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已為您推薦以下相似職位

  • 長治 | 8年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+良好晉升平臺 首旅如家中高端品牌包建國璞隱、和頤至尊、和頤至尚、扉縵等品牌,為集團(tuán)傾力打造的中高端品牌。 ?職位描述: ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系,制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動;? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工滿意度; ?5、 負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境; ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略;? ?崗位要求:? ?1、 大專以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī);? ?4、 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; ?5、 誠信,正值,有親和力; ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令; ?8、工作地點(diǎn):全國范圍,可接受外派。
  • 長治 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司美業(yè)市場銷售戰(zhàn)略,完成年度銷售目標(biāo)及市場拓展計(jì)劃; 2、統(tǒng)籌市場調(diào)研與分析,挖掘行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求,優(yōu)化銷售策略; 3、建立并維護(hù)高端客戶資源,拓展B端合作渠道(如美容院、醫(yī)美機(jī)構(gòu)等),提升品牌市場占有率; 4、主導(dǎo)營銷活動策劃與落地,包括線上線下推廣、品牌宣傳、促銷方案等,提升品牌影響力; 5、管理銷售團(tuán)隊(duì),制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)績目標(biāo); 6、監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)及市場反饋,定期提交分析報(bào)告,提出改進(jìn)方案并推動執(zhí)行。 【崗位要求】 1、3年以上美業(yè)(美容、醫(yī)美、健康管理等)市場銷售管理經(jīng)驗(yàn),有成功團(tuán)隊(duì)管理案例; 2、熟悉美業(yè)市場運(yùn)作模式,具備敏銳的市場洞察力及資源整合能力; 3、出色的商務(wù)談判能力與客戶關(guān)系維護(hù)技巧,能獨(dú)立開拓高凈值客戶及渠道合作; 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel、PPT等工具,能制定數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售策略; 5、目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高頻市場出差及高強(qiáng)度工作節(jié)奏; 6、年齡20-40歲,對美業(yè)有熱情,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先。
  • 長治 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,深入了解客戶需求,提供專業(yè)的美業(yè)解決方案和個(gè)性化服務(wù)建議 2、根據(jù)客戶實(shí)際情況,推薦適合的美容等項(xiàng)目及產(chǎn)品,完成銷售目標(biāo) 3、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期跟進(jìn)服務(wù)效果,提升客戶滿意度和復(fù)購率 4、收集市場信息和客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 【崗位要求】 1、3年以上美容、美體等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉美業(yè)服務(wù)流程和產(chǎn)品知識 2、具備優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧,能夠準(zhǔn)確把握客戶需求3、形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識強(qiáng),具有親和力和良好的職業(yè)素養(yǎng) 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)導(dǎo)向意識,能夠完成業(yè)績指標(biāo) 5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠積極配合門店運(yùn)營工作 6、年齡20-40歲,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求
  • 長治 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司美業(yè)產(chǎn)品的市場拓展與銷售工作,完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo); 2、開發(fā)新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作; 3、收集市場信息,分析行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況,為公司制定市場策略提供支持; 4、協(xié)助公司策劃并執(zhí)行營銷活動,提升品牌知名度和市場占有率; 5、定期提交銷售報(bào)表及市場分析報(bào)告,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性; 6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,解決客戶問題,提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、年齡20-35歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達(dá)能力和親和力; 2、對美業(yè)行業(yè)有濃厚興趣,愿意長期從事銷售相關(guān)工作; 3、具備較強(qiáng)的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識,能承受一定的工作壓力; 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握公司產(chǎn)品知識及銷售技巧; 5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動; 6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或美業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。
