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崗位職責： 1、日常巡檢：定期對酒店的配電室、電氣線路、照明設(shè)施、電器設(shè)備等進行巡檢，檢查設(shè)備運行狀態(tài)，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患和設(shè)備故障。 2、設(shè)備維護與維修：負責酒店各類電氣設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運行；當設(shè)備出現(xiàn)故障時，迅速響應(yīng)并進行維修，減少設(shè)備停機時間，保障酒店的正常運營。 3、應(yīng)急處理：在酒店發(fā)生電力故障、設(shè)備突發(fā)事故等緊急情況時，立即趕到現(xiàn)場進行搶修，采取有效的應(yīng)急措施，盡快恢復電力供應(yīng)和設(shè)備正常運行。 崗位要求： 1、3-5年同崗位工作經(jīng)驗。 2、具有高 低壓電工上崗操作證書。 3、具有酒店強電工作經(jīng)驗優(yōu)先 4、具有一定電器類維修、機電類相關(guān)知識與經(jīng)驗

依照菜譜中份量和質(zhì)量的標準烹調(diào)食品。 遵守當?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及品牌規(guī)范和當?shù)氐囊?guī)章制度。 按照標準菜譜制作高質(zhì)量的食品 協(xié)助進行以下飯菜的制作、裝盤、裝飾和存儲工作： 事先準備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 清潔并整理工作區(qū)域。 進行開餐準備和菜肴的烹飪，作為廚房團隊的一員協(xié)助食品裝盤工作。 準備食品為客人服務(wù)。 準備廚房設(shè)備以便使用。

崗位職責： 1.識別常見突發(fā)健康問題（如昏厥、急性扭傷等），并進行初步應(yīng)急處理，必要時協(xié)助聯(lián)系醫(yī)院轉(zhuǎn)診； 2.與酒店溫泉、餐飲、客房等部門協(xié)作，推薦適配的養(yǎng)生餐食、康養(yǎng)設(shè)施； 3.耐心傾聽顧客健康訴求，保持服務(wù)熱情與專業(yè)性，具備良好的服務(wù)行業(yè)素養(yǎng)； 崗位要求： 1.中醫(yī)學、針灸推拿等相關(guān)專業(yè)； 2.持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書，并能提供有效的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》； 3.至少 2 年以上中醫(yī)臨床工作經(jīng)驗； 4.熟練掌握至少 2 項中醫(yī)特色技術(shù)，如針灸、推拿按摩、艾灸、拔罐等； 5.適應(yīng)酒店彈性工作時間（如根據(jù)顧客時間調(diào)整排班，包含周末、節(jié)假日輪班）。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷，年齡35-45歲之間，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事國際聯(lián)號五星級酒店工作8年以上，具有3年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

崗位要求： 1、35歲以下，身體健康。 2、熱愛甜品及烘焙，了解甜品及烘焙工作。 3、會操作電腦，及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件。 崗位職責： 負責酒店美食店的銷售收銀工作。

【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是大型宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對各類型宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

預(yù)訂部經(jīng)理【崗位職責】 1、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、向客人提供準確訂房信息。 3、落實”預(yù)訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。 4、為所有的預(yù)訂部員工準備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。 6、預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測報表。 7、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 數(shù)字營銷經(jīng)理 崗位職責 1，負責官微推文宣傳、官網(wǎng)維護 2，負責維護微信商城及餐飲各大OTA線上分銷渠道 3，有酒店Digital/E-commerce背景佳 4，完成任何其他合理的職責和被指派的職責 【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、普通話清晰，英語書面和品語表達較流利； 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能，能夠提高酒店客房預(yù)訂率 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實現(xiàn)客房銷售目標。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力，及時制作報表向上級反饋。 6、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向。 7、能夠督導團隊成員的預(yù)訂工作，指導下級提高電話銷售能力。

