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茶樓服務(wù)員

? Responsible for market development to increase and retain customers. 負責(zé)市場開發(fā)，增加并保留客源。? ? Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 ?? Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations,contract preparation and signing. 完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現(xiàn)場勘查，價格談判，合約準(zhǔn)備與簽訂。? ? Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。? ? Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 設(shè)計并參與各項銷售活動來增強客戶的關(guān)系。? ? Prepare and analyze sales reports. 準(zhǔn)備，分析銷售報表。- 按時完成公司要求的銷售相關(guān)系統(tǒng)的更新.

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點單、上菜、席間服務(wù)及結(jié)賬等全流程服務(wù) 2、保持服務(wù)區(qū)域整潔衛(wèi)生，按要求完成餐前準(zhǔn)備和收尾工作 3、熟悉菜單及酒水知識，能準(zhǔn)確解答顧客咨詢并適時推薦特色產(chǎn)品 4、妥善處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時向上級反饋特殊情況 5、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量符合公司要求 6、參與團隊協(xié)作，配合完成餐廳運營相關(guān)的其他臨時性工作 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，熱情主動，吃苦耐勞 2、普通話流利，具備基礎(chǔ)溝通表達能力，掌握簡單英語會話者優(yōu)先 3、能適應(yīng)早晚班輪換工作制，節(jié)假日及周末需正常排班 4、有團隊協(xié)作精神，服從工作安排，執(zhí)行力強 5、無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)，有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者從優(yōu)考慮 6、身體健康，無傳染性疾病，需持有效健康證上崗 7、女生身高162-169，男生身高173-179

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢； 2、保持餐廳環(huán)境整潔，定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域，維護良好的就餐環(huán)境； 3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品，能夠為顧客提供專業(yè)的推薦和解答疑問； 4、協(xié)助處理顧客投訴或特殊需求，及時反饋問題并妥善解決； 5、配合團隊完成開餐前準(zhǔn)備及收餐后整理工作，確保餐廳運營高效有序； 6、遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范，提升顧客滿意度。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠熱情、耐心地對待顧客； 2、身體健康，能夠適應(yīng)長時間站立工作及早晚班次安排； 3、具備團隊合作精神，能夠與同事高效協(xié)作； 4、學(xué)習(xí)能力強，能夠快速掌握餐廳服務(wù)流程及菜品知識； 5、無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)，有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 6、工作態(tài)度積極，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點客戶，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、收集市場信息，分析競爭對手動態(tài)，制定有效的銷售策略并推動執(zhí)行； 4、參與銷售方案的策劃與實施，協(xié)助組織各類營銷活動，提升酒店品牌影響力； 5、及時跟進客戶需求，處理客戶投訴，提供專業(yè)解決方案，確?？蛻魸M意度； 6、定期提交銷售報告，反饋市場動態(tài)及客戶需求，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗，熟悉酒店銷售流程及市場運作模式； 3、具備較強的市場開拓能力和客戶談判技巧，能夠獨立完成銷售任務(wù)； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神，能承受一定的工作壓力； 5、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 6、工作積極主動，責(zé)任心強，適應(yīng)短期出差或彈性工作安排。

