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崗位職責(zé) 1、具有解決皮膚問(wèn)題及顧客亞健康調(diào)理等專(zhuān)業(yè)能力。 2，負(fù)責(zé)門(mén)店行政工作。 2，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門(mén)以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 5、達(dá)成部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 崗位要求 1、女士?jī)?yōu)先，形象氣質(zhì)佳， 2、有1年以上美容行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)流程。 4、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

Responsibilities 工作職責(zé) 1.The ability to interview, train, schedule, monitor employee performance, discipline for all personnel who report to him/her. 2.The ability to monitor the hygienic standards and mechanical effectiveness of all facilities, report deficiencies as they occur and follow-up. 3.The ability to review all suggestions and comments from guests and make necessary adjustments. 4.The ability to keep accurate and up-to-date records and statistics on the Spa as well as of Spa employees. 5.The ability to be responsible for the administration of goods, requisitions, inventories, storage and cost effective usage of all department related materials and assets, according to Standards to ensure smooth operation. 6.Assist in any area of the spa as may be required due to operational needs. 1.能夠?qū)λ邢蛩?她報(bào)告的人員進(jìn)行面試、培訓(xùn)、安排、督導(dǎo)員工績(jī)效。 2.檢查所有設(shè)施的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的能力, 報(bào)告出現(xiàn)的問(wèn)題和后續(xù)的跟進(jìn)。 3.能夠?qū)腿怂岬慕ㄗh和意見(jiàn)進(jìn)行審查, 并作出必要的調(diào)整。 4.能夠確保水療中心員工及時(shí)更新報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 5.負(fù)責(zé)管理部門(mén)所有相關(guān)材料和資產(chǎn)的貨物、請(qǐng)購(gòu)、庫(kù)存、儲(chǔ)存和成本有效使用的能力, 并按標(biāo)準(zhǔn)確保操作的順利進(jìn)行 6.協(xié)助處理水療中心整個(gè)區(qū)域有可能發(fā)生的運(yùn)營(yíng)需要。 Preferred Qualification and Skills 崗位職責(zé) 1.Possesses excellent Mandarin & Fair/Good English, math and psychometric abilities 2.Excellent guest relations and management skills 3.Creative and innovative in developing new and exciting ideas 4.Possesses aptitude and upward mobility 5.Technical education in Hospitality management is preferred 6.Has 2 to 3 years of relevant experience in a luxury hotel 1.流利的普通話和良好的英語(yǔ)、掌握數(shù)學(xué)知識(shí)和一定心理承受能力 2.良好的客戶(hù)關(guān)系和管理能力 3.具備創(chuàng)新的能力，與眾不同的想法。 4.具備適應(yīng)能力和上進(jìn)心。 5.具有酒店管理教育背景者優(yōu)先 6.具備在奢華酒店2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)： 1、為顧客提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù)； 2、安裝美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作； 3、保持工作環(huán)境的干凈整潔； 4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能； 5、能指導(dǎo)美容助理工作。 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，在18到30歲之間； 2、有一年以上美容美體/纖體，儀器操作經(jīng)驗(yàn)； 3、溝通理解能力強(qiáng)、技術(shù)手法好，有服務(wù)意識(shí)； 4、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神，有上進(jìn)心； 5、有美容師資格證術(shù)或者中醫(yī)證書(shū)優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為顧客提供專(zhuān)業(yè)的美容養(yǎng)生咨詢(xún)服務(wù)，根據(jù)顧客需求制定個(gè)性化的護(hù)理方案； 2、熟悉并推廣店內(nèi)美容、養(yǎng)生項(xiàng)目及產(chǎn)品，完成銷(xiāo)售目標(biāo)； 3、跟蹤顧客護(hù)理效果，定期回訪并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及復(fù)購(gòu)率； 4、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理，包括客戶(hù)檔案整理、預(yù)約安排及服務(wù)流程優(yōu)化； 5、參與店內(nèi)培訓(xùn)及市場(chǎng)活動(dòng)，提升專(zhuān)業(yè)技能及品牌影響力。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，美容、護(hù)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上美容行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉美容養(yǎng)生項(xiàng)目及產(chǎn)品知識(shí)； 3、具備優(yōu)秀的溝通能力及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能獨(dú)立完成銷(xiāo)售及客戶(hù)維護(hù)工作； 4、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、持有美容師資格證或相關(guān)行業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的面部及身體護(hù)理服務(wù)，包括但不限于基礎(chǔ)護(hù)理、儀器操作、美容項(xiàng)目等； 2、根據(jù)客戶(hù)需求及皮膚狀況，制定個(gè)性化的護(hù)理方案，并跟蹤服務(wù)效果； 3、熟練操作各類(lèi)美容儀器設(shè)備，確保操作規(guī)范及安全性； 4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，定期跟進(jìn)客戶(hù)護(hù)理效果，提供專(zhuān)業(yè)建議并促進(jìn)二次消費(fèi)； 5、保持工作區(qū)域的清潔與衛(wèi)生，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司要求； 6、參與公司組織的產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn)，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)品質(zhì)； 7、協(xié)助完成店內(nèi)其他日常事務(wù)，包括產(chǎn)品陳列、庫(kù)存管理等。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，持有美容師資格證書(shū)優(yōu)先； 2、3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類(lèi)美容護(hù)理流程及儀器操作； 3、年齡18-35歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)； 4、熟練掌握面部及身體護(hù)理手法，能獨(dú)立完成客戶(hù)服務(wù)流程； 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，愿意接受新技術(shù)與新產(chǎn)品的培訓(xùn)； 6、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作及靈活排班。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的全面運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成； 2、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)，包括人員管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生安全等，提升顧客滿(mǎn)意度； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售增長(zhǎng)； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培養(yǎng)，優(yōu)化人員配置，定期組織培訓(xùn)，提升員工專(zhuān)業(yè)能力與服務(wù)水平； 5、協(xié)調(diào)處理區(qū)域內(nèi)門(mén)店的突發(fā)問(wèn)題，確保運(yùn)營(yíng)順暢，維護(hù)公司品牌形象； 6、定期向上級(jí)匯報(bào)區(qū)域經(jīng)營(yíng)狀況，提供數(shù)據(jù)支持及改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和商業(yè)敏感度，能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行區(qū)域經(jīng)營(yíng)策略； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，擅長(zhǎng)激勵(lì)與培養(yǎng)員工，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力； 4、對(duì)美業(yè)行業(yè)有深刻理解，熟悉門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 5、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率； 6、能適應(yīng)區(qū)域內(nèi)出差及靈活的工作時(shí)間安排。

