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  • 貴陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 超贊的員工價
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    主要工作職責為：夜班主管 1.熟練掌握Opera系統(tǒng)，需要會完成夜審報表。 2.參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3.掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協(xié)助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
  • 遵義 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    在洲際酒店及度假村?，我們希望賓客感覺風格獨特、時尚現(xiàn)代和深入洞悉，這意味我們需要你： 親切、充滿自信、體現(xiàn)尊重來展現(xiàn)富有魅力的你。 理解和預測賓客的需要、做到細心周到、具主人翁精神、把事情辦好，保持專注當下。 見多識廣、分享閱歷、展現(xiàn)你的風格來創(chuàng)造令人感覺特別的時刻，做到令人難忘。 ·?協(xié)助前廳部副經(jīng)理負責整個前臺部門的工作和與前臺相關的Heartbeat，upselling，enrollment的成績，比如顧客滿意度，員工滿意度和upselling的達標。作為一個前臺主管，他/她需要知道所有前臺的運營程序及標準，在前臺員工遇到困難時給予及時的幫助。 ·?查看當天抵店客人信息，包括貴賓，會員計劃，?常客，團隊預訂及其它相關的特殊要求。及時將相關信息通知客房部和客房送餐部 ·?與所有部門保持良好的協(xié)作關系，特別是客房部與預訂部。檢查房態(tài)差異報告以及維修房狀態(tài)，隨時確保正確的房間狀態(tài)信息 ·?負責正確處理現(xiàn)金和支票、信用卡、外幣兌換業(yè)務、付款憑證以及發(fā)票 ·?負責預訂部下班后的預訂、預訂變更及取消預訂服務 ·?確保迅速、正確記錄與解決客人投訴，盡量避免客人帶著不滿意離開酒店。必要時征求賓客服務經(jīng)理或忠實客戶經(jīng)理幫助 ·?熟悉會員計劃，確保正確處理、準備報表以及積極參與發(fā)展新會員 ·?識別貴賓，會員、常客以及長住客人。發(fā)展與之良好關系?以提供個性化和超值服務 ·?采取合適的行動解決客人的投訴 ·?擁有2年酒店賓客服務工作經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃拖嚓P工作經(jīng)驗結合的背景。

  • 前臺主管
    4千-5千
    遵義 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 領導好
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、掌握當日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求 1、大專以上學歷，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應變能力。 3、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 5、有希爾頓經(jīng)驗，懂ONQ系統(tǒng)優(yōu)先
  • 貴陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保前廳服務高效、有序進行； 2、督導前臺接待、禮賓、總機等崗位員工的服務質(zhì)量，及時處理客人投訴及突發(fā)事件； 3、制定并優(yōu)化前廳工作流程及服務標準，定期組織員工培訓，提升團隊專業(yè)水平； 4、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通協(xié)作，確保酒店整體運營順暢； 5、負責前廳排班、考勤及績效管理，合理調(diào)配人力資源； 6、監(jiān)控前廳營收數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營情況并提出改進建議； 7、維護VIP客戶關系，落實重要客人的接待方案。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上高星級酒店前廳工作經(jīng)驗，其中至少1年同崗位管理經(jīng)驗； 3、熟悉酒店前廳操作系統(tǒng)（如Opera、西軟等）及辦公軟件； 4、具備優(yōu)秀的服務意識、溝通能力及突發(fā)事件處理技巧； 5、形象端正，普通話標準，英語口語流利者優(yōu)先； 6、能適應倒班工作制，抗壓能力強； 7、年齡20-32周歲，條件優(yōu)異者可適當放寬。
  • 黔南 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務流程高效順暢 2、督導前臺員工執(zhí)行標準化服務流程，處理賓客投訴及突發(fā)事件 3、統(tǒng)籌客房分配、入住登記、退房結賬等核心業(yè)務流程 4、負責前臺班次排班及人員調(diào)配，確保各時段服務人力充足 5、定期檢查前臺工作質(zhì)量，包括系統(tǒng)操作規(guī)范、票據(jù)管理及現(xiàn)金保管 6、組織前臺員工業(yè)務培訓，提升團隊服務意識與專業(yè)技能 7、協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門工作銜接，保障對客服務響應速度 8、完成前臺運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，定期提交工作報告 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理相關專業(yè)優(yōu)先 2、具備1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件 4、普通話標準，具備基礎英語溝通能力（CET-3級或同等水平） 5、形象端正，身高女性160cm以上/男性170cm以上 6、具備較強的服務意識、應變能力及抗壓能力 7、能適應倒班工作制，包括夜班及節(jié)假日排班 8、持有酒店職業(yè)資格證（前廳服務員/前廳經(jīng)理）者優(yōu)先 9、有在華住旗下酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  • 前臺主管
    4千-6千
    遵義 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、形象氣質(zhì)佳，熟練掌握酒店管理系統(tǒng)。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 遵義 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、主要負責督導前臺接待的日常工作，確保所有日常工作的完成，以及每個班次的順利運轉(zhuǎn)，成為前臺與客房部、工程部等其他所有運營部門的主要溝通點。 2、協(xié)調(diào)所有入住和離店的辦理，關注客人等房時間，保持客人被告知各種狀況并確保每一位客人盡可能的舒適和滿意。接待貴賓。 3、掌握酒店產(chǎn)品知識，確保貴賓及活動信息的時效性和準確性。 4、參與團隊接待，檢查并確保團隊預訂的細節(jié)達到要求，并與會議/團隊組織者保持聯(lián)系。 5、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 6、確保始終都有高標準的個人形象和儀容儀表。 酒店管理或相關專業(yè)的本科或?qū)？茖W歷 在知名國際酒店內(nèi)從事至少兩年類似崗位的經(jīng)驗 熟悉并掌握Opera酒店管理系統(tǒng)和各類辦公軟件 優(yōu)秀的中英文聽說讀寫能力 自信的解決問題與決策的能力 適應性強，靈活并能有效地接受和應對變化
  • 六盤水 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 五天工作制
    • 帶薪年假
    • 有薪病假
    • 員工生日禮物
    • 個人發(fā)展晉升
    • 管理規(guī)范
    • 餐飲住宿折扣
    • 培訓
    • 集團內(nèi)部調(diào)職
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    檢查指導前臺服務員的職責與作用。與預定部，禮賓主管，行政樓層主管，一站式服務部門主管，客房部主管以及值班經(jīng)理在必要的場合進行協(xié)調(diào)。確保客人的入住，退房等日常工作順利進行及帶領前臺服務員最大化銷售酒店客房，餐飲等產(chǎn)品，已達到酒店收入最大化。 上崗前查看當天抵店客人信息，包括貴賓，萬豪旅享家，團隊預訂及其它相關的特殊要求。及時將相關信息通知客房部和客房送餐部 負責正確使用登記程序、填寫登記卡、房間分配、信用方針等 與所有部門保持良好的協(xié)作關系，特別是客房部與預訂部。檢查房態(tài)差異報告以及維修房狀態(tài)，確保隨時保持正確的房間狀態(tài)信息 .....

