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工作職責：An Account Manager, Hilton Worldwide Sales （HWS） will manage and grow the value and share of wallet accounts for Hilton Worldwide. The role will be based in Chengdu, and you will be accountable for the performance of selected Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions （MICE） accounts on a local, national, and global basis. You will create and communicate the account strategies to develop and drive increased market share and demonstrate value to both internal and external customers.? Develop strategy and direction for the account base in line with Hilton’s revenue strategies? Accountable for the delivery of the strategy and activities of their account base? Identify and evaluate new business opportunities within current account base? Execute strategic Account Development Plans （ADP） and support communications of key messages internally and externally? Develop strong relationships with key hotels that receive business from the account portfolio and understand the hotels’ individual strategyHOW YOU WILL MAKE AN IMPACTYour role is important and below are some of the fundamental job duties that make your work unique.Planning Activities? Establish procedures and processes in relation to managing the account portfolio to drive market share? Implement plans to ensure overall strategic direction of the account base and support Hilton’s revenue strategies? Ensure relevant updates are sent to internal and external stakeholders? Establish and develop long term effective working relationships with key customers to drive business? Network with sub account handlers and global leads where relevant? Strengthen relationships with key hotels and align strategies where relevant? Maximise all opportunities by developing relationships with third parties （MICE agents and Travel Management Company （TMC））? Build, implement and communicate the account strategies, and deliver the expected targets? Develop account plans that specify objectives, timescales and sales activities to support the defined account strategy and ensure maximum opportunity for account penetration? Accurately identify the level of influence and decision－making power of contacts in the customer organization and use these to secure business? Accountable for communicating the strategy, ADP, and activities on a quarterly basis, along with relevant issues, opportunities, and successes? Review customer base to determine new opportunities for account penetration Organizing Activities? Ensure participation and attendance at industry conferences and events? Ensure information relating to customer requirements, interests and marketing activities is kept up to date through the use of relevant Hilton procedures? Review ADP on a quarterly basis and update records accordingly? Maintain Salesforce to ensure accurate and up－to－date customer account information is keptDirecting Activities? Ensure ADP is followed and achieved, while taking and providing feedback as necessary? Provide accurate management reports to review account performance and communicate future plans accordingly? Implement account specific marketing initiatives to help drive the business? Agree marketing activity to underpin the account strategies and deliver increase market share? Assess actual performance versus the target to ensure success and take corrective actions where necessary? Monitor and review the impact of marketing initiatives on the account strategy任職資格：You have these minimum qualifications:? Bachelor’s degree （BA/BS）? 3 to 5 years’ experience, preferably in above property set up? Significant work experience in customer－facing, revenue－generating roles, including management experience? Excellent communication skills: presentations, written and public speaking? Ability to direct collaboration among cross－functional teams, including external resources ? Ability to analyse departmental financial data in order to make strategic and tactical decisions? Lead by example to resolve conflicts, introduce change and ensure collaboration among others ? Demonstrate the highest standards of ethical behaviour and absolute discretion with sensitive information? Ability to take initiative to identify, prioritise and implement, and adjust actions required to achieve functional goals? Strong problem－solving skills, including ability to address any issue in collaboration with others, identify and prevent potential problems? Proven understanding of client’s business, including business plans, competitive environment and distribution channels, and product financials? Extensive understanding of local market and industry in order to make recommendations on how to achieve the targets? Good understanding of sales process, tools, measurements, and systems? Understanding of competition and marketing strategies? Strong in account management and budget development? Strong persuading and influencing skills? Ability to work independently with minimal control and direction? Ability to think and articulate a vision for business sales and capable of translating this into practical and tangible actions? Take calculated risks to achieve results in consultation with immediate supervisor and other relevant team members? Good relationship management skills and present the appropriate professional image to customers and external contacts? Ability to handle more than one task/situation at a time? Fluency in spoken and written English? Flexibility to travel as requiredIt would be useful if you have:? Hospitality industry experience preferred in Sales, Marketing, Revenue or Operating roles? In－depth knowledge of business sectorWHAT IT IS LIKE WORKING FOR HILTONHilton, the #1 World’s Best Workplace, is a leading global hospitality company with a diverse portfolio of world－class brands. Dedicated to filling the earth with the light and warmth of hospitality, we have welcomed more than 3 billion guests in our more－than 100－year history. Hilton is proud to have an award－winning workplace culture and we are consistently named among one of the World’s Best Workplaces. Check out the Hilton Careers blog and Instagram to learn more about what it’s like to be on Team Hilton！

