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銷售總監(jiān) (1名) · 崗位職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)酒店整體銷售戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與評(píng)估，完成年度銷售預(yù)算及指標(biāo)。 2. 開(kāi)拓并維護(hù)國(guó)內(nèi)外高端旅行社、大型企業(yè)客戶、OTA平臺(tái)、政府及事業(yè)單位等重要渠道。 3. 領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，建立高效的銷售體系與管理流程，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 4. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為酒店產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)策略提供決策依據(jù)。 5. 統(tǒng)籌重大商務(wù)談判和協(xié)議簽訂，代表酒店參與行業(yè)活動(dòng)，提升品牌影響力。 · 任職要求： 1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 6年以上高端酒店或度假村銷售管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上銷售總監(jiān)或同等職位經(jīng)驗(yàn)。 3. 擁有豐富的客戶資源及卓越的渠道開(kāi)拓能力，業(yè)績(jī)斐然。 4. 具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)談判和決策能力。 5. 對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力，能承受高強(qiáng)度的工作壓力。

營(yíng)銷總監(jiān) (1名) · 崗位職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)酒店品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣及整體營(yíng)銷策略的規(guī)劃與執(zhí)行。 2. 制定年度、季度、月度整合營(yíng)銷計(jì)劃（包括數(shù)字營(yíng)銷、新媒體、公關(guān)活動(dòng)、廣告投放等），并有效管控營(yíng)銷預(yù)算。 3. 主導(dǎo)酒店品牌形象管理與提升，策劃執(zhí)行大型主題營(yíng)銷活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)及媒體發(fā)布會(huì)。 4. 深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，打造差異化品牌故事，提升品牌美譽(yù)度和市場(chǎng)占有率。 5. 管理媒體關(guān)系、KOL合作及公關(guān)危機(jī)處理，有效引導(dǎo)輿論。 · 任職要求： 1. 專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2. 6年以上知名酒店、文旅項(xiàng)目或高端消費(fèi)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備前瞻性的營(yíng)銷思維和強(qiáng)大的創(chuàng)意策劃能力，有成功品牌營(yíng)銷案例。 4. 精通線上線下各類營(yíng)銷玩法，對(duì)新媒體趨勢(shì)有深刻理解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 5. 出色的溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

策劃經(jīng)理 (1名) · 崗位職責(zé)： 1. 基于酒店定位和市場(chǎng)策略，策劃具有吸引力的線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)、主題套餐及促銷方案。 2. 負(fù)責(zé)撰寫(xiě)各類營(yíng)銷文案，包括但不限于活動(dòng)方案、新聞稿、自媒體推文、廣告語(yǔ)等。 3. 協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品調(diào)研，為營(yíng)銷決策提供支持。 4. 管理與外包設(shè)計(jì)、廣告公司的協(xié)作，確保創(chuàng)意內(nèi)容的視覺(jué)呈現(xiàn)質(zhì)量。 5. 跟蹤活動(dòng)效果，進(jìn)行復(fù)盤(pán)與總結(jié)，持續(xù)優(yōu)化策劃方案。 · 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，新聞學(xué)、廣告學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2. 5年以上活動(dòng)策劃或內(nèi)容營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，有酒店、文旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳。 3. 思維活躍，創(chuàng)意十足，具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)和提案能力。 4. 熟悉Photoshop、PPT等軟件操作者優(yōu)先。 5. 注重細(xì)節(jié)，具備出色的項(xiàng)目管理和跨部門(mén)溝通能力。

