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崗位職責 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3、為房間補足消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品、需要維修的問題 6、匯報有可疑行為的客人 7、匯報房間遺失物品 8、填寫客房服務員每日報表 9、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 10、將員工車中的垃圾分類并清除 崗位要求 1、年齡25-50歲 2、為人本分踏實，身體健康，而且適應長時間工作 3、能夠承受工作壓力 4、有責任心和團隊意識。 上班時間：8:00-17:00（夜班17:00-8:00）

崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責： 1、協(xié)助客房部經(jīng)理，分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、巡視管轄區(qū)域，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務的質(zhì)量。 3、檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計劃。 4、檢查各類物品的儲存及消耗量。 5、留意賓客動態(tài)，處理賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 6、掌握所轄客房的狀況。 7、負責所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導客房員工及清潔雜工的工作。 任職要求： 1、年齡30-45歲，相貌端正，身體健康 2、高中以上學歷 3、工作細致認真，責任心強 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力 5、悉客房服務程序，清掃程序，有能夠條不紊布置與安排工作

【崗位職責】 1、協(xié)助客房主管做好樓層經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、協(xié)助客房主管做好部門成本及各項費用管理。 3、根據(jù)客房部運營標準，對房間和設(shè)施設(shè)備以及員工服務質(zhì)量進行檢查。 5、協(xié)助提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、完成部門負責人交辦的其他客房相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力。

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.有2年以上客房工作經(jīng)驗。 3.持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務工作培訓。

崗位職責 1. 巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務的質(zhì)量。 2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計劃。 3. 檢查各類物品的儲存及消耗量。 4. 留意賓客動態(tài)，處理賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 6. 親自招待貴賓，以表示酒店對貴賓的禮遇。 7. 負責所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導客房員工及清潔雜工的工作。 崗位要求 1.高中畢業(yè)或同等文化程度以上。 2.有2年以上的客房服務工作經(jīng)歷。 3.悉客房服務程序，清掃程序，具有較強的組織能力、管理能力，能正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，有條不紊布置與安排工作。

崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.有2年以上客房工作經(jīng)驗。 3.持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務工作培訓。

崗位要求 1、年齡25-40歲； 2、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 3、熟悉基礎(chǔ)的辦公軟件操作。

1.負責樓層工作順利有效運行，每日負責查房，檢查和落實對樓層工作上的事宜，協(xié)助行政管家管理好本部門員工。 2.直接管理行政樓層接待員為賓客登記，分配房間等工作。 3.依照預抵賓客表檢查所有預先打印出的預抵賓客登記單，確保所有的預訂房間都已經(jīng)事先做了登記。 4.檢查當日實際抵達的賓客表，確保接待員將所有的相關(guān)資料輸入了電腦，落實賓客的帳務。 5.協(xié)助并執(zhí)行行政管家分配的各項工作

崗位職責 1.根據(jù)樓層住客情況，由樓層管家安排到不同樓層收集臟布草。 2.分開每一樓層從服務員工作車上卸下用過臟布草（抹布），裝滿一車后，送布草房。 3.同布草房員工一起點數(shù)、分類，并在布草交收單上寫明每一類布草的數(shù)目。 4.按以一換一的原則，領(lǐng)取等量的干凈布草，送到原樓層并負責堆放好。 5.按以上程序負責收送完整個樓層當天的布草。 6.配合布草房做好每月一次的布草盤點。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.同等職位工作滿1年以上。 3.相貌端正；身體健康；無不良嗜好；為人正直，熱愛本職工作。

At Empark Prime Hotel we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to:  在北京華僑大廈睿世酒店，我們希望賓客感覺風格獨特、僑文化、時尚現(xiàn)代和深入洞悉，這意味我們需要你： Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.  親切、充滿自信、體現(xiàn)尊重來展現(xiàn)富有魅力的你。 Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and takingownership of getting things done. 理解和預測賓客的需要、做到細心周到、具主人翁精神、把事情辦好，保持專注當下。 Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to momentsthat make people feel special. 見多識廣、分享閱歷、展現(xiàn)你的風格來創(chuàng)造令人感覺特別的時刻，做到令人難忘。

崗位職責 1. 巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務的質(zhì)量。 2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計劃。 3. 檢查各類物品的儲存及消耗量。 4. 留意賓客動態(tài)，處理賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 6. 親自招待貴賓，以表示酒店對貴賓的禮遇。 7. 負責所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導客房員工及清潔雜工的工作。 崗位要求 1.高中以上學歷。 2.有外資酒店工作經(jīng)驗。 3.有2年以上的客房領(lǐng)班工作經(jīng)歷。 4.悉客房服務程序，清掃程序，具有較強的組織能力、管理能力，能正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，有條不紊布置與安排工作。

