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  • 客服

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  • 蘇州 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    主要負責高爾夫專賣店用品的商品介紹及銷售接待
  • 全國 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標準和商品銷售流程布置產品陳列、存放 4. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 5. 考慮客戶的評價和建議,并將相關評價和建議反饋給經理 【崗位要求】 1. 有銷售經驗優(yōu)先 2. 須同時掌握英語和普通話兩種語言,掌握其它外語者更佳 3. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 商超售貨員

    3千-3.3千
    洛陽 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責商超區(qū)域的商品以及漢服的陳列、補貨及貨架整理,確保商品擺放整齊、標簽清晰; 2、熱情接待顧客,解答顧客咨詢,主動推薦商品并促成銷售; 3、定期檢查商品保質期及庫存情況,及時處理臨期或破損商品; 4、保持商超區(qū)域環(huán)境整潔,協(xié)助完成每日清潔及消毒工作; 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能耐心解答顧客問題; 2、工作細致認真,責任心強,能適應站立式工作; 3、有商超零售或相關工作經驗者優(yōu)先,無經驗可培訓上崗。 5、會做漢服妝造者優(yōu)先。
  • 客服專員

    5千-8千
    東莞 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責商場/超市日??蛻艚哟ぷ鳎ㄟ^電話、現(xiàn)場、線上等多渠道處理客戶咨詢、投訴及建議 2、準確記錄客戶反饋信息,及時跟進并協(xié)調相關部門解決客戶問題,形成閉環(huán)管理 3、處理商品退換貨、會員服務、積分兌換等日常客服業(yè)務,確保服務流程規(guī)范執(zhí)行 4、定期匯總分析客戶服務數(shù)據(jù),識別服務痛點并提出優(yōu)化建議 5、協(xié)助處理突發(fā)事件及客訴升級案件,維護企業(yè)品牌形象 【崗位要求】 1、普通話標準,具備優(yōu)秀的語言表達能力和傾聽理解能力 2、具備較強的服務意識和同理心,能妥善處理各類客戶關系 3、熟練操作辦公軟件及客服系統(tǒng),具備基礎數(shù)據(jù)處理能力 4、抗壓能力強,能適應倒班工作制(含周末及節(jié)假日排班) 5、有零售行業(yè)或大型商超客服經驗者優(yōu)先考慮
  • 寧波 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 酒店內部兼職
    • 包吃包住
    • 人才培養(yǎng)計劃
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、做好商品銷售工作,自覺遵守柜臺紀律,執(zhí)行營業(yè)員操作規(guī)范,明碼標價。 2、衛(wèi)生工作要認真細致,做到干凈清潔。 3、接待賓客時要面帶笑容,做到“主動、熱情、耐心、周到”。主動介紹商品的特點、性能、產地、價格情況,為賓客選購商品當好參謀。 4、出售的商品包裝要牢固美觀,方便賓客攜帶。 5、愛護商品,做好商品的清潔衛(wèi)生工作。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗1年以上。 2、做一休一,12小時工作制。 3、工作認真負責,有強烈的工作責任感。 4、儀表端正、身體健康。
  • 珠海 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 領導好
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、檢查柜員的儀表、儀容,督促柜員搞好衛(wèi)生、商品陳列、擺設等; 2、不徇私情,關心柜員,對好人好事及時反映和登記,對違反規(guī)章制度的柜員及時指正; 3、嚴格執(zhí)行財經制度,商品標價要準確,確保商品不出任何差錯; 4、教育員工認真愛護酒店財產、愛惜一切公物,對所有的商品都要保護好,經常檢查,做好防潮、防火工作,對人為造成的商品、物品、財產損失應及時追查處理; 5、嚴格安排班表出勤管理,未經請示經理不準隨意調班、調休、上班時不準擅離工作崗位,做好離崗登記; 6、作出季度工作總結,找出存在的問題和總結經驗教訓。 【崗位要求】 1、有高端品牌零售經驗; 2、能獨擋一面,處事能力佳;
  • 收銀員

