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Position Summary職位概述 Responsible for the duties and activities of Security Officers and Guards during the shift and to ensure established position procedures, patrols and frequencies are followed. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)當(dāng)班保安員保安員的工作，確保酒店的既定工作程序和巡視工作的正確執(zhí)行。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1. Communicates effectively and clearly. 有效清晰交流。 2. Thorough knowledge of hotel fire、life-safety systems and equipments. 熟悉有關(guān)酒店消防、安全生命系統(tǒng)和設(shè)備的知識(shí)； 3. Good knowledge of hotel security operations. 掌握酒店保安工作程序。 4. Maintain excellence in leadership abilities 保持優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題。 3、對(duì)酒店員工和保安部員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。 4、檢查消防設(shè)備，協(xié)調(diào)工程部使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、按照要求對(duì)飯店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對(duì)飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門(mén)對(duì)外來(lái)訪(fǎng)客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應(yīng)商積極的協(xié)調(diào)，使中控設(shè)備處于良好的狀態(tài)。 6、對(duì)來(lái)店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部?jī)?nèi)部消防檔案。 8、對(duì)安全隱患采取必要的措施，并將檢查結(jié)果和整改措施報(bào)保安部經(jīng)理。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題。 3、對(duì)酒店員工和保安部員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。 4、檢查消防設(shè)備，協(xié)調(diào)工程部使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。 【崗位要求】 1、按照要求對(duì)飯店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對(duì)飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門(mén)對(duì)外來(lái)訪(fǎng)客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應(yīng)商積極的協(xié)調(diào)，使中控設(shè)備處于良好的狀態(tài)。 6、對(duì)來(lái)店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、建立和管理保安部?jī)?nèi)部消防檔案。 8、對(duì)安全隱患采取必要的措施，并將檢查結(jié)果和整改措施報(bào)保安部經(jīng)理。

職位描述：協(xié)助防損部經(jīng)理來(lái)管理部門(mén)的日常事務(wù)以確保酒店財(cái)產(chǎn)、員工及客人的財(cái)產(chǎn)免受損失。保存具有法律效力和與政策與程序相關(guān)的記錄、證明及文件資料。 任職資格：1.在國(guó)際聯(lián)號(hào)高星級(jí)酒店或本地酒店有2-5年同崗位經(jīng)驗(yàn)和任職記錄或防損部主管任職記錄，萬(wàn)豪酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2.較強(qiáng)的安保部系統(tǒng)知識(shí)并熟悉消防等各類(lèi)地方法規(guī)。3.持有中級(jí)消防設(shè)施操作員資格證。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防管理工作 2、建立消防安全疏散滅火預(yù)案 3、負(fù)責(zé)按規(guī)定配置警械、消防器材，做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)管理 工作 4、定期開(kāi)展消防安全檢查，對(duì)安全隱患進(jìn)行整改。 5、消除隱患因素，管理消控室人員工作，完成上級(jí)安排的其他工作 任職要求： 1、有兩年以上的消防管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉安全消防法規(guī)，掌握消防設(shè)施設(shè)備的應(yīng)用 2、持有建構(gòu)筑物消防員證或消防工程師資格證 3、退伍軍人優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)消防設(shè)施設(shè)備及器材的例行檢査，確保其完好有效，制定各類(lèi)消防制度，建立并編制消防臺(tái)帳，培訓(xùn)員工消防知識(shí)及技能，定期組織內(nèi)部消防安全檢查。協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)部門(mén)人員對(duì)火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。 2、建立消防檔案，妥善保管好建筑消防圖紙，收集相關(guān)消防資料，制定本單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，每年組織消防演練。 【崗位要求】 1、高中以上文憑。 2、具有相關(guān)消防管理經(jīng)驗(yàn)。 3、具有中級(jí)以上消防證書(shū)，對(duì)相關(guān)的消防設(shè)施設(shè)備熟練操作。 4、掌握專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)，具有較強(qiáng)的防火意識(shí)，會(huì)組織會(huì)培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，確保酒店安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 2、遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 3、做好酒店員工的安全培訓(xùn)。 4、巡視所有區(qū)域并做好詳細(xì)記錄，避免安全事故發(fā)生。 5、健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6、對(duì)安全消防各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。 7、配合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的工作，一旦發(fā)生問(wèn)題要協(xié)助調(diào)查。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷。 2、有同等酒店保安工作3年以上經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)酒店保安培訓(xùn)，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。 3、具有一定的文字功底。 4、熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)工作知識(shí)，有較強(qiáng)理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語(yǔ)言組織能力，善表達(dá)。

