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1.主觀能動性強(qiáng)，可根據(jù)用餐標(biāo)準(zhǔn)自行定制菜單（餐標(biāo)一般為298元-498元/位）；2.專業(yè)拿手菜為川菜及粵菜，擺盤精致，有高檔餐飲廚房經(jīng)驗優(yōu)先；3.年齡為35-45歲；

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)湖畔茶事私房菜（包間式中餐廳）日常管理工作； 2、根據(jù)餐廳和項目狀態(tài)和需求，與廚房/市場運營部即時溝通推廣和出品計劃； 3、良好的團(tuán)隊績效管理能力，能高效的進(jìn)行員工的崗點職責(zé)管理和績效督導(dǎo)，提升團(tuán)隊工作效力，標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)隊氛圍； 4、監(jiān)督部門員工的守時性和儀容儀表，確保他們根據(jù)項目和部門的儀容儀表要求身著正確的制服并保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表和個人衛(wèi)生狀況； 5、熟知餐廳的餐飲計劃，和廚房保持良好的溝通，對菜單上的所有菜品和飲品有全面的知識和理解； 6、利用過去的經(jīng)驗，積累的技能知識，提高員工的餐飲服務(wù)技能； 7、負(fù)責(zé)客戶資源的管理和客戶資料歸檔； 8、善于制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程以及崗點分配等，讓湖畔茶事私房菜的日常接待有儀式感和個性化。 任職資格 1、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，有責(zé)任心，普通話流利； 2、良好的人際交往能力和團(tuán)隊合作意識，擅長跨部門溝通； 3、有星級酒店或高端社會中餐工作經(jīng)驗3年以上，同崗位工作經(jīng)歷1年以上； 4、年齡：25-35歲，身高：女生身高163cm以上，男生身高175cm以上，形象氣質(zhì)佳； 5、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日； 6、能接受不提供住宿。

一、主要工作職責(zé)： 1、前臺接待與客戶服務(wù)管理 全面負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)前臺的日常接待管理工作，確保前臺區(qū)域環(huán)境整潔、秩序井然。 以熱情、周到、專業(yè)的態(tài)度接待來訪的臨客以及訪客，提供問詢、引導(dǎo)、入住辦理等服務(wù)，塑造社區(qū)良好的***印象。 處理臨客、居民及家屬的各類咨詢、建議和投訴，及時響應(yīng)、有效溝通、妥善解決，并做好記錄與反饋，提升客戶滿意度。 配合護(hù)理、餐飲、活動等各部門，協(xié)調(diào)資源，確保對居民的各項服務(wù)工作順暢進(jìn)行。 2、前臺運營體系建設(shè)與優(yōu)化 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完善并優(yōu)化前臺服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）、禮儀規(guī)范及管理制度。 參與社區(qū)前臺管理體系的建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和工作流程。 3. 財務(wù)收銀與賬單管理 協(xié)助費用專業(yè)崗，對社區(qū)居民（月費、服務(wù)費等）及臨時訪客費用的計算、核對、收取、開票及記賬工作。 定期與財務(wù)部門對接，協(xié)助進(jìn)行賬單核對和應(yīng)收賬款管理。 4. 其他事項 負(fù)責(zé)社區(qū)前臺的資產(chǎn)設(shè)備管理（如電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等），建立臺賬，定期維護(hù)。 負(fù)責(zé)對前臺接待員進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn)。 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 二、任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，老年服務(wù)、社會工作、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，黨員優(yōu)先； 2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具備養(yǎng)老，酒店、物業(yè)前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、熟悉相關(guān)崗位工作內(nèi)容及管理流程； 4、有持續(xù)學(xué)習(xí)能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識、熱情、真誠、耐心、有親和力、具備良好的禮儀規(guī)范； 5、具有較強(qiáng)的問題分析、溝通表達(dá)能力和靈活性，具備一定的心理疏導(dǎo)能力； 6、熟練運用各類辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力。

