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關(guān)于我們 最佳東方，深耕行業(yè)20多年，服務(wù)25萬+企業(yè)、覆蓋642萬+求職者，日均活躍職位超46萬+！我們不僅是一個(gè)招聘平臺(tái)，更是文旅人才生態(tài)的“超級(jí)樞紐”——旗下?lián)碛邢戎逃ㄅ嘤?xùn)認(rèn)證）、邁點(diǎn)（行業(yè)數(shù)據(jù)）、喬邦獵頭（高端人才），致力于用社群力量鏈接行業(yè)未來！。我們相信，每一個(gè)社群的溫度都源于真誠(chéng)的連接?，F(xiàn)在，我們期待一位熱愛社群、富有創(chuàng)意的伙伴加入，共同打造有活力、有黏性的用戶生態(tài)圈！ 崗位定位 你不是“小編”，而是文旅圈的“生態(tài)建筑師”！ 在這里，你將通過社群運(yùn)營(yíng)串聯(lián)企業(yè)HR、行業(yè)精英、求職者與跨界資源，打造旅游服務(wù)業(yè)最具價(jià)值的線上人才社群，讓每一次互動(dòng)都產(chǎn)生職業(yè)新可能！ 崗位職責(zé)： 1、運(yùn)營(yíng)方案管理：負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)方案執(zhí)行、監(jiān)督與總結(jié)，分析問題并及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。 2、流程優(yōu)化與用戶運(yùn)營(yíng)：搭建并完善 C 端用戶運(yùn)營(yíng)流程，以新媒體為重點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品完成用戶拉新、轉(zhuǎn)化及日常管理維護(hù)。 3、提升用戶活躍度：運(yùn)用運(yùn)營(yíng)手段增強(qiáng) C 端用戶活躍度與粘性。 4、達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)：以結(jié)果為導(dǎo)向，完成 C 端用戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化等業(yè)績(jī)目標(biāo)。 崗位要求： 1、懂運(yùn)營(yíng)：3年以上用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉用戶增長(zhǎng)玩法，有社群運(yùn)營(yíng)或渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、有創(chuàng)意：腦洞大，思維活躍，熱點(diǎn)敏感度高，能夠結(jié)合產(chǎn)品特性及用戶屬性，快速產(chǎn)出可行的用戶推廣方案； 3、能執(zhí)行：能快速響應(yīng)、執(zhí)行和推動(dòng)項(xiàng)目。 4、相關(guān)短視頻的策劃、拍攝、剪輯及全平臺(tái)發(fā)布，提升雇主形象與轉(zhuǎn)化效果。?? 為什么選擇我們公司： 行業(yè)龍頭：我們是旅游服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，擁有龐大的客戶資源和行業(yè)影響力。 成長(zhǎng)空間：完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)制，幫助你快速成長(zhǎng)為運(yùn)營(yíng)精英，甚至團(tuán)隊(duì)管理者。 團(tuán)隊(duì)氛圍：年輕、活力、充滿激情的團(tuán)隊(duì)，工作氛圍輕松愉快，同事之間互幫互助。 福利待遇：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。

【崗位職責(zé)】 確定并履行酒店數(shù)字化及電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，以支持酒店達(dá)到整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。 負(fù)責(zé)酒店數(shù)字化戰(zhàn)略的指定和落實(shí)，旨在高效觸達(dá)跨直銷、分銷渠道，跨付費(fèi)、社交及自由媒體的受眾群。 在直銷渠道方面，工作主要覆蓋：內(nèi)容營(yíng)銷；搜索引擎廣告；社交媒體；展示廣告等。 在第三方渠道方面，工作主要覆蓋對(duì)于在OTA 及類似在線機(jī)構(gòu)的開發(fā)與合作。 與此同時(shí)，保持對(duì)于營(yíng)銷以及所在市場(chǎng)環(huán)境的全面理解與知識(shí)儲(chǔ)備，并傳遞到相關(guān)的部門及團(tuán)隊(duì)。 在集團(tuán)支持中心相關(guān)措施協(xié)同，酒店所指定和履行的分銷及數(shù)字營(yíng)銷相關(guān)的戰(zhàn)略及實(shí)踐，需致力于提升系統(tǒng)貢獻(xiàn)率指標(biāo)。 組建并管理面對(duì)數(shù)字化渠道的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理渠道并達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提升職業(yè)技能：渠道管理技能、商務(wù)拓展能力、談判技能等。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為渠道管理和數(shù)字化方面的專家。 【職位描述】 管理直銷渠道 實(shí)施并監(jiān)控策略以通過直銷渠道為酒店帶來流量。 IHG網(wǎng)站及App。HCM 內(nèi)容平臺(tái)的表現(xiàn)審計(jì)和內(nèi)容刷新。定期審閱酒店在HCM 內(nèi)容平臺(tái)的介紹、圖片、以及視頻等信息，以確保最大化自然搜索相關(guān)性及預(yù)定流內(nèi)的轉(zhuǎn)化。 IHG會(huì)議微信小程序–確保相關(guān)內(nèi)容始終為最新的。 IHG尚悅會(huì)微信小程序–提升尚悅會(huì)小程序在酒店相關(guān)部門的認(rèn)知度。確保相關(guān)客戶及銷售人員最大化使用此工具。確保信息的完整和準(zhǔn)確。 IHG微信商城: 遵循IHG支持中心年度的營(yíng)銷日歷（包括會(huì)員相關(guān)、品牌相關(guān)、及目的地相關(guān)）。 參與‘Ignite’數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目，定期與支持中心的商務(wù)及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)共同優(yōu)化酒店相關(guān)關(guān)鍵詞。 根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營(yíng)銷項(xiàng)目，針對(duì)直銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步引流。 與區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店線上營(yíng)銷。