崗位職責(zé) 1、指導(dǎo)監(jiān)督本部的運(yùn)作，保證巡視工作的正確執(zhí)行，確?？腿撕屯碌陌踩?。確保保安員將巡視記錄中的維修問(wèn)題及時(shí)報(bào)告給工程部。完成上級(jí)交待的其它任務(wù)； 2、以積極專(zhuān)業(yè)的態(tài)度與酒店內(nèi)部各部門(mén)及同事溝通，建立起良好的工作關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神保證有效的雙向交流； 3、熟悉急救程序及消防緊急措施。在員工進(jìn)出酒店時(shí)對(duì)其包裹進(jìn)行隨機(jī)的檢查。遵尋酒店財(cái)物管理的原則，在未行到特許的情況下嚴(yán)禁酒店財(cái)物外流。如有需要，應(yīng)對(duì)攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護(hù)送服務(wù)。對(duì)酒店進(jìn)行隨機(jī)檢查，以保證酒店內(nèi)安全保衛(wèi)措施的實(shí)行。在酒店的出入口安排外圍巡視點(diǎn)，以確保在酒店周?chē)鸁o(wú)閑雜人等； 4、采取適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過(guò)與客人交流，建立起友好、信任和滿(mǎn)意的對(duì)客關(guān)系。 崗位要求 1、18-35歲，身高165cm及以上，酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、無(wú)近視、色盲、紋身，身體健康，思想端正，無(wú)犯罪記錄，無(wú)傳染疾病，有較強(qiáng)的安全意識(shí)。 3、有安保、警察經(jīng)驗(yàn)及退伍軍人優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理工作，制定并執(zhí)行安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保酒店運(yùn)營(yíng)安全。 2、監(jiān)督和檢查酒店各區(qū)域的安全狀況，包括消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、出入口管理等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。 3、組織安全培訓(xùn)和演練，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。 4、處理突發(fā)事件和緊急情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行快速響應(yīng)和妥善處置。 5、配合公安機(jī)關(guān)、消防部門(mén)等外部機(jī)構(gòu)的安全檢查，確保酒店符合相關(guān)法律法規(guī)要求。 6、管理安全部日常事務(wù)，包括排班、考勤、績(jī)效評(píng)估等，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 7、定期提交安全工作報(bào)告，分析安全數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，5年以上酒店或相關(guān)行業(yè)安全管理工作經(jīng)驗(yàn)，有星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉酒店安全管理流程，掌握消防、治安、應(yīng)急處理等相關(guān)知識(shí)。 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力，能冷靜應(yīng)對(duì)緊急情況。 4、持有消防設(shè)施操作員證或保安員資格證等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。 5、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。 6、能適應(yīng)輪班工作制，包括夜班和節(jié)假日值班。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊(cè)及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題。 3、對(duì)酒店員工和保安部員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。 4、檢查消防設(shè)備，協(xié)調(diào)工程部使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。 5、有一定的文書(shū)能力，熟悉英語(yǔ)。 【崗位要求】 1、按照要求對(duì)酒店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對(duì)飯店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門(mén)對(duì)外來(lái)訪(fǎng)客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應(yīng)商積極的協(xié)調(diào)，使中控設(shè)備處于良好的狀態(tài)。 6、對(duì)來(lái)店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、擁有同級(jí)別酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上，有中級(jí)消控證書(shū)。 8、對(duì)安全隱患采取必要的措施，并將檢查結(jié)果和整改措施報(bào)保安部經(jīng)理。