崗位職責(zé)： 熟悉前廳部工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作程序 全面了解掌握酒店房價、折扣、包價、酒店設(shè)施及特別事件 熟悉溫德姆獎賞計劃，確保正確處理、準(zhǔn)備相關(guān)報告并積極發(fā)展新會員 與所有部門保持良好的協(xié)作關(guān)系，特別是客房部與預(yù)訂部，確保做好房間控制工作 檢查當(dāng)日抵店客人信息，包括VIP貴賓、長住客、常住客、團(tuán)隊客人以及其他特別要求；及時將相關(guān)信息通知客房部，為客人分配房間 負(fù)責(zé)正確執(zhí)行登記程序；如填寫登記卡、分配房間、信用擔(dān)保等 負(fù)責(zé)正確處理保險箱業(yè)務(wù)、現(xiàn)金和支票、信用卡、外幣兌換、付款憑證以及發(fā)票等收銀相關(guān)事宜 負(fù)責(zé)團(tuán)隊抵店前的準(zhǔn)備工作，確認(rèn)團(tuán)隊總帳單以確保正確收款 遵守酒店政策與服務(wù)操作操作程序，正確辦理客人退房離店手續(xù) 與預(yù)訂部保持緊密聯(lián)系，確保前臺隨時處于良好的銷售狀態(tài) 預(yù)訂部下班后，負(fù)責(zé)預(yù)訂、預(yù)訂變更及預(yù)訂取消等相關(guān)工作 處理客人投訴并做好賓客投訴記錄，采取恰當(dāng)?shù)拇胧┍苊赓e客帶著不滿的情緒離開酒店；必要時尋求值班經(jīng)理或前廳部經(jīng)理的幫助 協(xié)助解決財務(wù)問題，包括有爭議的帳目問題及丟失的信息備份等 確保前臺設(shè)備處于良好的工作狀態(tài) 協(xié)助前臺經(jīng)理制定部門培訓(xùn)與計劃 安排新員工培訓(xùn)計劃，并時刻關(guān)注其表現(xiàn) 在上級指導(dǎo)下執(zhí)行其它任務(wù) 任職要求： 大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 英文良好，形象氣質(zhì)佳。 良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 能夠給下屬實施有效的在崗培訓(xùn)。 熟練掌握Opera，PSB系統(tǒng)及前臺工作的各流程。 服務(wù)態(tài)度良好，善于同賓客交往、溝通，能獨立處理各種投訴。

工作職責(zé)：This is hotel－based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues － recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格：What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross－functional management experience? Be energetic and highly self－motivated

1.Responsiblein achieving Catering and Banquet sales objectives and revenue goals withinareas of responsibility. 負(fù)責(zé)完成餐飲宴會銷售目標(biāo)和酒店的收入目標(biāo)。 2.Finalizingall details relating to catering functions from concept stage until finalbilling. 確定所有關(guān)于餐飲會議包括從初始階段至結(jié)帳的細(xì)節(jié)。 3.Toensure delivery of the highest standards of service and coordinates all otherdetails with relevant departments. 確保向客戶提供良好的水準(zhǔn)服務(wù)，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)其它細(xì)節(jié)。 4.Communicatingall function details by way of event order, maintaining a follow-up system toensure repeat clients. 使用宴會通知單聯(lián)絡(luò)所有會議細(xì)節(jié)，建立維持一個有效的跟催系統(tǒng)以確?；仡^客。

工作職責(zé)：職位簡介作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財務(wù)回報，增強(qiáng)賓客體驗，確保營運安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計劃和措施，增強(qiáng)團(tuán)隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團(tuán)隊成員繼任計劃，培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊成員制定績效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé)推動客人滿意度目標(biāo)的實現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊成員合作，建立并實施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn)，建立良好客戶關(guān)系 財務(wù)回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務(wù)狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進(jìn)收入，盡可能擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度推動團(tuán)隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實施環(huán)保行動計劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5～10年酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運作，包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作； 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立確保部門成本及各項費用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護(hù)。 任職條件 1.大專及以上學(xué)歷，英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗，客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力。 5.后續(xù)能接受運營需求的全國以及海外外派（根據(jù)運營需求，該項條件為崗位必備） 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)

工作職責(zé)：職位簡介：您知道嗎？智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃是洲際酒店集團(tuán)專門針對大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項目，旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎？作為此項目的參與者，您將接受全面的酒店管理、運營和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作，深入了解酒店運營管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識。您知道嗎？在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃的參與者中，不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長為智選假日酒店總經(jīng)理的例子，更有成長為IHG支持中心運營負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項目，深入學(xué)習(xí)酒店運營管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門的實戰(zhàn)演練，積累豐富實踐經(jīng)驗。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流，及時獲取學(xué)習(xí)進(jìn)展與績效反饋，確保學(xué)習(xí)項目的順利進(jìn)展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn)，透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運營指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵，全方位夯實專業(yè)根基，為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格：我們對您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運營或市場銷售職能部門負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理，且在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠(yuǎn)大抱負(fù)，在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力，善于精準(zhǔn)高效溝通。對酒店行業(yè)滿懷熱忱，深諳待客之道。為追求個人職業(yè)成長與發(fā)展，樂于接受跨區(qū)域調(diào)動安排，積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全力把握未來職業(yè)晉升機(jī)遇。中文表達(dá)流利自如，能夠運用英文進(jìn)行溝通和交流為佳。

