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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:16
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    崗位職責 ⒈實施工作標準和服務(wù)程序,督促員工嚴格履行其崗位職責。 2.根據(jù)營業(yè)情況,對服務(wù)員進行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品,服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4.了解客情,親自為重要賓客服務(wù)。 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見,并及時向經(jīng)理匯報。 6.定期檢查,清點餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,將結(jié)果匯報給經(jīng)理。 崗位要求 1.相關(guān)工作經(jīng)歷。 2.有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 3.熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-23
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 1、負責酒店品宣、新媒體渠道運營及軟文圖片設(shè)計/酒店各類營銷活動策劃及落實跟進 任職資格: 1、大專以上學歷,設(shè)計、美術(shù)等相關(guān)專業(yè); 2、良好的聆聽與溝通能力; 3、熟練掌握PS、AI等軟件。
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    企業(yè)規(guī)模
    發(fā)布于 07-23
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    崗位職責: 1、負責高端餐飲的日常運作和管理工作; 2、擬定各項規(guī)章制度并落實執(zhí)行; 3、對內(nèi)部各環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等進行統(tǒng)籌和把控; 4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾; 5、配合市場營銷同事執(zhí)行營銷計劃和各種線上線下活動; 6、負責員工的技能培訓,提高其綜合素質(zhì)和服務(wù)意識。 任職要求: 1、女性優(yōu)先; 2、有三年以上的餐飲管理經(jīng)驗,熟悉工作程序; 3、熟悉餐飲行業(yè)的主要目標市場,了解高端消費者的餐飲要求; 4、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力及處理突發(fā)事件的能力。 職位福利:五險、績效獎金、包吃、包住、員工旅游、節(jié)日福利
  • 保定 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:52
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    【崗位職責】 1、全面負責中餐廳日常運營管理工作,確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和運營效率 2、合理安排員工排班,督導服務(wù)員工作流程及服務(wù)標準執(zhí)行 3、處理客人投訴及突發(fā)事件,維護餐廳良好形象 4、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生清潔及食品安全標準執(zhí)行情況 5、協(xié)助制定并執(zhí)行餐廳促銷活動方案 6、負責餐廳物資管理,控制運營成本 7、定期組織員工培訓,提升團隊服務(wù)水平 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉中餐廳運營流程及服務(wù)標準 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力 4、工作責任心強,能承受一定工作壓力 5、具有良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神 6、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制
  • 保定 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    Job Purpose 職位描述 The incumbent in the position is responsible for the design and artwork production of the hotel’s collateral material and other graphic work that are required and relevant to sales & promotions of hotel products and services. Coordinates between the hotel and its suppliers to ensure all works are in line with brand standard and are completed on time. Assist PR Manager to complete all daily responsibilities and special tasks as directed. 該職位負責酒店資料的設(shè)計和美術(shù)制作,以及與酒店產(chǎn)品和服務(wù)的銷售和推廣相關(guān)的其他平面工作。協(xié)調(diào)酒店與供應(yīng)商之間的工作,確保所有工作符合品牌標磚并按時完成。協(xié)助公關(guān)經(jīng)理完成日常和特殊任務(wù)。 Primary Responsibilities 主要職責 ·Collateral 印刷品設(shè)計 ·Advertisement 廣告設(shè)計 ·Leaflet 單張設(shè)計 ·E-poster 電子海報 ·Other artwork 其他制作 ·In-house photography 內(nèi)部拍攝 ·Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 隨時執(zhí)行上級分配的其他相關(guān)任務(wù)或特殊項目 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 ·Minimum of 1 year International hotel Graphic Designer experience 最少兩年國際品牌酒店美工經(jīng)驗 ·Excellent computer skills (including hardware and software) 優(yōu)秀的電腦技巧(包括硬件及軟件) ·Excellent designing skills, know the popular design software such as Photoshop, CorelDraw, in-design, freehand, etc. 優(yōu)秀的設(shè)計技巧,熟練運用大眾化的設(shè)計軟件,如Photoshop、CorelDraw、in-design、 freehand等 ·Arts college graduate or above 美術(shù)學院或以上??飘厴I(yè)