【崗位職責(zé)】 1.?帶領(lǐng)水療團(tuán)隊(duì)為客人提供個(gè)性化的水療體驗(yàn)； 2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來(lái)入住時(shí)會(huì)被一直滿(mǎn)足； 3.系統(tǒng)化賓客認(rèn)知流程以確保對(duì)賓客尤其是對(duì)?？偷恼J(rèn)知度，同時(shí)保證貴賓得到特殊關(guān)注； 4.在水療中心與酒店其他部門(mén)之間有效的溝通來(lái)提高賓客體驗(yàn)； 5.確保部門(mén)人員熟悉使用水療中心室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人； 6.為所有客人和訪客提供安全保障； 7.為新員工提供培訓(xùn)和更新培訓(xùn)報(bào)告，前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及每日?qǐng)?bào)表培訓(xùn)，督促新員工進(jìn)行練習(xí)，培訓(xùn)水療手法和零售產(chǎn)品知識(shí)。 【崗位要求】 1、具有按摩、面部護(hù)理或其他相關(guān)工作技能； 2、至少5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上主管工作； 3、同級(jí)別酒店的水療中心管理經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺(jué)，和合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、主要負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的服務(wù)和管理事務(wù)，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓(xùn)、銷(xiāo)售。 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門(mén)以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6、達(dá)成部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。