1.Responsiblein achieving Catering and Banquet sales objectives and revenue goals withinareas of responsibility. 負(fù)責(zé)完成餐飲和宴會銷售目標(biāo)和酒店的收入目標(biāo)。 2.Finalizingall details relating to catering functions from concept stage until finalbilling. 確定所有關(guān)于餐飲會議包括從初始階段至結(jié)帳的細(xì)節(jié)。 3.Toensure delivery of the highest standards of service and coordinates all otherdetails with relevant departments. 確保向客戶提供良好水準(zhǔn)的服務(wù)，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)其它細(xì)節(jié)。 4.Communicatingall function details by way of event order, maintaining a follow-up system toensure repeat clients. 使用宴會通知單聯(lián)絡(luò)所有會議細(xì)節(jié)，建立維持一個有效的跟催系統(tǒng)以確?；仡^客。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)西廚房的管理工作，保證早餐菜品的出品； 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督出品及質(zhì)量把控； 3、協(xié)助行政總廚控制廚房食品和低值易耗品成本； 4、檢查每日備貨情況、按需進(jìn)行準(zhǔn)備； 5、巡查廚房區(qū)域安全和衛(wèi)生，檢查備貨原料和食品安全； 6、 廚房設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。 崗位要求 1、具備5年以上四、五星級酒店熱菜烹飪經(jīng)驗、知識技能； 2、積極的工作態(tài)度、團(tuán)隊精神、有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

崗位職責(zé) 1. 獨立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運作，包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作； 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)公寓的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算，并確保公寓的各項預(yù)算的完成； 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù)； 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，英語聽書讀寫熟練； 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運營管理工作經(jīng)驗，有客房管理背景優(yōu)先； 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力； 5.能接受業(yè)務(wù)運營需要的全國以及海外外派。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

【崗位職責(zé)】 協(xié)助餐飲總監(jiān)管理中餐、西餐、宴會等服務(wù)版塊，與廚房、銷售部合作，發(fā)現(xiàn)提升營收的各種銷售機(jī)會。推出促銷活動，為賓客帶來各種超值的杰出就餐體驗； ?處理員工日常事務(wù)，計劃并分配工作，為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，解決各種員工矛盾，提升員工績； ?教育和培訓(xùn)員工遵守國家、當(dāng)?shù)胤珊桶踩ㄒ?guī)。確保員工獲得關(guān)于質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的恰當(dāng)培訓(xùn)，為員工配備完成所有工作所需的工具、設(shè)備和授權(quán)； ?確保所有餐飲設(shè)備運行狀況良好、定時清潔； 確保對包括餐廳、宴會、會議場所在內(nèi)的所有的餐飲設(shè)施進(jìn)行清潔與除塵，并根據(jù)預(yù)期業(yè)務(wù)量儲備適量庫存。若有任何維修需求，應(yīng)立即通知工程部； 制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)與賓客滿意度目標(biāo)。禮貌、迅速高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng)，確保賓客高度滿意； 為酒店管理本地餐飲市場營銷計劃；參加和維護(hù)整個系統(tǒng)的餐飲市場營銷計劃和促銷活動。隨時留意本地競爭對手動向和行業(yè)趨勢。會同餐飲總監(jiān)制定餐飲促銷推廣； 執(zhí)行恰當(dāng)?shù)牟惋嫀齑媪鞒?。決定所有食品、酒水、物資和設(shè)備保持合理的庫存量； 確保食物與酒水產(chǎn)品、庫存與設(shè)備的安全并以恰當(dāng)方式儲存，及時高效補充存貨并避免浪費； 完成其他分配的任務(wù)，可能需要擔(dān)任值班經(jīng)理。 【崗位要求】 具備餐飲管理大專學(xué)歷或完成高級餐飲管理培訓(xùn)，2年相關(guān)工作經(jīng)驗，具有管理工作經(jīng)驗，或具有同等教育和工作經(jīng)歷。 酒店管理、烹飪或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷者優(yōu)先考慮。英語表達(dá)流利。需持有本地法規(guī)規(guī)定的酒水證書、餐飲服務(wù)許可或有效的健康證明。 酒店管理，餐飲或相關(guān)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位或大專學(xué)歷。 3年相關(guān)工作經(jīng)歷，包括管理經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。

