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職位描述 Job description 1.為預(yù)到的客人熱情、友好、高效的辦理入住，合理分配房間并完成所有入住手續(xù)，需要關(guān)注有特殊房間要求的客人。 Provide warm, friendly and efficient check-in for arriving guests, completing all hotel check-in procedures, with appropriate room allocation, paying special attention to any special room requests from guests. 2.負(fù)責(zé)所有的VIP客人接待，包括：房間分配、房間檢查、備品準(zhǔn)備、房卡制作、入住辦理和送客人到房間。 Attend to all VIP guests which include room assignment, room check, amenities requisition, room key issuing, registration and escorting guest to the room. 3.在必要的時候引導(dǎo)客人參觀酒店。 Hotel Tour for all the Patrons of the hotel if necessary. 4.準(zhǔn)確執(zhí)行所有收銀操作程序，如：入賬，調(diào)帳，減免，外幣兌換，退款等，相關(guān)文件需合理并得到授權(quán)經(jīng)理的簽字。Execute all cashiering procedures with accuracy and support all postings, corrections, rebates, currency exchange, paid outs, etc. with proper documentation and authorized signatures of managers. 5.每個班次平賬準(zhǔn)確，確保每筆拋帳正確并有支持的賬單，完成的賬單需有相關(guān)授權(quán)簽字，每一筆帳單都應(yīng)該投帳，以備夜審檢查。 Perform accurate shift audit balance to ensure all postings have been balanced and all backup document and completed forms with authorising signatures are attached and submitted for night auditor’s night balance and check. 6.辦理團(tuán)隊入住和退房手續(xù)，確保所有團(tuán)隊帳目清晰，相關(guān)的團(tuán)隊單據(jù)交給相關(guān)部門用于信息傳遞和跟進(jìn)。 Prepare and performs group check-in and check-out accordingly to ensure all group billing arrangements are in order and that group instruction forms are distributed to departments concerned for information and follow-up. 7.更新電腦系統(tǒng)中的客人信息，每日跟進(jìn)并上傳至公安局證件掃描系統(tǒng)，確保所有上傳信息齊全并做好記錄。 Update guest information in the hotel computer system and daily follow-up to input guest information into the local Public Security Bureau computer system, ensuring all required information are obtained and recorded for the local authorities. 8.做好夜班工作，包括檢查入住登記單，整理接待臺衛(wèi)生和補(bǔ)充文具等。 Perform night shift duties which include ‘R-card bin check’, clean up the counter and supplement stationery, etc. 9.處理前臺客人叫醒預(yù)訂，交予服務(wù)中心跟進(jìn)，確保記錄的準(zhǔn)確性，并將預(yù)訂記錄在系統(tǒng)中。 Handle morning call bookings and ensure follow-up is done with Service Center to book the request at the correct time, recording details in the computer system. 任職要求 Qualifications 1.至少三年大專。 Minimum 3 years’ college education. 2.酒店前廳部經(jīng)驗（非必須） Hotel Front Office experience (Preferred but not required) 3.良好的英文口語和寫作能力，良好的服務(wù)意識和溝通能力，良好的電腦技能，能在壓力下工作并適應(yīng)倒班工作。 Good oral and written English proficiency, good service manner, able to communicate with all levels, good in computers, able to work under pressure and adapt to work in shifts.

職位描述 Job description 1.協(xié)助酒吧營運(yùn)中順暢和高效的服務(wù)，依照酒店標(biāo)準(zhǔn)確保餐廳成功運(yùn)作并獨(dú)立盈利。 Assists with the smooth and efficient service of the Bar Operation ensuring that the outlet operates successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. 2.確保所有員工遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 Ensure that all employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 3.禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 4.根據(jù)要求準(zhǔn)備及服務(wù)雞尾酒。 Prepares and serves Cocktail as requested. 5.在特別推廣或活動期間，根據(jù)活動主題協(xié)助餐廳的擺臺和裝飾。 Assists in setting up/ decorating the Outlet according to the theme during special promotions or occasions. 6.需要時參加培訓(xùn)課程和會議。 Attend training sessions and meetings as and when required. 7.執(zhí)行分派的任何合理任務(wù)和額外職責(zé)。 Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 任職要求 Qualifications 1.高中及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)。 High School graduate or above, hotel Management or equivalent. 2.一年相關(guān)經(jīng)驗或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 1 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 3.機(jī)智靈敏，人際交流與溝通技能出色。 Tactful with good interpersonal & communication skills.

