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  • 寶雞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    作為市場(chǎng)銷售總監(jiān),您將負(fù)責(zé)為酒店制定并實(shí)施銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷策略及戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,確保這些策略和計(jì)劃得到有效落實(shí)。同時(shí),監(jiān)督策略和計(jì)劃的實(shí)施效果,以達(dá)到市場(chǎng)占有率目標(biāo),并確保實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和客房銷售目標(biāo)。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì)? 管理日常事務(wù),計(jì)劃和分配工作。 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績(jī)效,為員工制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo),表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 培訓(xùn)員工,確保他們按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)收目標(biāo),并擁有高效工作所需的工具 為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;緊密團(tuán)結(jié)各部門,培養(yǎng)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的意識(shí) 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù):賓客、供應(yīng)商以及其他聯(lián)系人(如有需要) 與主要客戶和外部聯(lián)系人建立并保持良好的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增收 賓客體驗(yàn) 為賓客提供信息(例如:會(huì)員計(jì)劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息),提升賓客體驗(yàn) 安排在酒店內(nèi)舉辦的會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與酒店其他級(jí)別部門協(xié)調(diào)配合,共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù) 與有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特別需求 主導(dǎo)各種營(yíng)銷活動(dòng),向賓客追加銷售酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施 財(cái)務(wù)回報(bào) 達(dá)成所有個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),保證利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成 協(xié)助制定部門預(yù)算,財(cái)務(wù)計(jì)劃及酒店的營(yíng)銷計(jì)劃 ? 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,推動(dòng)客房入住率上升,提高平均房?jī)r(jià),提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會(huì)銷售 審核每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè)報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在的營(yíng)銷趨勢(shì),協(xié)調(diào)各種活動(dòng)以增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃 制定、開發(fā)各種特別活動(dòng)和銷售活動(dòng),向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加酒店當(dāng)?shù)啬酥寥珖?guó)的貿(mào)易展和重要市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營(yíng)銷機(jī)會(huì) 企業(yè)責(zé)任 與所在城市當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)體的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店經(jīng)常獲得高曝光度 高效推廣、宣傳酒店的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展元素,通過此類信息獲得新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 與廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù),在媒體采訪時(shí)擔(dān)任酒店的形象代表 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和酒店整體銷售績(jī)效中的改進(jìn)機(jī)會(huì),與其他部門緊密合作 我們對(duì)您的要求? 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷? 4?年及以上服務(wù)業(yè)或酒店市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),需具備直接管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢(shì)? 能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
  • 寶雞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 出國(guó)旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. Proved a professional, advisory and executive support service to the HR Leader to assist in strategic goals’ achievement. 為協(xié)助人力資源負(fù)責(zé)人達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),向其提供專業(yè)化、建設(shè)性的行政支持。 2. Analyzes training needs in the hotel and prioritizes such needs . 分析酒店的培訓(xùn)需求,并按優(yōu)先次序排列。 3. Review training policies, procedures and practices and recommends improvement to management. 回顧培訓(xùn)的政策、制度、通過實(shí)踐來給管理帶來一些改善。 4. Develops annual hotel training plans,budget and prepares quarterly reports to management。 開展酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算和準(zhǔn)備每季度進(jìn)行管理工作的匯報(bào)。 5. Develops training manuals and courses.? 制定培訓(xùn)指南和培訓(xùn)課程。 6. Maintains employee, supervisory and management record of training. 保管員工、主管層和管理層的培訓(xùn)記錄。 7. To attend departmental training session and critique performance. 參加部門的培訓(xùn)課程,評(píng)估表現(xiàn)。 