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    • 提供飯餐
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    • 公司產(chǎn)品福利
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    藥品/醫(yī)療器械 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-22
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    【職責內(nèi)容】 職責說明:  1、負責開拓客戶群,維護客戶關(guān)系;  2、負責在目標區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作,完成銷售目標,實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高    職位要求:   1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,豐富的專業(yè)線品牌銷售經(jīng)驗;  2、具有市場開發(fā)工作的能力;  3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達成的能力;  4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。
  • 保定 | 經(jīng)驗不限 | 中技

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    此崗位為 中廚房涼菜主管? ?西廚房熱菜/冷菜 領(lǐng)班 Job Purpose 職位描述 · The position is responsible for Contributes to guest satisfaction by 讓客人滿意 · Preparing "hot" and/or "cold" dishes in line with the superior's instructions 按照上級的指示準備“熱”和/或“冷”菜 · Helping deliver dishes 協(xié)助傳菜 · Respecting the food health and safety standards and procedures 遵守食品衛(wèi)生與安全標準程序 · Participating in the effective management of raw materials 有效的管理原材料 Primary Responsibilities 主要職責 · Produces and presents the dishes for the section in line with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand. 根據(jù)酒店和品牌定義的烹飪方法和加工方式生產(chǎn)并呈現(xiàn)菜肴。 ·May be asked to carry out some food preparation in the dining room in front of guests, depending on events or how the F&B offer is organized 視活動或餐飲提供方式而定,可能需要在客人面前在餐廳內(nèi)準備食物。 ·Ensures that dishes are well presented, of a high standard and at the right temperature 保證食物出品的高標準,并在正確的溫度下完美呈現(xiàn)。 · Delivers dishes in good time to suit guests' wishes 在適當?shù)臅r候提供菜肴以滿足客人的愿望 · Depending on the hotel, may be asked to receive deliveries, check and store merchandise 依照酒店規(guī)條,可能需要收貨、檢查和儲存貨物。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 · Vocational certificate or diploma in professional cuisine 持有烹飪專業(yè)資格證書 · 2 to 3 years of experience 2到3年的相關(guān)經(jīng)驗 · Acknowledged managerial skills 具有相關(guān)管理技能 · Perfect knowledge of HACCP guidelines 了解,熟悉HACCP知識 · Computer literate in the Windows environment 熟悉電腦操作知識 · Communication skills for all levels of talent/guests 具備一定的溝通技巧 · Interpersonal skills to deal with guests and talent issues 具備處理客人與人才關(guān)系問題的技巧 · Confidently able to resolve problems and make decisions 具備一定的決策能力、解決問題的能力 · Adaptable to use computer skill 具備電腦操作技能
  • 保定 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 09:17