主播 (新媒體運(yùn)營(yíng)方向) 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店在抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等平臺(tái)直播內(nèi)容的策劃與執(zhí)行，擔(dān)任出鏡主播。 2. 通過(guò)直播、短視頻等形式，生動(dòng)展示酒店產(chǎn)品（溫泉、客房、餐飲、環(huán)境），吸引粉絲，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。 3. 參與短視頻腳本構(gòu)思、拍攝與演出，打造個(gè)人及酒店品牌IP。 4. 與粉絲互動(dòng)，維護(hù)直播間氛圍，處理線上咨詢，提升用戶粘性。 5. 分析直播及短視頻數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容策略和運(yùn)營(yíng)方式。 · 任職要求： 1. 形象氣質(zhì)佳，鏡頭感強(qiáng)，有親和力，語(yǔ)言表達(dá)流暢生動(dòng)。 2. 熱愛(ài)直播事業(yè)，對(duì)文旅、酒店行業(yè)有濃厚興趣，有個(gè)人直播或短視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 具備良好的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和互動(dòng)能力，能調(diào)動(dòng)直播間氣氛。 4. 有網(wǎng)感，熟悉各大直播平臺(tái)規(guī)則和流行趨勢(shì)。 5. （加分項(xiàng)）有攝影、剪輯基礎(chǔ)或才藝特長(zhǎng)。 我們?yōu)槟峁?· 極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系： 底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 ，主播另設(shè)專項(xiàng)激勵(lì)。 · 完善的福利保障： 五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)假日福利、員工培訓(xùn)、免費(fèi)工作餐、旅游團(tuán)建。 · 優(yōu)越的工作環(huán)境： 置身國(guó)家級(jí)森林公園，享受天然氧吧，工作與健康同行。 · 廣闊的發(fā)展平臺(tái)： 提供系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)和完善的晉升通道，與行業(yè)精英共事。 · 獨(dú)特的員工體驗(yàn)： 免費(fèi)體驗(yàn)酒店溫泉及設(shè)施，享受員工優(yōu)惠價(jià)入住集團(tuán)旗下酒店。 應(yīng)聘方式： 敬請(qǐng)將您的個(gè)人簡(jiǎn)歷及近期照片發(fā)送至郵箱：371333021@qq.com （郵件主題請(qǐng)注明：應(yīng)聘崗位+姓名，如“銷售總監(jiān)-張三”） 聯(lián)系電話：18075509601 (人力資源部) 酒店地址：湖南省郴州市宜章縣莽山森林溫泉酒店 攜手莽山溫泉，共創(chuàng)事業(yè)與自然的雙重享受！我們期待您的加入！

銷售經(jīng)理/總監(jiān)（5000-12000） 崗位職責(zé) 1.執(zhí)行會(huì)議、政府代表團(tuán)及散客的銷售及跟進(jìn)接待工作。 2.組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3.掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計(jì)劃及拜訪記錄。 4.檢查銷售代表的工作，審核《會(huì)議接待通知》，完成季度銷售任務(wù)。 5.編寫(xiě)、修改報(bào)價(jià)信函、合同及推銷文書(shū)及《備忘錄》。 6.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施，樹(shù)立酒店形象。 7.填寫(xiě)《工作報(bào)表》，將工作中存在的問(wèn)題反映給市場(chǎng)總監(jiān)。 崗位要求 1.高中以上文化程度；2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 其他要求 語(yǔ)言能力：中國(guó)普通話-熟練 計(jì)算機(jī)能力：良好 年齡要求：22-35歲

工作職責(zé)： 1、做好各大平臺(tái)在線渠道管理 2、策劃好線上及管理各搜索引擎等營(yíng)銷推廣及提升品牌曝光 3、維護(hù)好線上評(píng)價(jià)、回復(fù)等相關(guān)線上客戶關(guān)系管理 4、做好線上數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、提升訂單量及各渠道流量 5、各部門(mén)協(xié)作及協(xié)同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好收益管理等服務(wù)工作 6．負(fù)責(zé)在新媒體平臺(tái)下提高粉絲的數(shù)量以及粉絲粘性，維持正常的用戶活躍度； 7．負(fù)責(zé)追蹤實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，并根據(jù)用戶需求、產(chǎn)品特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)作，達(dá)到法律服務(wù)產(chǎn)品推廣的目的

