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【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī)。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場(chǎng)份額，同時(shí)取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益最大化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 【崗位要求】 1、連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

1)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的銷(xiāo)售活動(dòng)，并強(qiáng)調(diào)與客房和餐飲部門(mén)保持良好的工作和合作關(guān)系。 2)協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)制定年度市場(chǎng)計(jì)劃。 3)準(zhǔn)備每周預(yù)測(cè)報(bào)表， 調(diào)整各市場(chǎng)分額的房間分配和價(jià)格策略， 通過(guò)價(jià)格和住房率分析綜合收益。 4)確保所有細(xì)分市場(chǎng)的最合理定價(jià)，特別是針對(duì)公司客戶，團(tuán)隊(duì)客戶及散客。 5)按雅高集團(tuán)的要求制定價(jià)格體系。 6)與銷(xiāo)售人員協(xié)商所有團(tuán)隊(duì)的價(jià)格和房間數(shù)量。 7)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)預(yù)定情況，確保團(tuán)隊(duì)預(yù)定的截止時(shí)間、分房清單、控制團(tuán)隊(duì)房間預(yù)定（確認(rèn)取消及減少情況），從而確保對(duì)其良好的管控。 8)主持酒店的收入策略會(huì)議。 9)從合理提高酒店收入的角度通過(guò)分析給出管理層決策的建議。 10)分析各銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)量包括集團(tuán)網(wǎng)、全球預(yù)定系統(tǒng)和第三方。 11)指導(dǎo)、培訓(xùn)及管理預(yù)訂部。 12)匯報(bào)主要市場(chǎng)策略相關(guān)事宜，包括各銷(xiāo)售渠道產(chǎn)量， 酒店各促銷(xiāo)活動(dòng)的收益情況并確保提交雅高集團(tuán)各數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。 1)Coordinate sales activities with other departments and emphasize maintaining good working and cooperative relations with the guest rooms and catering departments. 2) Assist the marketing and sales director to formulate annual marketing plans. 3) Prepare weekly forecast reports, adjust room allocation and price strategies for each market segment, and maximize revenue through price and occupancy rate analysis. 4) Ensure optimal pricing for all market segments, especially for corporate clients, team clients, and individual clients. 5) Formulate the price system according to the requirements of the Accor Group. 6) Negotiate the price and number of rooms for all teams with sales. 7) Supervise the team's reservations, ensure the team's booking deadline, room classification list, and control the team's room reservations (confirm cancellations and reductions), so as to ensure good control. 8) Host revenue strategy meetings for hotels. 9) Recommendations for management decisions through analysis from the perspective of maximizing hotel revenue. 10) Analyze the output of each sales channel, including the group network, global booking system and third parties. 11) Guidance, training and management of the reservation department. 12) Report on key market strategies, including production by sales channel, revenue from hotel promotions, and ensure that the data submitted by the Accor Group is accurate.

崗位職責(zé)： 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，根據(jù)市場(chǎng)狀況調(diào)節(jié)酒店客房銷(xiāo)售策略，實(shí)現(xiàn)酒店收益最大化，并確保相關(guān)操作與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)一致； 2、帶領(lǐng)預(yù)訂部和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念； 3、對(duì)酒店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，分析，建立監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，形成區(qū)域分析報(bào)告； 4、制定酒店客房及宴會(huì)營(yíng)業(yè)預(yù)算，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和行動(dòng)方案；以保證酒店收益最大化； 5、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)相一致； 6、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊(duì)適度減量，最大程度提高收益； 7、根據(jù)酒店收益情況做出分析，每周召開(kāi)收益信息會(huì)，每月召開(kāi)下屬各酒店公司收益管理分析會(huì)。 任職要求： 1、3年以上星級(jí)綜合酒店銷(xiāo)售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