    3千-3.5千
    鄭州 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、每日按規(guī)定時間將營業(yè)款項及報表上交給出納或財務部門,確保資金安全。 2、使用收銀系統(tǒng)輔助工作,包括商品錄入、價格調整、折扣處理等操作。 3、維護收銀設備的清潔和正常運行,遇到故障及時報修。 4、協(xié)助顧客處理退換貨、開發(fā)票等相關事宜。 5、了解商品知識和促銷活動,向顧客推薦促銷商品和優(yōu)惠活動。 6、保管好備用金、發(fā)票等財務物品,確保資金安全。 7、每日核對賬目,確保賬款相符,避免出現(xiàn)長短款情況。 8、遵守公司的財務管理制度,確保財務信息的準確性和保密性。 9、完成領導交辦的其他任務,如參與門店的盤點、整理工作等。
  • 長春 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 每周雙休
    • 法定假日
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1、女,35歲以下,身高1.6m以上。 2、形象好,有親和力,較強的溝通協(xié)調能力。 3、大專以上學歷,良好的口語表達能力。 4、能適應倒班工作。?崗位職責:負責在前廳范圍內的對客服務,做到友好熱情,彬彬有禮,同時負責財務賬目和收集整理客人資料。 員工福利: 1、免費工作餐及宿舍。 2、免費洗浴設施。 3、免費制服及制服清洗。 4、持續(xù)的員工培訓。 5、豐富多彩的員工活動,如:員工生日會、新年聯(lián)歡會等。 6、法定假日及帶薪年假
  • 前臺接待 FDA

    2.9千-3.6千
    長春 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    1.?To greet guests on arrival at the hotel and conduct check-in and registration procedures. 歡迎客人來到酒店,為客人辦理入住手續(xù)。 2.?To check rooms prior to guests check-in to ensure they are clean, properly equipped and in a high standard of maintenance. 在客人辦理入住手續(xù)之前,要為客人核實房間是否打掃好,同時要確保房間的設施等是否符合酒店高標準。 3.?To handle guest complaints, inquiries, and comments, log them and initiate appropriate action and follow up. 解決客人的投訴,回答客人的問題,滿足客人的需要,并詳細記錄下來。對于不能滿足的問題,要及時跟進。 4.?To maintain an up to date files and information on tours, sightseeing and points of general interest and make the necessary bookings when requested. 給客人提供最新的旅游信息,各旅游景點的資訊,必要時客人預定行程。 5.?To handle inquiries by providing appropriate information. 通過提供適當?shù)男畔⒔鉀Q客人詢問。 6.?To conduct inspections of the public areas of the main lobby ensuring a high standard of cleanliness and maintenance and initiating appropriate action where necessary. 維護公共區(qū)域整潔,主要是確保大堂的干凈整潔。 7.?To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. 通過提供高效、友好、及時的服務,達到并超過客人的期望。 8.?To conduct hotel site inspections when directed. 按指示進行酒店參觀及介紹。 9.?To update teleguides in the hotel computer system (Opera). 及時更新電話信息,并將信息輸入OPERA系統(tǒng)。
  • 前臺接待

    3.6千-4.5千
    長春 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年節(jié)福利
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 為客人準確快速辦理入住登記手續(xù),合理安排各種房間; 2. 熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責住房、房價、酒店服務設施的咨詢及推銷工作; 3. 與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 4. 為客人辦理退房手續(xù),保證顧客滿意度。 崗位要求 1. 男,身高175CM以上,女,身高165CM以上,大專以上學歷; 2. 形象好氣質佳,親和力強,普通話標準流利,語言表達能力強; 3. 具有良好的團隊合作能力和責任心; 4. 酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先考慮。 福利待遇 提供食宿,食宿條件優(yōu)越,五險一金、帶薪年假、免費溫泉,免費理發(fā),年終獎,年節(jié)福利等福利待遇優(yōu)厚。
  • 前臺接待

