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崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌管理酒店工程維護(hù)項(xiàng)目，確保工程質(zhì)量與進(jìn)度符合標(biāo)準(zhǔn)。 2.監(jiān)督和指導(dǎo)工程維修的日常跟進(jìn)，確保問(wèn)題及時(shí)解決。 3.優(yōu)化工程維護(hù)流程，提升工作效率和質(zhì)量。 4.組織和實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能。 任職要求： 1.具備良好的管理能力和現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。 2.能夠有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。 3.熟悉工程維護(hù)流程。 4.具有較強(qiáng)的組織和溝通能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和其他合作單位良好溝通。

【崗位職責(zé)】 1、確定品牌的推廣策略。 2、酒店廣告，廣告文案與軟件的撰寫與發(fā)布、媒體行業(yè)公關(guān)。 3、酒店的整體形象構(gòu)思、設(shè)計(jì)。 4、制作海報(bào)、宣傳冊(cè)、樣本等系例酒店宣傳材料。 5、精通抖音/微信視頻號(hào)/小紅書(shū)等新媒體運(yùn)營(yíng)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具有成功的市場(chǎng)策劃案例或品牌傳播案例。 3、負(fù)責(zé)酒店品牌傳播,營(yíng)銷,策劃,市場(chǎng)分析,調(diào)研工作。 4、負(fù)責(zé)酒店品派推廣,策劃,完成各項(xiàng)節(jié)日營(yíng)銷方案。 5、負(fù)責(zé)部門日常品牌業(yè)務(wù)工作。 說(shuō)明：如果應(yīng)聘者的工作能力和工作履歷出眾，可應(yīng)聘品牌企劃經(jīng)理崗。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售推廣計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作，審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷；3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上酒店市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 特別說(shuō)明：具體薪資根據(jù)實(shí)際能力而定

崗位職責(zé) 1.?服務(wù)管理：監(jiān)督百果園農(nóng)家樂(lè)餐廳和拙園私房菜餐廳的服務(wù)流程，確保從接待、點(diǎn)餐、上菜到結(jié)賬的各個(gè)環(huán)節(jié)高效有序，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保障顧客能獲得優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)。 2.?團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)：合理安排兩個(gè)餐廳員工的工作崗位與班次，定期組織員工培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)能力；及時(shí)處理員工間的工作矛盾，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高整體工作效率 。 3.?客戶溝通：主動(dòng)與顧客交流，收集顧客對(duì)菜品、服務(wù)、環(huán)境等方面的意見(jiàn)和建議，快速響應(yīng)并解決顧客的投訴與問(wèn)題，不斷提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。 4.?運(yùn)營(yíng)協(xié)助：協(xié)助上級(jí)制定餐廳的營(yíng)銷方案和活動(dòng)計(jì)劃，如根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日策劃特色菜品推廣活動(dòng)；參與餐廳成本控制，管理餐廳設(shè)備、餐具、布草等物資，定期盤點(diǎn)，避免浪費(fèi)與損耗。 任職需求 1.?工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年以上餐廳主管或同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)，有農(nóng)家樂(lè)、私房菜餐廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2.?業(yè)務(wù)技能：熟悉中餐菜式，了解食材特性與菜品搭配技巧；能夠熟練運(yùn)用餐飲管理軟件和辦公軟件，掌握收銀系統(tǒng)的基本操作。 3.?能力素質(zhì)：具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能妥善處理顧客需求與突發(fā)狀況；擁有較強(qiáng)的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)。 4.?職業(yè)素養(yǎng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，對(duì)餐飲行業(yè)有熱情，愿意長(zhǎng)期發(fā)展。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃。 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、參加西餐餐廳例會(huì)，每天召開(kāi)餐前餐后會(huì)，安排當(dāng)日工作重點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示。 2、按工作程序做好與餐廳及廚房關(guān)系，及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。 3、按月制訂西餐廳經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃，報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行。 4、制訂西餐廳各級(jí)人員崗位職責(zé)，界定其工作范圍。 5、巡視、監(jiān)督、檢查西餐廳所屬員工的各項(xiàng)工作。 6、定期聽(tīng)取員工的心聲，并對(duì)其做出工作評(píng)定。 7、根據(jù)工作需要調(diào)配西餐員工的崗位職責(zé)，報(bào)餐飲部經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 8、掌握西餐廳工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。 9、搞好客戶關(guān)系，處理顧客投訴。 10、關(guān)心西餐廳所屬員工的思想、工作和生活。 【崗位要求】 1、酒店西餐廳三年以上從業(yè)經(jīng)歷； 2、熟悉西餐廳的服務(wù)流程； 3、具備相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力； 4、能對(duì)西餐廳員工進(jìn)行培訓(xùn)； 5、熱愛(ài)酒店行業(yè)，有工作責(zé)任心。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房； 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，年滿18周歲，身高男170cm以上，女160cm以上； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、身體健康、五官端正、口齒清晰，懂基本電腦操作，能適應(yīng)輪班制； 4、有前臺(tái)接待，餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、按規(guī)定服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)向貴賓提供最佳的服務(wù)，為其提供專人辦理入住和退房服務(wù)。 2、掌握實(shí)時(shí)房態(tài)，掌握客房及VIP賓客的情況及必要的信息，做好服務(wù)準(zhǔn)備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)工作，為賓客提供第一流的服務(wù)。 4、掌握預(yù)抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求，檢查預(yù)抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間，對(duì)住店生病的賓客予以慰問(wèn)，關(guān)照并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以特殊服務(wù)。 6、及時(shí)有效地解決賓客投訴，每日拜訪不同類型賓客，征求賓客意見(jiàn)做好記錄。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或旅游服務(wù)專業(yè)，2年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)。 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件。 3、熟悉酒店專業(yè)知識(shí)，可合理的為賓客解決問(wèn)題。 4、身體健康，相貌端正，形象好，舉止大方。 5、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力。

