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  • 貴陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 超贊的員工價
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述 1.前廳、西餐廳、要求可實(shí)習(xí)期至少半年。 2.大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,旅游管理及酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 崗位要求 1、大專及以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 遵義 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    在洲際酒店及度假村?,我們希望賓客感覺風(fēng)格獨(dú)特、時尚現(xiàn)代和深入洞悉,這意味我們需要你: 親切、充滿自信、體現(xiàn)尊重來展現(xiàn)富有魅力的你。 理解和預(yù)測賓客的需要、做到細(xì)心周到、具主人翁精神、把事情辦好,保持專注當(dāng)下。 見多識廣、分享閱歷、展現(xiàn)你的風(fēng)格來創(chuàng)造令人感覺特別的時刻,做到令人難忘。 前廳部 賓客服務(wù)接待實(shí)習(xí)生 賓客服務(wù)中心實(shí)習(xí)生 行李員實(shí)習(xí)生 康樂部實(shí)習(xí)生 人力資源部 員工餐廳廚師實(shí)習(xí)生 可實(shí)習(xí)6個月及以上優(yōu)先考慮 積極活潑,溝通及表達(dá)能力良好
  • 前臺收銀員

    3.5千-4.5千
    黔南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 五險
    • 包食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、熟悉酒店各營業(yè)項(xiàng)目; 2、熟悉酒店各項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練掌握系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)范操作,辦卡程序,熟練掌握套餐銷售、積分查詢、雜項(xiàng)銷售等系統(tǒng)操作; 4、熟悉酒店各類機(jī)臺附卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn); 5、了解每天的優(yōu)惠、推廣活動內(nèi)容和細(xì)則,以便為顧客講解; 6、各項(xiàng)目的營收明細(xì)進(jìn)行填寫、匯總,并連同營業(yè)款一并交于財務(wù); 7、熱情接待顧客,使用禮貌用語,規(guī)范服務(wù); 8、各項(xiàng)收入報表制作; 9、收銀區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。 要求: 1、大專以上文化程度。 2、有酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)施能力和語言表達(dá)能力,能操作電腦。 4、20-30歲;精力充沛,嗓音甜潤、普通話標(biāo)準(zhǔn)。 工作地址:龍里縣云從朵花溫泉度假中心
  • 遵義 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 五險
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.形象氣質(zhì)好,女生身高160cm男生身高174cm以上。 2.大專以上文化程度,英語聽說熟練。 3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 4.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 貴陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 更具優(yōu)勢薪資
    • 每周雙休
    • 完善培訓(xùn)體系
    • 晉升機(jī)會
    • 有趣員工活動
    • 自助式工作餐
    • 舒適的宿舍
    • 免費(fèi)住店體驗(yàn)
    • 社保及公積金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.保證健身用具的潔凈衛(wèi)生,負(fù)責(zé)布草送洗; 2.負(fù)責(zé)場地物品擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作; 3.補(bǔ)充出售的健身用具; 4.熟悉服務(wù)項(xiàng)目,了解其價格,掌握服務(wù)方式; 5.按所規(guī)定的服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),為賓客提供服務(wù)。 崗位要求 1.高中或大專及以上學(xué)歷 2.熟悉健身中心的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目; 3.至少實(shí)習(xí)半年
  • 酒店前臺接待

    1.8千-2.5千
    黔東南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,懂得英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。
  • 前臺接待

    3千-4千
    貴陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 更具優(yōu)勢薪資
    • 每周雙休
    • 完善培訓(xùn)體系
    • 晉升機(jī)會
    • 有趣員工活動
    • 自助式工作餐
    • 舒適的宿舍
    • 免費(fèi)住店體驗(yàn)