  • 電話銷售

    6千-8千
    長治 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、通過電話與潛在客戶進(jìn)行有效溝通,介紹公司美業(yè)產(chǎn)品及服務(wù),挖掘客戶需求; 2、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理及跟進(jìn),建立并維護(hù)客戶關(guān)系; 3、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)及任務(wù),定期匯報(bào)銷售進(jìn)展; 4、配合團(tuán)隊(duì)完成銷售策略的制定與執(zhí)行,提升客戶轉(zhuǎn)化率; 5、及時(shí)反饋市場動態(tài)及客戶需求,協(xié)助優(yōu)化銷售話術(shù)及流程。 【崗位要求】 1、年齡20-35歲,性別不限,學(xué)歷不限; 2、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,普通話流利; 3、有較強(qiáng)的抗壓能力及目標(biāo)感,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏; 4、對銷售工作充滿熱情,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意接受挑戰(zhàn); 5、有電話銷售或美業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。
  • 操作助理

    3千-4千
    長治 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助咨詢師完成合作店顧客咨詢工作,包括客戶接待、預(yù)約安排、產(chǎn)品陳列等基礎(chǔ)事務(wù) 2、負(fù)責(zé)美容儀器設(shè)備的日常清潔、消毒及基礎(chǔ)維護(hù)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn) 3、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)美容護(hù)理知識,在指導(dǎo)下完成簡單護(hù)理操作 【崗位要求】 1、年齡20-30周歲,形象端正,具備良好的服務(wù)意識 2、具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力,能完成簡單數(shù)據(jù)記錄 3、工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于溝通表達(dá) 5、對美容行業(yè)有基本認(rèn)知或興趣者優(yōu)先 6、能接受排班制工作安排(含周末及節(jié)假日)
  • 太原 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、編寫年度市場傳訊計(jì)劃,根據(jù)酒店戰(zhàn)略性營銷計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)市場傳訊計(jì)劃設(shè)定具體目標(biāo)和預(yù)算。制定路標(biāo)以達(dá)到目標(biāo),同時(shí)根據(jù)市場狀況更新、調(diào)整計(jì)劃,確保傳訊團(tuán)隊(duì)充分了解目標(biāo)和進(jìn)程。 2、與餐飲部、銷售部緊密合作,安排整年的推廣活動。 3、為總經(jīng)理、酒店高管的通訊交流提出建議,確保信息的清晰連貫,并與酒店業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、萬達(dá)酒店及度假村總體消息發(fā)送相一致對應(yīng)。 4、積極參加行業(yè)活動,了解與掌握市場信息,建立行業(yè)人際關(guān)系橋梁;與本地重要決策者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立并維持關(guān)系,以便展示酒店正面積極的形象。 5、代表萬達(dá)酒店及度假村品牌,負(fù)責(zé)為酒店構(gòu)思、尋找當(dāng)?shù)毓适露ㄎ??;诖蟊娒襟w需要而定制故事構(gòu)思,并在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理媒體關(guān)系。 6、與集團(tuán)公司公關(guān)部、區(qū)域新聞辦公室緊密合作,為國際市場建立獨(dú)特的故事視角。 7、鼓勵(lì)、安排、接待來訪的新聞團(tuán)隊(duì)。根據(jù)媒體的興趣及需要,制定個(gè)性化、有趣的路線。通過媒體問答、背景簡介,準(zhǔn)備、教導(dǎo)酒店發(fā)言人如何進(jìn)行媒體互動。 崗位要求 1、至少5年以上市場傳訊部門從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有一定酒店資源、媒體、人脈資源; 2、熟悉行業(yè)規(guī)則,對外市場傳訊經(jīng)驗(yàn)豐富、有較好的危機(jī)處理能力; 3、擁有良好的項(xiàng)目推廣方案策劃、撰寫、執(zhí)行、落地能力; 4、形象氣質(zhì)好,具有較強(qiáng)的商務(wù)談判技巧,人際溝通及語言表達(dá)能力;
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 交通便利
    • 包吃包住
    • 員工生日會
    • 五險(xiǎn)一金
    • 美食節(jié)