JOB OVERVIEW職位概述 Report to Assistant Security Manager. Within the established IHG standard and the limit of brand procedures to manage security departmental daily operation, safeguarding hotel personal life and property , paying close attention to staff‘s moral trends and ensure the implementation of training plan. 直屬助理保安經(jīng)理管理，并在洲際酒店已建立的制度和程序的限定范圍內(nèi)，實(shí)施保安部的日常工作管理，保障酒店人員人身及財(cái)產(chǎn)安全，掌握本組員工的思想動(dòng)態(tài)，落實(shí)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責(zé) ?Responsible for Security Manager and implement the working order 對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行其工作指令 ?Participate hotel and department training and make monthly training plan for team staff then to supervise the completion of training. 接受酒店及部門(mén)的各項(xiàng)培訓(xùn)，并做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督班組工作完成情況。 ?Strictly stick to the handing-over system, carefully write down the daily record 嚴(yán)格執(zhí)行崗位交接班制度，認(rèn)真寫(xiě)好當(dāng)班日志 ?To assess performance of team staff at regular interval, and to checking and register the property that has been allocated to the departments, to timely report to supervisor about equipment damage . 定期做好班組評(píng)估工作，并對(duì)部門(mén)配發(fā)各崗位的資產(chǎn)進(jìn)行檢查登記，如有損壞及時(shí)處理并上報(bào). ?Maintain good communication with staff. Pay close attention to staff’s moral trends and provide instruction . 隨時(shí)與員工保持良好的溝通。掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，并做好員工的安撫及引導(dǎo)工作。 ?Monitor and manage the daily safe operation of team staff. Provide foresee ability suggests to potential safety hazard. 監(jiān)督管理班組日常安全運(yùn)作情況，抓好班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。對(duì)存在安全隱患隨時(shí)提出預(yù)見(jiàn)性意見(jiàn)。 ?Checking the patrol which is carry out in hotel and timely communicate relative department and to cooperate other department successfully complementing the important entertainment. 對(duì)酒店內(nèi)治安巡邏進(jìn)行檢查及時(shí)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通、交流安全信息，配合各部門(mén)做好重大接待任務(wù)。 ?Assist Manager having a good deploy of safety guard during major activities and conferences 如遇重要接待或大型會(huì)議活動(dòng)，協(xié)助經(jīng)理、做好安全警衛(wèi)部署。 ?Deliver awareness of how to serve better and the of energy-saving and the training of post knowledge. 經(jīng)常給部門(mén)員工灌輸服務(wù)，節(jié)能意識(shí)以及崗位知識(shí)、技能的培訓(xùn)。 ?Keep in constant contact with fire-fighting center ,having variable-interval patrol for the center ,to lead patrols to the site of accident to eliminate security hazards. 要對(duì)消防中心進(jìn)行不定時(shí)巡視檢查，隨時(shí)與其保持聯(lián)系，遇緊急情況，立即帶領(lǐng)巡查人員趕到現(xiàn)場(chǎng)制止或排除安 全 隱患。 ?Coach staff having reasonable arrangement of 24 hours patrol, and to maintain the knowledge of the safety situation in important region and to revise the team staff’s patrols record. 督導(dǎo)員工合理安排酒店24小時(shí)巡查工作，了解掌握重要區(qū)域安全情況，并審閱班組巡邏值班記錄。 ?Watch staff performance including staff appearance, the ability to respond emergency .Once there are violations of laws and regulations to report to supervisor timely. 檢查各崗位值班情況，包括保安員的儀容儀表。遇事的反應(yīng)、表達(dá)及處理事情的能力，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，及時(shí)給相 應(yīng)處分并上報(bào)部門(mén)。 ?Supervise and urge patrols to check fire extinguisher and fire equipment and keeping record, timely call for engineer department to repair the equipment if needed. 督促各巡邏人員在工作時(shí)間內(nèi)檢查酒店滅火器材、消防設(shè)備并做好記錄，發(fā)現(xiàn)需要整改的及時(shí)報(bào)工程部維修。 ?Decisively dealing with the general emergency and timely report to supervisor. 對(duì)一般性的突發(fā)事情進(jìn)行果斷迅速處理及時(shí)記錄上報(bào)。 ?Summary daily work and report to assistant security manager. 做好每日工作小結(jié)，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 ?Complete the word as assigned. 完成上級(jí)交代的其他各項(xiàng)工作。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任職要求 Required Skills 技能 ?Proficient in use of Microsoft Office 熟練的運(yùn)用辦公軟件 ?Good writing skills 良好的寫(xiě)作技巧 ?Good communication skill in listening and speaking 良好的溝通技巧和表達(dá)水平：同感傾聽(tīng)，得體表達(dá) Qualifications 資格 ?Education: High-school Education 教育：高中教育 ?Certification: Diploma 證書(shū)：畢業(yè)證書(shū) Experiences 經(jīng)驗(yàn) ?At least 1 year the related working experiences that is expected and over one year working experience at equal position. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。

