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崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運(yùn)作，包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購等各項(xiàng)職能工作； 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護(hù)。 任職條件 1.大專及以上學(xué)歷，英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗(yàn)，客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力。 5.后續(xù)能接受運(yùn)營需求的全國以及海外外派（根據(jù)運(yùn)營需求，該項(xiàng)條件為崗位必備） 請注意：你的簡歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)

崗位職責(zé) 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運(yùn)作，包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購等各項(xiàng)職能工作； 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)公寓的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算，并確保公寓的各項(xiàng)預(yù)算的完成； 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù)； 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，英語聽書讀寫熟練； 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，有客房管理背景優(yōu)先； 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力； 5.能接受業(yè)務(wù)運(yùn)營需要的全國以及海外外派。 請注意：你的簡歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)酒店式服務(wù)公寓的經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃招攬客源，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。 2.  積極與國內(nèi)國外各大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、外國駐華機(jī)構(gòu)，企業(yè)訂房人保持聯(lián)系，隨時(shí)向他們提供酒店式服務(wù)公寓的變化情況和節(jié)目信息，以吸引顧客。 3. 研究和掌握酒店式服務(wù)公寓的相關(guān)市場信息和同行業(yè)銷售方針，定期向市場營銷副總監(jiān)上交市場信息報(bào)告，并提出相應(yīng)的方案和對策。 4. 走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和企業(yè)訂房人員等，向他們征求對本酒店式服務(wù)公寓的意見和建議，必要時(shí)申請舉行各種活動(dòng)要求他們參加，以增進(jìn)了解，加強(qiáng)友誼。 5. 做好市場分析，收集同類競爭項(xiàng)目的產(chǎn)品信息，深入了解對方產(chǎn)品的優(yōu)劣處，做好與本公寓的對比性，定期向市場營銷總監(jiān)提交銷售計(jì)劃。 6.不斷更新市場營銷觀念和促銷手段，以適應(yīng)市場變化的需要，即客戶的需要，使客戶永遠(yuǎn)產(chǎn)生好奇和新鮮感。 7.主動(dòng)協(xié)調(diào)銷售部與酒店式服務(wù)公寓各部門的關(guān)系，使各個(gè)工作環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順利，一切以顧客為中心，在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。 8.完成上級交辦的其他工作。 崗位要求 1.大專以上文化程度，熟練掌握和運(yùn)用英語。 2.外表端莊大方，身體健康、干凈整潔。 3.善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮。 4.熟練掌握客房銷售的方法和推銷技巧，并能在工作中靈活運(yùn)用。 5.熟悉酒店各個(gè)部門的運(yùn)作程序，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 6.形象氣質(zhì)佳。

崗位職責(zé)：? 1、執(zhí)行領(lǐng)班的工作指示，協(xié)助領(lǐng)班的日常工作。? 2、熟悉前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)。? 3、熟悉預(yù)定資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。? 4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房價(jià)政策，了解客房狀況和出租率。?5、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。? 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記及離店手續(xù)，確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。?? 崗位要求：? 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。? 2、身高165cm以上。? 3、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序，溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。? 4、性格開朗，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。

1.負(fù)責(zé)公寓銷售業(yè)務(wù)開展與維護(hù)，做好長租客人日常對接溝通跟進(jìn); 2.思路清晰，對市場數(shù)據(jù)敏感，能夠及時(shí)調(diào)整各渠道價(jià)格及活動(dòng); 3.根據(jù)各節(jié)日及假期，對銷售策略調(diào)整能夠提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)支持； 4.良好的業(yè)務(wù)拓展能力,特渠開拓能力強(qiáng); 5.良好的溝通技巧和說服能力; 6.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神、有獨(dú)立的分析和解決問題能力。

工作內(nèi)容： 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定的要求； 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店活動(dòng)； 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策； 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 職位要求： 1.高中以上文化程度 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、責(zé)任感； 3.熟知酒店工作規(guī)范； 4.相貌端正，身體健康。