8. Conducts employee orientation and courtesy? training. 對(duì)員工進(jìn)行店的入職培訓(xùn)及對(duì)客禮儀培訓(xùn)。 9. Oversees on the job training and monthly training of new employees. 監(jiān)管新近員工到崗培訓(xùn)及月度培訓(xùn)。 10. Implements and monitors an effective employee relations and motivation programs in the hotel. 完善并監(jiān)管酒店內(nèi)有效的員工關(guān)系及激勵(lì)系統(tǒng)。 11. Coordinates and executes employees' social, athletic and recreational activities. 協(xié)調(diào)并執(zhí)行員工的社交文體活動(dòng)。 12. ? This list is not include all work details, family member should complete tasks assigned by his/her superiors. 此工作職責(zé)列表并沒有羅列出所有的工作細(xì)節(jié),員工需隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  • 寶雞 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 出國(guó)旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Analyze sales market, set sales target and complete, make sales target and supervise the completion of sales representative, mange sales team. 分析銷售市場(chǎng)、制定銷售目標(biāo)并完成,制定銷售代表的銷售目標(biāo)并監(jiān)督完成,管理銷售團(tuán)隊(duì)。
  • Artist 美工

    5千-5.5千
    寶雞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 出國(guó)旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    To design and provide technical support for the standard production of the hotel's publicity materials and advertising, to censure the best publicity image of the hotel. 為酒店的宣傳品和廣告的標(biāo)準(zhǔn)制作進(jìn)行美工設(shè)計(jì)以及提供設(shè)計(jì)方面的技術(shù)支持,確保酒店最優(yōu)良的宣傳形象。
  • 寶雞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 出國(guó)旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Ensure the smooth and efficient operation of the Front Office department and all related guest services, achieving maximum sales and guest satisfaction, while adhering to the standards of service required by the Swisstouches and leading by example. 當(dāng)班時(shí)確保前廳部和所有相關(guān)客戶服務(wù)的順利,高效運(yùn)作,達(dá)到既定的銷售和客戶滿意度,同時(shí)遵循瑞斯麗所有要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以身作則。
  • 寶雞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 出國(guó)旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通,取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材;負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門,了解部門的培訓(xùn)需要,提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請(qǐng)各項(xiàng)目培訓(xùn)人員,做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。
  • 寶雞 | 1年以上 | 高中
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 養(yǎng)老保險(xiǎn)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會(huì),完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。 【崗位要求】 1、皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法, 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
  • 寶雞 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 出國(guó)旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    To ensure the Front Desk department and all related guest services, achieving maximum sales and guest satisfaction, while adhering to the standards of service required by the Swisstouches and leading by example. 確保前臺(tái)所有相關(guān)客戶服務(wù)的順利,高效運(yùn)作,達(dá)到最大的銷售和客戶滿意度,同時(shí)遵循瑞斯麗所有要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以身作則。
  • 寶雞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 出國(guó)旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生; 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望; 3、熱愛服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、吃苦耐勞,有志在酒店行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 長(zhǎng)期招聘前廳實(shí)習(xí)生、餐飲部實(shí)習(xí)生、廚房實(shí)習(xí)生、支援部門實(shí)習(xí)崗位。
  • 寶雞 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 盡炫自我
