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【崗位職責】 1.?數(shù)字營銷管理 ·?制定并執(zhí)行線上渠道的數(shù)字營銷策略，推動酒店在線流量增長。 ? ·?管理酒店官網(wǎng)及社交媒體（如微信、微博）內容，確保符合品牌規(guī)范。 ? ·?分析數(shù)字營銷活動的ROI，優(yōu)化策略并調整目標。 ? 2.?分銷渠道運營 ·?開拓電商平臺、代理商等渠道，完成年度銷售指標。 ? ·?維護現(xiàn)有分銷商關系，支持其開展促銷活動并優(yōu)化銷售結構。 ? ·?監(jiān)控分銷商價格政策，處理日常訂單、售后等問題。 ? 3.?客戶與市場管理 ·?開發(fā)新客戶并維護長期合作關系，建立客戶檔案。 ? ·?分析市場動態(tài)，制定年度/季度銷售計劃及執(zhí)行方案。 ? ·?參與策劃市場活動，提升品牌曝光度。 ? 4.?業(yè)績與團隊管理 ·?制定個人周/月計劃，定期提交總結報告。 ? 協(xié)調內外部資源，推動項目落地。 【崗位要求】 1.?有公共關系及相關學位的優(yōu)先 2.?至少4年的公關工作經(jīng)歷，2年涉外酒店的同崗位管理工作經(jīng)驗，國際聯(lián)號高端/奢華品牌同崗位經(jīng)驗優(yōu)先 3.?有1年以上B端銷售或新媒體運營經(jīng)驗，兼具數(shù)字營銷與分銷渠道雙重能力，并且有相關社交媒體渠道（如知名媒體渠道：抖音、小紅書等）合作、成功案例 4.?具優(yōu)良的英語及普通話說寫能力 5.?必須具備良好的行業(yè)及大眾媒體的關系網(wǎng) 6.?具有較強的商務談判技巧，人際溝通及語言表達能力

【崗位職責】 1、酒店各部門員工的考勤管理工作； 2、每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統(tǒng)計； 3、填報工資報表,并報上級審核； 4、協(xié)助對員工獎懲的審核； 5、員工社保工作和辦理員工勞動保險加退保及變更手續(xù)等具體工作的經(jīng)辦； 6、監(jiān)督、檢查人事檔案, 以及勞動合同的管理工作； 7、協(xié)助管理員工宿舍及相關入住分配和登記情況。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，英語四級，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上； 2、能熟練操作計算機； 3、熟悉勞動法、稅法、勞動保護和社會保險、勞動工資、福利等政策、法規(guī)； 4、掌握勞動經(jīng)濟學、財務會計及統(tǒng)計等專門知識。

崗位職責： · 為客人和團隊成員高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 · 監(jiān)督廚房的正常運作。?? · 在廚房運作方面支持廚房主管或副廚師長工作，保證提供高效率的服務。 · 計劃和準備執(zhí)行高質量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 · 嚴格按照菜譜、標準和擺盤標準。 · 繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。 · 在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 · 正確操作所有的設備、器具和機器。 · 能夠接受在廚房以外的地點完成工作。 · 可以被要求進行盤點工作。 · 與管事部緊密的工作關系確保清潔和破損率。 · 對于每位客人的要求要及時作出回應使客人滿意。 · 積極的學習和不斷的創(chuàng)新菜肴。 · 時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團隊成員手冊的依據(jù)，確保部門的良好運營。 · 檢查團隊成員準備的食品質量按需求標準和做出必要的調整。 · 參加并積極地參與所有的培訓。 · 監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 · 時刻理解、實踐和促進團隊合作，提高工作效率，達到使命和目標以及部門的總體標準。 崗位要求： · 高中畢業(yè)以上學歷，烹飪相關專業(yè)優(yōu)先。 · 至少兩年在五星級酒店的主廚房或較高級別的個體餐廳相關工作經(jīng)驗。 · 主廚房、風味特色餐廳廚房領班要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術，熟悉各種食物加工后的儲存標準知識，熟悉標準的收貨程序。 · 能夠合理消耗所有產(chǎn)品和配料。 · 具備與職位相匹配的領導才能和培訓技巧。 · 掌握最更新的食品衛(wèi)生知識。 · 掌握食品安全體系方面的知識。