崗位職責(zé) 1、確定品牌的推廣策略； 2、酒店廣告，廣告文案與軟件的撰寫與發(fā)布、媒體行業(yè)公關(guān)； 3、酒店的整體形象構(gòu)思、設(shè)計(jì)； 4、制作海報(bào)、宣傳冊(cè)、樣本等系例酒店宣傳材料； 5、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站維護(hù)與更新。 崗位要求 1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有成功的市場(chǎng)策劃案例或品牌傳播案例； 3、負(fù)責(zé)酒店品牌傳播,營(yíng)銷,策劃,市場(chǎng)分析,調(diào)研工作； 4、負(fù)責(zé)酒店品派推廣,策劃,完成各項(xiàng)節(jié)日營(yíng)銷方案； 5、負(fù)責(zé)部門日常品牌業(yè)務(wù)工作。

崗位職責(zé)： 1、樹立飯店良好形象并與公眾（賣方、供應(yīng)商、客戶及社會(huì)）建立良好的關(guān)系。 2、每年為飯店制定公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 3、定期組織新聞界和商界人士參觀飯店。 4、確保所有文具和印刷品完全符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 5、管理有關(guān)為飯店拍照撰寫的新聞事宜。 6、組織店內(nèi)外公關(guān)活動(dòng)，例如部門內(nèi)或店內(nèi)活動(dòng)。 7、掌握和控制酒店公關(guān)年度預(yù)算并確保每個(gè)酒店公關(guān)活動(dòng)能夠發(fā)揮效用。 8、擬定電子商務(wù)渠道相關(guān)銷售計(jì)劃，并指導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)理。協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)實(shí)現(xiàn)酒店的整體銷售目標(biāo)。 9、在處理業(yè)務(wù)時(shí)保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎；保存和保守所有機(jī)密信息。 10、線上數(shù)字業(yè)務(wù)：微商城、官網(wǎng)、抖音、小紅書等。在不同平臺(tái)上更新酒店相關(guān)內(nèi)容，如圖片、視頻和文案。 11、公關(guān)與活動(dòng)：新聞發(fā)布、媒體采訪、酒店獎(jiǎng)項(xiàng)、關(guān)鍵意見領(lǐng)袖內(nèi)容驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷。 崗位要求： 1、性格開朗，優(yōu)秀的溝通技巧和談判技巧。 2、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及文字處理能力。 3、相似酒店工作背景。 4、精通相關(guān)緊急事務(wù)的處理程序。 5、相關(guān)條款和規(guī)則的熟知程度。 6、相關(guān)安全條例及保安措施的知識(shí)。 7、與客戶互動(dòng)的程序的相關(guān)知識(shí)。 8、能用中英文進(jìn)行溝通談判。

崗位職責(zé) 1、熟悉萬豪和酒店品牌產(chǎn)品設(shè)計(jì)； 2、 酒店廣告文案與軟件的撰寫與發(fā)布； 3、 負(fù)責(zé)酒店各大網(wǎng)絡(luò)渠道推廣維護(hù)與更新； 4、依照酒店的市場(chǎng)目標(biāo)開展公關(guān)活動(dòng)，與市場(chǎng)部門聯(lián)系，確定具體目標(biāo)市場(chǎng)并通過公關(guān)策略打入這些市場(chǎng)； 5、與媒體、本地社區(qū)、客戶及萬豪國(guó)際集團(tuán)總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象； 6、代表酒店與媒體聯(lián)系，策劃媒體活動(dòng)，邀請(qǐng)合適的媒體及嘉賓進(jìn)行體驗(yàn)。維護(hù)及拓展平臺(tái)及關(guān)系，以促進(jìn)良好的品牌形象； 7、處理負(fù)面新聞，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。 崗位要求 1、了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力； 2、 具備一定廣告營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，及一定的對(duì)廣告的審美觀及評(píng)判能力； 3、 有較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力；積極主動(dòng)，思維開闊； 4、有較強(qiáng)語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，能夠在公關(guān)活動(dòng)中進(jìn)行富于感染力的演講及對(duì)外溝通能力和談判能力； 5、有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有自媒體和微信公眾號(hào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有豐富媒介資源和良好媒體關(guān)系者優(yōu)先。