崗位職責(zé)： 1、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，根據(jù)市場(chǎng)狀況調(diào)節(jié)酒店客房銷(xiāo)售策略，實(shí)現(xiàn)酒店收益最大化； 2、帶領(lǐng)預(yù)訂部和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作以推動(dòng)針對(duì)性收入，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)預(yù)定中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念； 3、對(duì)酒店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析、建立監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，形成分析報(bào)告； 4、制定酒店?duì)I業(yè)預(yù)算，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和行動(dòng)方案；以保證酒店收益最大化； 5、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況； 6、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊(duì)流量，特別關(guān)注和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)預(yù)留房管理，最大程度提高收益； 7、根據(jù)酒店收益情況做出分析。 任職要求： 1、3年以上高星級(jí)酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，萬(wàn)豪體系優(yōu)先； 2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力； 5、對(duì)市場(chǎng)不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，熟練使用opera系統(tǒng)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店與各類(lèi)線上渠道的關(guān)系維護(hù)。 2、清楚酒店OTA規(guī)則，負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理運(yùn)行。針對(duì)現(xiàn)有OTA渠道做營(yíng)銷(xiāo)，熟悉線上線下各營(yíng)銷(xiāo)方式，提高市場(chǎng)占有率。 3、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，并結(jié)合數(shù)據(jù)分析，形成渠道運(yùn)營(yíng)策略并為酒店制定具體的線上渠道運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案，開(kāi)展線上渠道運(yùn)營(yíng)工作，并監(jiān)控結(jié)果，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 4、價(jià)格鋪排、流量監(jiān)測(cè)、價(jià)格調(diào)整，預(yù)訂信息錄入及審核。 5、負(fù)責(zé)每月OTA渠道的對(duì)賬與發(fā)票開(kāi)具。 6、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、有連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、有1年以年OTA運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，房量在150間以上. 4、良好的溝通能力，服務(wù)意識(shí)。較好的抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、鼓勵(lì)預(yù)定團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一貫的Reservation高分。 2、實(shí)施賓客意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷，提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供更新和準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)”預(yù)訂未到的賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時(shí)間和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的書(shū)寫(xiě)。 7、根據(jù)預(yù)訂情況更改現(xiàn)有的預(yù)訂并且預(yù)測(cè)現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、普通話清晰。 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷(xiāo)售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率合理化。 4、具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 6、能夠督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)訂工作，指導(dǎo)下級(jí)提高電話銷(xiāo)售能力。

崗位職責(zé) 1、基于市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)、客源結(jié)構(gòu)等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)調(diào)整房型價(jià)格 2、設(shè)計(jì)可驗(yàn)證的定價(jià)模型，用業(yè)績(jī)結(jié)果證明策略有效性 3、優(yōu)化客房、餐飲、會(huì)議等資源組合定價(jià)，實(shí)現(xiàn)整體收益最大化 4、通過(guò)價(jià)格杠桿平衡入住率與平均房?jī)r(jià)，確保收益健康增長(zhǎng) 崗位要求 1、3年以上酒店收益管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（需提供RevPAR提升案例） 2、熟練運(yùn)用收益管理系統(tǒng)，分析預(yù)訂數(shù)據(jù) 3、精通價(jià)格彈性測(cè)試方法，能說(shuō)清"為什么這個(gè)價(jià)格能多賺錢(qián)” 4、對(duì)市場(chǎng)變化有獵豹般的敏感度 5、用數(shù)據(jù)代替直覺(jué)決策，堅(jiān)持"測(cè)試-驗(yàn)證-迭代"工作法則

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助預(yù)訂部經(jīng)理管理預(yù)訂總機(jī)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)預(yù)訂總機(jī)的日常工作，為客人提供高質(zhì)量高效率的服務(wù)。 2、培訓(xùn)新員工，提升酒店信息管理系統(tǒng)的技能，合理安排員工日程，并提供相關(guān)的經(jīng)營(yíng)需求報(bào)告。 3、貫徹執(zhí)行預(yù)訂部經(jīng)理規(guī)定的房量管理和銷(xiāo)售策略，關(guān)于住房率的任何起伏變化，及時(shí)提醒預(yù)訂部經(jīng)理。 4、關(guān)注預(yù)留房的銷(xiāo)售情況并根據(jù)預(yù)留時(shí)間清理未使用的房間數(shù)。 5、確認(rèn)所有的叫早電話已經(jīng)記錄，并且已經(jīng)落實(shí)。 6、有效的管理本市和長(zhǎng)途電話設(shè)備，確保有效的總機(jī)服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，酒店管理旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2、同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店預(yù)訂和總機(jī)兩個(gè)板塊的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的其它相關(guān)知識(shí)。 4、處理客人投訴和解決問(wèn)題的能力。 5、良好的溝通交流能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；積極應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題，保持良好的工作狀態(tài)。 6、有信心長(zhǎng)期工作，抗壓能力強(qiáng)。

崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議及宴會(huì)的預(yù)訂工作，確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性； 與客戶溝通，了解需求，提供專(zhuān)業(yè)建議，提升客戶滿意度； 管理預(yù)訂系統(tǒng)，維護(hù)客戶資料，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性； 協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)（如客房、餐飲、會(huì)議部等）確保預(yù)訂順利執(zhí)行； 分析預(yù)訂數(shù)據(jù)，優(yōu)化預(yù)訂流程，提升預(yù)訂效率； 處理客戶的變更、取消等預(yù)訂相關(guān)事宜，確?？蛻魡?wèn)題及時(shí)解決； 參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，協(xié)助提升酒店預(yù)訂量。 任職要求： 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2年以上酒店預(yù)訂或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 熟悉酒店預(yù)訂系統(tǒng)及操作流程，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和抗壓能力； 熟練使用Office辦公軟件，英語(yǔ)溝通能力強(qiáng)者優(yōu)先； 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