    • 社保及公積金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)為客人辦理入住和離店手續(xù); 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3. 制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專及以上文化程度,英語表達(dá)能力良好; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、銷售意識和責(zé)任感; 3.熟練操作Opera系統(tǒng)。
  • OTA專員

    4.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺(如攜程、美團(tuán)、飛豬等)的日常運(yùn)營管理,包括房態(tài)維護(hù)、活動策劃等; 2、日常價格調(diào)整、促銷活動定價、節(jié)假日特殊定價等; 3、通過撰寫高質(zhì)量的酒店介紹、房型描述以及拍攝精美的照片和視頻,提升酒店在OTA平臺上的曝光度和吸引力。同時,利用平臺的廣告投放、社交媒體營銷等手段,增加酒店的知名度和預(yù)訂量。 4、及時響應(yīng)客戶的在線咨詢和預(yù)訂請求,處理客戶的投訴和建議,以及通過客戶反饋不斷優(yōu)化酒店的服務(wù)和運(yùn)營策略。 5、親自接受客人投訴及有效地及時處理,以積極的態(tài)度處理和解決客人的疑問和投訴,和所有客戶、顧客、客人建立友好的關(guān)系; 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺規(guī)則及操作流程,有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對接內(nèi)外部團(tuán)隊; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、對市場敏感度高,具備一定的活動策劃及執(zhí)行能力; 6、能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。 7、大專以上學(xué)歷,年齡20-45周歲,一年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    1、17—45歲,男女不限,五官端正,普通話流利,男1.70米左右;女1.60米左右; 2、身體健康,反應(yīng)靈敏,速度快; 3、踏實(shí)肯干,做事認(rèn)真負(fù)責(zé); 4、服從領(lǐng)導(dǎo)管理,為人友好和善; 崗位職責(zé): 1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用; 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù), 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn); 5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 福利待遇: 1、薪資3500-4000元/月; 2、包吃住,月休4天;一天工作8.5小時; 3、員工生日福利、優(yōu)秀員工福利、水電費(fèi)補(bǔ)貼; 4、飲料酒水、充值提成;
  • 南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 免費(fèi)食宿
    • 人性化管理
    • 生日禮物
    • 團(tuán)隊年輕
    • 活動豐富
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、擁有度假型酒店工作經(jīng)驗(yàn),抗壓能力強(qiáng) ,負(fù)責(zé)度假村及公寓前廳部門運(yùn)營及管理 2、帶領(lǐng)員工提供給客戶有效及滿意的客戶服務(wù) 3、監(jiān)督員工處理日常入住、退房、預(yù)定及接待工作 4、確保員工在日常工作及對客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象 5、妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴,如有需要,及時向上級匯報
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.?維持大堂安靜有序;引導(dǎo)客人排隊與等候;在高峰期與前臺協(xié)同分流客流。 2.?關(guān)注等候區(qū)與座位管理;主動識別家庭客與長者并提供優(yōu)先協(xié)助及歡迎茶服務(wù)。 3.?按衛(wèi)生與品牌標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備/派送歡迎茶;及時補(bǔ)給并保持服務(wù)點(diǎn)整潔。簡要介紹茶品來源與禮儀,營造儀式感。 4.?迎接所有抵達(dá)/等候客人;主動介紹酒店要點(diǎn)(餐廳、泳池、健身房、親子設(shè)施、營業(yè)時間等)。 5.?引領(lǐng)客人前往設(shè)施、餐廳、洗手間、出租車點(diǎn);與行李員、禮賓、GRO順暢聯(lián)動。 6.?傾聽意見并記錄,及時上報GRO;必要時跟進(jìn)處理進(jìn)度。 7.?耐心安撫客人情緒,但不做超權(quán)限承諾。 8.?維護(hù)奢華品牌形象;保持得體儀容與專業(yè)站姿;遵守安衛(wèi)與食品衛(wèi)生規(guī)范。保護(hù)客人隱私并遵循資訊保密規(guī)范。 9.?在客流溢出時為前廳提供支援(如呼叫、指引、分發(fā)等候號);秩序恢復(fù)后回歸崗位。 10.?完成交接班記錄(意見收集、特殊需求)。
  • 泉州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 豐厚的五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.熟悉大堂吧日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。 2.掌握酒單知識,有調(diào)酒基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。 3.愛護(hù)大堂吧的設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)隱患及時上報。 4.檢查交接大堂吧服務(wù)用品,做好每月盤點(diǎn)工作。 5.參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6.認(rèn)真完成上級交辦的工作任務(wù)。 7.做好賓客檔案,積極與賓客溝通。 崗位要求 1.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。 2.能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。 3.五官端正,無紋身。