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)廚房的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括菜單設(shè)計(jì)、食材采購、成本控制及人員調(diào)配; 2、根據(jù)宴會(huì)需求制定高標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)菜單,確保菜品創(chuàng)新與品質(zhì)穩(wěn)定; 3、監(jiān)督宴會(huì)菜品的制作流程,把控出品速度、份量及擺盤標(biāo)準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與服務(wù)水平; 5、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度,確保廚房操作符合標(biāo)準(zhǔn); 6、定期分析宴會(huì)菜品成本及客戶反饋,優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu)及供應(yīng)鏈管理; 7、確保大型宴會(huì)及VIP接待的順利執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的中餐烹飪功底,擅長(zhǎng)宴會(huì)菜系(如粵菜、融合菜或陜菜); 2、熟悉宴會(huì)廚房運(yùn)作流程; 3、具備較強(qiáng)的成本管控意識(shí),精通食材采購、庫存管理及毛利核算; 4、擁有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效調(diào)動(dòng)廚師團(tuán)隊(duì)積極性并處理突發(fā)狀況; 5、持有廚師職業(yè)資格證或健康證,熟悉食品安全法規(guī)及廚房設(shè)備維護(hù); 6、適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,能靈活應(yīng)對(duì)節(jié)假日及大型活動(dòng)期間的加班需求; 7、有國(guó)際連鎖酒店或高端餐飲宴會(huì)廚房經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 寶雞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 盡炫自我
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售策略,確保完成年度銷售目標(biāo)和預(yù)算指標(biāo); 2、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開發(fā)并維護(hù)客戶資源,包括企業(yè)客戶、旅行社、會(huì)議團(tuán)隊(duì)等,提升市場(chǎng)份額; 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),調(diào)整銷售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化; 4、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的合作,確保銷售政策與酒店整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)一致; 5、定期提交銷售報(bào)告及業(yè)績(jī)分析,為管理層提供決策支持; 6、參與重要客戶談判及合同簽訂,維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系; 7、組織并參與行業(yè)展會(huì)、推廣活動(dòng),提升酒店品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備酒店行業(yè)市場(chǎng)銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店銷售流程及客戶管理; 2、出色的市場(chǎng)分析能力及商業(yè)敏感度,能夠獨(dú)立制定銷售策略; 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo); 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理內(nèi)外部合作關(guān)系; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化; 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)分析能力; 7、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情,具備創(chuàng)新思維和開拓精神。
  • 寶雞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 盡炫自我
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Participates in the preparation of the annual POMEC Budget. 參與制定年度POMEC預(yù)算 Reviews proposed capital expenditure authorization requests forms pertaining to POMEC, and makes appropriate recommendations. 審核與POMEC相關(guān)的資本支出授權(quán)申請(qǐng)表提議,并提供適當(dāng)?shù)耐扑]。 Reports daily by log book to the Director of Engineer of all irregularities during his shift and steps taken to rectify the problems highlighted. 通過日志薄向工程總監(jiān)每日匯報(bào)當(dāng)班期間所有非常規(guī)事件以及糾正問題所采取的行動(dòng)。 Determines optimal operating efficiencies and take necessary corrective measures when variance from standards are excessive through logs and utility data 決定優(yōu)的操作效率,并在日志和公共設(shè)施數(shù)據(jù)顯示與標(biāo)準(zhǔn)差異過大時(shí)采取必要的改善措施。 Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. 參加酒店范圍內(nèi)的各類維修和保養(yǎng)工作,包括酒店的新增和延伸設(shè)施或由酒店提供維修保養(yǎng)的任何其他物業(yè)。 Advises improvements to the present system in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system. 對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)提出改進(jìn)建議,從而優(yōu)化該系統(tǒng)的運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)節(jié)約。 Coordinates and attends/distributes all work orders directly to his staff for action on a daily basis, giving priority to guest complaints. 每天協(xié)調(diào)并參加/向員工直接分配實(shí)施所有的工作定單,優(yōu)先處理客人投訴。 Prepare engineering department required spare parts list. 準(zhǔn)備工程部必要零部件清單。 Prepares PM annual plan and a monthly Maintenance Status Report. 準(zhǔn)備項(xiàng)目管理年度計(jì)劃和每月的維修情況報(bào)告。 Ensures that the water treatment and water treatment testing is being carried on 確保實(shí)施水處理和水處理檢測(cè)?。 Supports and initiate programs for the improvement procedures and the reduction of energy and utility costs.?????? 支持和發(fā)起降低能源及公共設(shè)施成本和流程改進(jìn)的計(jì)劃。 Analyses and monitors energy costs and expenditures for the department.???????????????? 分析和監(jiān)督本部門的能源成本和支出。 Recommends to the Director of Engineer, new policies and procedures for a more economical operation and maintenance program.???????????????? ?? 向工程總監(jiān)推薦新的政策和程序,制定更經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作和維修保養(yǎng)計(jì)劃。 