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【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、按照崗位職責(zé)完成日常工作； 3、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、大專及以上學(xué)歷，實(shí)習(xí)期至少6個(gè)月； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、隨時(shí)為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)，必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預(yù)訂狀況，以及向訂房單位或個(gè)人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全。 3、處理傳真和電話預(yù)定，準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定，并在當(dāng)天及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)先考慮酒店相關(guān)專業(yè)的實(shí)習(xí)生。 2、熟悉電腦操作。 3、工作細(xì)致，有責(zé)任心。

實(shí)習(xí)待遇: -日薪：200 – 300 元 -高品質(zhì)員工餐廳：每日免費(fèi)提供四餐 -每日工作8小時(shí) -提供實(shí)習(xí)證明及實(shí)習(xí)證書 崗位職責(zé): - 負(fù)責(zé)協(xié)助接待俄羅斯客人的到訪工作，并為客人提供準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)； - 使用俄語介紹企業(yè)產(chǎn)品及設(shè)施設(shè)備； - 維護(hù)客人檔案，確保信息的準(zhǔn)確性； - 與本部門及外部門保持密切溝通與協(xié)作，確保信息暢通。 崗位要求: - 具有一定的俄語溝通能力：持有俄語專業(yè)四級(jí)及以上證書或同等語言能力專業(yè)證書； - 能夠熟練使用電腦辦公軟件； - 性格開朗、熱愛交流。普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有英語溝通能力為佳； - 實(shí)習(xí)期至少三個(gè)月，每周可以保障四天出勤。

-應(yīng)接打入電話。 Handles incoming telephone calls. -處理指定的宴會(huì)及會(huì)議統(tǒng)籌經(jīng)理進(jìn)出信函。 Handles incoming & outgoing correspondence of designated Events Managers -負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理們信函的打印/ 存檔，如報(bào)價(jià)、協(xié)議書、宴會(huì)會(huì)議訂單、團(tuán)隊(duì)簡歷、感謝信以及宴會(huì)及會(huì)議意見調(diào)查表等等。 Responsible for assisting the managers in typing / filing correspondence such as proposals, Letters of Agreement, Banquet Event Orders, Group Resumes, Thank You letters, Post Event Critique etc. -分發(fā)所有的相關(guān)信件給各個(gè)相關(guān)的部門，如備忘錄、宴會(huì)及會(huì)議訂單、協(xié)議書、團(tuán)隊(duì)簡歷和常規(guī)的報(bào)告等等。 Handles distribution of all correspondence such as memos, Banquet Event Orders, Letters of Agreement, Resumes, routine reports etc to concerned departments. -協(xié)助宴會(huì)會(huì)議經(jīng)理/高級(jí)宴會(huì)會(huì)議統(tǒng)籌經(jīng)理準(zhǔn)備桌面菜 單，用餐會(huì)議桌卡和餐券等。 Assist Events Managers/Senior Events Managers in preparing table menu, place card, tent card and meal coupon etc. -保證部門有一個(gè)正確適當(dāng)?shù)拇鏅n和跟進(jìn)系統(tǒng) Maintains a proper filing and trace system for the department. -協(xié)助NSA進(jìn)行Delphi 系統(tǒng)稽核。 Assist NSA on Delphi Audit -保證部門的整潔干凈，并且確保有足夠的文具庫存和其他辦公室補(bǔ)給。 Responsible for maintaining the general tidiness of the department and ensuring sufficient stock of stationery and other office supplies. -了解指定經(jīng)理客戶的關(guān)宴會(huì)及會(huì)議的細(xì)節(jié)。 Be aware of event details related to the accounts of designated Events Managers -協(xié)助宴會(huì)及會(huì)議統(tǒng)籌經(jīng)理與其他部門保持聯(lián)絡(luò)獲得相關(guān)信息，如聯(lián)系宴會(huì)運(yùn)作部門獲取樓層平面圖和設(shè)備清單，以及與廚師協(xié)調(diào)特別的菜單，等等。 Assists Events Managers in liaising with other departments for information, i.e. liaises with Banquet operations for floor plans and equipment, with Chef for special menus etc. -對(duì)于指定經(jīng)理的客戶有比較好的了解。 Maintains a good understanding of clients serviced by designated Managers. -處理所有的電話和傳真問詢，并提供初步的建議方案。 Handles all incoming telephone and fax enquiries and provides initial suggestions on sales enquiries. -通過提供信息，獨(dú)立處理客人的尋求，聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助完成客人的需求。 Handles guests' requests independently by supplying information, contacting concerned departments to assist in guests' requests and needs.

