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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    Floor、Laundry、Public Area?Supervisor 樓層、洗衣房、公共區(qū)域主管: Directs and controls all subordinate Villa Attendants to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. 知道和控制所有下屬的服務(wù)員,確保每天的運營事宜得到及時處理和滿足客人需求。 Assigns villas for cleaning as per schedules and monitors the cleaning process. 按要求安排清潔和監(jiān)管清潔程序。 Ensures that vacant rooms are cleaned on time, checks them on completion of cleaning and reports back to housekeeping once complete. 確??辗考皶r清潔,檢查清潔完成情況,完成時及時報告給辦公室。 Reports engineering failures and breakdowns and follows up on repair schedules 報告工程缺陷,跟進維修的進度。 Oversees the cleanliness and maintenance of housekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order 監(jiān)督客房部工作間的干凈和維護,確保物品擺放有序。 Oversees the mini bar operation ensuring bars are restocked in a timely and efficient manner. 監(jiān)管小酒吧的運營,確保酒吧的補充及時有效。 Oversees the issuing, controlling and application of housekeeping cleaning chemicals. 監(jiān)管客房部清潔用品的發(fā)放,控制和使用。 To attend to any ad hoc guests requests ensuring that they are is properly attended to. 關(guān)注客人的任何需求,并確保得到合理關(guān)注。 Supervises the cleaning and maintenance of the equipment, immediately reporting and defects 負責(zé)和維持設(shè)備的清潔,立即報告缺陷. Eliminates all work hazards to employees, and also checks on safety and fire regulations. 消除所有危害員工的工作,也要檢查安全和防火規(guī)章。 Supervises the appearance and good manners of the employees and securing their co-operation 監(jiān)管員工的儀容儀表和禮貌舉止,促進合作。 Ensure that there is sample stock of chemicals and all other items require by the department。 確保化學(xué)用品的存儲,和所有其它的部門要求的用品。 Coaches, counsels, disciplines and develops Resort Hosts and Telephone Operators. 以科學(xué)的方法教授與勸勉下屬員工的發(fā)展。 Assists in the selection, training and evaluation of Resort Hosts and Telephone Operators. 協(xié)助甄選,對員工進行培訓(xùn)和評估。 Continuously seeking for initiatives to improve operational procedures and service standards. 不斷尋找方法,改善運作程序和服務(wù)標準。
  • 長春 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    崗位職責(zé): 1. 根據(jù)公司年度銷售任務(wù)達成個人業(yè)績指標,拓展經(jīng)營; 2. 對外拓展市場,并做好大客戶的開發(fā)、接待、維護工作; 3. 對內(nèi)精進服務(wù),做好三類產(chǎn)品銷售、維護客戶關(guān)系并建立客戶檔案; 4. 拜訪新客戶并跟蹤、回訪酒店消費客戶; 5. 收集客戶反饋和市場信息。 崗位要求: 1. ??埔陨蠈W(xué)歷; 2. 形象好氣質(zhì)佳,親和力強,普通話標準流利,語言表達能力強,具有良好的團隊合作能力和責(zé)任心; 3. 工作積極樂觀,具有良好的職業(yè)精神和道德操守; 4.有車并具備駕駛資質(zhì)和能力; 5. 有酒店行業(yè)經(jīng)驗或者有客戶資源者優(yōu)先。 職位福利: 提供食宿,食宿條件優(yōu)越,五險一金、帶薪年假、免費溫泉,免費理發(fā),年終獎,年節(jié)福利等福利待遇優(yōu)厚。
  • 長春 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    1.?According to the request of the general manager and the actual condition of the hotel, make overall safety management and various prevention system. Examine safety regulation of every department, submit to general manager for approval. Make security department work plan and supervise at work. 根據(jù)酒店總經(jīng)理的要求,結(jié)合酒店實際情況,制定總體安全管理方案和各種防范制度,審定個部門擬定的崗位安全制度規(guī)定,報請總經(jīng)理批準后督導(dǎo)實施,制定保安部的工作計劃安排,督導(dǎo)各級工作; 2.?Hold daily work, department meetings, attend hotel morning briefing, implement GM instructions , communication with the superior departments, report to the general manager , examination of the VIP "work plan, and urged the guards are strictly implemented, the staff of the department's ideological work, do well teamwork. ???????????????? 主持保安部的日常工作,主持部門例會,按時參加酒店晨會,傳達貫徹總經(jīng)理指令,溝通上級部門與保安部的聯(lián)系,經(jīng)常向總經(jīng)理匯報請示工作,審定酒店“VIP”的警衛(wèi)工作方案,并督促嚴格實施,做好本部門員工的思想工作,搞好團結(jié)協(xié)作; 3.?According to the problems found in the implementation of various factors, give advice to the hotel management about related safety perfect hotel policies, procedures. Suggestions on the management of the approval of the plan for the hotel's revision. ???? 