【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

崗位職責： 1、負責接待顧客，提供優(yōu)質的就餐服務； 2、及時為顧客上菜，保證菜品的溫度和質量； 3、處理顧客在就餐過程中的需求和投訴，提升顧客滿意度； 4、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、桌面干凈衛(wèi)生； 5、協(xié)助廚房工作人員進行餐前準備和餐后清理工作。 ? 崗位要求： 1、具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；? 2、能夠站立工作8小時，具備一定的體力； 3、熟悉餐飲服務流程，了解基本的餐飲知識； 4、有耐心，對待顧客熱情周到； 5、有位上餐經(jīng)驗優(yōu)先。

【薪酬福利】 1. 帶薪崗前培訓｜繳納五險社保｜提供員工公寓 2. 每年海外旅游｜星級團隊建設｜年終績效分紅 3. 法定帶薪假期｜節(jié)日定制禮盒｜年度奢品激勵 ----- 【工作時間】 總部辦公：9:00-17:30（午休1.5小時） 外勤工作時段：10:00前簽到，17:30后簽退（客戶預約需彈性加班） 月休4天可連休｜法定節(jié)假日｜超長年休假 ----- 【核心職責】 1. 負責加盟門店日常運營管理 2. 開展美容師專業(yè)產(chǎn)品知識培訓 3. 客戶健康檢測、效果追蹤及復診管理 4. 推動服務轉化與業(yè)績目標達成 ----- 【任職要求】 1. 形象氣質佳，具備職業(yè)精英風范 2. 熱愛大健康行業(yè)，具備長期職業(yè)發(fā)展意愿 3. 目標驅動型，有清晰職業(yè)規(guī)劃及財富追求 4. 美業(yè)從業(yè)1年+，私密/抗衰領域經(jīng)驗者優(yōu)先 ----- 【發(fā)展通道】 依托集團化發(fā)展平臺，建立透明晉升機制。每半年開放職級評審通道，實行能者晉升原則，核心骨干可享股權激勵計劃。

崗位職責 1.負責酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。 2.負責本部門員工的培訓工作，進行業(yè)務指導及考核。 3.監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作，積極倡導“綠色酒店”環(huán)保意識。 4.督導員工擦拭保養(yǎng)洗滌設備，與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。 5.教育員工遵守飯店各項規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程；做好員工的思想工作。 6.掌握洗燙設備、各類紡織物品和洗滌用品性能，在保證質量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 崗位要求 1.2年以上洗衣房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉部門專業(yè)知識，熟悉洗滌設備的使用與保養(yǎng)。 4.身體健康，相貌端正。 5.受過專業(yè)培訓。

參與所有銷售活動，與客房部，餐飲部和其他營業(yè)部門緊密合作，擴大客房及宴會銷售收入，在完成個人任務的同時，協(xié)助皇冠會務銷售總監(jiān)完成團隊銷售目標。 協(xié)助所有的銷售策略，戰(zhàn)術和行動的落實，遵從專業(yè)的銷售方式, 創(chuàng)造一個強大的而且訓練有素的銷售團隊, 從而完成銷售目標。 監(jiān)控和評估地方、國內和國際的市場趨勢，和酒店競爭對手的銷售狀況，為了要確定酒店的市場銷售保持競爭的優(yōu)勢。 協(xié)助處理所有主要的銷售大客戶和團體,在收益管理經(jīng)理提供的銷售客戶分析的基礎上給予評估, 并以此來制定價格, 剩余空房數(shù)和銷售資源配置的銷售策略。積極地參與銷售會議,開發(fā)和調整銷售客戶以及制定價格策略。 確保技術系統(tǒng)的良好使用或其他的銷售和宴會系統(tǒng),而且保證數(shù)據(jù)是準確的。 監(jiān)督所有的酒店員工做到時刻傳遞品牌承諾和提供專業(yè)的服務情況, 給各部門的主管提供積極和建設性的必要的反饋。 保證銷售人員對其他部門的內部客人也要提供適當?shù)膬?yōu)質服務。 以禮貌和有效的態(tài)度處理所有客人和內部客戶的投訴和質詢,跟進并確定問題被滿意地解決。 快速周到地處理客人及員工詢問，出現(xiàn)投訴及其他問題要及時匯報。如果沒有快速的解決辦法，要確保及時必要的跟進。 制定每日、每周、每月的工作計劃。 會見來店參觀或入住的重要客戶