1.保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，確保酒店安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 2.遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 3.做好酒店員工的安全培訓(xùn)。 4.巡視所有區(qū)域并做好詳細(xì)記錄，避免安全事故發(fā)生。 5.健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6.對(duì)安全消防各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。 7.配合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的工作，一旦發(fā)生問(wèn)題要協(xié)助調(diào)查。

1.負(fù)責(zé)班組內(nèi)的全面管理工作，檢查員工的儀容儀表，指派保安員工作。 2.組織班組保安員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)常進(jìn)行崗位練兵。 3.處理對(duì)班組保安員的投訴，加強(qiáng)巡查，處理巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。 4.安排好本班組當(dāng)值保安員的用餐時(shí)間，杜絕空崗用餐。 5.保持與各崗位的聯(lián)系，建立安全防范網(wǎng)絡(luò)。 6.協(xié)助上級(jí)處理各種事故。

配合部門(mén)經(jīng)理，組織開(kāi)展消防安全工作，具備消防監(jiān)控中級(jí)證書(shū)，有消防主管工作經(jīng)驗(yàn)，有高端酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦公軟件，電腦文檔能力強(qiáng)，普通話(huà)流利，做事踏實(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，有上進(jìn)心。

1.Abide by Hotel’s and Department’s policy & procedure. 遵守酒店及部門(mén)的各種規(guī)章制度。 2.Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor. 隨時(shí)執(zhí)行上級(jí)分配的其他相關(guān)任務(wù)或特殊項(xiàng)目。 3.Review the records of internal work. 審閱內(nèi)部工作記錄。 4.Participate in various working meetings. 參加部門(mén)工作會(huì)議。 5.Organize the team meetings. 組織召開(kāi)班組工作會(huì)議。 6.Dispose of all the work within the department. 處理部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)工作事務(wù)。 7.Dispose of complaints. 處理一般性投訴。 8.Dispose of general security incidents. 處理一般性安全事件。 9.Check the work situation. 檢查崗位工作情況。 要求：1.持有消防中級(jí)證者； ? ? ? ? ? ?2.退伍軍人身份； ? ? ? ? ? ?3.熟悉預(yù)警處置流程，具備應(yīng)急管理能力。

崗位職責(zé) 1.保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，確保酒店安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 2.遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 3.做好酒店員工的安全培訓(xùn)。 4.巡視所有區(qū)域并做好詳細(xì)記錄，避免安全事故發(fā)生。 5.健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6.對(duì)安全消防各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。 7.配合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的工作，一旦發(fā)生問(wèn)題要協(xié)助調(diào)查。 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷，持國(guó)家建筑物消防員證書(shū)，中級(jí)優(yōu)先 2.有同檔酒店保安工作2年以上經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)酒店保安培訓(xùn)，有一定的培訓(xùn)、管理經(jīng)驗(yàn)。 3.具有一定的文字功底，有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話(huà)能力。 4.熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)工作知識(shí)，有較強(qiáng)理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語(yǔ)言組織能力，善表達(dá)。

一、安全管理規(guī)劃與執(zhí)行 制度制定與更新：依據(jù)酒店實(shí)際情況以及相關(guān)法律法規(guī)，制定全面、細(xì)致且切實(shí)可行的安保制度與操作流程，內(nèi)容涵蓋門(mén)禁管理、巡邏制度、應(yīng)急處理預(yù)案等。并根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)變化、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新以及實(shí)際執(zhí)行反饋，及時(shí)修訂和完善相關(guān)制度，確保制度的有效性和適應(yīng)性。 安全計(jì)劃制定：負(fù)責(zé)制定酒店年度、季度及月度安保工作計(jì)劃，明確各階段安保工作重點(diǎn)與目標(biāo)，如在旅游旺季加強(qiáng)人員管控，在重要節(jié)日確保消防安全等。將計(jì)劃細(xì)化為具體任務(wù)，分配到各班組與崗位，并監(jiān)督計(jì)劃的嚴(yán)格執(zhí)行，定期檢查進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整偏差。 