【崗位職責】 1、負責酒店日常應(yīng)付賬款的處理，包括發(fā)票審核、賬務(wù)核對及付款申請； 2、定期與供應(yīng)商對賬，確保賬務(wù)準確無誤，及時解決賬務(wù)差異問題； 3、協(xié)助編制應(yīng)付賬款相關(guān)報表，確保數(shù)據(jù)真實、完整； 4、配合財務(wù)團隊完成月度、季度及年度結(jié)賬工作； 5、整理并歸檔財務(wù)憑證及合同文件，確保資料完整可查； 6、協(xié)助上級完成其他臨時性財務(wù)工作。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識，了解應(yīng)付賬款流程及相關(guān)財務(wù)制度； 2、熟練使用Excel等辦公軟件，能獨立處理數(shù)據(jù)及制作報表； 3、工作細致認真，責任心強，具備良好的溝通能力； 4、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備團隊協(xié)作精神； 5、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責： 1.根據(jù)酒店經(jīng)營目標制訂與落實銷售方案，與部門總監(jiān)共同完成銷售任務(wù)； 2.參與確立酒店的市場定位及定價工作，制定經(jīng)營方針； 3.組織開展定期的市場調(diào)研計劃，了解競爭對手狀況； 4.制定市場開發(fā)方向及計劃，拓展市場，創(chuàng)造新客源； 5.協(xié)調(diào)與其他部門間的業(yè)務(wù)溝通，做好接待工作； 6.根據(jù)客戶反饋、銷售動態(tài)和市場情況，反饋上級領(lǐng)導參與調(diào)整酒店價格。 崗位要求： 1.至少5年以上工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗，專業(yè)的酒店管理知識和能力，認同企業(yè)文化遵守企業(yè)規(guī)章制度； 2.具有良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題能力，心理素質(zhì)佳有較強的事業(yè)心，勇于面對各種挑戰(zhàn)； 3.擁有對市場的把控能力和分析能力，充分了解酒店市場狀況和趨勢，隨時抓住實際增加酒店營收； 4.具有良好的人際關(guān)系處理能力，做好承上啟下的工作；擁有良好的應(yīng)變能力，在特殊情況發(fā)生時能夠隨機應(yīng)變處理好突發(fā)情況； 5.激勵、考核、賦能的能力，培養(yǎng)下屬成長。

1.負責部門各項制度建設(shè)和費用管理。 2.根據(jù)市場動態(tài)制定酒店營銷戰(zhàn)略和計劃。 3.組織開場市場營銷活動。 4.部門內(nèi)部管理和隊伍建設(shè) 5.向分管領(lǐng)導匯報工作。 6.跟進酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)，作出正確分析，定期提交經(jīng)營分析報告。 7.協(xié)調(diào)與其他部門間溝通，做好接待工作。 8.建立營銷渠道，開拓市場、新客源。 9.根據(jù)客戶反饋，銷售動態(tài)和市場情況，調(diào)整酒店價格。 崗位要求； 1.至少5年以上工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗，專業(yè)的酒店管理知識和能力，認同企業(yè)文化遵守企業(yè)規(guī)章制度。 2.具有良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題能力，心理素質(zhì)佳有較強的事業(yè)心，勇于面對各種挑戰(zhàn)。 3.擁有對市場的把控能力和分析能力，充分了解酒店市場狀況和趨勢，隨時抓住實際增加酒店營收。 4.具有良好的人際關(guān)系處理能力，做好承上啟下的工作；擁有良好的應(yīng)變能力，在特殊情況發(fā)生時能夠隨機應(yīng)變處理好突發(fā)情況。 5.激勵、考核、賦能的能力，培養(yǎng)下屬成長。 6.領(lǐng)導和團隊建設(shè)的能力；形象好，氣質(zhì)佳。

1、全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 4、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 5、對競爭對手進行密集的調(diào)查，對其酒店產(chǎn)品知識有這透徹的了解； 6、與現(xiàn)有的客戶建立并維護牢固的關(guān)系，并不斷地尋求新的商機； 7、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)； 8.了解本地及外埠企業(yè)市場情況，與有宴會會議潛力公司保持經(jīng)常性聯(lián)系，掌握銷售機會，并跟進好所負責區(qū)域客戶； 9.完成每月和年度個人目標和宴會銷售預(yù)算； 10.確保會議宴會團隊的成員交叉銷售和追加銷售其它酒店設(shè)施和服務(wù)以不斷地使收入和利潤提高。