崗位職責(zé)： 1、協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃，確保前廳部的日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)匯報(bào)完成工作情況； 2、掌握酒店實(shí)時(shí)的房態(tài)狀況，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化，處理需要特殊安排的訂房、VIP賓客等事宜； 3、重視前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保證每位員工知曉，組織實(shí)施部門員工培訓(xùn)，定期對員工進(jìn)行考核，提高員工素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量； 4、負(fù)責(zé)接待、問訊處員工日常工作，督導(dǎo)員工為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的接待、問訊服務(wù)； 5、檢查大堂區(qū)域及前廳各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況，督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況； 6、負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的排班及培訓(xùn)工作，協(xié)助并指導(dǎo)其按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作； 7、負(fù)責(zé)按照酒店各項(xiàng)應(yīng)急方案，及時(shí)處理應(yīng)急事件； 8、受理賓客投訴，維護(hù)酒店利益； 9、與其他部門協(xié)調(diào)溝通，密切合作。 任職資格 1、女士身高1.65米以上，男士身高1.75米以上，形象好，35歲以下，英語流利優(yōu)先； 2、大專以上學(xué)歷，有2年以上前廳工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熱愛酒店服務(wù)，具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識； 4、思維敏捷，口齒伶俐，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧，有一定投訴處理經(jīng)驗(yàn)； 5、能熟練使用OFFICE軟件； 6、具備培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) 1.健全各種問訊資料。 2.掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3.處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。 4.負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5.檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 6.建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1.有良好的英文溝通能力，可以英文面試； 2.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派； 3.熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序； 4.身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅； 5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

崗位職責(zé) 1、 執(zhí)行公司制定的營銷方案，配合完成各酒店銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3、與會(huì)議公司合作，取得銷售方面的信息和支持。 4、在年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃，做好收益管理。 5、掌握庫存及潛力客戶的資料，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)維護(hù)。 6、制定全面銷售計(jì)劃，收集每天的銷售拜訪記錄并存檔，提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪的完成情況。 崗位要求 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；3年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立團(tuán)隊(duì)管理能力。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 3、精通市場開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，組織接待及形象推廣等。 4、獨(dú)立的組織項(xiàng)目營銷工作經(jīng)驗(yàn)，和敏銳的市場分析能力。

任職要求： 1、制定并執(zhí)行宴會(huì)銷售策略，完成酒店下達(dá)的宴會(huì)銷售指標(biāo) 2、拓展婚宴、商務(wù)宴請、會(huì)議等宴會(huì)業(yè)務(wù)渠道，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系 3、根據(jù)客戶需求，定制個(gè)性化的宴會(huì)方案，包括場地布置、菜單設(shè)計(jì)、活動(dòng)流程等 4、維護(hù)老客戶，定期回訪，了解客戶需求變化，提供升級服務(wù)或新產(chǎn)品推薦 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上酒店宴會(huì)銷售或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn) 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠高效處理多任務(wù)并推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展 ?綜合薪資：固定工資+提成+飯補(bǔ)+住宿

崗位處于在京門店的高級管家或副店長崗位，作為未來門店店長的儲(chǔ)備人選。 崗位職責(zé)： 1、 組織處理門店客戶投訴、突發(fā)事件。 2、 協(xié)助店長進(jìn)行門店?duì)I收、銷售管理，確保達(dá)成出租率、租金標(biāo)準(zhǔn)、營收指標(biāo)等指標(biāo)。 3、 協(xié)助店長進(jìn)行門店管家的培訓(xùn)、績效制定和考核管理。 4、 負(fù)責(zé)部署門店日常服務(wù)業(yè)務(wù)，監(jiān)督落實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。 5、負(fù)責(zé)門店保安、保潔、保修等分包單位的招標(biāo)采購及日常管理工作。 6、 協(xié)同開展門店商戶招商及日常運(yùn)營管理工作。 7、 協(xié)同店長進(jìn)行門店公共關(guān)系維護(hù)，包括與業(yè)主、與周邊社會(huì)關(guān)系、鄰里關(guān)系維護(hù)。 8、 負(fù)責(zé)組織開展門店消防演習(xí)活動(dòng)、客戶文化活動(dòng)。 任職要求： 1、 個(gè)性成熟、開朗大方，形象端莊，具有親和力。 2、 關(guān)注新媒體，擅于捕捉文化動(dòng)態(tài)，了解青年群體動(dòng)向。 3、 有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，抗壓力、溝通表達(dá)力良好。 4、 有長租公寓或連鎖酒店門店3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，營銷能力良好。 5、 熟悉公安、消防規(guī)范/條例。 6、 具有較強(qiáng)的公共關(guān)系管理能力，與屬地行政管理部門保持良好溝通。