精通粵菜，川菜各種菜系，成本控制。

1. 每日安排客房員工的工作并進行合理調配。 2. 每日主持召開班前會，檢查員工儀容儀表，督導各崗位員工按照崗位標準開展工作。 3. 負責員工在崗培訓、新進員工的崗位操作培訓和帶教。 4. 每天檢查退客房、住客房，確保清潔質量及物品補充、擺放達到要求；落實維保房計劃， 保證設施設備狀況良好。 5. 定時巡查酒店客房走道及公共區(qū)域，確保整潔、完好及暢通，發(fā)現安全隱患及時排除。 6. 負責每日核對客房服務員的計件數量，并與客房服務員確認。 7. 負責樓層鑰匙和對講機收發(fā)與保管。 8. 負責客房棉織品、客用品及清潔用品的管理工作；指導客房員工安全正確地使用清潔劑。 9. 督導服務員做好客房及公共區(qū)域設施設備的外觀保養(yǎng)工作，發(fā)現設施設備故障，及時聯(lián) 系工程維護員進行維修，并負責檢查維修質量。 10. 每天及時與前臺核對特殊房態(tài)，發(fā)現異常情況及時匯報并追蹤落實。 11. 配合前臺妥善處理賓客投訴，努力滿足賓客的合理需求。 12. 完成上級安排的其它工作。 13.有中高端連鎖酒店和籌備酒店工作經歷的優(yōu)先

【崗位職責】 1、開餐前做好全面的衛(wèi)生工作，認真做好自己所負責區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境； 2、服從領班安排，按照工作程序與標準做好各項開餐準備工作； 3、準時參加班前會，熟知領班宣布的每日客人預訂情況，重要團體、宴會等各種信息，以及酒店部門的有關精神； 4、上班時要集中精力，保持規(guī)范的站立姿拋，不準交頭接耳，湊在一起聊； 5、愛護設備物品，做好保養(yǎng)維護工作，尤其是每月的計劃衛(wèi)生保養(yǎng)工作天； 6、保證開餐結束后的整潔衛(wèi)生，達到下一次的開餐要求，總之做好收尾工作； 7、待領班檢查完畢后并征得領班同意可下班； 8、積極參加酒店及部門舉辦的各種培訓，不斷提高自身服務技能和技巧以及綜合素質； 9、自學遵守酒店及部門規(guī)定的各項制度； 10、完成領班交辦的其他工作。 【崗位要求】 基本素質：對工作有責任心。 自然條件：身體健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作經驗：1年以上酒店工作經驗。 特殊要求：工作細心、耐心。

崗位職責： 1.?根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售及目標客源計劃。 2.?研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客房的潛在需求，制定對各市場的銷售策略，定期向總經理提交書面報告。 3.?保持同上級管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。 4.?負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。 5.?指導酒店對內、對外的各種活動，制定酒店長期和短期的宣傳推廣計劃，報總經理審批后執(zhí)行。 6.?與各部門建立良好的協(xié)作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。 7.?選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識，提高銷售技巧，以適應市場的變化。 8.?定期對下屬員工進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高部門人員的思想素質、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。 9.?審閱每天的業(yè)務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調各部門按照規(guī)定要求接待好VIP客人。 10.?做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷工作計劃。 11.?負責監(jiān)督管理銷售人員掛賬，保證不出現長時間欠款及死賬現象。 12.?控制部門日常開銷費用，保證在預算范圍內。 保證部門的安全生產工作。 崗位要求： 1.有較高的政治站位，具有一定的財務知識。 2.有較強的溝通、協(xié)調、處理問題的能力。具有較強的表達能力、思維邏輯及市場洞察力。 3.擁有一定的客戶群體，保證生意的增長。 4.熟練使用辦公軟件，有較強的寫作能力。 5.可以帶領團隊共同完成各類KPI指標。

Duties: Prepare routine correspondence, such as emails and memos, ensuring accuracy and alignment with the company’s brand tone. Maintain and update the media database (including journalists, KOLs,and media outlets) to ensure contact information is accurate and up to date. Assist in drafting, proofreading, and distributing PR materials,such as press releases, media alerts, and brand fact sheets, under the supervision of the PR team. Assists in the coordination and execution of all printed materials. Manage daily administrative tasks of the communications, including scheduling meetings and organizing departmental documents (e.g., press releases, media lists) in both physical and digital archives. ? Requirements: Relevant work experience in PR roles or at least 6 months of internship experience is required. Good written and verbal communication skills in Mandarin and English. Proficient in using Office software with basic copywriting skills. Proactive, responsible, and strong sense of teamwork. Adaptable to fast-paced work environments and willing to learn new skills. Articulate clearly and communicate with cross divisional colleagues. Has a positive attitude and a persistent go getter in following upon all contracts, PO, SAP and documents for approval timely. Able to do proper meeting minutes and follow through on to-do list.