工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司食品安全的監(jiān)管和檢查，確保食品的質(zhì)量和安全，并記錄檢查結(jié)果。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的食品安全進(jìn)行監(jiān)督和管理； 2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司的食品安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，確保公司的食品安全工作符合國(guó)家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)； 3、負(fù)責(zé)公司食品原料、包裝材料等驗(yàn)收工作； 4、負(fù)責(zé)對(duì)公司的食品存儲(chǔ)和運(yùn)輸進(jìn)行監(jiān)管和管理，確保食品存儲(chǔ)和運(yùn)輸過(guò)程符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求； 5、負(fù)責(zé)對(duì)公司的食品進(jìn)行檢測(cè)和檢驗(yàn)，確保其符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，并記錄檢查結(jié)果； 6、負(fù)責(zé)跟蹤和處理公司的食品安全問(wèn)題，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決，并記錄處理結(jié)果； 7、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司食品安全的狀況進(jìn)行評(píng)估，并向上級(jí)報(bào)告，確保公司的食品安全得到持續(xù)改善； 8、負(fù)責(zé)公司食品安全培訓(xùn)和知識(shí)的宣傳，提高員工對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。 崗位要求： 1、持有食品安全員證，具備相關(guān)的證書(shū)和經(jīng)驗(yàn)； 2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的責(zé)任心； 3、有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)事件； 4、有食品生產(chǎn)、加工、檢驗(yàn)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

此崗位為倉(cāng)儲(chǔ)主管，負(fù)責(zé)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理工作 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店商品和物品的保管和供應(yīng)工作； 2、協(xié)助財(cái)務(wù)管理倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行； 3、執(zhí)行和完善倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度、規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程，提高效率，降低成本； 4、科學(xué)管理貨品庫(kù)位，提出改進(jìn)方案，保證倉(cāng)庫(kù)的使用率； 5、有效配合公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)作需求； 6、監(jiān)督執(zhí)行盤點(diǎn)工作和結(jié)果分析，并提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，物流、供應(yīng)鏈類相關(guān)專業(yè)，3年以上酒店或超市食品倉(cāng)庫(kù)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程，熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護(hù)規(guī)范，有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、了解貨品進(jìn)銷存流程； 4、較強(qiáng)的解決問(wèn)題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件； 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

