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  • 客服

  • 全國(guó) | 10年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度免費(fèi)體檢
    • 每周下午茶
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    What will I be doing? The cluster DOF role is responsible for the supervision and day to day control of the Finance Department of covered hotels, including but not limited to the timely delivery of financial statements and reports and controlling all assets of the hotel. People Management ? Supervises the Team Member (Team Management) ? Team Development (Mentoring; Training/Guiding) ? Recruitment Reporting & Financial Analysis ? Produces internal financial reports in an accurate and timely manner for the daily work of the Management Team (Month-end Report & Owner Report) ? Is responsible for budgeting and forecasting of annual profit, capital, cash, and other short-term plans ? Review/Implement Finance policies, procedures, and operating guidelines Control & Commercial Awareness: ? Miscellaneous Requests/Activities (Insurance claims; submissions to government agencies; outsourcing contracts/services) ? Operational related investigations/reviews ? Preparation & adherence to External Audits; Internal Audits & any other Audit by local government agencies Direct reports ? Onsite Accountant What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ?University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management ? At least 2 years of working experience as Financial Manager or higher position in the hospitality industry ? Previous experience in a managerial operational accounting role ? Fluent in written and spoken English ? Good relationship with the local bank and government agencies ? Thorough knowledge of federal, state and local laws ? Proficient in Microsoft Office applications ? Ability to lead, to provide guidance and to develop team member ? Ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct associates and managers to meet desired ends ? A resourceful individual who is creative and able to maintain flexibility ? Line operations management and labor related experience preferred
  • 公寓經(jīng)理 - 00640

    1萬(wàn)-1.8萬(wàn)
    全國(guó) | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購(gòu)等各項(xiàng)職能工作;2. 確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制,對(duì)公寓的經(jīng)營(yíng)結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新;? 4. 制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi);? 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護(hù); 6. 協(xié)助完成公寓新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及拓展任務(wù);? 7. 協(xié)助完成部門(mén)人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)口語(yǔ)熟練。? 2.有5年以上同品牌星級(jí)酒店客房或前廳管理工作經(jīng)驗(yàn),客房管理背景優(yōu)先考慮。? 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦;有一定工工程經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備前廳部崗位工作經(jīng)驗(yàn)。? 4.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。? 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力。? 6.后續(xù)能接受全國(guó)以及海外外派。? 請(qǐng)注意:您的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 社保
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    所屬部門(mén):遠(yuǎn)洲集團(tuán)_財(cái)務(wù)管理中心_下屬酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 近期工作地點(diǎn):江浙滬 分子酒店 崗位職責(zé): 一、財(cái)務(wù)管理和控制職責(zé) 1、在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下貫徹執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行酒店所制定的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)。 2、監(jiān)督財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和控制程序的實(shí)施。 3、正確反映酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 4、做好酒店的財(cái)務(wù)、物資的有效管理。 二、酒店?duì)I運(yùn)管理和控制職責(zé) 1、根據(jù)集團(tuán)決策,分析市場(chǎng)供求關(guān)系,制定酒店年度預(yù)算,監(jiān)督經(jīng)營(yíng)預(yù)算的實(shí)際費(fèi)用及分析經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行情況。 2、組織資金籌措,監(jiān)督資金使用。 3、根據(jù)營(yíng)運(yùn)需要,合理安排和控制資金使用。 4、編制資金流動(dòng)表,及時(shí)掌握資金動(dòng)向。 5、加速資金回放。 三、經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)管理的評(píng)價(jià)職責(zé)。 運(yùn)用各種對(duì)比分析的方法,對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)成果以及財(cái)務(wù)管理進(jìn)行評(píng)價(jià),為酒店的經(jīng)營(yíng)決策提供資料。 四、會(huì)計(jì)年度審計(jì)職責(zé)。 完成每年酒店的帳目及反映酒店經(jīng)營(yíng)成果的報(bào)表并報(bào)集團(tuán)審核。 五、行政管理 1、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,配合營(yíng)業(yè)部門(mén)工作的開(kāi)展。 