工作職責：? 領導力與戰(zhàn)略方向：為所有酒店部門提供富有遠見的領導力，制定符合公司使命和愿景的戰(zhàn)略目標。通過有效的決策、團隊領導和培養(yǎng)卓越文化來推動酒店的整體表現。 ? 運營監(jiān)督與效率：監(jiān)督所有酒店運營，確保各部門之間無縫協(xié)作，以保持運營效率并提供卓越的賓客體驗。實施和監(jiān)控標準操作程序 （SOP），以確保在所有領域提供一致的服務。 ? 財務管理和盈利能力：管理酒店的財務績效，包括預算、預測和損益 （P&L） 管理，確保成本控制和創(chuàng)收。分析財務報告以制定在保持高服務標準的同時最大限度提高盈利能力的策略。 ? 賓客滿意度與卓越服務：通過推動賓客服務計劃并及時響應賓客的反饋和投訴，確保最高水平的賓客滿意度。持續(xù)監(jiān)控賓客滿意度指標并領導改進工作以保持高忠誠度。 ? 銷售與營銷領導：與銷售和營銷團隊合作，制定并執(zhí)行創(chuàng)收策略，包括入住率管理、促銷和市場定位。代表酒店在當地和區(qū)域市場，與關鍵利益相關者建立關系，以提高知名度并推動業(yè)務發(fā)展。 ? 員工發(fā)展與團隊參與：領導人才招聘、培訓和發(fā)展工作，確保酒店擁有一支積極向上、業(yè)績優(yōu)異的團隊。營造積極的工作環(huán)境，鼓勵員工之間的團隊合作、創(chuàng)新和持續(xù)學習。 ? 合規(guī)與風險管理：確保遵守所有當地法律、法規(guī)和品牌標準，包括健康和安全協(xié)議。監(jiān)督風險管理工作，包括安全、保障和危機管理計劃，以保護客人、員工和資產。 ? 利益相關者管理和報告：作為酒店業(yè)主、高級管理層和外部利益相關者的主要聯(lián)絡人，定期更新酒店的業(yè)績和戰(zhàn)略方向。準備并提交績效報告，重點介紹成功、挑戰(zhàn)和增長機會。任職資格：具有在酒店業(yè)擔任總經理或高級領導職位的豐富經驗，并有推動運營成功的記錄。具有敏銳的商業(yè)頭腦，擅長財務管理、創(chuàng)收和戰(zhàn)略規(guī)劃。卓越的領導能力，能夠激勵和發(fā)展團隊以實現高績效。出色的溝通和人際交往能力，能夠管理與業(yè)主、利益相關者和員工的關系。英語熟練；會其他語言者優(yōu)先。能夠靈活安排工作時間，包括晚上、周末和節(jié)假日

【崗位職責】 1.負責部門各項文書工作，做好檔案分類，保管； 2.處理各類文件、電話并及時記錄、分類、傳遞，根據要求起草文件； 3.協(xié)助召集部門會議，組織有關活動； 4.收集各種數據報告，幫助完成市場營銷計劃并擬定營銷方案； 5.完成領導交辦的其他工作。 【崗位要求】 1.大專及以上學歷，熟練使用電腦及上網操作； 2.性格外向，有較好的組織協(xié)調能力、語言表達能力及理解能力。