職位概述 Establishing and maintaining to understanding and friendly relations between the guests and hotel.? 負責(zé)建立和保持客人與酒店之間的相互理解和友好關(guān)系。 ??Inspects all VIP rooms prior to arrival.? 在貴賓到達前對貴賓房進行檢查。 ? Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests.? 查閱來客單，檢查對客人和貴賓的房間分配情況、各類設(shè)施情況以及特別申請。 ? Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure.? 監(jiān)督客戶關(guān)系部工作人員，以確保來賓始終得到禮貌接待及充分的注意和重視，由此實現(xiàn)客人滿意度。? ? Oversee maintenance of efficient repeat guest history system.? 對高效的常客客史檔案系統(tǒng)維護實施監(jiān)管。 ? Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action.? 處理客人投訴，如有必要則將其提交給有關(guān)部門，并對糾正措施進行跟進。 ? Schedule and attend regular Priority Club and VIP guest cocktail parties and social engagements in an effort to ?? further improve on service delivery.? 計劃并參加優(yōu)悅會和貴賓的定期雞尾酒會和社會活動，以便進一步提高服務(wù)質(zhì)量。 ? ?Overall responsible for ensuring and maintaining the entire range of services offered for the Club Floor and Club Lounge with the aim to maximum guest satisfaction.? 確保向行政樓層和行政俱樂部提供全方位的服務(wù)，最大程度的獲得賓客滿意度。 ? Greet VIP guests personally.? 親自迎接貴賓。 Required Qualification 任職要求 ? ?Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. 具有酒店行政管理，酒店管理或相關(guān)的大專學(xué)歷或職業(yè)證書。 ? ?Reading, writing, and oral proficiency in English or second foreign language and mandarin. ? 具備較強的英語閱讀、寫作和口語能力或者第二門外語和普通話。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店制服、布草的收發(fā)、登記、分類、整理及保管工作，確保數(shù)量準(zhǔn)確、整潔有序； 2、定期檢查制服及布草的破損、污漬情況，及時報修或更換，確保員工著裝整潔規(guī)范； 3、配合洗衣房完成制服的清洗、熨燙及修補工作，保證制服質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 4、根據(jù)各部門需求，及時調(diào)配和發(fā)放制服，確保員工工作需求得到滿足； 5、定期盤點庫存，做好記錄，避免丟失或浪費，提出合理采購建議； 6、保持制服房的清潔衛(wèi)生，維護工作區(qū)域的整潔與安全。 【崗位要求】 1、具備基本的衣物整理、分類及保管能力，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、工作細致認真，責(zé)任心強，能夠高效完成重復(fù)性任務(wù)； 3、具備良好的溝通能力，能與各部門員工協(xié)調(diào)配合； 4、身體健康，能適應(yīng)站立工作及一定體力勞動； 5、服從管理，遵守酒店規(guī)章制度，具備團隊合作精神。

需注意：此崗位需與外包第三方簽勞務(wù)協(xié)議，非酒店正式員工，介意勿擾 崗位職責(zé): 1、分類分檔存放餐具，防止污染。 2、清洗每只碗盤要做到一刮、二沖、三洗、四消毒, 3、餐具清洗后即放入櫥柜，以免損壞。 4、發(fā)現(xiàn)破損餐具要立即揀出申報并查找原因， 5劄子直中、竤躕邊參負徴半責(zé)貴重餐具的保管。 崗位要求: 1、身體健康，反應(yīng)靈敏。 2、踏實肯干，做事認真負責(zé)。 3、服從領(lǐng)導(dǎo)管理，為人友好和善。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達的銷售指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶并建立長期合作； 3、根據(jù)市場動態(tài)及客戶需求，制定銷售策略并推動執(zhí)行； 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店營銷活動，提升品牌影響力； 5、收集市場信息及競爭對手動態(tài)，及時反饋并提出優(yōu)化建議； 6、處理客戶預(yù)訂、合同簽訂及后續(xù)服務(wù)跟進，確?？蛻魸M意度； 7、配合財務(wù)部門完成應(yīng)收賬款管理，確保銷售回款及時。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上酒店或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗，熟悉酒店銷售流程； 3、具備較強的市場開拓能力和客戶談判技巧； 4、性格外向，溝通表達能力強，能承受一定工作壓力； 5、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)； 6、具備團隊協(xié)作精神，責(zé)任心強，能適應(yīng)靈活的工作安排。

服務(wù)意識強，有相關(guān)經(jīng)驗專業(yè)者優(yōu)先，五官端正，形象氣質(zhì)佳，身體健康

洗碗，擇菜，打掃衛(wèi)生，做事利索，細心負責(zé)