?崗位職責(zé)：? 1、負(fù)責(zé)酒店官方自媒體平臺(tái)（微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、小紅書等）的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作 2、負(fù)責(zé)視頻創(chuàng)意和腳本制作、視頻拍攝剪輯、素材整理工作? 3、能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，獨(dú)立制作軟文，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性內(nèi)容? 4、挖掘和分析網(wǎng)友、客人使用習(xí)慣、情感、項(xiàng)目體驗(yàn)感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專題策劃活動(dòng)5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 ??崗位要求：? 1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷，具有豐富的本地生活新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，可提供成功的案例賬號(hào)。? 2、有民宿、酒店新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷的優(yōu)先考慮，必須獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過微信公眾號(hào)、抖音、小紅書一年以上經(jīng)驗(yàn)，有直播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 ?3、有一定的拍照、剪輯和P圖基礎(chǔ)，有較強(qiáng)的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、能獨(dú)立思考、職業(yè)責(zé)任感強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠(chéng)度； 4、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)，有1-3年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熱愛新媒體運(yùn)營(yíng)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： -協(xié)助市場(chǎng)傳訊總監(jiān)編制和執(zhí)行酒店的全年市場(chǎng)推廣計(jì)劃。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? -保持市場(chǎng)推廣活動(dòng)與酒店主要業(yè)務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的一致性，確保活動(dòng)中對(duì)投資回報(bào)率 (ROI) 有明確的時(shí)間和預(yù)算支持。 -協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)發(fā)展良好的媒體關(guān)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它公關(guān)活動(dòng)，提高酒店知名度和抵銷負(fù)面影響。 -通過發(fā)送新的酒店報(bào)道、推廣或活動(dòng)的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū)，建立持續(xù)的酒店知名度。 -協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)管理酒店的市場(chǎng)活動(dòng)，包括預(yù)算，客人名單、議程/計(jì)劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 -根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)并制作酒店和市場(chǎng)推廣的宣傳印刷品。 -管理IHG酒店HCM內(nèi)容管理系統(tǒng)，更新文字和圖像，優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量并最好地呈現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)。 -管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫(kù)包括官方酒店照片和活動(dòng)照片等，用于酒店推廣。 -管理酒店社會(huì)化媒體平臺(tái)，支持策略性促銷活動(dòng)，建立酒店客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。 -關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知名度及推廣活動(dòng)并協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)制定策略時(shí)充分利用信息。 -若發(fā)生自然災(zāi)害、重大事故或者因特殊原因國(guó)家響應(yīng)應(yīng)急突發(fā)事件時(shí)，酒店將有權(quán)根據(jù)情況對(duì)崗位及工作職責(zé)進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整，以確保酒店的運(yùn)營(yíng)。 -參與?‘Ignite’ 數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目，定期與支持中心的商務(wù)及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)共同優(yōu)化酒店相關(guān)關(guān)鍵詞。? -根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營(yíng)銷項(xiàng)目，針對(duì)直銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步引流。 -與區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店線上營(yíng)銷。 ·-實(shí)施并監(jiān)控策略以通過第三方渠道為酒店帶來流量。?基于酒店的實(shí)際也位于組成，與包括攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道緊密合作。 -直播、內(nèi)容平臺(tái)(抖音及小紅書等)及‘KOX’合作?。 -本地生活渠道（如點(diǎn)評(píng)）的內(nèi)容生成、餐飲相關(guān)產(chǎn)品的上傳，線上評(píng)價(jià)管理，商務(wù)洞察與數(shù)據(jù)分析。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺(tái)（如攜程、美團(tuán)、飛豬等）的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括房源信息維護(hù)、價(jià)格調(diào)整、房態(tài)更新等； 2、監(jiān)控并分析OTA平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、客戶評(píng)價(jià)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升酒店曝光率和轉(zhuǎn)化率； 3、處理OTA平臺(tái)的訂單確認(rèn)、客戶咨詢及投訴，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度； 4、與酒店前臺(tái)、銷售等部門協(xié)作，確保OTA訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行及客戶需求的及時(shí)響應(yīng)； 5、定期提交OTA運(yùn)營(yíng)報(bào)告，總結(jié)業(yè)績(jī)并提出改進(jìn)建議； 6、參與OTA平臺(tái)的促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升酒店線上銷量。 【崗位要求】 1、熟悉OTA平臺(tái)操作流程及規(guī)則，有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案； 3、溝通能力強(qiáng)，能夠高效處理客戶咨詢及投訴； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力； 5、對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感，能夠快速適應(yīng)平臺(tái)政策變化并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略； 6、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word等），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力。

崗位職責(zé) 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃。 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1、本科以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 2、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 3、通用技能（計(jì)算機(jī)/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 4、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力

1、全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房，餐飲，宴會(huì)等。 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 3、?制定銷售計(jì)劃并確保所有團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃執(zhí)行對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 4、總結(jié)管理酒店的銷售流程。定期對(duì)銷售進(jìn)行工作評(píng)估，確保每個(gè)銷售人員完成銷售目標(biāo) 5、使銷售部的每一位員工了解自己的職責(zé)，目標(biāo)，成績(jī)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。 6、親自管理及維護(hù)重要的客戶。 7、建立個(gè)人銷售的目標(biāo)，并且挑選重要的客戶，領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)到部門目標(biāo)。 8、與宴會(huì)銷售部，市場(chǎng)傳訊部和收益管理部共同調(diào)整團(tuán)隊(duì)定房，完成酒店內(nèi)部最大生產(chǎn)力。 確保銷售團(tuán)隊(duì)可以高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)，邀約客戶進(jìn)行酒店參觀。 9、?確保部門及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單，宴會(huì)工作單 同時(shí)確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息 10、?主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來。 11、了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等。 12、?組織定期的會(huì)議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 13、無論何時(shí)，最大化增加銷售額，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 14、負(fù)責(zé)部門相關(guān)部分的預(yù)算制定，并積極參與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)計(jì)劃的制定。 