招聘人數：1人 任職要求：退休人員，持有退休證。有中餐炒菜，北方面食，小吃經驗。 工作范圍 a)??????????執(zhí)行她/他的經理給分配和委任的任務。 b)??????????代表新世界酒店始終保持飽滿的服務精神和專業(yè)化的管理。 c)??????????確保遵循食譜和烹飪步驟，使用記錄以保證食物的美味、外形的美觀、新鮮、正確的分量和安全。 d)??????????當在食品臺工作或直接與顧客接觸時，衛(wèi)生、微笑和服務態(tài)度要達到最高水平。 e)??????????在上級的指導下做好生產的準備工作，根據業(yè)務要求遵循每日生產表。 f)???????????給廚房實習生、服務員和廚師定位并在任務中幫助他們。 g)??????????非常重要的第一印象如干凈制服、準備和積極的態(tài)度是職責中必不可少的。 h)??????????處理設備并通知管理者維護、損壞和維護需求等問題。 i)???????????始終遵守安全準則對不安全的工作條件和實踐進行報告。 j)???????????遵守并執(zhí)行制服標準，包括基本卡片、調整準了的溫度計和綠色衛(wèi)生卡片。 k)??????????始終遵守并執(zhí)行先進先出原則——先進先出程序，在操作中準備標有日期和標簽的食物、標注生產日期、生產者和內容。 l)???????????始終保持工作區(qū)域的清潔，填寫每日清潔表并嚴格遵守清潔安排。 m)????????如果工作遲到或生病（等來上班的時候把醫(yī)生的證明帶來）立即報告給直接主管。 n)??????????工作期間不允許接聽個人電話。 o)??????????在酒店內吸煙或翻穿制服時違反酒店規(guī)定的。 p)??????????在需要的時候能夠在部門的其他領域工作或提供幫助，必要時參與到交叉訓練中。 q)??????????在交換的開始和結尾，檢查冰箱內的食物；幫助實習生和服務員，在必要的時候糾正和訓練他們。 r)??????????維持并執(zhí)行節(jié)能措施，下班后關掉所有設備的開關或者關閉不需要的設備的開關。 s)??????????休息和吃飯時間由酒店政策規(guī)定。 t)???????????服務結束后，把部門清掃干凈并為下次服務做準備。 u)??????????準時遵循工作室已經貼出的安排表和報告。 v)??????????遵守多元、公平、公正原則是現代社會中非常重要的價值觀，無論是在個人生活還是在工作中，作為酒店員工應均已執(zhí)行。 以及部門上級領導或酒店委派的其他工作任務。

（一）崗位職責 1、負責酒店及馬場線上平臺的整體運營，制定并執(zhí)行線上推廣策略，開展各類直播及線上營銷活動，提升牧場酒店品牌的知名度與線上流量。 2、負責管理并監(jiān)控酒店的日常運營，包括服務品質管理、運營服務體系搭建。 3、負責馬場的日常運營工作，包括馬匹寄養(yǎng)、馬房出租等主營業(yè)務，制定并執(zhí)行運營計劃，確保運營活動安全、有序開展。 4、負責拓展業(yè)務合作渠道，建立多方合作關系，洽談商務合作項目。 5、負責運營團隊的梯隊建設，提升團隊成員線上運營、活動策劃等專業(yè)能力。 6、負責組織監(jiān)督管理各項目的市場推廣及銷售目標的達成。 （二）任職要求 1、大專及以上學歷，具有3年以上馬術俱樂部、酒店或相關行業(yè)的運營管理經驗，熟悉馬術及酒店行業(yè)運營模式與市場動態(tài)。 2、具備成功的線上線下運營項目案例，有豐富的線上推廣、活動策劃與執(zhí)行經驗。 3、具備較強的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力與市場洞察力，工作積極主動，責任心強。 4、具有良好的服務意識與職業(yè)素養(yǎng)，會騎馬者優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、5年以上銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有5年以上的銷售經理經歷

【崗位職責】 1、負責廚房食材、調料、餐具等物資的入庫、出庫及庫存管理，確保賬物相符； 2、定期檢查庫存物資的質量和保質期，及時處理過期或變質物品； 3、根據廚房需求，合理規(guī)劃物資采購計劃，協(xié)助廚師長完成采購申請； 4、保持庫房整潔有序，分類存放物資，確保符合食品安全衛(wèi)生標準； 5、配合廚師團隊完成食材的初步加工、清洗、切配等基礎廚工工作； 6、協(xié)助盤點庫存，定期提交庫存報表，確保數據準確無誤； 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、身體健康，無傳染性疾病，能適應廚房工作環(huán)境； 2、具備基本的食材識別能力，了解常見食材的儲存要求； 3、工作細致認真，責任心強，能夠嚴格遵守庫房管理制度； 4、具備團隊合作精神，能與廚師團隊高效配合； 5、有相關庫管或廚工經驗者優(yōu)先，無經驗者可提供培訓； 6、能適應早晚班輪班工作制。