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的安全問題。 3、對保安部員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。 4、檢查消防設(shè)備,協(xié)調(diào)工程部使消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。 5、有一定的文書能力。 【崗位要求】 1、按照要求對酒店區(qū)域的巡視與消防檢查。 2、在酒店區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)的消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)和消除隱患。 3、對酒店備用鑰匙的管理,執(zhí)行酒店鑰匙管理的規(guī)定。 4、執(zhí)行部門對外來訪客及施工人員的管理政策。 5、與工程部和供應(yīng)商積極的協(xié)調(diào),使中控設(shè)備處于良好的狀態(tài)。 6、對來店的重要賓客的安全保衛(wèi)。 7、擁有同級別酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 8、對安全隱患采取必要的措施,并將檢查結(jié)果和整改措施報(bào)保安部經(jīng)理。 9、有中級消控證書。
  • 餅房主管

    5千-6千
    太原 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 交通便利
    • 包吃包住
    • 員工生日會
    • 五險(xiǎn)一金
    • 美食節(jié)
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)西餅房日常運(yùn)營管理,包括生產(chǎn)計(jì)劃制定、人員排班及工作分配,確保出品質(zhì)量和效率; 2、監(jiān)督西點(diǎn)、面包等產(chǎn)品的制作流程,嚴(yán)格把控原料選用、工藝標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生規(guī)范; 3、定期研發(fā)新品,結(jié)合市場趨勢和客戶需求優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升競爭力; 4、負(fù)責(zé)西餅房成本控制,包括原料采購、庫存管理及損耗分析,達(dá)成預(yù)算目標(biāo); 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)下屬員工,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能及服務(wù)意識,確保操作符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如餐飲部、宴會部)的協(xié)作,保障大型活動或宴會的西點(diǎn)供應(yīng)需求; 7、定期檢查設(shè)備維護(hù)狀況,確保生產(chǎn)工具安全、合規(guī)使用。 【崗位要求】 1、具備西點(diǎn)制作相關(guān)專業(yè)背景或3年以上西餅房工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、精通各類西點(diǎn)、面包等產(chǎn)品的制作工藝及裝飾技巧,熟悉行業(yè)流行趨勢; 3、具備較強(qiáng)的成本意識和數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立完成原料核算及生產(chǎn)計(jì)劃制定; 4、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,擅長溝通協(xié)調(diào),能有效調(diào)動員工積極性; 5、注重細(xì)節(jié),對食品安全、衛(wèi)生及操作規(guī)范有高標(biāo)準(zhǔn)要求;
  • 太原 | 8年以上 | 學(xué)歷不限
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明 1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場調(diào)查和反饋,確立和 調(diào)整公司定位與發(fā)展方向 2、與合作上建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān) 系,開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作; 3、合理配置資源,進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)績效管理,保證計(jì)劃的有效執(zhí)行; 4、能夠組織和支持各地市場主管按公司方案完成開發(fā)和扶持任務(wù)。 職位要求 1、年齡28-50歲,8年以上美容行業(yè)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn); 2、有企業(yè)管理及人事行政工作經(jīng)驗(yàn),具有出色的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、決策能力以 及復(fù)雜問題處理能力; 3、精通營銷策劃,具有專業(yè)的美容養(yǎng)生知識 4、對工作有激情并富有創(chuàng)新意識,能承受較大的工作壓力 2,業(yè)務(wù)職責(zé)  (1)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品技術(shù)問題的解答,維護(hù)、宣傳公司品牌與形象,傳達(dá)公司的各類政策; (2)協(xié)助代理健全、完善品牌小組成員,更好地推廣公司品牌; (3)協(xié)助所轄區(qū)域代理商的終端會、沙龍會、招商會等會議實(shí)施; (4)收集代表性顧客案例、代理商、加盟店,并及時(shí)提報(bào)至上級領(lǐng)導(dǎo); (5)協(xié)助代理商、加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持等工作; (6)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)各種促銷活動的推廣和執(zhí)行,及時(shí)匯總市場動態(tài)信息,并提報(bào)至上級領(lǐng)導(dǎo)。 3,市場管理 (1)收集、整理市場對公司的建議和投訴,協(xié)助跟進(jìn)、解決投訴事宜; (2)協(xié)助開展新代理商、加盟店的前期維護(hù),及對重要代理商、加盟店長期緊密的客情關(guān)懷工作; (3)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的代理商、加盟店的管理工作,對客戶檔案進(jìn)行總結(jié)分析、信用評級等工作; (4)負(fù)責(zé)將公司目標(biāo)任務(wù)分解,向區(qū)域代理商、加盟店傳達(dá)公司的各項(xiàng)運(yùn)營事件,承擔(dān)公司下達(dá)的所轄區(qū)域業(yè)績?nèi)蝿?wù)責(zé)任; (5)監(jiān)督所轄區(qū)域代理商、加盟店對我司品牌的推崇度及回款、出貨、竄貨等情況; (6)積極配合公司的會議活動安排,做好邀約通知等。 4,團(tuán)隊(duì)管理  負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)美導(dǎo)工作的落實(shí)、管理和考核等工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。 需有同等崗位經(jīng)驗(yàn)。提成獎(jiǎng)金另算哈 職位標(biāo)簽 分紅,年終獎(jiǎng),公積金,旅游,購買商業(yè)險(xiǎn),節(jié)假日福利,社保,帶薪年假,公司產(chǎn)品福利,崗前培訓(xùn)