  • 上海-奉賢區(qū) | 1年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、確保管轄項(xiàng)目的樣板間及功能空間的日常運(yùn)營; 2、管轄項(xiàng)目的客戶的租金賬單、客戶回款、發(fā)票開具等對接工作; 3、管轄項(xiàng)目的日常運(yùn)營問題解決; 4、管轄項(xiàng)目的租金和物業(yè)費(fèi)支付等對接工作; 5、現(xiàn)有項(xiàng)目運(yùn)營sop的不斷迭更新; 6、管轄項(xiàng)目涉及功能空間的增值賦能及創(chuàng)收; 職位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、良好的溝通技巧和團(tuán)隊協(xié)作能力 3、細(xì)致認(rèn)真,具備良好的學(xué)習(xí)能力,有創(chuàng)新思維 4、有超強(qiáng)的服務(wù)意識,充滿激情,主動積極并富有責(zé)任心 5、畢業(yè)兩年內(nèi)
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    酒店實(shí)習(xí)崗位,可開局實(shí)習(xí)證明,也可接收短期工,涉及崗位禮賓員、禮賓司機(jī)、門崗形象崗、前臺接待、預(yù)定員、送物員、安全員、康樂接待、餐飲服務(wù)員
  • 金華 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域(PA)日常清潔工作的安排、監(jiān)督與檢查,確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行PA部門工作計劃,合理分配人員及清潔設(shè)備,提高工作效率 3、培訓(xùn)、指導(dǎo)PA員工正確使用清潔劑、設(shè)備及操作流程,確保安全作業(yè)規(guī)范 4、定期檢查清潔設(shè)備維護(hù)狀況,及時報修故障設(shè)備并跟進(jìn)處理進(jìn)度 5、負(fù)責(zé)清潔用品庫存管理,控制物料消耗并定期提交采購申請 6、處理賓客對清潔服務(wù)的投訴與特殊需求,及時采取改進(jìn)措施 7、配合其他部門完成重大活動或VIP接待的專項(xiàng)清潔保障工作 【崗位要求】 1、具備酒店P(guān)A相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、熟悉酒店清潔流程、標(biāo)準(zhǔn)及各類清潔設(shè)備的使用方法 3、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和問題解決能力,能承受工作壓力 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),注重服務(wù)品質(zhì)與細(xì)節(jié) 5、具備基礎(chǔ)培訓(xùn)指導(dǎo)能力,能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作任務(wù) 6、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制及一定強(qiáng)度的體力勞動
  • 柳州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 一周雙休
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店員工及客人的用車及完成用車接待任務(wù); 2、負(fù)責(zé)駕駛車輛的維護(hù)、保養(yǎng)等工作; 3、保持車輛內(nèi)外部的清潔; 4、禮賓部的工作并兼司機(jī); 5、關(guān)注客人,承擔(dān)個人的責(zé)任并運(yùn)用團(tuán)隊的協(xié)助為客人提供服務(wù); 任職要求 1、遵守交通規(guī)則,不違章駕駛,持有C類駕駛證以上; 2、形象端正良好,有較好的服務(wù)意識,溝通能力較好;能接受倒班; 3、具有良好的駕駛技術(shù)和安全,為人正直、踏實(shí),工作積極主動,服務(wù)意識強(qiáng),身體健康。
  • 金華 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店工程部的日常運(yùn)營管理工作,確保所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù) 2、制定并執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計劃,定期檢查電力、空調(diào)、給排水、消防等系統(tǒng) 3、統(tǒng)籌管理酒店裝修、改造項(xiàng)目的施工進(jìn)度與質(zhì)量,控制工程成本 4、建立完善的設(shè)備檔案和維護(hù)記錄,制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練 5、負(fù)責(zé)工程部團(tuán)隊建設(shè),包括人員培訓(xùn)、績效考核及工作安排 6、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門對接,確保特種設(shè)備年檢及各項(xiàng)工程合規(guī) 7、評估新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用可行性,提出節(jié)能降耗方案 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的機(jī)電、暖通或相關(guān)工程技術(shù)背景,熟悉酒店設(shè)施系統(tǒng) 2、3年以上星級酒店工程管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、精通強(qiáng)弱電、給排水、消防、電梯等酒店核心系統(tǒng)的運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn) 4、持有高壓電工證、制冷證等特種作業(yè)操作證 5、具備優(yōu)秀的突發(fā)事件處理能力和抗壓能力 6、熟悉工程預(yù)算編制和成本控制方法 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門高效配合