崗位職責(zé)： 1、參與制訂、審核并執(zhí)行酒店相關(guān)的人事、工資、勞保福利等政策； 2、參與制訂和審核崗位職責(zé)、操作細(xì)則和編排班計(jì)劃； 3、擬訂和完善人事管理規(guī)章和制度； 4、參與制定公司和部門的人事勞資的年度預(yù)算； 5、擬訂和制作《員工手冊(cè)》； 6、制訂酒店及部門評(píng)估制度； 7、向各部門提供人事服務(wù)，其中包括：①招聘；②入離職約見(jiàn)和測(cè)評(píng)； ③人員調(diào)配、升降職、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)手續(xù)；④協(xié)助進(jìn)行主管級(jí)及以下人員的任職評(píng)估。 8、審批主管級(jí)及其以下級(jí)別人員的入離職、獎(jiǎng)懲和調(diào)動(dòng)申請(qǐng)； 9、提供相關(guān)的政府政策、法規(guī)、信息等咨詢； 10、處理和促進(jìn)勞動(dòng)人事方面的對(duì)外關(guān)系； 11、對(duì)所轄范圍內(nèi)的人、財(cái)、物進(jìn)行有效利用和管理； 12、人事檔案和相關(guān)信息管理； 13、完善人事及考勤管理系統(tǒng)； 14、建立員工離職約見(jiàn)制度并負(fù)責(zé)管理； 15、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。 任職資格 1、5年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，人力資源管理、工商管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，原則性強(qiáng)，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)； 3、具有優(yōu)秀的書(shū)面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識(shí)，溝通領(lǐng)悟能力，判斷決策能力強(qiáng)； 4、熟練使用常用辦公軟件及相關(guān)人事管理軟件。 薪資面議視能力而定

崗位職責(zé) 1. 按照規(guī)范和包裝指導(dǎo)說(shuō)明計(jì)劃，準(zhǔn)備并切分，訂購(gòu)和存儲(chǔ)食材。 2. 保持工作區(qū)和設(shè)備的整潔和衛(wèi)生。 3. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成分配的烹調(diào)工作。 4. 遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 崗位要求 1. 中專及以上文化程度，或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2. 熟悉飲食的工作規(guī)范和要求，掌握相關(guān)操作技術(shù)的質(zhì)量要求。 3.能按工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求獨(dú)立進(jìn)行工作。

工作職責(zé) ·?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有康樂(lè)中心的賓客服務(wù)工作，包括溫泉和健身中心的運(yùn)營(yíng)。 ·?協(xié)調(diào)康樂(lè)設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 ·?協(xié)調(diào)所有對(duì)客康樂(lè)服務(wù)。 ·?負(fù)責(zé)所有對(duì)客服務(wù)的安全?。 ·?對(duì)部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進(jìn)行管理。 ·?向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 · 3年相關(guān)工作經(jīng)歷，包括1年泳池救生等經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 崗位要求 1、有康樂(lè)部管理工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有救生證。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)山莊安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案，確保山莊運(yùn)營(yíng)安全有序； 2、組織警衛(wèi)團(tuán)隊(duì)日常巡邏、值班及監(jiān)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，防范盜竊、破壞等事件發(fā)生； 3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件（如火災(zāi)、治安事件等）的現(xiàn)場(chǎng)指揮與處置，協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速響應(yīng)； 4、定期對(duì)安保設(shè)施（監(jiān)控系統(tǒng)、消防器材等）進(jìn)行檢查維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行； 5、對(duì)警衛(wèi)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)、考核及工作安排，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)行力； 6、配合公安機(jī)關(guān)處理治安案件，做好記錄與匯報(bào)工作； 7、完成上級(jí)交辦的其他安全相關(guān)任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全防范意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，熟悉安保工作流程及相關(guān)法律法規(guī)； 2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效組織、協(xié)調(diào)警衛(wèi)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展安保工作； 3、身體健康，反應(yīng)敏捷，能適應(yīng)倒班及夜間巡查工作； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理突發(fā)事件及客訴問(wèn)題； 5、退伍軍人、持消防或安保相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先； 6、無(wú)違法犯罪記錄，責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)正派； 7、持有相關(guān)消防證件上崗。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會(huì)議等產(chǎn)品的收益管理工作，制定并執(zhí)行收益管理策略，優(yōu)化價(jià)格體系，提高整體收益水平； 2、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略及客戶需求，定期提交收益分析報(bào)告，為管理層提供決策支持； 3、監(jiān)控預(yù)訂趨勢(shì)及入住率，動(dòng)態(tài)調(diào)整房態(tài)和價(jià)格策略，確保收益最大化； 4、與銷售、市場(chǎng)、前廳等部門協(xié)作，制定促銷方案及包價(jià)產(chǎn)品，提升酒店整體收入； 5、管理酒店收益管理系統(tǒng)（RMS），確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和系統(tǒng)正常運(yùn)行，定期優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置； 6、評(píng)估并優(yōu)化分銷渠道（OTA、GDS等）的表現(xiàn)，確保各渠道價(jià)格一致性及收益貢獻(xiàn)； 7、定期組織收益管理會(huì)議，分享市場(chǎng)洞察及策略調(diào)整建議，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店收益管理有基本了解，熟悉客房定價(jià)、庫(kù)存管理及市場(chǎng)分析邏輯； 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel等工具處理數(shù)據(jù)，有RMS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、邏輯清晰，對(duì)市場(chǎng)敏感，能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化并制定合理策略； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與跨部門團(tuán)隊(duì)高效合作； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能獨(dú)立完成目標(biāo)； 6、學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)，愿意深入了解酒店行業(yè)及收益管理領(lǐng)域。