基本功能： 負(fù)責(zé)酒店銷售的全面工作，對(duì)管理人員及員工下達(dá)任務(wù)，并布置工作，進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，保證酒店銷售工作的正常運(yùn)作。 工作職責(zé)： 1.???????每日主持銷售人員晨會(huì)和每周例會(huì)。 2.???????與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 3.???????按要求完成銷售日常工作，如帶客參觀、客戶拜訪、活動(dòng)報(bào)價(jià)、合約簽署等，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成既定的銷售目標(biāo)。 4.???????積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造會(huì)議中心的知名度。 5.???????主導(dǎo)完成酒店各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)及各項(xiàng)銷售報(bào)告。 6.???????發(fā)展并維護(hù)與業(yè)務(wù)供應(yīng)方的聯(lián)系，更新客戶和聯(lián)系檔案，附有客戶計(jì)劃，確保信息實(shí)時(shí)有效，以供行動(dòng)。 7.???????始終能對(duì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 8.???????相應(yīng)敏銳的洞察力，在酒店能利用收入管理策略的眼光來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 9.???????監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)計(jì)流量，節(jié)假日、特定時(shí)間段、OTA平臺(tái)等價(jià)格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)的一致。 10.????具備制訂符合酒店總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 11.????根據(jù)酒店收益情況做出分析，主導(dǎo)召開(kāi)收益分析會(huì)。 12.????完成每月和年終工作總結(jié)評(píng)估報(bào)告。 13.????與各部門(mén)密切配合,經(jīng)常與其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)，建立良好工作關(guān)系。 14.????處理團(tuán)體客戶、大客戶、VIP客戶與員工所發(fā)生的各種投訴及糾份。 15.????完成執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 工作要求： 16.????有五年或以上酒店高級(jí)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店籌開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 17.????有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維，性別不限。 18.????出色的溝通、計(jì)劃管理和問(wèn)題解決能力。 19.????對(duì)市場(chǎng)不斷變化有很好的敏感性。

崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)定經(jīng)理處理預(yù)訂部的日常工作； 2、 熟悉酒店產(chǎn)品信息、酒店周邊景區(qū)及配套設(shè)施的情況； 3、 完成日常的預(yù)定電話的接聽(tīng)及咨詢工作； 4、 完成確認(rèn)訂房的傳真及回傳事宜； 5、 負(fù)責(zé)與外辦、旅行社、網(wǎng)絡(luò)、散客、商務(wù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人銜接好團(tuán)隊(duì)預(yù)定信息； 6、 根據(jù)預(yù)定信息完成電腦單的錄入及電腦單修改事宜； 7、 完成次日?qǐng)F(tuán)隊(duì)的信息確認(rèn)和出單工作，另在團(tuán)隊(duì)信息變動(dòng)時(shí)及時(shí)修改預(yù)定單； 8、實(shí)時(shí)了解遠(yuǎn)期房態(tài)，遠(yuǎn)期房間預(yù)定較多時(shí)告知預(yù)定經(jīng)理以便控房，實(shí)現(xiàn)酒店利益最大化； 酒店免費(fèi)提供食宿，宿舍條件優(yōu)越，有空調(diào)、電視，帶獨(dú)立衛(wèi)生間，員工餐廳每天提供四頓免費(fèi)員工餐，入職滿一年可享有7天帶薪年假，購(gòu)買(mǎi)社保。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)工作； 2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的崗位職責(zé)及工作程序； 3、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的聘用、培訓(xùn)及工作評(píng)估； 4、對(duì)客房部物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制； 5、提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造的計(jì)劃； 6、制定房務(wù)預(yù)算，控制房務(wù)支出； 7、巡視和檢查本部門(mén)的工作狀況； 8、對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制；  9、保持與其他部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和合作； 10、不斷改進(jìn)和提高客房管理水平。 任職資格： 1、有二年以上星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、認(rèn)識(shí)本部門(mén)專業(yè)知識(shí)，純熟運(yùn)用電腦。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店茶藝區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括茶品展示、茶席布置及茶藝表演等服務(wù)工作 2、根據(jù)賓客需求提供專業(yè)茶藝服務(wù)，講解茶文化知識(shí)并推薦適合的茶飲 3、定期維護(hù)保養(yǎng)茶具設(shè)備，確保茶藝區(qū)域環(huán)境整潔、器具完好 4、參與酒店特色茶飲的研發(fā)與創(chuàng)新，制定季節(jié)性茶單及特色茶藝活動(dòng)方案 5、負(fù)責(zé)茶葉采購(gòu)、庫(kù)存管理及成本控制工作 6、培訓(xùn)指導(dǎo)新入職員工掌握基礎(chǔ)茶藝服務(wù)技能 【崗位要求】 1、熱愛(ài)中國(guó)傳統(tǒng)文化，對(duì)茶葉品類、沖泡技法及茶道禮儀有深入了解 2、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能根據(jù)賓客需求提供個(gè)性化茶藝服務(wù) 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能持續(xù)鉆研茶藝專業(yè)知識(shí) 4、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)的英語(yǔ)交流能力者優(yōu)先 5、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括周末及節(jié)假日值班 6、持有國(guó)家認(rèn)證的茶藝師資格證書(shū)者優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、掌握客情和菜單，負(fù)責(zé)備齊加工原料。 2、指導(dǎo)摘菜工工作，負(fù)責(zé)按加工規(guī)格要求對(duì)原料進(jìn)行切割、漿制。 3、負(fù)責(zé)對(duì)腌制食品的原料加工，并根據(jù)用量進(jìn)行適當(dāng)添補(bǔ)加工，保證一定的周轉(zhuǎn)庫(kù)存量。 4、與切配崗、點(diǎn)心崗及冷菜崗，密切聯(lián)系，保證提供加工原料及時(shí)適量，不斷改進(jìn)加工工藝，提高出凈率。 5、隨時(shí)保證本崗位的衛(wèi)生整潔，及時(shí)清運(yùn)垃圾。 6、合理使用和維護(hù)好所用器械設(shè)備，妥善保管加工用具。 7、及時(shí)妥善保藏未加工及加工好的原料，杜絕浪費(fèi)。 8、負(fù)責(zé)每日各點(diǎn)所需已加工原料的發(fā)放。 9、負(fù)責(zé)每日菜肴盤(pán)飾用品的加工雕刻。 10、完成三砧交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、熱愛(ài)本職工作，工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、懂得各類原料的加工方法，熟悉賓館菜肴的加工規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有熟練的刀工技術(shù)。 4、工作三年以上的工作經(jīng)歷。 5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠(chéng)度； 4、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)，有三年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熱愛(ài)新媒體運(yùn)營(yíng)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門(mén)話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂(lè)精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力者優(yōu)先。