Prepares PM work orders and follows up work orders on a daily basis. Advisees the Director of Engineer on any problems or delays. 每天準(zhǔn)備項(xiàng)目管理工作定單并跟進(jìn)工作定單。將任何問題或延遲告知工程總監(jiān)。 Follow up on work request and PM backlogs twice a week and is responsible for completion and correct closing of all work requests. At the end of the week he presents a status report.????????????????? 每周兩次跟進(jìn)工作請(qǐng)求和項(xiàng)目管理待辦事務(wù),負(fù)責(zé)所有工作請(qǐng)求的完成和正確結(jié)束。在每周結(jié)束時(shí)提交工作進(jìn)度報(bào)告。 Provides a weekly report of any plant or equipment witch is Out Of Order and the action taken. 提供發(fā)生故障的機(jī)房或設(shè)備的周報(bào)告以及采取的行動(dòng)。 Supervises outside contractor when working on plants or equipment in order to ensure high standards of workmanship.? 監(jiān)督外部承包商對(duì)機(jī)房或設(shè)備的相關(guān)工作,以確保高標(biāo)準(zhǔn)的工藝水平. Overall supervision of all shift personnel during his/her shift. 當(dāng)班期間對(duì)所有當(dāng)班員工的監(jiān)督和管理。 Coordinates with related department for the PM/PMM/FPMM schedule and work execution 與相關(guān)部門協(xié)調(diào)PM/PMM/FPMM日程安排和工作執(zhí)行 Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary or directed by superior. 必要時(shí)或在上級(jí)的指導(dǎo)下與酒店客人和外部承包商溝通和合作。 Ensures smooth and continuous functioning of required equipment for the total hotel building and its interior, thus achieving maximum efficiency and guest satisfaction. 確保酒店整體建筑及其內(nèi)部必要設(shè)備的平穩(wěn)、持續(xù)運(yùn)作,從而實(shí)現(xiàn)高的效率和賓客滿意度。 Demonstrate Awareness of IHG Personal Protective Equipment (PPE) policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within PPE guidelines and ensure your direct reports do the same 展示對(duì)IHG個(gè)人防護(hù)裝備(PPE)政策與程序的認(rèn)識(shí),確保安全地實(shí)施所有的程序并符合PPE指導(dǎo)準(zhǔn)則,并確保你的直接下屬同樣如此。 Be aware of duty of care and adhere to work place health and safety related various IHG policies and procedures 具備謹(jǐn)慎責(zé)任意識(shí),并遵守各種與工作場(chǎng)所的健康與安全相關(guān)的IHG政策與程序 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉物業(yè)安全、急救和消防及應(yīng)急程序,安全、合理地操作設(shè)備 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 主動(dòng)采取行動(dòng)處理有危險(xiǎn)的情形,并將潛在危險(xiǎn)通知主管 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 根據(jù)酒店要求記錄安全事件和事故 Prepares a monthly Maintenance Status Report. 準(zhǔn)備每月的維修進(jìn)度報(bào)告 Carries out regular fire alarm test. 定期實(shí)施火災(zāi)報(bào)警檢測(cè)。 Ensures that all Equipment is in good working condition according to the engineering standards. 確保所有設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),符合工程標(biāo)準(zhǔn)。 Maintains clean and tidy Plant rooms and equipment throughout the hotel according to the engineering standards. 保持酒店各處機(jī)房和設(shè)備的干凈和整潔,符合工程標(biāo)準(zhǔn) Ensures that availability of Plant and Equipment is 100% at all times. If breakdowns occur, ensure that the necessary repair is carried out without delay.??????????????????????????????????????? 確保機(jī)房和設(shè)備在任何時(shí)候均100%可用。如果發(fā)生故障,確保毫不延遲地實(shí)施必要的維修。???????? Act as a member of the hotel’s fire brigade and participates in all Fire drills / training. 充當(dāng)酒店消防隊(duì)成員并參加所有消防演習(xí)/培訓(xùn)。 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任職要求 Technical school graduate in any of engineering related trade or obtain vocational training plus four years of experience in related trade of graduation and prefer 1 year supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.? Hotel experience preferred. Professional certification and license if required by law. 技術(shù)學(xué)校任何工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或接受過職業(yè)培訓(xùn)加上相關(guān)畢業(yè)專業(yè)四年經(jīng)驗(yàn),有1年管理經(jīng)驗(yàn)或同等的教育和經(jīng)歷者優(yōu)先。擁有酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。持有法律可能要求的職業(yè)證書和許可證。