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 最佳雇主
    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備,確保娛樂活動的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔,及時(shí)更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識強(qiáng),能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識,能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 4、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工制服的收發(fā)和保管工作。 2、嚴(yán)格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時(shí)間,熱心為酒店員工服務(wù)。 3、在制服換洗過程中,注意檢查制服的破損情況,并及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。 4、發(fā)放制服之前,注意檢查制服的洗滌質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班。 5、負(fù)責(zé)工服破損,開線等修復(fù)工作,保證發(fā)放員工制服平整,無損。 6、嚴(yán)禁在未經(jīng)領(lǐng)班同意的情況下,私自辦他人轉(zhuǎn)借,調(diào)換制服,或?qū)⑷魏沃品y帶出酒店外。 7、檢查制服架及衣服的流失情況,發(fā)現(xiàn)異?;蚬芾砺┒醇皶r(shí)上報(bào)本部領(lǐng)班。
  • 大同 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場營銷策略,提升品牌知名度和市場占有率; 2、統(tǒng)籌管理銷售團(tuán)隊(duì),制定銷售目標(biāo)與計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行并定期復(fù)盤優(yōu)化; 3、開發(fā)并維護(hù)客戶資源,拓展商務(wù)合作渠道,包括旅行社、企業(yè)客戶、線上平臺等; 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化; 5、策劃并組織線上線下營銷活動,提升酒店入住率及客戶滿意度; 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、餐飲等)的協(xié)作,確保銷售策略落地執(zhí)行; 7、負(fù)責(zé)市場預(yù)算的制定與控制,確保投入產(chǎn)出比最大化; 8、定期提交銷售數(shù)據(jù)報(bào)告,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場敏銳度及商業(yè)洞察力,能夠獨(dú)立制定并推動營銷策略; 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo); 3、出色的溝通與談判技巧,能夠高效開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系; 4、具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過市場數(shù)據(jù)優(yōu)化銷售方案; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠靈活應(yīng)對市場變化; 6、對酒店行業(yè)有深刻理解,熟悉OTA平臺運(yùn)營及線下銷售模式者優(yōu)先; 7、具備創(chuàng)新思維,能夠策劃有吸引力的營銷活動。
  • 山西 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息提供住宿
    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述:  (1)負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識和技能提升的管理、組建及日常工作安排;  (2)負(fù)責(zé)加盟店的的各種客戶關(guān)系維護(hù)的策劃及活動執(zhí)行; (3)協(xié)助市場和團(tuán)隊(duì)完成集團(tuán)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)業(yè)績  崗位要求:   (1) 本職3年工作經(jīng)驗(yàn),做過高端養(yǎng)生項(xiàng)目者優(yōu)先;   (2) 形象氣質(zhì)佳,年齡28歲以上女性;   (3) 責(zé)任心強(qiáng),忠誠;   (4) 有一定的組織能力及管理能力;   (5) 有事業(yè)心、敢于挑戰(zhàn)高薪;   (6) 工作敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神;  薪資待遇:   (1)年薪30-50萬 (2)季度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng):  (3)辦理社保;  (4)出差補(bǔ)助50+100。  注:加入花盛,無限可能,只要您足夠優(yōu)秀,您就能得到您想要的一切
  • 太原 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 民以食為天