【任職要求】 1.、旅游管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、具有酒店前臺(tái)或預(yù)訂相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備簡(jiǎn)單的英語(yǔ)溝通交流能力； 4、具備良好的學(xué)習(xí)能力，掌握常用的Ofice或WPS辦公軟件等。 【崗位職責(zé)】 1、全面掌握公司旗下酒店相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)； 2、與集團(tuán)、酒店及商戶保持緊密聯(lián)系，以維護(hù)各類(lèi)中臺(tái)系統(tǒng)準(zhǔn)確高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 3、與消費(fèi)者保持緊密聯(lián)系，提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)； 4、將消費(fèi)者問(wèn)詢(xún)轉(zhuǎn)化為有效預(yù)訂，推廣、售賣(mài)酒店相關(guān)產(chǎn)品，從而最大化收益。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：1，負(fù)責(zé)市場(chǎng)部客戶的電話邀約，不需要自己找客戶； 2，負(fù)責(zé)電話邀約的客戶的關(guān)系維護(hù)； 3，配合市場(chǎng)部總監(jiān)安排的行政類(lèi)事宜。 崗位要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美。 工作時(shí)間：9:00-18:00，一周一休，國(guó)家法定節(jié)假日正常休

一、崗位職責(zé) 1、配合新媒體工作人員一起做直播前的準(zhǔn)備工作，包括直播資料、項(xiàng)目資料等 2、直播中配合主播及時(shí)記錄并回復(fù)直播間客戶提出的問(wèn)題，給意向客戶發(fā)送項(xiàng)目資料 3、直播后整理客戶資料，并跟進(jìn)客戶，進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)化 4、平臺(tái)咨詢(xún)客戶的線索跟進(jìn) 5、會(huì)議線上邀約，無(wú)需電話，全程線上交流 6、私域運(yùn)營(yíng) 二、崗位要求 1、學(xué)歷大專(zhuān)以上，有直播助理、招商運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟練使用辦公軟件（Excel、PPT）及直播工具（如抖音、視頻號(hào)直播后臺(tái)），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力（能看懂留資率、互動(dòng)率等指標(biāo)） 3、性格活潑開(kāi)朗，溝通能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，能及時(shí)解決客戶的問(wèn)題 4、要求無(wú)紋身，沒(méi)有不良嗜好 三、上班時(shí)間 朝九晚六不加班，周末雙休，節(jié)假日正常休假 四、福利待遇 1、試用期兩個(gè)月底薪3500，邀約成功有額外提成，轉(zhuǎn)正考核通過(guò)后另有季度分紅，轉(zhuǎn)正后收入4500-20000,上不封頂 2、健全的晉升體系，成熟的團(tuán)隊(duì)，免費(fèi)帶薪培訓(xùn)，新人也能很快上手，可往直播負(fù)責(zé)人，招商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)方面發(fā)展 3、年輕化團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)主動(dòng)思考與創(chuàng)新，你的優(yōu)化建議將直接影響招商策略，成就感拉滿 4、生日福利，節(jié)日福利，超長(zhǎng)春節(jié)假期等你來(lái)

【職責(zé)內(nèi)容】 話務(wù)員： 1、男女不限，性格開(kāi)朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡在18—30歲之間； 2、聲音甜美，溝通能力強(qiáng)，有一定的協(xié)調(diào)能力及親和力； 3、從事過(guò)電話接聽(tīng)客服，話務(wù)員者優(yōu)先； 4、懂電腦的一般操作流程； 5、愛(ài)崗敬業(yè)，有團(tuán)隊(duì)精神，勤勞踏實(shí)，對(duì)企業(yè)有忠誠(chéng)度。 薪資及待遇： 1、薪資組成結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效工資+年終分紅。 2、購(gòu)買(mǎi)社保并享受公司的其他福利。 3、每天工作8小時(shí)，單休，國(guó)家法定節(jié)假日正常放假。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)渠道開(kāi)發(fā) 2、負(fù)責(zé)與部門(mén)門(mén)店進(jìn)行洽談 3、負(fù)責(zé)對(duì)接美導(dǎo)與門(mén)店的溝通 4、負(fù)責(zé)管理客戶資料 5、負(fù)責(zé)在線上進(jìn)行客戶的后期維護(hù) 崗位要求： 1、普通話清晰，口齒伶俐 2、文明有禮貌 3、形象過(guò)得去 4、有銷(xiāo)售邏輯思路和能力 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

【職責(zé)內(nèi)容】 1.具有一定的美容養(yǎng)生品牌售后客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和電話溝通能力 3.有電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.聲音好聽(tīng)，具有極強(qiáng)的耐心，細(xì)心 5.熟悉電腦辦公軟件操作 6.有庫(kù)房管理工作經(jīng)驗(yàn)

