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  • 禮賓員

    4千-5千
    貴陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、服從上級(jí)的工作安排; 2、按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并將每次運(yùn)送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌,及時(shí)撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn); 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作; 5、按照服務(wù)流程迎送客人,提供拉門服務(wù); 6、維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務(wù); 10、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間,向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù),介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時(shí)聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù); 12、為客人指路,認(rèn)真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內(nèi)外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,具有前廳服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先; 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活; 3、英語熟練優(yōu)先。 4、身高175cm以上優(yōu)先,五官端正優(yōu)先。 5、保證月休六天及以上
  • 遵義 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、禮賓員負(fù)責(zé)在不同的場合為客人提供全方位的禮賓服務(wù)來最大化賓客的滿意度。 2、以誠信為工作基本,在任何時(shí)候都需要誠實(shí)的執(zhí)行酒店所有財(cái)務(wù)制度。 3、保持禮賓臺(tái),禮賓設(shè)備和儲(chǔ)藏間的衛(wèi)生,對(duì)所有禮賓部運(yùn)營品的維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)。 4、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 5、保持每日儀容儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 6、協(xié)助所有客人的行李存放,確保遵守安全的處理、儲(chǔ)存、安全的程序。 7、提供友善和高效的入住和退房行李服務(wù)。引領(lǐng)客人至房間并按照酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來介紹房間。 8、協(xié)調(diào)并預(yù)定客人或其他營運(yùn)部門對(duì)交通工具的需求。 以服務(wù)為導(dǎo)向的敏銳洞察力 優(yōu)秀的表達(dá)、影響能力 適應(yīng)性強(qiáng),靈活并能有效地接受和應(yīng)對(duì)變化 身體健康可搬運(yùn)行李
  • 前廳禮賓

    3千-4千
    遵義 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語日常會(huì)話,開展對(duì)客服務(wù)。
  • 禮賓員

    4千-5千
    遵義 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、禮賓員負(fù)責(zé)在不同的場合為客人提供全方位的禮賓服務(wù)來最大化賓客的滿意度。同時(shí)通過售賣來增加酒店車隊(duì)的收入。 2、以誠信為工作基本,在任何時(shí)候都需要誠實(shí)的執(zhí)行酒店所有財(cái)務(wù)制度。 3、保持禮賓臺(tái),禮賓設(shè)備和儲(chǔ)藏間的衛(wèi)生,對(duì)所有禮賓部運(yùn)營品的維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)。 4、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 5、保持每日儀容儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 6、協(xié)助所有客人的行李存放,確保遵守安全的處理、儲(chǔ)存、安全的程序。 7、提供友善和高效的入住和退房行李服務(wù)。引領(lǐng)客人至房間并按照酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來介紹房間。 8、協(xié)調(diào)并預(yù)定客人或其他營運(yùn)部門對(duì)交通工具的需求。 以服務(wù)為導(dǎo)向的敏銳洞察力 優(yōu)秀的表達(dá)、影響能力 適應(yīng)性強(qiáng),靈活并能有效地接受和應(yīng)對(duì)變化 身體健康可搬運(yùn)行李
  • 安順 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.?熱情友好地主動(dòng)問候和迎送客人,并隨時(shí)給予指引和提供門崗服務(wù); 2.?按照行李服務(wù)流程和要求,為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),并做好記錄; 3.?引領(lǐng)入住客人到房間并主動(dòng)介紹酒店及房間的設(shè)施設(shè)備; 4.?負(fù)責(zé)客人的行李寄存、登記和領(lǐng)取,按規(guī)定記錄; 5.?負(fù)責(zé)行李車的日常清潔和保養(yǎng); 6.?接聽禮賓臺(tái)電話,應(yīng)客人的不同需求提供服務(wù); 7.?報(bào)紙、郵件以及其他物件的派送; 8. 完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求 1.?高中及以上學(xué)歷,一至兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.?有一定負(fù)重能力,能在當(dāng)值期間持續(xù)搬運(yùn)行李和重物; 3. 擅長于處理賓客關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對(duì)各種問題。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5、記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 6、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 【崗位要求】 1、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 2、能進(jìn)行英語日常會(huì)話,開展對(duì)客服務(wù)。
  • 禮賓司 Concierge