職位描述 Job description 1.召開每日交班會，確保所有員工在接班前做好準(zhǔn)備，并知曉酒店新信息,如：當(dāng)日預(yù)到，新操作流程，特殊關(guān)注客人，酒店新促銷活動，培訓(xùn)日程安排及其它相關(guān)信息。 Conduct daily shift briefings to disseminate information pertaining to arrivals for the day, new operations procedures, special attention guests, hotel promotions update, training schedules and other related matters to ensure all Front Desk agents are prepared with updated information before the start of each shift. 2.督導(dǎo)賓客關(guān)系每一個班次運(yùn)作，確保每個客人需求得到有效滿足，為客人提供熱情友好的服務(wù)氛圍。 Supervise the shift operations at the Front Desk to ensure all guests are attended to efficiently, satisfying their needs and requests, providing a warm and friendly service environment at the Front Desk. 3.按照客人預(yù)訂要求，為散客和團(tuán)隊客人分配房間，確保所有房間在入住前已準(zhǔn)備好。 Handle all room allocations for individual and group guests to ensure rooms are ready for check-in upon guest arrival according to their requests indicated upon room reservation. 4.有效處理客人要求，尤其在前臺涉及到房間和房價。在滿足客人需求的同時做到客房收益大化，并幫助員工做決定和處理客人爭執(zhí)。 Effectively handle all guest requests, especially pertaining to room and rate requests at the Front Desk, to maximize room revenue while satisfying guest needs, and be able to assist colleagues in making decisions and diffusing any conflicting situations with guests. 5.督導(dǎo)并保證客人有合理的支付方式，如：信用卡預(yù)授權(quán)，現(xiàn)金押金或者公司和旅行社擔(dān)保憑證，減少酒店不必要的財務(wù)風(fēng)險。 Monitor and ensure proper set up of payment methods for all guests, supported by credit card imprints, deposits or authorised company/travel agent document, relieving any unnecessary financial risks for the hotel. 任職要求 Qualifications 1.具有飯店專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)學(xué)歷者優(yōu)先考慮 University degree in hospitality or related subjects preferred. 2.1年的相關(guān)工作經(jīng)驗 1-year experience in Service Center Operations.

職位描述 Job description 1.始終如一的為客人提供專業(yè)、親切和主動的服務(wù)，為同事提供支持和幫助。 Consistently offer professional, friendly and proactive guest service while supporting fellow colleagues.  2.根據(jù)酒店烹飪食譜和標(biāo)準(zhǔn)，確保所有零點、自助餐和宴會菜單的食品準(zhǔn)備具有連貫性和一致性.。 Ensure the consistency in the preparation of all food items for a la carte, buffet and Banquet menus according to Property recipes and standards. 3.通過有創(chuàng)造性的發(fā)展菜單和呈現(xiàn)出品來保持并提高食物品質(zhì)。 Maintain and enhance the food products through creative menu development and presentation.  4.確保所有工作區(qū)域、器皿和設(shè)備的干凈和維護(hù)。 Ensure the cleanliness and maintenance of all work areas, utensils, and equipment.  5.遵守廚房政策、流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 Follow kitchen policies, procedures and service standards.  6.履行其他上級主管分配的任務(wù)。 Perform other duties as assigned. 任職要求 Qualifications 1.要求在廚房烹飪領(lǐng)域有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。 Previous leadership experience in the culinary field required. 2.有能力在高壓、快節(jié)奏的工作環(huán)境下與部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，關(guān)注客人需求。 Ability to work, well under pressure in a fast paced environment, cohesively with fellow colleagues as part of a team, focus attention on guest needs. 3.監(jiān)督西餅房的輪班運(yùn)作，確保每個班次的工作都符合所有餐飲政策、標(biāo)準(zhǔn)和流程。 Supervises pastry kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. 4.理解廚房運(yùn)營對于酒店整體財政目標(biāo)的影響，設(shè)法達(dá)到甚至超越酒店收益目標(biāo)。 Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. 5.至少三年大專學(xué)歷，擅長英文口語和書寫。 Minimum 3 years’ college education, good at English both speaking and writing.