如果您具備以下條件，快來挑戰(zhàn)吧。。。 1. 具備北京本地市場國際型酒店相同或相似崗位工作經驗，高端或奢華品牌經驗優(yōu)先 2. 高度的責任感和工作熱情，以及扎實的人才招聘與甄選專業(yè)技能與經驗 3. 具備較強的革新意識及抗壓能力，勇于創(chuàng)新，廣泛的人才招聘渠道及實習生資源 4. 優(yōu)秀的團隊影響力及企業(yè)文化的傳遞和帶動能力、優(yōu)秀的社交能力、親和力 5. 具備良好的英文聽說讀寫能力，較強的統(tǒng)籌計劃、執(zhí)行力 6. 具有洲際酒店集團相關崗位工作經驗優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 1、負責粵菜/川菜/頭灶菜品的烹飪制作，確保出品質量穩(wěn)定、口味正宗； 2、根據菜單要求，獨立完成食材準備、加工、烹飪及裝盤工作； 3、嚴格把控食品安全與衛(wèi)生標準，遵守廚房操作規(guī)范； 4、協(xié)助研發(fā)新菜品，定期優(yōu)化現有菜品的制作流程； 5、維護廚房設備，合理使用食材，控制成本損耗； 6、配合團隊完成高峰時段的出餐任務，確保高效協(xié)作。 【崗位要求】 1、年齡30-55歲，身體健康，能適應廚房高強度工作環(huán)境； 2、具備扎實的粵菜/川菜/頭灶烹飪技能，熟悉相關菜系工藝及調味技巧； 3、對食材新鮮度、火候掌握、菜品呈現有嚴格要求； 4、有團隊合作意識，服從工作安排，責任心強； 5、無學歷要求，有相關工作經驗者優(yōu)先，無經驗但技術優(yōu)秀者可培養(yǎng)； 6、能適應倒班及節(jié)假日工作安排。

【崗位職責】 1、協(xié)助中餐廳服務員完成日常接待工作，包括迎賓、引座、點餐、上菜、撤臺等基礎服務流程。 2、保持餐廳環(huán)境整潔，負責餐前餐具擺放、餐后清潔及桌椅歸位，確保符合酒店衛(wèi)生標準。 3、熟悉菜單及酒水知識，能夠向顧客準確介紹菜品特色及推薦搭配。 4、配合廚房及傳菜員高效銜接，確保菜品及時、準確送達顧客餐桌。 5、處理顧客基礎服務需求，如添茶、更換餐具等，并及時反饋突發(fā)情況至領班或主管。 6、參與餐廳物資盤點及日常耗材補充，協(xié)助維護設備設施的正常使用。 【崗位要求】 1、對酒店服務業(yè)有熱情，愿意接受輪班制工作（含早晚班及節(jié)假日）。 2、具備良好的溝通表達能力，普通話流利，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境。 3、注重團隊協(xié)作，執(zhí)行力強，能嚴格遵守服務流程與操作規(guī)范。 4、身體健康，無傳染性疾病，可長時間站立工作及搬運輕量物品（如餐具托盤）。 5、有餐飲實習或兼職經驗者優(yōu)先，無經驗者可提供崗前培訓。 6、形象端正，著裝整潔，具備基礎服務禮儀意識。

【崗位職責】 1、負責中餐廳日常運營管理，確保服務流程規(guī)范、高效，提升顧客用餐體驗； 2、監(jiān)督和指導服務員的工作，包括擺臺、點餐、上菜、結賬等環(huán)節(jié)，確保服務質量符合酒店標準； 3、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并反饋至上級； 4、負責餐廳物品管理，包括餐具、布草、設備等，確保物資充足且完好； 5、參與制定并執(zhí)行餐廳的銷售計劃，協(xié)助完成經營目標； 6、定期組織員工培訓，提升團隊服務技能與職業(yè)素養(yǎng)； 7、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力，能夠靈活應對各類顧客需求； 2、有較強的團隊管理能力，能有效協(xié)調員工工作； 3、熟悉中餐廳運營流程及服務標準，有相關工作經驗者優(yōu)先； 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 5、具備基礎的電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件； 6、身體健康，形象端正，符合酒店行業(yè)從業(yè)要求。 7、服務過VIP包廂優(yōu)先