1)負責(zé)和監(jiān)管酒店所有人才的學(xué)習(xí)和發(fā)展過程。確保所開展的學(xué)習(xí)活動，遵循雅高酒店集團的理念，即為每一位團隊成員創(chuàng)造一個被認可的環(huán)境和對于其所做的貢獻倍感價值的環(huán)境; 2)負責(zé)協(xié)調(diào)集團文化、職業(yè)生涯規(guī)劃等的貫徹和執(zhí)行，包括但不限于：雇主品牌、招聘和選拔、入職培訓(xùn)、績效管理和反饋、學(xué)習(xí)與發(fā)展、人才潛能、職業(yè)發(fā)展、多元化文化、政策和程序、企業(yè)社會責(zé)任和滿意度，為所有部門達成目標(biāo)提供協(xié)助和指導(dǎo); 3)確保團隊成員認知公司使命、踐行公司價值觀，并能與日常行為保持一致，從而確保在服務(wù)過程中和預(yù)見客戶需求方面追求卓越; 4)分享雅高酒店管理集團、品牌和酒店的愿景和策略，為每位同事提供貢獻、合作和創(chuàng)新的機會； 5)根據(jù)現(xiàn)有人才的技能，為人才內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)提供意見和建議，通過縱向和橫向的調(diào)動來識別高潛力人才； 6)協(xié)調(diào)和入職培訓(xùn)安排和新人才3個月的培訓(xùn)計劃; 7)確保運營團隊成員已經(jīng)為每一位新同事安排了幫教;了解新同事入職前面一個月的反饋; 8)安排試用期評估，并且向被評估的同事提供反饋; 9)根據(jù)SMART原則和經(jīng)營策略的一致性原則基礎(chǔ)上，培訓(xùn)和協(xié)助經(jīng)理為人才設(shè)立目標(biāo); 10)為團隊成員提供品牌服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn); 11)協(xié)助部門負責(zé)人完成人才潛能評估，以確認明星人才,為明星人才提供幫助其成長的機會; 12)跟進人才與文化部的政策和程序的執(zhí)行，包括成功的關(guān)鍵;確保成功的關(guān)鍵在全酒店的開展和實施，并能夠及時提供協(xié)助; 13)定期協(xié)助安全部負責(zé)人組織消防演習(xí)、疏散和安全應(yīng)急程序培訓(xùn);確保對所有緊急程序進行演練，保證客人及人才安全。 14)負責(zé)員工活動的組織與開展,協(xié)調(diào)與其它部門的工作和活動。 1)This position is responsible to oversee and manage the learning and development process for all talent in the hotel. This position will ensure that all learning activities support Accor Hotels philosophy of creating an environment where each and every memb. 2)Co-ordinate the actions of the hotel leaders and team in the elements of the Talent Journey including but not limited to, Employer Branding, Recruitment & Selection, Induction & Onboarding, Performance Management & Feedback, Learning & Development, Talent Potential Identification, Career Management, Culture Diversity & Inclusion, Policies & Procedures, Corporate Social Responsibility and Satisfaction & Engagement with the objective of providing business support to all departments through collaboration and coaching. 3)Ensure that all members of the team are aware of the company mission, live the values and are consistent in their behavior to enable excellence in serving and anticipating guest needs. 4）Share the vision and strategy of AccorHotels, the brand and the hotel, giving everyone the opportunity to contribute, collaborate and innovate. 5)Identify high potentials through vertical and laterally movements within existing talent by providing recommendations for departmental transfer in accordance to their skill set. 6)Co-ordinate and conduct orientation programs and three month training plans. 7)Appoint a support person within the operational team for each and every new talent. Seek feedback from new talent in their first month of employment. 8)Arrange probationary reviews and provide feedback to talent. 9)Train and assist managers in setting objectives and goals for talent which are SMART and in line with the business strategy. 10)Deliver all brand customer service and quality standards training to all members of the team; 11)Assist the department heads in completing talent potential assessments to identify star talent; Provide access to development activities for star talent. 12)Follow the Talent and Culture policies and procedures including Keys to Success. Ensure departmental Keys to Success are communicated and implemented throughout the hotel, provide training support where required. 13)Regularly assist the Security Department Head in organizing fire drills, evacuation and safety emergency procedure training; ensure that all emergency procedures are practiced to guarantee the safety of guests and staff. 14)Responsible for talents activities’ organization and conduct. Coordinate functions and activities with other departments.