根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素,向酒店管理層提出或完善有關(guān)酒店安全三政策,程序等方面的建議,在得到酒店管理層的認可后,負責(zé)對酒店安全計劃的修訂; 4.?In the hotel, give training to the employees about the safety (fire, guard against theft, etc.) education and security law education, assist the human resources department for new employee’s orientation, and superintend training employees. 協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織對員工的安全(防火、防盜、保密工作等)教育和遵紀守法教育,配合人力資源部門對新入職員工進行崗前培訓(xùn),督導(dǎo)檢查員工工作; 5.?Maintain the hotel security and business order. For important cases, accidents investigation and handling of tissue, and assist the public security organs cracked, with the public security organs, state security agencies and other law enforcement authorities to investigate evidence of illegal and criminal activities, the vital parts of the hotel to strengthen inspection and improve the safety management system. 維護酒店的治安,營業(yè)秩序,對重大案件,事故組織調(diào)查處理,并協(xié)助公安機關(guān)進行偵破,配合公安機關(guān)、國家安全機關(guān)及其它執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪活動進行調(diào)查取證,對酒店的要害部位加強檢查并完善安全管理制度; 6.?According to the hotel characteristics, formation of business fire department, and improve professional training, the proposed hotel leader with the necessary firefighting equipment and communication facilities and organize members of the department regularly check fire hazards and other unsafe elements, timely report to the General Manager and oversee the departments concerned for rectification. 根據(jù)酒店特點,組建業(yè)務(wù)消防隊,并搞好專業(yè)培訓(xùn),建議酒店領(lǐng)導(dǎo)配備必要滅火器材和通信設(shè)備,組織本部門成員經(jīng)常檢查火險隱患和其他不安全因素,及時提出整改意見,上報總經(jīng)理并監(jiān)督有關(guān)部門進行整改; 7.?Supervise the relevant departments and stuff of the hotel checking various safety equipment and appliances on a regular or frequent inspections, timely repair, replacement purchase requirements; 督促有關(guān)部門及人員對酒店的各種安全設(shè)備及器具定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換添置的要求; 8.?Emphasis on back office work, supervision, security director of the Department do the work and the accumulation of archival material. 重視內(nèi)勤工作,督促主管做好保安部工作和檔案材料的積累; 9.?In charge the security department of the hiring of staff recruitment, appraisal, reward and punishment 對保安部工作人員的招聘錄用、評估、獎懲負責(zé); 10.?For the various departments and safety of work,?do a regular basis throughout the hotel safety analysis report。 對各部門安全工作及整個酒店安全工作要做定期分析報告; 11.?Maintain good effective working relationships with the local public security authorities, fire departments and other law enforcement agencies, in order to obtain their assistance in this hotel safety. 與當?shù)毓矙C關(guān)、消防部門及其它執(zhí)法機關(guān)保持良好,有效的工作關(guān)系,以取得他們對本酒店安全工作協(xié)助。 12.?To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes. 保證各種記錄符合法律及政府的規(guī)定。
  • 長春 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-10
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)為顧客提供專業(yè)的美容、美體、養(yǎng)生護理服務(wù),包括但不限于面部護理、身體護理、經(jīng)絡(luò)疏通等; 2、根據(jù)顧客的皮膚狀況及需求,制定個性化的護理方案,并跟蹤服務(wù)效果; 3、熟練操作美容儀器設(shè)備,確保服務(wù)過程安全、規(guī)范; 4、維護顧客關(guān)系,解答顧客咨詢,提供專業(yè)的美容建議及產(chǎn)品推薦; 5、保持工作區(qū)域整潔,定期檢查并補充護理用品及耗材; 6、完成上級安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、年齡21-40歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力與服務(wù)意識; 2、具有2年以上美容美體行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉各類美容護理手法及流程; 3、持有美容師資格證書或相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)證書者優(yōu)先; 4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握新產(chǎn)品、新技術(shù)及儀器操作; 5、工作細致耐心,責(zé)任心強,具備團隊協(xié)作精神; 6、能適應(yīng)排班制工作安排。
  • 美容