崗位職責(zé)： 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和要求對(duì)餐廳里菜單上的食品進(jìn)行準(zhǔn)備，協(xié)助部門完成每日出品 崗位要求： 1、良好的溝通表達(dá)能力 2、積極主動(dòng)，抗壓能力較強(qiáng) 3、身體健康、五官端正 4、無專業(yè)要求，可培訓(xùn)上崗。

崗位職責(zé)： 1、快速熟悉文旅、美業(yè)招聘網(wǎng)站核心功能、服務(wù)亮點(diǎn)及目標(biāo)客戶特征。 2、掌握電話陌拜基礎(chǔ)話術(shù)、招聘需求挖掘技巧及客戶轉(zhuǎn)接標(biāo)準(zhǔn)。 3、明確電話記錄規(guī)范和每日電話的執(zhí)行要點(diǎn)，確保第 2 天可獨(dú)立開展工作。 崗位要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷26屆、27屆實(shí)習(xí)生亦可； 2、溝通能力強(qiáng)； 3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，工作中能經(jīng)常融會(huì)貫通，工作踏實(shí)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、有事業(yè)心，能承受一定的工作強(qiáng)度和壓力。

【餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)生】 ·? 讓每一餐都成為視覺的盛宴、味蕾的狂歡。堅(jiān)持我們的高標(biāo)準(zhǔn)，再融入您自己的特有風(fēng)格，為每位賓客打造難忘的美食體驗(yàn) ·? 愛護(hù)您的廚房——維護(hù)各種用品和設(shè)備，并盡量減少浪費(fèi) ·? 如發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備不安全、用品不足或發(fā)生安全事故，請(qǐng)向您的上級(jí)主管或值班經(jīng)理匯報(bào) ·? 遵守我們的安全程序，佩戴必要的防護(hù)設(shè)備，協(xié)助打造安全的工作環(huán)境 ·??保持較高的清潔指數(shù)——符合或超過當(dāng)?shù)厍鍧嵑托l(wèi)生方面的法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) ·??需要時(shí)協(xié)助清洗和其他后廚工作 ·??幫助解答疑問或提出建議，為賓客提供更好的體驗(yàn) ·??統(tǒng)一著裝，展現(xiàn)自豪感 ·??在需要全員出動(dòng)時(shí)，能夠承擔(dān)其他臨時(shí)職責(zé) 【廚師實(shí)習(xí)生】 ·??準(zhǔn)備廚房設(shè)備以便使用。 ·??為菜單上的項(xiàng)目安排準(zhǔn)備原料。 ·??準(zhǔn)備簡單的食品。 ·??準(zhǔn)備食品為客人服務(wù)。 ·??將食品切片并置于盤子上 ·??協(xié)助檢查和接收貨物 ·??儲(chǔ)存貨物 ·??管理儲(chǔ)存區(qū) ·??清潔和儲(chǔ)存設(shè)備 【禮賓實(shí)習(xí)生】 ·??主動(dòng)協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助 ·??保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人 ·??在與行李相關(guān)的問題上，遵守客人入住和退房工作程序 ·??