2、處理財(cái)務(wù)內(nèi)部的各項(xiàng)工作。 3、協(xié)調(diào)外界有關(guān)方面的關(guān)系,做好與政府、銀行、稅務(wù)等部門(mén)的聯(lián)系。 六、人事管理:按照所制定的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)及控制程序?qū)T工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及財(cái)務(wù)體系團(tuán)隊(duì)搭建。 七、其他日常事務(wù)。 任職資格: 1、五年以上酒店財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上五星級(jí)酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、財(cái)會(huì)、金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)師資格,具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格者優(yōu)先; 3、熟悉國(guó)家稅務(wù)等相關(guān)法律法規(guī)、稅務(wù)籌劃及相關(guān)稅務(wù)處理; 4、較強(qiáng)的預(yù)算編制、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析和控制能力; 5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大工作壓力; 6、熟練使用金蝶財(cái)務(wù)軟件及相關(guān)辦公軟件。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    文旅運(yùn)營(yíng)公司 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    此崗位為北京融通旅發(fā)酒店管理有限公司旗下項(xiàng)目酒店招聘,包括融悅庭酒店等。 崗位職責(zé): 1.?全面負(fù)責(zé)酒店的籌備開(kāi)業(yè)及經(jīng)營(yíng)管理工作; 2.?建立、健全酒店的組織管理體系; 3.?負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo); 4.?負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算; 5.?落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算和年度工作指標(biāo); 6.?督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 7.?負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象; 8.?做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 9.?指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 10.?做好為軍惠軍服務(wù),提升客戶滿意度; 11.?完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 崗位職責(zé): 1.???萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡不超過(guò)45歲; 2.?中共黨員優(yōu)先,具有相關(guān)專業(yè)資格證者優(yōu)先; 3.?具備酒店3個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén)崗位工作經(jīng)歷,熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程; 4.?5年以上酒店部門(mén)負(fù)責(zé)人或3年以上總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),酒店市場(chǎng)銷售、房務(wù)管理出身優(yōu)先考慮; 5.?善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng); 6.?有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和綜合決策能力; 7.?可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。
  • 濱州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 克麗緹娜美容護(hù)膚中心誠(chéng)聘美容師/美容助理學(xué)徒 1.性別:女,年齡:18~35歲,學(xué)歷:不限 2. 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先高薪聘用,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可帶薪培訓(xùn)學(xué)習(xí) 3.學(xué)成平均月薪3000~10000+ 4.正式上崗月休四天;兩班倒,一班9小時(shí) 5.錄用后符合資格投保五險(xiǎn) 6.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致 7.性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,有想要學(xué)習(xí)一切的心 只要你想學(xué)習(xí),肯努力,在克麗緹娜你會(huì)收獲到很多!
  • 濱州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 克麗緹娜美容護(hù)膚中心誠(chéng)聘美容師/美容助理學(xué)徒  1.性別:女,年齡:18~35歲,學(xué)歷:不限 2. 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先高薪聘用,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可帶薪培訓(xùn)學(xué)習(xí) 3.學(xué)成平均月薪3000~10000+  4.正式上崗月休四天;兩班倒,一班9小時(shí)  5.錄用后符合資格投保五險(xiǎn)  6.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致  7.性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,有想要學(xué)習(xí)一切的心  只要你想學(xué)習(xí),肯努力,在克麗緹娜你會(huì)收獲到很多!
  • 總經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    濱州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8、?指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 9、精通新媒體營(yíng)銷的運(yùn)作,OTA線上的作業(yè),提升酒店知名度和口碑,提升酒店效益。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事四星級(jí)酒店工作八年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。
  • 濱州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2、 安排銷售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3、 記錄上月的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4、 向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5、 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報(bào)告。 6、 每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有一定的外語(yǔ)水平,能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5、熟悉公關(guān)營(yíng)銷部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6、具有一般的公關(guān)和社交能力。 7、形象氣質(zhì)佳。
  • 信息部經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    濱州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、了解公司上線產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及賣點(diǎn); 2、根據(jù)產(chǎn)品特性,有針對(duì)性的進(jìn)行直播種草、成交、復(fù)購(gòu)。 3、業(yè)績(jī)按提成比例提取。