    6千-8千
    長春 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準服務(wù),維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及常客檔案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。 4、負責(zé)保管美容,對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會,完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求: 1、皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法, 2、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
  • 美體師

    6千-7.9千
    長春 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 招聘美體師,高薪誠聘!我們是一家注重員工福利和職業(yè)發(fā)展的公司,提供良好的工作環(huán)境和晉升空間。我們提供免費的學(xué)員培訓(xùn),并有手工提成和銷售提成。月休4天,薪資發(fā)放日期為次月15日。如果你有美體師經(jīng)驗或?qū)γ荔w行業(yè)感興趣,歡迎加入我們!
  • 長春 | 2年以上 | 高中

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    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    藥品/醫(yī)療器械 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-13
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明:    1、負責(zé)開拓客戶群,維護客戶關(guān)系;   2、負責(zé)在目標區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作,完成銷售目標,實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高    職位要求:   1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,豐富的專業(yè)線品牌銷售經(jīng)驗;    2、具有市場開發(fā)工作的能力;   3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達成的能力;  4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。
  • 長春 | 3年以上 | 中專

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    • 旅游
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    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休宿每息提供住
    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 07-13
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、對代理商銷售團隊進行專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧的培訓(xùn); 2、負責(zé)區(qū)域代理商活動策劃、活動安排、跟進; 3、完成區(qū)域出貨任務(wù)。 任職要求: 1、男女不限,學(xué)歷不限,兩年以上行業(yè)工作經(jīng)驗; 2、能夠獨立開展培訓(xùn)、做活動; 3、性格外向,形象氣質(zhì)佳。
  • 長春 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 04-27
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    【崗位職責(zé)】 1、監(jiān)督中廚房、宴會廚房及職工廚房員工的工作,控制所有設(shè)施及成本,增加餐飲部的利潤。 2、負責(zé)所有中餐的準備、烹飪及裝飾工作,以達到最高的質(zhì)量標準。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識。 6、研究當?shù)夭惋嬍袌?,極積開創(chuàng)新菜。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷以上,同崗位工作經(jīng)驗10年以上。 2、接受過專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,達到X級廚師技術(shù)水平。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗,其中在X星級飯店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康,精力充沛。
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)財務(wù)部應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的記帳工作。 2、當日審傳遞過來應(yīng)收帳款時,要及時的進行整理和登記并放好。 3、負責(zé)應(yīng)付款支付時的核對工作,核對準確并簽字確認。 4、每月做好應(yīng)收和應(yīng)付款的分析報告,并及時上報財務(wù)總監(jiān)。 5、當銷售部催款員來領(lǐng)帳單時必須認真仔細的做好登記工作。 6、核對催款員到帳的款項和發(fā)票開出的金額和銀行的結(jié)算戶名、金額是否一致。 【崗位要求】 1、會計專業(yè)(或相關(guān)專業(yè))大專學(xué)歷。 2、有助理會計師以上職稱,1年以上工作經(jīng)驗; 3、熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,掌握酒店的有關(guān)知識。 4、具有獨立劃清兩類資金界限和商品流通費與非商品流通費界限的能力,具有正確地進行會計財務(wù)處理、能用電腦操作和調(diào)用各項數(shù)據(jù)的能力。 5、堅持原則、廉潔奉公。 6、身體健康,能勝任本職工作。
  • 客房部主管

    3.8千-4.2千
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    在樓層經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立酒店和客房部的政策和流程,管理樓層服務(wù)員的態(tài)度和舉止行為,確保服務(wù)員在清潔房間和周圍公共區(qū)域時態(tài)度是否認真,提供意見和發(fā)展培訓(xùn)計劃來提高效率及服務(wù)員的工作效率和表現(xiàn)。 確保每天每個樓段的工作能被有效的完成。 確定房間和指派工作給樓層服務(wù)員。 準備工作安排和安排計劃清潔及公平的分配給每位樓層服務(wù)員的工作量。 保持所有的布草備品柜干凈清潔整齊,備量充足。 檢查服務(wù)員在清潔房間時是否按照正確的方法和流程。 確保貴賓房間和當天客人的房間預(yù)先得到清潔。
  • 管事部主管