【崗位職責】 1、負責督導本部下屬員工，維持日常工作的順利運作轉； 2、保持本區(qū)域的衛(wèi)生清潔，督導檢查清潔工的工作； 3、負責向廚房，餐廳，酒吧提供所需用品和設備，籌劃和配備宴會等活動的餐具，物品； 4、根據使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學用品。 5、協(xié)調管事部主管進行各種設備，餐具的盤點工作。 6、監(jiān)督本區(qū)域員工按規(guī)定的程序和要求工作，保證餐具的完整，降低破損，保證衛(wèi)生質量，做好員工考勤。 7、與廚房，餐廳保持良好的關系，加強溝通。 【崗位要求】 1、熟悉各種餐具用具的品牌、產地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法； 2、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗滌設備及操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)放放； 3、有較強的責任心，工作認真踏實。

崗位職責： 一、日常運營? 1.??????根據餐廳標準，為客人提供高標準，高品質的服務；全面掌握菜單涉及食材，菜品，酒水等相關知識，通過與不同客人的適度溝通，提升餐廳服務的專業(yè)性； 2.??????與前廳團隊合作，完成每日開餐前的籌備工作，確保各個細節(jié)的高標準呈現； 3.??????妥善處理客訴，增強顧客滿意度與餐廳服務專業(yè)性； 4.??????配合餐廳經理及運營經理，完成每周，每月對餐廳各類器皿、酒水等餐廳財產的盤點及入庫工作； 5.??????在工作期間，維持自身良好形象，確保言行舉止優(yōu)雅得體。 二、培訓? 1.??????根據餐廳菜單所涉及食材，菜品，酒水等，進行系統(tǒng)性學習，并對新入職員工或傳菜員等進行必要培訓； 2.??????針對日常運營及服務中所出現問題，收集并反饋所遇到的問題，及時向上級尋求協(xié)助。 三、團隊協(xié)作? 1.??????與廚房團隊保持溝通，確保開餐前及開餐后的整體服務流暢性； 2.??????確保餐廳物資的充足供應，如餐具、餐布、清潔用品等；及時向經理反饋物資短缺或質量問題，保障服務工作不受影響。 四、衛(wèi)生與安全管理? 1.??????配合餐廳經理，監(jiān)督餐廳的衛(wèi)生情況，包括餐廳環(huán)境、餐具清潔、食品衛(wèi)生等方面，確保符合衛(wèi)生標準和食品安全要求。定期檢查衛(wèi)生清潔工作的執(zhí)行情況，加強對衛(wèi)生死角的清理； 2. ? ??協(xié)助餐廳經理開展安全工作，如檢查餐廳設施設備是否存在安全隱患、確保消防通道暢通等。對員工進行安全知識培訓，提高員工的安全意識，預防安全事故的發(fā)生。 任職要求：? 1.??????3年以上在高級西餐廳或酒店的工作經歷，其中有1年以上在米其林、黑珍珠或亞洲50佳西餐廳工作經歷者優(yōu)先； 2.??????了解西餐廳運營模式，了解高級精致西餐的服務流程和服務細節(jié)； 3.??????具有較強的團隊合作能力，溝通能力和組織協(xié)調能力； 4.??????做事認真負責，結果導向； 5.??????能夠在快速及有壓力的工作環(huán)境中，高效高質的完成工作； 6.??????熱愛美食與美酒行業(yè)，熱愛服務行業(yè)，并希望在服務行業(yè)深耕； 7.??????做事具有責任心，可以被團隊依賴； 8.??????英語口語較好者優(yōu)先； 9.??????情緒穩(wěn)定，為人正直，態(tài)度端正，無不良嗜好； 10.??? 五官端正，形象整潔清新，注重個人衛(wèi)生。

泛太平洋-于府私廚服務員 【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作 2、按照服務標準為客人提供優(yōu)質的餐飲服務，確保顧客用餐體驗 3、熟悉菜單內容及酒水知識，能夠為顧客提供專業(yè)的點餐建議 4、保持餐廳環(huán)境整潔，定期檢查餐具及設備的使用情況 5、及時處理顧客的合理需求，維護良好的客戶關系 6、配合團隊完成上級安排的其他工作任務 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，熱情主動 2、身體健康，無傳染性疾病，身體裸露部位無紋身 3、具備團隊合作精神，服從管理安排 4、有餐飲服務經驗者優(yōu)先