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客服

民宿管家

5千-7.5千

北京-通州區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
皇家荷苑輕奢民宿莊園

民宿客棧 | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷
立即溝通

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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)整體民宿莊園民宿管家的日常工作，包括：前臺(tái)登記接待及退房處理，安排客人車輛等 2、熟練民宿管家工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)有關(guān)線上各個(gè)平臺(tái)關(guān)于住房、房?jī)r(jià)、服務(wù)設(shè)施的日常對(duì)客咨詢及溝通。 3、負(fù)責(zé)各大OTA后臺(tái)房態(tài)的更新及各新媒體（抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)）后臺(tái)系統(tǒng)的信息更新 4、前期線上與客人保持良好的溝通，及時(shí)了解客人各方面的需求和意見(jiàn)，及時(shí)落實(shí)解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5、及時(shí)有效的解決客人投訴差評(píng)，以及協(xié)調(diào)處理民宿酒店突發(fā)緊急狀況崗位要求 1、性格外向，熱情開(kāi)朗，樂(lè)于助人； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng)； 3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4、較強(qiáng)的各部門工作協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門及外部關(guān)系 5、熟悉各平臺(tái)OTA及抖音酒店民宿運(yùn)營(yíng)，線上有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳
酒店店長(zhǎng)

7千-1.2萬(wàn)

北京-西城區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 人性化管理
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 員工生日福利
- 節(jié)日福利
- 包吃包住
- 崗位晉升
北京歸浦酒店

民宿客棧 | 1-49 人

投遞簡(jiǎn)歷
立即溝通

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n?崗位職責(zé)： 1.??全面負(fù)責(zé)酒店的日常管理和運(yùn)營(yíng)；嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，審核門店預(yù)算與收支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本； 2.??負(fù)責(zé)酒店全年銷售運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成； 3.??負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)宣傳推廣計(jì)劃、促銷活動(dòng)、線上線下活動(dòng)等的策劃執(zhí)行，不限于視頻號(hào)、公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音等自媒體手段，提高推廣效果以及轉(zhuǎn)化率； 4.??對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力； 5.??員工培訓(xùn)與考核落地執(zhí)行； 6.??上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)事務(wù)。 n?崗位要求： 1.??大專及以上學(xué)歷，3年以上酒店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.??30-45歲，形象良好，無(wú)不良嗜好； 3.??溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有責(zé)任心；運(yùn)營(yíng)策劃能力、執(zhí)行力強(qiáng)；數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)； 4.??能承受一定的工作壓力。
駐外行政助理（后勤）需出國(guó)

1.5萬(wàn)-2萬(wàn)

北京-朝陽(yáng)區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 管理規(guī)范
陽(yáng)光國(guó)際商務(wù)有限公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人

投遞簡(jiǎn)歷
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1.工作地點(diǎn)：南美洲蘇里南，執(zhí)行涉及會(huì)務(wù)和公務(wù)接待的后勤保障工作；協(xié)助后勤采購(gòu)的驗(yàn)收、出入庫(kù)、入賬報(bào)銷管理工作，定期檢查儲(chǔ)備物資狀況，督促應(yīng)急設(shè)備日常維護(hù)；協(xié)助后勤服務(wù)管理和日常監(jiān)督檢查；協(xié)助后勤資產(chǎn)物資的臺(tái)賬管理及日常分配使用管理、維修計(jì)劃管理；完成部門交辦的其他任務(wù)；工作范圍對(duì)接蘇方和中方內(nèi)部業(yè)務(wù)各占一半 2.身體健康；C型車駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富；西班牙語(yǔ)流利；協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；具有一定寫作和辦公軟件操作水平；具有拉美國(guó)家工作經(jīng)歷者優(yōu)先；要求英語(yǔ)熟練能正常交往；有一定的行政工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀人員工資可以繼續(xù)提愿望；本科及以上；35歲以下
連鎖酒店店總

7千-1.5萬(wàn)

北京 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
北京禧住酒店管理有限公司

全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人

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【崗位職責(zé)】對(duì)客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施服務(wù)和管理工作。包含店內(nèi)管家和客房的全部工作內(nèi)容。有做過(guò)中端以上酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。【崗位要求】 1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理工作，根據(jù)公司要求開(kāi)展門店的銷售、創(chuàng)收、費(fèi)用控制和基礎(chǔ)運(yùn)維工作； 2、根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，完成門店的銷售業(yè)績(jī)； 3、采取有效措施完成門店增值服務(wù)目標(biāo)； 4、按照門店費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，控制門店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用； 5、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)； 6、及時(shí)掌握門店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù)； 7、負(fù)責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理； 8、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系），及時(shí)處理突發(fā)事件； 9、每日及時(shí)完成門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的核實(shí)工作； 10、定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀況分析，搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級(jí)指派的其他工作
酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

7千-1.2萬(wàn)

北京-西城區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
- 五險(xiǎn)一金
- 人性化管理
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 員工生日福利
- 節(jié)日福利
- 包吃包住
- 崗位晉升
北京歸浦酒店

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n?崗位職責(zé)： 1.??全面負(fù)責(zé)酒店的日常管理和運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行酒店?duì)I銷策略和計(jì)劃，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和銷售指標(biāo)，包括但不僅限于以自媒體手段（視頻號(hào)、公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)……）； 2.??負(fù)責(zé)成本控制與預(yù)算管理，分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案，提高酒店盈利能力；? 3.??統(tǒng)籌酒店各部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。以及對(duì)外聯(lián)系溝通，維護(hù)對(duì)外運(yùn)營(yíng)關(guān)系網(wǎng)； 4.??監(jiān)督酒店服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況，確保符合行業(yè)規(guī)范；? ?? 5.??處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象，建立良好的客戶關(guān)系； 6.??負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及激勵(lì)措施的實(shí)施；? 7.??上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 n?崗位要求： 1.??3年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理者工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)全流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 2.??30-40歲，男女不限，形象好，無(wú)不良嗜好；英語(yǔ)溝通交流能力強(qiáng)； 3.??優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)多部門協(xié)作； 4.??較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與決策能力，能根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)制定優(yōu)化策略； 5.??責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，對(duì)服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；? 6.??工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通與執(zhí)行能力； 7.??抗壓能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)事件及復(fù)雜問(wèn)題；能適應(yīng)短期出差。