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    1.? 確保酒店最基本的品牌標準都要被貫徹執(zhí)行。 Ensures that minimum brand standards have been implemented. 2.? ?對于客戶調(diào)查結(jié)果做出回應(yīng)并落實相應(yīng)的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 3.? 以支持和靈活的態(tài)度與其他餐廳經(jīng)理緊密合作,著眼于整個酒店的成功和酒店客人的滿意度。 Works closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 4.? ?確保中餐廳員工以支持和靈活的態(tài)度和“團隊協(xié)作”的精神與其他部門合作。 Ensures that Chinese reastaurant employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 5.? ?在營運過程中將對于餐飲產(chǎn)品的檢驗和監(jiān)督貫穿始終,并在適當?shù)那闆r下做出反饋。 Tastes and monitors the food and beverage products served throughout the operation, provides feedback where appropriate. 6.? 監(jiān)督餐廳的服務(wù)和餐飲標準。在必要的地方,與餐廳副經(jīng)理、行政總廚和廚師長一起實施正確的措施。 Monitors service and food and beverage standards in the Outlet.? Work with the Assistant Outlet Managers, Executive Chefs and Chef de Cuisines to take corrective actions where necessary. 7.? ?與中餐行政副總廚共同對餐飲營運進行頻繁而全面的檢查。 Conducts frequent and thorough inspections together with the Executive Sous Chef, of the Food and Beverage Operation. 8.? ?經(jīng)常查證餐飲準備中僅可用新鮮的產(chǎn)品。 Frequently verifies that only fresh products are used in food and beverage preparation. 9.? ?幫助行政總廚/行政副總廚提出富有創(chuàng)意的建議和想法。 Assists the Executive Chef/Executive Sous Chefs with creative suggestions and ideas. 10.? ?監(jiān)督對所有運營設(shè)備和營業(yè)用品的月度盤點。 Conducts monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 11.? ?針對每日營運和質(zhì)量控制與廚房密切溝通。 Liaises with the Kitchen and Beverage Department on daily operations and quality control. 12.? ?對菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識和理解,并能推薦菜品和飲料的搭配及促銷。 Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and upsell alternatives. 13.? ?確保中餐廳的前、后場區(qū)域的潔凈有序。 Ensures that the Chinese restaurant is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 14.? 與客房部配合,確保嚴格執(zhí)行既定的清潔計劃。 Liaises and organizes with Housekeeping Department that the established cleaning schedules are strictly adhered to.
  • 廚師長

    6千-8千
    保定 | 5年以上 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-23
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1、負責酒店自助早餐、中餐用餐的出品與把控,確定菜品名稱、主料、配料、調(diào)料、烹飪方法以及銷售價格等; 2、檢查監(jiān)督協(xié)調(diào)各廚師工作,進行相應(yīng)的考核與獎懲; 3、擬定食物原材料、餐具等物料的采購計劃并提交給上級進行審批; 4、負責檢查菜品數(shù)量、味道及擺盤,把控菜品質(zhì)量,確保菜品符合標準; 5、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和公司相關(guān)要求,防止出現(xiàn)食物中毒事件,妥善處理客戶投訴; 6、負責后廚工作人員的培訓、選聘以及工作指導等,不斷提高后廚團隊整體業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、5年以上餐飲管理工作經(jīng)驗; 2、擁有較高的烹飪技術(shù)、學習能力及培訓下屬的能力。了解和熟悉食品材料的產(chǎn)地、規(guī)格、質(zhì)量、一般進貨價,并對成本管理、食品衛(wèi)生、廚房的設(shè)備知識擁有相當?shù)幕A(chǔ)管理能力; 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活、妥善的處理部門之間、員工之間的關(guān)系; 4、具有強烈的責任心,勇于開拓和創(chuàng)新,作風干練,紀律性強,身體健康、精力充沛,服務(wù)觀念好。
  • 保定 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡歷
    Job Purpose 職位描述 Majorly focuses in lobby, supports Front Desk, Service Center, Executive Floor and Concierge during daily operation,also assists the management team in the daily managerial tasks for the Front Office, ensuring a seamless experience for the guest in all areas. Recognizes and maintains relationship with guests, also need solve guest complaint or request in a professional way. 值班經(jīng)理主要專注于大堂,同時為前臺、總機、行政樓層和禮賓部的日常運營提供工作支持,并通過協(xié)助管理層完成部門日常管理工作來確??腿嗽谒袇^(qū)域內(nèi)的體驗。同時需要認知和維護與客人之間的關(guān)系,并以專業(yè)的方式處理客人的投訴或要求。 Primary Responsibilities 主要職責 · Well patrol lobby, monitor all service in lobby within standard and polite way. 良好管理大堂區(qū)域,確保所有服務(wù)按照服務(wù)標準并禮貌有序。 · Master all emergency procedures and well handle crisis management. 掌握各種應(yīng)急程序,有效進行各種危機處理。 · Management of the guest service experience / personalization. 確保個性化服務(wù)以提升客人體驗。 · Professioal to handle guest complaints and record. 專業(yè)的處理賓客投訴并記錄匯報。 · Maintain the close relationship with guest and ensure the guest is satisfy consistently. 維護與客人之間親近的關(guān)系,確??腿耸冀K如一的滿意。 · Ensures high standards of personal presentation & grooming. 確保始終都有高標準的個人形象和儀容儀表。 · Ensure wherever possible that colleagues are provided with a work place free of discrimination, harassment and victimization. 確保提供給同事們一個沒有歧視、騷擾和危險的工作環(huán)境。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 · Diploma or Degree preferably in hospitality or related field 酒店管理或相關(guān)專業(yè)的本科或?qū)?茖W歷 · Minimum two (2) years relevant experience in a similar position in a renown international hotel brand 在知名國際酒店內(nèi)從事至少兩年類似崗位的經(jīng)驗 · PMS and Office software knowledge 熟悉并掌握Opera酒店管理系統(tǒng)和各類辦公軟件 · Excellent oral and written skills in Mandarin and English 優(yōu)秀的中英文聽說讀寫能力 · How to manage guest experience, understands and can use reporting RPS, etc. 了解如何管理賓客體驗系統(tǒng),并可熟練使用報表工具對其進行分析
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 美女多
    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    1、品牌價值塑造與維護; 2、高凈值客群深度運營; 3、體驗驅(qū)動的營銷設(shè)計; 4、收益管理協(xié)同; 5、危機預(yù)防機制。 要求: 1、同崗位工作經(jīng)驗5年以上; 2、同行業(yè)工作經(jīng)驗5年以上; 3、有成功案例; 4、可接受出差,年齡50歲以內(nèi)。
  • 保定 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 09:17
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    【崗位職責】 1、協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、計劃、總結(jié)、決議簡報及本部門的公文函件。 2、參加行政例會和綜合辦會議,做好會議記錄,了解各項決定、決議的貫徹情況,并及時反饋信息。 3、匯總各類報表,做好酒店大事記和外事活動日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。負責審檢對外發(fā)文、對內(nèi)行文。 【崗位要求】 1、本科或以上學歷。具有秘書工作經(jīng)驗。 2、掌握酒店經(jīng)營管理一般知識,熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應(yīng)用文撰寫方法,懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟法規(guī)和政策,熟悉外事紀律 5、能處理一般的文件、函電和資料,具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力,能撰寫各類應(yīng)用文稿及計劃、總結(jié)、報告等。 7、熟練掌握電腦操作。能熟悉掌握一門外語。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
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    1. 具有大專學歷及三年以上酒店銷售相關(guān)工作經(jīng)歷 2. 尊重客人需求,認真對待客人的提問或投訴,熱衷于滿足客人期望,時刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 3. 善于尋求新方法改進工作績效 4. 有較強的溝通能力及語言組織能力,清楚流利地闡述觀點 5. 善于解決問題,調(diào)節(jié)沖突,有效分析所有相關(guān)信息,以得出正確結(jié)論 6. 具備良好的相關(guān)財務(wù)知識,關(guān)注財務(wù)狀況,積極采取措施有效節(jié)約成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有豐富的客戶資源  
  • 司機

    7千-8千
    保定 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 年度旅游
    • 領(lǐng)導好
    物業(yè)管理 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-19
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    【崗位職責】 1、負責公司老板北京至雄安的日常接送工作,確保安全、準時到達目的地; 2、負責公司車輛的日常維護、保養(yǎng)及清潔,確保車輛處于良好運行狀態(tài); 3、協(xié)助處理公司相關(guān)行政事務(wù),如文件遞送、物品采購等; 4、遵守交通法規(guī),確保行車安全,避免違章及事故發(fā)生; 5、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、持有C1及以上駕駛證,駕駛技術(shù)嫻熟,熟悉本地及周邊路況; 2、無重大交通事故記錄,無嚴重交通違法記錄,安全意識強; 3、具備良好的服務(wù)意識和責任心,能適應(yīng)彈性工作時間; 4、身體健康,能勝任長時間駕駛工作; 5、服從管理,工作細致認真,具備團隊協(xié)作精神; 6、退伍1-2年,武警優(yōu)先。
  • 保定 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 希悅歡迎您
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    發(fā)布于 07-21