    3.8千-4.2千
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    在當班期間負責(zé)監(jiān)督管事部的運營和清潔工作,確保餐飲物資達到高度衛(wèi)生標準。 遵守當?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當?shù)氐囊?guī)章制度。 負責(zé)接收和存儲廚房物品的管理工作。 監(jiān)督廚房設(shè)備的清潔和存放。 監(jiān)督廚房的清潔工作。 管理廢品的清除。 監(jiān)督廚房布巾的處理工作。 監(jiān)督廚房的衛(wèi)生。
  • 長春 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職責(zé)描述: 1、全面負責(zé)酒店日常運營管理工作; 2、負責(zé)酒店員工管理,貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍; 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求: 1、熱愛酒店行業(yè),性格開朗,沉穩(wěn)干練,對服務(wù)及品質(zhì)有高要求; 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗,熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程; 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。
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    • 投遞簡歷
    根據(jù)每周菜單制作出高質(zhì)量的飯菜。? 確保員工在生產(chǎn)食品,操作設(shè)備和使用餐具時遵守安全衛(wèi)生程序。 廚房內(nèi)的清潔衛(wèi)生 。 員工餐廳及設(shè)備的清潔。 確保設(shè)備正常使用和清潔,以延長設(shè)備使用壽命,防止損害。 節(jié)約紙張,食品,和水電的用量。 嚴格控制食品的分量和浪費。
  • 銷售主任

    3.8千-4.2千
    長春 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    在銷售總監(jiān)的監(jiān)督下,履行酒店賦予的職責(zé)。將銷售額最大化,達到預(yù)定銷售預(yù)算,緊密與房務(wù)部、餐飲部和其他產(chǎn)生收入的部門合作。完成各自負責(zé)銷售區(qū)域的客房銷售目標。通過保持與其負責(zé)區(qū)域客戶的聯(lián)系來進一步提高酒店的知名度。與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關(guān)系。 清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標,并預(yù)先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標進行細分。 安排每日走訪的客戶,以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。 履行客戶關(guān)系管理的職責(zé),通過完成計劃周詳?shù)目蛻舭菰L實現(xiàn)銷售目標。 同時與現(xiàn)存客戶和潛在客戶保持經(jīng)常聯(lián)系。 提升公司的住房量,拓寬客戶范圍。 以專業(yè)的方式與客人互動,關(guān)注他們的需求及反饋。 歡迎及歡送貴賓。 有需要時,宴請或帶相關(guān)公司的代表或政府官員參觀酒店。 積極宣傳酒店產(chǎn)品信息,以在商務(wù)市場份額中提高酒店知名度。 提供售后服務(wù),確保認真對待所有投訴,在必要時與相關(guān)部門進行溝通。 與相關(guān)的運營部門保持良好的協(xié)調(diào)和合作關(guān)系,確保滿足客人的要求和期望。
  • 長春 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-16
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    四喜小爐子燒烤店 招聘 前廳經(jīng)理一名 工資 4500 加 500 滿勤?酒水提成?兩天休息 服務(wù)員 3600 加 500 加酒水提成?兩天休息 抓串一名工資 3500?500滿勤?兩天休息(只抓不分) 涼菜一名工資 3500?500滿勤?兩天休息 后廚打雜 底薪 3300 ?200 滿勤?兩天休息(認字的) 供吃供住 每月15號開資 寢室無線網(wǎng) 淋浴 洗衣機 [慶祝][慶祝] 電話 13944118574 微信同步 地址長春市南關(guān)區(qū)自由大路與東嶺南街交匯
  • 中餐銷售