崗位職責 1.協(xié)助所有的銷售策略，戰(zhàn)術和行動的落實，遵從專業(yè)的銷售方式, 創(chuàng)造一個強大的而且訓練有素的銷售團隊, 從而完成銷售目標。 2. 監(jiān)控和評估地方、國內和國際的市場趨勢，和酒店競爭對手的銷售狀況，為了要確定酒店的市場銷售保持競爭的優(yōu)勢。 3.協(xié)助處理所有主要的銷售大客戶和團體,在收益管理經(jīng)理提供的銷售客戶分析的基礎上給予評估, 并以此來制定價格,?剩余空房數(shù)和銷售資源配置的銷售策略。 4.積極地參與銷售會議,開發(fā)和調整銷售客戶以及制定價格策略。 5.確保技術系統(tǒng)的良好使用或其他的銷售和宴會系統(tǒng),而且保證數(shù)據(jù)是準確的。 6.監(jiān)督所有的酒店員工做到時刻傳遞品牌承諾和提供專業(yè)的服務情況, 給各部門的主管提供積極和建設性的必要的反饋。 7.保證銷售人員對其他部門的內部客人也要提供適當?shù)膬?yōu)質服務。 8.以禮貌和有效的態(tài)度處理所有客人和內部客戶的投訴和質詢,跟進并確定問題被滿意地解決。 9.制定每日、每周、每月的工作計劃。 10.會見來店參觀或入住的重要客戶。 任職要求 1.協(xié)助酒店銷售策略 (目標，戰(zhàn)術和行動) 的落實達成而且超額完成客房,會務宴會和所有的其他部門的預測收入。 2.確定酒店進行的銷售活動與企業(yè)行銷策略一致, 在適宜的地方開展酒店行銷活動。 3.代表酒店執(zhí)行委員會在銷售總監(jiān)缺席期間擔負銷售的職責。 4.協(xié)助準備和更新部門的操作手冊和指南等。 5.參加常規(guī)的部門溝通會議，并且確保起到有效地執(zhí)行和引導的作用。 6.確保銷售文件和系統(tǒng)預約信息的正確性，包括團體房間和會議的歷史信息資料、合同、房態(tài)分析、信用和付款證明文件等等。

崗位職責 1.對酒店內各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。 2. 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。 3. 反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關合作單位間合作。 4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。 5. 執(zhí)行訂房業(yè)務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務的預訂工作。 6. 聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象。 7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。 8.預留廣告位置，審核宣傳品的內容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。 崗位要求 1.大專以上文化程度，熟練掌握和運用英語，在五星級以上酒店工作1年以上熟悉餐飲、客房、前廳等業(yè)務知識。 2.外表端莊大方，身體健康、干凈整潔。 3.善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機警靈活、工作勤奮。 4.熟練掌握銷售的方法和推銷技巧，并能在工作中靈活運用。 5.熟悉酒店各個部門的運作程序，溝通協(xié)調能力強。 6.形象氣質佳。

崗位職責/職位描述 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調安排白己所轄客戶在酒店的大型活動及 VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1、大專以上學歷。同星級同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學公共關系學等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關涉外法規(guī)。 4、具有市場調查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。

