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  • 培訓經(jīng)理

    8.5千-1.1萬
    巴州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上,必須有萬豪培訓經(jīng)歷。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。
  • 巴州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店數(shù)字營銷策略的制定與執(zhí)行,包括但不限于社交媒體、搜索引擎、電子郵件、內(nèi)容營銷等渠道的推廣; 2、策劃并實施線上營銷活動,提升品牌曝光度及客戶轉(zhuǎn)化率,確保營銷目標的達成; 3、監(jiān)測和分析數(shù)字營銷數(shù)據(jù),定期提交效果報告,優(yōu)化營銷策略以提高ROI; 4、管理酒店官網(wǎng)、社交媒體賬號及其他數(shù)字平臺的內(nèi)容更新與維護,確保品牌形象一致; 5、與市場部、銷售部等部門協(xié)作,整合線上線下資源,推動整體營銷計劃的實施; 6、關注行業(yè)趨勢及競爭對手動態(tài),及時調(diào)整營銷策略以保持市場競爭力。 【崗位要求】 1、熟悉數(shù)字營銷工具及平臺(如Google Analytics、SEO/SEM、社交媒體廣告等),具備實際操作經(jīng)驗; 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策; 3、優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃能力,能夠獨立完成營銷方案的設計與執(zhí)行; 4、良好的溝通與團隊協(xié)作能力,能夠高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源; 5、對酒店行業(yè)或服務業(yè)的營銷特點有一定了解者優(yōu)先; 6、具備較強的抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 巴州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】1. 協(xié)助銷售總監(jiān)按照酒店年度業(yè)績指標為團隊的每位成員制定主要績效目標。 在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)控和報告市場及競爭者的情況。2. 向管理層提供市場狀況變化的反饋,包括競爭和市場動向, 監(jiān)督與酒店客戶行業(yè)相關的競爭對手活動,適當協(xié)調(diào)銷售總監(jiān)參與銷售拜訪和銷售會議。3. 確定所分配的客戶潛力,依照酒店業(yè)務拓展標準操作程序制定客戶計劃,發(fā)展分配給的客戶群, 完成設定的目標并使收益最大化。4. 發(fā)展并維護與業(yè)務供應方的聯(lián)系,更新客戶和聯(lián)系檔案,附有客戶計劃,確保信息“實時有效” 以供行動。5. 確保在所提供的銷售系統(tǒng)中及時準確的更新所有活動的準確記錄,以便將來參考與管理。6. 組織客戶來酒店現(xiàn)場考察,收集當前和預期客戶/聯(lián)系人的信息,以獲得更多的業(yè)務。7. 在自己的客戶群內(nèi)建立關系網(wǎng),發(fā)展與重點決策人和其他相關人員的關系?!緧徫灰蟆?、大專以上學歷,至少2年以上酒店或相關服務業(yè)的銷售經(jīng)驗。2、對銷售原理和技巧有深刻認識,具備有效的溝通和談判技能。3、會使用銷售系統(tǒng)的知識和經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。4、具備良好的領導力、執(zhí)行力及溝通能力,熟悉酒店各部門基本工作流程。5、有高端客戶資源者優(yōu)先。
  • 銷售經(jīng)理

    5.5千-7.4千
    巴州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 【崗位要求】 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 2、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、良好的人際交往和溝通技巧。 6、獨立工作和團隊工作的能力。
  • 行政樓層主管

    4.6千-6.3千
    巴州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 全面負責行政樓層工作,督導行政樓層接待員為客人提供入住、就餐、商務、離店等全程服務。 1、全面管理行政樓層的服務工作,做好行政管家培訓和考核工作。 2、檢查行政樓層接待員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,嚴格考勤,嚴格執(zhí)行服務程序與規(guī)范。 3、掌握貴賓樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人,拜訪行政樓層客人,反饋客人意見與建議。 5、與相關部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作,確保服務的快捷與效率。 6、及時閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函;發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理報告,及時得到妥善處理。 7、保證行政樓層客房的清潔水平。 8、督導行政管樓層接待員做好客史檔案工作。 9、了解酒店行政接待情況,不斷完善服務品質(zhì)與項目。 10、了解員工動態(tài),調(diào)動員工積極性。 11、閱讀并填寫交接班日記。 12、定期總結(jié)工作,分析各種數(shù)據(jù)并上報。 13、完成上級交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、具有大?;蛞陨蠈W歷,2年以上工作經(jīng)驗。 2、女性為宜,相貌端莊,1.63米以上。
  • 巴州 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務工作。 5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議等。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、按照酒店整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 4、核心能力及領導力。 5、負責組織營銷推廣、銷售。
  • 大堂吧主管