職位描述 Job description 1.為預(yù)到的客人熱情、友好、高效的辦理入住，合理分配房間并完成所有入住手續(xù)，需要關(guān)注有特殊房間要求的客人。 Provide warm, friendly and efficient check-in for arriving guests, completing all hotel check-in procedures, with appropriate room allocation, paying special attention to any special room requests from guests. 2.負(fù)責(zé)所有的VIP客人接待，包括：房間分配、房間檢查、備品準(zhǔn)備、房卡制作、入住辦理和送客人到房間。 Attend to all VIP guests which include room assignment, room check, amenities requisition, room key issuing, registration and escorting guest to the room. 3.在必要的時候引導(dǎo)客人參觀酒店。 Hotel Tour for all the Patrons of the hotel if necessary. 4.準(zhǔn)確執(zhí)行所有收銀操作程序，如：入賬，調(diào)帳，減免，外幣兌換，退款等，相關(guān)文件需合理并得到授權(quán)經(jīng)理的簽字。Execute all cashiering procedures with accuracy and support all postings, corrections, rebates, currency exchange, paid outs, etc. with proper documentation and authorized signatures of managers. 5.每個班次平賬準(zhǔn)確，確保每筆拋帳正確并有支持的賬單，完成的賬單需有相關(guān)授權(quán)簽字，每一筆帳單都應(yīng)該投帳，以備夜審檢查。 Perform accurate shift audit balance to ensure all postings have been balanced and all backup document and completed forms with authorising signatures are attached and submitted for night auditor’s night balance and check. 6.辦理團(tuán)隊入住和退房手續(xù)，確保所有團(tuán)隊帳目清晰，相關(guān)的團(tuán)隊單據(jù)交給相關(guān)部門用于信息傳遞和跟進(jìn)。 Prepare and performs group check-in and check-out accordingly to ensure all group billing arrangements are in order and that group instruction forms are distributed to departments concerned for information and follow-up. 7.更新電腦系統(tǒng)中的客人信息，每日跟進(jìn)并上傳至公安局證件掃描系統(tǒng)，確保所有上傳信息齊全并做好記錄。 Update guest information in the hotel computer system and daily follow-up to input guest information into the local Public Security Bureau computer system, ensuring all required information are obtained and recorded for the local authorities. 8.做好夜班工作，包括檢查入住登記單，整理接待臺衛(wèi)生和補(bǔ)充文具等。 Perform night shift duties which include ‘R-card bin check’, clean up the counter and supplement stationery, etc. 9.處理前臺客人叫醒預(yù)訂，交予服務(wù)中心跟進(jìn)，確保記錄的準(zhǔn)確性，并將預(yù)訂記錄在系統(tǒng)中。?? Handle morning call bookings and ensure follow-up is done with Service Center to book the request at the correct time, recording details in the computer system. 10.執(zhí)行分派的任何合理任務(wù)和額外職責(zé)。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 任職要求 Qualifications 1.至少三年大專。 Minimum 3 years’ college education. 2.酒店前廳部經(jīng)驗（非必須） Hotel Front Office experience (Preferred but not required) 3.良好的英文口語和寫作能力，良好的服務(wù)意識和溝通能力，良好的電腦技能，能在壓力下工作并適應(yīng)倒班工作。 Good oral and written English proficiency, good service manner, able to communicate with all levels, good in computers, able to work under pressure and adapt to work in shifts.

職位描述 Job description 1.協(xié)助部門總監(jiān)準(zhǔn)備各種報告和演示文稿。? Assists director in preparation of various reports and presentations. 2.根據(jù)需要協(xié)助設(shè)計和編制統(tǒng)計報告。 Assists with the design and preparation of statistical reports as needed. 3.在日常事務(wù)上撰寫，制作和簽署信件。? Composes, produces and signs correspondence on routine matters.Sorts and distributes mail. 4.根據(jù)需要制作和分發(fā)信件。? Produces and distributes correspondence as required.? 5.解答部門電話。? Answers department phones. 6.擔(dān)任經(jīng)理的接待員，并在必要時擔(dān)任其他部門成員，根據(jù)需要為來電者提供幫助。 Acts as a receptionist for manager and, when necessary, other department members, providing assistance to callers as required. 7.目前正在招聘的崗位是市場銷售部秘書。 Actual recruitment position is?S&M Secretary. 任職要求 Qualification 1.至少三年大專。 Minimum 3 years' college education. 2.英語流利。 Good English speaking and writing. 3.一年的相關(guān)工作經(jīng)驗。 1 years experience in the administrative assistance, or related professional area.