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    1、全面負責中餐廳營業(yè)及服務(wù)情況,指導、監(jiān)督日常經(jīng)營活動。 2、檢查中餐廳餐廳的衛(wèi)生、擺臺、開餐用品,確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率。 3、參加餐飲總監(jiān)主持的工作例會,提出合理化建議,匯報各餐廳的經(jīng)營情況。 4、做好中餐廳人員的排班表,監(jiān)督各餐廳制定排班表,帶頭執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度。 5、發(fā)展良好的客戶關(guān)系,滿足客人的特殊需要,處理客人投訴。 6、與行政總廚密切聯(lián)系和合作,提出有關(guān)食品銷售建議,及時將客人需求反饋給廚師長,為食品原料的采購和廚房出菜提供依據(jù)。 7、定期組織員工進行業(yè)務(wù)培訓及考核,全面提高部門人員的工作技能和服務(wù)意識。 8、完成餐飲總監(jiān)交辦的其它任務(wù)。餐飲總監(jiān)不在時,代行總監(jiān)職責。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-22
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    薪資標準:基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺? 職位描述: ?1、 全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成; ?2、 負責組織、實施及督導下屬按如家手冊標準建立培訓體系,制定和實施店內(nèi)各部門培訓計劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; ?3、 負責店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動;? ?4、 負責酒店文化和員工隊伍建設(shè),提升員工滿意度; ?5、 負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境; ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略;? ?崗位要求:? ?1、 大專以上學歷,8年以上工作經(jīng)驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗;? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī);? ?4、 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; ?5、 誠信,正值,有親和力; ?6、 出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; ?7、 有很強的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達的各種指令; ?8、工作地點:全國范圍,可接受外派。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 09:17
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    【崗位職責】 1、要求國際連號酒店餐飲總監(jiān)工作經(jīng)歷; 2、從事國際連號酒店EAM或HM 崗位至少1年以上; 3、女性優(yōu)先。
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-23
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    卓越雇主
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    崗位職責: 1、應(yīng)收款項管理、現(xiàn)金管理、費用支付、證照管理、合同管理; 2、財務(wù)核算:負責日常業(yè)務(wù)、賬務(wù)處理及報表編制、銀行業(yè)務(wù)、審計、稅收、會計檔案等; 3、稅務(wù)工作:稅務(wù)申報; 4、工商事務(wù):工商變更等業(yè)務(wù)。 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W歷,2年以上工作經(jīng)驗; 2、具備良好的財務(wù)知識,能夠熟練處理會計及出納相關(guān)工作; 3、具有較強的溝通能力,能夠與各部門有效協(xié)作; 4、注重細節(jié),具備良好的組織和管理能力。
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    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-24
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    崗位職責 1.在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,負責酒店的日常經(jīng)營管理工作,對各項經(jīng)營管理指標負責。? 2.提出酒店的經(jīng)營管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃,并指揮落實。 3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。? 5.研究市場發(fā)展趨勢和客戶需求,推出符合市場趨勢的酒店產(chǎn)品。? 6.審定酒店的市場營銷方案,和客戶滿意度,不斷提高酒店整體經(jīng)營狀態(tài)和水平。? 7.提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。? 8.協(xié)助總經(jīng)理負責酒店人才培養(yǎng),提高酒店整體管理水平,員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 任職條件 1 大專及以上學歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)。? 2 工作經(jīng)歷主要為國際品牌酒店,具備同崗位工作經(jīng)驗。? 3 具備豐富的酒店籌建籌開工作經(jīng)歷,并擔任關(guān)鍵崗位角色。? 4 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程,尤其具備豐富的房務(wù)體系專業(yè)知識。? 5 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強,富有激情。? 6 有較強的適應(yīng)、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。? 7 英語可作為工作語言。? 8 能服從崗位工作安排,職業(yè)形象較好。 具體工作城市和業(yè)務(wù),將會根據(jù)實際情況進行安排和確認。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-21
