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【職責內(nèi)容】 會面部護理、化妝、銷售等

工作職責 協(xié)助酒店的所有電子商務平臺營銷推廣。 協(xié)助執(zhí)行酒店數(shù)字營銷活動。 積極支持數(shù)字營銷活動，提高酒店在當?shù)睾蛥^(qū)域內(nèi)的聲譽。 在部門負責人的領導下，按時完成日常工作。 任職要求： 1.1 - 3年數(shù)字營銷經(jīng)驗，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2.熱愛新媒體運營、具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力。 3.有洞察力，每日追蹤實時熱門話題并捕捉其亮點，創(chuàng)意多。 4.有一定的審美，對拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先考慮。

1. 負責高端酒店籌建及運營管理工作，根據(jù)公司下發(fā)的年度營業(yè)收入和GOP利潤指標，制定月度預算和經(jīng)營實施計劃。 2. 隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和市場拓展方案。 3. 負責籌建期間直營店標準體系的梳理及制定，要求具有可復制性。 4. 根據(jù)指標做好成本費用控制，做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析。 5. 根據(jù)管理公司質(zhì)量標準，負責酒店質(zhì)量控制。 6. 領導酒店安全管理工作，落實保安和消防制度，保障客人及酒店財產(chǎn)的安全。 7. 組織銷售完成公司下達的營業(yè)收入和GOP利潤指標。 8. 嚴格執(zhí)行管理公司的制度，保證公司的集團化統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略。

崗位職責/職位描述 崗位職責 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門負責人匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門負責人提出建議，就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 崗位要求 1、高中及以上畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓；并且能力出眾者。

崗位職責 ? 1.當班時負責所分配的樓層的清潔及服務。 ? 2.監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務生的工作，按酒店和公司業(yè)務目標確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標準，為酒店客人提供卓越的服務。 ? 3.監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行。 ? 4.負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行。 ? 5.對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 崗位要求 ? 1.1年以上五星級酒店樓層主管經(jīng)驗。 ? 2.熟知客房管理專業(yè)知識。 ? 3.性格開朗、工作踏實，有較強的服務意識和責任感。 ? 4.有五星級酒店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。

1.監(jiān)督溫泉中心及健身中心的運轉(zhuǎn)，日常工作的完成，爭取利潤最大化。 2.用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題。 3.協(xié)助新產(chǎn)品和服務的開發(fā)工作，對部門的產(chǎn)品及服務的銷售工作進行管理。 4.協(xié)助管理整個健身中心及溫泉中心，確保員工能隨時為客人提供高標準的服務； 5.確保設備狀態(tài)良好，干凈整潔；設計、實施、監(jiān)控和維護服務計劃，使其具有創(chuàng)造性。 6.擁有救生員證、健身教練員證書者優(yōu)先。

崗位職責： ? 1.全面負責溫泉中心及康樂的經(jīng)營管理。 ? 2.建立健全的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化。 ? 3.指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 ? 4.參與制定溫泉及康樂的資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大部門決策提供建議和信息支持。 ? 5.負責部門人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 ? 6.根據(jù)酒店工作計劃，負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施。 ? 7.負責及時有效的處理客人投訴，并將處理結果匯報上級。 ? 8.負責制定接待顧客方案及部署工作，保證每日的營運正常及顧客滿意度。 ? 9.完成上級交辦的其他事項。 崗位要求： ? 1.大專以上學歷，旅游管理或酒店管理類專業(yè)優(yōu)先。 ? 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認真負責。 ? 3.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力。 ? 4.熟悉溫泉及康樂行業(yè)，取得相關專業(yè)資格證書優(yōu)先。 ? 5.熟悉電腦操作。

1.根據(jù)工作標準為客人準備和制作食品。 2.保證有效安全的工作并發(fā)揚勤儉節(jié)約的風格。熟知菜單及配料成分。 3.確保正確安全的使用所有裝備、機器和工具。 4.高標準的保持工作區(qū)域、存儲區(qū)域、保鮮及冷凍冰箱的衛(wèi)生、干凈整潔。 5.在團隊內(nèi)有效工作。