工作地點(diǎn)位于北京市朝陽區(qū)有巢公邸三元橋店 特別要求：英語可作為工作語言，良好的英語能力；中英文打字熟練。（有日語、韓語能力更佳） 工作內(nèi)容： 1.執(zhí)行服務(wù)式公寓銷售策略和流程，完善銷售標(biāo)準(zhǔn)和租賃合同模板，拓展銷售渠道，提高客戶轉(zhuǎn)化率。 2.新客戶的開發(fā)及維護(hù)；發(fā)掘周邊企業(yè)潛在客戶。 3.對新客戶帶看及項(xiàng)目介紹，向現(xiàn)有客戶提供服務(wù)。 4.根據(jù)門店定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，與客戶或中介談判并商定最適合的價(jià)格，爭取最大利潤，簽署公寓租賃合同。 5.進(jìn)行相關(guān)市場調(diào)研。 6.定期銷售拜訪，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、旅行社、OTA、公司客戶、政府部門和其它各類市場客源發(fā)展并保持聯(lián)系。 7.租賃合同出具、審核、對比，流程提交； 8.客戶信息及項(xiàng)目相關(guān)合同資料整合與存檔。 任職資格： 1、大專（含）及以上學(xué)歷。具備高端酒店、服務(wù)式公寓客房的銷售（大客戶、渠道）知識背景。 2、有良好的服務(wù)意識和客戶溝通、談判技巧，抗壓能力強(qiáng)，良好的溝通和談判能力； 3、2年（含）以上酒店、服務(wù)式公寓銷售經(jīng)理、銷售主管或類似崗位工作經(jīng)歷。 4、外貌良好、五官端正，工作細(xì)致認(rèn)真。 職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎(jiǎng)金

長租公寓北京業(yè)務(wù)部，門店地理位置在北京市大興區(qū)或豐臺(tái)區(qū)。可提供免費(fèi)住宿，住宿條件好！ 崗位職責(zé)：? 1.負(fù)責(zé)公寓房態(tài)管理、預(yù)定管理、辦理客戶入住、續(xù)租、退租退房等手續(xù)。 2.負(fù)責(zé)公寓增值服務(wù)、特約服務(wù)管理。 3.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴管理。 4.負(fù)責(zé)門店清潔、秩序維護(hù)、報(bào)事報(bào)修等管理。 5.負(fù)責(zé)強(qiáng)銷期銷售配合及穩(wěn)定期客房銷售。 6.協(xié)助店長組織開展公寓消防演習(xí)活動(dòng)、客戶文化活動(dòng)。 7.協(xié)助店長處理公寓各類突發(fā)事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓(xùn)。 9.為客人提供解答周邊設(shè)施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息，滿足客人的合理需求，自主開拓增值服務(wù)業(yè)務(wù)，開源創(chuàng)收。 11.各班次做好交接工作，依照要求記錄安全日志和事故記錄。 任職要求： 本科及以上學(xué)歷。 具備酒店管理專業(yè)或旅游、服務(wù)行業(yè)、接待客人等經(jīng)驗(yàn)及知識背景。 普通話標(biāo)準(zhǔn)。 一年（含）以上酒店、服務(wù)公寓前臺(tái)或相似崗位工作經(jīng)歷； 形象端正，性格開朗，善于與陌生人打交道，工作細(xì)致入微，有良好的服務(wù)意識，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)前廳部團(tuán)隊(duì)管理、工作安排、服務(wù)督導(dǎo)、員工招聘與培訓(xùn)，確保達(dá)成服務(wù)品質(zhì)。 2.作為門店窗口部門，負(fù)責(zé)全面對客服務(wù)管理、銷售管理、客戶信息管理等。 3.梳理并落實(shí)前廳部部門工作流程。 4.統(tǒng)籌公寓安保日常運(yùn)營。 5.協(xié)助店長統(tǒng)籌門店?duì)I運(yùn)分析管理，制定前廳部部門商業(yè)目標(biāo)、預(yù)算、工作計(jì)劃。 6.協(xié)助公寓店長、駐店銷售開展競品調(diào)研，為銷售定價(jià)及服務(wù)創(chuàng)新提供參考。 7.協(xié)同開展強(qiáng)銷期管理并自主開展日常銷售管理，確保入住率達(dá)標(biāo)。 8.處理投訴，關(guān)注客人滿意度報(bào)告，并采取措施改善結(jié)果。 9.處理解決重大突發(fā)事件。 10.收集客人偏好信息，滿足客人的合理需求，自主開拓增值服務(wù)業(yè)務(wù)，開源創(chuàng)收。 任職要求： 1. 本科（含）以上學(xué)歷。 2.具備酒店管理專業(yè)或旅游服務(wù)行業(yè)接待等知識背景。 3.良好的英語能力；中英文打字熟練。 4.3年（含）以上酒店、服務(wù)公寓前廳部經(jīng)理/副經(jīng)理或類似崗位工作經(jīng)歷。 5.形象端正，工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的服務(wù)意識和客戶溝通技巧，抗壓能力強(qiáng)。

