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崗位職責(zé)： 1.業(yè)務(wù)拓展;主要工作重心在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)，要有良好的客戶資源，打造強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)制度管理:健全公司供應(yīng)鏈中心管理制度、采購、配送流程。 2.有中央廚房的管理經(jīng)驗(yàn)，能對(duì)中央廚房的生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)和浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。建立標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程和操作規(guī)范，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和一致性。 2.業(yè)務(wù)管理:負(fù)責(zé)對(duì)食材和物資的需求計(jì)劃、采購、品控、配送物流、驗(yàn)收整個(gè)鏈條的供應(yīng)管理。 3.負(fù)責(zé)采購預(yù)算、采購計(jì)劃、安全庫存的制訂及調(diào)整，審批采購合同及采購相關(guān)流程，負(fù)責(zé)生鮮、凍品、蔬菜、干貨調(diào)料、米面油等食材及低值易耗品的采購工作和供應(yīng)商管理工作。 4.人員管理:全面負(fù)責(zé)新項(xiàng)目門店的創(chuàng)建，人員招聘，明確下屬人員的工作職責(zé)及分工 5.異常處理:對(duì)接運(yùn)營中心各項(xiàng)目門店，及時(shí)協(xié)調(diào)解決原材料采購、門店使用過程中所產(chǎn)生的供貨及質(zhì)量問題。 6.供方管理:定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，開拓供應(yīng)商渠道，組織進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估，優(yōu)化供方目錄;及時(shí)跟蹤掌握市場(chǎng)價(jià)格行情變化及品質(zhì)差異，提升食材、物資品質(zhì)，控制采購成本。 任職要求： 1.3-5年供應(yīng)鏈管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉供應(yīng)鏈體系搭建，具備餐飲行業(yè)食材品控經(jīng)驗(yàn); 2.大專及以上學(xué)歷 3.具備良好的目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算管理能力，并具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力 4.良好的職業(yè)道德和個(gè)人品質(zhì) 5.精通各個(gè)辦公軟件，熟悉供應(yīng)鏈全鏈路流程及相關(guān)系統(tǒng)使用。

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助總經(jīng)理完善品牌規(guī)劃，確保品牌形象與市場(chǎng)策略的一致性； 2. 協(xié)助總經(jīng)理完善品牌營銷體系，提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率； 3. 負(fù)責(zé)品牌營銷策劃，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析以及策劃執(zhí)行品牌相關(guān)活動(dòng)； 4. 對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行深入理解，輸出分析報(bào)告以支持業(yè)務(wù)決策； 5. 設(shè)計(jì)并運(yùn)營會(huì)員體系，提升顧客留存和忠誠度，增加消費(fèi)頻次； 6. 熟悉并優(yōu)化新美大平臺(tái)的運(yùn)營機(jī)制，提升平臺(tái)的復(fù)購率。 任職要求： 1. 具備5年以上品牌運(yùn)營、營銷策劃工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力； 2. 創(chuàng)意靈活，思維敏捷，具有較強(qiáng)的洞察力； 3. 能夠根據(jù)公司需求獨(dú)立策劃和組織相關(guān)活動(dòng)； 4. 有新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注； 5. 對(duì)品牌建設(shè)和市場(chǎng)增長有深刻理解，能夠有效地結(jié)合兩者，推動(dòng)品牌持續(xù)增長。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)日常菜品炒制； 2、負(fù)責(zé)湘菜食材預(yù)處理，保障品質(zhì)； 3、與團(tuán)隊(duì)配合高效出餐；維護(hù)設(shè)備安全，做好廚房衛(wèi)生； 4、控制食材調(diào)料損耗，參與盤點(diǎn)。 （做本地家常菜的師傅也可以，有功底的可以帶教） 任職要求： 1、3年以上湘菜經(jīng)驗(yàn)，熟悉烹飪技法，有連鎖餐飲經(jīng)歷優(yōu)先； 2、持健康證，能適應(yīng)快節(jié)奏，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。 薪資區(qū)間：5-7k 優(yōu)秀面議 其他；包食宿、社保、節(jié)日福利、晉升空間。