    4.5千-5.5千
    北京-東城區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
    • 員工生日禮物
    • 年度體檢
    • 集團(tuán)免費(fèi)房晚
    • 集團(tuán)卓越雇主
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1?處理日志每件工作都得到反饋跟進(jìn) 2?為所有客人提供熱情、真誠和個(gè)性化的歡迎服務(wù) 3?深入了解路線、旅行時(shí)間、費(fèi)用和各種交通方式,提供有關(guān)城市亮點(diǎn)的廣泛信息 4 確保對(duì)酒店所有營業(yè)地點(diǎn)、營業(yè)時(shí)間及服務(wù)范圍有全面透徹的了解 任職要求 1 能夠用英語日常對(duì)話及開展對(duì)客服務(wù) 2 良好的溝通和交際能力 3 優(yōu)秀的組織管理能力
  • 合肥 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1、提供各項(xiàng)行李服務(wù),引領(lǐng)客人到房間,介紹酒店及房間的設(shè)施設(shè)備,快速巡視房間是否存在問題,及時(shí)通知相關(guān)部門予以解決; 2、有條理的寄存客人的行李并確??腿诵欣畹陌踩?; 3、確保禮賓部區(qū)域的整潔衛(wèi)生,及常用客用資料和物品等的補(bǔ)充更新; 4、接聽禮賓臺(tái)電話,應(yīng)客人的不同需求提供服務(wù); 5、熟悉酒店內(nèi)部及周邊信息,解答客人各類問詢; 6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、準(zhǔn)確回答客人的詢問,主動(dòng)做好服務(wù)工作,日常開禮賓車接送客人; 2、負(fù)責(zé)接待車輛日常維護(hù)及保養(yǎng),維護(hù)出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 3、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù),接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)。 4、受理客人行李寄存及領(lǐng)取,并做好詳細(xì)的存取記錄; 5、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。如下雨天為客提供雨具的存放及保管,或提供借傘服務(wù); 崗位要求: 1、形象:身高178cm以上,體重70kg以內(nèi),形象良好; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,C1及以上駕駛本,有熟練的駕駛技術(shù); 3、高中、中專及以上學(xué)歷; 4、熱情開朗,吃苦耐勞,有責(zé)任心,表達(dá)能力清晰。熟知園區(qū)周邊及園區(qū)內(nèi)所有商鋪位置及營業(yè)時(shí)間等。 可長期實(shí)習(xí)
  • 禮賓員