職責(zé)描述： 1、協(xié)助行政總廚作好會(huì)展的日常管理工作。 2、負(fù)責(zé)廚房原料的購(gòu)進(jìn)審批和菜單的制定。 3、負(fù)責(zé)菜品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的制訂，參與開(kāi)發(fā)新品種及食品促銷活動(dòng)。 4、主持高規(guī)格筵席以及重要菜品的烹制工作。 5、監(jiān)督廚房各崗位環(huán)境衛(wèi)生、防止發(fā)生食物中毒。 6、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、器具正確使用檢查、審批設(shè)備檢修報(bào)告，確保食品加工和生產(chǎn)的操作安全。 7、 建立部門標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序。 8、實(shí)施合適的管理方式給予員工動(dòng)力和溝通。 9、負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)。 10、負(fù)責(zé)向客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。 11、根據(jù)酒店/部門目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與工作小組成員一起制定小組目標(biāo)。 12、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。 13、 完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格： 1、烹飪專業(yè)學(xué)歷 2、有3年以上同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、具有一定的酒店管理知識(shí)和廚房管理經(jīng)驗(yàn)；對(duì)餐飲相關(guān)知識(shí)有較好的了解 4、具有較好的組織、溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、交際和解決問(wèn)題的能力；具有良好的敬業(yè)精神 5、擁有國(guó)家頒發(fā)的廚師證書(shū)，掌握各種烹飪技術(shù) 6、參加過(guò)專業(yè)廚房管理培訓(xùn)

持救生員證上崗，退伍軍人優(yōu)先 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理酒店泳池區(qū)域，確保游客安全 2. 提供專業(yè)的救生服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)緊急情況 3. 維護(hù)泳池衛(wèi)生和秩序，保證良好的游客體驗(yàn) 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠熟練操作救生設(shè)備，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作確保游客安全

職責(zé)描述： 1.?帶領(lǐng)下屬遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律法規(guī)； 2.?負(fù)責(zé)月末會(huì)計(jì)核算處理，確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符； 3.?負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和報(bào)送工作，按規(guī)定時(shí)間及時(shí)報(bào)送； 4.?審核各類記賬憑證和編制會(huì)計(jì)憑證，確保賬務(wù)正確，附件齊全、合規(guī)； 5.?審查和清理賬戶，賬簿摘要內(nèi)容要求完整、精煉、合規(guī)； 6.?協(xié)助應(yīng)收及稽核主管編制應(yīng)收賬齡表，組織資金回收； 7.?協(xié)助應(yīng)付會(huì)計(jì)編制應(yīng)付賬齡，復(fù)核應(yīng)付賬款及費(fèi)用報(bào)銷憑證； 8.?協(xié)助成本主管/倉(cāng)庫(kù)主管定期或不定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資和材料的盤點(diǎn)工作； 9.?監(jiān)控現(xiàn)金流，審核每日現(xiàn)金、銀行存款日?qǐng)?bào)表，并在簽章后，報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)； 10.?協(xié)助補(bǔ)充和培訓(xùn)財(cái)務(wù)部人員，包括交叉培訓(xùn)； 11.?協(xié)調(diào)和準(zhǔn)備預(yù)算及預(yù)測(cè)、資本性支出、采購(gòu)計(jì)劃等編制工作； 12.?協(xié)助監(jiān)督各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)是否按公司的政策和程序執(zhí)行，在必要時(shí)執(zhí)行新政策和新程序； 13.?跟進(jìn)酒店和會(huì)展籌備開(kāi)業(yè)相關(guān)工作； 14.?完成財(cái)務(wù)總監(jiān)安排的其他工作。 任職資格： 1.?本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)，或具有中級(jí)會(huì)計(jì)師資格，有至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上總賬工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)3門以上CPA考試或持有稅務(wù)師職稱優(yōu)先； 2.?熟悉品牌酒店或國(guó)際會(huì)展賬務(wù)、稅務(wù)流程； 3.?熟悉辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件，熟悉銀行、稅務(wù)、工商的工作流程； 4.?能獨(dú)立核算企業(yè)的賬務(wù)工作，熟悉相關(guān)法律法規(guī)； 5.?工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感和抗壓能力； 為人誠(chéng)實(shí)可靠，品質(zhì)正直，有吃苦耐勞的精神，具備一定的抗壓能力。

