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  • 行政管家

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    安順 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 投遞簡歷
    1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。
  • 貴陽 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 貴陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大學(xué)??飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 帥哥美女多
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、協(xié)助行政管家負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、協(xié)助行政管家制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6、有一定英文聽說讀寫能力。
  • 貴陽 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計劃及預(yù)算,確??头糠?wù)質(zhì)量達到公司標準; 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作流程,定期檢查客房衛(wèi)生及設(shè)備狀況,及時處理問題; 3、負責(zé)客房部員工招聘、培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識; 4、優(yōu)化客房服務(wù)流程,制定并完善相關(guān)管理制度,提高工作效率與客戶滿意度; 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳部、工程部)的溝通協(xié)作,確保酒店整體運營順暢; 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時采取有效措施解決問題,維護酒店聲譽; 7、定期分析客房運營數(shù)據(jù)(如入住率、清潔效率等),提出改進建議并落實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具有中高端連鎖品牌該崗位籌備運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、5年以上酒店客房管理經(jīng)驗,熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性,提升團隊績效; 4、注重細節(jié),執(zhí)行力強,能高效解決運營中的實際問題; 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門及客戶建立良好關(guān)系; 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如PMS); 7、責(zé)任心強,能適應(yīng)高強度工作,具備良好的抗壓能力。
  • 貴陽 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計劃及預(yù)算方案 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護等工作質(zhì)量,確保符合酒店服務(wù)標準 3、統(tǒng)籌管理客房物資采購、庫存控制及成本核算,優(yōu)化部門運營成本 4、負責(zé)客房服務(wù)流程的制定與優(yōu)化,處理賓客投訴及突發(fā)事件 5、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備運行狀況,協(xié)調(diào)工程部完成維修保養(yǎng)工作 6、負責(zé)部門員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團隊專業(yè)服務(wù)水平 7、配合酒店其他部門工作,完成上級交辦的臨時性任務(wù) 【崗位要求】 1、中技及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上同崗位客房管理工作經(jīng)驗 3、熟悉客房部運營流程及行業(yè)服務(wù)標準,掌握客房清潔消毒規(guī)范 4、具備較強的團隊管理能力,能有效組織20人以上團隊開展工作 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力 6、年齡25-45周歲,身體健康,能適應(yīng)彈性工作制 7、責(zé)任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力
  • 黔南 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    經(jīng)濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房、前廳及餐飲等相關(guān)部門的整體經(jīng)營和運作;負責(zé)招聘各部門員工,招聘入職后負責(zé)對其進行培訓(xùn)并分配、督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、組織編制各部門規(guī)章制度及其工作程序、工作考評等。 3、制定各部門的年度預(yù)算,并確保部各門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。確保各部門成本及各項費用,得以良好的控制。 4、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 5、檢查客房、前廳及餐飲部的設(shè)施和管理,抽查及提升各部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、定期對各部門服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估,收集賓客的意見和建議,不斷改進客房、前廳和餐飲部的服務(wù)質(zhì)量,提高賓客滿意度。 7、及時處理客房、前廳和餐飲部門各賓客的投訴和問題,及時采取措施解決,確保賓客的權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 2、有2-3年以上連鎖酒店客房和餐飲管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房、前廳和餐飲部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房、前廳和餐飲管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 【崗位福利】 1、薪資組成:基本工資+部門績效+年終獎金。 2、提供食宿,享受帶薪年假。
  • 貴陽 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    醫(yī)院/醫(yī)療機構(gòu) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、全日制大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有8年以上五星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    黔南 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    經(jīng)濟型酒店/3星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、負責(zé)客房的日常清潔工作,包括床鋪整理、更換床單被套、清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、除塵等,確??头凯h(huán)境整潔、舒適,達到酒店規(guī)定的衛(wèi)生標準。 2、負責(zé)客房的日常清潔工作,包括床鋪整理、更換床單被套、清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、除塵等,確??头凯h(huán)境整潔、舒適,達到酒店規(guī)定的衛(wèi)生標準。 3、補充客房內(nèi)的各類易耗品,如洗漱用品、衛(wèi)生紙、飲用水、茶葉等,確保客人在入住期間有充足的物品供應(yīng) 4、關(guān)注客人在住期間的需求,及時響應(yīng)客人的服務(wù)請求,如提供額外的毛巾、衣架等物品,或為客人解決遇到的問題,努力滿足客人的合理需求,提供個性化的服務(wù),提高客人的滿意度。 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù),如協(xié)助布置酒店公共區(qū)域、參與酒店的大型活動接待等,為酒店的整體運營和服務(wù)質(zhì)量提升貢獻力量 【崗位要求】 4、 語言表達能力強,普通話標準; 5、 有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗值者優(yōu)先; 6、 男女不限,
  • 行政管家