崗位職責： ? 1.協(xié)調(diào)餐廳的日常運營，分配日常任務和職責，并在經(jīng)理缺席的情況下管理部門 ? 2.按照標準執(zhí)行服務程序，為每位客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務 ? 3.在經(jīng)理缺席的情況下，主動負責處理客人投訴或緊急情況 ? 4.及時向經(jīng)理報告并處理員工和客人事件 ? 5.對食品和飲料、菜單及成分、制備方法有扎實的知識，并能夠詳細的向客人介紹每一項內(nèi)容 崗位要求： ? 1.高中及以上學歷；1年及以上星級酒店同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； ? 2.具備良好的溝通合作技巧及團隊建設經(jīng)驗； ? 3.懂得服務禮儀和五星級服務標準

崗位職責 ? 1.向客人和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 ? 2.按照酒店和部門的清潔標準來維護康樂及溫泉設施。 ? 3.向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 ? 4.熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 ? 5.熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 ? 6.確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 ? 7.遵守酒店關于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ? 8.能按服務工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 崗位要求 1.會游泳、有半年以上酒店服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 。 2.身體健康，有良好的職業(yè)道德。 3.有較強的集體榮譽感，工作認真仔細。

崗位職責： ? 1.在廚師長的領導下負責切配各式菜肴及刻花保證菜品基礎原料的標準供應，保證出品質(zhì)量。 ? 2.合理安排工作崗位，確定砧板的正常工作。 ? 3.協(xié)助制定餐廳菜單，出品價格，合理使用原材料，減少浪費，嚴格控制成本，費用，保持良好的毛利。監(jiān)督食品標準。 ? 4.收集客人對菜品的建議，不斷改進菜品口味，菜品質(zhì)量，聯(lián)系廚師長調(diào)整到合理的菜品價格。 ? 5.熟練掌握各種切配烹飪技術，組織大型、重要接待的食品出品。 ? 6.檢查廚房的衛(wèi)生情況，保證食品衛(wèi)生，員工個人衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生。檢查下屬員工是否按照操作規(guī)范工作，把好衛(wèi)生質(zhì)量關。 ? 7.檢查廚房設施設備的運轉(zhuǎn)情況，廚房用具的使用情況，協(xié)助制定年度采購計劃。 ? 8.檢查廚房的原料的使用情況，確保在離開時所有的食品存放好，防止物資積壓超過保質(zhì)期，防止變質(zhì)或短缺，制定每月工作計劃，原料采購計劃，控制原料的進貨質(zhì)量。 ? 9.熟練掌握砧板切配刀法與刀工。掌握切配料頭及水果蔬菜的裝飾藝術和技能。負責對員工的培訓，懂得食品衛(wèi)生法，協(xié)助招聘業(yè)務骨干全面提高廚房的出品質(zhì)量。 ? 10.督導員工嚴格按照規(guī)程操作，定期對設施設備檢查，保養(yǎng)。檢查天然氣開關，爐頭，消防設備，做好防火工作。 ? 11.完成廚師長和行政總廚布置的其他工作。 崗位要求： ? 1.熟悉廚房砧板操作規(guī)程。 ? 2.有1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 ? 3.較好的溝通能力，能吃苦耐勞。