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    使酒店的所有收益最大化,不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作,這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報(bào)工作的各個(gè)方面;定價(jià);管理可出租客房和收益底線;分銷渠道;市場細(xì)分組合;接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.? Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings. ?利用提供的工具(即SBRP)并依照洲際酒店集團(tuán)的規(guī)范,以日歷的形式對以下信息進(jìn)行維持、更新和分享:外部活動、競爭對手價(jià)格情報(bào)、平均房價(jià)的滲透率(RGI)、商業(yè)客戶的抵店和消費(fèi)習(xí)慣、流失報(bào)告、會議空間分配、攬客率(與餐飲經(jīng)理一起)、總體的和按帳戶的(對于預(yù)訂者而言)忠誠度計(jì)劃滲透率,系統(tǒng)以及通過渠道、細(xì)分市場和客戶得到的客房或非客房收益的趨勢。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的組成部分,并以此對來自當(dāng)?shù)乜蛻艉蛨F(tuán)體的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估,以便為將來的定價(jià)和談判提供數(shù)據(jù)。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 監(jiān)測競爭對手對所有創(chuàng)收部門的定價(jià),了解當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài)和需求群體,并就酒店的定價(jià)和市場綜合策略向客房收益工作組提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周與總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)、預(yù)訂經(jīng)理、前廳經(jīng)理、宴會銷售總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起訂價(jià)格和銷售策略(收益)會。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 協(xié)助召開客房收益會議(由總經(jīng)理主持),并撰寫會議所需的報(bào)告和分析材料,在會議室的墻上展示主要數(shù)據(jù)和趨勢等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通過分析歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前文件,監(jiān)測并決定功能廳、客房和餐飲場所的需求周期。負(fù)責(zé)跟蹤和分析場所預(yù)訂速度和團(tuán)組入住情況,對團(tuán)組入住以及客人不承認(rèn)預(yù)訂或改變主意的情況進(jìn)行處理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.? Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 審批并執(zhí)行一晚9間客房以上的團(tuán)隊(duì)銷售策略,并與銷售總監(jiān)或餐飲總監(jiān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)和會議的定價(jià)問題進(jìn)行合作 ?Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天對收入系統(tǒng)*的使用情況進(jìn)行管理,包括負(fù)責(zé)收益底線的操作和每日房態(tài)控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 為酒店團(tuán)隊(duì)提供收益系統(tǒng)的功能和升級的培訓(xùn)并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道(中央預(yù)訂系統(tǒng)、全球酒店預(yù)訂系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)直接和間接銷售系統(tǒng)),包括并不僅限于房間類型和銷售策略。負(fù)責(zé)確保遵守互聯(lián)網(wǎng)最低價(jià)格保證規(guī)定,并按照洲際酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定對第三方分銷商進(jìn)行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.? Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 對SBRP實(shí)施監(jiān)控,確保遵守所有SBRP規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序。為年度預(yù)算提供所有與業(yè)務(wù)的收益相關(guān)的建議。在收入基礎(chǔ)上對各部門的人員需求水平進(jìn)行預(yù)測 ?Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有與市場調(diào)研和運(yùn)營最佳化相關(guān)的特殊項(xiàng)目(資源策劃、成本核算、關(guān)鍵績效指標(biāo)等)收益系統(tǒng)包括收益管理系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng) Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).? *Revenue systems include the central reservationssystems, RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念,優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識,并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微軟辦公軟件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的寫作技能 Goodwriting skills 學(xué)歷 Qualifications – 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.? 經(jīng)驗(yàn) Experience – 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.