做事認真負責(zé)，刀工扎實，服從安排

1）精通ADD餐廳、大堂吧及宴會廳的運營管理工作，具備豐富的實操經(jīng)驗與系統(tǒng)的運營策略規(guī)劃能力； 2）依據(jù)酒店餐飲部整體運營狀況，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門內(nèi)人員配置與工作銜接，保障餐飲板塊有序運轉(zhuǎn)，同時全面把控各餐飲區(qū)域的對客服務(wù)品質(zhì)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地； 3）全權(quán)處理各餐廳客訴及現(xiàn)場問題；針對非在崗期間發(fā)生的客訴與突發(fā)情況，需對各部門每日工作日志進行細致核查，追溯處理過程與結(jié)果； 4）負責(zé)確保餐飲部各區(qū)域環(huán)境整潔、布局合理、設(shè)施設(shè)備處于良好運行狀態(tài)；督導(dǎo)檢查餐臺布置、備餐工作、服務(wù)區(qū)域規(guī)范及客房送餐服務(wù)等各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行； 5）主導(dǎo)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作，確保服務(wù)流程規(guī)范化；對于經(jīng)審批生效的酒店運營規(guī)章，監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行，保障合規(guī)性； 6）根據(jù)庫存實時數(shù)據(jù)，審核各部門物資請購申請，確保食品、飲品等庫存充足且合理；對必要的采購申請行使審批權(quán)，保障運營物資供應(yīng)； 7）當(dāng)餐廳需推出新品時，協(xié)同餐飲總監(jiān)及西餐廳廚師長，共同策劃并擬定特色菜單，確保菜品符合市場需求與品牌定位； 8）監(jiān)督餐飲部各類器械、用具、餐具及廚房設(shè)備的規(guī)范使用與維護；全面保障餐飲區(qū)域整體清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格符合食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)； 9）與銷售部緊密聯(lián)動，協(xié)同策劃并執(zhí)行餐廳促銷活動及各類專項活動，提升營收與品牌影響力； 10）負責(zé)餐飲服務(wù)部人員招聘工作，嚴(yán)格遵循酒店招聘指導(dǎo)原則，依據(jù)崗位任職要求篩選適配人才，保障團隊專業(yè)素養(yǎng)； 11）履行餐飲部經(jīng)理的各項固有職責(zé)，并執(zhí)行后續(xù)新增的相關(guān)崗位職責(zé)。 1) Proficient in the operation and management of ADD restaurant, lobby bar and banquet hall, with rich practical experience and systematic operational strategy planning capabilities; 2) Based on the overall operation status of the hotel's catering department, coordinate the personnel allocation and work coordination within the department to ensure the orderly operation of the catering section, and comprehensively control the guest service quality in each catering area to ensure the implementation of service standards; 3) Fully handle customer complaints and on-site issues of each restaurant; for customer complaints and emergencies that occur during off-duty periods, need to carefully check the daily work logs of each department, trace the handling process and results; 4) Responsible for ensuring the cleanliness, reasonable layout, and good operation status of each area of the catering department; supervise and inspect the standard implementation of various links such as table arrangement, pre-preparation work, service area norms, and room delivery services; 5) Lead the service standard training work of the catering department to ensure the standardization of service processes; for the hotel operation regulations that have been approved and effective, supervise employees to strictly implement, ensuring compliance; 6) Based on real-time inventory data, review the material purchase requests of each department to ensure sufficient and reasonable inventory of food, beverages, etc.; exercise approval authority for necessary purchase requests to ensure the supply of operational materials; 7) When a new product needs to be launched in the restaurant, collaborate with the F&B Director and the Head Chef of Western Cuisine to jointly plan and formulate a characteristic menu, ensuring that the dishes meet market demand and brand positioning; 8) Supervise the standardized use and maintenance of various equipment, utensils, tableware, and kitchen equipment in the catering department; comprehensively ensure the overall cleanliness and hygiene of the catering area, strictly in accordance with food hygiene safety management regulations and relevant standards; 9) Work closely with the Sales department, collaborate to plan and execute restaurant promotion activities and various special events, to increase revenue and brand influence; 10) Be responsible for the recruitment of personnel in the catering service department, strictly follow the hotel's recruitment guidelines, screen suitable talents based on job requirements, and ensure the professional quality of the team; 11) Fulfill the inherent duties of the catering department manager, and implement the newly added related job responsibilities.