安全資源配置：合理調(diào)配安保人員、設(shè)備與物資等資源。根據(jù)酒店不同區(qū)域（如客房、餐廳、停車(chē)場(chǎng)等）的安全風(fēng)險(xiǎn)程度和營(yíng)業(yè)時(shí)間，科學(xué)安排安保人員的值班與巡邏班次。負(fù)責(zé)安保設(shè)備（如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置、消防器材等）的采購(gòu)、維護(hù)與更新計(jì)劃，確保設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)，滿(mǎn)足酒店安全防范需求。 二、人員管理與培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)組建與考核：負(fù)責(zé)安保團(tuán)隊(duì)的人員招聘、選拔與錄用工作，確保新入職人員具備相應(yīng)的身體素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。建立完善的績(jī)效考核體系，定期對(duì)安保人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)估，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、任務(wù)完成情況、應(yīng)急處理能力等。根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)安保人員提升工作質(zhì)量與效率。 培訓(xùn)與發(fā)展：制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織安保人員參加各類(lèi)培訓(xùn)課程，包括安全知識(shí)、應(yīng)急處置技能、服務(wù)意識(shí)等方面。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行消防演練、防暴技巧、法律知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。關(guān)注安保人員的職業(yè)發(fā)展，為有潛力的員工提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，鼓勵(lì)員工不斷提升自身能力。 團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)：營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍，通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（如戶(hù)外拓展、內(nèi)部競(jìng)賽等），增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與信任，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。及時(shí)了解員工的工作與生活需求，解決員工遇到的困難與問(wèn)題，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。 三、日常安全監(jiān)督與檢查 巡邏與監(jiān)控：建立嚴(yán)格的巡邏制度，明確巡邏路線(xiàn)、時(shí)間間隔與重點(diǎn)區(qū)域，確保酒店各區(qū)域 24 小時(shí)安全監(jiān)控?zé)o死角。合理安排安保人員進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)巡邏，巡邏過(guò)程中仔細(xì)檢查門(mén)窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、有無(wú)安全隱患等情況，并做好詳細(xì)記錄。同時(shí)，監(jiān)督監(jiān)控室工作人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備的實(shí)時(shí)查看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。 安全檢查：定期組織全面的安全檢查，包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、電梯等特種設(shè)備、食品安全等方面。檢查消防器材是否完好有效、疏散通道是否暢通無(wú)阻、電氣線(xiàn)路是否存在老化短路等問(wèn)題。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄，及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人與整改期限，并跟蹤整改情況，確保隱患得到徹底消除。 門(mén)禁與訪(fǎng)客管理：加強(qiáng)酒店出入口的門(mén)禁管理，嚴(yán)格執(zhí)行人員與車(chē)輛出入登記制度。對(duì)進(jìn)入酒店的訪(fǎng)客進(jìn)行身份核實(shí)與登記，發(fā)放臨時(shí)出入證，并指引訪(fǎng)客前往目的地。監(jiān)督安保人員對(duì)可疑人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格盤(pán)查，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店，保障酒店客人與員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。 四、應(yīng)急事件處理 預(yù)案制定與演練：制定各類(lèi)應(yīng)急事件處理預(yù)案，如火災(zāi)、地震、暴力襲擊、突發(fā)事件等，明確應(yīng)急處置流程、各崗位人員職責(zé)與分工。定期組織酒店全體員工參與應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提升預(yù)案的可行性與有效性，使員工熟悉應(yīng)急處置流程，掌握基本的應(yīng)急技能，提高酒店整體應(yīng)急響應(yīng)能力。 事件處理與協(xié)調(diào)：在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮，按照應(yīng)急預(yù)案組織安保人員與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急處置。協(xié)調(diào)各方資源，確保事件得到及時(shí)、有效的控制，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。在事件處理過(guò)程中，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件進(jìn)展情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行后續(xù)處理工作。 事后總結(jié)與改進(jìn)：應(yīng)急事件處理結(jié)束后，組織相關(guān)人員對(duì)事件進(jìn)行全面總結(jié)與分析，查找事件發(fā)生的原因、應(yīng)急處置過(guò)程中的不足之處以及存在的安全漏洞。根據(jù)總結(jié)結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，對(duì)安保工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。 五、溝通與協(xié)作 內(nèi)部溝通：與酒店各部門(mén)保持密切溝通與協(xié)作，及時(shí)了解各部門(mén)的安全需求和工作動(dòng)態(tài)。定期組織安保工作溝通會(huì)議，向各部門(mén)通報(bào)安全情況，收集各部門(mén)對(duì)安保工作的意見(jiàn)和建議，共同商討解決安全問(wèn)題的措施，形成良好的安全管理工作合力。 外部溝通：與當(dāng)?shù)毓?、消防、?yīng)急管理等相關(guān)政府部門(mén)建立良好的溝通與合作關(guān)系。及時(shí)了解最新的安全法規(guī)、政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)，按照要求配合政府部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)安全工作。在遇到重大安全事件或需要外部支持時(shí)，能夠迅速與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取有力的支援和指導(dǎo)。