We are looking for a?Service Leader-Floor with following duties and requirements: 我們在尋找一位具備以下特質(zhì)，并可獨立承擔相應崗位職責的樓層主管人選： As a Service Leader-Floor,?we?rely on you to: 作為酒店樓層主管，需承擔以下主要工作職責： 1.Assist floor manager in organizing and managing floor cleaning and maintenance, including but not limited to: 2.Manage assigned rooms and ensure daily cleaning and cleaning in accordance with company standards. 3.Check VIP rooms, floors, floor workshops and other daily activity areas. 4.Ensure regular maintenance and cleaning of guest rooms and corridors. 5.Check the cleanliness of guest linen and the inventory of guest items. 6.Ensure that items are used in accordance with standards and usage plans 1、協(xié)助樓層經(jīng)理組織和管理樓層的清潔維護工作，包括但不限于: 2、管理分配的房間，確保日常清潔和打掃符合公司標準。 3、檢查抵VIP的客房、所在樓層、樓層工作間和其他的日常活動區(qū)域。 4、保證執(zhí)行客房及樓道的定期檢修和大掃除。 5、檢查客用布草的清潔度及客用物品的存貨。 6、保證物品的使用符合標準和使用計劃 We are looking someone who: 我們尋找的人選需具備： 1.Engaged in floor supervisor work for more than 1 year. 2.Familiar with room management expertise. 3.Cheerful, practical, strong sense of service and responsibility. 4.Have basic English ability. 5.Experience in five-star hotel preparation is preferred. 1、從事樓層主管工作1年以上。 2、熟知客房管理專業(yè)知識。性格開朗、工作踏實，有較強的服務意識和責任感。 3、具有基本的英語能力。 4、有五星級酒店籌備工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合適的人選，那還等什么？馬上點擊申請按鈕吧！

1.當班時負責所有分配的樓層和客房。 2.當班樓層主管每天早上召開客房人員例會。 3.確保工作時間內(nèi)檢查所有房間，包括退房和住客房。并將為完成工作交接給下一個班次。 4.按照規(guī)定要求完成工作表的記錄。 5.每天仔細檢查客房保證清潔質(zhì)量及物品補充、擺放達到要求、設(shè)施情況良好。

崗位職責： 1、按照領(lǐng)班安排認真做好房間衛(wèi)生打掃和服務工作。 2、服務主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運用禮貌語言，為客人提供服務， 4、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作； 5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。 任職資格： 1、年齡45-53歲，身體健康，能吃苦， 2、品行端正，能吃苦耐勞，高中以上文化程度。 工作時間：周休兩天，早八晚五

1、協(xié)助客房部的整體經(jīng)營和運作;分配并督導員工工作，制定工作計劃。 2、控制部門成本及各項費用。制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率，組織編制部門工作程序及工作考評。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6、熟悉客房部專業(yè)知識，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 7、熟悉客房管理和服務流程以及質(zhì)量標準。

-?與部門的各個區(qū)域的同事保持友好的團結(jié)合作的關(guān)系 -?與財務的員工保持友好的溝通 -?及時、高效訂購各種所需物資和設(shè)備，降低浪費，促進“綠色”環(huán)保 -?需對酒店的安全負責，確保將偷竊、犯罪和其它風險降至最低. -?合理的執(zhí)行部門的成本控制。 -?完成上級分配的其他工作任務 能力、關(guān)鍵資質(zhì)、技能： -?運送或提起最重 25 磅（23 斤）的物品 -?站立和在酒店各處走動 -?使用鍵盤生成各種工作相關(guān)的文檔，處理事物、文件、培訓材料和設(shè)備等。 -?擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；具備代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 -?擁有一定的財務知識 教育背景、任職資質(zhì)、工作經(jīng)驗： -?高中、中等教育或同等學歷。 -?有同等規(guī)模酒店工作經(jīng)驗。

崗位職責: - 掌握所負責客房的住客狀況，提供對客服務； - 管理客房區(qū)域定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收； - 負責對結(jié)帳房間的查房工作； - 負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作； - 負責房間的清潔工作； - 負責杯具的清潔與消毒工作； - 完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求: - 優(yōu)先考慮有相關(guān)客房工作經(jīng)驗者； - 具有團隊協(xié)作能力和吃苦意識； - 有外資集團奢華品牌酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