基本功能： 在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店文化活動(dòng)推廣的工作，確保本部門(mén)職能的正常發(fā)揮。 工作職責(zé)： 1.根據(jù)酒店需求，負(fù)責(zé)店酒店書(shū)院、酒吧、瑜伽室和健身房管理，配合其它部門(mén)為酒店客人設(shè)計(jì)文化活動(dòng)項(xiàng)目。 2.負(fù)責(zé)書(shū)院、酒吧的日常工作管理及職員管理。 3.分析客戶動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立服務(wù)目標(biāo)。 4.建立建全本部門(mén)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制度，制定部門(mén)規(guī)章制度，考核目標(biāo)并貫徹執(zhí)行。 5.制定本部門(mén)服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)及工作程序，并負(fù)責(zé)做好部門(mén)成本管控。 6.具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)本市歷史文化、民族文化、周邊景區(qū)等方面的知識(shí)有一定的了解和研究。 7.負(fù)責(zé)每日跟進(jìn)所轄區(qū)域的食品安全、環(huán)境衛(wèi)生的日常巡視及管理工作。 8.完成每周、每月和年終工作總結(jié)評(píng)估報(bào)告。 9.與各部門(mén)密切配合,經(jīng)常與其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)，建立良好工作關(guān)系。 10.處理顧客與員工所發(fā)生的各種投訴及糾份。 11.完成執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 工作要求： 12.有相關(guān)文旅行業(yè)文化推薦、服務(wù)大使等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 13.具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠清晰、流暢地傳達(dá)信息，具備良好的口頭表達(dá)能力。 14.具備不斷地創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力強(qiáng)； 15.熟悉茶道、香道、軟裝布置者優(yōu)先； 16.有籌開(kāi)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