· 協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店進(jìn)行運(yùn)營和管理工作，同總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃負(fù)責(zé)。 · 協(xié)助酒店總經(jīng)理組織籌備酒店開業(yè)工作，以服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，開展工作,包括但不限于：培訓(xùn)，經(jīng)營演練，協(xié)助制定開業(yè)慶典方案等； · 協(xié)助酒店總經(jīng)理建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)營機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度，確保酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； · 協(xié)助酒店總經(jīng)理加強(qiáng)對酒店的安全管理，保障酒店員工及賓客的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全，保障公司的財(cái)產(chǎn)安全，配合治安部門進(jìn)行公共安全、社會(huì)安全管理等相關(guān)安全管理工作； · 日常保障賓客的服務(wù)體驗(yàn)，保障賓客在酒店區(qū)域享受到應(yīng)有的服務(wù)，并落實(shí)品牌賓客服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)謹(jǐn)對待賓客投訴，客觀對待員工情緒，及時(shí)處理相關(guān)客訴； · 日常塑造優(yōu)異的酒店形象，與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，負(fù)責(zé)重要客人的接待等工作； · 定期召開酒店內(nèi)部辦公會(huì)議，定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議； · 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，為公司樹立良好的企業(yè)形象； · 加強(qiáng)廉政建設(shè)，搞好精神文明建設(shè)，支持各種社團(tuán)組織工作； · 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，關(guān)心員工的生活和福利，不斷改善員工工作條件，增強(qiáng)員工歸屬感； · 落實(shí)執(zhí)行品牌的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理等，在過程中反饋合適的意見，提供優(yōu)化方案，促進(jìn)品牌運(yùn)營能力提升； · 完成總經(jīng)理安排的其他工作。

招聘啦~招聘啦 ~ 誠聘美容師 我們期待您的加入。 歡迎咨詢和投遞丫 團(tuán)隊(duì)年輕有活力，同事可愛又有趣，我們主張快樂工作，喜歡這樣氛圍的小伙伴，歡迎來我們這里と 崗位要求: 1:熱愛美容美體行業(yè) 2:溝通能力強(qiáng).技術(shù)手法好,有服務(wù)意識 3:具有親和力.團(tuán)隊(duì)精神有上進(jìn)心 崗位職責(zé): 1:顧客服務(wù):面部護(hù)理.身體護(hù)理 2:顧客客情與服務(wù) 上班時(shí)間: 早班:9:00~19:00 晚班:11:00~21:00 月休四天#美容師 薪資福利: 4500-8000 底薪十手工十業(yè)績 多勞多得 公司優(yōu)勢: 1:工作地點(diǎn)位于大成路物美超市內(nèi)，人流量大，地理位置優(yōu)越 2:客戶穩(wěn)定，高端客戶群 完善的發(fā)展空間 3:公司包住宿，宿舍小區(qū) 團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)，完善的生活保障 4:工資一手工一提成從不拖欠 5:試用期1-3個(gè)月 6:定期組織團(tuán)建

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為美容院客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、完成店長安排的其他工作。 【崗位要求】 1、形象好，儀態(tài)大方。 2、有2-3年以上美容美體經(jīng)驗(yàn)、有操作儀器經(jīng)驗(yàn)。 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、保持會(huì)所環(huán)境整潔，及時(shí)更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 4、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 5、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 6、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識強(qiáng)，能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉會(huì)所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識，能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

崗位職責(zé)： 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、 隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級反映。 6、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求： 1、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題； 2、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法； 3、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)； 4、身體健康，儀表端莊。

崗位職責(zé) 1、車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗，解決問題。為酒店節(jié)省費(fèi)用。 2、上崗前檢查車況，認(rèn)真擦洗，做好出車準(zhǔn)備。 3、車輛有故障要及時(shí)向主管匯報(bào)，安排修理，嚴(yán)禁開帶病車上路，做到每5000公里換機(jī)油及三格（機(jī)油、汽油、空氣格）。 4、執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例，確保安全行車。 5、執(zhí)行酒店關(guān)于在崗員工儀表著裝規(guī)定，執(zhí)行車隊(duì)有關(guān)管理規(guī)定，優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù)。 崗位要求 1、熟悉交通法規(guī)，懂得駕駛操作細(xì)則。 2、能夠按照出車通知單安全行車。 3、熟悉當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘械慕煌肪€。 4、熟悉交通法規(guī)，懂得駕駛