崗位職責 1.建立、完善并定期更新客戶的資料和檔案。 2.監(jiān)督銷售主任的銷售拜訪。 3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。 4.向銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報告，提交月銷售拜訪計劃。 5.策劃與組織產(chǎn)品訂貨會，新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的市場宣傳等公關活動。 6.每周提交競爭對手情況報告。 7.在酒店接待重要客戶。 崗位要求 1.大專以上文化程度；5年以上國際品牌酒店銷售工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.在當?shù)赜幸欢ǖ目蛻糍Y源和人脈。 3.有較強的團隊合作意識及團隊領導能力。 4.具有一定的外語水平，能夠閱讀預定函電并進行接待服務。 5.熟悉公關營銷部的業(yè)務，能協(xié)調各崗位的工作。 6.具有一般的公關和社交能力。 7.形象氣質佳，抗壓能力強，精力充沛。

崗位職責 1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。 3.積極展開新市場開發(fā)和客戶拓展。 4.提供良好的對客服務，及時解決客人問題。 5.負責銷售計劃的制定及落實，并進行跟進以確保銷售目標的達成。 6.協(xié)助部門做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

崗位職責： 1、主動收集市場會議等相關訂單信息，進行市場調研與分析，確立目標市場，建立潛在客戶資料。 2、處理主要客戶訂單的函電，接待他們的來訪，與他們保持和發(fā)展良好的業(yè)務關系。 3、進行銷售拜訪，經(jīng)常對商務公司、旅行社和政府客戶進行個人拜訪，建立良好的合作關系和將來業(yè)務的聯(lián)系。 4、制定會議排期計劃。 5、負責完成項目服務工作（洽談－簽約－合同落實－跟蹤協(xié)調），整理客戶服務需求。 6、項目資料的收集整理，建立客戶檔案。 7、以周銷售計劃為基礎，向領導提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。 崗位要求： 1、有強烈的責任感和勇于開拓的精神。 2、有良好的人機交往和溝通技巧。 3、具有一定的挑戰(zhàn)精神，能承受一定的工作壓力。 4、有國際連鎖酒店或銷售渠道資源的相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責： 推銷餐飲的各項產(chǎn)品與服務，達成銷售目標要求。 1.負責開發(fā)與維護餐飲消費客戶。 2.負責幫客人預訂餐位、包廂，幫客人點單。 3.負責推銷餐飲的產(chǎn)品。 4.協(xié)助樓面做好對客服務。 崗位要求： 1.有1年以上餐飲銷售經(jīng)驗，具備一定的銷售能力。 2.了解餐飲知識和酒水常識。 3.有良好的職業(yè)操守和行為習慣，有較好的對客服務意識，責任感強和上進心。 4.身體健康、儀表端莊、性格開朗、有親和力，善于溝通，應變能力較強。