1、遵守和執(zhí)行政府的法令、法規(guī)和安全規(guī)定，?與本地相關(guān)政府機(jī)構(gòu)人員建立良好溝通及關(guān)系 2、執(zhí)行酒店規(guī)章制度，保障酒店財(cái)產(chǎn)，酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全 3、協(xié)助制定安全保衛(wèi)制度、防火制度，協(xié)助酒店各個(gè)部門(mén)的安全管理 4、監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況，保證安全制度的貫徹和落實(shí) 5、組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏 6、向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患 7、制定火災(zāi)緊急突發(fā)事件處置預(yù)案，并組織人員演練 8、確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作 9、以積極的態(tài)度與酒店各部門(mén)及員工建立和諧的關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作

主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ·???????? Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs 負(fù)責(zé)酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作 ? ·???????? Report to Manager all hotel property deficiencies and safety or security hazards 向經(jīng)理匯報(bào)酒店所有的財(cái)產(chǎn)損壞和安全危險(xiǎn)問(wèn)題 ? ·???????? Initiate action to improve a hazardous situation immediately 采取行動(dòng)以便迅速處理危急情況 ? ·???????? Implement procedures for security and emergency incidents 執(zhí)行安全和緊急事件處理程序 ? ·???????? In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan ?????? 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求進(jìn)行工作 ? ·???????? Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment 熟悉消防報(bào)警及滅火器材的位置 ? ·???????? Maintain the security system ?????? 維護(hù)酒店安全系統(tǒng) ? ·???????? Allocate staff locker keys as necessary 必要時(shí)分發(fā)員工儲(chǔ)物柜鑰匙 ? ·???????? Conduct random checks of key registers in telephone room, banqueting, engineering, stewarding and housekeeping to ensure the hotel’s key control policy is adhered to and report on discrepancies 抽查話(huà)務(wù)室、宴會(huì)廳、工程部、餐具儲(chǔ)物間、客房部的鑰匙登記記錄，確保酒店的鑰匙控制制度得以遵守并報(bào)告違背制度要求的情況 ? ·???????? Maintain a 24 hour surveillance of those areas that are frequented by guests and all work areas ?????? 24小時(shí)監(jiān)督客人經(jīng)常光臨及所有工作區(qū)域的安全狀況 ? ·???????? Maintain a vigil on the closed circuit TV system and inform security officer on patrol duties of any unusual happenings 監(jiān)督閉路監(jiān)視系統(tǒng)并通知巡邏保安人員異常情況 ? ·???????? Ensure checks are conducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all other safety equipment and ensure that all are in good working order and report to the Safety Manager any item of equipment which is faulty 定期檢查火災(zāi)盤(pán)，消防水帶的出水口和防火間隔等消防滅火器材及其他安全設(shè)備，確保其處于良好的工作狀態(tài)，并向保安部經(jīng)理匯報(bào)失效設(shè)備 ? ·???????? Ensure hotel alarm system is in good working order 確保酒店報(bào)警系統(tǒng)的正常工作 ? ·???????? Maintain a good working knowledge of the following: 保持良好的業(yè)務(wù)知識(shí)，包括： o?? The hotel switchboard and paying system 酒店電話(huà)總機(jī)及支付系統(tǒng) o?? The control points and the working of the hotel’s gas and air conditioning system 酒店各控制點(diǎn)，燃?xì)?、空調(diào)系統(tǒng)的正常工作 o?? The hotel’s fire indicator board, fire wardens telephones and public address system 酒店火警提示牌、火警警報(bào)電話(huà)及消防擴(kuò)音系統(tǒng) ? ·???????? Maintain a daily log of incidents 保留事故記錄日志 ? ·???????? Conduct regular locker checks in line with Human Resources 按照酒店制度要求定期檢查員工儲(chǔ)物柜 ? ·???????? Check all packages and passes of employees entering and leaving the building 檢查出入酒店員工的隨身攜帶物品 ? ·???????? Carry out monthly fire inspections 每月進(jìn)行消防檢查 ? ·???????? Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code 掌握有關(guān)酗酒及犯罪管理?xiàng)l理 ? ·???????? Prevent gambling on hotel premises ?禁止在酒店內(nèi)賭博行為 ??????????????????????????????????????????????????????? ·???????? Prevent Sabotage of hotel premises 禁止毀壞酒店設(shè)施的行為 ? ·???????? Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended 確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全 ? ·???????? Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises 確保不受歡迎的人員不在酒店內(nèi)或酒店周?chē)霈F(xiàn) ? ·???????? Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed 確保裝卸區(qū)無(wú)障礙，未經(jīng)批準(zhǔn)的車(chē)輛不得入內(nèi) ? ·???????? Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them ????? 與其他保安人員或警方或政府其它安保部門(mén)協(xié)調(diào)工作，并與其建立良好關(guān)系 ? ·???????? Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken 執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)支持經(jīng)理提出改進(jìn)建議 ? ·???????? Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case??????? 正確、安全、禮貌地處理各類(lèi)違規(guī)及犯罪案件 ??? ·???????? Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same 對(duì)于異常的行李、客人或車(chē)輛保持高度警惕，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況 ? ·???????? Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points 熟悉酒店布局、設(shè)計(jì)及出入口的情況 ? ·???????? Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares 按照指示對(duì)酒店重要客人及重要官員提供護(hù)衛(wèi)，保證大堂及其他繁雜區(qū)域的正常秩序 ? ·???????? Ensure that the safety control office is never left unattended 確保安全控制辦公室無(wú)缺崗情況 ? ·???????? Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required 按照要求對(duì)酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移提供護(hù)衛(wèi) ? ? 2.?? REQUIRED QUALIFICATIONS ?????? 資格 ? Required Skills – 技能要求 ·??????????? Certification in safety and training and/or licensed as a Security Officer or Law Enforcement Officer may be required.? Certified CPR, First Aid instructor and training in law enforcement techniques desired.? 擁有安全和培訓(xùn)及保安人員和執(zhí)法人員的證書(shū)。認(rèn)證的CPR，救生培訓(xùn)員及接受過(guò)必要的執(zhí)法技巧培訓(xùn)。 ·??????????? Working knowledge of local laws, investigation methods, OSHA requirements and fire codes and life safety codes. 具有本地法律，調(diào)查手段，OSHA要求和消防規(guī)范及生命安全規(guī)范的工作知識(shí)。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店的日常消防管理工作； 2.具有豐富的消防工作管理經(jīng)驗(yàn)和防火應(yīng)對(duì)措施； 3.能模范遵守和宣傳防火制度，保證消防設(shè)備器材處于正常完好使用狀態(tài)； 4.了解酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉酒店內(nèi)消防設(shè)備器材的設(shè)置，并能熟練使用； 5.發(fā)生火警時(shí)，能保持清醒的頭腦，指揮下屬做好疏散工作，并采取果斷滅火措施進(jìn)行撲救； 6.能注意和發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)的火險(xiǎn)隱患，并做好火檢整改工作； 7.做好消防工作稟報(bào)及消防檔案資料的收集整理； 8.確保下屬處理和服從酒店的各項(xiàng)消防安全規(guī)章制度，培養(yǎng)員工的防火安全意識(shí)； 9.在安全總監(jiān)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬定和實(shí)施酒店的消防安全工作計(jì)劃； 10.按國(guó)家頒布實(shí)施的《消防管理驗(yàn)收十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行酒店消防安全管理； 11.與酒店各部門(mén)協(xié)調(diào)制定區(qū)域的防火安全制度和安全操作程序； 12.負(fù)責(zé)對(duì)酒店全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全教育； 13.督促建立酒店層級(jí)防火安全責(zé)任制，明確劃分各部門(mén)防火區(qū)域及責(zé)任人的權(quán)力，責(zé)任和義務(wù)； 14.經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域的消防安全狀況，特別注意倉(cāng)庫(kù)、廚房、油庫(kù)，鍋爐房、煤氣房、電話(huà)房、高低壓配電房及消防走火通道等重要部位的防火安全； 15.與當(dāng)?shù)卣拦芾聿块T(mén)保持良好的工作協(xié)作關(guān)系，并在其指導(dǎo)下確定酒店防火作戰(zhàn)方案。 任職條件： 1.年齡 45 周歲以下,大專(zhuān)(含）以上學(xué)歷； 2.