職位描述 Job description 1. 熟悉任何分配銷售文件,審查報價，并與適當(dāng)?shù)匿N售人員討論團(tuán)體的信息。 Become familiar with any assigned sales file, review proposal, and discuss profile on group with the appropriate sales personnel. 2. 打電話與客戶/會議企劃者交流并且以書面的形式進(jìn)行追蹤。 Contact the client / meeting planner by phone to introduce and follow up with a letter. 3. 為了把銷售量最大化，需要有不同的客戶/會議企劃者的方案。 Customize selling approach to the client’s / meeting planner’s needs to maximize sales. 4. 為客戶提供相應(yīng)的餐飲配套。 Specialize Food and Beverage programs by tailoring to fit client’s needs. 5. 一直會提前把客戶的需求放在首位。 Always ready to anticipate client and guest needs well in advance. 6. 只使用酒店批準(zhǔn)的客戶群體。 Use only hotel approved vendors. 7. 能有效地聯(lián)絡(luò)客戶/會議企劃者與酒店運(yùn)行部門的配合。 Acts as a liaison between client / meeting planner and all hotel operations department. 8. 在與客戶的交流中能一直保持專業(yè)的形象，不管在外表或言行舉止。 Always maintain a professional image both in appearance/attire and conduct when dealing with the client/meeting planner and fellow hotel employees. 9. 能在48小時內(nèi)，準(zhǔn)備合同給客戶/會議企劃者。 Demonstrate appropriate timeliness in preparing contract to client/meeting planner within 48 hours. 10. 在當(dāng)天回復(fù)所有來電。 Return all phone calls the same day. 11. 準(zhǔn)備好所有宴會編排表，團(tuán)的資料在團(tuán)隊達(dá)到七天之前。 Prepare all BEOs and Group Resumes no later than 07 days prior to the group’s arrival. 任職要求 Qualifications 1. 至少三年大專學(xué)歷，擅長英文口語和書寫。 Minimum 3 years’ college education, good at English both speaking and writing. 2. 至少一年國際品牌酒店市場銷售部經(jīng)驗 Minimum 1 years’ international hotel experience in sales and marketing.

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)社區(qū)居民接待中心的各項工作，協(xié)調(diào)各部門為居民提供各項生活服務(wù)和特約服務(wù)。 2.受理居民及訪客的投訴和意見，協(xié)調(diào)處理，及時上報。 3.維護(hù)大堂秩序和整潔，及時響應(yīng)突發(fā)情況。 4.收取居民月費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。 崗位要求： 1.大專及以上，老年服務(wù)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)。 2.有高端酒店、會所前廳服務(wù)或物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。 3.形象氣質(zhì)佳，熱情、有親和力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識、良好的溝通協(xié)調(diào)能力。具備良好的禮儀規(guī)范。

崗位職責(zé)： 1.開展各類運(yùn)動健康公開課及私教課，引導(dǎo)居民科學(xué)合理健身。 2.支持運(yùn)動健康方向的居民俱樂部的活動開展。 3.指導(dǎo)居民使用健身器材，保障運(yùn)動安全，對運(yùn)動過程中出現(xiàn)的意外情況及時予以幫助和搶救。 4.根據(jù)居民需求開展體質(zhì)基礎(chǔ)評估，建立運(yùn)動健康檔案并出具健身計劃。 5.救生員負(fù)責(zé)泳池、泡池區(qū)域的安全巡視工作，迅速處理異常狀況。 6.負(fù)責(zé)巡查、管理健身會所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備。 崗位要求： 1.2025屆畢業(yè)生，本科及以上學(xué)歷，體育、運(yùn)動康復(fù)等相關(guān)專業(yè)， 2.有健身教練證，救生員證等相關(guān)證件優(yōu)先 3.具備扎實的體育理論知識和優(yōu)秀的身體素質(zhì)。 4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識，熱情、耐心、有親和力。

