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崗位職責: 協(xié)助監(jiān)管酒店餐飲運營的各方面工作，確保已打造的餐飲品質(zhì)和賓客服務(wù)標準，以及部門的收入和利潤目標。遵守當?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及品牌規(guī)范和當?shù)氐囊?guī)章制度。協(xié)助處理餐飲部門的日常事物，通報餐飲總監(jiān)或其代理不需要其處理的主要決定和其它相關(guān)信息，在餐飲總監(jiān)或餐飲經(jīng)理缺席時代理其職責。 任職資格: 30周歲～50周歲。 男女不限。 男：身高1、68m～1、75m；女：身高1、60m～1、70m。 品貌端正，身體健康。 富有責任心、進取心，性格沉穩(wěn)，處事公正，具有良好的禮儀素養(yǎng)。 大學專科（含）以上學歷，接受過酒店經(jīng)營管理專業(yè)培訓。 至少三年以上高星級酒店餐飲管理工作經(jīng)驗。 熟練掌握餐飲管理工作技巧、熟悉餐飲服務(wù)藝術(shù)及廚房管理工作技能；具有財務(wù)管理的基本知識，具備最新市場營銷理念、創(chuàng)新意識；具有良好的人際關(guān)系和較強的工作協(xié)調(diào)能力。 有良好的語言表達能力，口才好，以及良好的英語會話和書寫能力。 榮盛企業(yè)文化、單店員工手冊、酒店制訂的各項制度。 崗位職責、餐飲、康樂各崗位SOP、餐飲、康樂各崗位管理制度、餐飲、康樂各崗位質(zhì)量標準。

酒店管理，成本控制 1、分工負責酒店的運營管理（前廳、客房、安保和工程，和外包餐飲對接）工作，對總經(jīng)理負責。 2、組織制（修）訂酒店運營程序、服務(wù)標準、管理規(guī)范，監(jiān)督各級管理人員按照規(guī)范要求恪守職責，確保酒店服務(wù)質(zhì)量。 3、與酒店營銷部密切配合，以保證酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 4、主持每天的工作例會，聽取酒店運營情況匯報，及時協(xié)調(diào)處理運營中的各種問題。 5、組織協(xié)調(diào)各運作部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。 6、及時處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進行溝通，有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 7、組織安排管理人員的當值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責，確保酒店運營24小時管理無空檔。 8、組織處理酒店運營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 其他要求

‘’阿那亞人才繼任計劃‘’，旨在培養(yǎng)將成為阿那亞未來酒店這一業(yè)態(tài)總經(jīng)理的高潛人才。通過為期 1-3 年的定向培養(yǎng)，協(xié)助酒店總經(jīng)理開展各項專題工作，酒店總經(jīng)理一對一帶教，將高潛人才培養(yǎng)成為公司未來發(fā)展的中堅力量。 崗位職責： 1、負責起草、修改、審核、整理日常公文、報告等相關(guān)文書資料； 2、負責檢查、督促酒店總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的落實、執(zhí)行狀況報告等； 3、協(xié)助酒店總經(jīng)理管理各分支機構(gòu)內(nèi)部運營管理工作； 4、協(xié)助酒店總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策； 5、負責酒店總經(jīng)理的行程安排、會議安排，協(xié)助總經(jīng)理對各部門工作進行溝通協(xié)調(diào)； 6、負責公共關(guān)系維護，協(xié)助酒店總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）； 7、負責處理酒店總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1、統(tǒng)招碩士及以上學歷，有海外背景，市場類、經(jīng)濟類、財務(wù)類、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、學習成績優(yōu)異，有2-3年國內(nèi)外知名品牌五星級酒店工作經(jīng)驗，有海外知名品牌五星級酒店同崗位經(jīng)驗優(yōu)先； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)，資源整合，內(nèi)外部協(xié)作能力和應(yīng)變能力； 4、性格開朗活潑、積極向上，善于表達、邏輯清晰、具有全局思維、高度責任感和團隊合作精神； 5、具有強烈的學習和成長意愿，有較強的抗壓能力； 6、能夠適應(yīng)頻繁出差或者長期異地外派的工作安排。