工作職責(zé): 1、每月根據(jù)工作安排，進(jìn)行巡店，保質(zhì)保量完成巡店任務(wù) 2、按照公司稽核標(biāo)準(zhǔn)（QSC等），檢測(cè)門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)是否合格 3、稽核巡店時(shí)做到公平公正，嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行 4、巡查中發(fā)現(xiàn)門店問題做好收集整理，支持上級(jí)決策工作 5、巡店發(fā)現(xiàn)重大和特殊事項(xiàng)，及時(shí)向上匯報(bào)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范 6、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，重點(diǎn)是廉潔政策。 任職資格： 1、全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，身心健康，無不良嗜好 有連鎖餐飲工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、有良好的溝通表達(dá)能力，工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、原則性強(qiáng)； 3、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，會(huì)使用辦公軟件（Word、Excel、PPT） 4、會(huì)基礎(chǔ)的視頻拍攝、剪輯。 5、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力及責(zé)任心強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向

崗位職責(zé)： 1.執(zhí)行庫存管理流程，確保庫存產(chǎn)品的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 2.管理蔬菜、產(chǎn)品物料庫存，保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出。 3.進(jìn)行庫存產(chǎn)品的進(jìn)出貨登記，確保所有交易都有記錄。 4.不斷改進(jìn)庫存管理方法，提高庫存周轉(zhuǎn)效率。 5.熟練使用電腦進(jìn)行庫存管理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。 6.做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作，保證倉庫賬實(shí)相符。 7、輔助采購送貨 8、有熟練的駕駛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 任職要求: 1.對(duì)庫存管理流程有良好的理解，能夠熟練操作相關(guān)軟件。 2.動(dòng)作敏捷，能夠高效地處理庫存相關(guān)事務(wù)。 3.具備友善的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé)： - 協(xié)助師傅完成湘菜食材清洗、切配、腌制等基礎(chǔ)工作 - 學(xué)習(xí)湘菜烹飪技巧，在指導(dǎo)下完成簡(jiǎn)單菜品制作 - 負(fù)責(zé)廚房區(qū)域清潔，維護(hù)灶臺(tái)、廚具衛(wèi)生 - 聽從安排，配合團(tuán)隊(duì)完成出餐任務(wù) 任職要求： - 熱愛湘菜烹飪，愿意學(xué)習(xí)鉆研 - 吃苦耐勞，能適應(yīng)廚房工作節(jié)奏 - 持有健康證，責(zé)任心強(qiáng) 薪資福利： - 薪資3k-4k - 專業(yè)師傅手把手教學(xué)，快速提升廚藝 - 節(jié)日福利+工齡獎(jiǎng)金+晉升機(jī)會(huì) 工作地：保定市連鎖店就近分配， 廚藝夢(mèng)想從這里啟航！

自帶供應(yīng)商資源，餐飲行業(yè)優(yōu)先 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有采購渠道的對(duì)接和維護(hù)工作，熟悉采購流程; 2、有豐富的采購渠道資源，主要是在糧米面油、飲料、蔬菜等的采購渠道資源; 3、負(fù)責(zé)采購合同的談判和供應(yīng)商資料管理; 4、各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表分析和制作，包含但不僅限于成本數(shù)據(jù); 5、協(xié)助財(cái)務(wù)做好月度盤點(diǎn)和對(duì)賬工作; 6、負(fù)責(zé)中央廚房原輔料、定制物料、門店開業(yè)物料等相關(guān)采購; 7、負(fù)責(zé)采購研發(fā)所需的食材及物料; 任職要求: 1、28-35歲，大專及以上學(xué)歷 2、采購或供應(yīng)商開發(fā)管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 3、良好的 EXCEL 使用能力，能進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作。 4、良好的溝通能力，有耐心，有抗壓能力。 5、良好的邏輯思維能力，做事有條理，