一、崗位職責(zé) 1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客人提供個(gè)性化的SPA體驗(yàn)； 2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來(lái)入住時(shí)會(huì)被一直滿(mǎn)足； 3.系統(tǒng)化賓客認(rèn)知流程以確保對(duì)賓客尤其是對(duì)?？偷恼J(rèn)知度，同時(shí)保證貴賓得到特殊關(guān)注； 4.在康體中心與酒店其他部門(mén)之間有效的溝通來(lái)提高賓客體驗(yàn)； 5.確保部門(mén)人員熟悉使用SPA中心室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人； 6.為所有客人和訪客提供安全保障； 7.為新員工提供培訓(xùn)和更新培訓(xùn)報(bào)告，前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及每日?qǐng)?bào)表培訓(xùn)，督促新員工進(jìn)行練習(xí)，培訓(xùn)SPA手法和零售產(chǎn)品知識(shí)。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、任職要求 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備良好的形象和氣質(zhì)，具備3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉水療SPA或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程，并有相關(guān)工作成功案例?； 2、具備極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，能夠建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)?； 3、需要有敏銳的商業(yè)觸覺(jué)，能夠與合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門(mén)以及與外部的協(xié)調(diào)和管理?； 4、熟悉SPA服務(wù)流程和產(chǎn)品，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)的SPA按摩和美容服務(wù)，了解精油和頌缽等專(zhuān)業(yè)知識(shí)?。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理確保每日運(yùn)作工作及時(shí)完成并獲得客人滿(mǎn)意。 2. 協(xié)助并引導(dǎo)理療師行使工作職責(zé)。 3.監(jiān)督所有療程:確保員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行或服務(wù)超出客人預(yù)期。 4.協(xié)助準(zhǔn)備部門(mén)排班表，安排假期計(jì)劃和公休假日程。 5.檢查水療部各區(qū)域的服務(wù)流程，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，維修保養(yǎng)，員工儀表，禮儀規(guī)范，并在必要時(shí)給予協(xié)助。 6.負(fù)責(zé)庫(kù)存保管及盤(pán)點(diǎn)。 經(jīng)驗(yàn)及技能要求： 1.有美容師&按摩師證優(yōu)先。 2.要求有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉身體和面部護(hù)理手法，操作過(guò)儀器優(yōu)先。 3.形象氣質(zhì)佳。?良好的組織溝通能，英語(yǔ)良好優(yōu)先。 4.底薪+提成。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門(mén)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺(jué)，和合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門(mén)以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 5、達(dá)成部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、女士?jī)?yōu)先，形象氣質(zhì)佳。 2、有1年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)流程。 4、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門(mén)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺(jué)，和合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門(mén)以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 5、達(dá)成部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、2年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)流程。 3、有相關(guān)工作成功案例。 5、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

Responsibilities 工作職責(zé) 1.?Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問(wèn)并確定培訓(xùn)需求。 2.?Handle?guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 處理客人投訴, 解決問(wèn)題并使客人滿(mǎn)意。 3.?Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理療的時(shí)間和地點(diǎn)。 4.?Able?to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and?revenues, Able?to suggest and up sell the spa retail items. 能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,促銷(xiāo)理療項(xiàng)目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊(cè)按要求實(shí)施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開(kāi)發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級(jí)酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.Good English skills. ? 良好的英語(yǔ)。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開(kāi)朗及外向性格。