崗位概述： 負(fù)責(zé)禮賓部工作包括車隊, 禮賓臺，行李服務(wù)以及門童。 崗位要求： 1、掌握禮賓部工作知識并且十分熟悉禮賓部日常運(yùn)行 2、熟悉各類相關(guān)信息，盡力為客人解決問題 3、良好的英語能力 4、良好的管理技能, 強(qiáng)調(diào)“人性化管理” 5、良好的溝通技巧

崗位職責(zé) 1. 在廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下，按菜式規(guī)定，烹制各種菜式，保證出品質(zhì)量。 2. 熟悉各種原材料的名稱、產(chǎn)地、特點、價格、起成率、淡旺季，協(xié)助廚師長檢查購進(jìn)貨源的鮮活、質(zhì)量、數(shù)量必須符合要求，發(fā)現(xiàn)問題，及時向領(lǐng)班、主管匯報。 3. 廚師長廚分工，完成大型宴會、酒會的菜品制作任務(wù)。 崗位要求 1. 中專技校以上文化程度，或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2. 熟悉食物的工作規(guī)范和要求，掌握配菜的各種操作技術(shù)的質(zhì)量要求。 3. 了解食品衛(wèi)生法。 4. 能按工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求獨(dú)立進(jìn)行工作，并有相應(yīng)的技術(shù)等級。 5. 一定的文字語言表達(dá)能力。

1.與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2.高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3.代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4.為酒店的產(chǎn)品及銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5.高質(zhì)量計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6.在銷售拜訪中，按照萬豪的指導(dǎo)方針實施聯(lián)動銷售。 7.在本地市場促進(jìn)萬豪旅享家計劃提高會員的招募。 8.在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，關(guān)注和報告市場及競爭者的情況。 9.準(zhǔn)備和更新客戶管理報告，確保所有需要跟辦的工作能夠及時展開。 10.在既定的市場細(xì)分里，和銷售總監(jiān)一起，參與計劃和實現(xiàn)促銷活動。 11.主動參與銷售會議，并提交報告。 12.協(xié)助計劃和整合銷售和宴會活動和促銷材料。 13.管理和更新客戶檔案數(shù)據(jù)。 14.承擔(dān)完成酒店銷售目標(biāo)的任務(wù)。 15.遵守本酒店的員工手冊。 16.遵守本酒店和萬豪集團(tuán)的政策及程序。 17.分析，評估自己的能力，并不斷提高。 18.隨時完成銷售總監(jiān)交給的其他項目和任務(wù)。 19.根據(jù)酒店運(yùn)營需要，在部門的安排下，隨時參與酒店各運(yùn)營部門的服務(wù)工作。

崗位概述 當(dāng)班時負(fù)責(zé)管理前廳部日常工作并積極配合其他部門處理客人的投訴，確保客人的投訴得到及時的跟進(jìn)和解決。在酒店高級管理人員和部門經(jīng)理不當(dāng)班時協(xié)調(diào)各部門之間的配合，確保酒店正常運(yùn)作。 崗位要求 1、掌握前廳部工作知識并且十分熟悉前廳部日常運(yùn)行。 2、良好的英語能力。 3、良好的管理技能。 4、良好的溝通技巧。 5、良好的組織以及解決問題的能力。 6、良好的財務(wù)知識。

崗位概述 銷售/客戶主任負(fù)責(zé)達(dá)到其負(fù)責(zé)細(xì)分市場的餐飲銷售指標(biāo)；通過系統(tǒng)和有效的客戶關(guān)系管理，代表酒店與客戶保持持續(xù)的接觸來推廣酒店并實現(xiàn)銷售業(yè)績。 管理下屬有效地完成每日任務(wù)，并根據(jù)要求及時更新并記錄銷售結(jié)果。     崗位要求 專業(yè)知識技能： 要求員工具有主人公意識，在團(tuán)隊合作的指導(dǎo)原則下獨(dú)立完成大部分的工作。 了解產(chǎn)品。能夠克服阻力（如價格）。 掌握基本的核算能力和經(jīng)營意識。 有廣泛的關(guān)于酒店及其設(shè)施的知識。 了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售，了解市場及其競爭對手。 其它技能要求： 1.良好的儀容儀表, 有領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)。 2.良好的執(zhí)行力。 3.有優(yōu)秀的中，英文口頭表達(dá)及書寫能力。 4.良好的電腦技能。 5.良好的人際交往和溝通技能技巧。 6.獨(dú)立工作以及在壓力下工作的能力。