    1萬-1.5萬
    崇左 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 長沙 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準與流程,定期檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平,確保符合酒店標準 3、負責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團隊服務(wù)意識和專業(yè)技能 4、管理客房物資庫存,控制成本支出,定期盤點并制定采購計劃 5、處理客人投訴及特殊需求,及時解決客房服務(wù)中出現(xiàn)的問題 6、與其他部門保持良好溝通協(xié)作,確保酒店整體運營順暢7、定期檢查設(shè)施設(shè)備運行狀況,及時報修并跟進維修進度 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗,熟悉客房運營流程 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性 4、工作細致認真,責(zé)任心強,具備較強的服務(wù)意識和應(yīng)變能力 5、年齡30-50歲,身體健康,能適應(yīng)倒班工作6、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客訴及突發(fā)事件
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、XX本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 重慶-渝北區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    重慶仁安山茶酒店位于新溉大道與渝魯大道交匯處,有73間智能客房,其中包含露臺客房、親子套房、山茶套房等多種房型,致力于為每一位賓客提供舒心、溫馨、精心、細心、貼心的服務(wù),營造舒適加驚喜的入住體驗。 崗位職責(zé): 1. 負責(zé)酒店客房部的整體管理工作,確保客房服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度; 2. 監(jiān)督和管理客房部門員工的工作,提升服務(wù)水平; 3. 負責(zé)客房用品的采購、管理及維護; 4. 組織培訓(xùn),不斷提升客房服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平; 5. 維護和更新客房設(shè)施,確保設(shè)施的完好和安全。 任職要求: 1、年齡45歲以下,有3年以上的星級連鎖酒店管理經(jīng)驗,2年以上同崗工作經(jīng)驗;2、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上,熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。
  • 崇左 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.全面負責(zé)酒店客房部的日常運營管理工作,確??头糠?wù)質(zhì)量達到酒店標準 2.制定并執(zhí)行客房部工作計劃,優(yōu)化工作流程,提升部門工作效率; 3.監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作,確??头凯h(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4.負責(zé)客房部員工培訓(xùn)、排班及績效考核,提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識; 5.處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并反饋改進措施; 6.控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7.與其他部門協(xié)調(diào)溝通,確保酒店整體服務(wù)流程順暢。 任職要求: 1.具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準,了解清潔、布草管理及設(shè)備維護知識。 3.具備較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性并提升工作效率。 4.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作事務(wù)。 5.注重細節(jié),責(zé)任心強,能夠在高強度工作環(huán)境下保持高效執(zhí)行。 6.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過運營數(shù)據(jù)優(yōu)化工作流程。 其他福利:五險,月休6天,包食宿,節(jié)日禮物,生日福利,帶薪年假 聯(lián)系方式:周女士?19197666661
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.負責(zé)嚴格控制鑰匙領(lǐng)用程序 2.建立程序跟蹤、報告、控制部門的流動成本 3.根據(jù)庫存控制程序處理和存儲庫存 4.建立部門內(nèi)的工作標準在建筑部門標準范圍內(nèi)工作 5.監(jiān)督部門工作表現(xiàn) 6.約束員工遵守紀律 7.明確和制定本部門各崗位所需人員的編制計劃與人力資源部和行政管家一起招聘 員工 8.按照工作需要進行排班計算機翻譯 9.負責(zé)酒店全面的清潔,定期檢查所有區(qū)域 10.確保所有工作遵循客房部程序 11.確??焖賵蟾婢S修數(shù)據(jù) 12.制定并保持定期的清潔計劃 13.監(jiān)督部門的各項資產(chǎn)運營情況,確保按照酒店規(guī)定執(zhí)行操作。 14.處理內(nèi)外部客人投訴 15.每日向行政管家匯報當(dāng)日工作 【崗位要求】 3年以上五星級酒店管理經(jīng)驗,在客房清潔和服務(wù)方面擁有全面的經(jīng)驗。
  • 許昌 | 3年以上 | 高中
    綜合性酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達到酒店標準; 2、制定并執(zhí)行客房部工作計劃,優(yōu)化工作流程,提升部門工作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作,確??头凯h(huán)境整潔、設(shè)施完好; 4、負責(zé)客房部員工培訓(xùn)、排班及績效考核,提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識; 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并反饋改進措施; 6、控制客房部成本,合理管理物資消耗,降低運營成本; 7、與其他部門協(xié)調(diào)溝通,確保酒店整體服務(wù)流程順暢。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗,熟悉客房運營流程及標準; 3、具備較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性; 4、注重細節(jié),責(zé)任心強,具備良好的服務(wù)意識與抗壓能力; 5、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 6、年齡不限,身體健康,能適應(yīng)彈性工作時間。
  • 行政管家