    2千-3千
    長春 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年底分紅
    • 管理規(guī)范
    • 每周雙休
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    賓客服務員 - 前臺,虛位以待, 作為賓客服務員 - 前臺,我們希望您承擔以下職責: 熟練掌握總臺各項專業(yè)業(yè)務技能并收集整理客人資料,為下榻酒店的客人快速周到的辦理入住和退房手續(xù) 熱情友好,彬彬有禮,致力于提供令客人喜出望外的優(yōu)質服務 完成前廳經理,前廳部服務經理和前廳部賓客服務主管隨時布置的工作及任務 積極參與各種培訓積極尋求個人發(fā)展等 候選人應具備以下能力: 能夠用流利的英語口語與客人溝通 有良好的溝通能力 有相關工作經驗者優(yōu)先
  • 禮賓員

    3.2千-4千
    長春 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年節(jié)福利
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 負責迎接和歡送抵店、離店的賓客; 2. 熟悉酒店的各項服務項目和營業(yè)時間,為賓客提供解答問詢服務; 3. 協(xié)助前臺為客人辦理入住和退房手續(xù); 4. 熟悉酒店客房配套設施,為客人提供參觀講解服務; 5. 填寫賓客意見調查,及時收集賓客意見和建議,做好客史和賓客意見反饋工作。 崗位要求 1. 男,身高175CM以上,女,身高165CM以上,大專以上學歷; 2. 形象好氣質佳,親和力強,普通話標準流利,語言表達能力強; 3. 具有良好的團隊合作能力和責任心。 福利待遇 提供食宿,食宿條件優(yōu)越,五險一金、帶薪年假、免費溫泉,免費理發(fā),年終獎,年節(jié)福利等福利待遇優(yōu)厚。
  • 長春 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年底分紅
    • 管理規(guī)范
    • 每周雙休
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    賓客服務員 - 禮賓部,虛位以待, 作為賓客服務員 - 禮賓部,我們希望您承擔以下職責: 負責接待客人給予他們熱情而親切的服務 提供準確的行李遞送,郵遞等日常職責 執(zhí)行管理層分配的任務 參加培訓等 候選人應具備以下能力: 熱衷于服務行業(yè) 善于溝通,個性開朗 可用英語交流 有同等五星級酒店工作經驗者優(yōu)先考慮。
  • 禮賓員 Concierge