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1.主要負(fù)責(zé)美容院品牌加盟項(xiàng)目招商，根據(jù)公司提供的有效資源進(jìn)行招商，開(kāi)發(fā)新客戶（無(wú)需自己尋找客戶，無(wú)需外出暴曬雨淋） 2.通過(guò)電話和微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，邀約其到公司考察參觀即可（無(wú)需商務(wù)談判） 3.挖掘新老資源 4.我們不盲目加班，沒(méi)有電話量考核，我們要的是客戶到訪 5.協(xié)助招商部完成客戶簽約加盟 任職描述： 1.根據(jù)客戶在公司網(wǎng)站上預(yù)留的信息進(jìn)行電話回訪 2.向客戶介紹公司的美容院項(xiàng)目，并邀約客戶來(lái)公司考察，后期招商部總監(jiān)負(fù)責(zé)接待洽談，不需要自己面談 3.公開(kāi)公正透明的晉升空間：招商專(zhuān)員—招商經(jīng)理—招商副總監(jiān)—大區(qū)招商總監(jiān)—全國(guó)招商總監(jiān) 工作環(huán)境： 1.每人一臺(tái)電腦，工作手機(jī)，客戶資源由公司提供 2.獨(dú)棟商業(yè)樓，躍層千平辦公環(huán)境，各區(qū)域均配備中央空調(diào) 3.工作氛圍舒適，同事之間和睦相處 工作時(shí)間：周一～周五 上午9:00-18:30 周天下午14:00-18:00 法定假日全休。 薪資待遇：3500～5500 階梯增長(zhǎng)底薪 高額提成 周獎(jiǎng) 月獎(jiǎng) 季度獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng)（試用期三個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況提前轉(zhuǎn)正）

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢(xún)的銷(xiāo)售目錄； 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款的回款情況； 3、電話抽查市場(chǎng)日?qǐng)?bào)的拜訪情況及咨詢(xún)?nèi)請(qǐng)?bào)的店家培訓(xùn)情況； 4、新同事的報(bào)銷(xiāo)和日?qǐng)?bào)填寫(xiě)流程培訓(xùn)； 5、認(rèn)真做好電話、信息接收的記錄及再處理工作，要分類(lèi)進(jìn)行記錄、立卷，并將相應(yīng)信息分類(lèi)整理后傳至運(yùn)營(yíng)部門(mén)，做好外勤業(yè)務(wù)員信息反饋處理與內(nèi)部溝通工作； 6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。 任職要求： 1、工作責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守； 3、熟練使用辦公軟件。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)通過(guò)微信、電話等方式進(jìn)行售后回訪，維護(hù)客戶資源，收集客戶信息和意見(jiàn)； 2、根據(jù)回訪情況，了解并解決客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化； 3、處理各項(xiàng)售后問(wèn)題，跟進(jìn)物流、倉(cāng)庫(kù)等發(fā)貨情況； 4、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拓展和維護(hù)； 5、協(xié)助對(duì)微信社群進(jìn)行維護(hù)，解答相關(guān)售后問(wèn)題； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜； 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、具備較強(qiáng)的溝通能力，文字表達(dá)能力； 3、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，銷(xiāo)售意識(shí)，能有效的通過(guò)溝通了解客戶情況，并及時(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題、解決問(wèn)題； 4、有電商等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

[任職要求] 一、33歲以下，身高1.65-1.70米，形象氣質(zhì)佳。 二、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，高中及以上學(xué)歷。 三、具有計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)知識(shí)及一定的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力，普通話流利、標(biāo)準(zhǔn)。 四、熟悉物業(yè)管理，熟悉業(yè)主服務(wù)相關(guān)知識(shí)。 五、具有對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格履行本職工作的責(zé)任意識(shí)。 六、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，并運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞胶图记?，推進(jìn)工作任務(wù)。 [崗位職責(zé)] 一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴和報(bào)事報(bào)修工作，來(lái)訪人員接待工作。 三、負(fù)責(zé)收集業(yè)主相關(guān)信息、意見(jiàn)并記錄上報(bào)，配合完成業(yè)主檔案建立。 四、根據(jù)業(yè)主滿意度調(diào)查工作安排，發(fā)放、收集滿意度調(diào)查表。 五、負(fù)責(zé)會(huì)議前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、重大接待服務(wù)工作，嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 六、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、隱患排查整治、風(fēng)險(xiǎn)控制措施，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。 七、落實(shí)相關(guān)保密制度，防止失泄密案事件發(fā)生。 八、完成上級(jí)交辦的其他工作。 聯(lián)系電話：13568855800? 金女士