1. 崗位職責(zé) 1.1 部門經(jīng)營(yíng)管理 1.1.1 全面負(fù)責(zé)分部運(yùn)營(yíng)管理，編制分部營(yíng)業(yè)和費(fèi)用預(yù)算、工作計(jì)劃，并帶領(lǐng)部門積極完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 1.1.2 建立部門會(huì)議制度； 1.1.3 督導(dǎo)酒店產(chǎn)品銷售計(jì)劃與酒店促銷方案的有效實(shí)施； 1.1.4 對(duì)酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的開(kāi)檔收檔和營(yíng)業(yè)服務(wù)情況、人員的到崗情況、儀容儀表和工作效率進(jìn)行巡視檢查，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)； 1.1.5 跟進(jìn)房差、Due Out、High Balance 和 DND 等工作； 1.1.6 詳細(xì)收集酒店所在城市的各方面資訊并定期分享給其他對(duì)客部門，如餐廳、劇院、購(gòu)物中心、電影院、娛樂(lè)場(chǎng)所、銀行、領(lǐng)事館、車站、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院及其他特殊場(chǎng)所， 以便提供委托代辦業(yè)務(wù)； 1.1.7 根據(jù)酒店政策及客人的身份，在前臺(tái)主管不在崗的情況下，批準(zhǔn)房?jī)r(jià)和房間的變動(dòng)，現(xiàn)金退款，扣回，現(xiàn)金押金的接納等； 1.1.8 督導(dǎo)分部的日常工作日志的記錄和跟進(jìn)，巡查內(nèi)容記錄在，并以電子版發(fā)酒店管理層和所有 MOD 人員，并將打印件交給房務(wù)總監(jiān)審閱和匯報(bào)。 1.2 部門團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1.2.1 與人力資源部配合，組織開(kāi)展本部門招聘及員工績(jī)效考核； 1.2.2 主持部門會(huì)議，討論部門質(zhì)量水平，確定整改項(xiàng)目，并實(shí)施整改； 1.2.3 根據(jù)酒店住房率、大型活動(dòng)日程、早晚到達(dá)或離開(kāi)客人等情況，合理排班； 1.2.4 分析下屬員工培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，組織并參與員工培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量，評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果； 1.2.5 按部門要求提交分部培訓(xùn)計(jì)劃，并保證其得到實(shí)施； 1.2.6 定期組織員工活動(dòng)，與員工保持定期交流并建立良好關(guān)系，為員工提供建設(shè)性的信息回饋、激勵(lì)及訓(xùn)導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)的、人性化的管理方式，建設(shè)一支和諧、高效、激情、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)； 1.2.7 參加房務(wù)部例會(huì)，主持部門會(huì)議，討論部門服務(wù)質(zhì)量水平，確定整改項(xiàng)目，并實(shí)施整改； 1.2.8 與酒店各部門員工保持高效合作。 