  • 前臺主管
    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務流程規(guī)范、高效； 2、統(tǒng)籌安排前臺員工排班、考勤及工作分配，監(jiān)督服務質(zhì)量； 3、處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)事件，確保客戶滿意度； 4、對接酒店其他部門，協(xié)調(diào)客房預訂、入住及退房等事宜； 5、監(jiān)督前臺賬務管理，確保賬單準確、款項清晰； 6、定期培訓前臺員工，提升團隊業(yè)務能力及服務意識； 7、檢查前臺區(qū)域衛(wèi)生及設備運行情況，維護良好的工作環(huán)境； 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)及業(yè)務流程； 2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務意識； 3、能承受工作壓力，適應倒班制； 4、普通話流利，具備基礎英語溝通能力者優(yōu)先； 5、工作細致負責，具備團隊管理能力。
  • 中山 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助經(jīng)理負責前廳部的日常運營管理工作，確保部門高效運轉(zhuǎn)。 2、協(xié)助經(jīng)理制定并執(zhí)行前廳部的工作流程及服務標準，提升客戶滿意度。 3、負責帶領當班人員高質(zhì)量完成前臺各項服務工作。 4、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督前臺接待、禮賓、總機等崗位的服務質(zhì)量，及時處理客戶投訴與突發(fā)情況。 5、負責前廳部員工的排班、培訓及績效考核，優(yōu)化團隊工作效率。 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的溝通協(xié)作，確保服務銜接順暢。 7、協(xié)助管理前廳部物資及設備，控制運營成本，定期提交相關報表。 8、落實酒店安全及衛(wèi)生管理制度，確保符合行業(yè)規(guī)范及公司要求。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具備良好的粵語、基礎的英語交流能力。 2、具備較強的服務意識與管理能力，能有效帶領團隊完成工作任務。 3、熟悉酒店前廳部業(yè)務流程及操作規(guī)范，具備同等崗位工作經(jīng)驗。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶關系及內(nèi)部協(xié)作問題。 5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)運營數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。 6、工作細致、責任心強，能適應彈性排班及工作需求輪班。 7、形象氣質(zhì)佳，陽光開朗，談吐文雅，積極穩(wěn)重。
  • 陵水 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 員工價購車
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況； 2、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴； 3、負責前臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作； 4、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正； 5、建立良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1、有同崗位工作經(jīng)驗2年以上； 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派； 3、熟練掌握前臺工作的各個環(huán)節(jié)和程序； 4、身體健康，品貌端正； 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 昆明 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務流程高效順暢，提升客戶滿意度； 2、監(jiān)督和指導前臺員工的服務標準、禮儀規(guī)范及操作流程，定期組織培訓與考核； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)解決，確保服務質(zhì)量符合酒店標準； 4、負責前臺排班、考勤及績效管理，優(yōu)化團隊工作效率； 5、與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）保持良好溝通，確?？绮块T協(xié)作順暢； 6、審核每日報表、賬單及入住數(shù)據(jù)，確保信息準確無誤； 7、協(xié)助前廳經(jīng)理完成前臺預算控制、物資管理及成本優(yōu)化工作； 8、參與制定并執(zhí)行前臺服務標準及流程改進方案。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)背景者優(yōu)先； 2、至少2年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)（西軟）及辦公軟件； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理客戶及員工關系； 5、具備較強的抗壓能力，能適應倒班工作制； 6、服務意識強，注重細節(jié)，具備良好的問題解決能力； 7、英語基礎良好，能進行基本會話及書面溝通。
  • 三亞 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 月休8-10
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策。 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務。 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 出國旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責前廳部財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

