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    發(fā)布于 06-03
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    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 04-30
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    【崗位職責】 1、為在籌建的華中國際酒店做儲備。 2、組織銷售代表走訪客戶,管理客戶資料。 3、掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài),組織銷售人員走拜訪,審核銷售代表的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4、檢查銷售代表的工作,審核《會議接待通知》,完成季度銷售任務(wù)。 5、編寫、修改報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6、積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施,樹立酒店形象。 7、填寫《工作報表》,將工作中存在的問題反映給市場總監(jiān)。 【崗位要求】 1、年齡45歲及以內(nèi);1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 3、應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能:行動力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時間和任務(wù)管理能力。
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    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、2年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 有效管理餐廳的日常工作,確保日下工作正常進行: 1、監(jiān)督部門工作標準和程序手冊中列出的各項規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 2、遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序。 3、遵守規(guī)定的結(jié)賬程序。 4、有效的進行交接班說明會,確保所有員工了解重要客人,特殊活動,每日特價,重點是推銷某些產(chǎn)品等。 5、親自迎送80%以上的客人。 6、激勵在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 7、與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當前客人的情況。 8、在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動日歷。 9、特別活動的概念管理工作。 10、善于預(yù)測市場的變化情況,并在必要時審評運營工作。 11、對競爭對手進行分析。 12、創(chuàng)造良好的公眾宣傳機會。 13、管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用。 14、推銷酒店的設(shè)施。 15、積極的實行節(jié)約成本的方法。 16、盡可能再利用能源。 17、在競標過程中與銷售經(jīng)理密切合作爭取新的客戶;特別是餐飲部門的客戶。 18、管理工資和飲料成本。 19、進行預(yù)測工作。 20、有效的控制存貨。 21、通過銷售點銷售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 22、和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 23、和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷,酒店管理,餐飲或相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗5年及以上,包括2年管理經(jīng)驗,或與此相當?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 3、具有完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力;解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力;具有良好的寫作技能;具有領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、持有當?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識課程證書或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛?cè)胱r為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作,可接受倒班,輪流倒晚班。 2、能夠承受工作壓力,吃苦耐勞 3、有基本的填寫工作表能力。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 05-24
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;10年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項目實施。 5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。
  • 銷售經(jīng)理

    4.5千-5.9千
    保定 | 3年以上 | 中技

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    • 崗前培訓(xùn)
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、負責開拓客戶群,維護客戶關(guān)系; 2、負責在目標區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作,完成銷售目標,實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高; 3、負責銷售團隊的管理以及考核;規(guī)劃、制定市場銷售策略及各項營銷計劃并實施; 4、與其他部門緊密配合落實完成公司的銷售目標。 職位要求: 1、三年以上化妝品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,豐富的專業(yè)線品牌銷售管理經(jīng)驗; 2、具有組建團隊、并帶領(lǐng)團隊完成市場開發(fā)工作的能力; 3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達成的能力; 4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。