    4.5千-5.5千
    巴州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、對酒吧經(jīng)理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
  • 巴州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 確保酒店所有收入都能被及時、準確地錄入,并能正確的分類。 2. 編制每日收入報表,并分送給各部門負責人。 3. 檢查并審核前一天賬單。 4. 復查每天所有的現(xiàn)金退還賬單,確保押金單的齊全和具備客人的簽字。 5. 核對系統(tǒng)中總的現(xiàn)金結(jié)算數(shù)與總出納日報中的現(xiàn)金實收數(shù)一致。 6. 每月核對與第三方的收入分成。 7. 審核所有銷售宴會積分,審核與收入相關的付款申請。 8. 編制日收入報表,確保數(shù)據(jù)歸類的正確性,完成后及時地分發(fā)給各部門領導。 9. 完成月末收入的關賬程序,將收入分類賬歸入總賬中。
  • 巴州 | 1年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店的庫存物資的成本核算與控制,定期與有關帳目進行核對、 2、編制配餐卡,對每一種食品菜肴按消耗量編出成本計算單,為制定銷售價格提供依據(jù)。 3、做好餐飲部總監(jiān)和總廚的業(yè)務溝通,對酒店飲食管理控制系統(tǒng)提出提出改進意見。 4、定期與采購部、餐飲部共同對市場價格進行調(diào)查、分析,更有效地控制進價。 5、對倉庫、收貨部進行工作檢查,嚴格各種物品、食品、飲料的購入、驗收、入庫、出庫等有關手續(xù)和標準。 6、減少庫存積壓,配合庫房每月匯總庫存物資積壓表,盡量利用庫存積壓物資以減低成本。 【崗位要求】 1、財務、會計等相關專業(yè)學歷,有會計從業(yè)資格。 2、具有一定的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作意識。 3、熟練掌握酒店會計的基本理論及實際工作方面的知識。 4、基本了解酒店所需各種物品的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。 5、了解同類產(chǎn)品不同共應商提供物資質(zhì)量及價格差別。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物資消耗的基本情況。
  • 樓層主管

    4千-5.5千
    巴州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大?;蛞陨蠈W歷,有1-2年以上客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 洗衣房主管

    3.6千-4.9千
    巴州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。 2、掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解。 3、確保所有客人衣物被仔細對待,把損壞率降到最低。 4、申領洗衣房各類物品并確保化學劑等被恰當?shù)厥褂?,使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量,避免事故。 5、維持客房布巾和制服的質(zhì)量。 6、保持簡單的供應記錄。 7、管理督促員工。 8、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 9、檢查成品的數(shù)量和品質(zhì)。 10、維護設備,匯報出故障的機器,以便及時維修。 11、處理客人急需的清洗服務。 【崗位要求】 至少2年或以上的相關工作經(jīng)驗。
  • 巴州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、按工作需求安排員工上班。 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器。 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 6、處理所有清潔方面緊急事件。 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成。 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放。 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準。 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理。 11、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員。 12、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔。 13、每日與客房部經(jīng)理會面交流。 14、及時向防損部報告可疑人物。 15、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求。 16、完成主管分配的其它工作。 【崗位要求】 1、至少2年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗。 2、視力良好,身體健康,能夠適應長時間工作。
  • 巴州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 每班檢查當日抵店客人信息,包括貴賓、優(yōu)先顧客、常規(guī)客人、團隊的情況以及特別要求,與所有部門保持良好的工作關系。 2. 熟悉前廳部工作標準及程序。 3. 按照政策和程序處理無法發(fā)現(xiàn)預訂記錄和酒店客滿時婉拒客人入住的情況。 4. 向管理層匯報飯店運行過程中的不足和不合理行為。 5. 維持對酒店房價、折扣、包價、酒店設施、特別事件的全面了解。 6. 確??腿说谋г贡缓线m的記錄并采取行動避免客人不滿意的離開酒店。必要時從管理人員處獲得幫助。 7.? 熟悉顧客滿意標準并以此作為每日工作的指導。以此為標準不斷監(jiān)督員工表現(xiàn)。 8. 協(xié)助部門的培訓和評估,積極思考對部門和酒店有利的建議和系統(tǒng)。 崗位要求: 1. 掌握前廳部工作知識并且十分熟悉前廳部日常運行。 2. 良好的英語能力;管理技能;溝通技巧。 3. 良好的組織以及解決問題的能力;良好的財務知識。 4.?良好的心理承受能力,在工作中始終保持積極的態(tài)度。
  • 前臺主管

    4.2千-5.7千
    巴州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、熟練辦理入住和退房手續(xù),解決客人的疑問。 2、學握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 巴州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、懂得基本英語 5、在需要時能臨時改變工作時間,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 樓層服務員