  • 濱州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、監(jiān)督中廚房、宴會(huì)廚房及職工廚房員工的工作,控制所有設(shè)施及成本,增加餐飲部的利潤(rùn)。 2、負(fù)責(zé)所有中餐的準(zhǔn)備、烹飪及裝飾工作,以達(dá)到最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準(zhǔn)備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識(shí)。 6、研究當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng),極積開(kāi)創(chuàng)新菜。 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷,同崗位工作經(jīng)驗(yàn)五年以上。 2、接受過(guò)專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,達(dá)到特級(jí)廚師技術(shù)水平。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn),其中在X星級(jí)飯店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。 5、身體健康,精力充沛。
  • 濱州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 濱州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò),處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)X年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 濱州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃,跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通,維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問(wèn)候客人,處理評(píng)論和問(wèn)題,無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水,適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 準(zhǔn)備每周排班。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 全面的食品和酒水知識(shí)。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 至少2年的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)。 良好的儀容儀表。 積極主動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能,監(jiān)督和激勵(lì)員工的積極性。。
  • 濱州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)禮賓臺(tái)和賓客關(guān)系部團(tuán)隊(duì)員工 2、做隊(duì)員的導(dǎo)師,提高員工水平,促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。 3、訓(xùn)練有潛力的員工,提高他們的工作能力。 4、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 5、簡(jiǎn)單易懂的訓(xùn)練新員工,使器其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn),明白他應(yīng)該要到什么樣 6、為顧客提供熱情服務(wù),讓他們立刻有回家的感覺(jué)。 7、核對(duì)賓客完整的預(yù)定及詳細(xì)信息,確保付款方式安全有效。 8、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時(shí)寄存等。 9、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確保客人對(duì)解決方法滿意。 10、維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。 11、征詢客人的反饋和評(píng)價(jià),以提高服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防事故發(fā)生。 12、和銷售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 13、確保VIP客人的待遇,核對(duì)所有預(yù)定信息,確保VIP房間所有物品準(zhǔn)備齊全。 14、確保在VIP客人到達(dá)之前,房間所有物品準(zhǔn)備齊全,并且符合VIP身份。向上級(jí)部門(mén)提供VIP客人的信息及相關(guān)報(bào)告?zhèn)溆谩?15、掌握酒店酒店的基本概況。 16、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
  • 濱州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問(wèn)有無(wú)貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂(lè)于等位。 5、 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來(lái)餐廳就餐。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷,經(jīng)過(guò)餐飲服務(wù)培訓(xùn),有一定的日常外語(yǔ)會(huì)話能力。 2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。 3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。 4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 濱州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理,包括人員調(diào)配、服務(wù)流程優(yōu)化、客戶滿意度提升及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。 2、制定并執(zhí)行門(mén)店銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度、季度及年度業(yè)績(jī)指標(biāo),定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案。 3、監(jiān)督門(mén)店服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP)的執(zhí)行,確??蛻趔w驗(yàn)符合品牌定位。 4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí),降低人員流失率。 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)品牌形象,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。 6、控制門(mén)店成本,管理庫(kù)存及耗材使用,確保運(yùn)營(yíng)效率與利潤(rùn)最大化。 【崗位要求】 1、2年以上美業(yè)(美容/美發(fā)/醫(yī)美等)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn),有連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、具備出色的銷售技巧與市場(chǎng)敏銳度,能獨(dú)立制定營(yíng)銷策略并推動(dòng)落地。 3、熟悉美業(yè)服務(wù)流程及產(chǎn)品知識(shí),對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有深刻理解。 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,擅長(zhǎng)激勵(lì)與培養(yǎng)員工,能承受高強(qiáng)度工作壓力。 5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備處理復(fù)雜客戶關(guān)系及突發(fā)事件的能力。 6、年齡25-40歲,形象氣質(zhì)佳,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀。