    3.2千-3.7千
    南通 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店大堂區(qū)域的賓客接待工作,為客人提供專業(yè)的迎送、行李搬運(yùn)及寄存服務(wù) 2、準(zhǔn)確掌握酒店服務(wù)設(shè)施、營業(yè)時(shí)間及周邊交通信息,為賓客提供問詢服務(wù) 3、協(xié)助處理賓客特殊需求及投訴,及時(shí)反饋至相關(guān)部門并跟進(jìn)解決 4、維護(hù)禮賓臺(tái)工作區(qū)域整潔,確保服務(wù)用品及設(shè)備完好可用 5、配合前臺(tái)完成客房鑰匙管理及重要物品轉(zhuǎn)交工作 6、執(zhí)行VIP接待流程,提供高標(biāo)準(zhǔn)禮賓服務(wù) 7、記錄每日工作日志,匯總賓客服務(wù)需求數(shù)據(jù) 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力,能妥善處理各類突發(fā)事件 3、熟練掌握酒店管理系統(tǒng)操作及基礎(chǔ)辦公軟件使用 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)的英語口語交流能力 5、身體健康,能適應(yīng)輪班工作制及長時(shí)間站立服務(wù)
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 鼓勵(lì)展現(xiàn)個(gè)性
    • 崗位晉升
    • 可染發(fā)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    在酒店大堂及正門口為客人提供熱誠的歡迎,控制車道,保持其暢通,為客人指示方向,協(xié)助酒店及客人的停車要求,為客人提供語言幫助,幫助客人裝卸行李。禮賓實(shí)習(xí)生最重要的是要滿足客人合乎情理,且不違反法律與道德的各種要求,并確保提供的服務(wù)能讓客人100%滿意。協(xié)助迎賓部完成其他服務(wù)工作,與客人互動(dòng)過區(qū)中尋找點(diǎn)滴機(jī)會(huì)為客人提供協(xié)喜。 熱愛“W”品牌及其生活方式,總是對(duì)市場潮流十分敏感。總是尋找新的東西來領(lǐng)導(dǎo)市場。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),確保客人行李安全、準(zhǔn)確送達(dá)指定地點(diǎn) 2、在酒店大堂及入口處迎送客人,提供熱情周到的問候與指引服務(wù) 3、協(xié)助客人辦理入住/退房手續(xù),及時(shí)傳達(dá)客人需求至前臺(tái)及相關(guān)部門 4、維護(hù)酒店門前交通秩序,協(xié)助車輛??考鞍踩鑼?dǎo)工作 5、保管并整理行李房物品,做好行李寄存登記與管理工作 6、及時(shí)響應(yīng)客人需求,提供周邊交通、景點(diǎn)等基礎(chǔ)咨詢服務(wù) 7、保持工作區(qū)域整潔,確保酒店正門及大堂環(huán)境符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)站立工作及體力勞動(dòng),可承擔(dān)行李搬運(yùn)工作 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),熱情主動(dòng),儀表整潔 3、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及應(yīng)急處理能力 5、能適應(yīng)輪班工作制 6、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  • 上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責(zé): 1、熱情迎送客人,協(xié)助開關(guān)車門、引導(dǎo)客人至前臺(tái)或車輛。 2、安全搬運(yùn)行李,送至房間或車上并核對(duì)數(shù)量。 3、維持門口秩序,保障暢通與安全。 4、解答客人咨詢,提供酒店設(shè)施及周邊信息指引。 5、配合其他部門的臨時(shí)工作。 6、本崗位為輔助崗位,由主要帶班人員帶領(lǐng)其工作。 二、招用條件: 1、身體健康,形象佳,身高170cm以上;高中及以上學(xué)歷,需具備基礎(chǔ)外語能力。 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),主動(dòng)熱情,遵守規(guī)章制度,責(zé)任心強(qiáng)。 3有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、上班時(shí)間:做一休一
  • 禮賓員