崗位職責(zé) 遵循萬豪集團(tuán)和豪華精選品牌以及酒店政策和執(zhí)行程序，向酒店和部門提供專業(yè)化及高效率的文書和翻譯工作，負(fù)責(zé)辦公室及部門的日常行政工作。 崗位要求? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 1. 英文閱讀和書寫。 2. 迅速精確的打字技能。 3. 熟知電子軟件及表格系統(tǒng)。 4. 良好的翻譯能力。 5. 快速/精確的打字技巧。 6. 溝通能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)達(dá)到其負(fù)責(zé)細(xì)分市場的餐飲銷售指標(biāo)； 2、過系統(tǒng)和有效的客戶關(guān)系管理，代表酒店與客戶保持持續(xù)的接觸來推廣酒店并實現(xiàn)銷售業(yè)績。? 3、管理下屬有效地完成每日任務(wù)，并根據(jù)要求及時更新并記錄銷售結(jié)果。 ?? 4、負(fù)責(zé)不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶。 5、及時與其他部門溝通，保證客戶的預(yù)訂 崗位要求 1、?大專以上學(xué)歷。有一年同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2、 掌握一定的市場銷售知識和技巧，全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、推銷和交際能力及書面、口頭表達(dá)能力。 4、 有銷售部、餐飲部工作經(jīng)驗。 5、 身體健康，精力充沛，儀表端莊，反應(yīng)靈活。

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助餐廳經(jīng)理及副經(jīng)理管理日常的餐廳營運(yùn)。 Assisting manager in the venue’s operation. 2、監(jiān)督員工的工作情況，確保服務(wù)達(dá)到酒店及部門的標(biāo)準(zhǔn)，并給予員工培訓(xùn)和指導(dǎo)。 Ensuring of service standards during operations and also to give training and guidance. 3、負(fù)責(zé)制定員工的發(fā)展計劃，解決和處理員工之間的矛盾及爭斗。 Associate development, counseling and resolving staff conflict. 崗位要求： 1、領(lǐng)導(dǎo)才能、培訓(xùn)技巧、組織能力。 Good leadership skills / good training conducting skills /Strong. organization skills. 2、2-3年其他五星酒店同職位的工作經(jīng)驗。 Work experience in a similar position in another 5 Star Hotel for2-3years. 3、積極的工作態(tài)度。 Positive attitude.

崗位職責(zé) 1. 隨時保持衛(wèi)生，安全高效的制作方式。 2. 要熟悉食譜和材料知識。 3. 按照標(biāo)準(zhǔn)菜單為客人和員工烹飪，準(zhǔn)備和烘烤食物。 崗位要求 1. 對廚房營運(yùn)有基本的了解。 2. 在烹飪相關(guān)學(xué)院獲得技術(shù)教育許可者優(yōu)先。

崗位要求： 1.?教學(xué)實習(xí)基地協(xié)議院校的學(xué)生或其他相關(guān)院校實習(xí)生，會優(yōu)先考慮持有相關(guān)證明的在校大學(xué)生。 2.?酒店管理等相關(guān)專業(yè)。 3.?以友好、嫻熟的專業(yè)水準(zhǔn)為客人提供出色的服務(wù),最大限度的令客人滿意。 4.?具有積極的態(tài)度，熱愛服務(wù)行業(yè)，良好的自律性，符合酒店崗位要求。 5.?實習(xí)期至少在6個月以上。