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    【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作,保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。 2、負(fù)責(zé)制打服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)程序。巡視檢查各項(xiàng)工作的具體實(shí)施,糾正不符合規(guī)范的行為,改進(jìn)服務(wù)方法與態(tài)度。 3、組織安排員工的工作,監(jiān)督制定排班表,招聘新員工,制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 4、評(píng)估員工的工作表現(xiàn),保證執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,解決有關(guān)問題。 5、發(fā)展良好的客際關(guān)系,為客人進(jìn)行特殊服務(wù),處理客人投訴。 6、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)額、經(jīng)費(fèi)及勞動(dòng)成本的預(yù)算工作。 7、撰寫菜肴推銷方案,利用純熟的推銷技巧做好促銷工作。 8、協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,及時(shí)反饋信息,建立以客人為中心的服務(wù)意識(shí)。 【崗位要求】 1、具有餐飲行業(yè)的從業(yè)背景,對(duì)該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解; 2、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
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    財(cái)務(wù)回報(bào) ·????????Validate the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotel BusinessDevelopment standard operating procedures ·????????根據(jù)洲際酒店酒店業(yè)務(wù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP),檢驗(yàn)指定客戶的潛力并制定客戶計(jì)劃 ·????????Grow assigned accounts so tomeet fixed goals and maximise profitability ·????????增加客戶量,以達(dá)到既定目標(biāo)和最大化盈利能力 ·????????Gather information oncurrent and prospective clients / contacts to generate incremental business ·????????收集當(dāng)前和潛在客戶/聯(lián)系人的信息以產(chǎn)生增值業(yè)務(wù) ·????????Maintain effective control ofsales expenses ·????????有效控制銷售人員支出費(fèi)用 PEOPLE 員工團(tuán)隊(duì) ·????????Use both account interactionsand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures ·????????通過兩個(gè)客戶之間交互交流信息和公開可用的途徑來了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,因?yàn)樗婕暗骄频旰褪袌?chǎng)客戶,并與關(guān)鍵合作者分享相關(guān)信息,既要符合酒店程序 ·????????Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends ·????????向管理層提供反饋,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)狀況,包括競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)趨勢(shì) ·????????Involve the BusinessDevelopment Manager where appropriate on sales calls and sales meetings ·????????在適當(dāng)?shù)那闆r下,參與商務(wù)發(fā)展經(jīng)理的銷售電話和銷售會(huì)議 ·????????Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information ·????????遇到的任何問題及其他相關(guān)信息及時(shí)與上級(jí)溝通 ·????????Attend and participate intraining sessions, daily briefings and other meetings as required ·????????參加培訓(xùn)課程,每日例會(huì)及其他被要求可參加的會(huì)議 ·????????Where applicable, supervise,guide and train Business Development Coordinators in carrying out theirresponsibilities ·????????監(jiān)督,指導(dǎo)和培訓(xùn)商務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)員履行工作職責(zé) GUEST EXPERIENCE 賓客體驗(yàn) ·????????Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff ?? 在客戶中,建立與關(guān)鍵決策者及其他相關(guān)人員的關(guān)系 ·????????Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections ·????????與客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)臅?huì)議以及會(huì)議規(guī)劃和協(xié)調(diào),有必要的情況下帶領(lǐng)客人參觀酒店 ·????????Handle and manage clients’queries or issues ·????????及時(shí)處理客戶的疑問或問題 ·????????Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience ·????????積極主動(dòng)并負(fù)責(zé)跟進(jìn)新的銷售線索以提升客人體驗(yàn) ·????????Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planner; travel agents; etc.) ·????????開發(fā)和維護(hù)與業(yè)務(wù)第三方(商務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃員;旅行社等)的聯(lián)系 RESPONSIBLE BUSINESS 企業(yè)責(zé)任 ·????????Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes ·????????確保準(zhǔn)確及時(shí)地更新銷售系統(tǒng)(如Delphi、Opera等)的相關(guān)記錄,以備將來參考之用 ·????????Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action ·????????更新客戶和聯(lián)系概況,附加客戶計(jì)劃,確保'活'信息以幫助產(chǎn)生新的生意 ·????????Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. ·????????在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)發(fā)展酒店和品牌的知名度和美譽(yù)度 ·????????Perform other duties asassigned by superior. ·????????履行上級(jí)分派的其他職責(zé)。