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    4千-5千
    保定 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預(yù)定,包括電話預(yù)定和當面預(yù)定。 4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領(lǐng)入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和??偷男彰.斂腿嗽俅喂馀R時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況,以便隨隨機應(yīng)變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時,送客拉門。 11、 對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點并保管好。
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-12
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、解釋本美容院的服務(wù)意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。 2、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。 3、分析顧客的意見,解釋服務(wù)目標及標準,與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。 5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護良好的紀律。 6、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。  任職要求: 1、女性,年齡25歲-38歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力;? 2、3年以上店長工作經(jīng)驗,具備美容師高級勞動資格認證或相當于高級美容師資格;? 3、認真負責、誠心敬業(yè)、踏實肯干;? 4、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運作模式;? 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;
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    發(fā)布于 03-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.做好班前準備工作,了解房態(tài)及VIP房、預(yù)定房的衛(wèi)生及跟進。為賓客快速準確的辦理入住及退宿手續(xù); 2.掌握客房預(yù)訂情況,報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。作為VIP客人最先聯(lián)系到的部門,要確保他們的個性化服務(wù); 3.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正,維護顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準確性; 4.指引去房間的方向并解釋房卡的使用方法; 5.熱情友好的問候客人,對客人的合理需求予以積極恰當?shù)幕貞?yīng)。準確提供各種信息如:酒店營業(yè)場所的營業(yè)時間及VIP促銷計劃等; 6.做好衛(wèi)生工作,包括個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生和操作衛(wèi)生; 7.按程序結(jié)賬并負責接待結(jié)束后的清潔整理工作; 8.與相關(guān)部門保持良好的聯(lián)絡(luò)溝通,及時告知客人的喜好,增加客人的歸屬感。 任職要求: 1.男生,身高170cm以上,形象氣質(zhì)佳; 2.大專及以上學(xué)歷。
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    【崗位職責】 1、嚴格遵守各項規(guī)章制度要求,當班時不得擅自脫崗、串崗聊天或做與工作無關(guān)的其它事情,自覺維護本部門、本班組的聲譽。 2、熟悉和遵守國家有關(guān)電、扶梯法規(guī)、規(guī)范和安全規(guī)程。 3、熟練掌握各類電氣設(shè)備操作,記錄運行設(shè)備準確性,在所負責的責任區(qū)內(nèi),保障設(shè)備運行完好。 4、負責直梯和扶梯的維修保養(yǎng)工作,確保安全運行。 5、嚴格執(zhí)行崗位責任制及安全責任制,確保人身安全和設(shè)備設(shè)施的安全。 6、熟知強電系統(tǒng)運行情況,負責配電室值班和日常電氣設(shè)備檢修。 7、做好強電系統(tǒng)各項設(shè)備的記錄和抄表工作,并嚴格執(zhí)行交接班制度。 8、按要求開閉設(shè)備,嚴禁私自調(diào)整設(shè)備的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式及設(shè)定值。 9、接到維修通知后,按規(guī)定的時間內(nèi)到達維修現(xiàn)場進行處理,并服從負責人現(xiàn)場安排。 10、負責保持所有供電設(shè)備功能正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,如需停電,須報告專業(yè)負責人后,獲得批準后方可進行。 11、負責工程部設(shè)備設(shè)施的巡視檢查維護保養(yǎng),具備多專業(yè)技能。 12、負責及時處理會展中心及酒店派發(fā)的日常維修單。 13、遇有特殊故障要及時進行搶修以最短的時間內(nèi)恢復(fù)其功能。 14、所有檢查、維修工作需認真記錄。 15、負責落實部門應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案及相關(guān)工作事項。 16、完成工程部經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,具有國家認可的相關(guān)技術(shù)專業(yè)資格證書。 2、具有三年以上會展中心、酒店行業(yè)工作管理經(jīng)驗。 3、對高低壓配電系統(tǒng)、發(fā)電機操作規(guī)程熟練、對電工理論知識的換算明確。 4、極強的責任心,富有團隊合作精神,組織協(xié)調(diào)能力強,較強的執(zhí)行能力。 5、勤奮踏實,善于分析、思考問題、有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。