一、崗位職責： 1.對會議市場有一定的了解，掌握銷售線索； 2.按要求完成銷售日常工作，如帶客參觀、客戶拜訪、活動報價、合約簽署等，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成既定的銷售目標； 3.在所負責的市場區(qū)域內，了解搜集競爭對手，挖掘潛在客戶； 4.積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內營造會議中心的知名度； 5.協(xié)助計劃和配合銷售活動，主動參與，完成各種銷售報告； 6.代表會議中心參加國際或國內展會及市場活動； 7.管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案； 8.遵守公司各項規(guī)章制度，服從工作安排； 9.積極參加企業(yè)組織的培訓及活動； 10.完成上級領導交派的其他工作。 二、任職要求： （一)基本要求 1.擁護中華人民共和國憲法,堅決執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，政治素質好，品行端正遵紀守法，誠實守信，廉潔自律； 2.身心健康，無色盲、色弱，無吸毒、酗酒等不良嗜好，具備正常履行崗位職責的身體條件，符合《國家公務員錄用體檢通用標準》的要求； 3.應聘人員的學歷必須為國家承認的學歷，以教育部學信網(wǎng)驗證為準; 留學歸國學歷，以教育部 中國留學網(wǎng)驗證為準。 (二)其他要求 1.職級DP2（1）級任職要求（需滿足以下任意一項）： ①四/五星級酒店或地產(chǎn)、車企、醫(yī)療、會議、會展等相關行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗。 ②中專/高中學歷，工作2年及以上；或大專及以上學歷，應屆畢業(yè)生。 1.職級DP3（1）級任職要求（需滿足以下任意一項）： ①四/五星級酒店或地產(chǎn)、車企、醫(yī)療、會議、會展等相關行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗。 ②中專/高中學歷，工作4年級以上；或大專學歷，工作2年及以上；或本科及以上學歷，應屆畢 業(yè)生。 2.專業(yè)要求：無 3.證件要求：無 4.年齡要求：40周歲及以下（1984年7月及以后出生） 5.綜合素質：掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它電腦系統(tǒng)的基本知識，如word、excel文檔處理；良好的人際交往和溝通技巧、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責： 1、審核銷售合同合規(guī)性，銷售折扣的適當性，確保業(yè)務合規(guī)。 2、制定并優(yōu)化公司收入管理制度，確保財務管理的規(guī)范性和有效性. 3、對應收賬款進行管理，組織召開公司債權分析會。 4、編制月度收入?yún)R總表，提供關鍵指標分析，為經(jīng)營決策提供依據(jù)。 5、協(xié)助測試和實施與收入相關的系統(tǒng)流程改進。 6、負責公司財務及合規(guī)政策制度的宣貫和落地，并向銷售部門提供財務合規(guī)咨詢。 任職要求： （一)基本要求 1.擁護中華人民共和國憲法,堅決執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，政治素質好，品行端正遵紀 守法，誠實守信，廉潔自律。 2.身心健康，無色盲、色弱，無吸毒、酗酒等不良嗜好，具備正常履行崗位職責的身體條件，符 合《國家公務員錄用體檢通用標準》的要求。 3.應聘人員的學歷必須為國家承認的學歷，以教育部學信網(wǎng)驗證為準；留學歸國學歷，以教育部 中國留學網(wǎng)驗證為準。 （二）其他要求： 1.任職要求：大專學歷，從事相關工作4年及以上；或本科學歷，從事相關工作2年及以上；或碩 士研究生及以上學歷，應屆畢業(yè)生。 2.專業(yè)要求：會計、財務管理類專業(yè) 3.證件要求：持財務相關職稱證書優(yōu)先 4.年齡要求：35歲及以下（1989年7月及以后出生） 5.綜合素質：掌握財務管理領域專業(yè)知識，有較好的溝通協(xié)調能力。

崗位職責 1、負責所分配的客房和服務區(qū)域的整潔，掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、按照標準和程序打掃和補給客房，盡可能地為客人提供幫助，反饋客人要求 3、保持工作車的整潔和充分的補給，維持所有的裝備工作性能良好。 4、保持布草房的整潔和井井有條。 5、向樓層主管匯報任何布草、家具、固定設備或裝置的丟失或損害情況。 6、嚴格遵守酒店安全緊急制度和操作程序。 7、嚴格遵守酒店的清潔和保養(yǎng)程序。 8、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 9、負責對結帳房間的查房工作 10、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 11、完成領導安排的其他工作。 崗位要求 1.身體健康，相貌端正，能吃苦耐勞。 2.有過一年及以上的客房服務工作經(jīng)驗。