崗位職責(zé)： 出品管理： 1，負(fù)責(zé)全門店產(chǎn)品出品標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，組織落實(shí)周月度培訓(xùn)會(huì)議。 2，制定和優(yōu)化產(chǎn)區(qū)各崗位工作流程和標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行，提升產(chǎn)區(qū)工作效率。 3，負(fù)責(zé)執(zhí)行門店原材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 4，負(fù)責(zé)研發(fā)新產(chǎn)品和升級(jí)現(xiàn)有產(chǎn)品，按計(jì)劃完成月度季度年度產(chǎn)品線升級(jí)，確保產(chǎn)品的創(chuàng)新性和口味緊跟品牌發(fā)展和餐飲市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏。 5，負(fù)責(zé)門店出品評(píng)分，并依據(jù)評(píng)分結(jié)果提出優(yōu)化方案 6，負(fù)責(zé)巡店稽核門店非標(biāo)出品，對(duì)非標(biāo)出品進(jìn)行培訓(xùn)并跟蹤整改結(jié)果，以達(dá)到出品標(biāo)準(zhǔn)。" 成本管理： 1、負(fù)責(zé)成本把控，控制好成本和產(chǎn)品毛利率。 人員管理： 1，負(fù)責(zé)管理和落實(shí)對(duì)產(chǎn)區(qū)助理及各崗位的培訓(xùn)，確保產(chǎn)區(qū)員工有良好的業(yè)務(wù)技能和工作態(tài)度。 2，負(fù)責(zé)門店產(chǎn)區(qū)核心崗位人員的招聘、培訓(xùn)、儲(chǔ)備（產(chǎn)區(qū)助理、炒鍋師傅、涼菜蒸箱）。 任職要求： 1：5年以上中餐行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)（川湘菜優(yōu)先） 2：中專及以上學(xué)歷 3：有較高的專業(yè)技能、管理能力及標(biāo)準(zhǔn)制定執(zhí)行能力 職位類型：餐飲督導(dǎo)

崗位職責(zé): 1，執(zhí)行招聘計(jì)劃，進(jìn)行人才的招聘，承接人員面試，并對(duì)渠道進(jìn)行有效管理和維護(hù)。 2，數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計(jì):根據(jù)考勤數(shù)據(jù)生成各類報(bào)表，如周、月度考勤匯總表、部門考勤分析表等。 3，協(xié)助培訓(xùn)工作的開展，會(huì)前協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備、培訓(xùn)結(jié)果數(shù)據(jù)及時(shí)收集與整理。 4，培訓(xùn)資料，檔案等管理工作。 5，臨時(shí)性人事行政執(zhí)行工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、1年及以上人力資源或者培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉培訓(xùn)流程和實(shí)施。 3、思路清晰，具有較強(qiáng)的溝通力和執(zhí)行力。 其他:單休、五險(xiǎn)、完善的晉升路徑、職業(yè)培訓(xùn)福利等。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)川湘菜系的菜品研發(fā)、制作及出品，確保菜品口味正宗、品質(zhì)穩(wěn)定； 2、根據(jù)餐廳經(jīng)營需求，制定川湘菜菜單，并定期更新優(yōu)化； 3、嚴(yán)格把控食材選用、加工及烹飪流程，確保食品安全與衛(wèi)生； 4、協(xié)助廚房團(tuán)隊(duì)管理，合理分配工作任務(wù)，提升整體效率； 5、定期對(duì)廚房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與檢查，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 6、配合餐廳運(yùn)營需求，完成臨時(shí)性任務(wù)及突發(fā)情況處理。 【崗位要求】 1、精通川湘菜系烹飪技法，能獨(dú)立完成各類經(jīng)典川湘菜制作； 2、具備較強(qiáng)的菜品創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整菜品風(fēng)格； 3、熟悉廚房工作流程及食品安全規(guī)范，持有健康證； 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境； 5、對(duì)食材品質(zhì)有較高要求，注重細(xì)節(jié)與出品標(biāo)準(zhǔn)； 6、有星級(jí)酒店或知名餐飲企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)及維修工作，包括水電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等 2、及時(shí)響應(yīng)各部門的報(bào)修需求，快速排查故障原因并進(jìn)行有效處理 3、定期對(duì)酒店設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行 4、協(xié)助完成酒店小型改造工程及設(shè)備安裝工作 5、做好維修記錄和耗材使用登記，建立設(shè)備維護(hù)檔案 6、遵守安全操作規(guī)程，確保維修作業(yè)符合安全規(guī)范 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的水電維修、設(shè)備維護(hù)等技能，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉常用維修工具的使用方法 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力和問題解決能力 4、能適應(yīng)突發(fā)性維修任務(wù)，具備快速響應(yīng)能力 5、身體健康，能勝任一定強(qiáng)度的體力工作 6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳吧臺(tái)日常收銀工作，準(zhǔn)確、高效地完成顧客結(jié)賬操作； 2、核對(duì)賬單金額，確保收款與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，避免錯(cuò)賬、漏賬； 3、妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)及收銀設(shè)備，定期盤點(diǎn)并做好交接記錄； 4、解答顧客關(guān)于消費(fèi)金額、優(yōu)惠活動(dòng)等疑問，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 5、配合財(cái)務(wù)部門完成每日營業(yè)款項(xiàng)的核對(duì)與上交； 6、協(xié)助吧臺(tái)其他工作，如酒水盤點(diǎn)、簡(jiǎn)單飲品制作等。 【崗位要求】 1、具備良好的計(jì)算能力和細(xì)心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度； 2、能夠熟練操作收銀系統(tǒng)及基礎(chǔ)辦公軟件； 3、具備一定的服務(wù)意識(shí)，溝通表達(dá)清晰； 4、能適應(yīng)早晚班輪班工作制； 5、有餐飲行業(yè)收銀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗。