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    Financial Returns: 財(cái)務(wù)回報(bào): ·???????? Works with superiors in the preparation and management of the department’s budget and is aware of financial targets ·???????? 協(xié)同上級(jí)準(zhǔn)備和管理部門預(yù)算,了解財(cái)務(wù)目標(biāo) ·???????? Attends to all types of repair and maintenance work of the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. ·???????? 處理酒店范圍內(nèi)的各類維修和保養(yǎng)工作,包括酒店的新增和延伸設(shè)施或由酒店提供維修保養(yǎng)的任何其他物業(yè)。 ·???????? Advises improvements to the present system in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system. ·???????? 對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)提出改進(jìn)建議,從而優(yōu)化該系統(tǒng)的運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)節(jié)約。 ·???????? Participates in Hotel Energy Conservation Program. ·???????? 參加酒店節(jié)能計(jì)劃 ·???????? Attends to all work requests and repairs and maintenance works ·???????? 處理所有工作請(qǐng)求和檢修工作 ·???????? Provide special expertise to all repair and maintenance of various engineering equipment, plants and systems. ·???????? 為各類工程設(shè)備、機(jī)房和系統(tǒng)的全部檢修和保養(yǎng)提供專業(yè)知識(shí) ·???????? Responsible for servicing and attending to repairs on various types of equipment such as laundry equipment, kitchen equipment, heating, ventilating and air conditioning equipment, including motors, pumps, fans, water treatment plants, sewage treatment plant and electricity generators, electric lights & powers, CCTV, telephone, TV,? fire lives and safety equipment & system. ·???????? 負(fù)責(zé)各類設(shè)備的檢修和相關(guān)服務(wù),如,洗衣設(shè)備、廚房設(shè)備、加熱設(shè)備、通風(fēng)和空調(diào)設(shè)備、包括發(fā)動(dòng)機(jī)、泵、風(fēng)扇、水處理裝置、污水處理裝置和發(fā)電機(jī)、電燈和供電、CCTV、電話、電視、消防、生命與安全設(shè)備和系統(tǒng)。 ·???????? Prepare spare parts lists for engineering requirements. ·???????? 根據(jù)工程要求準(zhǔn)備零部件清單 ·???????? Prepares detail annual maintenance plan and periodic maintenance requirements for each respective item of those. ·???????? 準(zhǔn)備詳細(xì)的年度維護(hù)計(jì)劃和每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的定期維護(hù)要求 ·???????? Prepares monthly Maintenance Status Report. ·???????? 準(zhǔn)備每月的維修進(jìn)度報(bào)告 ? People:員工團(tuán)隊(duì): ·???????? Works with Superior and Human Resources department to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include: ·???????? 與上級(jí)和人力資源部一起,確保部門員工的工作績(jī)效和生產(chǎn)力。職責(zé)包括: o??? Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member o??? 根據(jù)部門標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)嵤┕ぷ髋嘤?xùn),并記錄每個(gè)員工的進(jìn)展情況 o??? Trains and develops the assigned Employees in order to improve their skills and quality of work.. o??? 培訓(xùn)和發(fā)展指定的員工,以提高他們的工作技能和質(zhì)量。 o??? Provide input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines o??? 根據(jù)公司的指導(dǎo)準(zhǔn)則,為試用期和正式工作表現(xiàn)評(píng)估的討論提供意見 o??? Ensure new staff attend Corporate Orientation within first month of hire o??? 確保新員工在聘用后月內(nèi)參加公司的入職培訓(xùn) o??? Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance o??? 對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、咨詢和違法酒店政策和部門程序時(shí)的紀(jì)律處分,提供有建設(shè)性的反饋意見,以改善工作績(jī)效 ·???????? Ensures that house rules are followed and obeyed. ·???????? 確保遵守和奉行內(nèi)部的規(guī)定。 ·???????? Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. ·???????? 確保所有下屬員工準(zhǔn)時(shí)出席和遵守工作日程表。 ·???????? Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spot checks in the morning. ·???????? 確保遵守個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在早晨進(jìn)行抽查。 ·???????? Ensures all subordinate personnel follow the Engineering Standards and Procedures as issued from time to time. ·???????? 確保所有下屬員工遵守不定時(shí)發(fā)布的工程標(biāo)準(zhǔn)和程序。 ? ·???????? Is responsible issuing warnings to his subordinates for infringements of Hotel Rules and Regulations, examples are, but not limited to: ·???????? 負(fù)責(zé)向下屬發(fā)布違反酒店規(guī)則和規(guī)定的警告,例如,但不僅限于: ? 1?? Sleeping whilst on duty 當(dāng)班時(shí)睡覺 2?? Late arriving at beginning of shift 上班遲到 3?? Early departure at the end of the shift 早退 4?? Not following up on guest complaints 不跟進(jìn)客人的投訴 5?? Not adhering to grooming standards 不遵守儀容儀表標(biāo)準(zhǔn) ? Guest Experience:賓客體驗(yàn): ·???????? Coordinates with the related departments for the PM/PMM/FPMM schedule and work in the various areas. ·???????? 