SCOPE 范圍 Inspect, collect, properly wash, iron and record linen and linen according to standard working procedures and standards in accordance with departmental work arrangements. 按照部門工作安排，對客衣和布草根據(jù)標準工作程序和標準進行檢查、收取、正確洗滌熨燙及入賬。 MAIN RESPONSIBILITIES?主要職責 Ensure that cleanliness, maintenance and hygiene are meeting at all times Kempinski standards. 確保所有的清洗，修復和衛(wèi)生都是符合凱賓斯基標準。 Carefully check the guest laundry and determine the correct laundry method according to the material. 對客人洗衣進行仔細檢查，按照材質(zhì)判斷正確的洗滌方式。 Keep guest laundry log book updated for better traceability. 保持客人洗衣日志更新有更好的可追溯性。 Ensure the guest laundry is picked up and delivered according to hotel standards 確保按照酒店標準收送客衣。 Inform immediately his superior about any guest laundry discrepancy. 將發(fā)現(xiàn)的客衣的差異立即向上級匯報。 Ensure availability ofnecessary chemicals and equipment. 確保必要的化學用劑和設(shè)備的足夠庫存量。 Handle guest complaints according to standard and procedures. 根據(jù)標準和程序處理客人投訴。 Maintain professional communication with other departments to ensure smooth cooperation. 與其他部門保持職業(yè)的溝通以確保合作順暢。 Assist with inventory and stock checks. 協(xié)助庫存盤點。 Ensure that all machinery, equipment and chemical are used correctly in accordance with standards and procedures. 確保所有的機器，設(shè)備和化學用劑都按照標準和流程正確使用。 Give the hotel suggestions and involved in the renovation of laundry operation that can reduce the cost without compromising the quality. 參與創(chuàng)新或給酒店提一些可以減少成本而不降低質(zhì)量的洗衣房操作辦法。 Participate in activities to save water, energy and chemical consumption. 參與節(jié)約用水，能源和化學用品的消耗的活動。 Support actively the hotels environmental projects. 積極支持酒店的環(huán)保項目。 Attends meeting & training on time. 按時參加會議和培訓。 Keep grooming match with standard. 根據(jù)飯店及品牌標準保持個人儀容儀表。 Conduct health regulation, safety policy. 執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。 Settle danger situation and inform potential danger. 采取行動排除危險情況，并及時通知危險隱患。 Carry out all the process ofsafety emergency. 執(zhí)行酒店安全緊急情況政策及程序。 Ensure the back area is as clean, safe and hygiene as the front area. 保證酒店后場區(qū)域與前場區(qū)域保持同樣干凈、安全、衛(wèi)生。 Keep analysis,evaluate,improve self-behavior. 不斷分析、評估、改進個人工作表現(xiàn)。 Comply with code of conduet. 遵守道德行為規(guī)范。 Comply with Staff Handbook and related policies. 遵守《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 福利待遇： 1、五險一金、包吃?。?2、各種帶薪假期（年假、病假、產(chǎn)檢假等）； 3、年終獎、節(jié)日禮品、工會福利等； 4、豐富的員工團建活動、年度旅游等； 5、領(lǐng)導nice，工作環(huán)境好。

崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、初中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

北京 -?負責客房部的整體經(jīng)營和運作；協(xié)助并指導客房部門保質(zhì)保量完成工作。 -?全面負責客房部的運營成本，物資管理、出入庫以及日常盤點。 -?根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 -?監(jiān)督客房伙伴在工作期間的各項操作流程和對客服務。 -?檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 -?組織編制部門工作程序及工作考評。 - 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務生的工作，按酒店和公司業(yè)務目標確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標準，為酒店客人提供卓越的服務。 - 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行。 - 負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行。 - 客房伙伴的工作計劃、安排 、協(xié)調(diào)工作以及培訓、 督導、考核。

月休4天，包食宿 ，法定節(jié)假日三薪，日常工作服務獎+營收獎，年終獎。 工作量輕松，團隊氛圍好 -?負責酒店所以公區(qū)衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備情況，酒店安全。 -?負責客房伙伴工作安排、工作協(xié)調(diào)。 -?負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行 。 -??分發(fā)和收集鑰匙。 -??負責客房伙伴在工作期間的各項操作流程和對客服務。 -??客房伙伴的工作計劃、安排 、協(xié)調(diào)工作以及培訓、 督導、考核。 -??排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 -??配合前臺滿足酒店和客人的要求。 -??協(xié)調(diào)特別項目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯的清潔，客房供應量)。 -??處理客人所有的特殊要求。 -??在客房經(jīng)理不在崗期間，能夠勝任客房經(jīng)理的工作。 -??管理酒店的遺失財物。

崗位職責 1.對員工考勤、考績，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。 5.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 6.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學歷或同等文化程度。 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作3年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。