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    崗位職責 1. 市場開發(fā)與客戶拓展 - 開發(fā)新客戶資源(如企業(yè)、旅行社、會展公司等),建立長期合作。 - 拜訪潛在客戶(線下/線上),推廣酒店客房、會議室、餐飲等產(chǎn)品。 - 參與行業(yè)展會、招商活動,提升酒店品牌曝光度。 2. 銷售目標達成 - 完成月度/季度銷售指標(如客房預(yù)訂量、會議場地出租率、餐飲銷售額)。 - 制定個性化銷售方案(如團體優(yōu)惠、長包房協(xié)議、婚宴套餐)。 3. 客戶關(guān)系維護 - 定期回訪重點客戶(如大企業(yè)、協(xié)議單位),了解需求并跟進服務(wù)。 - 處理客戶投訴與特殊需求(如VIP接待、定制化活動)。 4. 合同談判與簽訂 - 與客戶協(xié)商合作條款(價格、付款方式、取消政策等),簽訂銷售協(xié)議。 - 協(xié)調(diào)法務(wù)、財務(wù)部門審核合同,確保合規(guī)性。 5. 數(shù)據(jù)分析與報告 - 統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)(如客戶轉(zhuǎn)化率、營收貢獻),提交周/月銷售報表。 -分析市場趨勢和競爭對手動,提出優(yōu)化建議。 6. 跨部門協(xié)作 - 與前廳部、餐飲部協(xié)調(diào)客戶接待細節(jié)(如房間預(yù)留、菜單定制)。 - 協(xié)助市場部制定促銷活動(如節(jié)假日套餐、線上推廣)。?? 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先
  • 全國 | 10年以上 | 本科 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 09:03
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    What will I be doing? The cluster DOF role is responsible for the supervision and day to day control of the Finance Department of covered hotels, including but not limited to the timely delivery of financial statements and reports and controlling all assets of the hotel. People Management ? Supervises the Team Member (Team Management) ? Team Development (Mentoring; Training/Guiding) ? Recruitment Reporting & Financial Analysis ? Produces internal financial reports in an accurate and timely manner for the daily work of the Management Team (Month-end Report & Owner Report) ? Is responsible for budgeting and forecasting of annual profit, capital, cash, and other short-term plans ? Review/Implement Finance policies, procedures, and operating guidelines Control & Commercial Awareness: ? Miscellaneous Requests/Activities (Insurance claims; submissions to government agencies; outsourcing contracts/services) ? Operational related investigations/reviews ? Preparation & adherence to External Audits; Internal Audits & any other Audit by local government agencies Direct reports ? Onsite Accountant What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ?University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management ? At least 2 years of working experience as Financial Manager or higher position in the hospitality industry ? Previous experience in a managerial operational accounting role ? Fluent in written and spoken English ? Good relationship with the local bank and government agencies ? Thorough knowledge of federal, state and local laws ? Proficient in Microsoft Office applications ? Ability to lead, to provide guidance and to develop team member ? Ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct associates and managers to meet desired ends ? A resourceful individual who is creative and able to maintain flexibility ? Line operations management and labor related experience preferred
  • 全國 | 5年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-23
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職責描述: 1、負責公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴大公司的信息渠道,擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息,安排項目信息整理,跟蹤項目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負責新項目的SWOT分析與制作; 4、負責開發(fā)項目的獨立談判; 5、負責與中介機構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負責組織酒店項目分析會,根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果,完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書; 7、負責與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項目進度,及時反饋跟進。 任職要求: 1. 大專以上學歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗; 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會關(guān)系、社會資源; 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗; 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負責,吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 保定 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
