餐環(huán)境。 9、監(jiān)督建立并完善西餐廳客戶接待檔案,并匯總存檔。 崗位要求: 大專以上學(xué)歷,熟悉西餐廳運(yùn)營(yíng)及各項(xiàng)管理工作。
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)中餐廳,落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施。 3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴(yán)格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求: 1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.精通中餐的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐的技能技巧; 3.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)中餐部各級(jí)管理人員的積極性。 4.具有食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜管理等方面的專業(yè)知識(shí)熟悉中餐食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務(wù)全過(guò)程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
  • 行政管家

    8千-1.2萬(wàn)
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)房務(wù)部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 7、精通設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)。 崗位要求: 1、2年上同崗位工作經(jīng)歷,具備籌備期項(xiàng)目經(jīng)歷, 2、熟悉房務(wù)部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房以及PA管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)品牌體系的搭建與維護(hù); 2、制定全年品牌推廣計(jì)劃,對(duì)線上、線下活動(dòng)及宣發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌策劃; 3、負(fù)責(zé)宣發(fā)中的項(xiàng)目策劃、文案、腳本的撰寫(xiě); 4、負(fù)責(zé)品牌賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)和社群的維護(hù); 5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的管控與執(zhí)行。 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,熟練掌握品牌體系搭建與維護(hù)的相關(guān)知識(shí),對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)具備獨(dú)到見(jiàn)解; 2、具備創(chuàng)新思維,對(duì)營(yíng)銷時(shí)間及營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)敏感,并能快速產(chǎn)生應(yīng)對(duì)思路; 3、熟悉酒店行業(yè)品牌管理模式,具備籌備期項(xiàng)目經(jīng)歷。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷; 2、3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn),具備籌備期項(xiàng)目經(jīng)歷; 3、具備品牌推廣和銷售管控的綜合能力。
  • 暖通技工

    4千-5千
    保定 | 1年以上 | 中專

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    1、負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備機(jī)房的巡視,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并上報(bào); 3、對(duì)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決; 4、持有制冷證書(shū)。
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    【崗位職責(zé)】 1、制定本部門預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行完好。 2、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費(fèi)用,確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 3、推行節(jié)能運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算的控制。 4、協(xié)助分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查施工與工程進(jìn)度。 5、協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防,安全工作。 6、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、需具備五星級(jí)高端商務(wù)酒店籌備期經(jīng)驗(yàn); 3、裝修裝飾方向優(yōu)先考慮
  • 市場(chǎng)銷售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    保定 | 5年以上 | 大專

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    【崗位職責(zé)】 1.制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃。 2.酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3.分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì) ,設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4.走訪客戶 ,根據(jù)市場(chǎng)變化 ,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5. 審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案 ,組織員工工作。 6.簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等 ,對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等 ,管理美工制作 ,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 9.按照公司整體要求 ,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 10. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 11. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 12. 負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 13. 負(fù)責(zé)新市場(chǎng)策略開(kāi)發(fā)。 14. 執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查。 15. 管理新產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)。 16. 制定收益管理方案 17.接受酒店各項(xiàng)培訓(xùn)、考核。 18.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 【任職資格】 1、大專及以上學(xué)歷,具備3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備國(guó)際聯(lián)號(hào)五星級(jí)酒店項(xiàng)目?jī)?yōu)先考慮,具備籌備期項(xiàng)目經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等)熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力 7、有度假型酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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    1、制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略和計(jì)劃,確保其與酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求相符合。 2、負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪資福利等方面的策略和計(jì)劃,并推動(dòng)其落實(shí)。 3、監(jiān)督和支持員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。 4、建立和維護(hù)良好的勞動(dòng)關(guān)系,處理員工投訴和糾紛,確保員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和滿意度。 5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各項(xiàng)管理,包括預(yù)算計(jì)劃、重點(diǎn)方向等重點(diǎn)管理。 6、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外的聯(lián)系,對(duì)內(nèi)實(shí)際匯報(bào)并落實(shí)工作;對(duì)外界積極主動(dòng)接待聯(lián)系。
  • 保定 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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