【職責內(nèi)容】 職責說明：    1、負責開拓客戶群，維護客戶關(guān)系；   2、負責在目標區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作，完成銷售目標，實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高    職位要求：   1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，豐富的專業(yè)線品牌銷售經(jīng)驗；    2、具有市場開發(fā)工作的能力；   3、具有制定營銷策略、及具體實施、并積極達成的能力；  4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。

【崗位職責】 1、負責通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)凱悅集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協(xié)助市場銷售部總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到凱悅集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、大專以上學歷；至少5年以上市場傳媒從業(yè)經(jīng)驗，擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源； 2、熟悉行業(yè)規(guī)則，對外公共關(guān)系經(jīng)驗豐富、有較好的危機處理能力； 3、擁有良好的酒店行業(yè)推廣方案策劃、撰寫、執(zhí)行、落地能力； 4、形象氣質(zhì)佳，具有較強的商務(wù)談判技巧，人際溝通及語言表達能力； 5、有良好的英文能力。

崗位職責: 1. 根據(jù)公司年度銷售任務(wù)達成個人業(yè)績指標，拓展經(jīng)營； 2. 對外拓展市場，并做好大客戶的開發(fā)、接待、維護工作； 3. 對內(nèi)精進服務(wù)，做好三類產(chǎn)品銷售、維護客戶關(guān)系并建立客戶檔案； 4. 拜訪新客戶并跟蹤、回訪酒店消費客戶； 5. 收集客戶反饋和市場信息。 崗位要求: 1. 專科以上學歷; 2. 形象好氣質(zhì)佳，親和力強，普通話標準流利，語言表達能力強，具有良好的團隊合作能力和責任心; 3. 工作積極樂觀，具有良好的職業(yè)精神和道德操守； 4.有車并具備駕駛資質(zhì)和能力； 5. 有酒店行業(yè)經(jīng)驗或者有客戶資源者優(yōu)先。 職位福利： 提供食宿，食宿條件優(yōu)越，五險一金、帶薪年假、免費溫泉，免費理發(fā)，年終獎，年節(jié)福利等福利待遇優(yōu)厚。

【職責內(nèi)容】 1、全面負責公司化妝品品牌的建立，及營銷渠道的搭建，開拓； 2、負責渠道開發(fā)及品牌管理，制定并實施產(chǎn)品上市策略計劃及方案； 3、開拓、管轄及維護經(jīng)銷商渠道關(guān)系，并與客戶，同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系； 4、根據(jù)公司發(fā)展制定銷售計劃及目標，對外進行商務(wù)談判； 5、負責公司化妝品渠道銷售業(yè)績發(fā)展，管理銷售團隊，帶領(lǐng)團隊完成公司的銷售目標。? 任職要求： 1、熟悉化妝品行業(yè)商業(yè)運作模式及品牌公司營銷運作流程，有廣泛的人脈、行業(yè)資源，良好的渠道關(guān)系 2、豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗，熟悉營銷及管理相關(guān)知識，精通化妝品銷售渠道。