  • 山西 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 購買商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場; 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷; 2、性格活潑開朗,善與溝通交流,語言表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3、性,年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差;  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷; 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 太原 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 免費(fèi)食宿
    • 年終獎(jiǎng)勵(lì)
    • 工齡工資
    • 津貼補(bǔ)助
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動
    • 月休六天
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成 崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 5、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 6、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 7、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 8、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 9、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 10、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 崗位要求 1、良好的人際交往和溝通技巧。 2、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭
  • 太原 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 每周雙休
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.確保遵守品牌承諾,在賓客到達(dá)酒店后及在酒 店停留期間享受到超出其期望的服務(wù); 2.根據(jù)各個(gè)區(qū)域(包括前臺、客房和餐飲)的運(yùn) 營需要,協(xié)助各部門員工履行職責(zé); 3.通過禮貌有效的方式處理所有客人的投訴和要 求,并確保問題得到圓滿解決; 4.保證賓客滿意度調(diào)查(HySat)得分達(dá)到或超 越公司目標(biāo); 5.監(jiān)督酒店服務(wù)員(前廳、餐飲)的工作; 6.培訓(xùn)和確保賓客服務(wù)員按照品牌標(biāo)準(zhǔn)履行職 責(zé)。 任職需求: 1.大專及以上學(xué)歷,3年以上酒店前廳工作經(jīng)歷, 國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.英語水平良好,計(jì)算機(jī)能力良好; 3.熟悉酒店前廳、客房操作系統(tǒng)。
  • 太原 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 月休八天
    • 帶薪假期
    • 免費(fèi)食宿
    • 年終獎(jiǎng)勵(lì)
    • 工齡工資
    • 津貼補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 員工活動
    • 培訓(xùn)發(fā)展
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 關(guān)注競爭對手的活動并協(xié)助了解市場動態(tài),且與他們的運(yùn)營進(jìn)行比較,監(jiān)查競爭對手的活動并在制定銷售策略時(shí)利用這些信息。 2. 提供政策導(dǎo)向,并進(jìn)行市場調(diào)研和分析。 3. 對銷售線索有效整理,提供給溫德姆酒店集團(tuán)內(nèi)適合人員,將銷售收益最大化。 4. 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、和有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭取最大的利潤。 5. 通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 6. 設(shè)立和保持定期銷售拜訪模式,與目標(biāo)市場的主要人物會面。 7. 進(jìn)行銷售拜訪,電話銷售,書信,電子郵件銷售以及邀請客戶參觀酒店的工作,協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場視察。 8. 銷售酒店的所有設(shè)施,包括且不限于客房,餐飲,會議宴會,康體等相關(guān)產(chǎn)品服務(wù),并協(xié)商會議銷售和宴會服務(wù)有關(guān)條款。 9. 為業(yè)務(wù)招投標(biāo)做好準(zhǔn)備工作。  10. 與業(yè)務(wù)供應(yīng)方、會展策劃人、客人/會務(wù)部門/旅行社,旅游運(yùn)營商、航空公司、公司客戶、政府部門以及其它與酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)的相關(guān)方建立并保持聯(lián)系。 11. 通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在當(dāng)?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?12. 在需要時(shí)出差,對酒店進(jìn)行推銷和發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會,按要求參加貿(mào)易展覽和銷售會議。 13. 監(jiān)控現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。  14. 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并尋找建立和發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,從報(bào)紙,雜志和相關(guān)的行業(yè)文件中確定銷售商機(jī),并予以跟進(jìn)。 15. 及時(shí)與運(yùn)營部門進(jìn)行溝通。 16. 評估銷售業(yè)績和提供市場數(shù)據(jù),協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)評估銷售和營銷活動。 17. 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)。 18. 