  • 前廳部主管
    4.6千-6.5千
    溫州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、總機服務等，確保服務質(zhì)量符合酒店標準； 2、監(jiān)督并指導前廳員工的工作表現(xiàn)，定期進行培訓和考核，提升團隊整體服務水平； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)解決，確保賓客滿意度； 4、負責前廳部排班、考勤及績效管理，優(yōu)化人力資源配置； 5、與其他部門（如客房部、餐飲部等）保持高效溝通，確保跨部門協(xié)作順暢； 6、檢查前廳設施設備的運行狀況，確保其正常使用并及時報修； 7、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上高星級酒店前廳工作經(jīng)驗，其中至少1年管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉酒店前廳操作流程及管理系統(tǒng)（如:綠云、西軟系統(tǒng)），具備較強的業(yè)務能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識，能妥善處理突發(fā)事件； 5、年齡25-35歲，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，英語口語能力良好者優(yōu)先； 6、工作細致、責任心強，能適應倒班工作制。

  • 前臺管家
    5千-7千
    上海 | 1年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    養(yǎng)老服務 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責前臺日常接待工作，包括來訪登記、電話接聽、信息傳達等，確保服務高效、準確； 2、協(xié)助辦理入住、退房手續(xù)，熟悉養(yǎng)老社區(qū)相關服務流程，為住戶及家屬提供專業(yè)引導； 3、處理住戶日常需求及突發(fā)情況，及時協(xié)調(diào)相關部門解決，并做好記錄與反饋； 4、維護前臺區(qū)域整潔有序，資料歸檔，確保工作環(huán)境符合標準。 任職要求 1、具備良好的服務意識與溝通能力，耐心細致，能妥善應對老年人及家屬的需求； 2、熟練使用辦公軟件，能快速掌握養(yǎng)老社區(qū)管理系統(tǒng)； 3、適應輪班工作制，能承受一定工作壓力； 4、有酒店、養(yǎng)老機構或客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗。
  • 蘭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、至少一年以上五星級酒店相關工作經(jīng)驗 2、能快速有效的運用電腦操作系統(tǒng)， 包括希爾頓自有的管理系統(tǒng) 3、依照預訂為客人辦理入住，核對預訂信息，希爾頓榮譽客會號及航空公司會員號，確保入住登 ? ? ? 記表的完整性及付款方式安全有效 4、引入新的榮譽客會會員，確保會員應得利益，為會員提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務 5、確保賓客檔案信息及時錄入公安申報系統(tǒng) 6、了解酒店周邊地區(qū)的信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便 7、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部，財務部 8、確保日常設設施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存，所有物品記錄有序 9、收取現(xiàn)金，信用卡，代金券，公司或第三方付費等服務時要嚴格遵守酒店規(guī)定 10、在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難問題

  • 前臺主管
    4千-5千
    重慶 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

  • 前廳主管
    4千-5千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    公司名稱：青神金弘能源投資開發(fā)有限公司漢陽湖分公司 工作地點：眉山市青神縣漢陽鎮(zhèn)（漢陽湖度假村項目憶村酒店） 招聘人數(shù)：1人 一、任職要求 1.具備較強的團隊管理和領導能力，良好的溝通協(xié)調(diào)和團隊合作精神。 2.酒店管理相關工作經(jīng)驗2年以上，熟悉掌握辦公軟件及前臺業(yè)務系統(tǒng)操作。 3.熟悉公司產(chǎn)品/服務，具備一定的銷售能力。 二、薪酬福利 1、薪酬：4000元/月—5000元/月，+提成。 2、福利：五險、月休四天（調(diào)休）、早九晚六、免費食宿、健康體檢、節(jié)日禮金等。 三、崗位職責 1.負責酒店前廳部日常管理工作，確保服務流程高效順暢； 2.處理賓客投訴與需求，提升客戶入住體驗，維護酒店品牌形象； 3.分析前廳運營數(shù)據(jù)，提出改進建議，優(yōu)化服務流程
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