1.進行銷售活動和服務(wù)客戶，包括與客戶見面，處理客戶要求，準備商務(wù)計劃書，保存客戶資料，記錄所有與客戶的聯(lián)系，銷售拜訪和商務(wù)處理。確保拜訪客人的專業(yè)性，管理已經(jīng)簽協(xié)議的客戶，開發(fā)新客戶以通過使用萬豪銷售步驟服務(wù)客戶提高利潤。 2.保持對酒店的設(shè)施設(shè)備，特征和服務(wù)有具體的了解。 3.對競爭對手進行密集的調(diào)查，對其酒店產(chǎn)品知識有著透徹的了解。 4.準備銷售拜訪報告以記錄所有日常銷售活動信息。 5.清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標，并預(yù)先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標進行細分。 6.履行客戶關(guān)系管理的職責，通過完成計劃周詳?shù)目蛻舭菰L實現(xiàn)銷售目標。 7.積極宣傳酒店產(chǎn)品信息，以在商務(wù)市場份額中提高酒店知名度。 8.提供售后服務(wù)，確保認真對待所有投訴，在必要時與相關(guān)部門進行溝通。 9.與相關(guān)的運營部門保持良好的協(xié)調(diào)和合作關(guān)系，確保滿足客人的要求和期望。 10.履行管理層安排的其他工作職責。

1. 執(zhí)行宴會銷售總監(jiān)安排的各項工作。 2. 完成部門分配到個人的銷售指標。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3. 誠懇、有效地銷售和推廣酒店設(shè)施。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4. 做好與商務(wù)團體、旅行團體等進行業(yè)務(wù)洽談，積極推銷宴會，開拓客源，在滿足酒店利益的前提下，簽訂銷售合同，并確保銷售計劃的完成。 5. 處理主要客戶訂餐、訂宴會或會議的函電，接待他們的來訪，與他們保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 6. 與所有部門搞好溝通和協(xié)調(diào)工作，檢查落實合同執(zhí)行情況以及重要宴會或會議的安排，確保實現(xiàn)銷售時的承諾。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 7. 建立各種業(yè)務(wù)會談的檔案。詳細建立餐飲?？偷膫€人檔案。? ? ? ? ? 8. 進行銷售拜訪，經(jīng)常對商務(wù)公司、旅行社和政府客戶進行個人拜訪，建立良好的合作關(guān)系和將來業(yè)務(wù)的聯(lián)系。? ? ? ? ? ? ?? 9. 宴會會議通知單上每項工作要根據(jù)與客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行，并注意店內(nèi)安排合理性和正確性。 10. 專業(yè)地進行日常電話銷售，尋求并確定新的生意機會。 11. 歡迎歡送貴賓。 12. 進行定期的市場調(diào)查和競爭對手調(diào)查。 13. 計劃并執(zhí)行對有潛力的公司和政府機關(guān)的拜訪，開發(fā)新的宴會商機。 14. 有需要時，宴請或帶相關(guān)公司的代表或政府官員參觀酒店。 15. 建立強大的聯(lián)系信息庫，以便開發(fā)關(guān)于公司或政府活動/宴會的商機。 16. 根據(jù)年度市場營銷計劃上標明的個人負責區(qū)域來執(zhí)行宴會銷售活動計劃。 17. 完成每月和年度個人目標和宴會銷售預(yù)算。 18. 與相關(guān)的運營部門保持良好的協(xié)調(diào)和合作關(guān)系，確保滿足客人的要求和期望。 19. 收集客人的評論并將之回饋餐飲部和廚房，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與客人的要求與期望一致。

崗位職責 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛?cè)胱r為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) 24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、有服務(wù)意識

全面統(tǒng)籌 酒店運營管理工作 1、?根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標，制定酒店的經(jīng)營方針、策略和工作計劃，并組織實施，帶領(lǐng)全體員工努力完成各項經(jīng)營、管理、成本指標，全面提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，不斷提高酒店經(jīng)營效益和社會效益。 2、?確立酒店的經(jīng)營計劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標，并指揮實施。 3、?按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標準，負責制定完善酒店的各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。 4、?全面負責酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作。 5、?全面負責酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作。 6、?負責酒店資產(chǎn)管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經(jīng)濟效益。 7、?負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象。 8、?做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作。 9、?完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況。 10.?每月向集團公司、區(qū)域總經(jīng)理報告形式匯報工作，完成交辦的各項任務(wù)。 11.?建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道。 12.?建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 13.?營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值。 14.?負責酒店員工隊伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工。 15.?負責處理酒店重大突發(fā)事件、并及時向董事會匯報。 監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程，并對結(jié)果負全面責任。