15、?定期給員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)熟悉酒店產(chǎn)品及流程，可以高效的發(fā)掘客戶需求并為之提供專業(yè)的定制服務(wù)。 16、?定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提前設(shè)計(jì)產(chǎn)品及渠道以便抓住商機(jī)。 17、完成任何其他合理的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)指派的職責(zé)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店?duì)I銷方案的制定和協(xié)調(diào)落實(shí)，且完成酒店的年度營(yíng)銷任務(wù)，促進(jìn)酒店業(yè)績(jī)超額完成； 2、負(fù)責(zé)外部市場(chǎng)的營(yíng)銷及推廣工作，制定研究切實(shí)可行的宣傳計(jì)劃；確定目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合、銷售渠道、價(jià)格體系供酒店研究討論通過； 3、對(duì)重大銷售業(yè)務(wù)的溝通談判進(jìn)行指導(dǎo)和進(jìn)度把控，審核對(duì)外簽訂的協(xié)議； 4、參加行業(yè)展會(huì)，維持與各大旅行社.政商企客戶和媒體的友好體系，并提高酒店的知名度，提高餐飲，宴會(huì)銷售.在淡季提高業(yè)務(wù)量； 5、定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向.特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，并及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以便及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。 崗位要求 1、35歲以下，大專以上學(xué)歷，5年以上四星級(jí)酒店?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn)； 2、精通市場(chǎng)營(yíng)銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)，營(yíng)銷意識(shí)強(qiáng)，有過公司的品牌建立、宣傳、推廣項(xiàng)目全盤跟蹤操作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉各種媒體渠道及宣傳手段，有敏銳的市場(chǎng)洞察力，在宣傳方式上有一定的創(chuàng)新能力； 4、熟練掌握酒店各部門管理知識(shí)，了解酒店各項(xiàng)接待流程； 5、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力.應(yīng)變能力.學(xué)習(xí)能力.執(zhí)行能力和溝通力； 6、協(xié)助總經(jīng)理完成其他酒店管理工作等。 備注：工作地點(diǎn)在潿洲島，不接受者勿擾！

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作。 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作。 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。 6、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。 7、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、至少三年以上酒店會(huì)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型會(huì)務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具有良好的相關(guān)社會(huì)資源及服務(wù)商體系。 3、具有較強(qiáng)的社交和業(yè)務(wù)開拓能力，公關(guān)能力強(qiáng)。 4、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力。

財(cái)務(wù)回報(bào): 參與編制部門年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。監(jiān)控預(yù)算，提高產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，同時(shí)盡量減少浪費(fèi)以增加收入 完成預(yù)算收入和個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。 制定并實(shí)施餐飲銷售計(jì)劃，以推動(dòng)可衡量的增量覆蓋，增加平均消費(fèi)，增加數(shù)量，餐飲和宴會(huì)銷售。 確保短期戰(zhàn)術(shù)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃到位并正確執(zhí)行，以實(shí)現(xiàn)和超越財(cái)務(wù)目標(biāo)。 確保及時(shí)跟進(jìn)和追求與客戶和利益相關(guān)者的戰(zhàn)略關(guān)系，以推動(dòng)最高水平的轉(zhuǎn)化和客人體驗(yàn) 為管理層完成預(yù)測(cè)、計(jì)劃和生產(chǎn)力報(bào)告 在批準(zhǔn)的部門預(yù)訂指南內(nèi)協(xié)商食品和飲料價(jià)格、功能空間和酒店服務(wù) 人員管理 指導(dǎo)日常的餐飲或活動(dòng)活動(dòng)，計(jì)劃和分配工作，為團(tuán)隊(duì)成員建立績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)。通過親力親為的管理，密切監(jiān)督所有活動(dòng)部員工按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程履行職責(zé)。 