Produces and presents the dishes for the section inline with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand.???? 根據(jù)酒店和品牌的烹飪指導和流程, 制作并展示菜肴 May be asked to carry out some food preparation inthe dining room in front of guests, depending on events or how the F&Boffer is organized 視活動或餐飲提供方式而定，可能需要在客人面前在餐廳內(nèi)準備食物。 Ensures that dishes are well presented, of a highstandard and at the right temperature.???????????????????????????? 確保在合適的溫度下，高質(zhì)量、高標準的呈現(xiàn)菜肴。 Delivers dishes in good time to suit guests' wishes. 適時提供菜肴, 以滿足客人的期望 Depending on the hotel, may be asked to receivedeliveries, check and store merchandise. 根據(jù)酒店要求而定, 可能需要參與收貨、檢查及貯存貨品。 Organizes his/her work and timing to suitfluctuations in guest numbers and special events. 根據(jù)客人數(shù)量和特殊活動的變化，合理安排他/她的工作和時間。 Evolves working methods in line with brandphilosophy.?? 工作方式符合品牌理念 Develops team spirit and motivation by creating agood working atmosphere.??? 通過營造良好的工作氛圍來培養(yǎng)團隊精神和提高團隊積極性。 Organizes and supervises the work carried out bycommis chefs and apprentices in the area under his/her responsibility.? ? ? ? ? 管理和監(jiān)督所屬范圍內(nèi)的廚師及廚工的工作。 Informs the team about cost optimisation and thereduction of raw material wastage; tracks implementation. 告知團隊關于節(jié)省成本和減少原材料的浪費,并跟蹤實施。 Trains commis chefs, apprentices and interns to ahigh standard.? ? ? ? ? ??? 培訓廚師，廚工及實習生，以提高其工作標準。 Attends meetings and briefings for kitchen talent.? 參加廚房的會議及例會。 Have good working relationships with the other hotel departments.? 與酒店其他部門保持良好的合作關系。 Is actively involved inmeeting the department's targets.? ? ?? 積極參加部門會議并達到部門目標。 By following the cookinginstructions to the letter.? ? ? ? ? ? 嚴格遵照烹飪說明完成工作。 By avoiding waste andloss of food items.? ? ? ? ? ? ? ? 避免食物的浪費和損失。 By respecting theprocedures and internal audits applicable in the hotel.? ?? 尊重酒店內(nèi)部審計流程。 Helps conductinventories.?? 協(xié)助進行庫存盤點。 Ensures that the workplace remains clean and thesafety of consumable goods by always respecting HACCP regulations.? ? ? ??? 始終遵守HACCP的要求，確保工作場所保持清潔和食品安全。 Respects the instructions and safety guidelines forthe equipment used.? 嚴格遵照說明及安全指南使用指南，操作廚房設備。 Applies the hotel's security regulations (in caseof fire etc).? 適用于酒店的安全條例(以防火災等) Respects the hotel's commitments to the"Environment Charter" (saving energy, recycling, sorting waste etc). 遵守酒店對《環(huán)保章程》的承諾。(節(jié)能、回收、垃圾分類等)。

【崗位職責】 1、完成日常美術設計及制作。 2、獨立完成或協(xié)助專業(yè)廣告人員完成重大美術制作。 3、保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4、做好美術資料搜集、處理、分析和存儲工作。 5、認真鉆研業(yè)務，提高自身的創(chuàng)作設計水平。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗，美術/廣告設計專業(yè)。 2、具有高品質(zhì)的設計并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網(wǎng)頁制作能力。 4、具有一定的繪畫及美術制作能力。

【崗位職責】 1、全面負責大堂吧的日常運營管理工作，包括人員排班、服務流程監(jiān)督及服務質(zhì)量把控 2、制定并執(zhí)行大堂吧服務標準與操作規(guī)范，確保服務品質(zhì)符合酒店品牌要求 3、負責酒水、食品等物料的庫存管理，控制成本并定期盤點 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決服務過程中的各類問題 5、培訓并督導下屬員工，提升團隊專業(yè)技能與服務意識 6、配合酒店營銷部門策劃并執(zhí)行特色飲品推廣活動 7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進建議以提升營收 【崗位要求】 1、2年以上星級酒店餐飲服務或酒吧管理工作經(jīng)驗 2、熟悉酒水知識及咖啡飲品制作，持有調(diào)酒師資格證者優(yōu)先 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效激勵5-10人服務團隊 4、較強的成本控制意識與經(jīng)營分析能力 5、普通話流利，具備良好的英語溝通能力（CET-4及以上） 6、形象氣質(zhì)佳，身高要求女性160cm以上/男性170cm以上 7、能適應倒班工作制，抗壓能力強

【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 4、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5、協(xié)助酒店與領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