    2.9千-3.1千
    長春 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    1.?Assist all guests arriving by car, taxi or limousine by opening the car door and helping to unload luggage. ?Extreme care and proper loading habits for protection of guest property should be taken when carts are in use. 協(xié)助到店客人開車門,從車輛后備箱卸行李。在使用行李車運送客人物品是要小心搬運和碼放以 確保客人的物品不被損壞。 2.?Answer bell stand phone within 3 rings by using proper phone etiquette. 聲鈴聲之內接起行李臺的電話并使用標準的電話接聽問候語。 3.?Responsible of delivering items required by the guest to guest room or other locations. 確??腿说奈锲繁粶蚀_的搬運到客人的房間或者其它地點。 4.?Complete all required checklists per shift (e.g., daily checklist, valet list, check out log, etc.).完成所有本班次禮賓部工作檢查表(例如:每日工作檢查表,行李房檢查表,退房記錄等等)。 5.?Ensure timely delivery/retrieval of all luggage, packages, etc. either checked or left at bell stand. 確保及時準確的處理行李、包裹或者其它物品的寄放和提取。 6.?Be very knowledgeable about the rooms and their locations, services and facilities of the hotel. 掌握酒店房間設施、位置、各餐廳和其他設施的服務項目、營業(yè)時間等。 7.?Have a solid understanding and able to give accurate directions to local attractions, restaurants. Being able to offer and arrange car rental, airline and train tickets, office services, beauty and barber services, baby sitting and arranging presents, repairs and shopping for the guests. 熟悉當?shù)氐穆糜尉包c、餐廳信息。協(xié)助客人租車、預定飛機票火車票、提供辦公室服務提供美容理發(fā)店信息、照看小孩服務、安排禮物、修理物品以及提供商場購物的信息。
  • 長春 | 經驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 每周雙休
    • 法定假日
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位要求 1、男,1.70米以上,身體健康,能適應倒班工作 2、一年以上類似酒店對客服務部門工作經驗者優(yōu)先。 3、態(tài)度積極,熱愛飯店服務工作。? 4、高中學歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務工作經歷 5、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 崗位職責 1.協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2.為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3.確保交班本上記錄的每一件事情都已經落實。 4.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 5.事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6.記錄未完成的工作交給下一個班次。 7.管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 員工福利1、績效工資:合同工資+夜班補助 2、免費工作餐及倒班宿舍。 3、免費制服及制服清洗。 4、持續(xù)的員工培訓 5、豐富多彩的員工活動,如:員工生日會、新年聯(lián)歡會等。 6、法定假日和帶薪年假。
  • 長春 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    積極的工作,友好的為客人提供服務。 積極地參加職業(yè)培訓,保證工作能力。 致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質服務。 在團隊中起到積極做用,有效的溝通,確保達到目標。 交流的時候熱情的語調和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。 及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的要求必須要在十五分鐘內解決。 及時準確的為酒店內外賓客轉接電話。 準確及時的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。 遵循酒店品牌標準,保護客人隱私,防止酒店數(shù)據(jù)泄露。 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知賓客關系經理。回訪客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 維護客戶資料和詳細信息,確保預定有效。 要確保為客人提供人性化服務。 確保為會員顧客提供優(yōu)質專業(yè)的服務,發(fā)展客人加入會員。 將顧客信息準確錄入酒店管理系統(tǒng),確保團隊成員信息共享。 遵循酒店品牌標準。 了解酒店酒店的基本概況。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 與餐飲部,客房部,工程部,IT等進行有效的溝通。 匯報有關酒店系統(tǒng),硬件設施的有關問題及處理方式。 隨時向客服中心經理匯報最新的動態(tài)。 如有需要,完成部門的行政任務,包括打字復印,裝訂等。 能熟練的掌握和運用電腦 確保信息有效的傳達到人,及時解決問題讓客人滿意,參加每日必須的會議等。 確保完成每日的任務,包括并不僅限于工作檢查表所列的工作。 控制客服中心存貨,避免浪費。 警惕商業(yè)競爭行為,并及時上報。 必要的時候加入消防隊。 抓住商機 ,用合理的方式提高酒店收入,確保客人物有所值并保證酒店品牌標準。
  • 前臺接待

    3千-4千
    長春 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 每周雙休
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 工齡工資
    • 旺季全員獎金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日生日福利
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,完成上一班未完成工作。 3、熟悉預訂資料,了解客情,為客人提供良好的服務。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務 崗位要求 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作制度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 長春 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責: 1.?隨時以友好和樂于協(xié)助的態(tài)度迎接客人,并盡量了解和稱呼客人的名字 2. 按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間 3. 熟知部門標準工作程序 4.?負責所有與前臺相關的活動,如接待、辦理入住和退房手續(xù)、給客人安排客房、外匯業(yè)務以及協(xié)助處理客人的問詢等 5.?熟知所有特別促銷活動,如:季節(jié)性套餐計劃、??蛢?yōu)惠計劃以及洲際酒店集團忠實方案 技能要求: 1.?擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力 2. 能夠讀寫英語 3. 熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統(tǒng)
  • 長春 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 餐飲部、前廳部實習生 【崗位要求】 1、大專以上學歷; 2、溝通能力強,普通話標準,具有良好的服務意識; 3、熟練使用電腦及相關辦公軟件。
  • 長春 | 經驗不限 | 學歷不限
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的英語口語; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
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