通過與其他部門的有效溝通和協(xié)調(diào)，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。根據(jù)客人數(shù)量確保適當(dāng)?shù)娜藛T配備。發(fā)展和維持與客戶的有效關(guān)系，最大限度地提高客戶滿意度和銷售機(jī)會(huì) 確保團(tuán)隊(duì)在銷售和餐飲系統(tǒng)中準(zhǔn)確及時(shí)地更新所有相關(guān)記錄 開發(fā)并協(xié)助培訓(xùn)活動(dòng)，通過培訓(xùn)課程、每日簡(jiǎn)報(bào)和其他必要的會(huì)議來提高技能和知識(shí)，確保員工接受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，并擁有執(zhí)行工作職責(zé)所需的工具和設(shè)備。 提供指導(dǎo)、指導(dǎo)和定期反饋，以幫助管理沖突，提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，并認(rèn)可良好的績(jī)效。 客戶體驗(yàn) 始終提供禮貌和專業(yè)的服務(wù)。 以禮貌和高效的方式處理客人和員工的詢問，如果不能立即找到解決方案，報(bào)告投訴或問題，同時(shí)及時(shí)反饋跟進(jìn)。 根據(jù)事件需求分配適當(dāng)?shù)闹付ㄊ录藛T 在活動(dòng)前的策劃過程中，與活動(dòng)策劃者協(xié)商，以確定最佳機(jī)會(huì)，例如會(huì)議室配置，會(huì)議/休息流程建議，菜單規(guī)劃，餐飲協(xié)調(diào)，桌子安排，裝飾選擇等，以提高會(huì)議效率和生產(chǎn)力 確保團(tuán)隊(duì)每天與每位活動(dòng)策劃人會(huì)面，匯報(bào)日?；顒?dòng)情況，審查消費(fèi)、賬單和合同賬單的任何例外情況，并審查最終賬單的估計(jì) 與客戶和餐飲員工計(jì)劃并組織活動(dòng)前會(huì)議，以確定潛在的客人體驗(yàn)改善方案。 與客人和同事保持良好的工作關(guān)系 根據(jù)客戶滿意度調(diào)查分析并采取行動(dòng)，以改善服務(wù)并發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步的商業(yè)機(jī)會(huì) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù) 在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提高酒店和品牌的知名度和聲譽(yù) 協(xié)調(diào)安全和安保措施，確保會(huì)議和宴會(huì)順利進(jìn)行，盡量減少中斷或問題。為客戶提供會(huì)議、宴會(huì)和其他可能減少浪費(fèi)、節(jié)約能源和對(duì)環(huán)境影響最小的選擇方面的指導(dǎo)和建議。 履行分配的其他職責(zé)。也可擔(dān)任值班經(jīng)理。

崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷，20-40歲，具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)或大型社會(huì)餐飲從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)酒店會(huì)議，展示會(huì)等的推銷等工作； 2、制定會(huì)務(wù)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、并完善會(huì)務(wù)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會(huì)務(wù)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作5年以上或同等職位1年以上經(jīng)驗(yàn)； 2、具有酒店會(huì)務(wù)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、對(duì)大型會(huì)務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5、熟悉會(huì)務(wù)客源市場(chǎng)優(yōu)先； 6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售工作程序和標(biāo)準(zhǔn)； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【崗位職責(zé)】 1、? 接聽電話和接受郵件(傳真、信函、電子郵件等), 并用最快的方式得以解決。 2、 處理日常競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息交流和編譯每日競(jìng)爭(zhēng)者比較報(bào)告 3、處理日常跟進(jìn)表格并分發(fā)給相關(guān)部門。 4、協(xié)助打印企業(yè)合同、宴會(huì)的初步報(bào)價(jià)或其他具有通信性質(zhì)文件的秘書服務(wù)。 5、保持企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)更新,建名單,新客戶名單,展覽清單等。 6、來確保有效存檔的行政和公司賬戶。 7、處理特殊事件和促銷活動(dòng)的傳真郵件。 8、維護(hù)辦公室設(shè)備及設(shè)施。 9、確保隨時(shí)維持辦公用品、銷售用具等庫(kù)存。 10、給相關(guān)部門分發(fā)辦公室信件。 11、內(nèi)部溝通——部門會(huì)議；與其他部門的合作；員工的關(guān)系。 12、 保持職業(yè)特性的高水準(zhǔn)，對(duì)所有住店客人、內(nèi)部同事的態(tài)度要虔誠(chéng)。 13、積極履行市場(chǎng)銷售總監(jiān)分配的工作和任務(wù)。 【崗位要求】 1、流利的打字，速記及文檔管理。 2、外表亮麗、舉止優(yōu)雅。 3、可處理商務(wù)信函。 4、有可信度。 5、有進(jìn)取心和良好人際關(guān)系。 6、1年國(guó)際酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。