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售工作，包括但不限于客房、會(huì)議室和餐飲服務(wù) 2、維護(hù)和拓展客戶關(guān)系，確保客戶滿意度 3、執(zhí)行銷售策略，提升銷售業(yè)績 任職要求： 1、具備出色的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2、能夠獨(dú)立操作銷售流程，具備良好的談判能力 3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作，確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行客房部年度、季度、月度工作計(jì)劃及預(yù)算，合理控制部門成本 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程，定期檢查房間衛(wèi)生質(zhì)量 4、負(fù)責(zé)前廳客房部員工排班、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工服務(wù)技能 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決客房服務(wù)過程中的各類問題 6、與前臺(tái)、工程、安保等部門保持高效溝通協(xié)作，確保客房運(yùn)營順暢 7、定期分析客房運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案并落實(shí)執(zhí)行 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店客房運(yùn)營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握客房服務(wù)專業(yè)知識(shí) 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo) 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力 6、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)日常菜品炒制；2、負(fù)責(zé)湘菜食材預(yù)處理，保障品質(zhì)；3、與團(tuán)隊(duì)配合高效出餐；維護(hù)設(shè)備安全，做好廚房衛(wèi)生；4、控制食材調(diào)料損耗，參與盤點(diǎn)。 任職要求： 1、3年以上湘菜經(jīng)驗(yàn)，熟悉烹飪技法，有連鎖餐飲經(jīng)歷優(yōu)先；2、持健康證，能適應(yīng)快節(jié)奏，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。 薪資區(qū)間： 5-8k優(yōu)秀面議 其他；包食宿、社保、節(jié)日福利、晉升空間。