職位職責(zé)： 1.????????熟練制作提拉米蘇、卡布奇諾慕斯、潘娜托尼、西西里開心果卷等經(jīng)典意大利甜品，嚴(yán)格遵循傳統(tǒng)制作流程和工藝標(biāo)準(zhǔn)，確保甜品的口感、風(fēng)味和外觀達到規(guī)定要求。 2.????????負責(zé)食材的挑選、驗收、儲存和管理工作，嚴(yán)格把控食材質(zhì)量，確保食材新鮮、安全，符合意大利甜品制作的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，同時合理控制食材成本，避免浪費。 3.????????根據(jù)季節(jié)變化、市場需求及顧客反饋，研發(fā)新的意大利甜品款式，創(chuàng)新制作方法和口味搭配，定期推出新品，提升產(chǎn)品競爭力。 4.????????嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生規(guī)范，負責(zé)工作區(qū)域（包括操作臺、烘焙設(shè)備、工具等）的日常清潔、消毒工作，確保制作環(huán)境整潔衛(wèi)生，符合食品生產(chǎn)安全要求。 5.????????合理安排甜品制作計劃，根據(jù)訂單量和銷售情況，保證甜品的供應(yīng)充足，避免出現(xiàn)缺貨或過量制作的情況。 6.????????了解意大利甜品的文化背景和相關(guān)知識，能夠向顧客介紹甜品的特點、口味等信息，提升顧客的用餐體驗。 7.????????配合門店的營銷活動，參與甜品的展示、推廣等工作，協(xié)助提升門店的銷售額。 8.????????定期對制作工具、設(shè)備進行檢查和維護，確保其正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并協(xié)助處理。 職位要求： 1.????????接受過系統(tǒng)的意大利甜品制作培訓(xùn)，熟悉傳統(tǒng)工藝體系者，或持有意大利認可的甜品師資格證書、國際烘焙師認證者 2.????????3?年以上意大利甜品專職制作經(jīng)驗，需獨立完成提拉米蘇、潘娜托尼、西西里開心果卷等?20?種以上經(jīng)典款式的制作。 3.????????有知名意大利餐廳、米其林餐廳或高端甜品店工作經(jīng)歷者優(yōu)先，具備海外意大利甜品工坊從業(yè)經(jīng)驗者可放寬至?2?年經(jīng)驗。 4.????????具備甜品創(chuàng)新能力，能結(jié)合市場趨勢改良傳統(tǒng)配方，每年獨立研發(fā)?5?款以上暢銷新品者優(yōu)先。 5.????????深入了解意大利各地區(qū)甜品文化差異及歷史淵源，能準(zhǔn)確向顧客講解產(chǎn)品背后的文化故事。 6.????????具備極強的細節(jié)把控能力，對甜品造型、口感、溫度等指標(biāo)有嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。 7.????????能承受高強度工作壓力，擁有良好的團隊協(xié)作意識。 8.????????英語或意大利語聽說讀寫能力者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊，執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及程序，帶領(lǐng)管事員定期對社區(qū)廚房進行清潔、保潔工作。 2、帶領(lǐng)管事員負責(zé)餐廳每日餐具的洗滌、消毒工作，確保洗滌質(zhì)量，保證破損率在規(guī)定指標(biāo)下。 3、指導(dǎo)管事員正確使用清潔設(shè)備，進行日常保養(yǎng)及維護，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并聯(lián)系維修人員。 4、指導(dǎo)管事員控制清潔用品使用量，在保障清潔質(zhì)量前提下，降低清潔品消耗，節(jié)約成本。 5、統(tǒng)籌安排廚余垃圾清理。 6、安排組織員工餐廳的日常環(huán)境保潔工作。 7、負責(zé)培訓(xùn)管事員，督導(dǎo)管事員在清洗操作工作中的規(guī)范性，落實清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、2年及以上餐飲服務(wù)管理經(jīng)驗。 2、健康證。 3、熟悉餐飲服務(wù)的要求及流程規(guī)范。 4、熟練使用電腦和辦公軟件。 5、堅忍不拔，敬業(yè)奉獻，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強的服務(wù)意識。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)青白江高端度假村項目的整體銷售策略制定與執(zhí)行，完成公司下達的銷售目標(biāo)； 2、開拓并維護高端客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略，提升項目市場占有率； 4、統(tǒng)籌銷售團隊的管理與培訓(xùn)，優(yōu)化銷售流程，提升團隊整體業(yè)績； 5、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的合作，確保銷售政策與運營服務(wù)的有效銜接； 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報告，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、對Digital有深入了解； 2、具備較強的市場洞察力和銷售策劃能力，能夠獨立制定并推動銷售計劃； 3、優(yōu)秀的客戶開發(fā)與維護能力，擅長高端客戶資源的拓展與管理； 3、良好的團隊管理經(jīng)驗，能夠帶領(lǐng)團隊高效完成銷售任務(wù)； 4、具備較強的抗壓能力及目標(biāo)導(dǎo)向意識，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、對酒店行業(yè)或高端度假市場有深刻理解者優(yōu)先； 6、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、3-5年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少3年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