  • 保定 | 1年以上 | 中技

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    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 雙休
    • 崗前培訓(xùn)
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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-16
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    【職責內(nèi)容】 1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗、綜合素質(zhì)高、工作熱情、積極上進、親和力、責任心強; 2、從事美容行業(yè)一年以上,有導(dǎo)師經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 3、擁有較強的美容專業(yè)知識培訓(xùn)能力和市場實踐經(jīng)驗,有協(xié)調(diào)代理商推廣、美容院促銷活動經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、駐扎全國各代理商辦事處,協(xié)助代理商推廣本品牌的運營; 5、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、個人銷售能力及團隊合作精神 6、能夠積極配合公司安排,能夠?qū)居休^強的歸屬精神; 7、能夠適應(yīng)各省內(nèi)出差; 福利待遇:底薪+提成+補助+社保+產(chǎn)品福利+其它福利
  • 美工

    5千-6千
    保定 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 1、負責設(shè)計、美工制作、酒店宣傳用品、市場推廣以及與酒店服務(wù)有關(guān)的宣傳品設(shè)計。 2、負責供應(yīng)商與酒店之間的溝通,確保所有出品準時完成,并符合酒店集團標準。 3、協(xié)助部門日常工作和分配下的特別任務(wù)。 【崗位要求】 1、按照飯店宣傳品和廣告的標準制作美工設(shè)計。 2、為市場傳訊總經(jīng)理提供所有宣傳品和廣告的設(shè)計方面的技術(shù)支持。 3、準備每周工作報告至市場傳媒部門。 4、維護酒店形象。 5、負責公關(guān)活動的攝影及照片的剪輯。 6、更新和維護酒店圖片庫,聽從直接匯報人指揮進行必要工作。 7、負責所有的設(shè)計工作包括設(shè)計、排版、影印和印刷。 8、監(jiān)督酒店所有宣傳品的質(zhì)量。 9、參加酒店促銷活動 10、與市場傳訊經(jīng)理工作,確保在所有酒店宣傳品、廣告及媒體報道都給酒店帶來最優(yōu)良的形象宣傳。 11、遵守酒店酒店的員工守則。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 保定 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 豐厚薪酬
    • 員工活動
    • 崗位晉升
    • 職業(yè)發(fā)展
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    會展/會務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    崗位職責 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理做好餐廳運營工作; 2、管理督促員工遵守酒店的規(guī)章制度、餐廳制度和服務(wù)程序,確證餐廳營運順暢; 3、每日檢查本區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備狀況,保證接待工作的正常運行; 4、 定時檢查餐廳設(shè)備情況,做好設(shè)備保養(yǎng)監(jiān)護工作,做好清潔保養(yǎng),控制物品與餐具損耗;并負責餐廳的防火安全工作; 5、 按程序結(jié)賬并負責接待結(jié)束后的清潔整理工作; 6、與廚師保持良好的聯(lián)絡(luò)溝通,及時告知客人對食物的意見,共同商談菜系的改良,按要求及時更換菜牌; 7、向餐廳經(jīng)理提出對餐廳營業(yè)、服務(wù)、食物、酒水等的創(chuàng)新建議; 8、加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品使用情況; 9、協(xié)助餐廳經(jīng)理完成每年的年度預(yù)算制定 崗位要求 1、40歲以下,大專以上學(xué)歷; 2、三年以上星級酒店同崗位運營管理工作經(jīng)驗; 3、有國際聯(lián)號酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4、女1.63以上,體貌端正健全,無紋身; 5、掌握餐廳服務(wù)的標準和要求,了解餐廳服務(wù)程序,善于處理各類客人的實際問題; 具有較強的語言表達能力,善于評估員工、培訓(xùn)員工并激勵下屬員工工作; 6、具有事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng)。
  • 保定 | 2年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-18
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1、開拓市場潛在客戶,承擔銷售指標,提升酒店市場競爭力 2、維護客戶關(guān)系,確保業(yè)務(wù)的持續(xù)增長 3、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 4、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、專科及以上學(xué)歷,兩年以上同崗位工作經(jīng)驗,國際品牌酒店工作背景優(yōu)先; 2、良好的公關(guān)和社交能力,溝通能力強,較強的團隊合作意識; 3、較強的口頭和書面溝通能力,形象氣質(zhì)佳,普通話標準; 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,及時掌握市場動態(tài)并做出分析,提出相應(yīng)的措施和建議。