    4.5千-5.5千
    長春 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
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    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
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    • 年終獎金
    • 集團調(diào)轉(zhuǎn)機會
    • 專業(yè)化培訓(xùn)
    • 籌開補助
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    FINANCIAL RETURNS ·????Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels standardoperating procedures ·????Develop the assigned accountportfolio to meet set goals and maximise profitability ·????Gather information oncurrent and prospective clients / contacts to generate incremental business ·????Maintain effective control ofsales expenses PEOPLE ·????Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures ·????Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends ·????Involve Director of Sales /Assistant Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings ·????Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information ·????Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required ·????Where applicable, supervise,manage and train Sales Executives and Sales Coordinators in carrying out theirresponsibilities GUEST EXPERIENCE ·????Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff ·????Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections ·????Handle and manage clients’queries or issues ·????Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience ·????Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) RESPONSIBLE BUSINESS ·????Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes ·????Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action ·????Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. Perform other duties as assigned
  • 長春 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    Duties And Responsibilities 工作職責(zé): · Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure · 監(jiān)督前廳部工作人員,以確保來賓始終得到禮貌接待及充分的注意和重視,由此實現(xiàn)最大的客人滿意度 · Monitor guest relations personnel to ensure Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service · 監(jiān)督前廳部人員的工作,以確保優(yōu)悅會會員始終得到全部優(yōu)惠,常客和其它貴賓也得到特別關(guān)照 · Inspects all VIP rooms prior to arrival · 在貴賓到達前對貴賓房進行檢查 · Greet VIP guests personally · 親自迎接貴賓 · Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery · 與其它部門和必要的外部承包商聯(lián)系,以確保提供高質(zhì)量的服務(wù) · Oversee maintenance of efficient repeat guest history system · 對高效的??涂褪窓n案系統(tǒng)維護實施監(jiān)管 · Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities · 促進店際銷售及完善內(nèi)部設(shè)施 · Perform such functions as to include but not be limited to: · 行使下列功能,包括但不僅限于: o Priority Club and regular guest welcome letters o 向優(yōu)悅會會員和常客致歡迎信 o Solicitation of Priority Club applications o 發(fā)展優(yōu)悅會會員 o Attending to special requests by guests o 回應(yīng)客人提出的特別要求 · Develop and implement guest telephone contact systems · 開發(fā)和應(yīng)用客人電話聯(lián)系系統(tǒng) · Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action · 處理客人投訴,如有必要則將其提交給有關(guān)部門,并對糾正措施進行跟進 · Compile, analyze and control guest relations’ costs · 對客戶關(guān)系部的成本情況進行編寫、分析和控制 · Schedule and attend regular Priority Club and VIP guest cocktail parties and social engagements in an effort to further improve on service delivery · 計劃并參加優(yōu)悅會和貴賓的定期雞尾酒會和社會活動,以便進一步提高服務(wù)質(zhì)量 · Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests · 查閱來客單,檢查對客人和貴賓的房間分配情況、各類設(shè)施情況以及特別申請 · Prepare requisitions for amenities on a timely basis · 及時準備設(shè)備使用申請 · Overall responsible for ensuring and maintaining the entire range of services offered for the Club Floor and Club Lounge with the aim to maximum guest satisfaction · 確保向行政樓層和行政俱樂部提供全方位的服務(wù),最大程度的獲得賓客滿意度 · Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary · 評估所有員工的外在形象、守紀情況和工作效率并進行直接監(jiān)管,如有必要,可采取 · 直接的糾正措施 · Organize and conduct regular meeting for all Guest Relation’s staff to facilitate communications and smooth operations · 織和召開客戶關(guān)系部全體人員參加的會議,以加強交流和保證業(yè)務(wù)的順利進行 · Prepare efficient work schedule for Guest Relations Staff, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures · 在考慮酒店入住情況和預(yù)測以及大規(guī)模的團組活動,特別是關(guān)于提前或延遲到達及離店的情況的前提下,為客戶關(guān)系部員工準備高效的工作計劃,安排節(jié)日和假日 · Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs · 與上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 · Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.  · 與上級領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。
  • 保安員

    2千-3千
    長春 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    工作職責(zé) 1.負責(zé)酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作。 2.執(zhí)行安全和緊急事件處理程序。 3.發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求進行工作。 4.熟悉消防報警及滅火器材的位置。 5.巡視酒店的所有區(qū)域,包括員工更衣室、廚房、餐飲庫房、停車場及其他偏僻區(qū)域。 6.確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全。 7.根據(jù)保安管理員通過閉路監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的異常情況采取相應(yīng)行動。 8.正確、安全、禮貌地處理各類違規(guī)及犯罪案件。 崗位要求 1.具有初中以上文化程度,或退伍軍人。 2.處理事情要迅速,果斷、準確。 3.具有較好的協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。 4.身體健康, 身高173cm以上,有良好的語言溝通能力。
  • 長春 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    省市區(qū)縣文旅集團 | 500-999人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)行政事物主管的要求,協(xié)助起草綜合性的業(yè)務(wù)報告、計劃、總結(jié)、決議簡報及本部門的公文函件。 2、參加行政例會和綜合辦會議,做好會議記錄,了解各項決定、決議的貫徹情況,并及時反饋信息。 3、匯總各類報表,做好酒店大事記和外事活動日志。 4、協(xié)助行政事物主管做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。負責(zé)審檢對外發(fā)文、對內(nèi)行文。 5、負責(zé)總經(jīng)理的日常工作安排。 【崗位要求】 1、財務(wù)、漢語言、中文、法務(wù)專業(yè)優(yōu)先。身高165以上。 2、掌握、熟悉秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應(yīng)用文撰寫方法,懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟法規(guī)和政策,熟悉外事紀律 5、能處理一般的文件、函電和資料,具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力,能撰寫各類應(yīng)用文稿及計劃、總結(jié)、報告等。 7、熟練掌握電腦操作。
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