經(jīng)驗(yàn)：3-5年 薪資范圍：8000-12000元／月發(fā)薪日期：15日 職位底薪：8000-10000元／月 提成方式：銷售額提成； 職位詳情： 連鎖餐飲店/全勤獎(jiǎng)/有餐飲店長經(jīng)驗(yàn)/3年以上餐飲店長經(jīng)驗(yàn)/線上平臺(tái)運(yùn)營/客訴處理/連鎖餐飲店經(jīng)驗(yàn)/包吃包住/中餐店經(jīng)驗(yàn)/衛(wèi)生管理/庫存管理/員工招聘 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督每天的驗(yàn)收工作，并檢查申購貨品到貨情況。 2、負(fù)責(zé)做好營業(yè)前對(duì)下屬各崗位加工質(zhì)量的巡檢、指導(dǎo)工作。 3、負(fù)責(zé)做好營業(yè)中對(duì)下屬各崗位質(zhì)量的巡檢、指導(dǎo)工作。 4、營業(yè)后，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、牽頭每天的碰頭會(huì)，當(dāng)日問題當(dāng)日解決。 5、負(fù)責(zé)對(duì)各種宴會(huì)的洽談，設(shè)計(jì)及組織負(fù)責(zé)建立重要客戶的檔案做好管理工作。 6、客戶關(guān)系管理：發(fā)顧客滿意調(diào)查表、跟客人溝通、收集信息、客戶關(guān)懷、客戶開發(fā)。 7、了解掌握每月每天營業(yè)指數(shù)、營業(yè)額、就餐人數(shù)、人均消費(fèi)。 8、適時(shí)提出建議銷售，掌握產(chǎn)品毛利率，追求銷售利益最大化，并組織落實(shí)。 9、餐中督導(dǎo)：收集顧客反饋信息、協(xié)調(diào)前廳后廚營業(yè)高峰期出品速度、服務(wù)情況

經(jīng)驗(yàn)：1-3年 薪資詳情: 薪資范圍：6000-7000元／月發(fā)薪日期：15日 職位底薪：6000-6200元／月 提成方式：銷售額提成； 職位詳情: 訂貨管理/連鎖餐飲店/餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)/員工培訓(xùn)/餐飲儲(chǔ)備店長/連鎖餐飲店經(jīng)驗(yàn)/庫存管理/員工招聘/考勤／排班 1、完成店長交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、對(duì)餐廳服務(wù)區(qū)實(shí)施全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、積極落實(shí)公司下達(dá)的工作任務(wù)和各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)。4、督促、管理和落實(shí)對(duì)員工的培訓(xùn)，確保服務(wù)區(qū)員工有良好的服務(wù)技能和工作態(tài)度。 5、主持班前例會(huì)，負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促服務(wù)區(qū)的餐前、餐中、餐后各項(xiàng)工作。 6、抓成本控制，做好節(jié)流工作。 7、協(xié)助店長做好服務(wù)區(qū)人員招聘、培訓(xùn)、管理、排班、定崗、考勤、獎(jiǎng)懲，保證服務(wù)區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 8、負(fù)責(zé)申購、盤點(diǎn)服務(wù)區(qū)物品管理，防止浪費(fèi)、短缺。 做好顧客滿意度關(guān)注，了解顧客需求，及時(shí)妥善處理顧客投訴，如遇重大事件或突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)上級(jí)并積極協(xié)助解決。

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐飲店的日常管理和運(yùn)營工作 2. 監(jiān)督和提升店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意度 3. 組織和實(shí)施員工培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì) 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠有效管理店鋪運(yùn)營，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成 3. 具有持續(xù)改進(jìn)工作流程的能力，追求卓越服務(wù)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準(zhǔn)確、高效的登記服務(wù)； 2、接聽并處理客人電話咨詢，解答相關(guān)問題，協(xié)助解決客人的需求及投訴； 3、熟悉酒店客房類型、價(jià)格及促銷活動(dòng)，向客人推薦合適的房型及增值服務(wù)； 4、管理客房狀態(tài)，及時(shí)更新房態(tài)信息，確保前臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤； 5、協(xié)助處理客人賬單結(jié)算，確保收銀流程規(guī)范，現(xiàn)金及票據(jù)管理清晰； 6、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序，確保工作環(huán)境符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 7、與其他部門（如客房部、餐飲部）保持良好溝通，確?？腿诵枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)； 8、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，能夠熱情、耐心地對(duì)待每一位客人； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)情況； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)倒班工作制（含夜班）； 4、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先； 5、有酒店前臺(tái)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗； 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。