崗位職責 Job Description 1.Implements all sales action plans related to the respective market (by segment and?geographical ?locations) as outlined in the Marketing plan. 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應的銷售活動。 2.Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the marketing budget. 積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。 3.Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate / FIT / M.I.C.E. accounts. 緊密的跟進所負責的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務、散客、會務相關的生意。 4.Maximises up-selling opportunities whenever possible. 無論何時，最大化增加銷售額。 5.Assists the Senior Sales Manager and DOS in the forecasting of rooms’ revenue and ATR for Corporate / FIT / M.I.C.E. / LSG (Long Staying Guests) groups. 協(xié)助高級銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)預測未來房間的收入和公司/散客/會議/長住客/的平均房價。 6.Attends major travel functions and promotional events (i.e. trade shows) and promotes sales (rooms, catering, and other facilities and services) for the hotel. 參與主要的旅行社和會議的活動并促進酒店銷售(房間，宴會，服務以及其他設施)。 7.Plans sales trips, under the direct approval of Senior Sales Manager, Director of Sales or Director of Business Development to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. Reports to the Senior Sales Manager / Director of Sales on potential markets needing coverage. 在高級銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)或商務發(fā)展總監(jiān)的直接批準下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售，向高級銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。 8.Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly. 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向銷售總監(jiān)匯報。 9.Work together and close communication with Banquet Sales Team to keeps updated with client relationships and overall business goals through regular entertainment and some activation. 與宴會銷售緊密溝通并協(xié)同工作，通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關系。 崗位要求 Job Requirements 1.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大學?？?，良好的中英文讀寫能力。 2.Minimum 1 years experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少一年在國際連鎖酒店的相關經(jīng)驗。 3.Sound communication skills. 具有良好的溝通技巧。 4.With strong teamwork spirit. 擁有較強團隊合作精神。 5.Good interpersonal skills. 較強的人際交往能力。 6.Have hotel sales experiences. 有酒店銷售經(jīng)驗。 7.Those with local resources are preferred. 有本地資源者優(yōu)先。

工作職責 每天兩次清潔 15-20 間客房，包括做床，吸塵和除塵，打掃客房陽臺，盥洗室，馬桶，窗戶 和鏡子，補充布草、毛巾和房間用品。 ? 對客房進行日常維護，使用船上報告系統(tǒng)報告所有需要維修和維護的缺陷；更換玻璃杯和咖 啡機。 ? 確保所有客房的保密性和安全性，并有能力處理客人投訴。 ? 為客人提供送冰服務、洗衣取送服務和擦鞋服務。 ? 正確操作清潔產(chǎn)品、材料和清潔設備，分類清理垃圾并放到指定的垃圾桶里；根據(jù)需要經(jīng)常清 理垃圾，確保符合垃圾分類程序和所有的公共衛(wèi)生標準。 ? 每天參加每日例會，了解團隊的運營需求，并確保始終如一地遵守公司的星級服務標準。 ? 根據(jù)公司的星級服務標準和所有的公共衛(wèi)生政策，為客人提供最高水平的舒適度和服務，并在 指定區(qū)域始終保持無可挑剔的清潔和衛(wèi)生標準；根據(jù)客流量、登船下船、海上航行日活動和其 他活動，主動提供服務。

職位描述 Job description 1. 熟悉任何分配銷售文件,審查報價，并與適當?shù)匿N售人員討論團體的信息。 Become familiar with any assigned sales file, review proposal, and discuss profile on group with the appropriate sales personnel. 2. 打電話與客戶/會議企劃者交流并且以書面的形式進行追蹤。 Contact the client / meeting planner by phone to introduce and follow up with a letter. 3. 為了把銷售量最大化，需要有不同的客戶/會議企劃者的方案。 Customize selling approach to the client’s / meeting planner’s needs to maximize sales. 4. 為客戶提供相應的餐飲配套。 Specialize Food and Beverage programs by tailoring to fit client’s needs. 5. 一直會提前把客戶的需求放在首位。 Always ready to anticipate client and guest needs well in advance. 6. 只使用酒店批準的客戶群體。 Use only hotel approved vendors. 7. 能有效地聯(lián)絡客戶/會議企劃者與酒店運行部門的配合。 Acts as a liaison between client / meeting planner and all hotel operations department. 8. 在與客戶的交流中能一直保持專業(yè)的形象，不管在外表或言行舉止。 Always maintain a professional image both in appearance/attire and conduct when dealing with the client/meeting planner and fellow hotel employees. 9. 能在48小時內，準備合同給客戶/會議企劃者。 Demonstrate appropriate timeliness in preparing contract to client/meeting planner within 48 hours. 10. 在當天回復所有來電。 Return all phone calls the same day. 11. 準備好所有宴會編排表，團的資料在團隊達到七天之前。 Prepare all BEOs and Group Resumes no later than 07 days prior to the group’s arrival. 任職要求 Qualifications 1. 至少三年大專學歷，擅長英文口語和書寫。 Minimum 3 years’ college education, good at English both speaking and writing. 2. 至少一年國際品牌酒店市場銷售部經(jīng)驗 Minimum 1 years’ international hotel experience in sales and marketing.