  • 濱州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面抹塵等 4、為房間補(bǔ)足日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 8、清理已退的房間 9、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 10、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 11、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 12、匯報(bào)有可疑行為的客人 13、匯報(bào)房間遺失物品 14、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 15、上交給樓層主管拾到物品 16、為客房做清理后的最后檢查 17、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 18、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 19、清理窗戶內(nèi)部 20、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 21、為客人收洗衣并送至洗衣房 22、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 23、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 24、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 25、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 26、清理沖洗樓梯及樓梯口 27、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 28、整理員工車中有污損的布草 29、將員工車中的垃圾清除 30、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 31、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力
  • 花園式酒店銷售經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    花園場(chǎng)景化銷售經(jīng)理(月薪15000元急招2人) 任職要求: 必須項(xiàng): 1. 1年以上餐飲/快消銷售經(jīng)驗(yàn),有景區(qū)/民宿渠道資源者優(yōu)先 2. 數(shù)據(jù)敏感:熟練用Excel分析日銷數(shù)據(jù)(套餐占比/轉(zhuǎn)化率) 3. 場(chǎng)景化表達(dá):能對(duì)著山海景觀推銷“海邊野餐套餐” 加分項(xiàng): - 拍攝過(guò)美食短視頻(展示作品加分) - 自帶青島本地旅游社群資源 薪酬福利: ? 提成機(jī)制:伴手禮銷售提成5%、私域復(fù)購(gòu)訂單提成3% 特色福利: 免費(fèi)品嘗新品烤腸(研發(fā)試吃官身份) 花園辦公環(huán)境(非傳統(tǒng)辦公室)
  • 店長(zhǎng)

    6千-1萬(wàn)
    濰坊 | 1年以上 | 大專
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    全年負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)
  • 西餐廳主管

    8千-1萬(wàn)
    青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位職責(zé) 1. 全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理,包括人員調(diào)配、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、菜品質(zhì)量監(jiān)督等; 2. 制定并落實(shí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成銷售目標(biāo),控制成本及損耗; 3. 處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)餐廳形象與客戶關(guān)系; 4. 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí); 5. 監(jiān)督食品安全、環(huán)境衛(wèi)生及消防安全,確保符合行業(yè)規(guī)范; 6. 協(xié)調(diào)后廚與前廳工作,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提高顧客滿意度。 二、任職要求 1. 年齡25-40歲,大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),餐飲管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 3年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉中西餐或連鎖餐廳運(yùn)營(yíng)模式; 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力; 4. 熟悉餐飲成本控制、營(yíng)銷策劃及食品安全法規(guī); 5. 熱情開(kāi)朗,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能適應(yīng)彈性工作時(shí)間(含周末及節(jié)假日)。 三、薪資福利 1. 月薪:7000-8000(底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成),具體面議; 2. 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工餐補(bǔ); 3. 完善的晉升通道及管理技能培訓(xùn)。
  • 電烤師傅

    6千-8千
    青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    青島市北臺(tái)東音樂(lè)餐廳廚房燒烤師傅全職招聘 薪資待遇: 底薪6000-8000加績(jī)效提成,包吃住。 工作時(shí)間: 10:00-21:00(14:00-16:00午休) 職位要求:餐廳燒烤設(shè)備與西鎮(zhèn)電烤肉一樣。要求應(yīng)聘者精通火候調(diào)味,有電烤經(jīng)驗(yàn),能上夜班。 有意向的可以聯(lián)系我詳談,謝謝!
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要負(fù)責(zé)前廳接待、點(diǎn)餐、收拾前廳衛(wèi)生,保持良好的工作心態(tài),愛(ài)店如家 崗位職責(zé): 1. 主要負(fù)責(zé)前廳接待工作,確保顧客滿意度; 2. 負(fù)責(zé)訂單點(diǎn)餐工作,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤; 3. 負(fù)責(zé)前廳的日常清潔工作,保持環(huán)境衛(wèi)生; 4. 保持良好的工作心態(tài),愛(ài)店如家。 任職要求: 1. 對(duì)西餐廳服務(wù)行業(yè)有熱情,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2. 有責(zé)任心,能夠承受工作壓力; 3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)同工作; 4. 細(xì)心,有責(zé)任心,能夠處理顧客的需求。
  • 濟(jì)南 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    美發(fā)助力崗位職責(zé):負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)干凈整潔,準(zhǔn)時(shí)上下班請(qǐng)假休息提前一天講,離職提前一個(gè)月通知上下班不開(kāi)會(huì),不畫(huà)餅,同頻領(lǐng)導(dǎo)好溝通,每月不等次聚餐,愛(ài)上進(jìn)的小伙伴,店里無(wú)條件培養(yǎng)美發(fā)助理崗位待遇:美發(fā)助理洗頭發(fā)提成/2元大項(xiàng)提成6%美發(fā)賣品不扣成本對(duì)半提燙染等技術(shù)技術(shù)提升有相應(yīng)薪資上漲
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    青島市北臺(tái)東音樂(lè)餐廳廚房幫廚切配全職招聘 薪資待遇: 底薪6000元起績(jī)效提成(看試菜情況定,試菜效果好底薪會(huì)定更高),包吃住。 工作時(shí)間: 10:00-14:00 (14:00-16:00午休)16:00-21:00 職位要求: 餐廳主要做北方菜和海鮮大咖。需應(yīng)聘切配打荷者有經(jīng)驗(yàn),刀功不錯(cuò),一定要會(huì)擺盤(pán),若會(huì)藝術(shù)擺盤(pán)更佳! 有意向的可以聯(lián)系我詳談,謝謝!
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