[崗位職責(zé)] 1、熟悉酒店一切規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。 2、監(jiān)督前臺操作，確?？腿说臐M意程度。 3、負(fù)責(zé)前臺的日常工作 4、確保房間防控的調(diào)整，接待預(yù)訂的特殊客人和待入住客人，帶領(lǐng)客人參觀房間。與客房部合作保證客人在辦理入住的時候有可用的干凈的房間。 5、監(jiān)督和指導(dǎo)前臺主管均有嚴(yán)格按照酒店的規(guī)章制度處理日常事務(wù)。 6、必要的時候協(xié)助前臺經(jīng)理處理相關(guān)事宜 7、維護(hù)前臺的各項設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn)和幫助和指導(dǎo)前臺新員工的各項技能。 8、熟悉前臺程序，必要時對前臺員工進(jìn)行培訓(xùn)。 [崗位要求] 1、大專及以上文化程度，英語會話流利。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 5、相貌端正，身體健康。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲產(chǎn)品的銷售與推廣，包括宴會、會議、團(tuán)隊用餐等業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)； 2、主動挖掘潛在客戶資源，建立并維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，了解需求并提供解決方案； 3、根據(jù)酒店銷售目標(biāo)，制定個人銷售計劃并完成月度、季度及年度銷售任務(wù)； 4、協(xié)調(diào)餐飲部與其他部門的溝通，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?； 5、處理客戶咨詢、報價及合同簽訂等事宜，跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況，確保客戶滿意度； 6、收集市場動態(tài)及競爭對手信息，及時反饋并提出銷售策略調(diào)整建議； 7、參與酒店組織的銷售活動及推廣計劃，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、熱愛銷售工作，具備良好的溝通能力與談判技巧，能夠獨立開發(fā)客戶； 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，能夠靈活應(yīng)對客戶需求，提供個性化解決方案； 3、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠高效完成銷售目標(biāo)； 4、有酒店、餐飲或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)； 5、形象端正，舉止得體，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 6、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。

1.Protectsguest and co-worker privacy and security, maintaining confidentiality ofproprietary information while following company policies and procedures.Ensures seamless event execution by collaborating with talents, greetingclients, and coordinating event details. Verifies billing accuracy with clientsbefore final processing. Acts as a liaison between sales and customers, assistsin site inspections, and supports sales processes. Provides excellent customerservice, resolves guest issues, and seeks feedback for improvement.Communicates event details verbally and in writing, follows up post-event, andstays available to address concerns. Uses expertise to enhance customerexperience and emphasizes satisfaction in meetings. Consults with clients todetermine event requirements and continuously improves service quality. 保護(hù)客人和同事的隱私與安全，遵守公司政策并對專有信息保密。與英才協(xié)作，迎接客戶并協(xié)調(diào)活動細(xì)節(jié)，確?；顒禹樌M(jìn)行。審核賬單準(zhǔn)確性并與客戶確認(rèn)。作為銷售與客戶的聯(lián)絡(luò)人，參與現(xiàn)場檢查并支持銷售流程。提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，解決客人問題，收集反饋并改進(jìn)服務(wù)。口頭和書面溝通活動詳情，活動后進(jìn)行跟進(jìn)，并隨時解決問題或提供替代方案。運用專業(yè)知識提升客戶體驗，在會議上強(qiáng)調(diào)客戶滿意度。與客戶協(xié)商活動需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 2.Createsan atmosphere in all event management operations areas that meets or exceedsguest expectations 在所有滿足或超過客人期望的活動管理運營領(lǐng)域創(chuàng)造氛圍 3.Consultwith customers in order to determine objectives and requirements for eventssuch as meetings, conferences, and conventions 與客戶協(xié)商，以確定會議、大型會議和會議等活動的目標(biāo)和要求 4.Maintainscustomer service satisfaction in banquets and meetings 保持宴會和會議客戶服務(wù)的滿意度 5.Managingall details of the event including food and beverage, meeting specifications,audio visual, room block, deposit follow up, and VIP requests Up sells duringevent planning to increase revenue Confirms receipt of all signed documentsfrom customer 安排所有的細(xì)節(jié)，包括飲食，會議規(guī)格，影音室，房間預(yù)訂，后面的預(yù)存款和VIP的要求高質(zhì)量的銷售在宴會統(tǒng)籌中增加收入從客戶那里確認(rèn)收到已簽好的文件