PrimaryResponsibilities 主要職責(zé) Consistentlyoffer professional, friendly and engaging service. Direct andlead the day to day Spa operation ensuring all standards are followed. Prepareannual budgets for all departments within the Spa; ensuring productivity andexpense controls are followed to maximize revenue opportunities. Promote andsell customized Spa programs to conference groups and individuals. Work withHotel\Regional Sales and Marketing departments. Maintainthorough knowledge of competitors; including location, product offering,pricing, promotion and sales techniques. Create andlead the implementation of 12-month marketing plan. Submitmonthly report requirements; including business reports and treatment audits. Ensure teammembers are familiar with all areas of the Spa operation, including productknowledge and retail sales. Assist in therecruitment, development and training of all leaders and support talent. Followdepartmental policies and procedures. Follow all safetyand sanitation policies. Other dutiesas assigned. 始終如一地提供專(zhuān)業(yè)、友好和周到的服務(wù)。 統(tǒng)管和領(lǐng)導(dǎo)水療部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)，確保遵循所有標(biāo)準(zhǔn)。 準(zhǔn)備水療部各分支部門(mén)的年度預(yù)算；確保遵循生產(chǎn)力和開(kāi)支控制，增加收入機(jī)會(huì)。 向會(huì)議團(tuán)體和個(gè)人推介和銷(xiāo)售定制水療計(jì)劃。 與酒店\區(qū)域銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)合作。 全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，包括位置、產(chǎn)品、定價(jià)、促銷(xiāo)和銷(xiāo)售技巧。 創(chuàng)建 12 個(gè)月市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。 提交月度報(bào)告要求，包括業(yè)務(wù)報(bào)告和理療檢查。 確保團(tuán)隊(duì)成員熟悉水療運(yùn)營(yíng)的所有領(lǐng)域，包括產(chǎn)品知識(shí)和零售銷(xiāo)售。 協(xié)助招聘、培養(yǎng)和培訓(xùn)所有領(lǐng)導(dǎo)人員和支持部門(mén)人才。 遵循部門(mén)政策和流程。 遵循所有安全和環(huán)境衛(wèi)生政策。 上級(jí)主管安排的其它任務(wù)。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) Previousleadership experience within the Spa field required. University/Collegedegree in a related discipline required. Computerliterate in Microsoft Window applications required. Experience inthe Hotel industry an asset. Experienceand certification in one of the Spa disciplines of fitness or therapy preferred. Excellentcommunication and organizational skills. Stronginterpersonal and problem solving abilities. Highlyresponsible & reliable. Ability tofocus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times. Experience ina similar role in a luxury hotel with knowledge of the China market is required. 要求有在水療領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)。 要求具有相關(guān)領(lǐng)域的本科/大專(zhuān)學(xué)歷。 要求能熟練操作計(jì)算機(jī)尤其是微軟應(yīng)用程序。 具有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 具有水療健身或理療課程證書(shū)和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 出色的溝通和組織能力。 出色的人際交往和問(wèn)題處理能力。 高度負(fù)責(zé)和可靠。 能夠?qū)⒆⒁饬杏谫e客的需求，在任何時(shí)候始終保持冷靜和禮貌。 在奢華酒店同等崗位經(jīng)歷熟悉中國(guó)市場(chǎng)。

Responsibilities 工作職責(zé) 1. Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問(wèn)并確定培訓(xùn)需求。 2. Handle guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution.處理客人投訴，解決問(wèn)題并使客人滿(mǎn)意。 3. Organize service provider with an accurate daily schedule and venue.合理的安排理療的時(shí)間和地點(diǎn)。 4. Able to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and revenues, Able to suggest and up sell the spa retail items. 能夠安排預(yù)定增加收入,促銷(xiāo)理療項(xiàng)目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa's operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊(cè)按要求實(shí)施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開(kāi)發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. 一至二年在四/五星級(jí)酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.Good English skills.良好的英語(yǔ)。 3.Positive attitude.積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality .開(kāi)朗及外向性格。