1.保證健身用具的潔凈衛(wèi)生，負責布草送洗； 2.負責場地物品擺設，做好服務前準備工作； 3.補充出售的健身用具； 4.熟悉服務項目，了解其價格，掌握服務方式； 5.按所規(guī)定的服務程序與標準，為賓客提供服務。 崗位要求 1.高中或大專及以上學歷 2.熟悉健身中心的服務特點和服務項目； 3.至少實習半年

【崗位職責】 1、全面負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務流程高效順暢 2、督導前臺員工執(zhí)行標準化服務流程，處理賓客投訴及突發(fā)事件 3、統(tǒng)籌客房分配、入住登記、退房結賬等核心業(yè)務流程 4、負責前臺班次排班及人員調(diào)配，確保各時段服務人力充足 5、定期檢查前臺工作質(zhì)量，包括系統(tǒng)操作規(guī)范、票據(jù)管理及現(xiàn)金保管 6、組織前臺員工業(yè)務培訓，提升團隊服務意識與專業(yè)技能 7、協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門工作銜接，保障對客服務響應速度 8、完成前臺運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，定期提交工作報告 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理相關專業(yè)優(yōu)先 2、具備1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件 4、普通話標準，具備基礎英語溝通能力（CET-3級或同等水平） 5、形象端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上 6、具備較強的服務意識、應變能力及抗壓能力 7、能適應倒班工作制，包括夜班及節(jié)假日排班 8、持有酒店職業(yè)資格證（前廳服務員/前廳經(jīng)理）者優(yōu)先 9、有在華住旗下酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先

Produces and presents the dishes for the section inline with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand.?????????? 根據(jù)酒店和品牌的烹飪指導和流程, 制作并展示菜肴 May be asked to carry out some food preparation inthe dining room in front of guests, depending on events or how the F&Boffer is organized 視活動或餐飲提供方式而定，可能需要在客人面前在餐廳內(nèi)準備食物。 Ensures that dishes are well presented, of a highstandard and at the right temperature.? ? ? ? ? ? ? 確保在合適的溫度下，高質(zhì)量、高標準的呈現(xiàn)菜肴。 Delivers dishes in good time to suit guests' wishes. 適時提供菜肴, 以滿足客人的期望 Depending on the hotel, may be asked to receivedeliveries, check and store merchandise. 根據(jù)酒店要求而定, 可能需要參與收貨、檢查及貯存貨品。 ?Organizes his/her work and timing to suitfluctuations in guest numbers and special events. 根據(jù)客人數(shù)量和特殊活動的變化，合理安排他/她的工作和時間。 Evolves working methods in line with brandphilosophy.?? 工作方式符合品牌理念。 Develops team spirit and motivation by creating agood working atmosphere.? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 通過營造良好的工作氛圍來培養(yǎng)團隊精神和提高團隊積極性。 Organizes and supervises the work carried out bycommis chefs and apprentices in the area under his/her responsibility.? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 管理和監(jiān)督所屬范圍內(nèi)的廚師及廚工的工作。 Informs the team about cost optimisation and thereduction of raw material wastage; tracks implementation. 告知團隊關于節(jié)省成本和減少原材料的浪費,并跟蹤實施。 Trains commis chefs, apprentices and interns to ahigh standard.? ? ? ? 培訓廚師，廚工及實習生，以提高其工作標準。 Attends meetings and briefings for kitchen talent.? 參加廚房的會議及例會。 Have good working relationships with the other hotel departments.? 與酒店其他部門保持良好的合作關系。

【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作； 2、按照服務標準為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務，確保顧客用餐體驗； 3、熟悉菜單內(nèi)容及酒水知識，能夠為顧客提供專業(yè)的點餐建議； 4、保持餐廳環(huán)境整潔，定期檢查餐具、桌椅等設施的完好性； 5、協(xié)助處理顧客的投訴及特殊需求，并及時向上級反饋； 6、完成上級安排的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、初中及以上學歷，年齡18-35歲； 2、具備良好的服務意識和溝通能力，態(tài)度熱情、耐心細致； 3、能夠適應早晚班及節(jié)假日排班工作； 4、有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓上崗； 5、身體健康，無不良嗜好，能勝任一定強度的體力工作； 6、具備團隊合作精神，服從管理安排。