分析銷售行為和可能對銷售目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 19. 完成市場銷售總監(jiān)和部門總監(jiān)分派的任務(wù)。 20. 準(zhǔn)備宣傳材料。 21. 及時(shí)進(jìn)行廣告創(chuàng)意說明。 22. 與上級領(lǐng)導(dǎo)一起在人力資源規(guī)劃和管理需求方面進(jìn)行合作。 23. 與上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 24. 管理會議和宴會運(yùn)營的各項(xiàng)工作,最大程度地完成部門預(yù)算。 25. 分析歷史和其它統(tǒng)計(jì)信息。 26. 定期與溫德姆酒店集團(tuán)其它地區(qū)酒店聯(lián)系,維護(hù)預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 27. 協(xié)助協(xié)調(diào)會議宴會銷售/促銷活動等工作。協(xié)助會議運(yùn)作工作。 28. 聯(lián)系各相關(guān)運(yùn)營部門為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù): 29. 在客人預(yù)算內(nèi)由廚師長制定餐單,由宴會負(fù)責(zé)人制定宴會場地平面圖。 30. 預(yù)訂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)占房。 31. 與預(yù)訂部聯(lián)系有關(guān)場地分配和優(yōu)先權(quán)的問題。  32. 在需要時(shí)參加每日例會及其它會議,以取得最佳效果。 33. 處理行政工作,并更新與以下會議事項(xiàng)相關(guān)的文件:過去、當(dāng)前、未來事件,菜單和飲料清單、財(cái)務(wù)規(guī)范、人員和培訓(xùn)、娛樂、會議、其它酒店會議及宴會運(yùn)營、項(xiàng)目、材料、設(shè)備及其它。 34. 與美工部、印刷組聯(lián)系,為會議部門制作印刷品或打印材料,并需確保酒店LED顯示屏所顯示的宴會及會議信息正確無誤。 35. 確保所有宴會及會議信息在酒店會議銷售系統(tǒng)內(nèi)的實(shí)時(shí)更新。 36. 不斷通過貿(mào)易宣傳品、酒店展和現(xiàn)場參觀,了解視聽的趨勢、系統(tǒng)、操作和設(shè)備。 37. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 市場營銷、酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)的大?;虮究茖W(xué)歷。   2. 兩年工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通,展示酒店、品牌及公司的高素質(zhì)。 4. 具備較強(qiáng)的問題解決、推理、號召、組織及培訓(xùn)能力。 5. 具備高度的工作積極性并能在指定時(shí)間內(nèi)完成上級制定的或自己承諾的工作任務(wù)。  6. 具有較強(qiáng)的談判技巧。 7. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 8. 良好的寫作能力。
  • 太原 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 民以食為天
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理客戶及其檔案,旨在生成酒店收益及市場份額并使其最大化。此職位的關(guān)鍵是與市場調(diào)查團(tuán)隊(duì)已分配給的客戶建立并發(fā)展關(guān)系,以便增加收益并轉(zhuǎn)化潛在客戶。此職位也會參與管理并會培訓(xùn)業(yè)務(wù)開發(fā)專員及協(xié)調(diào)員The Business Development Manager will be responsible for managing anaccount portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue andmarket share. Key to this role is building relationships and developing networkswithin the accounts assigned by the Sales Research Team in order to increase revenueand conversion. Where applicable, this role will also involve the managementand coaching of a team of Business Development Executives and Business DevelopmentCoordinators. 實(shí)現(xiàn)潛在客戶轉(zhuǎn)化并根據(jù)洲際酒店業(yè)務(wù)開發(fā)SOP制訂個(gè)性計(jì)劃。 ?Validate of the potential ofassigned accounts and create account plans as per the IHG hotels BusinessDevelopment standard operating procedures 開發(fā)已分配的客戶以滿足既定目標(biāo)并使利潤最大化。 Develop the assigned accountportfolio to meet set goals and maximise profitability 收集現(xiàn)有的,及潛在的客戶聯(lián)系信息以生成額外增加的生意。 Gather information on currentand prospective clients / contacts to generate incremental business 保持有效控制銷售費(fèi)用。 Maintain effective control ofsales expenses 使用客戶信息及公共工具來監(jiān)測競爭者的行為,因?yàn)檫@與酒店及客戶息息相關(guān),并使用酒店流程與主要股東分享相關(guān)信息。 Use both account interactionand publicly available tools to monitor competitors' activities as it relatesto both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant informationwith key stakeholders in line with hotel procedures 提供關(guān)于改變市場環(huán)境管理的反饋,包括市場競爭及市場趨勢。 Provide feedback to managementon changing market conditions, including competition and market trends 參與必要的銷售拜訪和銷售會議 Involve Director of Sales whereappropriate on sales calls and sales meetings 與上級溝通工作中遇到的任何問題及相關(guān)信息。 Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information 出席并參與組織培訓(xùn),每日簡報(bào)及所需要參加的其他會議。 Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required 監(jiān)督,管理及培訓(xùn)商務(wù)發(fā)展專員及商務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)員,旨在貫徹實(shí)施他們各自職位的職責(zé)。 ?Where applicable, supervise, manageand train Business Development Executives and Business Development Coordinatorsin carrying out their responsibilities 在某個(gè)客人的檔案網(wǎng)絡(luò)里與關(guān)鍵決策人和其他相關(guān)人員建立關(guān)系。 Network within one’s portfolioof accounts to build relationships with key decision makers and other relevantstaff 合理為客戶計(jì)劃協(xié)調(diào)安排場考察體驗(yàn)。 Conduct client meetings as wellas planning and coordinating site introduction tours and inspections 處理及管理客戶的詢價(jià)或是問題。 Handle and manage clients’queries or issues 主動積極跟進(jìn)新的會議信息,加深客戶體驗(yàn)。 Be proactive and responsiblefor the follow up of new sales leads to enhance guest experience 開發(fā)并維持與商務(wù)統(tǒng)籌者(MICE 計(jì)劃者,旅行社等)的聯(lián)系。 Develop and maintain contactwith business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 使用特定的銷售工具(如Delphi,Opera)確保精準(zhǔn)及時(shí)的更新所有相關(guān)活動的記錄供今后參考和控制 Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities in the provided SalesSystem (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 更新客戶及聯(lián)系文檔,并附上客戶計(jì)劃,以確保今后活動使用信息的可用性。 Update Account and Contactprofiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 提高酒店在當(dāng)?shù)厥袌龅恼J(rèn)知度及聲譽(yù)影響。 Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community. 履行所分配的其他職責(zé) Performother duties as assigned. 這是一個(gè)在提供高端餐飲、宴會及/或會議設(shè)施等全面服務(wù)的奢華度假型酒店或主要一流酒店,提供大型會務(wù)統(tǒng)籌方面的中級職位。 This is middle level sales and marketing position in a full orlimited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. 該職位的評估標(biāo)準(zhǔn)需遵循以下幾個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn): ·?????????每年確定一次關(guān)鍵工作表現(xiàn)目標(biāo)(依據(jù)IHG政策規(guī)定) ·?????????針對性的客戶計(jì)劃 ·?????????銷售會議數(shù)量 ·?????????新客戶生意信息數(shù)量 ·?????????老客戶生意信息數(shù)量 ·?????????新客戶確定生意信息質(zhì)量 ·?????????老客戶確定生意信息質(zhì)量 ·?????????程序要符合SOP Performance of this role should be measured by the following keymetrics: ·????Key Performance Objectives setannually (as per IHG policy) ·????Individual Account Plans ·????No. of sales meetings ·????No. of leads from new accounts ·????No. of leads from existingaccounts ·????Value of definite leads fromnew accounts ·????Value of definite leads fromexisting accounts ·????Process compliance as theindicated compliance in the Standard Operating Procedures QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 市場,商務(wù)或酒店管理專業(yè)的證書或相關(guān)文憑,至少在酒店業(yè)或相關(guān)服務(wù)專業(yè)3年的銷售經(jīng)驗(yàn)。Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Managementdesired, and 2 – 4 years of relevant Sales experience in Hospitality or arelated service industry. 需要具備以下技能: ·?????深入了解銷售準(zhǔn)則及銷售技巧 ·?????高效的溝通及談判技巧 ·?????酒店產(chǎn)品,價(jià)格及市場體系的扎實(shí)知識 ·?????熟練的電腦操作(包括微軟) ·?????開發(fā)與客戶及其他股東良好關(guān)系的能力 ·?????熟知銷售工具的知識及經(jīng)驗(yàn) Expected to possess the following skills: In-depth knowledge of sales principles and techniques Effective communication and negotiation skills Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes Excellent PC skills (including MS Office) Ability to develop strong relationships with customers and otherstakeholders Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.)is advantageous
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