Primary Responsibilities 主要職責(zé) Demonstratesa commitment to personal guest service excellence. Knowledgeable about all aspects of treatments and the facility,and in spa therapy. Possessknowledge about all aspect and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are respondedto with completedetails. Supervisesoperations of spa reception desk to ensure smooth service delivery, including guest service, procedures, accounting. Coordinatessales activities when needed. Provides administrative support to spa departments asneeded, ensuring all records are accurate. Responsiblefor the efficient training of all Experience Coordinators in all aspects of jobtasks, and to assist in the training and development of new hires and currentpersonnel. Assists in the administrations and implementations of talent training inall aspects of Spa’s operations; i.e. business telephone usage, guestrelations, retail sales, spa services. Ensures thatattention to details is accurately maintainedwith each guest reservation and all guest requirements or issues are clearly stated to ensure smooth service delivery. Thoroughlyunderstands and adheres to proper credit, andcash-handling policies and procedures. Ensuresguests and members satisfaction at all times byensuring that safety and service is always the spa’s first priority. 向客人展示優(yōu)質(zhì)個(gè)性化服務(wù)。 熟知水療內(nèi)部各種設(shè)施設(shè)備及操作方法。 掌握SPA和設(shè)施各方面的知識(shí)信息，以確保為客人提供精準(zhǔn)信息，及完整詳細(xì)地回應(yīng)客人詢(xún)問(wèn)。 監(jiān)督SPA接待處的日常運(yùn)作， 確保服務(wù)流程正常順利，包括對(duì)客服務(wù)，程序和結(jié)算。 根據(jù)需要協(xié)調(diào)促銷(xiāo)活動(dòng)。 根據(jù)需要為SPA部門(mén)提供行政支持，確保所有記錄正確無(wú)誤。 負(fù)責(zé)對(duì)所有從業(yè)人才工作職能各方面的有效培訓(xùn)，?協(xié)助培訓(xùn)和發(fā)展新聘及現(xiàn)有人才。 在Spa業(yè)務(wù)的各個(gè)方面提供行政和人員培訓(xùn)；例如商務(wù)電話的使用，客戶(hù)關(guān)系，零售銷(xiāo)售，水療服務(wù)。 確保關(guān)注的細(xì)節(jié)準(zhǔn)確地包含了每一位客人預(yù)訂的情況，并清楚地陳述所有客人的要求或問(wèn)題，以確保順利地傳遞服務(wù)。 全面了解并遵守正確信貸、現(xiàn)金流程制度和程序。 通過(guò)確保安全和服務(wù)一直是SPA的首要任務(wù)，來(lái)確?？腿撕蜁?huì)員始終的滿(mǎn)意度。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) Must beguest-oriented, have a vibrant personality, and radiate enthusiasm to assistpeople. Proficient inMandarin (verbal and written) with a second or third language is an asset. Computerliteracy in Windows, MS Office Word, Excel, Opera PMS System, and Spa Soft is recommended. Diploma ordegree in hospitality or related field is an asset. Immaculatepresentation and grooming. Experience within the Spa field required. 必須以客為導(dǎo)向，擁有充滿(mǎn)活力的個(gè)性，并散發(fā)出熱情來(lái)協(xié)助人。 普通話說(shuō)寫(xiě)能力流利，并具備第二或第三種語(yǔ)言能力。 電腦Windows、MS Office Word和 Excel操作熟練，推薦會(huì)操作SPA軟件。 具備服務(wù)行業(yè)或其他相關(guān)領(lǐng)域文憑或?qū)W歷。 良好的個(gè)人形象和儀表。 有水療領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。

主要職責(zé) 培訓(xùn)、管理和支持員工。幫助水療日常運(yùn)營(yíng)，并不局限于理療、零售、會(huì)員、沙龍、健身計(jì)劃和泳池的計(jì)劃。 1、要求有基本的知識(shí)、技能和能力。 為了成功的我完成這項(xiàng)工作，要精通自己的工作并有相應(yīng)的智慧和能力。 2、完全理解黃金標(biāo)準(zhǔn)，水療遠(yuǎn)景和使命，14個(gè)關(guān)鍵的品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序。 3、為客人提供持續(xù)的服務(wù)和預(yù)見(jiàn)客人的需求。 4、能夠與客人很好的交流，詢(xún)問(wèn)客人的期望、要求和評(píng)論。 崗位要求 1、大專(zhuān)學(xué)歷或2年在水療健身中心的管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 2、能夠愉快在電話和面對(duì)面的與人用英文交流。 3、酒店行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。 4、計(jì)算機(jī)知識(shí)。

如果你是這樣的小粉, 熱情投入 奢華服務(wù)的忠實(shí)粉絲 專(zhuān)注細(xì)節(jié) 積極的態(tài)度 良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 加入我們，一起續(xù)寫(xiě)文華東方傳奇服務(wù)! ? If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!? ? 【薪資待遇面議】

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺(jué)，和合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、主要負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的服務(wù)和管理事務(wù)，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓(xùn)、銷(xiāo)售。 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門(mén)以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6、達(dá)成部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作成功案例。 2、對(duì)市場(chǎng)及產(chǎn)品有著豐富的知識(shí)。 3、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。