崗位職責(zé) 1. 按照酒店指導(dǎo)原則，規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)程序開展工作，特別要注意與防火和人身安全有關(guān)的項目。 2. 開展預(yù)防維護(hù)工作以及按照工程師的指令和生產(chǎn)商建議維修設(shè)備. 3. 在緊急情況下按照緊急程序開展工作。 4. 了解飯店設(shè)備系統(tǒng)以及設(shè)備的運(yùn)行要求和特性，嚴(yán)格按照設(shè)備要求和特性操作設(shè)備。 5. 在工作中執(zhí)行萬豪集團(tuán)顧客滿意標(biāo)準(zhǔn)。 6. 對客人要求和投訴及時做出反應(yīng)避免造成客人不便或不安。 7. 在節(jié)能方面進(jìn)行制作和提出合理改良建議。 8. 執(zhí)行工程總監(jiān)和運(yùn)營經(jīng)理安排的其它工作。 9. 必要時幫助工程部其他工種組工作。 10. 按照工作檢查表檢查機(jī)械設(shè)備運(yùn)行情況并做好記錄工作。維修和上報設(shè)備運(yùn)行缺陷，不尋常的運(yùn)行情況和安全隱患。經(jīng)常回顧預(yù)防維修檢查表和維護(hù)方式，保證設(shè)備長期穩(wěn)定的運(yùn)行，避免緊急修理和故障停機(jī)和根據(jù)生產(chǎn)手冊要求高效運(yùn)行。 11. 保持維修工具，設(shè)備和工作區(qū)域的清潔。 12. 根據(jù)酒店運(yùn)營需要，在部門的安排下，隨時參與酒店各運(yùn)營部門的服務(wù)工作。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)實現(xiàn)自己的市場部分的客房和餐飲的目標(biāo) Responsible in achieving the catering sales target and hotel budget of his/her markets and business segments 2、代表酒店通過客戶關(guān)系管理，與本地和國際市場的客戶保持密切的聯(lián)系并推銷酒店 Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base of his/her responsibility through Customer Relationship Management. 3、在銷售拜訪中，按照萬豪及喜達(dá)屋集團(tuán)的指導(dǎo)方針實施交叉銷售During sales calls, carries out TeamHot program in accordance with Marriott Group and Starwood policies 崗位要求： 1、能夠掌握和理解市場和競爭 Ability and understanding of the market and competition 2、2年銷售與市場的經(jīng)驗, 最好有國際連鎖酒店任職銷售的崗位經(jīng)驗 2 years experiences in Sales & Marketing, better to have experiences as Sales position with international chain hotel 3、良好的人際交往和溝通技巧 Good interpersonal & communication skills

崗位職責(zé) 1. 全面掌握前廳部操作系統(tǒng)專業(yè)知識。 2. 了解當(dāng)班預(yù)計抵店客人信息，包括貴賓、會員、?？汀F(tuán)體客人等，檢查房間狀態(tài)和功能。 3. 以微笑和歡迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名稱呼客人。 4. 主動解決客人的要求并且追蹤有關(guān)部門確?？腿说囊蟮玫綕M足。 5. 根據(jù)酒店服務(wù)程序為客人辦理離店手續(xù)，確?？腿藴?zhǔn)確付款。 崗位要求 1. 具有對酒店行業(yè)以及前廳部基本知識的了解。 2. 良好的英語能力以及溝通技巧。

1.負(fù)責(zé)員工餐的烹飪，確保菜品營養(yǎng)均衡、口味適宜。 2.按照標(biāo)準(zhǔn)食譜操作，保證餐食分量充足，避免浪費(fèi)。 3.合理儲存食材，遵循“先進(jìn)先出”原則，避免變質(zhì)浪費(fèi)。 4.定期檢查庫存，及時上報采購需求。 5. 遵守操作流程，防止交叉污染（生熟分開、食品留樣等）。 6.完成上級安排的其他任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助識別市場需求和旅游行業(yè)的趨勢，定義目標(biāo)市場，監(jiān)控和分析競爭對手的促銷和活動。 2、開展電話銷售,開發(fā)和維護(hù)新的有潛力的客戶。 3、在商務(wù)客上產(chǎn)生，發(fā)展，促進(jìn)和征求住宿，食品的業(yè)務(wù)。 4、銷售酒店的服務(wù)和產(chǎn)品在各自的領(lǐng)域。確保酒店的員工符合酒店的定價政策。 5、保持一個有效的客戶檔案系統(tǒng),確保所有的銷售活動進(jìn)行有效管理。 6、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。 7、協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 【崗位要求】 1、有從事銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)等知識的儲備。 3、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。