崗位職責 1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負責本店的全面工作，執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。 2、及時準確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。 3、負責制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略，報營運部核準后負責組織實施。業(yè)務(wù)上精益求精，不斷提高管理水平。 4、審閱當天的營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，做出相應(yīng)的經(jīng)營決策，并保證營業(yè)款安全。 5、經(jīng)常組織調(diào)料師、大堂主管、領(lǐng)班等，根據(jù)就餐客人的意見，改進和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。 6、督促完成本店日常經(jīng)營工作，按時作好考勤記錄，月末編制員工考勤表，檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。 7、熱情待客、態(tài)度謙和，常與客人溝通，征詢反饋意見，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 8、加強現(xiàn)場管理，營業(yè)時間堅持在一線，全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。 9、加強財產(chǎn)管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗，嚴控成本，杜絕浪費。 10、認真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責任到人，嚴防各類安全事故發(fā)生。 11、隨時檢查設(shè)備運行狀況，餐具、器具使用情況，及時保養(yǎng)、維護、更換，認真執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度，超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。 12、加強員工在崗培訓工作，定期組織員工以老帶新學習服務(wù)技能及營銷知識。 13、定期組織培訓員工業(yè)務(wù)技能，不斷的學習各項規(guī)章制度，增強本店凝聚力和競爭力。 14、定期組織店內(nèi)管理層召開管理會議。 崗位要求 1、具有同行工作經(jīng)歷5年以上； 2、良好的組織、協(xié)調(diào)、團隊建設(shè)、管理能力； 3、具備酒店內(nèi)部管理能力，對外銷售市場開拓能力，外圍關(guān)系維護能力等相關(guān)的綜合能力。

1、?負責鮮鮮坊大宗業(yè)務(wù)的承接、洽談、咨詢工作，擬定合同條款，簽署銷售協(xié)議。 2、?負責協(xié)議客戶的開發(fā)和維護，做好客人與店面之間的信息傳遞，滿足客戶需求。關(guān)注賓客信息的反饋，及時對客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)等問題進行回應(yīng)。 3、?負責酒店季節(jié)產(chǎn)品的銷售，粽子、月餅、春節(jié)禮盒等熟知產(chǎn)品賣點，做好推介銷售工作。向賓客提供鮮鮮坊產(chǎn)品及促銷活動的信息，提高產(chǎn)品銷售，廣泛爭取客源。 4、?負責大客戶開發(fā)與維護，與店長配合做好店內(nèi)產(chǎn)品的推廣和客戶的開發(fā)，尤其針對大客戶的挖掘。 5、?負責自己客戶應(yīng)收款的回收，嚴格遵守酒店財務(wù)制度，清楚了解客戶發(fā)生的賬款，及時與財務(wù)溝通。 6、?負責協(xié)助門店做好對客的服務(wù)接待工作，與客人主動交流，收集客人對產(chǎn)品的意見和需求。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷，酒店管理等相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事連鎖星級酒店管理工作8年以上，具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

【崗位職責】 1、全面負責門店日常運營管理，包括人員調(diào)配、排班考勤、服務(wù)標準執(zhí)行及店面形象維護； 2、制定并落實門店銷售計劃，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化運營策略以提升業(yè)績； 3、監(jiān)督食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全及成本控制，確保符合公司標準及法律法規(guī)； 4、負責員工培訓、績效考核及團隊建設(shè)，提升員工專業(yè)能力與服務(wù)意識； 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護品牌形象與客戶關(guān)系； 6、執(zhí)行公司營銷活動，跟進市場動態(tài)，提出改進建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，餐飲管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少1年同崗位管理經(jīng)驗； 3、熟悉餐飲運營流程，具備出色的成本控制及數(shù)據(jù)分析能力； 4、年齡25-35歲，溝通協(xié)調(diào)能力強，能承受高強度工作壓力；對酒水有一定了解 5、具備團隊管理經(jīng)驗，擅長激發(fā)員工積極性； 6、責任心強，執(zhí)行力高，能靈活應(yīng)對突發(fā)情況。

1.明確部門經(jīng)營總目標，制定大堂吧/鮮味屋各項工作計劃，經(jīng)營預(yù)算 2.負責大堂吧/鮮味屋營業(yè)成本控制，提高經(jīng)濟效益，每日審核大堂吧/鮮味屋營業(yè)收入與財務(wù)報表，分析營業(yè)情況，對物料用品、原料消耗、設(shè)施設(shè)備使用、人員崗位分配等實施控制 3.負責制定大堂吧/鮮味屋各項工作條例，服務(wù)規(guī)程和標準并督導(dǎo)實施，要求科學、具體、明確、有效落實各項服務(wù)標準，嚴格執(zhí)行標準服務(wù)做好督導(dǎo)實施工作，在工作中不斷檢查分析，逐步改進調(diào)整與完善 4.負責制定員工培訓計劃并親自組織實施，配合質(zhì)檢部與餐飲部培訓計劃安排，并按計劃實施培訓，按照各崗位服務(wù)標準與技能要求進行培訓，以提高員工素質(zhì)、專業(yè)知識、服務(wù)意識、服務(wù)技巧為主要目標，親自組織督導(dǎo)任教 5.做好部門的考勤的檢查工作，按酒店規(guī)定實施獎懲，注意參與工作，加強員工工作督導(dǎo)與思想溝通，穩(wěn)定員工隊伍；處理下屬員工調(diào)班、休假、請假、加班、申領(lǐng)物品的日常事務(wù)，與績效評估，確保工作有序進行 6.負責安排大堂吧/鮮味屋高級主管的班次與崗位任務(wù)，做好督導(dǎo)與激勵工作，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理安排班次，達到節(jié)約人力和提高效率的目標 7.主持大堂吧/鮮味屋每周一會議，完成上傳下達工作，了解業(yè)務(wù)情況，協(xié)調(diào)大堂吧/鮮味屋各崗位工作關(guān)系，并做好大堂吧/鮮味屋與各廚房、庫房、財務(wù)、及其他部門、外界社會的溝通協(xié)調(diào)，保證營業(yè)正常進行負責處理日常賓客投訴和意外事件，建立良好賓客關(guān)系，處理方法按酒店有關(guān)規(guī)定進行，要求重視賓客兼顧酒店，靈活處理，及時處理并向上級匯報，做總結(jié)記錄歸檔備查，防止類似問題再次發(fā)生，建立良好客源關(guān)系，維護酒店聲譽 8.嚴格執(zhí)行酒店的收銀程序，并親臨收銀點監(jiān)督、檢查收銀程序的執(zhí)行情況 9.負責完成上級交派的其他任務(wù)