  • 保定 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-18
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
  • 保定 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    【崗位職責】 1、監(jiān)督菜品的烹制過程,合理用料,控制原料成本保證食品的質(zhì)量。 2、檢查工作及衛(wèi)生情況,了解用餐人次,督促下屬做好餐前原料的充分準備工作。 3、檢查開餐結(jié)束后原料消耗情況,及時申購補充,確保下餐的銷售需要。 4、組織下屬參加培訓(xùn)考核,總結(jié)各類食品的操作經(jīng)驗,共同研究創(chuàng)新菜肴品種。 【崗位要求】 1、熟悉燒烤部的工作規(guī)范和要求,掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求。 2、了解食品衛(wèi)生法。 3、能按工作規(guī)范和質(zhì)量標準要求獨立進行工作,并有相應(yīng)的技術(shù)等級。 4、一定的文字語言表達能力及一定的管理能力。
  • 保定 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-18
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    崗位職責: 1. 在工作過程中保持高度的客戶服務(wù)意識。 2. 微笑服務(wù),協(xié)助顧客就座。???????????? 3. 工作態(tài)度積極,主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。 4. 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細的給客人做出解釋。 5. 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間 6. 在客人進入或離開餐廳是都面帶微笑并問候客人,無論在任何服務(wù)區(qū)內(nèi)。 7. 將服務(wù)客人放在首位。 崗位要求: 1.身高168-173厘米,體重60公斤以下,五官端正、身材勻稱、氣質(zhì)端莊,無紋身、刺青等; 2.綜合素質(zhì)較高,成熟穩(wěn)重,業(yè)務(wù)能力較強,形象氣質(zhì)較好,有較強的應(yīng)變能力 3.具備政務(wù)接待經(jīng)驗優(yōu)先考慮
  • 保定 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-18
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    1.? ?在通過日常銷售工作及處理全面的業(yè)務(wù)計劃進而完成預(yù)算收入指標。 Achieve budget revenue targets through daily sales work and comprehensive business planning. 2.? 在工作中,嚴格遵守部門的工作流程標準和要求。并且協(xié)助維持并更新部門的操作手冊和指南。 Assists with the development, maintenance and update of a detailed Department Operations Manual that reflects policies & procedures, work processes and standards of performance within the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. 3.? 始終確保銷售文件和系統(tǒng)信息的準確性和有效性 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manuals as well as electronic, is maintained at all times. 4.? ?確保完成所有銷售報價,合同的記錄 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements and Quotations for the Hotel. 5.? 建立有效的文件管理確保完整的生意銷售記錄 Establishes an efficient trace file to ensure that all business booked is properly tracked. 6.? 為銷售主任統(tǒng)計月報表提供準確的銷售記錄 Provides accurate reporting of business booked to the Sales Executive for monthly consolidation. 7.? 當有需要時為相關(guān)的客戶或代表安排酒店參觀和招待 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives/ delegates whenever required. 8.? 建立并維持良好的客戶關(guān)系并且不斷的開發(fā)新的生意機會 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 9.? 與相關(guān)的運作部門保持緊密的合作,確保按客人的需要提供準確的服務(wù) Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met. 10. 禮貌和有效率的處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴及詢問。如果不能立刻處理該問題或投訴,將確保及時的進行后續(xù)跟進工作 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems.? If no immediate solution can be found, to ensure that the necessary follow-up is conducted in a timely manner. 11.? 保持與客戶以及同事之間積極良好的工作合作關(guān)系 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 12. 