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工福利
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握貴賓樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息。 2、迎接并送行每一位VIP客人,拜訪行政樓層客人,反饋客人意見與建議。 3、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)的快捷與效率。 4、及時閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函;發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理報告,及時得到妥善處理。 5、保證行政客房的清潔水平 6、了解飯店業(yè)行政接待情況,不斷完善服務(wù)品質(zhì)與項(xiàng)目。 7、了解員工動態(tài),調(diào)動員工積極性。 8、閱讀并填寫交接班日記。 9、定期總結(jié)工作,分析各種數(shù)據(jù)并上報。 10、完成上級交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,能流利的使用英語作為日常口語溝通。 2、有2年以上五星級行政樓層工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),會使用Opera系統(tǒng)。 3、善于與客溝通,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力,可合理的為解決客人問題。 4、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 機(jī)場板塊
    • 高級別視野
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)/職位描述 【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運(yùn)營管理工作,確保前臺服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、監(jiān)督前臺員工的服務(wù)質(zhì)量,處理客人投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度; 3、制定并優(yōu)化前臺工作流程及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)符合酒店品牌要求; 4、負(fù)責(zé)前臺員工的排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊專業(yè)能力; 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的溝通協(xié)作,確保信息傳遞準(zhǔn)確及時; 6、管理前臺財務(wù)及賬目,確?,F(xiàn)金、票據(jù)等準(zhǔn)確無誤; 7、定期分析前臺運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行; 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn),有同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉酒店前臺操作系統(tǒng)(如Opera、綠云 )及辦公軟件; 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識及應(yīng)變能力,能妥善處理客戶投訴; 5、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊管理能力及抗壓能力; 6、形象氣質(zhì)佳,普通話流利,英語基礎(chǔ)良好; 7、能適應(yīng)倒班工作制。
  • 濟(jì)南 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會員體系的日常運(yùn)營與管理,制定并執(zhí)行會員招募、維護(hù)及忠誠度提升計劃; 2、分析會員數(shù)據(jù),挖掘客戶需求,優(yōu)化會員權(quán)益及服務(wù)流程,提升會員活躍度與復(fù)購率; 3、策劃并落地會員專屬活動、促銷方案及線上線下互動,增強(qiáng)會員粘性; 4、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確保會員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性及高品質(zhì)體驗(yàn); 5、定期輸出會員運(yùn)營報告,提出改進(jìn)建議并推動執(zhí)行,達(dá)成會員增長及收益目標(biāo); 6、處理會員投訴與反饋,及時解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程。 【崗位要求】 1、對酒店行業(yè)或客戶關(guān)系管理有濃厚興趣,具備服務(wù)意識與營銷思維; 2、邏輯清晰,具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策; 3、溝通表達(dá)能力強(qiáng),擅長跨部門協(xié)作與資源整合; 4、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、熟練使用Office辦公軟件; 6、有會員運(yùn)營、酒店前臺或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但歡迎無經(jīng)驗(yàn)者積極嘗試。
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