    2.7千-3.6千
    巴州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3、可合理的為解決客人問題。 4、身體健康,相貌端正。
  • 巴州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、營運 通過使用歷史數(shù)據(jù)和預測數(shù)據(jù)來制定一份可行的部門年度指標。 正確的預計商業(yè)需求已確保最有效率的人員配備和食物供給。 制定最有效率的管理者和員工的排班表。 <保證知曉和實施標準操作程序和本地標準操作程序。 定期的回顧和更新運營標準。 任何時候都要保持餐廳的安全和衛(wèi)生標準。 執(zhí)行39點衛(wèi)生設備檢查表,所有部門每月檢查一次。 有責任管理好餐廳的所有財產(chǎn)和設施。 保持每月進行防護維修檢查一次 堅持執(zhí)行所有的待客原則。 最重要的是,通過自身的榜樣和親自動手去領導和激勵員工。 能預測市場變化并在需要的情況下回顧運營。 對市場競爭者進行分析。 2、行政管理 負責餐廳所有的財務和帳單的處理程序。 有責任和財務部和人事部一起,正確地管理每位員工的加班時間和考勤系統(tǒng)。 定期的計劃員工外出活動促進團隊合作精神。 在24小時內(nèi)用合適的方式回應客人疑問或顧慮。 4、市場推廣 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結(jié)算程序。 發(fā)展和執(zhí)行計劃以達到餐廳的市場占有率。 >每個季度要熟悉市場上的競爭者并加以分析。 【崗位要求】 1、至少3年餐飲部工作經(jīng)驗和至少2年主管崗位經(jīng)驗 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識 3、具備優(yōu)秀的英語和普通話表達能力 4、大專及以上學歷
  • 巴州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務程序,確保服務質(zhì)量。 3、帶領團隊完成月度銷售目標,制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略,提高會員滿意度和續(xù)費率。 5、建立合理的教練團隊結(jié)構與培養(yǎng)機制,保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護與會員的良好關系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題,確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關專業(yè)學歷或管理培訓課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗,熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力。 6、熱愛健身事業(yè),愿意長期在健身行業(yè)工作。
  • 采購經(jīng)理

    8.5千-1.1萬
    巴州 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、監(jiān)督并協(xié)調(diào)采購員工的工作; 2、更新采購訂單的程序并向團隊說明,以使所有團隊成員知道限制,批準和購買流程; 3、確保有恰當?shù)牟少彸绦?,在管理層批準后只有采購部才能下達采購訂單; 4、確保根據(jù)政策獲得的有競爭力的報價、審查經(jīng)下屬提交的所有采購請求和采購訂單、與成本經(jīng)理和行政總廚定期協(xié)作進行市場價格調(diào)查、確保定期與其他酒店進行價格對比、確保以最大努力獲得最佳報價、與所有酒店部門和供應商保持良好關系、確保所有不匹配的/未收貨的采購定單被審查并定期采取合理行動; 5、擁有對Excel、Word和酒店庫存/采購軟件有的豐富知識、協(xié)助準備月末報告和其他可能需要的特殊報告、確保熟悉并遵循一切當?shù)氐幕蛉虻牟少弲f(xié)議、必要時對計劃書進行分析,并為財務總監(jiān)提供建議、確保所有月末關賬程序的嚴格遵循且按時完成、協(xié)助行政總廚確認食品成本保持最小化; 6、熟悉所有緊急程序 維護足夠并最新的檔案系統(tǒng)、 與相關政府部門聯(lián)絡有關: 動物及植物檢疫、煙酒執(zhí)照和關稅等、 為月末結(jié)算準備采購未達清單、 確保所有文件(采購訂單,發(fā)票,送貨單等)及時轉(zhuǎn)送給應付賬、 靈活的工作時間,特別是在月末、 確保正確的工作實踐及該工作區(qū)域的安全不受危害,使得意外的風險和員工賠償費用最小化、 及時、有效、友好地處理所有要求和詢問; 7、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作、 嚴格遵守道德準則. 【崗位要求】 1、 始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、 承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、 自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績、 對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應,包括要求的任何任務、 通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、 提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序、 積極推銷酒店的服務和設施給客人和酒店的供應商、 執(zhí)行所有義務和責任以確保工作中自身和他人安全、 通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境。
  • 烏魯木齊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    崗位職責 確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標準。 確保正確解釋酒店的服務標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團隊嚴格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊,增加團隊的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監(jiān)和人力資源部總監(jiān)。 輔導和勸告員工。 對于認可的員工實施培訓課程,進行全體員工的培訓和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓和侍酒師一起發(fā)現(xiàn)潛在的團隊成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關系。 確保培訓和監(jiān)管新的團隊成員,同時需要配合其他的員工。 負責團隊的季度評估和團隊紀律。 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關系。 準備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 管理時間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 根據(jù)餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準備分析報告。 監(jiān)管維護申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設計客人和VIP客人的記錄并且維護。 計劃和實施每日,每周和每月的清潔計劃。 為家具和設備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預算,收入崗位要求 英文和其它語言的溝通能力。 全面的餐飲部運營知識。 XXX年相關的工作經(jīng)驗,XXX年主管級經(jīng)驗。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領導才干,和團隊有良好的溝通。 優(yōu)秀的書面和口語的英文能力。 整潔干凈的儀容儀表。
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