完成每月及年度的個人銷售指標 Achieves the monthly and annual personal target contributing to the Sales revenue. 13. 針對酒店的年度商業(yè)計劃,發(fā)展并檢閱個人的銷售計劃。 Develops and reviews Personal Business Plan which is linked to the Hotel’s Annual Business Plan. To maximise employee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business and expectations of the guests. 14. 進行廣泛的市場競爭者調(diào)查,并且保持良好的酒店產(chǎn)品知識 Conducts extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 15. 始終不斷的檢閱本地市場,國內(nèi)市場,國際市場的發(fā)展趨勢,以及競爭對手的銷售側(cè)重點,以確保我們酒店的銷售在市場中保有競爭性和領(lǐng)導(dǎo)地位 Constantly monitors and evaluates local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the hotel’s sales remain competitive and cutting edge. 16. 確保在銷售工作中,無論是通過電話,合同還是書面聯(lián)絡(luò)都要體現(xiàn)出我們酒店的高水準 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications. 17. 謹慎的安排有目標性的銷售拜訪計劃 Carefully plans sales calls into defined objectives. 18.? 保持對酒店設(shè)施,特點以及服務(wù)項目的詳細了解 Maintains a detailed knowledge of Hotel facilities, features and services. 19. 進行廣泛的競爭對手的調(diào)查研究并且保持良好的自我產(chǎn)品知識 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the hotel. 20. 發(fā)展?jié)撛诘目蛻羧后w,并利用DELPHI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫安排相應(yīng)而有效的銷售戰(zhàn)略計劃,從而提高酒店在市場上的占有率 Pre-qualifies and targets prospects, utilising Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 21.? 透過專業(yè)的日常電話銷售,尋找新的生意機會。追蹤并識別潛在客戶 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. Follows up sales leads to identify prospect. 22. 會見會別或迎接重要客人的到店或離店 Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. 23. 計劃并安排拜訪對酒店感興趣并有潛力的客戶,從而找尋新的生意機會 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore into new business opportunities. 24. 建立堅固客戶關(guān)系,從而了解未來所有計劃活動 Establishes strong contacts to source for information in regard to planned and up coming functions/ events.
  • 保定 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-05
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    崗位職責: 1.?? 主要負責大型會議、餐飲等活動的VIP接待服務(wù)工作; 2.?? 接待主要工作地點為雄安會展中心及雄安會展酒店; 3.?? 通過vip接待工作確定酒店形象,體現(xiàn)酒店的高規(guī)格水平,與vip客人建立良好關(guān)系,了解貴賓喜好,收集相關(guān)意見,協(xié)助改善工作,為創(chuàng)造公司良好形象做好鋪墊; 4.?? 參加直屬領(lǐng)導(dǎo)召開的班前例會,明確每日工作具體負責的區(qū)域和任務(wù); 5.??負責區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,以滿足賓客對會議、就餐環(huán)境的需求; 6.??負責區(qū)域的開餐準備工作,按規(guī)格布置各種物品;在餐廳備餐的過程中嚴格遵守技能標準; 7.??禮貌、微笑待客,按照標準的服務(wù)操作程序為賓客提供服務(wù); 8.??熟練掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細的給客人做出解釋和推薦; 9.??保證各種設(shè)備設(shè)施的清潔,隨時可以對客服務(wù); 10.熟悉酒店產(chǎn)品知識,確保在服務(wù)結(jié)束時,客人滿意的離開餐廳; 11.負責接待結(jié)束后的清潔整理工作; 12.按程序結(jié)賬并負責接待結(jié)束后的清潔整理工作; 13.積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合業(yè)務(wù)水平; 14.與同事建立并保持良好的工作關(guān)系; 15.以積極主動的態(tài)度為客人服務(wù),協(xié)助各種合理要求,及時處理客人投訴,并及時反饋給上級; 16.完成上級布置的其他工作。 任職要求: 1、性別要求:女.??? 年齡21-25歲; 2、身高:女性170cm-175m(不穿鞋,凈高) 3、學(xué)歷:具有大?;蛞陨蠈W(xué)歷(實習(xí)生可以報名); 4、性格開朗,有較好的團隊精神,具有較好的語言溝通能力; 5、五官端正,形象氣質(zhì)佳、體態(tài)勻稱、無紋身、無疤痕,空乘專業(yè)優(yōu)先; 5、普通話標準,吐詞清晰、善于表達等; 6、有良好的服務(wù)意識、團隊意識,有吃苦耐勞精神; 7、遵紀守法,品德良好,身體健康,無傳染性疾病、無先天突發(fā)性疾病、無違紀、無紋身和不良嗜好;
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