【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)酒吧的日常經(jīng)營; 2、建立、健全酒吧的各項(xiàng)管理制度和工作規(guī)范； 3、為酒吧的運(yùn)作提出合理化建議； 4、組織完成酒吧各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃； 5、檢查運(yùn)營情況，督導(dǎo)、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以解決； 6、督促員工做好會(huì)所所有設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)； 7、審核各種物品的申領(lǐng)，并控制成本； 8、實(shí)施培訓(xùn)，提高員工自身素質(zhì)和工作技能；及時(shí)處理客訴、了解客人對酒吧的建議，不斷改進(jìn)服務(wù) 【崗位要求】 1、具有1年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、形象氣質(zhì)良好，了解酒水相關(guān)知識； 3、熟悉高端酒吧運(yùn)營管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程； 4、有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力； 5、熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

Journey to the West計(jì)劃 旨在培養(yǎng)wohkoon者行孫的一線經(jīng)營管理人才或wohkoon支持中心運(yùn)營管理人才。 作為wohkoon發(fā)展的參與者，你將走上發(fā)展穩(wěn)健的快車道，全面了解wohkoon品牌及酒店管理的各方面工作，通過1-2年的支持中心帶教+輪崗學(xué)習(xí)，快速轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營骨干，并通過科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，在職培養(yǎng)，成為符合wohkoon崗位需求的未來領(lǐng)導(dǎo)型人才，目標(biāo)在2-3年成為門店店長、多店店長或支持中心運(yùn)營高管。 管培生的崗位職責(zé)包括分定期培訓(xùn)、崗位實(shí)踐幾個(gè)方面。具體如下： 1、定期培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容主要有：企業(yè)文化、溝通及表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、禮儀、職場素養(yǎng)、協(xié)調(diào)合作能力等。 2、崗位實(shí)踐 根據(jù)企業(yè)需求協(xié)助完成酒店籌開、運(yùn)營服務(wù)等酒店日常經(jīng)營管理工作。進(jìn)行部門定崗學(xué)習(xí)，深入了解運(yùn)營和管理模式，迅速發(fā)展和提升業(yè)務(wù)能力。根據(jù)任務(wù)完成指標(biāo)學(xué)習(xí)，后期進(jìn)行定期考核。 3、導(dǎo)師助理 完成帶教導(dǎo)師交辦的工作任務(wù) 崗位要求 意愿：熱愛酒店行業(yè)，認(rèn)可企業(yè)文化，自我職業(yè)規(guī)劃清晰，有意愿和wohkoon共同成長，愿意長期在酒店行業(yè)發(fā)展 學(xué)歷要求：全日制本科及以上學(xué)歷（與學(xué)院合作項(xiàng)目除外），有國外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆生或酒店相關(guān)工作3年以內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的本科及以上學(xué)歷 專業(yè)要求：專業(yè)不限，酒店管理、旅游管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先 道德和性格：道德品質(zhì)好，相貌端正、性格開朗活潑、外向、親和力強(qiáng)的E人 能力偏好：具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識、責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、問題解決能力強(qiáng)、抗壓性強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力 外語能力：英語 計(jì)算機(jī)能力：熟練 軟件能力：能夠熟練使用MS Office工具 生活經(jīng)歷：喜歡旅游，有背包客經(jīng)歷為佳 備注 ：有學(xué)生會(huì)相關(guān)活動(dòng)、社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)或社會(huì)實(shí)踐優(yōu)先考慮 請將簡歷發(fā)送至 hr@wohkoon.com

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，做好系統(tǒng)登記； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)以及OTA平臺(tái)點(diǎn)評維護(hù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 7、根據(jù)要求制作相關(guān)報(bào)表； 8、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的日常衛(wèi)生工作。 【崗位要求】 1、熱愛服務(wù)行業(yè)、有親和力、能夠接受倒班； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感； 【職業(yè)發(fā)展】 前臺(tái)、前臺(tái)主管、店長助理、店長、多店店長

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接待入住客人，協(xié)助客人辦理入住及退房手續(xù)，確保提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、接聽并處理酒店內(nèi)外線電話，為客人提供各類咨詢和預(yù)定服務(wù)，及時(shí)記錄并傳遞相關(guān)信息。 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的秩序與環(huán)境衛(wèi)生，保證前臺(tái)形象整潔有序。 4、熟練掌握酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目信息，能夠向客人提供準(zhǔn)確的解答和建議。 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的溝通與合作，保障客戶需求的順利滿足。 6、處理客人的投訴與意見反饋，積極尋求解決方案以提高客戶滿意度。 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識。 2、具備一定的客服經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3、熟悉電腦辦公軟件操作，具備基本的英語聽說能力以應(yīng)對外籍客人需求。 4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題處理能力，能夠獨(dú)立解決工作中的突發(fā)狀況。 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致耐心，能夠承受一定的工作壓力并保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)。 6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的職業(yè)操守道德觀念 ，遵守公司規(guī)章制度。