與相關(guān)部門協(xié)調(diào)PM/PMM/FPMM日程安排和各個(gè)領(lǐng)域的工作 ·???????? Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary or directed by superior. ·???????? 必要時(shí)或在上級(jí)的指導(dǎo)下與酒店客人和外部承包商溝通和合作。 ·???????? Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities. ·???????? 必要時(shí)與其他部門溝通和合作,為宴會(huì)、促銷活動(dòng)和節(jié)慶活動(dòng)提供額外或?qū)iT的服務(wù)。 ? Responsible Business:企業(yè)責(zé)任: ·???????? Demonstrate Awareness of IHG Personal Protective Equipment (PPE) policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within the PPE guidelines and ensure your direct reports do the same ·???????? 展示對(duì)IHG個(gè)人防護(hù)裝備(PPE)政策與程序的認(rèn)識(shí),確保安全地實(shí)施所有的程序并符合PPE指導(dǎo)準(zhǔn)則,并確保你的直接下屬同樣如此。 ·???????? Be aware of duty of care and adhere to workplace health and safety related various IHG policies and procedures ·???????? 具備謹(jǐn)慎責(zé)任意識(shí),并遵守各種與工作場(chǎng)所的健康與安全相關(guān)的IHG政策與程序 ·???????? Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly ·???????? 熟悉物業(yè)安全、急救和消防及應(yīng)急程序,安全、合理地操作設(shè)備 ·???????? Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers ·???????? 主動(dòng)采取行動(dòng)糾正有潛在危險(xiǎn)的情形,并將潛在危險(xiǎn)通知主管 ·???????? Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements ·???????? 根據(jù)酒店要求記錄安全事件和事故 ·???????? Carries out regular fire alarm test. . ·???????? 定期實(shí)施火災(zāi)報(bào)警檢測(cè) ·???????? Ensures that the workshop and related areas are kept in a clean and tidy condition. ·???????? 確保工作場(chǎng)所及相關(guān)區(qū)域保持干凈和整潔。 ·???????? Complies with Hotel's Health, Safety & Hygiene Policy.. ·???????? 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 ? Perform other duties as assigned by superior. 履行上級(jí)分派的其他職責(zé)。
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    崗位職責(zé)( 風(fēng)味餐廳) 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 ?提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變 ?在工作中和下屬員工溝通,維護(hù)已確定的政策和方針。 ?在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 ?和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 ?在培訓(xùn)中協(xié)助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 ?在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 ?問候客人,處理評(píng)論和問題,無論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 ?維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 ?準(zhǔn)備每周排班。 ?在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。 ?接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 ?為客人服務(wù)酒水和食品。 ?提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 ?實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 ?全面的食品和酒水知識(shí)。 ?熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 崗位要求 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 ?至少3年的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 ?至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 良好的儀容儀表。 ?積極主動(dòng)。 ?團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。 ?良好的英文書面和口語能力。
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    JOB OVERVIEW職位概述 ?Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests and assisting them with inquiries.? ?負(fù)責(zé)所有與前臺(tái)相關(guān)的活動(dòng),如接待、辦理入住和退房手續(xù)、給客人安排客房以及協(xié)助處理客人的問詢等。 ?Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity? ?隨時(shí)以友好和樂于協(xié)助的態(tài)度迎接客人,并盡量了解和稱呼客人的名字。 ?Registers and rooms all arrivals according to established procedures ?按照既定工作程序?yàn)樗衼砜偷怯洸才欧块g。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 ?Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ?擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ?Able to read and write English ?能夠讀寫英語 ?Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System ?熟練使用微軟辦公軟件和前臺(tái)系統(tǒng) ?2 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.? ?擁有2年賓客服務(wù)部工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
  • 寶雞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 盡炫自我