基本功能： 負(fù)責(zé)酒店茶藝宣傳、展示、介紹等接待的全面工作。 工作職責(zé)： 1.了解茶藝服務(wù)流程并提供茶藝相關(guān)服務(wù)。 2.關(guān)注客人的品茶體驗(yàn)及反饋，以及酒店文化宣傳、講解等相關(guān)接待工作。 3.熟知和懂得鑒別各種茶葉品質(zhì)，根據(jù)不同的茶葉特性，選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。 4.精通各種茶具的使用，熟知中國(guó)功夫茶的沖泡。 5.為賓客進(jìn)行茶藝表演，能耐心細(xì)致的為賓客解答各類問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6.完成每周、每月和年終工作總結(jié)評(píng)估報(bào)告。 7.與各部門(mén)密切配合,經(jīng)常與其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)，建立良好工作關(guān)系。 8.處理顧客與員工所發(fā)生的各種投訴及糾份。 9.完成執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 工作要求： 10.大專以上學(xué)歷或中級(jí)以上茶藝師資格證書(shū)。 11.形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)的茶藝服務(wù)兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 12.熟悉掌握接待、準(zhǔn)備與演示、服務(wù)等能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)。 13.工作積極主動(dòng)，具有良好的親和力和溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)自助早餐菜品的制作、擺盤(pán)及出品，確保菜品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、根據(jù)菜單要求準(zhǔn)備食材，合理控制食材成本，減少浪費(fèi) 3、保持廚房工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，遵守食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 4、協(xié)助研發(fā)新菜品，定期更新菜單以提升顧客體驗(yàn) 5、維護(hù)和保養(yǎng)廚房設(shè)備，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn) 6、配合團(tuán)隊(duì)完成每日餐品準(zhǔn)備工作，確保出餐效率 【崗位要求】 1、具備自助早餐、西餐烹飪基礎(chǔ)技能，熟悉自助早餐、西餐制作流程及標(biāo)準(zhǔn) 2、能夠獨(dú)立完成常見(jiàn)自助早餐、西餐菜品的制作，如牛排、意面、沙拉等 3、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 4、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能承受一定的工作壓力 5、有國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店西廚工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 6、身體健康，無(wú)不良嗜好，符合餐飲行業(yè)從業(yè)要求 7、月休8天，入職辦理社保

1.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.出席每周的業(yè)務(wù)會(huì)，匯報(bào)本餐廳工作，向員工傳達(dá)會(huì)議精神。 3.檢査工作： (1)每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。 (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生，檢查庫(kù)存物資。 (3)檢查員工儀容儀表。 4.主持每日餐前會(huì)，安排當(dāng)天的服務(wù)工作。 5.從廚房了解當(dāng)天出菜的情況，布置重點(diǎn)推銷菜式。 6.簽領(lǐng)食物、飲料。 7.妥善處理客人的投訴和質(zhì)詢。 8.做好員工考勤、評(píng)估工作。 9.做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作。 10.負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。

崗位職責(zé) 1、實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)； 2、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時(shí)向經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋賓客對(duì)食品，服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量； 4、了解客情，親自為重要賓客服務(wù)； 5、處理餐廳里發(fā)生的問(wèn)題和賓客的意見(jiàn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)； 6、定期檢查，清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具等物品，將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 工作要求 1、3年以上餐飲服務(wù)工作經(jīng)歷； 2、有一定的組織和管理能力，具有熟練的餐飲服務(wù)技能； 3、熱愛(ài)本職工作，具有服務(wù)意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)于認(rèn)可的員工實(shí)施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評(píng)估他們的能力 提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護(hù)已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時(shí)糾正錯(cuò)誤的餐位。 保持操作臺(tái)的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)個(gè)人精神和嚴(yán)守時(shí)間。 問(wèn)候客人，處理評(píng)論和問(wèn)題，無(wú)論何時(shí)都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c(diǎn)單和服務(wù)食品和酒水。 維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個(gè)人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫(kù)存的要求來(lái)采購(gòu)物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的時(shí)候。 實(shí)施培訓(xùn)課程和時(shí)間表格。 全面的食品和酒水知識(shí)。 熟練運(yùn)用客人維護(hù)技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和時(shí)尚的管理主義。 至少一年的餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 至少一年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。