    2千-3千
    沈陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 出國旅游
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    (1)掌握酒店客房狀態(tài)和客人情況;熟練地掌握酒店內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及設(shè)施和酒店周邊環(huán)境等問訊資料。能夠迅速并專業(yè)地處理客人的電話詢問。 (2)掌握行李運(yùn)送和寄存、快遞聯(lián)系方面的基本知識(shí)。 (3)懂得禮儀、安全、消防的基本知識(shí),了解物品寄存和易燃物品的有關(guān)規(guī)定及注意事項(xiàng)。 (4)熟練地操作行李車,安全、準(zhǔn)確地為客人運(yùn)送行李。 (5)檢查所有團(tuán)隊(duì)進(jìn)、離店、當(dāng)日預(yù)抵、預(yù)離及VIP客人的情況,確保準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送行李到客人房間,負(fù)責(zé)辦理團(tuán)隊(duì)行李的檢點(diǎn)、簽收和交接、并做好記錄。 (6)攜提行李引領(lǐng)客人到前臺(tái)辦理入住手續(xù),在送客至房間的過程中與客人溝通,介紹酒店設(shè)施位置及一些個(gè)性化服務(wù),并介紹和展示客房內(nèi)的設(shè)施;解答客人提出的問題,主動(dòng)幫助客人解決困難。 (7)為客人提供安排出租車、訂票、找人服務(wù)和行李寄存等工作。 (8)為客人提供接、送機(jī)服務(wù)及時(shí)查詢航班到達(dá)時(shí)間。 (9)在飯店內(nèi)派送各種報(bào)刊、信件、傳真、留言、鑰匙及提供租用雨傘、輪椅等服務(wù)項(xiàng)目。 (10)協(xié)助疏導(dǎo)酒店正門車輛,確保正門坡道交通暢通。
  • 長春 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    積極的工作,友好的為客人提供服務(wù)和幫助。 積極參加所需的各種培訓(xùn),提高工作能力。 致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 為顧客提供熱情服務(wù),讓他們立刻有回家的感覺。 確保向每一位客人致意。 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān) 系經(jīng)理?;卦L客人,確保客人對(duì)解決方法滿意。 維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。 確保VIP客人的待遇。 確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),勸說顧客加入會(huì)員。 掌握酒店酒店的基本概況。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 遵循酒店品牌的標(biāo)準(zhǔn)。 身高要求:男生 180 cm以上;女生 175 cm以上。形象氣質(zhì)佳優(yōu)先
  • 江門 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 司齡工資
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)禮賓部的工作。 2、對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3、管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 4、負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃。 7、賓客有要求時(shí),為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車、機(jī)場班車的服務(wù)。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2、身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。 3、優(yōu)秀的組織管理能力。 4、優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 徐州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、歡迎客人并為入店及離店客人開門,需要時(shí)安排出租車及相關(guān)事宜,確保飯店正門交通順暢。 2、為所有入住或退房的客人提供快速的行李服務(wù)。保持微笑地與客人打招呼。 3、無論對(duì)于內(nèi)部或外部的顧客,均須提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、大專及以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 溫馨氛圍
    • 專業(yè)培訓(xùn)
    • 福利完善
    • 位置優(yōu)越
    • 濃厚文化
    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)接待客人給予他們熱情而親切的服務(wù): 2.提供行李服務(wù),郵遞,開車門,派送留言/傳真,派送報(bào)紙等服務(wù); 3.為客人提供咨詢服務(wù)。 ?職位要求; 1.吃苦耐勞; 2.善于表達(dá),具備良好的溝通能力; 3.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
  • 禮賓員

    3千-4千
    包頭 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí)。 4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。 7.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進(jìn)行。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷或同等文化程度。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店行李服務(wù)的日常運(yùn)營管理,確保行李運(yùn)送、寄存等服務(wù)高效有序進(jìn)行; 2、督導(dǎo)行李員團(tuán)隊(duì),合理分配工作任務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 3、協(xié)助賓客辦理入住及退房手續(xù),提供行李搬運(yùn)、寄存及遞送服務(wù); 4、處理賓客關(guān)于行李服務(wù)的咨詢及投訴,及時(shí)解決問題并提升賓客滿意度; 5、維護(hù)行李服務(wù)區(qū)域的整潔與安全,確保設(shè)備設(shè)施完好可用; 6、與其他部門(如前廳部、客房部)保持良好溝通,協(xié)調(diào)完成跨部門協(xié)作任務(wù); 7、定期對(duì)行李員進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及安全操作培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),能夠以熱情、細(xì)致的態(tài)度服務(wù)賓客; 2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,有帶領(lǐng)或協(xié)調(diào)小團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、身體健康,能夠勝任長時(shí)間站立、行走及搬運(yùn)行李的工作; 4、具備基本的英語溝通能力,能應(yīng)對(duì)日常賓客服務(wù)需求; 5、適應(yīng)輪班工作制,包括夜班及節(jié)假日值班; 6、有酒店行李服務(wù)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗。
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