在正門處歡迎客人，按具體時(shí)間段向客人發(fā)出合適的問候，特別要注意?？秃蛻n悅會(huì)會(huì)員 ·??為來店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門 ·??將客人引至前臺(tái)并在其辦理入住手續(xù)時(shí)在其身后等待。在看到前臺(tái)接待員的示意后上前從前臺(tái)接待員處取得房間號(hào)和房卡，然后立即護(hù)送客人至其房間 ·??熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的路線 ·??向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息 ·上班時(shí)要保持好的發(fā)型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔 ·??幫助部門內(nèi)其它員工，如有必要?jiǎng)t暫時(shí)代理他們的工作 ·??當(dāng)報(bào)紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間 ·??使用工作日志來記錄重要事項(xiàng) ·??負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜 ·??對(duì)鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理 ·??熟知并稱呼客人的名字，特別是對(duì)于?？秃烷L包房的客人，并在客人經(jīng)過大廳時(shí)與其打招呼，隨時(shí)留意是否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn) 【前臺(tái)接待實(shí)習(xí)生】 ·??熱情歡迎賓客，開啟令人難忘的賓客體驗(yàn) ·??當(dāng)面或在電話中認(rèn)出并問候IHG Rewards Club優(yōu)悅會(huì)會(huì)員和再次光臨的賓客 ·??接受和管理賓客預(yù)訂、推薦增值銷售機(jī)會(huì)，并向賓客告知提升住宿體驗(yàn)的方式 ·??處理現(xiàn)金和信用卡交易 ·??迅速為賓客辦理入住和退房手續(xù)——核對(duì)身份證件、遞交房卡以及提供和收回保險(xiǎn)箱服務(wù) ·??先行一步, 用心服務(wù)——記錄賓客的喜好并據(jù)此采取行動(dòng)，處理他們的信息、請(qǐng)求、問題和疑慮 ·??成為所有賓客可以信賴的求助對(duì)象就各種問題為賓客提供幫助，例如賬單問題、本地信息等，并在必要時(shí)參與管理 ·??始終保證安全。遵守我們的安全規(guī)程，報(bào)告所有事故并佩戴所需的防護(hù)裝備 ·??擔(dān)任品牌的形象大使，并為此感到自豪 ·??對(duì)每天安排的計(jì)劃和活動(dòng)了熟于心 ·??在同事需要幫助時(shí)，能立即承擔(dān)其他臨時(shí)職責(zé)

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、服務(wù)好客人，完成當(dāng)班的工作； 3、處理好客人投訴，遇到問題及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、有酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、目前需要前臺(tái)，禮賓，餐飲實(shí)習(xí)生，能實(shí)習(xí)至少6個(gè)月。

餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)生 ·? 讓每一餐都成為視覺的盛宴、味蕾的狂歡。堅(jiān)持我們的高標(biāo)準(zhǔn)，再融入您自己的特有風(fēng)格，為每位賓客打造難忘的美食體驗(yàn) ·? 愛護(hù)您的廚房——維護(hù)各種用品和設(shè)備，并盡量減少浪費(fèi) ·? 如發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備不安全、用品不足或發(fā)生安全事故，請(qǐng)向您的上級(jí)主管或值班經(jīng)理匯報(bào) ·? 遵守我們的安全程序，佩戴必要的防護(hù)設(shè)備，協(xié)助打造安全的工作環(huán)境 ·??保持較高的清潔指數(shù)——符合或超過當(dāng)?shù)厍鍧嵑托l(wèi)生方面的法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) ·??需要時(shí)協(xié)助清洗和其他后廚工作 ·??幫助解答疑問或提出建議，為賓客提供更好的體驗(yàn) ·??統(tǒng)一著裝，展現(xiàn)自豪感 ·??在需要全員出動(dòng)時(shí)，能夠承擔(dān)其他臨時(shí)職責(zé) 廚師實(shí)習(xí)生 ·??準(zhǔn)備廚房設(shè)備以便使用。 ·??為菜單上的項(xiàng)目安排準(zhǔn)備原料。 ·??準(zhǔn)備簡單的食品。 ·??準(zhǔn)備食品為客人服務(wù)。 ·??將食品切片并置于盤子上 ·??協(xié)助檢查和接收貨物 ·??儲(chǔ)存貨物 ·??管理儲(chǔ)存區(qū) ·??清潔和儲(chǔ)存設(shè)備 禮賓實(shí)習(xí)生 ·??主動(dòng)協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助 ·??保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人 ·??在與行李相關(guān)的問題上，遵守客人入住和退房工作程序 ·??在正門處歡迎客人，按具體時(shí)間段向客人發(fā)出合適的問候，特別要注意?？秃蛻n悅會(huì)會(huì)員 ·??為來店和離店的客人開關(guān)汽車及出租車門 ·??將客人引至前臺(tái)并在其辦理入住手續(xù)時(shí)在其身后等待。在看到前臺(tái)接待員的示意后上前從前臺(tái)接待員處取得房間號(hào)和房卡，然后立即護(hù)送客人至其房間 ·??熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的路線 ·??向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息 ·上班時(shí)要保持好的發(fā)型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔 ·??幫助部門內(nèi)其它員工，如有必要?jiǎng)t暫時(shí)代理他們的工作 ·??當(dāng)報(bào)紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間 ·??使用工作日志來記錄重要事項(xiàng) ·??負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜 ·??對(duì)鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理 ·??熟知并稱呼客人的名字，特別是對(duì)于常客和長包房的客人，并在客人經(jīng)過大廳時(shí)與其打招呼，隨時(shí)留意是否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn) 前臺(tái)接待實(shí)習(xí)生 ·??熱情歡迎賓客，開啟令人難忘的賓客體驗(yàn) ·??當(dāng)面或在電話中認(rèn)出并問候IHG Rewards Club優(yōu)悅會(huì)會(huì)員和再次光臨的賓客 ·??接受和管理賓客預(yù)訂、推薦增值銷售機(jī)會(huì)，并向賓客告知提升住宿體驗(yàn)的方式 ·??處理現(xiàn)金和信用卡交易 ·??迅速為賓客辦理入住和退房手續(xù)——核對(duì)身份證件、遞交房卡以及提供和收回保險(xiǎn)箱服務(wù) ·??先行一步, 用心服務(wù)——記錄賓客的喜好并據(jù)此采取行動(dòng)，處理他們的信息、請(qǐng)求、問題和疑慮 ·??成為所有賓客可以信賴的求助對(duì)象就各種問題為賓客提供幫助，例如賬單問題、本地信息等，并在必要時(shí)參與管理 ·??始終保證安全。遵守我們的安全規(guī)程，報(bào)告所有事故并佩戴所需的防護(hù)裝備 ·??擔(dān)任品牌的形象大使，并為此感到自豪 ·??對(duì)每天安排的計(jì)劃和活動(dòng)了熟于心 ·??在同事需要幫助時(shí)，能立即承擔(dān)其他臨時(shí)職責(zé)