1.3 對(duì)客管理 1.3.1 主動(dòng)建立并維護(hù)與客人的關(guān)系并督導(dǎo)完善住客檔案體系，貫徹落實(shí)客人認(rèn)知計(jì)劃； 1.3.2 抓住所有與客人接觸的機(jī)會(huì)，收集客人的個(gè)性化需求，督導(dǎo)下屬并協(xié)調(diào)各部門提供個(gè)性化服務(wù)，特別是貴賓房、迎送貴賓、探望患病的客人、長(zhǎng)住客及團(tuán)隊(duì)客； 1.3.3 及時(shí)解決客人的問(wèn)詢，處理和通報(bào)客人投訴，匯總分析并匯報(bào)客人投訴、意見(jiàn)； 1.3.4 與物管部等相關(guān)部門合作，處理有關(guān)客人、員工和非酒店人員的意外事故和突發(fā)事件，涉及人身和財(cái)產(chǎn)損失、損壞的，要向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案索賠，并形成書(shū)面報(bào)告，向管理層和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 1.3.5 督導(dǎo)下屬做好散客和團(tuán)隊(duì)行李物品的接收、派送、寄存保管、轉(zhuǎn)交服務(wù)； 1.3.6 處理客人寄送或收取的郵件、信息、傳真、電報(bào)、快遞寄其他特殊物品； 1.3.7 督導(dǎo)下屬做好會(huì)員發(fā)展和會(huì)員信息咨詢工作，好新會(huì)員信息的錄入和上傳，確保會(huì)員信息的完整和準(zhǔn)確； 1.3.8 負(fù)責(zé)酒店車輛的日常管理工作，檢查和安排客人及內(nèi)部人員車輛服務(wù)； 1.3.9 負(fù)責(zé)酒店的參觀接待工作； 1.3.10 了解日常事務(wù)及酒店當(dāng)天宴會(huì)活動(dòng)， 以便提供準(zhǔn)確的問(wèn)詢服務(wù)。 1.4 設(shè)施物資管理 1.4.1 督導(dǎo)下屬做好禮賓設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，如行李車、輪椅、告示牌和銅柱等； 1.4.2 督導(dǎo)下屬做好大堂各區(qū)域燈光、水牌、植物、裝飾品等設(shè)施的管理； 1.4.3 督導(dǎo)下屬按規(guī)定管理行李房，確?？腿诵欣钗锲钒踩⒂行?； 1.4.4 督導(dǎo)下屬維護(hù)酒店入口的干凈、整潔、通暢。 1.5 安全管理 1.5.1 熟悉設(shè)備安全操作方法，正確組織實(shí)施財(cái)產(chǎn)安全、急救、火災(zāi)、緊急事件發(fā)生時(shí)的補(bǔ)救措施，保證住客及酒店、員工人身財(cái)產(chǎn)安全； 1.5.2 處理一切大堂和樓層上發(fā)生的不正常現(xiàn)象和可疑人物，確保安全運(yùn)營(yíng)。 1.6 完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 2. 任職要求 2.1 自然條件：男女不限，25 歲以上，身體健康，精 力充沛，形象良好； 2.2 文化程度：大專以上，旅游、酒店專業(yè)優(yōu)先； 2.3 工作經(jīng)驗(yàn)：2 年以上四星級(jí)或以上酒店大堂副理、接待經(jīng)理或禮賓司工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉高星級(jí)酒店前廳運(yùn)作； 2.4 語(yǔ)言能力：能熟練使用普通話、酒店英語(yǔ)進(jìn)行口頭和書(shū)面溝通； 2.5 業(yè)務(wù)素質(zhì)： 2.5.1 熟悉高星級(jí)酒店前臺(tái)和大堂副理、禮賓部的運(yùn)作； 2.5.2 熟悉前臺(tái)電腦管理系統(tǒng)（PMS）、門鎖系統(tǒng)的操作與管理； 2.5.3 能熟練使用 OFFICE 軟件； 2.5.4 有一定培訓(xùn)能力； 2.5.5 具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧，善于與客人溝通，有較豐富的投訴處理經(jīng)驗(yàn)。 2.6 思想素質(zhì)：熱愛(ài)酒店服務(wù)，具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能吃苦耐勞，有親和力，處事靈活又不失原則，善解人意，觀察敏銳，心細(xì)認(rèn)真，耐心周到，向客人提供“讓每個(gè)客人滿意，使更多客人感動(dòng) ”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，