熟練使用各類(lèi)辦公軟件； 3.有高星級(jí)酒店同等職位 5 年以上安全管理的經(jīng)驗(yàn)； 4.熟悉酒店安全管理工作，懂法律，對(duì)治安、刑偵、消防有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，善于協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系，工作業(yè)績(jī)突出； 5.具有《消防設(shè)施操作員中級(jí)證書(shū)》，同時(shí)具有《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理人員安全培訓(xùn)合格證書(shū)》者優(yōu)先考慮； 6.較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，懂商務(wù)禮儀，有較強(qiáng)的社交能力； 7.黨員優(yōu)先；退伍軍人優(yōu)先。? 有國(guó)際品牌工作經(jīng)驗(yàn)背景優(yōu)先。此崗位工作地點(diǎn)為：深圳國(guó)際交流中心（福田區(qū)-香蜜湖路與紅荔西路交叉口東北側(cè)）

保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，確保酒店安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 做好酒店員工的安全培訓(xùn)。 巡視所有區(qū)域并做好詳細(xì)記錄，避免安全事故發(fā)生。 健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 對(duì)安全消防各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。 配合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的工作，一旦發(fā)生問(wèn)題要協(xié)助調(diào)查。

【崗位職責(zé)】 籌備期間提供餐飲津貼（每人）。 1、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)和安排部署員工的工作，協(xié)助安保部及對(duì)外事務(wù)部總監(jiān)處理事件，保證酒店、客人、員工及其財(cái)產(chǎn)安全。 2、確保員工在回應(yīng)客人與員工的安全需要方面能有效地與酒店其他員工合作。 3、向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題。 【崗位要求】 1、按照要求對(duì)酒店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在飯店區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對(duì)酒店備用鑰匙的管理，執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門(mén)對(duì)外來(lái)訪(fǎng)客及施工人員的管理政策。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安保管理制度及應(yīng)急預(yù)案，確保酒店財(cái)產(chǎn)及人員安全； 2、組織安排保安人員的日常巡邏、值班及監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患； 3、負(fù)責(zé)酒店消防設(shè)施的檢查與維護(hù)，定期組織消防演練，確保消防系統(tǒng)正常運(yùn)行； 4、處理突發(fā)事件及賓客投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)妥善解決安全問(wèn)題； 5、對(duì)保安團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核及日常管理，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)； 6、配合公安機(jī)關(guān)及其他相關(guān)部門(mén)完成安全檢查、案件調(diào)查等工作； 7、定期提交安保工作報(bào)告，提出改進(jìn)建議并落實(shí)整改措施。 【崗位要求】 1、身高1.75米以上，具備較強(qiáng)的安全管理意識(shí)及突發(fā)事件處理能力，熟悉酒店安保工作流程； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效管理團(tuán)隊(duì)并與各部門(mén)協(xié)作； 3、身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)輪班工作制； 4、持有保安員證或消防相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先； 5、無(wú)犯罪記錄，品行端正，具備職業(yè)操守； 6、有酒店或物業(yè)安保管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常安全巡查工作，確保酒店各區(qū)域安全無(wú)隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。 2、監(jiān)督并指導(dǎo)防損員的工作，確保其嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全管理制度和操作規(guī)程。 3、負(fù)責(zé)酒店消防設(shè)施的檢查與維護(hù)，確保消防設(shè)備處于正常可用狀態(tài)。 4、處理突發(fā)事件，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、糾紛等，及時(shí)采取應(yīng)急措施并上報(bào)管理層。 5、協(xié)助酒店管理層制定和完善安全防損相關(guān)制度及應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督執(zhí)行。 6、定期組織防損員進(jìn)行安全培訓(xùn)及消防演練，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處理能力。 7、與當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T(mén)保持良好溝通，配合相關(guān)部門(mén)的安全檢查工作。 8、負(fù)責(zé)酒店監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，并定期調(diào)取錄像以備查驗(yàn)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全防范意識(shí)及責(zé)任心，能夠獨(dú)立處理突發(fā)事件。 2、熟悉酒店安全管理工作流程，了解消防、治安等相關(guān)法律法規(guī)。 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)并與各部門(mén)協(xié)作。 4、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制，具備較強(qiáng)的抗壓能力。 5、有酒店或物業(yè)安全管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，退伍軍人優(yōu)先考慮。 6、熟練使用辦公軟件及監(jiān)控設(shè)備操作，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。