【崗位職責】 1、全面負責門店日常運營管理，包括員工排班、客戶接待、服務(wù)流程監(jiān)督等，確保門店高效運轉(zhuǎn) 2、制定并執(zhí)行銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成月度/季度業(yè)績目標，提升門店營業(yè)額 3、負責新老客戶維護與開發(fā)，建立客戶檔案，定期回訪并處理客戶投訴 4、監(jiān)督門店衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護，確保符合行業(yè)標準及公司要求 5、負責員工培訓與考核，提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)意識 6、控制門店成本，合理管理庫存，降低損耗 7、執(zhí)行公司營銷活動方案，及時反饋市場動態(tài)與競爭信息 【崗位要求】 1、年齡20-30歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng) 2、2年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上管理崗位經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟悉美甲美睫門店運營流程，掌握基礎(chǔ)技術(shù)知識與產(chǎn)品知識 4、具備較強的銷售能力與客戶服務(wù)意識，能獨立完成業(yè)績目標 5、優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效激勵員工并處理突發(fā)問題 6、工作細致負責，具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力 7、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力

工作內(nèi)容： 1. 參與制訂酒店運營制度及相關(guān)流程規(guī)范，負責相關(guān)制度管理、流程、標準規(guī)范在酒店運營過程中落實執(zhí)行并優(yōu)化更新。 2. 負責組織、協(xié)調(diào)酒店各職能部門，共同確保運營目標的實現(xiàn)，并不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 3. 制定和實施酒店各部門的運行計劃、預(yù)算計劃，下達各部門的運行管理目標； 4. 全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支； 5. 督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理； 6. 全面負責酒店的運營、管理，保障客房利益； 7. 對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例，因地制宜的實施好各種防范工作； 8. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 任職要求： 1. 本科學歷，45歲以下，性別不限，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 從事酒店工作5年以上，具有1年以上同崗位管理經(jīng)驗； 3. 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程，了解行業(yè)動態(tài)，有清晰的酒店經(jīng)營思路； 4. 熟悉客房部專業(yè)知識；熟悉客房管理工作、掌握客房服務(wù)流程和質(zhì)量標準； 5. 具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問題的能力； 6. 具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗；

【崗位職責】 1、全面負責門店日常運營管理，包括人員排班、服務(wù)標準執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量把控等工作，確保門店高效運轉(zhuǎn) 2、制定并落實門店銷售計劃，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進方案以提升業(yè)績 3、負責門店成本控制，包括原材料采購、庫存管理及損耗控制 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護門店形象和顧客滿意度 5、負責員工培訓、考核及團隊建設(shè)，營造積極的工作氛圍 6、嚴格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度，確保符合相關(guān)法規(guī)要求7、完成公司下達的各項經(jīng)營指標和管理任務(wù) 【崗位要求】 1、初中及以上學歷，3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上同崗位管理經(jīng)驗 2、熟悉餐飲門店運營流程，具備出色的團隊管理能力 3、年齡20-35周歲，身體健康，能適應(yīng)倒班工作制 4、具備較強的成本意識和數(shù)據(jù)分析能力 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 6、工作責任心強，能承受較大工作壓力 7、有韓式餐飲或烤肉店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