GENERAL MISSIONS ? Apply and enforce the bar manager's organization ? Centralize and transmit bar day stocks to the bar manager ? Control deliveries and ensure the distribution of products, consumables, PMH and laundry ? Alert the bar manager to the needs, products, consumables, PMH and laundry ? Check the setting up of bars before services ? Supervise the bar team during the various stages of the service ? Check the correct use of technical data sheets ? Welcome, advise and serve GMs: prepare and serve consumption according to technical specifications established in compliance with norms and standards ? Collect payment for drinks sold and record sales ? Ensure compliance with procedures (Free GO, Club Med Talent, Alcohol for Minors, etc.) ? Check the quality, speed, cleaning of the bar and tables during services ? Participate in the management of bars (inventory, invoicing, entry in Economat, budget reconciliation, Point of Sale, planning...) ? Identify malfunctions, implement corrective actions and propose action plans to your manager ? Propose actions to develop the sale of tailor-made products. ? Contribute to the atmosphere of the bar and offer his manager innovative and diversified events ECONOMIC RESULTS: ? Enforce sales prices, gratuities and receipts. ? Propose actions to achieve business objectives and instill commercial spirit in the team. ? Ensure the proper management of current stocks, and inventories, proper maintenance and use of equipment. HYGIENE & SAFETY ? Report to his manager difficulties of application relating to procedures and standards or health and safety standards ? Implement, apply and control the H.A.C.C.P. method and the hygiene and safety rules of the Bar ? Respect and control the rules of personal hygiene and clothing ? Make sure that unaccompanied minors do not consume alcohol ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials; ? Apply procedures for closing the activity. ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption ? Respect the service’s rules for dangerous products management (storage, protection equipment…) MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers YOU NEED -COORDINATION OF BAR OPERATION -Contributes to the operational follow-up of bars (organization, supply...).  -Involved in optimizing customer satisfaction and the achievement of business objectives and replaces the bar manager according to needs. YOUR KEY PERFORMANCE INDICATORS  ? Customer: Quality of welcome and service, ability to customize according to nationalities ? Business: respect for bar cost & sales development ? People: team training and development

【崗位職責】 1. 負責品酒課程的培訓和銷售 2. 用高品質的服務維護客戶忠誠度 3. 負責度假村內所有酒水的管理，儲藏和采購 【崗位要求】 1. 需要有WSET證書 2. 有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先 3. 須掌握具備基礎英語和流利的普通話，掌握其它外語者（法語、日語及韓語等）更佳 4. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

【崗位職責】 1）執(zhí)行公司客戶、MICE、會議、政府代表團及散客的銷售及跟接待工作。 2）掌握內外商務、散客市場、度假市場的動態(tài)，組織實施相關銷售活動， 采取相關銷售策略。 3）通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 4）向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶 反饋意見等。 5）以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 6）處理客戶的來電、來函。協(xié)調安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及 VIP的接待工作。 7）熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、良好的人際交往和溝通技巧。 7、獨立工作和團隊工作的能力。