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    一、日常運營管理 1. 統(tǒng)籌客房服務(wù):全面負責酒店客房部(含客房、布草房、公共區(qū)域等)的日常運營,確保清潔、維護、服務(wù)流程符合標準。 2. 制定工作計劃:安排客房清潔、布草更換、物品補給等工作計劃,優(yōu)化人員排班,保障高效運轉(zhuǎn)。 3. 質(zhì)量控制:定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施狀態(tài)及服務(wù)細節(jié)(如床品整潔度、用品擺放等),確保達到酒店星級標準。 4. 成本管控:監(jiān)督客房用品(如洗漱用品、清潔劑)的采購、庫存及消耗,控制部門預(yù)算,減少浪費。 ?二、團隊管理 1. 員工培訓:組織客房服務(wù)員、領(lǐng)班等崗位的技能培訓(如清潔流程、禮儀規(guī)范、安全操作),提升服務(wù)質(zhì)量。 2. 績效考核:評估員工表現(xiàn),制定獎懲措施,調(diào)動團隊積極性。 3. 跨部門協(xié)作:與前廳部、工程部、安保部協(xié)調(diào),確??头考皶r交付、設(shè)備報修快速響應(yīng)等。 ?三、客戶服務(wù)與投訴處理 1. VIP接待:監(jiān)督重要客人(VIP)客房布置及特殊需求落實。 2. 問題解決:處理客人對客房服務(wù)的投訴,提出改進措施,提升滿意度。 3. 反饋分析:收集客戶意見,優(yōu)化服務(wù)流程(如個性化服務(wù)等)。 ?任職要求 - 學歷:酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 經(jīng)驗:3年以上聯(lián)號酒店客房部管理經(jīng)驗。 - 技能:熟練使用辦公軟件,具備團隊領(lǐng)導力、溝通能力及抗壓能力。
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    崗位職責: 1. 全面管理:負責酒店的整體運營管理,確保酒店各項業(yè)務(wù)順利進行,達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略,提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務(wù)管理:監(jiān)控酒店財務(wù)狀況,控制成本,優(yōu)化資源配置,確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務(wù):監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,處理客戶投訴,確保顧客滿意度,提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè):領(lǐng)導和管理各部門經(jīng)理及員工,培養(yǎng)高效團隊,推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣:與市場銷售部門合作,制定營銷策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī):確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障客人和員工的安全。 任職要求: 1. 教育背景:大專及以上學歷,酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗:8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,至少3年同崗位或高層管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導能力:具備卓越的領(lǐng)導力和決策能力,能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào):出色的溝通技巧,能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維:富有創(chuàng)新精神,能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力:溝通能力強,具備良好的書面表達能力。
  • 保定 | 2年以上 | 高中

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    • 希悅歡迎您
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡歷
    根據(jù)酒店市場營銷計劃,按照客源構(gòu)成比例要求,完成商務(wù)客戶、公司團體等各類客戶在酒店各營業(yè)項目的銷售任務(wù),完成銷售指標。 1、?與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同季節(jié)、不同市場情況向部門經(jīng)理提交銷售價格及營銷策略的建議。 2、?認真仔細處理好客戶的訂房訂座電話、電傳、傳真業(yè)務(wù),并做好訂房訂臺資料、合同、客人資料的檔案工作,并能及時報告主要客人和回頭客人的材料,建議和安排領(lǐng)導的會見及溝通。 3、?保持與酒店各營業(yè)部門的聯(lián)系,掌握訂餐訂房餐臺的預(yù)訂情況,掌握每天顧客抵離數(shù)量、類別及各種動態(tài)。 4、?分析客戶心理,了解客戶對酒店設(shè)施設(shè)備的要求和各方面的需求,有針對性地進行銷售,向部門經(jīng)理提供顧客信息。 5、?積極地參與酒店舉辦的各種促銷活動,開發(fā)新客戶。 6、?利用公關(guān)技巧和銷售技巧,廣交各界人士,利用各種機會宣傳酒店產(chǎn)品,擴大酒店影響,提高聲譽。 7、?開展有計劃的銷售活動,每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶。 8、?正確處理預(yù)訂糾紛和客人投訴。 9、?積極參加各類培訓和活動,完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
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