【崗位職責】 1、全面負責美容院的日常運營管理，包括員工排班、客戶接待、服務(wù)流程監(jiān)督等，確保門店高效運轉(zhuǎn)2、制定并執(zhí)行銷售目標和業(yè)績計劃，帶領(lǐng)團隊完成月度、季度業(yè)績指標 3、負責店內(nèi)產(chǎn)品、耗材的庫存管理及采購計劃，控制成本損耗 4、培訓、指導(dǎo)美容師團隊，提升員工專業(yè)技能和服務(wù)水平 5、處理客戶投訴及突發(fā)情況，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度及復(fù)購率 6、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進方案并落實執(zhí)行7、保持店內(nèi)環(huán)境整潔，監(jiān)督設(shè)備維護及衛(wèi)生安全管理 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少1年美容院管理經(jīng)驗 2、熟悉美容院運營流程，具備扎實的美容專業(yè)知識及手法技能 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力和銷售技巧，能有效激勵員工達成目標 4、責任心強，執(zhí)行力突出，能承受工作壓力 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識 6、有知名連鎖美容機構(gòu)管理經(jīng)驗者優(yōu)先

服務(wù)員招聘 —、招聘崗位 火鍋店服務(wù)員（全職） 二、崗位職責 負責顧客的接待、引導(dǎo)和服務(wù)，確保顧客得到及時、周到的服務(wù)體驗。 三、任職要求 年齡在18-35歲之間，身體健康，形象良好。最好有工作經(jīng)驗。具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熱情、耐心地對待顧客。有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。 四、薪資福利：面議

1、負責文旅板塊下屬酒店華住集團美居品牌的運營管理； 2、要求：具有華住旗下美居、全季、桔子水晶等相關(guān)品牌相關(guān)崗位工作經(jīng)驗； 3、認同文旅公司企業(yè)文化

必須有2年以上高端民宿店長工作經(jīng)驗，不符合請勿擾

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理，制定并執(zhí)行經(jīng)營策略，確保完成公司下達的業(yè)績指標； 2、統(tǒng)籌酒店各部門工作，包括前廳、客房、餐飲、銷售等，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度； 3、監(jiān)督成本控制，合理調(diào)配人力、物力資源，提高運營效率和盈利能力； 4、負責員工招聘、培訓、考核及團隊建設(shè)，營造積極向上的工作氛圍； 5、處理突發(fā)事件及客戶投訴，維護酒店品牌形象； 6、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并調(diào)整營銷策略，提升酒店市場占有率； 7、確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運行，落實安全管理制度，保障賓客及員工安全； 8、定期向上級匯報經(jīng)營狀況，并提出改進建議。 【崗位要求】 1、對酒店行業(yè)有濃厚興趣，具備較強的學習能力和抗壓能力； 2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性； 3、邏輯清晰，執(zhí)行力強，能獨立解決運營中的各類問題； 4、注重細節(jié)，對服務(wù)品質(zhì)有高標準要求； 5、能適應(yīng)彈性工作制，必要時可承擔輪班或節(jié)假日值班任務(wù)； 6、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者需表現(xiàn)出強烈的成長意愿。

崗位職責： 1.做好門店客戶渠道維護， 2.完成所帶門店的業(yè)績目標。 3.做好門店的會員管理和新客留存。 4.精通團隊管理、商品管理、客戶管理，熟悉店務(wù)管理，注重執(zhí)行能力。 5.做好門店各個人員的培訓發(fā)展晉升、以及每月的各項任務(wù)和業(yè)績指標。 6.做好門店的口碑推廣，開拓市場資源，加強市場活動力度，引導(dǎo)顧客進店。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，年齡25-40歲之間。 2.經(jīng)驗：至少3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗，有美容店店長管理經(jīng)驗者優(yōu)先。3.具備一定的客戶管理的能力，且熟悉美業(yè)店務(wù)的各項流程。 4.有全局觀念，處理事情的應(yīng)變能力，抗壓能力強。 薪資待遇：保底底薪+提成+獎金。綜合年保底薪資12萬以上。

崗位職責： 1.做好門店客戶渠道維護， 2.完成所帶門店的業(yè)績目標。 3.做好門店的會員管理和新客留存。 4.精通團隊管理、商品管理、客戶管理，熟悉店務(wù)管理，注重執(zhí)行能力。 5.做好門店各個人員的培訓發(fā)展晉升、以及每月的各項任務(wù)和業(yè)績指標。 6.做好門店的口碑推廣，開拓市場資源，加強市場活動力度，引導(dǎo)顧客進店。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，年齡25-40歲之間。 2.經(jīng)驗：至少3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗，有美容店店長管理經(jīng)驗者優(yōu)先。3.具備一定的客戶管理的能力，且熟悉美業(yè)店務(wù)的各項流程。 4.有全局觀念，處理事情的應(yīng)變能力，抗壓能力強。 薪資待遇：保底底薪+提成+獎金。綜合年保底薪資12萬以上。

管理華住集團在千島湖，建德，桐廬 旗下漢庭，全季，桔子品牌酒店。