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé) ?Prepares and presents food for buffets ?制作和擺放自助餐 ?Prepares and presents desserts for buffets ?制作和擺放自助餐甜品 ?Stores buffet items ?儲(chǔ)存自助餐食品 ?Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service ?事先準(zhǔn)備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 ?Cleans and re-sets his/her working area ?清潔并整理工作區(qū)域。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 ?1 years related experience or formal training or an equivalent combination of education and experience. ?1年相關(guān)工作經(jīng)歷或與正式培訓(xùn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 ?Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. ?食品服務(wù)許可或當(dāng)?shù)卣?guī)定的有效的衛(wèi)生或食品上崗證。
  • 寶雞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 盡炫自我
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·????? ·???????? Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity? ·???????? 隨時(shí)以友好和樂于協(xié)助的態(tài)度迎接客人,并盡量了解和稱呼客人的名字。 ·???????? Registers and rooms all arrivals according to established procedures ·???????? 按照既定工作程序?yàn)樗衼砜偷怯洸才欧块g。 ·???????? Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures ·???????? 熟知部門標(biāo)準(zhǔn)工作程序。 ? ? ·???????? Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation ·???????? 履行入住、退房和換房手續(xù),并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 ·???????? Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received ·???????? 保持庫存現(xiàn)金限額并保證每日對(duì)所收現(xiàn)金進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)告。 ·???????? Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange ·???????? 為酒店客人的個(gè)人支票及旅行支票兌換現(xiàn)金,并協(xié)助進(jìn)行外匯兌換。 ·???????? Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures ·???????? 隨時(shí)留意會(huì)計(jì)政策和工作程序的變化 。 ·???????? Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times ·???????? 隨時(shí)負(fù)責(zé)回應(yīng)客人關(guān)于使用保險(xiǎn)箱服務(wù)的要求。 ·???????? Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. ·???????? 熟知所有特別促銷活動(dòng),如:季節(jié)性套餐計(jì)劃、常客優(yōu)惠計(jì)劃以及洲際酒店集團(tuán)忠實(shí)方案。 ·???????? Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist ·???????? 處理客人的投訴、問詢和請(qǐng)求,如果自己無法提供協(xié)助,則將問題轉(zhuǎn)給主管和經(jīng)理助理 。 ·???????? Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels ·???????? 熟悉洲際酒店和度假村集團(tuán)的其它成員酒店,以便當(dāng)客人在登記卡上寫出以后要去的目的地時(shí)可以游說其在另一家洲際酒店集團(tuán)成員酒店進(jìn)行提前預(yù)訂 。 ·???????? Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service ·???????? 盡一切努力確保客人在離店時(shí)會(huì)對(duì)酒店的服務(wù)有很好的印象。 ·???????? Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion ·???????? 執(zhí)行審計(jì)結(jié)余,并為審計(jì)工作進(jìn)行各項(xiàng)有序的準(zhǔn)備。 ·???????? When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival ·???????? 在值班時(shí)檢查夜班報(bào)告,準(zhǔn)備早班報(bào)告,并為客人的到來準(zhǔn)備各種必要的表格。 ·???????? Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems ·???????? 全面了解標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)訂工作程序,包括如何正確使用表格,如何讀電傳、電子郵件和留言,以及如何在預(yù)訂系統(tǒng)內(nèi)對(duì)房源情況進(jìn)行解讀。 ·???????? Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand ·???????? 按照洲際酒店集團(tuán)品牌的預(yù)期保持自己行為、外表和態(tài)度的高標(biāo)準(zhǔn)。 ·???????? Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times ·???????? 隨時(shí)保持前臺(tái)工作區(qū)域的整潔和有序,并以此作為自己的個(gè)人興趣和驕傲 。 ·???????? Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard ·???????? 力爭(zhēng)保持酒店的高標(biāo)準(zhǔn),特別注意洲際酒店集團(tuán)忠實(shí)計(jì)劃會(huì)員及其它貴賓的重要性,并重視酒店的健康和安全隱患等問題。
  • 寶雞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 員工生日禮物
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·????????Prepares kitchen equipment foruse ·????????準(zhǔn)備廚房設(shè)備以便使用 ·????????Assembles and prepareingredients for menu items ·????????為菜單上的項(xiàng)目安排準(zhǔn)備原料 ·????????Prepares simple food items ·????????準(zhǔn)備簡(jiǎn)單的食品 ·????????Prepares food for service ·????????準(zhǔn)備食品為客人服務(wù) ·? ? ? ? ?Prepares kitchen equipment foruse ·????????準(zhǔn)備廚房設(shè)備以便使用 ·????????Assembles and prepareingredients for menu items ·????????為菜單上的項(xiàng)目安排準(zhǔn)備原料 ·????????Prepares simple food items ·????????準(zhǔn)備簡(jiǎn)單的食品 ·????????Prepares food for service ·????????準(zhǔn)備食品為客人服務(wù)
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