學(xué)歷及專業(yè)要求： 酒店管理、旅游管理、市場營銷專業(yè)，大學(xué)專科及以上學(xué)歷優(yōu)先。 工作經(jīng)驗： 在中端及以上酒店前廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理及以上職位任職2年及以上 崗位職責(zé)： 1.協(xié)助店長制定酒店年度工作計劃、預(yù)算。 2.向上級提報文件及工作對接。 3.監(jiān)督落實前廳部、客房部的工作執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行解決。 4.負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊的日常管理和建設(shè)工作，提高團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力，確保部門工作順利開展。 5.負(fù)責(zé)前廳部、客房部員工績效考核相關(guān)工作。 6.協(xié)助店長維護(hù)與政府職能部門及合作伙伴、上級公司的關(guān)系； 7.協(xié)助店長收集市場信息，制定并實施營銷方案。

【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團(tuán)隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、具有團(tuán)隊協(xié)作能力和管理能力； 2、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 3、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 4、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 5、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店市場拓展工作，開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升酒店市場份額； 2、制定并執(zhí)行銷售策略，完成月度、季度及年度銷售目標(biāo)； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，提出有效的市場拓展方案； 4、與酒店各部門協(xié)作，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?，提升客戶滿意度； 5、參與商務(wù)談判，簽訂合作協(xié)議，并跟進(jìn)后續(xù)合作進(jìn)展； 6、定期提交銷售報告及市場分析，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場拓展能力及客戶開發(fā)經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨立完成商務(wù)談判及客戶維護(hù)； 3、具備數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)市場情況調(diào)整銷售策略； 4、目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果驅(qū)動，具備良好的團(tuán)隊合作精神。

仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 During sales calls, carries out“cross selling in?accordance with corporate and divisional guidelines. 在銷售拜訪的活動中，按照集團(tuán)規(guī)定實施交叉銷售。 Monitors and reports on market and competition within own market segment 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 積極傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造飯店的知名度。 Participates in planning and realization of sales campaigns together with the Director of Sales within defned market segments. 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢 并確保其實現(xiàn)。 Active participation and submission of reports at sales meetings. 主動參與，完成各種銷售報告，在銷售會議上與大家分享信息 Assists in planning and coordinating sales activities and events. 協(xié)助計劃和配合銷售活動和時間 Assists in coordinating the development of all promotional material. 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料 Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫。手工或以電腦更新客戶檔案 Provides ongoing advice and support to staff under his/her supervision.

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)傳播正向及優(yōu)質(zhì)的醫(yī)美內(nèi)容，樹立正確的求美觀念. 2、醫(yī)美合作及引流客源、負(fù)責(zé)市場開發(fā)（經(jīng)銷商，門店）以及客情維護(hù)等事宜 3、負(fù)責(zé)對意向客戶進(jìn)行咨詢解答，配合店家做好服務(wù) 4、市場部其他工作事項 崗位要求 1、對醫(yī)美行業(yè)看好且有發(fā)展欲望、有美業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 2、能接受全國出差 3、男女不限，形象氣質(zhì)佳，性格開朗·思維清晰 4、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、溝通能力強(qiáng);

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司美業(yè)項目的市場拓展工作，制定并執(zhí)行區(qū)域市場開發(fā)計劃，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)； 2、挖掘潛在客戶資源，建立并維護(hù)與客戶、合作伙伴的長期穩(wěn)定關(guān)系，推動業(yè)務(wù)合作落地； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，及時調(diào)整拓展策略，確保公司在區(qū)域市場的競爭優(yōu)勢； 4、協(xié)助公司進(jìn)行品牌推廣活動，提升品牌知名度和市場占有率； 5、定期提交市場拓展報告，反饋市場信息及客戶需求，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持； 6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決客戶問題，確保項目順利推進(jìn)并實現(xiàn)預(yù)期收益； 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)管理、生物技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上市場拓展、銷售或渠道管理經(jīng)驗，有美業(yè)、生物科技或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的市場分析能力和商業(yè)敏感度，能夠獨立制定并執(zhí)行市場拓展計劃； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠高效維護(hù)客戶關(guān)系并推動合作達(dá)成； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)導(dǎo)向意識，能適應(yīng)短期出差及高強(qiáng)度工作； 6、年齡24-40歲，身體健康，職業(yè)形象良好，無不良從業(yè)記錄； 7、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析及報告撰寫能力。