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

【崗位職責(zé)】 顧客服務(wù)：熱情迎接顧客，引導(dǎo)就座，介紹菜單，解答顧客關(guān)于菜品、酒水及服務(wù)的疑問。 訂單處理：準(zhǔn)確記錄顧客點(diǎn)單，及時(shí)將訂單傳遞給廚房，確保菜品準(zhǔn)確無誤地送達(dá)顧客桌前。 餐桌管理：保持餐桌整潔，及時(shí)清理空盤和餐具，為顧客提供舒適的用餐環(huán)境。 收銀與結(jié)算：在指導(dǎo)下協(xié)助完成收銀工作，包括接受付款、開具收據(jù)及處理顧客支付疑問。 庫存與盤點(diǎn)：協(xié)助進(jìn)行餐廳日常庫存的整理和盤點(diǎn)，確保食材和餐具的充足與整潔。 活動(dòng)支持：參與餐廳促銷活動(dòng)、節(jié)日慶典等活動(dòng)的籌備與執(zhí)行，提升顧客體驗(yàn)。 任職要求： 教育背景：酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 語言能力：流利中文。良好英文交流能力優(yōu)先。 工作態(tài)度：熱情友好，具備良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。 技能要求：熟練操作Office辦公軟件，愿意學(xué)習(xí)酒店管理系統(tǒng)。 工作時(shí)間：能接受輪班制，包括晚餐高峰時(shí)段及周末、節(jié)假日的工作安排。 我們提供： 完成實(shí)習(xí)期后，提供正式的實(shí)習(xí)證明。 專業(yè)的定制化培訓(xùn)課程，為每一位員工量身打造專業(yè)化的培訓(xùn)，師父一對(duì)一指導(dǎo)學(xué)習(xí)。 公司提供具有競爭力的實(shí)習(xí)津貼，確保實(shí)習(xí)生在經(jīng)濟(jì)上得到充分的支持。 公司提供寬松溫馨的學(xué)習(xí)氛圍，助力實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)與成長。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務(wù) 2、協(xié)助受理客人投訴及服務(wù)需求，確?？腿藵M意度 3、維護(hù)前廳區(qū)域整潔有序，保持專業(yè)服務(wù)形象 4、準(zhǔn)確錄入客戶信息及訂單數(shù)據(jù) 5、協(xié)助完成每日客房統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作等基礎(chǔ)運(yùn)營工作 6、配合其他部門完成接待相關(guān)工作 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，熱情主動(dòng) 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先 3、能夠適應(yīng)倒班工作制（含夜班） 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作細(xì)致耐心 5、無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn) 【品牌相關(guān)介紹】 1、工作地址：上海市黃浦區(qū)南京西路128號(hào)永新廣場2樓（人民廣場對(duì)面） 2、關(guān)于雅高瑞享品牌：瑞享（M?venpick）由創(chuàng)始人Ueli Prager于1948年在瑞士創(chuàng)立，是源自瑞士的全服務(wù)型五星級(jí)豪華酒店，2018年，瑞享酒店正式加入雅高酒店集團(tuán)，2022年，雅高瑞享品牌正式進(jìn)入中國市場。目前，雅高瑞享品牌在全球擁有200多家運(yùn)營以及待開業(yè)的酒店和度假村，國內(nèi)已先后在上海、成都、蘇州、南京、青島等城市落地，上海人民廣場雅高瑞享酒店是全球第210家。雅高瑞享酒店以“締造非凡時(shí)刻，縱享瑞士甜蜜”的服務(wù)理念，將“瑞士甜蜜美學(xué)”的基因融入服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。以現(xiàn)代摩登、高端格調(diào)、愉悅輕松等九大服務(wù)為核心，融入瑞享特色美食，如瑞士國寶級(jí)M?venpick冰淇淋、M?venpick特色奶酪、M?venpick chocolate Hours瑞享巧克力時(shí)光等，為賓客提供瑞享饕餮美食體驗(yàn)。此外，雅高瑞享還遵循食品憲章，優(yōu)先考慮平衡、健康和可持續(xù)的食品，并強(qiáng)調(diào)可追溯性、本地化和季節(jié)性，自2017年起每年均被綠色地球組織評(píng)為全球卓越的可持續(xù)性發(fā)展的酒店品牌。 3、關(guān)于雅高集團(tuán)：是歐洲也是全球前列的酒店集團(tuán)之一，于1967年成立，總部設(shè)在法國巴黎，于巴黎泛歐交易所上市。截至2025年，雅高集團(tuán)在全球110+個(gè)國家擁有5600多家酒店，839,000多間客房，以平均每日新開業(yè)1家的酒店數(shù)持續(xù)增長。同時(shí)，雅高集團(tuán)擁有全球最多元的強(qiáng)大品牌陣容，是行業(yè)卓越、增長最快的生活方式型酒店運(yùn)營商。旗下有5個(gè)系列，超50個(gè)品牌，覆蓋奢華、高端、中端及經(jīng)濟(jì)型等各個(gè)層次。奢華品牌如萊佛士（Raffles）、費(fèi)爾蒙（Fairmont）等；高端品牌包括鉑爾曼（Pullman）、雅高瑞享（M?venpick by Accor）瑞士酒店（Swiss?tel）等。

餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)生5人：不限專業(yè)，可實(shí)習(xí)一年，女生身高162以上，男生175以上，身材勻稱，無紋身及體態(tài)問題，每周出勤40小時(shí)，加班給存休或者加班費(fèi)。 實(shí)習(xí)崗位均提供免費(fèi)食宿。

實(shí)習(xí)崗位： 1、餐飲/宴會(huì)/網(wǎng)球中心服務(wù)員。 崗位要求： 1、要求實(shí)習(xí)期6個(gè)月以上，中專以上學(xué)歷。 2、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/在校實(shí)習(xí)生。 福利待遇： 國企直招，實(shí)習(xí)津貼 1、免費(fèi)提供食宿。 2、每周雙休、每天8小時(shí)工作制，如有加班安排補(bǔ)休。 3、酒店為員工提供免費(fèi)工作服。

? Daily check in, check-out, reservation and reception work.處理日常的入住、退房、預(yù)定及接待工作。? ? Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving.確保正確處理開票和行政工作，包括審查和歸檔工作報(bào)告。? ? Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property.在日常工作及對(duì)客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個(gè)人專業(yè)形象，保持與物業(yè)合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 ? Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors.妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 ?? Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott.確保并遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。? ? Liaise with the department team to achieve daily tasks.積極與團(tuán)隊(duì)配合完成日常工作。? ? In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。? ? Any other tasks assigned by supervisor.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位職責(zé)： 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、與部門員工一起完成領(lǐng)導(dǎo)布置的部門工作； 3、接受部門安排的工作培訓(xùn)； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求： 1、有志在溫泉SPA康養(yǎng)行業(yè)發(fā)展的實(shí)習(xí)生； 2、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的賓客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作內(nèi)容： 1.做好會(huì)議、宴會(huì)前的一切準(zhǔn)備工作； 2.準(zhǔn)備工作范圍內(nèi)的用品和擺設(shè)； 3.在提供會(huì)議、宴會(huì)服務(wù)前整理好用具和擺設(shè)好座位； 4.根據(jù)會(huì)議訂單做好會(huì)議接待準(zhǔn)備及服務(wù)工作； 5.根據(jù)宴會(huì)訂單做好宴會(huì)接待準(zhǔn)備及服務(wù)工作； 6.嚴(yán)格按照服務(wù)工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 7.做好會(huì)議、宴會(huì)后的清理工作； 8.各倉庫物資的整理盤點(diǎn)、盤點(diǎn)、采購工作； 9.相關(guān)物資、設(shè)備維護(hù)，報(bào)修，盤點(diǎn)等日常工作； 10.參加項(xiàng)目和部門舉行的各種培訓(xùn)； 11.完成部門安排的其他工作任務(wù)。 崗位要求： 1. 女性：身高165cm及以上，男性：178cm及以上； 2.具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，極高的服務(wù)意識(shí)及親和力，形象氣質(zhì)佳； 3.獲得英語4級(jí)/6級(jí)優(yōu)先錄用； PS:每周5天，至少6個(gè)月實(shí)習(xí)期及以上。 工作地點(diǎn)： 廣州市黃埔區(qū)知識(shí)城國際合作交流中心(鳳凰臺(tái))

1.形象良好，身體健康，酒店管理及旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2.具備一定溝通能力 3.精通英語、日語。