    5千-8千
    鹽城 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作,分配員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制走部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評 【崗位要求】 1、有相關(guān)客房管理工作經(jīng)驗, 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 清遠 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 民宿管家

    4千-6千
    恩施 | 2年以上 | 大專
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、專屬VIP服務(wù)為VIP客人提供全程一對一專屬服務(wù),包括抵離店接待、行李整理、入住退房手續(xù)代辦等。 2、根據(jù)客人需求提前安排房間布置,確保房間狀態(tài)符合客人偏好。 3、行程協(xié)調(diào)與定制協(xié)助客人規(guī)劃行程,包括餐廳預(yù)訂、車輛安排、景點導(dǎo)覽、會議活動協(xié)調(diào)等,確保無縫銜接。 4、與酒店其他部門協(xié)作,滿足客人特殊需求。 4、快速解決客人在住期間的各類問題,記錄并跟進客人偏好,建立專屬檔案,為后續(xù)入住提供個性化服務(wù)基礎(chǔ)。 5、高端客戶關(guān)系維護。 6、協(xié)助處理客人投訴或緊急事件。 【任職要求】 1、經(jīng)驗:2年以上星級酒店前廳/管家服務(wù)經(jīng)驗,熟悉高端客戶服務(wù)流程。 2、出色的應(yīng)變能力與細節(jié)觀察力。 3、抗壓能力強,適應(yīng)彈性工作時間。 3、素質(zhì):高度服務(wù)意識,形象端莊,舉止得體。
  • 行政管家

    1.2萬-1.3萬
    南通 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店行政樓層的日常運營管理工作,確保服務(wù)品質(zhì)符合洲際品牌標準; 2、統(tǒng)籌行政樓層客房清潔、布草管理、物品配備及設(shè)施維護,保障運營高效有序; 3、制定行政管家服務(wù)流程與標準,監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細節(jié); 4、管理行政樓層員工團隊,包括排班、培訓(xùn)、績效考核及梯隊建設(shè); 5、處理VIP客人的個性化需求及突發(fā)事件,提供高水準的解決方案; 6、協(xié)調(diào)前廳、餐飲、工程等部門,確保跨部門協(xié)作順暢; 7、控制行政樓層運營成本,定期分析物資耗用數(shù)據(jù)并提出改進方案; 8、完成上級交辦的其他行政事務(wù)及專項任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上國際品牌酒店行政樓層或房務(wù)管理經(jīng)驗,1年以上同崗位管理經(jīng)驗;擁有有洲際系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)力,能有效激勵10人以上服務(wù)團隊; 4、英語口語流利,可熟練處理外賓接待事務(wù); 5、熟練掌握Opera等酒店管理系統(tǒng)操作; 6、抗壓能力強,能適應(yīng)彈性工作制及緊急任務(wù)調(diào)度; 7、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人資格認證者優(yōu)先考慮。
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